某科技公司技术部绩效考核方案

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XX公司销售人员绩效考核方案

一、人力资源部设计：

（一）销售额：设立销售标准及对应的提成比率

（二）费用率：设立销售费用率标准，标准额度为8％，最高额度为12％，对于低于8％，实行奖励，奖励比重为50％（100%）；销售费用率在8％－12％内，高于8％，按照50%偿付；销售费用率高于12％，为防止业务作弊，取消业务提成及资格（针对特殊情况，可酌情处理）

（三）回款率：如销售额采用实际回收款项，则取消；否则提成为：

销售额×提成率×回款率，剩余部分，款项回收后补发。

（四）业务流程：

1、终端管理的规范性：主要有终端管理制度执行规范性，主要是指各级产品的报价及销售价格的管理。

2、促销的执行力：对于公司开展促销活动的执行，促销政策的推广执行促销物品的运用、促销活动的开展力度、促销的效果（现阶段主要是品牌的知晓度）

3、终端的开拓率：由于公司的销售渠道处于开拓阶段，重点考核终端客户数量、质量及增长率

（五）客户指标：

1、客户的满意度：主要考核客户对销售人员的支持满意度，定期调查渠道的满意程度

2、客户的培训率：定期的对客户进行业务培训，每2个月一次

3、客户的信息沟通：定期和客户进行业务信息沟通，需要填写业务信息沟通反馈表

4、顾客投诉的处理率：对于客户投诉的处理速率，要求12小时内回复客户投诉意见，3天内解决客户投诉，不能解决的（或重大投诉）3天内必须反馈公司

（六）业务素质：

1、工作能力：工作能力主要考核销售人员的市场认知、产品的认知、业务熟悉、基本业务素质能力

2、工作态度：主要考核工作责任感、工作合作、信息收集及道德素质

3、纪律性：主要考核销售人员自觉遵守和维护公司各项规章制度

（七）创新指标：

主要是奖励销售员的管理创新和参与性，为绩效考核的附加分，每项创新建议在公司推广后，取到良好效果，考虑加分1-2，入对公司的经营有重大贡献者，考虑予以额外奖励

（八）绩效考核计算：

为确保公司战略目标的顺利实施，通过利用绩效考核手段达到激发员工工作激情，最终实现企业与员工双赢的目的，特制定本方案。

一、绩效考核原则

1、“四公原则”：即“公正、公开、公平、公道”，执行公正，过程公开，评价公平，实施公道，考核应就事论事而不可将与工作无关的因素带入考核工作；

2、客观性原则：用事实说话，切忌主观臆断，缺乏事实依据；

3、反馈原则：考核者在对被考核者进行绩效考核的过程中，需要把考核结果反馈给被考核者，同时听取被考核者对考核结果的意见，对考核结果存在的问题及时修正或做出合理解释；三天一沟通，七天一反馈，一月一激励，一年一兑现。

4、时效性原则：绩效考核是对考核期内工作成果的综合评价，不应将本考核期之前的行为强加于本次的考核结果中，也不能取近期的业绩或比较突出的一两个成果来代替整个考核期的业绩；

6、结果导向原则：突出业绩，强调以绩效结果为依据，同时兼顾能力或者关键行为以及个人表率作用对员工和团队的价值贡献。

二、绩效考核人员范围

1、集团公司本部部门经理、副经理及员工；

2、事业部副总经理、部门经理、副经理及部门员工；

3、各分子公司经理、副经理、职能部门负责人及管理人员；

4、参控股企业外派人员。

三、绩效考核周期

1、月度督察、半年考核：各岗位的工作目标任务的完成情况，根据年初确定的目标责任及月度的工作计划，每月督察，半年考核。上半年考核时间为7月1日—15日，下半年考核时间为次年1月1日—15日。

