现代推销技术之“推销中的礼仪技术”

推销礼仪在推销工作中，礼仪是推销员的名片，顾客由推销员的礼仪而知其修养，产生信任与否、喜爱与否、接纳与否，从而决定是否购买推销产品。

成交是推销基本成功的标志，但并非意味着推销工作的结束，因为即使达成交易，对方也会更改意见，这时就要看你的礼仪表现了。

（一）拜访前的准备1.拜访预约由于许多客户不喜欢销售者冒然登门，而且如果客户并不存在需求，直接去拜访也是非常低效率的方法。

因此拜访预约在拜访环节中必不可少。

当有必要去拜访别人时，必须要考虑主人是否方便，为此一定要提前口头、书面或电话通知对方。

预约时要注意的问题：（1）措辞要注意礼貌，语气一定要和缓。

（2）不要逼着客户同意，有意识地把决定权让给对方。

（3）如果是电话或信件预约，对产品的介绍要言简意赅，因为通过书面或电话达成的记忆是非常有限的。

（4）对双方约定的时间要注意强调，以确保客户不会遗忘。

（5）尽可能从客户的角度去考虑，不提无理的、为客户制造麻烦的要求。

（6）如果是电话预约，通话时间不要太长。

2.拜访时间和地点的确定推销人员应注意选择最恰当的时间，而不要突然地、不合时宜地对顾客进行拜访。

对顾客的拜访已安排在拜访队相比较空闲的时间为宜，最好是节假日的下午或平日的晚饭之后，因为在这段时间里，客户一般都有接待来客的思想准备。

应尽量避免在顾客进餐时间进行拜访。

如果拜访对象有午睡习惯，就不要在午后进行拜访。

晚上摆放的时间不宜太晚，尤其不要在对方临寝前去拜访。

同时拜访地点的确定不能只考虑自己的近便，应遵循“别人为主，兼顾自己”的原则。

3.仪表准备“人不可貌相”是用来告诫人的话，而“第一印象的好坏90%取决于仪表”，上门拜访要成功，就要选择与个性相适应的服装，以体现专业形象。

通过良好的个人形象向顾客展示品牌形象和企业形象。

最好是穿公司统一服装，让顾客觉得公司很正规，企业文化良好。

当然，拜访客户时可以带些礼物，但不要落入俗套，如送给客户一些印有公司介绍、标志的笔记本、台历等就比较好，它能让客户在新的一年中都记着你。

销售礼仪及销售技巧销售是一项关键的商业活动，它涉及与客户建立关系、促成交易和增加销售额。

在销售过程中，礼仪起着至关重要的作用。

良好的销售礼仪有助于建立信任、提高客户满意度，并最终实现销售目标。

同时，合适的销售技巧也可以帮助销售人员更好地应对挑战并取得成功。

首先，了解客户需求是销售的关键。

销售人员应以客户为中心，主动倾听客户需求，了解他们的喜好和关注点。

通过提问、观察和分析，销售人员可以洞察客户的需求，并提供针对性的解决方案。

同时，通过建立积极的沟通和关系，销售人员可以建立客户的信任和忠诚度。

其次，有效的沟通是成功销售的关键。

销售人员应准确传递产品或服务的信息，确保客户对其了解。

在沟通中，语言要简洁明了，避免使用过于专业化的术语，以免产生误解。

此外，销售人员还应倾听客户的反馈和意见，及时解答问题，并积极回应客户的需求和关切。

良好的沟通可以建立起与客户的互动，强化关系，从而提高销售机会。

与此同时，销售人员需要具备良好的产品知识。

他们应熟悉产品的特点、优势和用途，并能够清晰地解释给客户。

通过对产品的真实了解和有效的表达，销售人员可以建立自信，引发客户的兴趣，进而促成销售。

当销售人员能够提供专业且可信的信息时，客户更有可能做出购买的决策。

除了良好的销售技巧，销售礼仪也是不可忽视的。

销售人员应该保持仪容整洁，穿着得体。

他们的言行举止应符合商业礼仪，以展现专业和可靠的形象。

在与客户交流时，销售人员应注意维持适度的眼神接触和微笑，传递友好和信任的信息。

对于客户提出的问题或疑虑，销售人员应耐心解答，并避免争论或批评。

销售过程中的礼貌和尊重，将有助于建立长期的客户关系。

此外，灵活应对销售挑战也是销售人员的重要素质之一。

销售过程中有可能遇到各种挑战，如客户拒绝购买、竞争对手的出现等。

销售人员应该具备应变能力，并找到解决问题的办法。

他们可以提供额外的价值，如优惠、增加服务或定制需求，以满足客户的期望，增强销售机会。

