企业工作分析表
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工作分析是人力资源管理众要素中最基本的要素,是开展人力资源工作的基础。
编制一份工作说明书实际两方面的工作:一是工作描述;二是任职资格,这是一项十分细致的工作常用方法是:观察法、问卷法、访谈法、工作日记法等。
做好了工作分析就为企业设计组织结构、制定人力资源规划、人员招聘、员工培训与发展、绩效管理、薪酬管理等提供了一个平台。
——导语工作分析概述1. 工作分析的含义工作分析,也可以叫做职位分析、岗位分析,它是指了解组织内的一种职位并以一种格式把这种职位相关的信息描述出来,从而使其它人了解这种职位的过程。
通过工作分析,我们要回答或者说要解决以下两个主要的问题:第一,“某一职位是做什么事情的?”这一问题与职位上的工作活动有关,包括职位的名称、工作的职责、工作的要求、工作的场所、工作的时间以及工作的条件等一系列内容。
第二,“什么样的人来做这些事情最合适?”这一问题则与从事该职位的人的资格有关,包括专业、年龄、必要的知识和能力、必备的证书、工作经历以及心理要求等内容。
2. 与工作分析相关的概念由于工作分析与职位以及职位对应的工作活动是紧密相连在一起的,因此有必要澄清与之相关的一些概念。
◎行动(action)。
也称工作要素,指工作活动中不变再继续分解的最小单位。
◎任务(task)。
也称工作任务,指工作活动中为达到某一目的而由相关行动直接组成的集合,是对一个人从事的事情所作的具体描述。
◎职责(responsibility)。
也称工作职责或工作责任,由某人在某方面承担的一项或多项任务组成的相关任务集合。
◎职位(position)。
也称岗位,由一个人完成的一项或多项相关职责组成的集合。
在组织中的每个人都对应着一个职位或岗位,因此从理论上说职位的数量应该等于人员的数量,组织有多少人员相应地就有多少职位。
◎职务(headship)。
是指主要职责在重要性和数量上相当的一组职位的统称。
和职位不同,职位与员工是以一一对应的,而职务却并非一一对应。
人力资源经理-工作分析表一、岗位概述人力资源经理是企业中负责人力资源管理的核心岗位之一,主要负责制定和实施企业的人力资源战略,招聘、培训、绩效管理、薪资福利等工作。
在实际工作中,人力资源经理需与各部门紧密配合,为企业提供全面的人力资源支持,确保企业的人力资源能够有效地支撑业务发展和战略目标的实现。
二、主要职责1.制定和实施人力资源战略:根据企业的业务需求和发展战略,制定人力资源策略和计划,包括招聘计划、培训计划、绩效管理计划等,确保人力资源的合理配置和有效利用。
2.招聘与选拔:负责吸引、筛选和选拔合适的人才,根据岗位需求制定招聘渠道和策略,开展面试和评估工作,确保招聘过程公平、透明,并为企业提供优秀的人才资源。
3.员工培训与发展:制定并实施员工培训计划,包括新员工入职培训、技能培训、管理能力提升等,提高员工的专业素养和综合能力,为企业的业务发展提供有力支持。
4.绩效管理:设定明确的绩效目标和评估标准,通过制定绩效考核体系、定期进行绩效评估和反馈,激励和引导员工的积极工作表现,提高团队和个人的工作效能。
5.薪酬福利管理:制定并实施薪酬福利政策,确保薪资福利体系公平、合理,通过调研市场薪酬水平和福利待遇,吸引、激励和留住优秀的员工。
6.劳动法律法规遵循:熟悉劳动法律法规,负责员工劳动合同签订、保管和变更,处理劳动纠纷和劳动关系,确保企业合规运营。
7.人力资源政策制定:参与制定和完善企业的人力资源政策、流程和制度,确保人力资源管理的规范化和专业化。
8.团队协作和沟通:与各部门沟通协调,建立良好的工作关系,解决人力资源管理方面的问题和难题,促进企业各项工作的顺利开展。
三、能力要求1.扎实的人力资源管理知识:具备丰富的人力资源管理经验和专业知识,熟悉各种人力资源管理工具和方法,具备较高的领导力和团队管理能力。
2.卓越的沟通能力:具备良好的沟通和协调能力,能够与各级员工进行有效的沟通和合作,解决各类人力资源问题。
岗位工作职责分析表新工作分析的定义与结构在人力**管理中,有一项最基础的工作,也是**职能模块运作时最关键的工作,它就是工作分析。
传说只要练好了这项内功,你就可以像金钟罩铁布衫十三太保横练那样,刚猛无比,刀不入,纵横于HR的职场江湖:一说起招聘,你脑海里就可以浮现此岗位的关键职责和胜任要求,让你招人从此无忧;一开展培训,你就知道此岗位具体的职责与任务是什么、大概的业务流程是哪些、关键的工作步骤和原因是什么,因此你就知道要培训什么理论知识、什么专业技能、什么工作流程及方法工具;一做起绩效,你就知道此岗位的工作目的目标、岗位职责与涉及的作业流程是什么,同时也知道可以用哪些指标来衡量其工作产出,有哪些流程可以支撑指标的取数,从而再结合它部门的年度目标、工作规划进行具体的指标设计、考核取数、结果应用;它是建立企业薪酬等级结构的第一步——岗位价值评价的源头……工作分析之所以如此重要的,根本原因在于:管理是因事选人、育人、用人、留人,工作分析就是理清事。
