学习型组织管理模式研究

管理圣典 彼得.圣吉的《第五项修炼》

“学习型组织--五项修炼”是由当代管理大师，美国麻省理工史隆学院：彼得-圣吉博士，通过对4000家企业的培训研究，穷十年之功而研究、提炼、总结推出的一套完整的操作型很强的、理论与实践相结合的新型企业管理方略。他的巨著《第五项修炼》第3卷在1990年以后陆续出版，采用此种方略的企业管理之风迅即从美国席卷全球。它被称为“顺应知识经济迅速发展的权威指南，是迈向21世纪的管理圣经”。

一、 学习型组织理论

学习型组织管理理论是一种宏观的管理理论，适用于各种组织。新加坡用它指导政府管理；日本大阪政府用它指导城市的建设管理；我国同济大学使用它指导学院的教学管理；微软公司用它指导企业的经营与管理。

学习既是个体也是群体寻求发展的行为。只要不断淘汰自己的旧习与理念，才能在迅速发展的社会中永不落伍。江泽民同志曾提出，中国共产党应当成为学习学习型政党。大连市、青岛市等我国城市相继提出了“创建学习型城市”的要求。

学习型组织管理理论是国际共创的、共识的现代管理理论。早在70年代初，联合国科教文组织就明确提出了创建"学习型社会"的目标。1990年，美国的彼得.圣吉教授发表了《第五项修炼－学习型组织的艺术与实务》的论著。在原国家经贸委召开的大型研讨会上提出了构成“学习型组织”的六大要素的观点和论述：

1、拥有终身学习的理念和机制；

2、建立有多元回馈和开放的学习系统；

3、形成学习共享与互动的组织氛围；

4、具有实现共同愿景的不断增长的学习力；

5、工作学习化使成员活出生命的真正意义；

6、学习工作化使组织不断创新发展。

二、学习型组织的真义

“学习型组织”，以“共同愿景”为基础，以“团队学习”为特征的、以对顾客负责、以顾客为关注焦点的扁平化的横向网络组织系统，它强调以"学习＋激励"，不但使人勤奋工作，而且尤为注意使人“更聪明地工作”，它以增强企业的“学习力”为核心，提高群体智商，改善心智模式，使员工活出生命的真正意义，实现真正意义上的“挑战自我，超越自我”，不断创新，达到企业财富迅速增加，服务超值的目标。 三、怎样创建学习型企业

. 学习型组织理论

“学习型组织”是20世纪90年代发展起来的一种全新的、被认为是21世纪管理新模式的理论。该理论顺应了时代的需要，也适用于各教育类组织，是教育经济与管理专业学生必须学习与掌握的重要的管理前沿理论。课程实施的目标可概括为两个方面：

1.理解与掌握学习型组织理论的核心内容，特别是“第五项修炼”的具体内容，提高理论素养，为管理实践与创新研究奠定理论基础。

2.注重理论联系实际，通过案例学习与实践探讨，培养学生的实践与创新能力，使学生能够逐步将该理论运用到教育管理的实践与研究中去。

参考文献

1.[美]彼得·圣吉著：《第五项修炼----学习型组织的艺术与实务》，上海三联书店，1994年版

2.张声雄编著：《学习型组织的创建》，上海科学普及出版社，2000年版

3.周德孚等编著：《学习型组织》，上海财经大学出版社，1998年版

4.张声雄主编《第五项修炼导读》，上海三联书店，2001年版

课程内容

一、学习型组织理论的产生

二、学习型组织的涵义

三、学习型组织的五项修炼

四、学习型组织的创建

一、学习型组织理论的产生

（一）组织的变化：扁平化、学习+激励

（二）工作的变化：复杂工作比重增大

（三）学习的变化：不进则退、共同学习

（一）组织的变化：学习+激励【更聪明】

组织是有生命周期的，大企业一般为40年；自70年代以来，在世界范围内，企业的平均寿命缩短了

打破原有单一的：制度+控制【更勤奋】

美国前25名的80%、世界前100名的40%，都采用学习型组织

必须变金字塔型组织结构为扁平化、信息化，形成多个创造型团体，并以此为最基本的组织学习单位

扁平式结构，决策权下移，让最下层拥有充分的自主权，并对所产生的结果负责；融战略规划理论、质量控制理论、文化管理理论、终身教育思想为一体，把学习作为企业生命的源泉，使组织寿命的延长成为可能