总之，销售礼仪和销售技巧是每个销售人员必备的重要素质。

销售中的礼仪规范话术销售是商业活动中至关重要的一环，它关乎企业的业绩和形象。

在销售过程中，礼仪规范和恰当的话术对于建立信任、争取客户和促成交易都起着至关重要的作用。

本文将探讨销售中的礼仪规范和合适的话术，帮助销售人员提升他们的销售技巧和业绩。

在销售中，礼仪规范是一个非常重要的方面。

首先，为了保持良好的形象，销售人员应该时刻保持整洁、得体的仪容仪表。

这包括穿着干净整洁的服装、精心打理的发型和注意身体语言。

当与客户交流时，销售人员应该始终保持微笑和自信的姿态，以营造友好、亲切的氛围。

其次，销售人员在与客户沟通时应该展现出专业和礼貌。

在初次接触客户时，我们可以使用礼貌的问候语和介绍自己的方式来引起对方的关注。

例如，“早上好，我是XXX公司的销售顾问，非常高兴能够为您提供产品咨询和服务。

”这样的开场白能够让客户感到被重视和尊重，为后续的销售对话打下良好的基础。

在与客户交流时，我们应该倾听并理解客户的需求。

通过问问题和聆听客户的回答，我们可以更好地把握客户的需求和偏好，从而提供有针对性的解决方案。

例如，当客户提到他们需要一种节能的产品时，我们可以问：“您希望这种产品在哪些方面能够节能呢？”通过这样的提问，我们可以了解客户对于节能的具体要求，从而更好地推荐合适的产品。

在进行销售推荐时，我们可以使用积极、肯定的方式来展示产品的优点和特点。

例如，“我们的产品具有高度节能的功能，可以帮助您降低能源成本和保护环境。

”通过这样的描述，我们突出了产品的核心优点，同时强调了对客户的实际利益和社会责任感的关注。

这样的话术可以增加客户对产品的兴趣并提高销售潜力。

当客户提出疑问或反对意见时，我们应该保持冷静、理智的态度进行回应。

避免争论和挑衅，而是通过友善和专业的方式解决问题。

例如，如果客户表示对产品的价格不满意，我们可以耐心地解释产品的价值和性能，并考虑给予一定的优惠或附加服务来增加客户购买的动力。

除了正式的销售对话，我们还应该给予客户适当的关怀和跟进。

关于推销的礼仪（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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销售中的礼仪（5篇）销售中的礼仪（通用5篇）销售中的礼仪篇1电话销售礼仪是销售不可缺的一项，在与客户的电话沟通中，不管是谁先打这个电话，结束后一定要记住一点：永远让客户先挂电话。

打电话时首先要让对方感到亲切，这样客户心情愉快，才能使双方对话顺利展开，而且对公司也会有较好的印象。

打通第一话要说：“您好，这里是__公司”，声音清晰、悦耳、吐字清脆，给对方留下好的印象。

另外要保持良好的心情，这样即使对方看不见你，但是从欢快的语调中也会被你感染，给对方留下极佳的印象，由于面部表情会影响声音的变化，所以即使在电话中，也要抱着“对方看着我”的心态去应对。

打电话过程中绝对不能吸烟、喝茶、吃零食，即使是懒散的姿势对方也能够“听”得出来。

如果你打电话的时候，弯着腰躺在椅子上，对方听你的声音就是懒散的，无精打采的；若坐姿端正，身体挺直，所发出的声音也会亲切悦耳，充满活力。

听到电话铃声，应准确迅速地拿起听筒，接听电话，以长途电话为优先，最好在三声之内接听。

电话铃声响一声大约3秒种，若长时间无人接电话，或让对方久等是很不礼貌的，对方在等待时心里会十分急躁，你的单位会给他留下不好的印象。

如果电话铃响了五声才拿起话筒，应该先向对方道歉，若电话响了许久，接起电话只是“喂”了一声，对方会十分不满，会给对方留下恶劣的印象。

打电话时要随时记下有用信息，比如姓名，联系方式，事情等在工作中这些资料都是十分重要的。

对打电话，接电话具有相同的重要性。

电话记录既要简洁又要完备，有赖于5WIH技巧。

挂电话前要礼貌，通话结束时，一般应当由打电话的一方提出，然后彼此客气地道别，应有明确的结束语，说一声“谢谢”“再见”，再轻轻挂上电话，不可只管自己讲完就挂断电话。

