旅游网络营销战略
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旅游网络营销策略旅游网络营销是指利用互联网平台和工具,通过传播旅游产品信息和推广旅游相关内容,吸引游客和提高旅游业务销售额的市场营销活动。
以下是旅游网络营销策略的几个要点:1. 建立专业的旅游网站和社交媒体账号一个专业的旅游网站是吸引游客的重要途径,网站内容应该包括景点介绍、旅游线路推荐、特色活动等。
同时,建立和维护社交媒体账号,如微信公众号、微博等,通过分享有趣的旅游资讯和特色内容,吸引更多的粉丝和关注者。
2. 优化搜索引擎排名通过优化网站的关键词和内容,提高搜索引擎的排名,使得游客更容易找到并访问你的网站。
可以通过合理的关键词选择和网站结构优化来提高搜索引擎的收录和排名效果。
3. 提供优质内容营销在网站和社交媒体平台上提供有价值的旅游内容,如旅行攻略、特色景点介绍、实用的旅行建议等,吸引游客对你的内容感兴趣,进而提高品牌知名度和游客转化率。
4. 打造旅游度假平台通过建立旅游度假平台,为游客提供在线预订旅游产品和服务的渠道。
平台可以提供酒店预订、景点门票、交通接送等服务,方便游客在线完成预订和支付。
5. 提供个性化营销和推荐通过分析游客的行为数据和偏好,向游客提供个性化的旅游推荐和定制化服务。
可以通过使用用户画像和数据分析工具,了解游客的需求和偏好,向其推荐符合其兴趣和需求的旅游产品。
6. 活动营销和促销策略通过举办在线旅游节、限时折扣等促销活动,吸引游客关注和购买旅游产品。
可以通过合作伙伴推广和大数据分析,提高活动的参与和购买率。
7. 利用旅游影响力者与旅游博主、摄影师等影响力者合作,通过其社交媒体的影响力和粉丝数量,宣传推广旅游产品和服务。
可以与其合作举办旅游活动,提高品牌曝光度和知名度。
总之,旅游网络营销通过互联网平台和工具,提高旅游产品的曝光度和销售额,吸引更多游客和提高品牌知名度。
通过提供优质内容和个性化服务,提高游客的满意度和转化率,实现旅游业务的持续增长。
旅游目的地的网络营销策略随着互联网的快速发展,网络营销已成为各个行业的重要组成部分,旅游业也不例外。
为了吸引更多的游客并增加旅游目的地的知名度,制定有效的网络营销策略至关重要。
本文将讨论旅游目的地的网络营销策略,并对其优势和实施方法进行探讨。
一、目标市场定位在制定网络营销策略之前,首先需要明确目标市场。
旅游目的地的网络营销策略应该针对潜在游客的特点和需求,以提供有针对性的信息和服务。
可以通过市场调查和分析来确定目标市场的特征,如年龄段、性别、兴趣爱好等。
明确目标市场有助于更好地制定网络营销策略并提高策略的针对性和有效性。
二、网站建设与优化网站是旅游目的地进行网络营销的重要平台,因此网站的建设与优化是非常重要的。
首先,网站应具有良好的用户体验,包括简洁明了的页面布局、快速的加载速度和清晰的导航结构等。
其次,网站的内容应丰富多样,包括景点介绍、旅游路线、住宿推荐等信息,以满足不同游客的需求。
同时,通过搜索引擎优化(SEO)技术,使网站在搜索引擎中排名靠前,提高网站的曝光度和点击率。
三、社交媒体营销社交媒体是目前网络营销的热门渠道之一,也是旅游目的地进行网络营销的重要手段。
通过在社交媒体平台上开设官方账号,并定期发布吸引人的旅游内容,可以吸引更多的关注和互动。
同时,通过与旅游达人合作,发布其亲身体验和推荐,可以增强目的地的可信度和吸引力。
此外,社交媒体广告也是提高知名度和吸引游客的有效方式,可以根据目标市场的特点和需求,投放精准定位的广告,提升营销效果。
四、内容营销策略内容营销是网络营销的重要组成部分,对于旅游目的地来说尤为重要。
