绩效考核方案6701924660教程文件
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绩效考核方案7篇绩效考核工作方案范文模板范本下面是整理的绩效考核方案7篇绩效考核工作方案范本,以供借鉴。
绩效考核方案1一、目的1、为了更好的引导员工行为,加强员工的自我管理,提高工作绩效,发掘员工潜能,同时实现员工与上级更好的沟通,创建一个具有发展潜力和创造力的优秀团队,推动公司总体战略目标的实现。
2、为了更确切的了解员工队伍的工作态度、个性、能力状况、工作绩效等基本状况,为公司的人员选拔、岗位调动、奖惩、培训及职业规划等提供信息依据。
二、适用范围绩效考评主要是对全体正式员工进行的定期考评,适合公司所有已转正的正式员工。
新进实习员工、竞争上岗的见习员工、转岗、晋升、降职等特殊阶段员工的考评另行制定,不适合此考评,但可以引用绩效考评结果的客观数据信息,作为决策的依据。
三、考评分类及考评内容根据考评岗位不同,分三类:一线员工、机关职员、管理人员,分别进行绩效考评,三者的考核范围和侧重点不同。
(1)一线员工包括:营业员、总台服务员、礼宾员、收银员、旧金回收员、顾客关系员、交易员等在卖场工作的普通员工;(2)一线员工半年考评一次,每年底综合考评一次。
(3)考评方法有:百分考评汇总成绩,顾客意见调查意见汇总,典型事件加减分,对工作完成情况进行评定,民主评议、销售完成率、工作计划完成和工作目标达成评定等(4)品行考评(占绩效考评总成绩的30%)①行为品格(10%):百分考核记录情况考评员工遵章守纪星级服务规范履行情况、顾客意见调查结果汇总考评员工服务行为,顾客表扬加分,顾客投诉扣分。
满意加1分,不满意减1分(注意:因调查次数多少不同,加减分不机率不等现象,为此要记录调查次数折平均折合后才具有可比性)②工作态度(10%):迟到、早退、事假、加班等考评员工出勤、加班情况;每一次扣一分或每请事假一天扣一分,病假不扣分,为更好地完成工作主动加班一次加1分,任劳任怨服从计划外工作安排一次加1分。
合作精神非曲直各项工作任务协作配合性尤其是临时性工作任务主动积极承担加1分,无故推卸减1分(典型事件加减分,或定期进行民主评议)③精神面貌和心理素质(10%):员工日常言行表现,如是否主动为公司声誉作正面宣传、是否正确理解并宣传公司政策考评员工是否热爱公司,是否支持公司的各项政策方针。
绩效考核方案绩效考核方案(精选5篇)为有力保证事情或工作开展的水平质量,常常需要提前制定一份优秀的方案,方案是综合考量事情或问题相关的因素后所制定的书面计划。
方案应该怎么制定呢?以下是小编收集整理的绩效考核方案(精选5篇),仅供参考,大家一起来看看吧。
绩效考核方案1一、考核对象所有实行月薪制职员,但以下情况不参与当月考核:1、试用期未转正人员2、当月离职人员3、当月请假超过7天(含)以上人员4、当月其他特殊情况,经事业部负责人确认暂时无法进行考核者说明:其中以上1、2条款无绩效奖金,3、4条款当月考核分数按75分计算。
二、绩效考核组织架构1、绩效考核组委会成员为总经理、人力资源部总监、人事课长、绩效专员、各部门负责人以及各部门绩效干事。
2、总经理、人力资源部总监、人事课长、绩效专员负责公司整体绩效考核制度拟定、考核体系规范、考核方法确定、考核表格规范。
3、各部门负责人以及绩效干事负责相关部门数据的提供、本部门各岗位考核指标的设定以及绩效数据与得分核算,并评定职员每季度的考核等级。
4、人力资源部负责各项指标数据的核查,协调,考核异常问题的沟通处理,对考核人员的培训以及各岗位考核档案的归档管理。
