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组织支持理论在护理人力资源管理中的应用研究进展［17］Al -Hussein FA.A tale of two audits ：statistical process control for improving diabetes care in primary care settings ［J ］.Qual Prim Care ，2008，16（1）：53-60.［18］Ryan AM ，Burgess J ，Tompkins C ，et al.The relationship between per -formance on medicare 's process quality measures and mortality ［J ］.INQUIRY ，2009，46（3）：274-290.［19］Krumholz HM ，Normand SL ，Spertus JA ，et al.Measuring performance for treatingheartattacksandheartfailure ：thecaseforoutcomesmeasurement ［J ］.Health Aff ，2007，26（1）：75-85.［20］Wagner D ，Bear M.Patient satisfaction with nursing care ：a concept ana -lysis within a nursing framework ［J ］.JAN ，2009，65（3）：692-701.［21］Kamo N,Dandapani SV,Miksad RA,et al.Evaluation of the SCA instru -ment for measuring patient satisfaction with cancer care administered via paper or via the Internet ［J ］.Ann Oncol ,2011,22(3):723-729.（本文编辑谢贞）如何吸引并留住护理人才，全面提升护理服务能力和专业技术水平，是当前我国护理事业发展中亟待解决的关键问题，《中国护理事业发展规划纲要（2011-2015年）》中明确将加强护士队伍建设、提高医院临床护理水平作为未来5年的重点工作任务。
护士组织支持感研究现状随着优质护理服务的开展和人们对护理需求的提高，对临床护理人员提出了更高的要求。
护理人员是一个特殊的职业群体，具有高风险、高压力性，医院作为护士的工作组织，是护士支持系统的一个重要组织部分。
护士组织支持感是衡量医院对护士的支持程度的一个风向标，其高低必将影响护士对医院以及工作的态度，最终影响护理队伍的稳定与发展［1］。
研究表明［2］，护士组织支持感可通过对其工作投入与满意度、工作绩效的影响，从而影响护理服务的质量，最终影响病人的健康及安全。
为了了解国内护士组织支持感的现状，现将国内有关护士组织支持感的研究进行综述如下。
1.组织支持感概念Eisenberger 等[3] 根据社会交换理论、互惠原则提出组织支持理论（organizational support theory，OST）和组织支持感（perceived organizational support，POS）。
Eisenberger 等[3] 并且将其定义为员工对于组织重视自己的贡献和关注其幸福感的全面看法。
这一概念有两个核心的要点：一是员工对组织是否重视其贡献的感受；二是员工对组织是否关注其幸福感的感受（进展）。
组织支持感是指员工对组织如何看待他们的贡献并关心他们利益的一种总体知觉和信念，即员工所感受的来自组织方面的支持。
2.组织支持感测量组织支持感的测量通常采用等 Eisenberger［4］开发的组组织支持感织支持感测量问卷。
该问卷包括36个条目，探索性因素分析和验证性因素分析表明，该问卷具有很高的信度和效度，且所有条目可以归为一个因素即量表的单维性。
鉴于中西方文化间存在着较大的差异，凌文辁等［5］对中国企业员工的组织支持感结构进行了探索和研究，认为我国员工组织支持感的因素结构不同于西方，包括工作支持、员工价值认同和关心利益３个维度。
经信度检验问卷的再测信度和内部一致性信度分别为0.87和0.96。
此外，陈志霞［6］根据Eisenberger对组织支持感的界定，参考了Mcmillin的工具性支持以及凌文辁对国内员工的探索性因素分析后，编制了狭义组织支持感量表（情感性支持与工具性支持２个维度）和广义组织支持感量表（情感性、工具性、上级支持与同事支持４个维度）。
护士职业发展的重要支撑体系有哪些在医疗体系中，护士是一支不可或缺的力量，他们为患者提供着至关重要的护理服务。
然而，要实现护士职业的良好发展，需要一系列的支撑体系。
这些支撑体系涵盖了多个方面，共同为护士的成长和进步创造有利条件。
教育与培训体系是护士职业发展的基础支撑。
从最初的护理专业教育开始，优质的教学资源和科学的课程设置就显得尤为重要。
专业院校应提供全面的护理理论知识，包括解剖学、生理学、病理学等基础学科，以及护理学导论、护理心理学等专业课程。
同时，实践教学也不能忽视，通过临床实习，让学生在真实的医疗环境中积累经验，熟悉护理操作流程。
在职继续教育对于已经工作的护士同样关键。
随着医学技术的不断进步和医疗理念的更新，护士需要持续学习新的知识和技能。
医院和相关机构应定期组织培训课程，涵盖最新的医疗设备使用、疾病护理新方法、护理管理知识等。
在线学习平台的兴起也为护士提供了更多便利，他们可以根据自己的时间和需求，选择适合的课程进行学习。
完善的职业晋升体系对于激励护士积极发展具有重要意义。
明确的职称评定标准和晋升渠道能够让护士看到自己的职业发展路径。
从初级护士到主管护师，再到副主任护师、主任护师，每一个阶段都应有清晰的任职要求和考核标准。
晋升不仅应基于工作年限，更要注重工作业绩、专业技能、学术成果等多方面的综合表现。
合理的薪酬福利体系是保障护士职业稳定发展的重要因素。
护士的工作强度大、压力高，他们的付出应该得到相应的回报。
除了基本薪资，绩效奖金、津贴补贴等也应合理设置，以体现护士在不同工作岗位和工作难度上的差异。
此外，完善的福利制度，如医疗保险、年假、病假、产假等，能够让护士感受到职业的关怀和保障，从而更加安心地投入工作。
良好的工作环境和团队氛围对于护士的职业发展也有着积极的影响。
医院应提供先进的医疗设备和舒适的工作空间，减轻护士的工作负担，提高工作效率。
同时，一个和谐、互助、积极向上的团队能够让护士在工作中获得更多的支持和鼓励。
