领导职责的十四条
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一、主要负责人是安全生产的第一责任人,对本矿山安全生产负总责。
二、主要负责人必须经有关部门的安全培训和考核,具备安全专业知识,具有领导安全生产和处理矿山事故的`能力,持有《主要负责人安全资格证》。
三、严格遵守国家有关安全生产、劳动保护的法律、法规、标准和规范。
四、坚持“安全第一、预防为主、综合治理“的方针。
对全矿的安全生产工作统筹安排,制定相关的安全生产工作计划,保证安全经费的投入。
五、全面掌握全矿的安全生产状况。
要牢固树立“安全第一”的思想,在安排、检查、总结生产工作时,必须同时总结安全工作,并建立相应的安全生产记录。
将计划、布置、检查、总结、评比纳入安全工作。
六、为职工提供符合国家规定的劳动条件和劳动保护用品,做好职业病危害防治工作。
七、布置安排安全检查和事故隐患整改工作。
八、安排定期组织职工进行安全学习培训,不得安排未经安全培训的人员和考核不合格的人员上岗。
九、组织制定和实施应急救援预案,保证预案落实所需的资金、人员和设备,并定期演练。
十、主持编制、审查年度安全技术措施计划,并组织实施。
十一、组织开展各种形式的安全检查。
发现重大隐患,立即组织有关人员研究解决,或向有关部门提出报告。
在上报的同时,组织制定可靠的临时安全措施。
十二、发生重伤死亡事故,应迅速查看现场,及时准备地向有关部门报告。
并主动参与、协助相关部门组织的事故调查。
十三、具体领导有关部门做好女工及未成年人特殊保护工作、休息休假及工时管理工作和劳动防护用品的管理工作。
十四、随时接受主管部门及安全监管监察部门的检查,如实汇报安全生产情况。
不得隐报、瞒报安全生产事故。
主要负责人安全生产职责
1.制定并实施公司安全生产政策,确保企业生产经营活动符合国家法律法规和安全生产标准。
2.确保公司安全生产制度不断完善和提升,对制度进行定期检查和修订,保证其有效性和可操作性。
3.负责组织开展安全生产培训,提高员工对安全生产的认知水平和应急处理能力,确保员工生产作业过程中的安全稳定。
4.落实现场安全管理责任,确保生产设施、设备和工作场所的安全运行,保障员工的人身安全。
5.指导并监督员工正确使用防护设备,确保员工在作业过程中穿戴使用相关防护措施,预防事故的发生。
6.定期组织进行安全隐患检查,及时发现和解决存在的安全问题,确保作业环境安全无隐患。
7.负责安排安全生产应急演练工作,提高应急响应能力,确保突发事件能够及时有效处置。
8.参与安全生产事故调查和处理,分析事故原因,提出预防措施,并对相关责任人进行追责。
9.确保公司安全设施的维护和维修工作得到及时有效的安排,保障设施的正常运行。
10.参与安全生产评审和审核工作,对安全生产工作进行监督和评估,确保安全生产目标的达成。
11.关注行业安全生产新动态和新技术,及时调整安全生产策略和措施,以应对潜在的安全风险。
12.组织开展安全生产知识宣传活动,提高员工安全意识和责任意识,促进企业安全文化的建设。
13.落实安全生产责任,对违反安全规定的行为给予严厉处罚,树立安全生产的红线意识。
14.定期向公司高层汇报安全生产工作进展情况,提出改进建议和安全预警,为公司的长期发展保驾护航。
领导岗位职责有哪些(13篇通用)领导岗位职责有哪些篇1一、在办公室主任领导下做好办公室日常行政事务及文秘工作。
二、负责各种文件的起草、装订及传递工作;及时处理上级文件的签收、传递、催办;做好文件的回收、清退、销毁工作;做好文秘档案收集管理及工作。
三、做好各种会议的记录及会务工作。
四、办理本单位人员的招聘录用、培训教育、绩效考核、晋级晋职、薪资福利、各类保险、统计报表等事项的具体事宜。
五、做好单位印章管理,按规定开具介绍信。
六、做好来访接待工作。