销售行业虽说竞争激烈，但能做好的销售人员还是占多数的，虽然说销售界有销售基本礼仪的制约，但你能保证其他行业没有其他礼仪的制约吗？既然选择就只能服从适应，在哪个行业都是这样的，适者生存。

销售中的礼仪篇2介绍礼仪分三步，先是介绍，然后握手，再然后为了方便以后联系就是名片互换。

推销礼仪推销时把握客户性格，洞察期特点，然后促使客户思考和行动的活动。

推销有多种方式，人员推销、广告推销、宣传推销等。

人员推销和其他方式相比有很大的优越性。

1、与客户直接联系，为顾客提供帮助，建立长期客户关系。

2、可预先对顾客做一些研究，所以易成功。

3、往往能够促成及时的购买。

4、除推销工作外，还可以提供服务，收集市场情报。

世界第一号代理商乔·坎多尔弗说过：推销的98%是对人的理解，2%是对产品知识的掌握，既然推销离不开人，离不开对人的理解，当然也离不开人与人交往的礼仪，而去对这种礼仪要求更高，下面我们就来简要的说明。

推销要成功，就必须要做好充分的准备。

一、要熟悉，热爱自己所推销的产品，对产品质量、优点、缺点等有一定的了解，以备消费者询问。

二、要勒戒顾客的具体情况，包括地区、年龄、地位、职业、收入情况、家庭情况等。

三、要了解公司情况，如公司历史、主要业绩、销售渠道、交货方式、价格折扣等。

顾客只有先接纳了推销产品的人，才能接纳他所推销的产品，所以推销员的仪表、风度、知识、智慧、谈吐等非常重要，礼仪就是你的名片，就是展现自我的最好途径。

1、推销员必须注重仪表，服装要体现时代特点、性格、季节特色，还应该根据推销物品、顾客的有关情况加以变换。

2、需保持自然笑容和良好仪态，推销员应做到充满自信，呈现自然明朗的笑容。

3、注意要使用推销礼貌用语，如多谢、费神、失陪、见笑之类，还应该注意训练语调的重心。

说话要抱着喜欢对方的心情，发出有朝气的声音，以明快的语调来沟通双方感情，推销辞令使用时应注意说话不要太快，要有节奏地说。

推销时注意不要说难懂的语言、方言等。

4、由于工作原因，招待顾客进餐也需要注意礼貌，首先从工作需要出发，不要搞得太铺张，其次招待地点一般不宜选在对方投宿的旅店饭店，再次推销员应先到招待地点，在门口迎接客户，最后入座后腰先介绍大家相互认识，菜一上来，注意招呼客人进餐，无论是做主人还是陪客，都应该与同桌交谈，特别是左右，不要只与几个熟人或一两个人说话。

关于销售礼仪知识（精选4篇）关于销售礼仪学问（精选4篇）关于销售礼仪学问篇1销售人员举止礼仪之优雅的仪态相对于言谈礼仪而言，优雅的仪态是一种无声的语言，它能体现出一个人的性格、修养和生活习惯。