通过制作和发布有价值的旅游内容,如旅游攻略、游记、景点介绍等,可以吸引更多的游客关注和转化。
同时,与旅游领域的专家和博主合作,在其平台上发布旅游相关的文章和视频也是一种有效的内容营销策略。
内容营销的目的是提供有益的信息和建议,增加游客对目的地的兴趣和忠诚度。
五、在线预订和支付系统对于旅游目的地来说,提供便捷的在线预订和支付系统是一种重要的网络营销策略。
旅游风景区网络营销策划方案范文一、策划背景和目标随着互联网的普及和发展,越来越多的人通过网络获取旅游信息和进行旅游预订。
因此,对于旅游风景区来说,网络营销已经成为重要的推广手段。
本文将以某旅游风景区为例,进行网络营销策划方案的设计,以提高该景区的知名度和客流量。
1.1 策划背景该景区位于某省市,拥有独特的自然风光和丰富的人文资源,但在市场上的知名度不高,客流量相对较少,需要通过网络营销来提高其知名度和吸引力。
1.2 目标- 提高该景区的知名度,让更多的人了解和关注。
- 增加该景区的客流量,提高游客满意度和旅游收入。
二、市场分析2.1 竞争对手分析通过对竞争对手的分析,可以了解到其他类似的旅游风景区在网络营销方面的策略和做法,以及他们的优势和不足之处,从而为我方制定更有针对性的网络营销策略。
2.2 目标受众分析根据该景区的特点和目标,确定目标受众群体,了解他们的年龄、性别、职业、兴趣爱好等信息,以便针对性地进行网络营销。
三、策划方案3.1 建立专业的官方网站建立一个专业、美观的官方网站,展示景区的各种信息,包括景点介绍、特色活动、游玩路线、门票价格等。
同时,网站上还应该提供在线预订和支付功能,方便游客进行线上预订和购票。
3.2 增强搜索引擎优化(SEO)能力通过优化网站关键词、改善网站结构和提高内容质量等方式,提高官方网站在搜索引擎中的排名,增加网站的曝光度。
3.3 发布高质量的内容定期发布高质量的内容,包括专题文章、游记攻略、景点介绍等,吸引用户阅读和分享,提高官方网站的知名度和关注度。
3.4 进行社交媒体营销通过在微博、微信、抖音、快手等社交媒体平台上发布精彩内容,与用户进行互动,增加关注度和传播度。
此外,可以利用社交媒体平台进行有奖互动活动,吸引更多用户的参与和关注。
3.5 利用在线旅游平台进行推广将该景区的特色项目和线上优惠活动发布在在线旅游平台上,与其他旅游产品进行比较和展示,提高曝光度和吸引力。
旅游行业网络营销策划方案(通用7篇)策划方案的概念策划方案,是策划成果的表现形态,通常以文字或图文为载体,策划方案源自于提案者的初始念头,终结于方案实施者的手头参考,其目的是将策划思路与内容客观地、清晰地、生动地呈现出来,并高效地指导实践行动。
根据策划期内各时间段特点,推出各项具体行动方案。
行动方案要细致、周密,操作性强又不乏灵活性。
还要考虑费用支出,一切量力而行,尽量以较低费用取得良好效果为原则。
尤其应该注意季节性产品淡、旺季营销侧重点,抓住旺季营销优势。
策划的目的就是为了销售,企业的生产,管理都要围绕销售这个中心。
销售主体是市场,市场主体是人;人都有不同思维习惯和审美,把握好人这个主体,并满足其购买需求,服务好。
才能够使企业形象得到树立。
因此,站在消费者的角度去思考,并做好相关销售服务工作,才能够留住客户。
才会获得更多的份额,效益才会得到最大化。
做好市场的关键在明确的定位,建立健全一套符合市场需求的售前、售中、售后体系,保证我们的企业形象、产品品牌得到一个有效、健康的运行,为我们打开市场之门铺就一条金色的营销大道,为企业形象、品牌树立、消费的满意锻造一个坚实的基础。
旅游行业网络营销策划方案(通用7篇)为确保事情或工作高质量高水平开展,通常需要提前准备好一份方案,方案属于计划类文书的一种。