三、绩效考核运行流程1、每月(季)10日前,由各部门绩效干事负责汇总上月本部门的考核数据经部门负责人确认,并提交其他相关部门对应指标的数据给到人力资源部。
2、每月(季)11日前,人力资源部负责审核各部门提供考核数据并计算出部门级绩效数据与得分(每季评定等级)。
3、每月(季)12日前,各部门分负责人确认各自部门绩效数据后提供给各部门绩效干事进行职员考核数据核算。
4、每月(季)13-20日,由各部门(组别)负责人对本部门各岗位人员进行考核得分的评定与计算(评等每季度进行一次),各部门绩效干事对得分(等级)进行复核。
保证得分(等级)无误后,部门(组别)负责人对相应下属进行绩效面谈,并双方签字确认。
5、每月(季)21日,由各部门将双方签字确认后的绩效考核评估表交与人力资源部复核备档。
绩效考核实施方案及流程下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成,希望大家下载以后,能够帮助大家解决实际的问题。
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一、目的。
建立科学、公正、客观的绩效考核体系,对员工的工作表现进行全面评估,提升员工绩效,促进企业发展。
绩效考核方案模板4篇(绩效考核方案范本)下面是我分享的绩效考核方案模板4篇(绩效考核方案范本),供大家参阅。
绩效考核方案模板1一、目的㈠激励员工,奖罚分明,提高员工、部门及公司整体绩效;发挥员工的积极性和创造性,保证公司经营目标的实现。
㈡促进上下级沟通和各部门间的相互协作。
㈢绩效工资与年终奖金的核算及发放提供依据;为员工调薪、调岗、工作指导、培训等提供依据。
二、考核原则:㈠自上而下的原则。
㈡明确公开的原则。
㈢客观公正的原则。
㈣及时反馈的原则。
㈤体现差别的原则。
三、考核范围本公司除计件工资员工外所有员工(总经理除外)均适用本制度考核,计件工资员工适用《深圳XX时尚服饰计件员工考核制度》。
四、考核机构㈠管理委员会⒈公司设立管理委员会,作为绩效考核的领导、监督、仲裁机构,主要负责绩效考核方案的审批、绩效目标责任书的审批、考核结果的最终审批、考核申诉的最终裁定等等。
⒉管理委员会由总经理、公司厂长、部门经理、HRA总监组成,管理委员会设主任1人,由总经理担任。
管理委员会每月初召开一次会议,对上月考核情况进行总结,并对本月考核工作进行安排,会议由管理委员会主任主持,管理委员会主任具有最终裁定权。
管理委员会日常工作由人力资源部负责组织实施。
㈡人力资源部人力资源部是公司员工考核工作的组织实施机构,负责员工绩效考核的组织、协调、督促、检查、申诉调解、总结等工作。
㈢其他各相关部门其他各相关部门是绩效考核的具体实施者,负责部门内员工绩效考核的实施、考核结果的汇总、考核的反馈与沟通,以及参与对相关部门的考核。
五、考核周期⒈各部门内部员工月度考核工作分别在每个月的1~5号进行,考核结果应于当月的6号前上报人力资源部。
部门月度考核工作在每个月的1~5号进行,考核结果应于当月的6号前上报人力资源部。
⒉人力资源部对部门考核结果的汇总分析工作应于每个月的8号前结束,并把部门考核结果送交人力资源部作为核算员工绩效工资的依据。
人力资源部考核结果汇总、分析工作应于每个月的9号前结束,并把员工考核结果送交管理委员会审批,管理委员会应于当月10前完成审批,并于当月10号公布、应用最终结果。
绩效考核方案绩效考核方案范本绩效考核方案如何制定?那么,下面是小编给大家整理收集的绩效考核方案范本,供大家阅读参考。
绩效考核方案范本1人力资源管理的重要工作之一是对员工的工作绩效做出评价,以提高员工的工作效率,促进员工个人发展和实现企业的目标。