销售人员的一举一动直接影响着客户对你的评价。

因此，有人称其为“动态的外表”。

当销售人员访问客户时，不要太任凭地坐下，由于这样不但不会增加客户对你的亲切感，反而会让客户认为你不够礼貌。

假如是在自己家里，尽管可以随便一些，但依旧需要留意自己的仪态，以显示对客人的敬重。

销售人员不雅坐姿举止一般而言，就座时需要留意以下事项：入座轻严厉缓，起座端庄稳重，不猛起猛坐，避开碰响桌椅，或带翻桌上的茶具和物品，令人尴尬。

坐下后，尽量不要频繁转换姿态，也不要东张西望。

上身要自然挺直，不东倒西歪。

试想，若是你一坐下来就像摊泥一样或是忸怩作态，不免会令人反感。

两腿不要分得过开，两脚应平放在地上。

最好不要跷二郎腿，更要避开随便摇摆或抖动。

与客户交谈时不要把双臂交叉放于胸前且身体后仰，由于这样会传递给对方一种漫不经心的感觉。

男士需要坐姿端正，而女士则更要优雅。

良好的站姿是挺胸、收腹，身体保持平衡，双臂自然下垂。

切记不要歪脖，斜腰，挺腹，含胸，抖脚，重心不稳，两手插兜。

优雅的站姿对于男士和女士略有差别：女士站立时，应两脚张开呈小外“八”字或“V”字形；男士站立时两脚需与肩同宽，身体平稳，双臂自然下垂，下颌微抬。

简洁地说，就是站立时应舒适自然，有美感而不造作。

从一个人的站姿往往能看出他的气质和风度。

所以站立的时候，应当尽可能让人感到自然、有精神，而你自己也感到舒适、不拘谨。

潇洒美丽的走路姿态最能显示出人体的动态美。

良好的走姿能让你显得体态轻快、布满朝气，详细有以下几点需要留意：走路时要抬头挺胸，步履轻快，目光前视，步幅适中。

双手和身体应随节律自然摇摆，不要做出驼背、低头、扭腰、扭肩一类的姿态。

多人同行时，应避开排成横队、勾肩搭背、边走边大声说笑。

关于销售礼仪14篇关于销售礼仪14篇关于销售礼仪1交谈礼仪1、倾听原则(1)、微笑。

(2)、准备注意聆听的姿态。

厌烦姿态：双手抱胸，身体后仰，目光不在客户向上，架起二O腿，这等于暗示客户，你讲的内容，我不感兴趣，不想在听，积极的手势：手心向上，代表开放、热情、您讲的话我很喜欢，能不能说的在多一些。

(3)、身体前倾。

(4)、音调(嗯，4声)(5)、目光交流。

(6)、点头。

2、说的零干扰原则你的谈话不能给客户带来过多的压力和干扰(1)、不要接听自己的私人电话。

(2)、避免强势推销。

自己说的涛涛不绝，介绍产品性能、品质及价格而不顾客户的感受。

(3)、决对不能久做不走。

久坐令人厌，勤来亲也疏。

在社交礼仪中我们注重保护客人的私密空间，所以拜访时间不益超过30分钟，适时告辞。

(4)、注意谈话的分寸①要赞美得当，要真诚。

②矜夸得当，对自己或公司产品赞扬和褒扬不要太夸张③不要选择有争议性的话题，一些哀伤性的话题，和社会上的流言和闲话，会使客户觉得你品味比较低，休养不够。

3、用问来探求客户的需求(1)、问问题时，要表现的恭谦、自然(您觉得?您认为?)(2)、要注意适可而止，不可刨根究底。

(3)、问问题应该让客户觉得我是真心通过了解他来帮助他4、销售礼仪五不问(1)、不问年龄(针对中年女士和男士)(2)、不问收入(尤其是高端人士)(3)、不问婚姻状况(4)、不问信仰(5)、不问健康(揭个人隐私)5、注意眼神、微笑和微表情(1)、谈判注视区：从眉尖到双眼画出来的三角形。

为了塑造权威说服力的形象。

会更有威慑力。

(2)、沟通注视区：以双眼水平线为顶点到下巴尖为下顶点构成的倒三角形，形成友好、亲切、比较融洽的谈话氛围。

(3)、亲密注视区：以下巴为顶点到前胸部分，在商业场合决对不能长时间留在对方的亲密注视区，以免引起歧义。

目光注视频率：如果长时间不看客户，客户会觉得你心不在焉，没有把他当回事。

反之，如果你一直热切地注视他，说不定就把客户给烤糊了。

推销人员的基本礼仪作为一名推销人员，你们知道自己要注意什么基本礼仪吗？下面是小编为大家整理的推销人员的基本礼仪，希望能够帮到大家哦!推销人员的基本礼仪(一)整体要求1、身体整洁：保持身体整洁无异味。