方案的格式和要求是什么样的呢?下面是小编帮大家整理的旅游行业网络营销策划方案(通用7篇),希望能够帮助到大家。
旅游行业网络营销策划方案1一、旅游网络营销优化策略1、努力写原创文章,提高网站的权重。
成都网络营销认为seo没有好坏之分,只有勤劳和懒惰之分,一个拥有原创文章的网站没有理由比通篇采集的网站排名低,尤其一个新站想要拥有好的排名,更需要努力添加相关的原创文章,不断提升网站的权重和权威度,排名是迟早的事情。
2、去增加网站外链。
互联网的精髓在于“网”字,你做的网站不能成为一个孤岛,一个网站外链的广泛度也是影响网站排名中一个重要的因素。
旅游网络营销策划方案范文一、方案背景随着互联网的迅速发展和普及,旅游业也逐渐走上了数字化和网络化的道路。
越来越多的游客通过网络搜索和预订旅游产品,旅行社、酒店和景区也开始关注网络营销的重要性。
为了提升旅游企业的竞争力和市场份额,制定一套科学有效的旅游网络营销策划方案是非常必要的。
二、营销目标1. 提升品牌知名度和美誉度:通过网络营销,提升旅游企业的品牌知名度,树立良好的企业形象和美誉度。
2. 增加销售额:通过网络营销,提高旅游产品的曝光度和销售转化率,增加企业的销售额。
3. 提高客户满意度和忠诚度:通过网络营销,积极互动和沟通,提高客户满意度和忠诚度,提升客户的回头率和推荐率。
三、目标用户1. 目标游客群体:年轻人和家庭客户是主要的目标游客群体。
他们更加依赖互联网,更愿意通过网络搜索旅游信息和预订旅游产品。
2. 目标合作伙伴:网络平台和旅游媒体是主要的目标合作伙伴。
通过与他们的合作,旅游企业可以获得更多的曝光度和推广机会。
四、关键策略和措施1. 建设专业的旅游网站:通过建设专业的旅游网站,展示旅游企业的产品和服务。
网站应具备良好的用户体验和易用性,提供在线预订和支付功能,支持多终端访问。
2. 强化搜索引擎优化:通过优化网站的内容和结构,提高在搜索引擎中的排名,增加网站的曝光度和流量。
关键词选择、页面标题优化、友情链接等是重要的优化手段。
3. 扩大社交媒体影响力:通过建立和维护微信公众号、微博、抖音和其他社交平台的账号,推出有趣、有价值的旅游内容,吸引更多的关注和粉丝。
与粉丝互动,提高用户参与度和忠诚度。
4. 开展精准的网络广告投放:通过腾讯、阿里巴巴等互联网公司的广告平台,进行针对性的广告投放,提高旅游产品的曝光度和点击率。
根据不同的用户群体制定不同的广告创意和推广策略。
5. 制定完善的会员计划:建立完善的会员体系,吸引用户注册和参与。
通过会员专享的优惠、积分兑换和个性化服务,提高客户的满意度和忠诚度。
旅游目的地的网络营销策略随着互联网的普及和发展,网络已成为旅游目的地进行营销的重要渠道之一。
旅游目的地可以通过网络传播信息,吸引游客的注意力,提升知名度和声誉。
本文将介绍旅游目的地的网络营销策略,并探讨其在各方面的作用。
一、产品展示与宣传网络营销策略的首要任务是将旅游目的地的特色和优势凸显出来,引起游客的兴趣。
通过精心设计的网页,展示旅游目的地独特的自然风光、丰富的文化遗产和富有魅力的景点,吸引游客的眼球。
同时,通过文字、图片和视频等多种形式呈现旅游目的地的各种资源和亮点,引导游客深度参与,并以此宣传和推销。
二、用户评论和口碑营销网络营销还可以利用用户的评价和口碑来推广旅游目的地。
通过设置用户评论板块,鼓励游客在网站上分享他们的旅游经历和感想,游客之间的互动和交流将有助于其他游客更真实地了解旅游目的地的优势和体验。
旅游目的地还可以主动邀请旅行达人或专业旅游博主前来体验,并通过他们的推荐和分享扩大目的地的影响力。