为了做好集团的绩效考核工作,特制定本方案。
一,绩效考核的目的1,绩效考核为人员职务升降提供依据。
通过全面严格的考核,对素质和能力已超过所在职位的要求的人员,应晋升其职位;对素质和能力不能胜任现职要求的,则降低其职位;对用非所长的,则予以调整。
2,绩效考核为浮动工资及奖金的发放提供依据。
通过考核准确衡量员工工作的"质"和"量",借以确定浮动工资和奖金的发放标准。
3,绩效考核是对员工进行激励的手段。
通过考核,奖优罚劣,对员工起到鞭策,促进作用。
二,绩效考核的基本原则1,客观,公正,科学,简便的原则;2,阶段性和连续性相结合的原则,对员工各个考核周期的评价指标数据积累要综合分析,以求得出全面和准确的结论。
三,绩效考核周期1,中层干部绩效考核周期为半年考核和年度考核;2,员工绩效考核周期为月考核,季考核,年度考核。
3,月考核时间安排为1,2,4,5,7,8,10,11月的每月25日开始,至下月5日上报考核情况;季考核时间安排为3,6,9月的每月25日开始,至下月5日上报考核情况;半年考核时间安排为6月25日开始,7月10日前上报考核情况;全年考核时间安排为2月25日至下一年度1月25日结束。
四,绩效考核内容1,三级正职以上中层干部考核内容(1)领导能力(2)部属培育(3)士气(4)目标达成(5)责任感(6)自我启发2,员工的绩效考核内容(1)德:政策水平,敬业精神,职业道德(2)能:专业水平,业务能力,组织能力(3)勤:责任心,工作态度,出勤(4)绩:工作质和量,效率,创新成果等。
五,绩效考核的执行1,集团成立绩效考核委员会,对绩效考核工作进行组织,部署,委员会构成另行通知;2,中层干部的'考核由其上级主管领导和人力资源部执行;3,员工的考核由其直接上级,主管领导和人力资源部执行。
绩效考核方案关于绩效考核方案3篇为了确保工作或事情顺利进行,往往需要预先制定好方案,方案是为某一行动所制定的具体行动实施办法细则、步骤和安排等。
方案应该怎么制定才好呢?下面是小编精心整理的绩效考核方案3篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
绩效考核方案篇1一、具体工作职能:1、按照国家财务、税务等相关法律、法规要求,结合本公司行业特点,科学合理地组织财务活动,制定统一、健全统一、健全的财务规章制度。
2、依据公司年度经营计划,负责拟定相应的资金需求量计划和各种财务预算计划,并积极筹措资金,合理地分配调度资金。
3、遵照企业财务通则、会计准则等,组织会计核算工作,实行会计监督。
做好各种款项和有价证券的收付,财物的收发、增减和使用和账务处理,债权、债务发生的核算,经营收支、费用成本的核算等项工作。
4、严格按国家规定的现金使用范围支付现金,控制库存现金额。
妥善保管库存现金、各种有价证券、财务印章、空白支票和收据。
按照银行有关结算制度的规定办理款项的收付。
5、负责公司的经济统计工作,及时编制各种会计报表,按规定完成税金的申报、测算、缴纳、减免工作。
6、计算和发放公司员工的工资、奖金、福利及保险等款项。
负责固定资定的添置、调拨、清产核资、折旧、报损等项管理。
7、参与主要经济合同的洽谈、审核,做好合同登记、立卷归档工作,并负责组织检查、督促经济合同的履行。
8、妥善保管会计档案资料,对各种会计帐册、凭证、报表进行立卷、归档、调阅等作业管理。
9、定期进行会计资料汇总、整理、统计,分析财务计划执行情况,考核资金使用效果,搞好经济活动分析,提示企业运作存在的问题,及时为领导决策提供准确的财务信息、经营管理的合理化建议。