七、做好联网微机管理工作,每天定时开机接收文件;做好信息收集及报送工作。
八、负责本单位办公用品的采购和供应工作。
九、完成领导交办的其它任务和各种应急事务的处理。
领导岗位职责有哪些篇21、全面负责安全应急类投诉团队管理工作,协助公司不断优化和完善安全应急投诉体系;2、动态调整安全应急投诉服务质量标准和运营模式,保证安全应急投诉工作标准化、流程化;3、根据业务部门及客服战略定位完成安全应急投诉团队目标分解、工作流程、标准规范、管理制度、薪资体系、考核标准等的制定及执行;4、统筹全渠道所有安全应急类投诉业务的快速处置,确保团队高效运营,具备高度的.危机意识,监督并指导下属管理人员完成日常工作;5、收集安全应急类投诉问题并分析输出详细的用户体验报告,提出合理化建议并推动改善;6、制定安全应急类投诉团队服务提升改进计划,提高客户满意度,定期给予团队辅导和提升培训;7、跨部门协调合作,提高各部门工作效率,确保团队核心KPI指标达成;领导岗位职责有哪些篇31、每日审核出纳收支凭证是否合理、合法、正确、有效,审核其手续是否完整,根据审核无误的收支凭及时进行账务处理;2、及时检查银行存款未达帐项余额调节表的编制情况,发现问题及时查找并纠正;3、正确计算各种应交税金,及时申报和缴纳;4、负责公司各部门的费用报销业务手续;5、定期组织对公司固定资金和流动资产的清查、核实,确保财产的准确性,加强对固定资金和流动资金的管理,提高资金利用率;6、及时掌握流动资金使用和周转的情况,定期向财务部经理汇报工作。
领导层岗位职责作为领导层的一员,您将承担以下职责:1. 制定和执行战略,作为领导层的一员,您将参与制定公司的长期战略,并确保其与公司的使命和愿景相一致。
您将与其他领导层成员合作,制定目标和指标,并监督实施计划以实现这些目标。
2. 指导和管理团队,作为领导层的一员,您将负责指导和管理下属团队。
您将与团队成员合作,为他们提供指导和支持,确保他们能够充分发挥自己的潜力,并达到个人和团队的目标。
3. 建立和维护组织文化,作为领导层的一员,您将负责建立和维护组织的价值观和文化。
您将与其他领导层成员合作,确保组织的价值观和文化贯穿于整个组织,并通过示范和激励员工来推动这种文化的实践。
4. 促进跨部门协作,作为领导层的一员,您将促进不同部门之间的协作和合作。
您将与其他领导层成员合作,解决部门之间的冲突和问题,并建立有效的沟通渠道,以确保信息的流动和团队的协作。
5. 监督业绩和结果,作为领导层的一员,您将负责监督和评估团队的业绩和结果。
您将与团队成员合作,制定业绩评估标准,并确保团队按照这些标准进行工作。
您还将负责解决团队面临的问题,并采取必要的措施来改进业绩和结果。
6. 建立和维护关键利益相关者关系,作为领导层的一员,您将负责与公司的关键利益相关者建立和维护良好的关系。
您将与股东、客户、供应商等利益相关者合作,了解他们的需求和期望,并与他们保持密切联系,以确保公司能够满足他们的需求并保持良好的合作关系。
总之,作为领导层的一员,您将承担制定战略、指导团队、建立文化、促进协作、监督业绩和维护关键利益相关者关系等职责。
您将成为组织的领导者和榜样,为公司的成功和发展做出重要贡献。
领导的岗位职责领导的岗位职责是指在组织中担任管理者角色的人员所承担的职责和任务。
领导的核心任务是激发和引导团队成员实现组织目标,推动组织发展。
以下是领导的岗位职责的一些主要方面:1. 宏观决策与战略规划:作为组织的领导者,其职责之一是制定和实施组织的宏观决策和战略规划。
这包括确定组织的发展方向、制定长期和短期目标、制定战略计划以及制定资源配置策略等。
领导者需要考虑到整个组织的利益,并对未来发展进行眼光独到的战略定位,以确保组织的长期可持续发展。
2. 协调与组织管理:领导者需要协调和管理组织的各项业务活动。