三、通过社交媒体扩大影响力社交媒体是传播信息和吸引目标用户的有效工具。
旅游目的地可以在各大社交媒体平台上设立账号并定期更新旅游信息、推送景点介绍、发布游客照片等。
通过与用户的互动,回答问题和解答疑虑,建立起与潜在游客的联系和信任。
此外,旅游目的地还可以通过与旅行社、旅游博主、明星等合作,共同推广,吸引更多关注和分享,扩大旅游目的地的影响力。
四、网上预订和交易平台在网络上建设完善的旅游预订和交易平台,为游客提供便捷的预订和交易服务。
这样可以方便游客选择和购买旅游产品,提供各种特惠、折扣和套餐,吸引游客前来旅游。
同时,通过网上预订平台还可以了解游客的需求和意见,及时进行改进和优化。
五、结合大数据分析旅游目的地可以利用大数据分析工具,根据游客的搜索和点击行为,了解他们的兴趣和需求。
通过分析数据,旅游目的地可以对自身的营销策略进行调整和优化,针对不同的目标人群制定个性化的宣传方案,提高网络营销的效果,吸引更多游客。
旅游行业网络营销策划方案一、市场分析1.旅游市场现状近年来,我国旅游市场持续繁荣,旅游消费逐渐成为人们日常生活中不可或缺的一部分。
然而,传统的旅游营销模式已无法满足市场需求,网络营销成为旅游业转型升级的关键。
2.竞争态势随着互联网的普及,旅游市场竞争愈发激烈。
各类在线旅游平台、旅行社、景区纷纷加入网络营销大战,争取更多的市场份额。
3.消费者需求消费者对旅游产品的需求日益多样化,个性化、定制化旅游产品越来越受欢迎。
同时,消费者对旅游信息的获取渠道也在发生改变,网络成为主要信息来源。
二、目标定位1.品牌建设树立旅游行业品牌形象,提升品牌知名度和美誉度。
2.产品推广推广各类旅游产品,满足消费者多样化需求。
3.用户增长通过精准营销,吸引更多潜在用户,实现用户增长。
三、营销策略1.内容营销(1)打造高质量的旅游攻略(2)制作精美的旅游短视频邀请知名旅游达人或KOL拍摄短视频,展示景区美景,激发用户出行欲望。
2.社交媒体营销(1)利用微博、抖音等社交平台,发布有趣、有料的旅游资讯,吸引粉丝关注。
(2)开展互动活动,如转发抽奖、话题讨论等,提升用户活跃度。
3.个性化营销(1)通过大数据分析,了解用户喜好,为用户推荐合适的旅游产品。
(2)开展定制化旅游服务,满足用户个性化需求。
4.合作营销(1)与知名旅游企业、景区合作,共同推广旅游产品。
(2)与航空公司、酒店等合作伙伴开展联合营销,提高用户转化率。
四、营销渠道1.网站营销(1)优化官方网站,提升用户体验。
(2)开展网站SEO优化,提高网站在搜索引擎中的排名。
2.移动端营销(1)开发手机APP,为用户提供便捷的预订、支付等服务。
(2)利用、等移动支付工具,简化支付流程。
3.线上线下融合(1)开展线上线下联动的营销活动,如线下旅游展、线上优惠券等。
(2)与旅行社、景区等线下渠道合作,实现资源共享。
五、营销效果评估1.用户增长率通过数据分析,评估营销活动的用户增长情况。
旅游行业的网络营销策略和技巧随着互联网的迅猛发展,旅游行业开始逐渐意识到网络营销的重要性,并利用各种策略和技巧来推广旅游产品和服务。
本文将探讨旅游行业的网络营销策略和技巧,帮助企业更好地利用网络平台拓展市场。
一、建立专业网站对于旅游行业来说,建立一个专业的网站是至关重要的。
网站设计要简洁美观,内容要清晰明了,能够吸引用户访问并了解产品信息。
同时,网站需要支持多种平台和终端设备的访问,以便用户可以在不同的设备上随时浏览。
此外,建立在线预订、在线支付等功能,提供便捷的服务也是必不可少的。
二、优化搜索引擎搜索引擎优化(SEO)是提高网站排名和曝光度的重要手段。
旅游企业可以通过合理的关键词选择和网站结构优化来提升搜索引擎的排名。