如何构建学习型组织及模型

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一 组织学习和学习型组织

□五项修炼 系统思考（system thinking）。应屏除僵化、片面的思考方式，以整体性为视野，观察事

件发生的环境因素和互动关系，避免为了追求问题的迅速解决而忽略了问题的整体性。

自我精进（personal mastery）。培养组织成员自我挑战的胸怀，确认以达成的目标，并全力

以赴、专心致志；克服情绪性的退缩反应，作出适当的反省、调整和修正。

改善心智模式（improving mental models）。与传统的组织不同，学习型组织的信念是愿景、价值观及心智模式；惟有鼓励组织成员有多样化的观点和意见，才能在意见交流或行动实践

的过程中，激发团队智慧、凝聚共识。

建立共享愿景（building shared vision）。这是一项自下而上的组织沟通过程，而且愿景的建

立有其进阶的指标，是一项永无止境的任务。

团队学习（team learning）。关键在于组织成员间的“对话”（dialogue）和“讨论”（discussion）的能力，这种对话强调同中求异的原则来探索真理，透过对话能让组织成员正视自己的思维

屏障，进而面对事实，学会欣赏不同的意见，发展更高层次的共识。

□学习型组织的基本特征

□学习工具

□构建学习型组织的主要障碍 1．学习型组织的特征

十几年来一直混淆学习型组织研究者与实践者的一个问题是：具备怎样的特征才算是建

成了学习型组织？问题的答案与问题本身一样成为学习型组织的研究焦点。 组织行为学家罗宾斯概括出学习组织的五个特性：1）有一个人人赞同的共同构想；2）

在解决问题和从事工作时，摒弃旧的思维方式和常规程序；3）作为相互关系系统的一部分，成员们对所有的组织过程、活动、功能和环境的相互作用进行思考；4）人们之间坦率地相

学习型组织

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学习型组织是一个能熟练地创造、获取和传递知识的组织，同时也要善于修正自身的行为，以适应新的知识和见解。 当今世界上所有的企业，不论遵循什么理论进行管理，主要有两种类型，一类是等级权力控制型，另一类是非等级权力控制型，即学习型企业。

目录

概述

内涵

五项要素

建立共同愿景

团队学习

改变心智模式

自我超越

系统思考

特点

组织成员拥有一个共同的愿景

组织由多个创造性个体组成

善于不断学习

兼学别样

扁平式结构

无边界行为

自主管理

员工家庭与事业平衡

领导者的新角色

领导

三个作用

设计社会建筑

创造共同的愿景

服务型的领导

横向结构

与企业再造

创建意义

创建学习型企业的五个误区

学习型组织建立的十个步骤

概述

内涵

五项要素

建立共同愿景

团队学习

改变心智模式

自我超越

系统思考

特点

组织成员拥有一个共同的愿景 组织由多个创造性个体组成

善于不断学习

兼学别样

扁平式结构

无边界行为

自主管理

员工家庭与事业平衡

领导者的新角色

领导

三个作用

设计社会建筑

创造共同的愿景

服务型的领导

横向结构

与企业再造

创建意义

创建学习型企业的五个误区

学习型组织建立的十个步骤

展开

学习型组织

编辑本段概述

等级权力控业是以等级为基础，以权力为特征，对上级负责的垂直型单向线性系统。它强调“制度+控制”，使人“更勤奋地工作”，达到提高企业生产效率、增加利润的目的。权力控制型企业管理在工业经济时代前期发挥了有效作用，它对生产、工作的行和有效指挥具有积极意义。但在工业经济后期，尤其是进入信息时代、知识时代以后，这种管理模式越来越不能适应企业在科技迅速发展、市场瞬息万变的竞争中取胜的需要。企业家、经济学家和管理学家们都在探寻一种更有效的能顺应发展需要的管理模式，即另一类非等级权力控制型管理模式，学习型组织理论就是在这样一个大背景下产生的。