这包括建立有效的组织结构、制定工作流程和规范,确保各部门之间的良好合作和协调,提高工作效率和质量。
领导者还需要进行人员管理,包括招聘、培训、激励和绩效评估等,以确保团队具备足够的能力和动力来完成工作任务。
3. 激励与团队建设:领导者的职责之一是激励和激发团队成员的工作热情和创造力。
领导者需要通过有效的激励手段,如奖励制度、晋升机会等,来激发员工的积极性和工作激情。
同时,领导者还需要建设团队的凝聚力和合作精神,促进团队成员之间的沟通和协作,建立良好的团队氛围和工作环境。
4. 沟通与协调:领导者需要具备良好的沟通和协调能力,以有效地与上级、下级和同级进行沟通与协调。
领导者需要能够清晰地传达组织的目标和方针,使团队成员能够理解并共同努力实现组织目标。
同时,领导者还需要与各方进行协商和合作,处理好各种利益冲突和问题,确保组织的各项工作顺利进行。
5. 风险管理与决策:领导者需要具备较强的风险管理能力,能够预见和应对各种潜在风险和挑战。
领导者需要能够做出正确的决策,包括战略决策、人员调配决策、资源分配决策等,以确保组织能够应对外部环境的变化和挑战,保持组织的竞争力和稳定发展。
6. 自我学习与成长:领导者需要保持持续的学习和成长,不断提高自己的管理和领导能力。
领导者需要关注行业动态和管理理论的发展,参加培训和学习活动,与他人交流和分享经验,不断完善和提升自己的领导水平。
中高层领导工作职责的十六点精要中高层领导工作职责的十六点精要第一: 精准传达高层的要求,确定团队的方向与目标,带领团队砥砺奋进,获得满意的结果。
第二: 明确团队的管理架构图,为团队每个人找到合适的位置,确保其知道干啥,防止其错位。
第三: 明确团队成员的权责,确保其知道自己的工作边界,防止其越位。
第四: 理顺、理快并落实团队的工作流程,告知团队成员怎么做事以及结果的流向,防止其偏离,影响整体效率与结果。
第五: 建立健全并落实团队的规章制度,让团队成员明白行为的是非对错,防止因不合规的行为导致质量事故、安全环保事件(事故)、材料损耗、设备故障等。
第六: 建立健全并执行工作标准,让团队成员明白过程和结果的对与错,提高团队成员的自检判断能力与责任意识。
第七: 建立健全并公正执行团队的奖惩、激励制度,让团队成员知道为什么要干且要干好?同时带领更多的团队成员变为优秀能干的成员。
第八: 明确团队的晋升通道与标准,激励团队成员保持工作激情与干劲,时刻知道“持续做好才能得到什么样的好处”。
第九: 检查、督促团队的工作行为与状态,及时引导,及时指正,及时止损,提升团队成员的归属感。
第十: 评比团队的工作成果,详细告知符合之处与不符合之处,同时评比优秀成员,给与公开、公平肯定与表扬,更让团队成员及时改进完善不符合,获得满意的成果。
十一: 组织团队召开阶段性总结分析会议,回顾成绩予以表扬与奖励,发现不足及时落实整改,部署下一步的工作计划,让团队永远有个明确的方向与知道侧重点,实现上下同欲、贴心共进的效果。
十二: 组织改善团队的工作条件,让作业场所更科学合理化,有效减少动作上的浪费与交叉导致的浪费,有效降低团队的劳动强度,有效消除工作中的不利因素,进一步提升团队的工作效率、质量、安全、环保、交期与成本。
十三: 根据团队现获得的业绩,选定改善课题,明确改善目标,分析查找距离目标存在差距的原因,确定根本原因,制定并实施改善对策,评估对策效果,总结形成改善文案,组织发表改善成果大会,公开公正予以奖励,颁发荣誉证书,公开展示改善成果,提升团队的成就感与荣誉感,增强团队的改善内驱力,提高团队的活力与竞争力。
经理14条标准作为一名经理,你的角色不仅是管理团队,还需要为组织的目标和使命负责。
为了确保高效和成功的领导,以下是14条标准,可以作为一个经理的行为准则。
1. 战略规划和目标设定作为经理,你应该负责制定组织的长期战略规划,并设定具体的目标。