10、收集研究和分析国家有关的财经税收方针、政策,结合公司实际,提出合理的财务动作方案。
11、协助总经理审核、确定各子公司年度财务预算和经营目标,制定子公司的目标管理考核方案,并实施过程监督。
12、按照国家审计法规、公司财务审计制度的规定,公司领导的具体指令,负责做好公司内部的各项审计工作。
绩效考核方案实用的绩效考核方案7篇为了确保事情或工作科学有序进行,预先制定方案是必不可少的,方案是为某一行动所制定的具体行动实施办法细则、步骤和安排等。
方案要怎么制定呢?下面是小编为大家整理的绩效考核方案7篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。
绩效考核方案篇1一、总则为全面了解评估各职能部门的工作绩效,细化、量化公司员工的工作职责和工作成效,发现优秀人才,提高公司工作效率,特制定本办法。
二、考核范围总部直属部门及各职能部门的正式转正员工,适用本办法。
三、考核原则1、公平、公正原则。
绩效管理结合各岗位职责和贡献价值,客观公正的进行评价,避免各种不正当因素的干扰;2、绩效考核以结果为导向,适当关注过程。
工作细化、量化考核,使考核结果能切实反应被考核者的实际工作能力和个人综合素质,全面评价员工的各项工作表现;3、及时反馈、有效指导的原则。
绩效考核结果定期及时的反馈给被考核部门和被考核者,帮助部门和个人发扬长处,弥补不足,及时提升和改进工作方式方法和效率;4、科学奖惩、激励原则。
考核结果与奖惩、报酬、岗位晋升和评优相结合,鼓励部门提升员工管理和工作创新提升,激励员工完成本职工作的同时努力提升自己的业务工作能力和水平,完成绩效考核目标,使员工了解自己的工作表现与取得报酬,待遇的关系,获得努力向上改善工作的动力。
四、考核目的1、部门获得评优的依据,重点在部门协调管理、绩效提升和服务质量考核;2、员工获得晋升,调配岗位的依据,重点在工作能力及发挥,工作表现考核;3、确定工资,奖金的依据,重点在工作成绩(绩效)考核。
五、考核时间1、公司定期考核,次月1号实施上月部门考评,6号公布部门考核成绩,并进行排名公告,如遇节假日顺延。
2、部门考核成绩公告3日之内进行员工个人考评,并由其直属领导进行一对一的绩效面谈。
六、考核内容考核内容主要包括KPI工作绩效、工作态度、素质能力。
其中考核的核心是KPI工作绩效。
(一)部门考核指标包括: 1、总经理评价/主管领导评价;2、KPI关键绩效指标考核:由总经理/分管副总于每月25日至月末与部门经理讨论确定;3、月度关键工作事项:由总经理/分管领导临时交办的月度重要工作;4、360°评价;(二)职员考核指标包括:1、业绩考核:每月25至月末由部门经理与员工本人讨论确定下月度主要业绩指标;2、能力考核:3、态度考核:4、纪律考核:七、考核形式考核形式有:1、上级评定;2、各职能部门互评。
绩效考核方案范文文档8篇绩效考评方案篇1笔者了解的企业是主要从事电力行业的研究、开发和应用。
随着电力事业快速变化的大环境以及日益激烈的竞争压力,企业由粗放的人力资源管理向精细化管理过渡。
通过科学有效的绩效管理,建立高绩效的企业文化,使企业在人均产出率、人力资本回报率和人才发展等指标上不断提升,为未来锻造持久的竞争能力。
有效的绩效考评,不但能确定每位员工对组织的贡献或不足,更可在整体上对人力资源的管理提供决定性的评估资料,从而可以改善组织的反馈机能,更可激励士气,也可作为公平合理地酬赏员工的依据。
当前,并购企业因产业和学科调整正处于整合的关键时期,各部门重新调配,迫切需要好的绩效考评设计方案来增加考核力度,提升管理水平。
一.绩效考评的目标建立“以绩效为导向”的管理模式。
