沟通技巧(折纸游戏)PPT课件
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(一)折纸游戏与人际沟通请大家拿出一张纸,闭上眼睛,听老师的指令完成以下操作:1.把纸按顺时针方向旋转180度;2.把纸对折;3.重复1;4.重复2;5.把纸按顺时针方向旋转90度;6.在纸的右上角撕去一个1厘米左右见方的正方形;7.重复5;8.在纸的左上角撕去一个1厘米左右半径的四分之一圆。
最后,请大家睁开眼睛,展开手中的纸,让老师检查功课。
大家左右一看,奇了怪了,怎么听同样的指令做出来的手工活会是五花八门的呢!有的是中间一个方的孔,四个角成凹弧形,老师称之为“孔方兄”;有的没有孔,角也都在,但是四边各有一个缺口;还有的是一边有两个矩形缺口,另一边有两个半圆的缺口,老师称之为“城墙”。
显而易见的是,老师认为“城墙”是答案,因为他与做出“城墙”来的弟兄亲切握手,并询问“你是不是做财务工作的?财务最需要精确了。
”老师说做这个游戏的目的是要大家懂得上级与下级沟通的重要性。
同样的指令,不同的人有不同的理解,执行起来会有不同的结果。
接着,老师让大家睁大眼睛跟着他再做一遍这个游戏。
这下大家发现了执行指令时出偏差的原因:有的人在旋转纸片时没有转对方向;有的人折纸的方向不对,在第二次对折时想当然地朝与第一次垂直的方向折了,实际上是把纸片多转了90度;还有的人一开始就错了,对折时老师是按矩形纸的长度方向,而很多人是按宽度方向折的。
课后自己分析一下,在下级都是认真办事的人的前提下,上级指令被执行后未能达到预期结果的原因:1.上级的指令不够精确,有的地方模棱两可。
(游戏中老师没有规定一开始时纸张的方向。
)2.下级没有精确地按要求办事,有时会想当然、按自己的习惯办。
(游戏中有的人第二次折纸时的方向不对,多转了90度,而老师并没有发出这样的指令。
)3.下级没有正确理解上级的指令。
(游戏中老师要求把纸片旋转180度时是指平面上的角度,有的人拿着纸片在空中旋转。
)4.下级在没搞清上级的意图时没有及时请示。
(游戏开始时没有人问老师纸张的方向应该如何。
沟通技巧(折纸游戏)沟通技巧(折纸游戏)正文:一、引言沟通技巧在个人和职业生活中都起着至关重要的作用。
折纸游戏是一种通过合作和沟通来达成共识的团队建设活动。
本文将介绍如何通过折纸游戏锻炼沟通技巧,实现有效的团队合作。
二、准备工作在开始折纸游戏之前,需要进行以下准备工作:1.定义游戏的目标:明确所要达到的目标,如提高沟通技巧、促进团队合作等。
2.确定参与人员:确定参与游戏的人员,包括团队成员和指导人员。
3.准备材料:准备足够的折纸纸张、剪刀、胶水等材料,确保每个参与者都有足够的材料可用。
三、游戏规则在折纸游戏中,参与者将分为若干小组,每个小组都将得到一张折纸纸张。
以下是游戏的具体规则:1.时间限制:每个小组只有有限的时间来完成任务,这鼓励参与者在有限的时间内尽快沟通和合作。
2.指导人员:每个小组都有一个指导人员,负责协调和组织团队成员的沟通与合作。
3.任务目标:每个小组的目标是根据给定的折纸纸张,合作完成一个特定的折纸作品,并在规定时间内完成。
四、沟通技巧的训练折纸游戏提供了许多机会来训练沟通技巧,包括但不限于以下几点:1.听取他人意见:团队成员应该倾听其他成员的意见和建议,尊重每个人的贡献。
2.清晰表达:确保自己的意思清晰明了地传达给其他团队成员,避免产生误解或混淆。
3.积极反馈:在沟通中,积极表达对他人的肯定和赞赏,促进团队氛围的积极向上。
4.解决冲突:当出现不同意见或冲突时,团队成员应该积极寻求解决方案,通过合作来解决问题。
五、团队合作的重要性折纸游戏通过团队合作来完成任务,强调了团队合作的重要性。
以下是团队合作对于沟通技巧的影响:1.互相支持:团队成员之间相互支持和鼓励,能够提高沟通技巧和合作效率。
2.分工合作:在沟通中合理分配任务和责任,充分发挥每个团队成员的优势和专长。
3.共同目标:团队成员应该共同努力实现共同的目标,通过密切的合作达到更好的成果。
六、附件本文档附带的附件包括折纸游戏的游戏规则、参与者名单和游戏目标等。
管理培训互动游戏游戏——折纸
一、游戏目的:
体会作为辅导者对实施者进行辅导的沟通技术。
二、游戏程序:
1、将学员分成若干组,每组4-6人为宜。
2、每组讨论三分钟,将小组成员,分成为“辅导者”和“实施
者”。
3、请每组的“实施者”暂时先到教室外面等候。
4、培训师拿出自己折纸的模型,让每组的“辅导者”观看(不许拆开)。
5、几分钟后,将折纸模型收起,请“实施者”进入教室,每组的“辅导者”将刚刚看到的折纸模型描述给“实施者”,由“实施者”用纸折出与模型一模一样的造型。
6、培训师展示标准模型,时间最少而且出错率低者为胜的小组。
7、游戏分享讨论:身为指导者的你,体会到什么;身为操作者的你,体会到什么;当操作者没有完全按照你的指导去做的时候,指导者的你有什么感觉;当感觉到你没能完全领会指导者意图的时候,操作者的你有什么感觉;当竞争对手已经做完,欢呼雀跃的时候,你们有什么感受;当看到最后的作品与标准模型不一样的时候,你们有什么感受;是效率给予的压力大,还是安全性给予的压力大;指导者和操作者感受到的压力有什么不一样?
三、游戏准备:
做好一个折纸模型,这个模型可以是几个折纸小模型的组合(如:宝塔、飞机、轮船、青蛙等)。