2、容光焕发：注意饮食卫生，劳逸结合，保持精神饱满。

3、适量化妆：女性必须化淡妆，但应适当不夸张。

4、头发整洁：经常洗头，做到没有头屑，男性不得留胡须。

5、口腔清新：保持口腔清新，无异味。

6、双手整洁：勤剪指甲，经常洗手，保持双手卫生。

7、制服整齐：制服常换洗，穿着要整齐，皮鞋要擦亮。

(二)男性1、服饰：衣装整齐、干净、无污迹和明显皱折;扣好扭扣，结正领带;西服不宜过长或过短;衬衫袖口不宜过肥，穿西服时应穿皮鞋;西装上衣的口袋里不应装东西，上衣领子不要乱别徽章，装饰以少为宜2、头发：头发要经常修剪，发脚长度以保持不盖耳部和不触衣领为宜;不得留胡须，要每天修脸以无胡茬为合格3、装饰：可隔日刮脸，但不得化妆(三)女性1、服饰：女式西服须做得稍微短些，以充分体现女性腰部、臀部的曲线美;如果配裤子则可将上装做得稍长一点，穿西装裙时不宜花袜子，袜口不要露在裤子或裙子之外2、头发：头发要常洗，上班前要梳理整齐，不宜披散发，可加少量头油，保证无头屑3、装饰：女员工要化淡妆，要求坟底不能打的太厚，均匀与其肤色底色协调;忌用过多香水或刺激性气味强香水推销人员基本礼仪——举止言谈(一)站姿1、躯干：挺胸、收腹、紧臀、颈项挺直、头部端正、微收下颌。

2、面部：微笑、目视前方。

3、四肢：两臂自然下垂，两手伸开，手指落在腿侧裤缝处。

特殊营业场所两手可握在背后或两手握在腹前，右手在左手上面;两腿绷直，脚间距与肩同宽，脚尖向外微分。

(二)坐姿1、眼睛直视前方，用余光注视座位。

2、轻轻走到座位正面，轻轻落座，避免扭臀寻座或动作太大引起椅子乱动及发出响声。

3、当客户到访时，应该放下手中事情站起来相迎，当客户就座时自己方可坐下。

4、造访生客时，坐落在座椅前1/3;造访熟客时，可落在座椅的2/3;不得靠依椅背。

销售礼仪技巧面谈：1、基本礼仪：面必净、发必理、衣必整、纽必结；男生:上衣必须扎于裤内，鞋子要与着装搭配，职业装配深色皮鞋，深色袜子。

女生：以大方得体为原则，忌过分裸露，忌过分透薄，忌过分瘦小，忌过分艳丽。

眼睛要有神，不能萎靡不振。

脸上皮肤尽量不油腻，出汗多时及时擦去。

化妆得体：知性，简洁，干练不失女人味。

男士胡子要刮干净。

鼻毛干净，不外露。

2、站姿：标准站姿为上半身挺胸收腹、腰直，两眼平视前方，嘴微闭，面带笑容；下半身两腿挺直，身体重心落在两脚正中，从整体上产生一种精神饱满的体态。

男生站姿：双腿可以略分开，但不宜超过肩宽，双脚也可以调成“V”形。

女生站姿：双脚双膝要靠近，双脚可调成“V”形货“T”形，双手握于腹前。

3、坐姿：标准坐姿，坐时不能翘腿，坐定后，身体重心垂直向下，上身保持正直，双眼平视，目光柔和，身体不要抖动，身体可向前微倾。

4、行姿：男生抬头挺胸，闭口，平视前方，直腰，上身不动，双肩不摇，两臂自然摆动，步履稳健，自信，显示男士的阳刚之美，男生以大步为佳，避免八字步。

女生头部端正，不宜抬太高，平视前方，背脊挺直，自然收复，双脚平行前进，双腿并拢，步履轻柔自然，避免做作，显示出女性的端庄柔美，可右肩背包，手持文件夹置于臂膀间。

行走间注意：无论男女都要平视前方，不要左顾右盼，不要回头张望，不要边走边评头论足，不叉腰不背手，几人同行保持步调一致，于女士、老者、上司同行自己走右边，不要从两人中间穿过，在办公区域有急事可以快步走，但不允许泡。

5、蹲姿：不要突然蹲下，不要毫无遮掩，不要蹲在椅子上，不要蹲下来休息。

6、自我介绍：主动全面介绍自己，在销售过程中，你具有吸引力的自我介绍会给对方留下深刻的印象。

7、机智安排：对什么人说什么话，了解对方的职业，文化水准，思维方式，选择最佳的交流方式，交谈时保持冷静，仔细观察对方的面部表情，分析对方的心理。

8、谈话态度：自然，大方，语言和蔼，表达得体，不要东张西望，有小动作，如玩指甲，物品等。

销售礼仪,销售人员基本礼仪,销售技巧销售是直接和顾客打交道的，所以销售人员的形象和言行都关系着企业信誉，十分重要，掌握销售礼仪能让您在工作上省事不少，以下是为大家搜集整理的销售礼仪，欢迎阅读!推销语言的基本原则⑴ 以顾客为中心原则⑵ “说三分，听七分”的原则⑶ 避免使用导致商谈失败语言的原则⑷ “低褒感微”原则⑸ 通俗易懂，不犯禁忌原则推销语言的主要形式⑴ 叙述性语言①语言要准确易懂;②提出的数字要确切，③强调要点。