确定各层级的关键绩效指标,将企业目标分解到部门、员工,保证企业、个人目标一致。
加强执行力,调动员工的积极性、主动性。
为员工绩效薪资的评定提供公正、公平、公开的依据。
基于战略持续改善,不断地引导员工持续改善工作。
通过绩效考评推动上下级沟通和各部门间相互协作,增进团队合作精神。
二.绩效考评方法的选择及考核对象不同层次的人员和部门应当选择不同的绩效考评方法,并购企业应当选择适合企业自身特点的考核方法对企业员工和部门进行公正、公平、公开的考核。
从工作部门来分析,对并购企业从事科研项目研究的部门和产业公司进行考核,建议选择以项目为关键绩效指标考核方法,对企业所属的各职能管理部门建议选择360度考核方法。
从工作人员来分析,建议对各考核单位的高层管理人员采用关键绩效指标考核法;技术人员和中层管理人员采用360度考核方法;一般管理人员采用面谈法为主。
三.绩效考评的主要方法1.关键绩效指标考核法。
关键绩效指标法是根据宏观的战略目标,经过层层分解之后明确提出的有可操作性的战术目标,并将其转化为若干个考核指标,然后借用这些指标,从事前、事中、事后多个维度,对组织或员工个人的绩效进行全面跟踪、监测和反馈。
绩效考核方案绩效考核方案(通用15篇)为了保障事情或工作顺利、圆满进行,时常需要预先开展方案准备工作,方案是为某一行动所制定的具体行动实施办法细则、步骤和安排等。
那么方案应该怎么制定才合适呢?下面是小编精心整理的绩效考核方案,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
绩效考核方案1一、考核目的:通过有效的绩效考核机制提高食堂工作人员的素质、能力和工作热情。
促进管理者与教职工之间的沟通与交流,在学校内部形成开放、积极参与、主动沟通的`氛围,增强团队的凝聚力。
二、考核周期月度考核:对当月的工作表现进行考核,考核时间为下月5日前,遇节假日顺延。
期末考核:学期中各月月度考核各项目平均分的均值的50%和期末总评结果的50%总计,考核时间为每学期学生统一考试完成的第一天。
三、主要考核指标对食堂工作人员的绩效考核指标见《食堂人员绩效考评实施细则》。
四、考核结果使用1、月度考核结果以100分为标准,并将其考核结果均值的50%纳入期末考核2、期末考核结果期末考核结果由月考核结果均值的50%和期末总评考核结果的50%组成并将其结果作为食堂人员晋级、年终奖金发放等的重要依据。
五、考核申诉食堂人员对月度绩效考核有异议,可以进行申诉至考核领导小组,考核领导小组将在接到申诉的3个工作日内予以答复。
六:白音敖包寄宿制学校食堂人员绩效考评领导小组:组长:成员:绩效考核方案2一、考核目的为加强生产车间的班组建设,提高班组长的素质,全面评价班组长的工作绩效,保证企业经营目标的实现,同时,为员工的薪资调整、教育培训、晋升等提供准确、客观的依据,特制定生产车间班组长绩效考核实施方案。
二、考核原则(一)公平公开原则1.人事考评标准、考评程序和考评责任都应当有明确的规定且对企业内部全体员工公开。
2.考评一定要建立在客观事实的基础上进行评价,尽量避免掺入主观性和感情色彩。
3.企业生产车间所有班组长都要接受考核,同一岗位的考核执行相同的标准。
(二)定期化与制度化绩效考核制度作为人力资源管理的一项重要的制度,企业所有员工都要遵守执行。
绩效考核方案有关绩效考核方案9篇为了确保事情或工作能无误进行,通常会被要求事先制定方案,方案是解决一个问题或者一项工程,一个课题的详细过程。
我们应该怎么制定方案呢?以下是店铺收集整理的有关绩效考核方案,欢迎阅读与收藏。