此外,创建高质量的原创内容,增加网站的权威性和知名度也是提高搜索引擎排名的有效途径。
还可以通过与旅游博客、旅游攻略网站等建立合作关系,增加外部链接,提升网站的权重。
三、利用社交媒体社交媒体是一个广泛的信息传播平台,对于旅游行业来说尤为重要。
通过创建和管理企业的社交媒体账号,如微博、微信公众号、Facebook等,旅游企业可以与潜在客户建立联系,发布旅游产品的信息和促销活动,提供咨询和客户服务等。
此外,还可以与旅游达人、明星等建立合作关系,扩大产品的曝光度和影响力。
四、开展线上广告网络广告是提高曝光度和吸引用户的重要手段。
旅游企业可以通过在搜索引擎、社交媒体等平台购买广告位,将产品信息展示给潜在客户。
同时,也可以通过合作投放广告、购买关键词排名等方式增加曝光度。
但是需要注意广告内容的创意和吸引力,以及投放时间和区域的选择,以提高广告的点击率和转化率。
五、开展网络营销活动网络营销活动可以吸引用户参与,增加品牌知名度和用户粘性。
例如,举办旅游攻略的写作比赛、旅游照片的分享活动、线上摄影比赛等,通过用户参与互动来推广旅游产品和品牌形象。
同时,可以结合优惠券、折扣码等促销方式,提高用户的参与度和转化率。
旅游营销策略:网络营销在当今数字化的时代,网络营销已经成为旅游行业中不可或缺的一部分。
随着互联网的普及和消费者行为的变化,旅游企业必须善于利用网络渠道来推广产品、吸引游客,并提升品牌知名度和影响力。
本文将深入探讨旅游营销策略中的网络营销,分析其重要性、主要手段以及如何有效地实施。
一、网络营销对旅游行业的重要性1、扩大市场覆盖范围互联网打破了地域限制,使得旅游企业能够将产品和服务推向全球市场。
通过网络营销,无论游客身处何地,只要他们有旅游需求并能够上网,就有可能成为潜在客户。
2、降低营销成本相比传统的营销方式,如电视广告、报纸广告等,网络营销的成本通常更低。
例如,社交媒体营销、电子邮件营销等方式,企业可以以相对较小的投入获得较高的曝光和转化率。
3、精准定位目标客户网络营销平台提供了丰富的用户数据和分析工具,旅游企业可以根据这些数据精准地了解目标客户的兴趣、偏好、消费习惯等,从而有针对性地制定营销策略和推送个性化的内容。
4、增强与客户的互动通过社交媒体、在线评论、客户咨询等渠道,旅游企业能够与客户进行实时互动,解答疑问,收集反馈,提升客户满意度和忠诚度。
5、提升品牌形象一个精心设计和运营的旅游网站、社交媒体账号等网络平台,可以向游客展示企业的专业形象、优质服务和独特魅力,有助于塑造良好的品牌形象。
二、旅游网络营销的主要手段1、旅游网站建设旅游网站是企业在网络上的“门面”,一个设计精美、内容丰富、功能完善的网站对于吸引游客至关重要。
网站应包括详细的旅游产品介绍、高清图片和视频展示、在线预订功能、客户评价、旅游攻略等板块,同时要确保网站的加载速度快、易于导航和操作。
2、搜索引擎优化(SEO)通过优化网站的关键词、内容、结构等,提高网站在搜索引擎结果页面中的排名,从而增加网站的流量。
例如,针对热门旅游目的地、旅游活动等关键词进行优化,使得当游客在搜索引擎中输入相关关键词时,企业的网站能够更容易地被展示出来。
策划书班级:电商111目录第一部分:旅游网络营销战略第二部分:网店规划策划书第三部分:旅游线路策划、价格策划第四部分:渠道策划第五部分:服务策划、公关策划、广告策划的具体内容第一部分:旅游网络营销战略一、市场营销策略1、目标市场中高收入家庭2、服务定位为舒适和充实,团体活动,增加团队游玩气氛。
3、价格稍高于同类旅游企业。
4、销售渠道重点放在高中收入者家庭,建立公司自己的销售渠道,以“快乐”为主。