2、考核期如果由于特殊原因需要延后的，考评委员会有权将考核时间顺延。

四、绩效考核机构

成立亿利资源集团公司考评委员会。

主任：执行总裁

副主任：运营总监

秘书长：人力资源部经理

成员：副总裁、总监、各部门经理

各事业部、分子公司成立由一把手任主任的考评委员会

五、绩效考核内容及办法

采取180度（自评、主管评定、考核小组共同考评、跨团队考核）的应用行事历及目标管理的考评方式进行考评

1 *******公司

2017年度中高管薪酬和奖金方案

第一条 奖金是公司薪酬结构中浮动的部分，具体体现员工、团队为公司效益做出的努力和工作成果，依据公司整体经营业绩，核定发给员工的超值奖励。

第二条 本方案适用于部门经理及以上级别人员。

第三条 部门经理级以上员工实行年薪制，拆分为月度薪资和季度奖金两个部分，标准如下表：

姓名 职位 年薪 月薪 奖励金

比2016年增长 基本工资 岗位工资 绩效考核奖 月合计 年合计 月度8.33% 季度25% 半年度50% 年度100% 年合计 拆分比例 采用季度考核奖金

总经理

副总经理

财务总监

制造经理

技术经理

质量经理

营销经理

合计 2

第四条 月薪组成100%=（基本工资+岗位工资）（58%-60%）+月绩效考核奖金（40%-42%）。

奖金构成100%=4×季度25%，即实行分季度计算考核奖金模式。

年薪100%=月薪（75%-88%）+奖金（12%-25%）。

除此外，公司激励大家共同努力创造效益，如果全年净利润超过20万元，还设置年终绩效奖金。

第五条 岗位年薪是以完成2017年度目标业绩的前提下，预计在2016年度基础上增长30%左右，从而薪酬水平同步也增长约30%左右。

第六条 公司业绩目标为十大指标，目标实现可执行收益分享奖金计划，如下表（金额：万元）：

一、销售收入目标：

销售收入 月度目标 季度目标 半年度目标 年度目标 权重15%

保底目标

基本目标

挑战目标

二、利润目标：

目标方案1：

绩效考核方案

一、考核目的

1、为了更好的引导员工行为，加强员工的自我管理，提高工作绩效,发掘员工潜能，同时实现员工与上级更好的沟通，创建一个具有发展潜力和创造力的优秀团队，推动公司总体战略目标的实现。

2、为了更确切的了解员工队伍的工作态度、个性、能力状况、工作绩效等基本状况，为公司的人员选拔、岗位调动、奖惩、培训及职业规划等提供信息依据。

二、适用范围

绩效考评主要是对全体正式员工进行的定期考评，适合公司所有已转正的正式员工。新进实习员工、转岗、晋升、降职等特殊阶段员工的考评另行制定，不适合此考评，但可以引用绩效考评结果的客观数据信息，作为决策的依据。

三、考评分类及考评内容

根据考评岗位性质不同，分三类：一般员工、后勤人员、管理人员，分别进行绩效考评，三者的考核范围和侧重点不同。

1、一般员工考评

（1）一般员工包括：建筑部、室内部以及效果图组的主管级以下员工；

（2）一般员工半年考评一次，每年底综合考评一次。

（3）考评方法有：百分考评汇总成绩，对工作完成情况进行评定，民主评议和工作目标达成评定等

（4）品行考评（占绩效考评总成绩的30%）

（5）业绩考评（占绩效考评总成绩的70%）

2、后勤人员考评

（1）后勤人员包括：前台、司机、文员等；

（2）后勤人员半年考评一次，一年综合考评一次。

（3）考评方法有：百分考评汇总成绩，对工作完成情况进行评定，民主评议和工作目标达成评定等

（4）品行考评（占绩效考评成绩的30%）

（5）业绩考评（占绩效考评总成绩的70%）

3、管理人员考评

（1）管理人员包括：公司在岗的正式任命的主管级以上员工。

（2）考评周期：一年考评一次，年度汇总各项评定成绩。

（3）考评方法：百分考评汇总成绩、典型事件加减分、部门工作计划制定和总结评定、对部门工作计划完成和目标达成情况，下属员工表现和总体考评成绩等。

（4）品行考评（占绩效考评总成绩的30%）

（5）业绩考评（占绩效考评总成绩的70%）