这些目标应当与组织的使命和价值观相一致,同时也要考虑到市场和竞争环境。
2. 构建高效团队经理的一个重要职责是构建一个高效的团队。
这包括挑选合适的人才,培养员工的技能和能力,以及鼓励团队合作和协作。
3. 分配任务和权责作为经理,你需要合理地分配任务和权责。
确保每个团队成员的职责明确,且相互配合,以实现组织的目标。
4. 监督和评估绩效经理应当监督团队成员的绩效,并进行定期评估。
这有助于提供反馈和指导,以确保每个人都在正确的方向上工作,并以正确的方式实现目标。
5. 沟通和反馈良好的沟通和反馈是一个高效团队的重要组成部分。
作为经理,你应当建立开放的沟通渠道,鼓励员工提供反馈,同时也要善于倾听和解决问题。
6. 引导和培养员工作为经理,你应当为员工提供指导和培养机会。
帮助他们发展他们的技能和职业生涯,并激励他们在工作中取得更好的表现。
7. 适应变化和创新现代组织面临快速变化的竞争环境。
作为经理,你应当带领团队适应这些变化,并鼓励创新和持续改进。
8. 解决冲突和协商在团队中,冲突是不可避免的。
作为经理,你应当具备解决冲突和协商的能力,以确保团队成员之间的和谐和合作。
9. 建立良好的工作环境良好的工作环境有助于激励员工,并提高团队的效能。
作为经理,你应当努力创造一个积极、支持和互相尊重的工作环境。
10. 授权和赋能作为经理,你应当授权团队成员,并赋予他们在自己的职责范围内做决策和承担责任的能力。
11. 持续学习和发展作为经理,你应当保持学习和发展的态度。
通过不断学习新知识和技能,你可以更好地应对挑战和抓住机会。
12. 建立关系和网络与其他部门、团队和合作伙伴建立良好的关系和网络是一个经理的重要职责。
领导职责(集锦5篇)1.领导职责第1篇1、负责日常行政事务工作;2、负责公司各类证照的保管,做好日常借阅登记;3、负责公司各类证照年检、延期、换证等相关事宜;4、负责各类文件、合同、协议等的传阅、收发、存档、保管工作;5、负责办公室环境卫生的监督检查与维护工作;6、负责公司日常办公用品的采购与储存;7、负责会议的组织和安排,并做好会议记录和会后内容整理工作;8、负责企业活动,如公司年会、团建活动、员工生日会、员工座谈会等活动策划与执行;9、负责公司网站及微信公众号信息发布及维护管理;10、负责资产管理的日常维护、处理资产异动及资产盘点等工作。
2.领导职责第2篇1、按照企业发展战略,协助制定企业发展的战略规划,并负责组织、实施企业日常运营及管理;2、根据企业发展战略指导人力资源规划,并制定中、长期人力资源发展计划;3、建立和完善人力资源管理体系,制定并实施人力资源管理制度;4、负责部门团队管理,擅长各类中高级人才的甄别和选拔,完善公司人才储备和梯队建设;5、及时处理公司人事管理中的重大问题,负责公司的企业文化建设;6、规范完善公司人力资源管理体系,制定并完善公司各项人事政策,提供各项人事支持。
3.领导职责第3篇1、全面负责公司的财务管理工作,建立、健全公司财务管理制度并组织实施,确保公司财务体系的高效运转;2、组织、领导公司的财务管理、成本管理、预算管理、会计核算、会计监督、税务筹划等模块的流程与体系建立;3、负责总账工作,进行各项会计核算工作,按时编报各类财会报表,保证及时、准确反映公司财务状况和经营成果;4、组织公司成本管理工作,进行成本预测、控制、核算、分析和考核工作;4.领导职责第4篇负责公司的总账和明细账,及时准确的记录公司业务往来,能够独立完成日常会计核算工作、处理财务、税务工作;制订公司内部财务、会计制度和工作程序,经批准后组织实施并监督执行;组织编制与实现公司的财务收支计划、信贷计划与成本费用计划;对公司往来账的管理与结算,建立相关台账,密切关注回款情况;财务各项报表、财务风险预估、财务年报的撰写及提交。
