会员卡销售与提成方案

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会员卡销售及提成方案

一、会员卡储值奖励政策:

储值金额获赠形式

1000 元— 5000 元

全场消费9.5 折(烟酒套餐除外)不与活动叠加(含 1000 元)

10000 元全场消费9 折(烟酒套餐除外)不与活动叠加

20000 元全场消费8.5 折(烟酒套餐除外)不与活动叠加

50000 元全场消费8 折(烟酒套餐除外)不与活动叠加

100000 元全场消费7 折(烟酒套餐除外)不与活动叠加

二、会员卡消费优惠政策:

1、续存奖励政策与储值奖励政策相同;

2、会员卡最小储值额为1000 元,续存 1000 元起存,每位会员终身享用此卡。

3、储值金额不适用于支付任何小费及押金用途。

4、享受会员卡规定折扣必须是使用会员卡结账。卡内余额不足支付消费款,以其他付款方式补差结账

的,可享受最后一次储值卡折扣。

8、会员卡内存金额低于500 元时(含500 元),前台工作人员及时提示客人卡内余额不足。

三、会员卡专享优惠项目:

1、会员有权优先享用餐厅特供菜品

2、会员有权免费品尝餐厅新品并提出意见

3、生日当天就餐 5 折优惠(不超过5000 元)

4、会员享有无预约无需排队就餐。

5、会员享有优先预约选座权。

四、购卡办理流程:

1、宾客需填写个人信息表,可根据需要选择预存金额;每人只限办理一张卡

2、储值卡付款方式如下:

A、前台现金或刷卡支付;

B、转帐至餐厅帐户;

3、宾客预付费后,结合付款凭证销售人员协助客人至财务部制卡处领取对应的会员卡,并按客户要求的时间给予系统激活;

4、销售人员将会员条款、金卡送达宾客,并确认签收,交财务部存档;

五、会员卡使用说明:

1、会员至各营业场所消费后,出示会员卡直接扣减消费,会员本人须在消费账单上签名确认;(会员卡不适用于特价推广活动项目,可适用的活动项目将特别通知)。

2、产生赔偿项目费用时,使用会员卡付费不享受折扣。

3、如会员卡遗失,需按正常办卡程序进行补办并收取手续费50 元 / 张原卡内储值自动转入,但会员卡遗

失期间所造成的任何损失,酒店不承担责任;

4、会员卡为终生卡,期间销售人员不定时将卡内余额信息知会会员客户;

5、申请办理会员卡程序完成的情况下,财务部于一个工作日内完成相关的手续,所专享的各项优惠政策

也同时启动;

6、此卡最终解释权属于上乘酒店茶餐厅。

六、销售会员卡奖励制度:

储值金额奖励比例奖励形式

10000 元以内

1%奖励比例,结合储值金额,财务部门于每月25 日(含 10000 元)

统计当月销售情况,并于当月内结合实际报批情况进行2000 元— 50000 元

2%发放

(含 50000 元)

续存金额奖励比例奖励形式

按奖励比例,结合储值金额,财务部门于每月25最低 1000 元金额起1%日统计当月销售情况,并于当月内结合实际报批情况

进行发放

1、全员销售:酒店内所有员工都可以参与酒店会员卡的销售,按同样的销售提成比例进行提成;

2、任何形式的赠送充抵消费的会员卡均无提成;

3、酒店财务部审核人员每月做好会员卡销售统计工作,会员卡提成每月集中发放一次。

七、会员卡结账的程序

1、客人在餐饮消费,结账前要出示会员卡,先确认卡内余额,再结账,在结账单上拓印会员卡号。