理事在前,管人在后,而理清事情则必须熟练掌握与运用工作分析的方法与技巧。
那么到底如何才能快速有效地做好某个岗位的工作分析呢?一个岗位的工作分析它包括两大块内容:岗位工作职责描述与岗位的任职要求,其中岗位工作职责描述是因、是输入,岗位任职资格是果,是输出,这里面同样也体现了因事选人的思想。
工作描述的方法:FAIR四角色法首先要解决的就是如何做好岗位工作职责描述?很明显,需要掌握两方面的技巧:岗位工作职责描述的步骤与工作描述的方法。
首先,介绍工作描述的方法.因为任何事物一旦无法描述,就无法沟通。
工作的描述的方法一般采用“动词名词”或者“名词动词”的结构来表示。
其中,名词就是工作事项的名称;动词的采用有相应的规定,一般遵循“FAIR四角色法".所谓FAIR四角色法是指部门或者岗位在此项工作中扮演了具体四种角色,角色从低到高分为:执行者、推动者、思考者、决策者,每一种角色对应不同的动词:角色适用岗位层级对应的动词推动者(Facilitate)基层(频率高)中层了解/知晓、协助/协办、参与、协调、推动/促进、改善、传达决策者(Approve)高层授权、审批、审核/审查、指导/管理、建立/制订、/规划、决策/审批、评定执行者(Implement)基层提供/提交、修改/维护、操作、执行/履行/处理、分配、控制/监督/检查、主办、主导/主持、组织思考者(Research)中层(频率高)基层收集-界定-研究-评估—起草—建议-咨询汇集-整理-分析-预测-撰写—提议—解释掌握了“FAIR四角色法”,我们就能很清晰地描述出某个部门或某个岗位的某项工作职责。
第 1 页 共 10 页Copyright 2002-2008 © Timeline Consultancy.部门: 岗位:工作分析问卷指引本次工作分析不仅对企业具有现实意义,对您本人也有重大的价值。
也许您一直很忙,没有时间静心思索和梳理自己的管理思路、当您回顾自己的管理过程,将会获得一种系统的感觉和思维的力量,当一个管理者获得了这种思维的高度,将有可能成为自己职业生涯的一个新起点.本次工作将有效建立起您与上、下级间的沟通,促进双方共同明确具体岗位的职责,并有可能帮助发现被某一方忽视的岗位职能,从而成为日后改善工作绩效的一种牵引。
您所填写的内容不仅不会抵损上级对您的积极认识,反而有助于提升这种积极的评价。
如果您觉得某些内容对今后工作能有所帮助,建议您将个人已填写好的调查表复印一份自留保存。
本次工作分析的目的意义:明确您的岗位的任务、职责和权限;帮助您认识您的岗位在企业发展中的角色;确定您认为这个岗位所需要的知识、技能和能力; 帮助组织察觉正在发生的变化;有助于您个人职业生涯的发展和规划;促进上、下级间的沟通,明确各自的愿望和期盼; 为企业总体的人力资源规划奠定基础。
注意事项1、 在开始作答之前,请认真阅读指导说明。
2、 在使用工作分析问卷对本职岗位进行描述时,请对每个问题作如实回答。
3、如果其中有些问题对您不适用,这没有关系。
本问卷是依照通用管理标准编制的,用来分析各种类型的工作。
因此,有些问题不适用于某种特定工作,这是正常的.4、适用于您目前所从事的工作的问题要作出回答.在回答时,为了使自己对该工作有一个全面了解,您可能需要回顾几个月、甚至是一年来的工作.假如您的工作近来改变了,请记住,您的回答一定是基于目前工作的。
5、在下面所列出的活动中,您可能发现有许多活动您曾经在其它工作中进行过,但不是目前工作的构成成份,或者说,目前工作不需要这些活动。
那么,不要对这些活动进行评价,即便您仍然能够完成这些活动。
工作分析表全篇一:工作分析表全一、职位信息职位名称:市场营销经理所属部门:市场营销部下属人员:市场营销专员、市场营销助理汇报对象:市场营销总监二、岗位职责1. 制定市场营销计划,包括市场调研、目标市场、营销策略和预算的确定。
2. 负责项目营销,开拓和维护关键客户关系,协调内外部资源做好客户服务。
3. 管理团队,指导下属制定营销方案和销售计划,负责工作任务分配和考核。
4. 研究市场趋势和竞争对手,针对市场需求调整产品策略和方向。
5. 负责组织市场活动,如会议、展览等。
6. 跟进利润表现,确保市场营销部达到预算目标。
7. 与上级沟通,及时汇报市场营销信息,有针对性地提出建议和改进意见。
三、任职资格1. 本科及以上学历,市场营销或相关专业。
2. 丰富的市场营销经验,多年项目营销经验,熟悉营销渠道、市场推广和销售模式。
3. 熟练掌握市场数据分析工具、精通计算机软件。
4. 具备优秀的人际沟通能力、领导力、组织管理能力和团队合作意识。
5. 拥有创新精神,能够迅速适应工作需要,具备良好的市场洞察力和分析能力。
四、工作环境市场营销经理通常工作在办公室和现场,需要频繁与客户和团队沟通,有时需要短期出差。