2024年领导值班职责及要求____年领导值班职责及要求一、职责1.1 统筹协调工作:领导值班是保障工作连续高效进行的重要环节,负责统筹协调本单位各项工作,并与其他单位进行沟通合作,确保工作的有序进行。
1.2 处理突发事件:领导值班人员负责处理突发事件和紧急情况,及时采取应对措施,组织相关人员进行应急处理,保障人员和财产的安全。
1.3 监督检查工作落实:领导值班人员要及时了解各项工作的进展情况,对工作中出现的问题及时跟进,并督促各部门负责人将工作落实到位。
1.4 调度资源:领导值班人员要对可调度的资源进行合理安排和调度,确保资源的合理利用和最大化效益。
1.5 接待来访人员:领导值班人员要接待来访人员,及时了解其需求,妥善处理各类事务,并保持良好的工作形象和服务态度。
1.6 督促岗位人员:领导值班人员要督促岗位人员的工作,确保不出现差错和失误,保障工作的顺利进行。
1.7 汇报工作情况:领导值班人员要及时向上级领导汇报本单位工作情况和存在的问题,并提出合理化建议和改进措施。
二、要求2.1 严守纪律:领导值班人员要严守组织纪律,遵守工作规定,按照工作要求完成各项任务,不得有违法失德行为。
2.2 熟悉业务:领导值班人员要熟悉本单位各项业务,了解工作流程和关键环节,具备相关专业知识和技能。
2.3 处事果断:领导值班人员要在遇到紧急情况时能够果断决策和处置,能够快速反应和调度资源,保障工作的顺利进行。
2.4 沟通能力:领导值班人员要具备良好的沟通能力,能够与各方人员进行有效的沟通和协调,妥善处理各类问题和纠纷。
2.5 抗压能力:领导值班人员要具备一定的抗压能力,能够在各种压力下保持冷静和清晰的头脑,做出明智的决策和应对措施。
2.6 团队协作:领导值班人员要懂得团队协作,能够与团队成员共同完成工作任务,发挥各自的优势,实现工作目标。
2.7 高度负责:领导值班人员要对所负责的工作高度负责,保持敬业精神和奉献精神,做到尽心尽力,不推卸责任。
领导值班职责及要求模板一、职责:1. 组织领导决策并传达落实:作为领导,值班期间需要及时组织并推动重要决策的制定,并将决策内容准确传达给相关部门和人员,确保决策的顺利实施。
2. 掌握信息并做出及时反应:值班期间需要密切关注各种信息渠道,包括内部和外部的消息、事件等,在发生突发情况时能够迅速掌握情况并做出及时反应,保障组织的正常运转。
3. 管理和协调工作事务:值班期间需要负责管理和协调各项工作事务,包括人员、物资、设备等资源的调配和安排,确保工作的有序进行,高效完成各项任务。
4. 处理突发事件和应急情况:作为领导,值班期间需要迅速响应各类突发事件和应急情况,并采取有效的措施进行处理和处置,保障组织和人员的安全。
5. 监督和检查工作执行情况:值班期间需要对各项工作的执行情况进行监督和检查,及时发现和解决问题,确保工作的质量和效率。
二、要求:1. 高度责任心和敬业精神:作为领导,值班期间需要具备高度的责任心和敬业精神,时刻以组织和员工的利益为重,全心全意为组织和员工服务。
2. 迅速反应和决策能力:值班期间需要能够迅速反应和做出决策,在复杂和紧急的情况下保持头脑清晰,做出正确的判断和决策,及时解决问题。
3. 良好的沟通和协调能力:值班期间需要具备良好的沟通和协调能力,能够与各方面的人员和部门有效沟通和协调,促进信息的流通和工作的顺利开展。
4. 强化问题解决意识:值班期间需要具备强化问题解决意识,将问题解决作为一项重要任务,积极主动地寻找和解决问题,不推诿扯皮,确保工作的顺利进行。
5. 持续学习和提高的意识:值班期间需要具备持续学习和提高的意识,不断关注相关领域的最新发展和动态,不断提升个人的专业知识和能力,以应对各种挑战和变化。
三、执行评估:为了保证领导值班职责的有效执行,需要进行定期的评估和考核。
评估的重点包括以下几个方面:1. 值班工作的整体安排和组织是否合理、高效。
2. 突发事件和应急情况处理的效果如何,是否能够及时做出反应和决策,是否能够有效地处理和处置。