⑵ 发问式语言(或提问式)①一般性提问。

②直接性提问。

③诱导性提问，④选择性提问。

⑤征询式提问法。

⑥启发式提问。

⑶ 劝说式语言(或说服式)打动顾客的四条原则。

①人们从他们所信赖的推销员那里购买;②人们从他们所敬重的推销员那里购买;③人们希望由自己来做决定;④人们从理解他们需求及问题的推销员那里购买。

推销语言的表示技巧⑴ 叙述性语言的表示技巧①对比介绍法。

②描述说明法。

③结果、原因、对策法。

④起承转合法。

⑤特征、优点、利益、证据推销员在叙述内容的安排上要注意：①要先说铁解决的问题，然后再讲座容易引起争论的问题。

②如果有多个消息告诉用户，应先介绍令客户喜悦的好消息，再说其它。

③谈话内容太长时，为了引起客户格外注意，应把关键内容在放在结尾，或放在开头。

④最好用顾客的语言和思维顺序来介绍产品，安排说话顺序，不要将自己准备的好的话一股脑说下去，要注意顾客的表情，灵活调整。

⑤保持商量的口吻，避免用命令或乞求语气，尽量用顾客为中心的词句。

⑵ 发问式语言的表示技巧提出问题发现顾客需要，是诱导顾客购买的重要手段，有人说，推销是一门正确提问的艺术，颇有道理。

技巧：A 根据谈话目的选择提问形式。

B 巧用选择性问句，可增加销售量。

C 用肯定性诱导发问法，会使对方易于接受。

D 运用假设问句，会使推销效果倍增。

⑶ 劝说式语言的表示技巧a. 运用以顾客为中心的句式、词汇。

b. 用假设句式会产生较强的说服效果。

c. 强调顾客可以获得的利益比强调价格更重要。

必须熟悉的推销礼节必须熟悉的推销礼节俗话说，“礼多人不怪”，营销员天天跟客户打交道，“专业素养”一半体现在礼仪上，其次才是专业技术过硬。

推销礼仪是一门“大课”，下面为大家介绍的是接近顾客的技巧，欢迎阅读参考。

1.仪表端庄，着装得体营销员是一家公司的“形象代表”，营销员的个人形象最直观地体现着公司的形象，并且代表着公司产品的形象，作为一名合格的营销人员，任何时候都不能疏忽了自己的仪表。

一定要尽已所能给顾客留下良好的第一印象，只有在顾客接受了你的情况下，他才会考虑接受你的产品。

日本销售界流行这样一句话：若要成为第一流的营销人员，就应先从仪表修饰做起。

而美国最优秀的销售大师法兰克·贝格也曾说过：外表的魅力可以让你处处受欢迎，不修边幅的营销人员给人留下第一印象时就失去了主动。

如果营销人员的外表看上去很专业，那么将很容易赢得顾客的重视和好感。

那么如何做到这一点呢?首先，应注重自身的整洁状况和卫生习惯，作为男营销人员，应经常修理自己的胡须、头发，给人以精神饱满的感觉;其次，衣着要得体，不修边幅、邋邋遢遢，或者着装另类，搞怪出奇的人，都会失去销售机会。

一位营销人员刚刚进入销售行业时，着装打扮十分不得体，公司的一位顶尖营销人员对他说：“老兄，你的头发太长了，一点也不像个营销人员。

你该理发了，每周都要去理一次发，那样看上去才有精神。

你的领带也没有系好，衣服的颜色搭配太不协调了，真该找个人好好请教一番了。

”这位新人听从了他的建议，每周去理一次头发，还专门去向别人请教如何打领带，如何搭配衣服，虽然在打扮方面花了不少钱，但他的“投资”很快成倍地“赚”回来了。

在衣着方面，一般来说，营销人员应穿白衬衣，打领带，配深色西装为宜，但衣着打扮没有固定的模式，需要依环境、对象而定，营销人员的衣着应与他们要走访的的客户的服饰基本吻合，如果反差太大，客户将难于接受你及你的销售的商品。

营销人员的衣着还应与客户所在的场合相一致，例如，在工作场所拜访客户，穿着应较为正规;去客户家中走访，则穿着应当随便一些;如果拜访对象是高层管理者，则应注意服饰的品牌、质地。