有关绩效考核方案1一、总体设计思路(一)考核目的为了全面并简洁地评价公司技术研发人员的工作成绩,贯彻公司发展战略,结合技术研发人员的工作特点,制定本方案。
(二)适用范围本公司所有技术研发人员。
(三)考核指标及考核周期针对技术研发人员的工作性质,将技术研发人员的考核内容划分为工作业绩、工作态度、工作能力考核,具体考核周期如下表所示。
考核周期分布表考核指标类型工作业绩工作态度工作能力考核周期项目结束/年度月/季/年度月/季/年度(四)考核关系由技术研发部门主管会同人力资源部经理、考核专员组成考评小组负责对生产人员的考核。
二、考核内容设计(一)工作业绩指标工作业绩考核表人员类型关键业绩指标考核目标值权重得分研发人员新产品开发周期实际开发周期比计划周期提前天30技术评审合格率技术评审合格率达到100%25项目计划完成率项目计划完成率达到100设计的可生产性成果不能投入生产情况发生的次数少于次15研发成本降低率研发成本降低率达到%以上10技术人员技术设计完成及时率技术设计完成及时率达到%以上30 技术方案采用率技术方案采用率达到%以上25技术改造费用控制率技术改造费用控制率达到%25技术服务满意度相关部门对技术服务满意度评价的评分在分以上10技术资料归档及时率技术资料归档及时率达到100%10(二)工作态度指标工作态度考核表指标名称考核标准总分得分优良中差标准得分标准得分标准得分标准得分工作责任心强烈30有24一般18无630工作积极性非常高25很高20一般15无525团队意识强烈25有20一般15无525学习意识强烈20有16一般12无420(三)工作能力指标工作能力考核表指标名称考核标准总分得分优良中差标准得分标准得分标准得分标准得分分析能力非常强20较强16一般12较弱420判断能力非常强20较强16一般12较弱420计划能力非常强20较强16一般12较弱420创新能力非常强15较强12一般8较弱315学习能力非常强15较强12一般8较弱315应变能力非常强10较强8一般6较弱210理解能力非常强10较强8一般6较弱210(四)年度绩效考核年度绩效考核表被考核者部门岗位考核者部门岗位指标类型平均得分所占权重折合分数工作业绩70%工作态度15%工作能力15%合计100%特别加分事项分数证明人注:特别加分事项需要附相关证明材料绩效考核总评绩效改进意见期末评价□优秀:出色完成工作任务□符合要求:完成工作任务□尚待改进:与工作目标相比有差距考核者:被考核者:年月日三、考核实施技术研发人员的考核过程分为三个阶段,构成完整的考核管理循环。
绩效考核方案
为了促进公司总部管理的规范化、现代化,建立科学管理制度,充分发挥每位员工的积极性和创造性,提高公司整体经营业绩,特制定本管理制度。
第一章总则
第一条适用范围
本制度适用于公司中层和一般管理(技术)人员。
第二条考核目的
1. 通过客观评价员工的工作绩效,帮助员工提升自身工作水平和能力,从而有效提升公司整体绩效,实现公司发展战略;
2. 建立良好的公司价值评价体系,努力实现科学评估、合理分配价值,从而驱动员工积极创造价值,形成良性循环;
3. 基于战略持续改进,考核的目的不仅仅是根据结果奖优罚劣,更重要的是不断地引导员工持续地改进工作;
4. 通过绩效考核促进上下级沟通和各部门间相互协作,增进团队合作精神。
第三条考核原则考核工作遵循以下原则:
1. 战略一致性原则
2. 绩效导向性原则
3. 指标多元性原则
4. 平等公开性原则
5 利益相关性原则
第四条考核用途
考核结果的用途主要体现在以下几个方面:
1. 薪酬分配;
2. 薪酬调整;
3. 岗位调动;
4. 员工培训;
5. 荣誉评比等。
第二章考核的组织体系
第五条组织构成