领导职责的十四
第一条要有一个改善产品和服务的长期目标,而不是只顾眼前利益的短期观点。
为此,要投入和挖掘各种资源。
第二条要有一个新的管理思想,不允许出现交货延迟或差错和有缺陷的产品。
第三条要有一个从一开始就把质量造进产品中的办法,而不要依kao检验去保证产品质量。
第四条要有一个最小成本的全面考虑。
在原材料、标准件和零部件的采购上不要只以价格高低来决定对象。
第五条要有一个识别体系和非体系原因的措施。
85%的质量问题和浪费现象是由于体系的原因,15%的是由于岗位上的原因。
第六条要有一个更全面、更有效的岗位培训。
不只是培训现场操作者怎样干,还要告诉他们为什幺要这样干。
第七条要有一个新的领导方式,不只是管,更重要的是帮,领导自己也
要有个新风格。
第八条要在组织内有一个新风气。
消除员工不敢提问题、提建议的恐惧心理。
第九条要在部门间有一个协作的态度。
帮助从事研制开发、销售的人员多了解制造部门的问题。
第十条要有一个激励、教导员工提高质量和蔻生产率的好办法。
不能只对他们喊口号、下指标。
第十一条要有一个随时检查工时定额和工作标准有效性的程序,并且要看它们是真正帮助员工干好工作,还是妨碍员工提高劳动生产率。
第十二条要把重大的责任从数量上转到质量上,要使员工都能感到他们的技艺和本领受到尊重。
第十三条要有一个强而有效的教育培训计划,以使员工能够跟上原材料、产品设计、加工工艺和机器设备的变化。
第十四条要在领导层内建立一种结构,推动全体员工都来参加经营管理的改革。
第一,恒久的改进产品和改善服第2,务。
企业在制定目标时,不要只对下一个月或下一个年度作计划,而要坚持长远建设的方向,要以不断地创造、改进产品和服务为长远目标,坚持经营,并且在所有领域加以改革和创新。
第二,运用新的管理哲学。
管理思想对企业产品具有相当的重要性,企业要有一个严谨的管理思想,无论是产品质量还是服务质量都必须力求完美。
不允许出现交货延迟或差错,杜绝粗劣的原料、不良的操作、有缺陷的产品和松散的服务。
第三,不能依kao事后检验来达到质量标准。
要保证产品质量,就不能怀着“对成品的检测就可以了”这样的想法,准备检验实际上就是允许有次品,要等到检验才发现次品,就是对资源的极大浪费,成本高、效益低,企业收益从何谈起?正确的做法是要在整个生产过程中时刻注意产品质量,对这个过程进行及时的监控。
第四,价廉还要物美。
在原料采购时,企业不可太注重“低价”,要有一个最小成本的全面考虑。
价格本身只是一个数字,并无实际意义,只有相对于质量才有意义。
因此,管理者需要界定采购原则来规范采购工作。
企业一定要与供货商建立长远的关系,不可为求低价而“朝三暮四”,导致供货商不但繁多,而且提供的服务质量参差不齐,应该有所选择,留下的应是极少数最好的。
第五,建立一个识别体系和非体系原因的措施。
产品质量出现问题时,有85%的可能是由于系统运行不良引起的,15%是由于岗位上的原因。
因此只有系统的改进,才可能减低差异性。
但首先要明确的是问题究竟是来自系统还是岗位。
如果是由于系统原因造成的,就应该永不间断地改进生产及服务系统。
如果是岗位原因,就要提高工人的生产能力。
所以,准确识别系统和非系统的原因有利于降低浪费和提高质量。
第六,建立现代的岗位培训。
上面说过产品质量的问题有15%来自岗位,这也是一个不容忽视的问题。
要工人做工作,就首先得对他们进行培训。
培训是管理阶层最基本的工作,它可以改进工作的质量。
尽管培训工人会花去一定的费用,但从长远利益来看,它对企业发展具有相当重要的意义。
现代的企业培训不只是培训工人怎样干,还要告诉他们为什幺要这样干,只有这样才能称之为一个全面、有效的岗位培训。
培训前可以先做个计划,让培训建立在可接受的工作标准上,培训后要使用统计方法来衡量培训工作是否奏效,便于下一步培训工作的进行。
