编号：FS-QG-15760某三甲医院急诊就诊须知
Notes for emergency treatment in a top three hospital
说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。
三甲医院急诊就诊须知
1、请先到预检分诊台进行预检分诊，分诊护士会跟据病情分级决定就诊次序和专业科室。
2、请准确填写患者信息，以正确建立急诊病历。
3、一般急诊病人请按先后顺序就诊，危重病人优先处理。
4、患者应如实将病史及疾病表现向医生描述，以免延误诊治。
5、就诊后请带走自己的急诊病历并妥善保管，以免在复诊或处理交通事故、工伤、保险等问题时带来不必要的麻烦，一旦遗失无法查补。
6、请保持良好的就医环境和秩序，不要吸烟和大声喧哗，不要乱仍果皮纸屑，不要随地吐痰。
就诊过程中请保存好您的贵重物品，以免丢失。
7、急诊每天24小时开诊。
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Foonshion Design Co., Ltd。
急诊科危重病人就诊流程与规范
1、首诊医生要执行对患者的抢救、向上级医生或科主任报告、组织会诊、完成各种医疗文书、必要时陪同患者进行检查或转送患者的任务。
2、急诊科应根据患者病情，及时报告医务科，必要时由医务科组织医院各种急诊抢救小组参加抢救。
3、对需住院、紧急手术或血液净化治疗的患者，急诊科应及时与相关科室联系，并由医生或护士护送到达，并当面完成与下一个科室的患者病情的交接工作。
4、对需做各种辅助检查确诊的危重患者，必须由医生或护理人员陪同，边抢救、边检查。
5、各有关临床、医技科室及后勤部门必须优先为患者提供服务，如优先检查、优先治疗、优先使用电梯等。
6、各科室值班人员（包括医生、护士、医技、药剂、后勤维修保障人员等）接到急诊科急会诊或其它紧急请求后，必须于10分种内到达急诊科或请求地点，科室人员不得以任何借口推诿。
7、收费室及药房，应尽快完成“绿色通道”收费、取药工作。
8、各辅助检查科室须及时接受标本和患者。
检验常规项目自检查开始到出具结果≤30分钟。
心电图、影像常规检查自检查开始到出具结果≤30分钟。
超声自检查开始到出具结果时间≤30分钟。
有关科室在完成上述检查结果之后，须及时电话告知患者所在的科室。
9、凡需多个科室协同抢救的患者，原则上由对患者生命威胁最大的疾病的专科科室收治。
如有争议，急诊科医师有权裁决，或由医务科（或总值班）决定。
急诊科医师收住病人，科室不得以任何借口推诿拒收。
10、对突发公共事件（交通事故、中毒等），有3名以上伤病员的重大抢救时，应在紧急救治的同时，立即报告医务科或总值班，启动相关的应急预案。
医院急诊就医流程就诊须知
1. 一般急诊患者先到挂号室挂号，然后到急诊分诊台由分诊护士进行分诊和登记后安排到相应诊室就诊，医生根据病情需要进行检查和治疗。
交费取药在一层门诊大厅；打针输液在急诊观察室、输液室或急诊治疗室；需住院患者则办理住院手续。
2.病情危重可危及生命者直接入抢救室进行抢救，然后补办挂号等手续。
3.如儿科、妇产科急症请专科医生会诊并协同现场急救。
4.腹泻、发热（体温237. 5。
C）且伴有其他症状的患者直接到感染科就诊。
XX市XX区中医医院
就诊须知
一、注意事项及应遵循制度
1.急诊保障急危重症患者的救治，24小时开通急救绿色通道。
急诊实行重症优先就诊原则，避免非急诊患者至急诊区域就诊。
2.咳嗽、打喷嚏时，请使用纸巾或肘窝遮挡口鼻，并就近使用免洗消毒液或洗手。
3.使用后的口罩，请丢弃在医疗废物收集桶内。
4.未如实申报或隐瞒流行病学史，引起严重后果者将承担法律责任。
二、备注
1、各种门诊治疗费可以由科室直接系统扣费收取。
2、医生开处方、检查单后，居民健康电子卡卡内余额大于本次需缴纳费用，直接从卡内扣除费用。
卡内余额不足，直接手机充值并完成缴费，各辅助检查科室检查前确认。
高新区机关医院就诊指南尊敬的广大市民朋友：为积极应对新冠肺炎疫情，全力做好当前疫情防控工作,切实保障人民群众生命安全和身体健康，现将我院急诊、门诊、住院等重点区域防控措施告知如下，以方便您来院就诊。
一、进院须知来院就诊时请正确佩戴口罩，扫描“场所码”并配合医院各入口、门急诊分诊台、工作人员测量体温和开展流行病学调查工作。
任何人员不得隐瞒病情、旅居史和外来人员接触史，请主动配合，如实报告流行病学史。
二、发热哨点就诊须知（一）凡有以下情况之一者，请第一时间告知并到发热门诊接受筛查：1、发热（体温237.3C）；2、近两周内有疫情中高风险地区旅居史（含境外），外来人员接触史；3、密切接触聚集性发病或新型冠状病毒感染者。
（二）发热哨点诊室24小时接诊，所有发热患者（除急诊外）请根据指引标识或在工作人员引导下到发热门诊就诊。
（≡）根据国家疫情防控要求，所有发热患者一律进行核酸检测，并在检测报告结果出具前留院观察。
三、门、急诊就诊须知（一）挂号：本院就诊免挂号，请直接到科室选择医师就诊。
（二）门诊开放时间：8:00-11:30,13:30-17:00,请就诊时合理规划行程。
（三）急诊开放时间：24小时开放。
（四）候诊:请自觉正确佩戴口罩，间隔一米距离候诊；严格执行“一医一患一诊室”，请有序就诊。
四、住院患者须知（一）所有病区实行封闭式管理并严格执行24小时出入管控，谢绝探视，避免人员聚集。
（二）除急危重症患者外，提倡预约住院，建议在计划住院日期前到门诊就诊，持医生开具的住院证明到住院处,进行患者与陪护人员核酸采样并办理住院预约，待核酸结果阴性后方可办理住院手续；（三）住院过程中，每位住院患者限1名陪护，陪护人员在住院期间尽量不出病区，确需外出时请凭陪护证进出，患者和陪护人员按照病区要求定期进行核酸检测，陪护保持固定，需要更换时应有核酸检测阴性报告并办理陪护证，患者和陪护人员不允许串访其他病房；（四）在院期间，请规范佩戴口罩，勤洗手，配合体温筛查。
