调查问卷的完整模板
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——关于XX主题的消费者满意度调查
【调查问卷说明】
尊敬的受访者，您好！为了更好地了解消费者对XX产品的满意度，以及收集宝贵意见和建议，我们特开展此次问卷调查。您的回答将有助于我们改进产品和服务，提高消费者满意度。本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。感谢您的参与！
【基本信息】
1. 您的性别：
□ 男
□ 女
□ 其他
2. 您的年龄：
□ 18岁以下
□ 18-25岁
□ 26-35岁
□ 36-45岁
□ 46-55岁
□ 56岁以上
3. 您的居住城市：
_________________
【产品认知】
4. 您是通过什么途径了解到XX产品的？
□ 网络
□ 朋友推荐 □ 广告
□ 其他（请注明）：____________________
5. 您对XX产品的整体印象如何？
□ 非常好
□ 较好
□ 一般
□ 较差
□ 非常差
6. 您认为XX产品的哪些特点让您印象深刻？
□ 品质优良
□ 价格合理
□ 设计美观
□ 功能齐全
□ 其他（请注明）：____________________
【使用体验】
7. 您购买XX产品的频率如何？
□ 非常频繁
□ 频繁
□ 偶尔
□ 很少
□ 从不
8. 您对XX产品的使用满意度如何？
□ 非常满意 □ 满意
□ 一般
□ 不满意
□ 非常不满意
9. 您在使用XX产品过程中遇到过哪些问题？（可多选）
□ 产品质量问题
□ 使用方法不明确
□ 售后服务不到位
□ 产品价格偏高
□ 其他（请注明）：____________________
10. 您认为XX产品的哪些方面需要改进？
□ 产品功能
□ 产品外观
□ 使用体验
□ 售后服务
□ 其他（请注明）：____________________
【购买意愿】
11. 您是否会向朋友或家人推荐XX产品？
□ 会
□ 可能会
□ 可能不会
□ 不会
12. 您对XX产品的价格满意度如何？ □ 非常满意
□ 满意
□ 一般
□ 不满意
□ 非常不满意
【其他建议】
13. 您对XX品牌还有哪些意见和建议？
_________________
【问卷结束】
感谢您抽出宝贵时间参与本次问卷调查！您的意见对我们非常重要，我们将认真分析并采纳合理的建议。祝您生活愉快！
【联系方式】
如有疑问，请联系我们：
电话：____________________
邮箱：____________________
网址：____________________
【调查问卷编号】
问卷编号：____________________
【填写日期】
填写日期：____________________
【调查问卷结束语】
再次感谢您的参与！祝您生活愉快，期待您的宝贵意见！