公司考核体系的组织构成包括: 公司绩效考核领导小组
第六条考核职责划分
(一)公司绩效考核领导小组是公司绩效管理的最高权力机构,由公司高管组成,统领全公司考核工作,主要承担以下职责:
1. 审批绩效考核管理制度和薪酬制度;
2. 监控考核激励体系的运行;
3. 审批对各部门的绩效考核方案;
4. 审批部门(中层管理人员)的考核结果;
5. 审批与年度考核结果挂钩的薪酬奖惩措施;
6. 最终处理绩效考核申诉。
(二)审核组作为公司绩效考核领导小组的日常办公机构,同时也是公司考核工作的具体组织执行
机构,主要承担以下职责:
1. 负责拟定公司绩效考核管理制度和薪酬管理制度
2. 对各部门的考核过程进行监督与检查
3. 汇总统计考核评分结果,制作工资表
4. 受理、处理员工的考核申诉
5. 建立员工考核档案,作为基薪职级调整、岗位调动的依据
6. 根据考核结果制定培训计划并组织实施
(三)统计组
1. 负责公司经营目标在各部门的分解
2. 负责拟定各部门的绩效考核方案(指标设立、指标权重、目标值、计分规则等)
3. 对各部门考核工作进行培训与指导,协助各部门建立岗位考核指标和标准
4. 考核期末收集汇总考核材料和数据,计算各部门的KPI 指标得分
(四)各部门负责人
1. 负责建立部门内员工的考核方案
2. 负责对所属员工的考核评分
3. 负责所属员工的绩效面谈,并帮助员工制定绩效改进计划
4. 负责部门考核工作的组织与监督
5. 配合人事组.协调处理考核申诉
第三章考核方法
第七条考核维度
考核维度是对考核对象考核时的不同角度、不同方面。
包括工作目标设定、态度考核指标。
工作目标设定:是工作计划中关键性的主要任务,用来定性衡量主要工作不易量化的效果,考察长期性工作、工作的过程和对经营成果无直接控制力的工作,由考核人评分得出。
工作目标的设定,要根据被考核人的工作岗位职责,结合公司发展战略,充分反映考核主体对被考核人工作的期望和要求,与量化的关键业绩指标互相衔接、互为补充。
态度维度指被考核人员对待工作的态度。
态度考核分为:积极性、协作性、责任心、纪律性等等。
态度考核主要针对一般员工。
每一个考核维度由相应的测评指标组成,对不同的考核对象采用不同的考核维度、不同的测评指标。
第八条考核关系
各层级考核关系主要为单向考核,即由直接上级进行考核,此外:各部门的工作目标指标由总经理和各部门主管共同考核评定,权重均为50%。
其他人员的
工作目标指标由部门负责人考核评定。
员工的工作态度指标由直接上级考核评定。
第九条指标设立的要求
(一)可控性:指标能够测量或具有明确的评价标准,必须是考核对象所能影响或改
变的;
(二)关键性:指标项不宜过多,注重于对业绩有直接影响的关键指标;
(三)挑战性:目标应综合考虑历史业绩、发展预测、同行业竞争对手的业绩、个人
能力经验确定,不宜过高或过低,应使被考核人经过努力可以达到; (四) 一致性:各层次目标应保持一致,下一级目标要以分解、 完成上一级目标为基 准; (五) 民主性:考核目标的制定应由考核对象与其直接上级共同商定。
第十条
考核指标的权重
单个考核指标在整体权重:不超过 30%;不低于 5%。
根据需要设立否决性指标,若该指标完不成,则整个考核得分为 0。
第十一条 考核周期 一、 月度考核:适用于中层管理人员和普通管理(技术)人员。
二、
年度考核:适用于中层管理人员。
第十二条 考核时间
一、 年度考核:于年度结束后 20 个工作日内完成(或根据上年度财务决算完成时间 确定具体时间) 。
二、 月度考核:于每月结束后 第十三条 考核记录 考核周期期初, 被考核人的考核维度、 释、说明、讨论并相互认可。