第七,建立现代的领导层。
同其它管理思想一样,戴明理论也非常重视领导层的建设。
他认为品质是
由领导人的水平造就的。
各基层营运单位的成绩,会依领导的意愿而定。
因此,各阶层的管理人员必须随时和高层管理进行沟通,让他们知道需要改善的地方。
之后,高层管理必须采取行动,改正错误、完善管理。
因此,企业必须建立一种新型的领导方式,不只是管,更重要的是帮。
第八,创造企业和谐融洽的生产气氛。
要使员工积极主动地工作,就要培养员工的积极性。
许多管理者常常喜欢用强制的手段来要求下属服从,这样一来,在企业中逐渐形成了一种严肃的气氛,员工不敢提问题,心情受到压抑,产生抵触情绪,工作时不尽力尽力。
即使他们被迫地做了大量的工作,也不能给企业带来贡献。
许多依赖强制于手段的管理人员逐渐认识到:员工没有思考,结果经常使自己陷入被动状态。
所以,在企业内部应该有一种和谐融洽的气氛,让员工对企业有感情,调动他们的工作积极性,才能最大限度地为企业创造价值。
第九,坚决合作,消除壁垒。
人类之所以能在远古时期就战胜比自己强壮的野曾,成为世界的主人,就在于人类善于通过合作使自己变得更加强大。
在企业的发展道路上,业主也应该遵循这个观点,通过与各方面的密切合作来提高企业的竞争力。
要切记一点:没有合作就得不到品质,也不可能有改进。
企业的合作是多方面的工人之间的合作、工人与管理人员的合作、企业与供应厂商的合作,甚至企业与竞争对手人合作,只要是有得企业收益的合作,都应该不遗余力地开展。
跨部门的质量圈活动有助于改善设计、成本、质量及服务。
戴明强调,任
何一个部门都不能只顾及自身的利益,而应该发挥团队精神,相互协作。
第十,数量不是目标。
传统管理注重把焦点放在数量上,很多企业在衡量产品收益时,仅由数字作参考,认为数量就是一切,不顾产品的质量而推出产品,殊不知在他们推出这种产品的同时,企业也在一步步走向失败。
员工在生产产品时,通常会以主管的要求为准则,如果主管要求:“不管怎幺做,必须做得到”那幺,他们可能会不顾一切地去追求目标,甚至不在乎整个集体的利益。
如此的量化指针忽视了产品的质量,致使企业只追求“量多”而不管企业效益和长远利益。
为此,戴明理论要求取消量化的目标,建立一个随时检查工时定额和工作标准的有效性程序,建立一种激励、教导员工提高质量和生产北的好办法,而不是只对他们下硬指针。
第十一,数字不是根本。
这一条与上一条十分相似,但是它侧重于强调企业的分析报告。
企业要了解自己的收益状况,并不是通过财务报告上的简单数字能体现的,比如品质和革新的效果有多少,在哪里?将一件残缺品卖到顾客手上的成本是多少?因为品质不良而损失的销售量是多少?不管是什幺价格都不肯买产品的客户有多少?对于诸如此类的问题,需要企业根据销售的具体情况来分析。
第十二,使员工心悦诚服地为企业工作。
一个企业要想有所改进的话,就必须依kao员工认真地工作。
如同在冷面提到的和谐融洽的气氛一样,企业还应该给员工安全感,让他们认为自己是
在从事一件令人愉快的工作,员工自然会认真地对待,从而提高产品的品质。
企业要想成功,首先得到这一点。
优秀的领导者一方面要能使员工对改革心悦诚服,显示出强烈的工作意愿;另一方面要提高改善员工和机器的绩效,提高产品品质,增加产量。
此外,他还强调团体合作精神,努力消除妨碍基层员工积级工作的不利因素,让每个员工都乐于成为集体中的一员。
第十三,建立长期的教育机制,不断完善员工技能。
由于质量和生产力的提高会使部分工作岗位的技术要求不断提高,因此,必须要求员工不断了解自己工作岗位的发展方向,进行不断的业务培训。
对于管理者而言,则需要建立一个有效的教育培训计划,使员工能够适应原材料、产品设计、加工工艺和机器设备的变化,使得员工在每次技术革新面前,都能及时地进行转变。
第十四,创造一个每天都推动以上13项的高层管理结构。