五、工作评价市场营销经理是市场营销部门的核心管理者,需要积极主动地推动项目营销和人员管理,具备敏锐的市场洞察力和分析能力,能够准确把握市场需求,制定细致的营销方案和策略,完成公司的市场营销目标。
他们需要与内外部团队合作,建立良好的客户关系,以及管理和指导下属。
要成为一名优秀的市场营销经理,还需要拥有优秀的人际沟通能力、领导力和组织管理能力。
篇二:工作分析表全一、职位信息职位名称:人力资源经理所属部门:人力资源部下属人员:人力资源专员、人力资源助理汇报对象:人力资源总监二、岗位职责1. 制定人力资源计划,包括员工招聘、培训与发展、绩效管理和薪酬福利等方面的工作。
2. 根据公司战略目标和部门需求,制定招聘计划,开展招聘工作,保证招聘操作的顺利进行。
《组织系统精讲:工作分析表的填写标准化》工作分析是一种在企业管理中确定完成某项工作所需要人力资源的过程。
在长松组织系统中,工作分析系统承接企业组织架构,通过对组织架构中的每一个现有/未来岗位的任职资格和工作内容的描述,解决了一个岗位由什么样的人来做、做什么、做成什么样等核心人力资源问题。
如果一个岗位需要什么样的人来做(任职资格)的问题解决了,企业的人力资源规划和招聘思路就会变得科学和清晰;同时,全面、严谨地描述一个岗位的工作内容,能员工明确自己的工作职权和范围,并在未来让KPI指标的提取变得轻松和科学,为企业KPI 法绩效考核做好铺垫。
可以说,工作分析系统的运用质量,对长松组织系统的其他模块也具有举足轻重的影响。
笔者通过沟通了解到,工作分析系统的重要性越来越被广大企业家伙伴所认同,而且大部分企业家对工作分析的理解也相当正确和透彻,但是工作分析系统在实操中相比其他系统却显得落地性不够。
主要反映出来的问题有:难以形成可备份的方案、推行KPI考核时从现有工作分析中提取不出指标、岗位发生变化时修改困难等。
而形成上述问题的一个重要原因就是,企业运用工作分析的主要工具——《工作分析表》时,填写较为混乱、描述简单粗糙。
针对以上问题,笔者今天想在这里简单分享一下《工作分析表》的填写标准化。
1. 标准化填写岗位名称、所属部门和上下级岗位。
相信广大企业在推行工作分析系统的时候,已经建立了一套符合公司现状的组织架构方案了。
可实际中一些企业的情况是,只有参与企业组织架构方案制作的管理层和部分员工知道公司内部的组织机构名称、从属关系、人员编制等有了变化,而大部分员工对此却一无所知。
这就造成了员工填写工作分析表的时候发生混乱,同一个岗位可能出现四五种名字,两三个直属上级,这不仅为工作分析表的汇总和整理带来了极大的困难,更深一层次地是反映出企业改革的准备不够,没有把员工的频道调到一起去。
所以,建议企业在进行工作分析的工作前,将企业的组织架构清晰明确到每个员工,做到岗位名称、所属部门和上下级岗位的填写统一一致。
服务业工作分析表服务业工作分析表财务文员工作分析表
(美容类)
策划部经理工作分析表(美容类)
表二:
策划部专员工作分析表(美容类)
技术部经理工作分析表(美容类)
表二:
客服部电话专员工作分析表(美容类)
连锁部经理工作分析表(美容类)
美容导师工作分析表(美容类)
美容师工作分析表(美容类)
培训中心校长工作分析表(美容类)
清洁工工作分析表(美容类)
区域经理工作分析表(美容类)
市场部经理工作分析表(美容类)
网络维护专员工作分析表(美容类)
院长工作分析表(美容类)
方案设计主管工作分析表(工程类)
工程内勤工作分析表(工程类)表一:
表二:
工程总监工作分析表(工程类)表一:
合同管理专员工作分析表(工程类)表一:
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监理员工作分析表(工程类)表一:
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经营管理中心主任工作分析表(工程类)表一:
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内业资料员工作分析表(工程类)表一:
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招投标专员工作分析表(工程类)表一:
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专业监理工程师工作分析表(工程类)表一:
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总工办主任工作分析表(工程类)表一:
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总工工作分析表(工程类)表一:
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总监理工程师工作分析表(工程类)表一:
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