核人有疑义时作为原始凭证,以便考核申诉的处理。
第十四条 人事科根据考核结果计算员工的绩效工资。
第四章 考核实施 第十五条 考核方案的制定 (一)部门考核方案的制定
考核期初, 审核组分析上一考核期公司业绩状况和本期的经营目标, 提出当期部门考核方案 草案,包含考核指标、考核标准、指标权重和指标考核方法。
统计组将部门考核方案草案发送给各部门和公司绩效考核领导小组。
各部门负责人向公司绩 效考核领导小组就此提出意见和建议。
公司绩效考核领导小组讨论确定部门考核方案。
统计组下发当期部门考核方案。
部门绩效考核方案一经确定在考核期内不再改变。
(二)员工考核内容 第十六条 考核内容
一)通性考核内容绩效考核指标 根据公司相关制度要求对其适用范围内人员进行考核,见附表 1。
二)文员职考核内容绩效考核指标
根据公司行政幕僚职工作性质对其行政幕僚职人员进行考核,见附表 2
三)技术类考核内容绩效考核指标
各部门指标内容:品保科见附表 3,
生产科见附表4,
设备技术科见附表 5,
资材科见附表6,
5 个工作日内完成。
指标和权重以及考核标准等由直接上级向被考核者解
考核主体对被考核人建立日常考核台帐, 将考核内容进行记录, 作为考核打分依据, 在被考
第十七条考核流程
(一)部门考核流程
考核期结束后3日内,各部门向公司绩效考核领导小组和公司高层提供考核相关资料和数据,公司绩效考核领导小组向公司高层发放考核评价表格。
统计组综合汇总各部门考核评价结果,报总经理审批。
统计组在考核期结束后5日内,将审
批后的部门考核结果传送给人事科•。
(二)员工考核流程
统计组向各部门提供当期考核资料和数据,各部门负责人收集本部门员工工作记录和工作总
结,对本部门人员进行内部考核。
部门负责人在考核期结束后5日内,将本部门考核结果报送人事科•,同时将考核评定表报
统计组备案。
第十八条考核结果应用
考核结果首先应用于员工绩效薪酬的计算和发放,人事科根据部门考核结果和员工考核结果
计算当期员工的绩效工资,编制员工工资表,每月2日前报送财务部。
同时,考核结果还将
通过积分累积器用于员工薪酬晋级。
此外,员工岗位调动、晋升和培训计划也将重点参考其长期绩效考核结果。
第十九条考核结果反馈
直接上级将最终考核结果反馈给被考核人,双方就考核结果面谈。
直接上级要明确指出被考
核人的成绩与不足以及需要改进之处,听取被考核人的意见并详细记录。
对于在考核中问题
比较突出或重复出现的问题,由上级协助直接下级制定绩效改进计划,并指导、监督直接下
级绩效改进工作。
第五章绩效考核分值计算
第二十条工作目标完成效果评价分值计算
工作目标指标完成效果评价按下表进行:
第二十二条申诉受理机构被考核人如对考核结果不清楚或者持有异议,可以采取书面形式向人事科及公司绩效考核领导小组申诉,人事科负责一般申诉的协调、处理,公司绩效考核领导小组是员工考核申诉的最终处理机构。
第二十三条提交申诉员工以书面形式向人事科提交申诉书。
申诉书内容包括:申诉人姓名、部门、申诉事项、申诉理由。
第二十四条申诉受理
(一)申诉受理人事科接到职工申诉后,应在3 个工作日内作出是否受理的答复。
对于申诉事项无客观事实依据,仅凭主观臆断的申诉不予受理。
受理的申诉事件,首先由人事科对员工申诉内容进行调查,然后与员工所在部门部长进行协调、沟通。
不能协调的,上报公司绩效考核领导小组处理。
(二)申诉处理答复人事科应在15 个工作日内明确答复申诉人;人事科不能解决的申诉,应及时上报公司
绩效考核领导小组处理,并将进展情况告知申诉人。
公司绩效考核领导小组在接到申诉后,一周内必须就申诉的内容组织审查,并将处理结果通知申诉人。