5、销售人员对销售人员的招聘男女比例为2:1,建立自己的培训中心,对销售人员实行培训上岗。
6、促销在网上进行产品促销,节假日进行价格优惠,用考核销售人员销售业绩的方法,促使销售人员大力推销。
二、网络营销战略经过精心策划,在网站中全面介绍公司的销售产品业务和服务内容,详细介绍各种产品。
网络营销的顾客服务:通过实施交互式营销策略,提供满意的顾客服务。
主要工具有电子邮件、电子论坛,常见问题解答等。
三、网店管理(一)网络营销战略的实施制定了良好的发展战略,接下来就需要有可行的推进计划保证其实施,我们可按下列步骤操作执行:1、确定负责部门、人员、职能及营销预算:网络营销属营销工作,一般由营销部门负责,在营销副总经理领导下工作。
一般应设立专门部门或工作小组,成员由网络营销人员和网络技术人员组成,即使是工作初期考虑精简,也应保证有专人负责,工作初期调查、规划、协调、组织,任务繁重,兼职很难保证工作的完成。
2、专职网络营销人员职责应包括:(1)综合网店各部门意见,制定网站构建计划,并领导实施网站建设。
(2)网站日常维护、监督及管理。
(3)网站推广计划的制定与实施。
(4)网上反馈信息管理。
(5)独立开展网上营销活动。
(6)对网店其他部门实施网上营销支持。
(7)网上信息资源收集及管理,对网店网络资源应用提供指导。
3、在网络营销费用方面我们将确保最大可能的节约,但我们仍需对可能的投入有所估计,我们的营销预算主要来自于:(1)人员工资(2)硬件费用:如计算机添置(3)软件费用:如空间租用、网页制作、(4)其他:如上网费、网络广告费等(二)综合各部门意见,构建网站交互平台网站作为网络营销的主要载体,其自身的好坏直接影响网络营销的水平,同时网站也并非仅为营销功能,还包括形象展示、客户服务、管理及文化建设、合作企业交流等等功能,只有在广泛集合公司各方面意见的前提下才能逐步建立起满足要求的网站平台。
构建网站应注意网站应有如下功能:1、信息丰富:信息量太低是目前网站的通病;2、美观与实用适度统一:以实用为主,兼顾视觉效果;3、功能强大:只有具备相应的功能,才能满足公司各部门要求。
4、网站人性化:以客户角度出发而非以自己利益为中心第二部分:网店规划策划书一、企业概况齐齐哈尔东亚旅行社是齐齐哈尔职业学院下属企业,我们拥有一只经验丰富、服务周到的导游队伍。
自成立以来一直贯彻“宾客至上,服务第一”的服务理念。
本着以人为本的思想,牢记校训“成小事靠才能,成大事靠拼的”,以诚信俄为企业根本。
我们拥有自己的车队,保证你旅途中用车的质量让你“满意而来,舒心而归”。
东亚旅行社全体员工将在美丽的鹤乡—齐齐哈尔,用最真诚的服务换您一路愉快的旅行。
二、需求分析(一)竞争对手分析1、旅游企业竞争对手识别的标准:行业标准。
这里所说的行业指的是提供相同或类似或者密切相关的产品的企业组合。
以行业作为标准寻找竞争对手具有较强的针对性,首先需要明确企业自身的主要竞争产品。
多元化经营的企业可以将企业目前产值最大的产品、核心产品、正在开发的新产品或未来的主要产品作为主要竞争产品,再以此为依据寻找和确定竞争对手。
市场标准。
这里说的市场指有相同或相似需求的顾客群体组合。
采用行业标准辨识竞争对手虽简单易行,但是容易忽略一些潜在或隐性的竟争对手。
2、旅游企业竞争对手分析的主要内容:1)竟争对手历史及现状分析。
包括竞争对手经营历史和发展目标;竞争对手基本现状;竞争对手在全球发展状况及其在国内的战略地位。
2)竞争对手生产状况及产品生产和研发状况分析。
包括生产能力、设备水平、原材料供应、成本估算、质量与技术等;竟争对手研究与开发能力;科研人员成果费用激励机制等;研究与开发方针。
3)竞争对手营销能力分析。
主要包括产品状况,如品牌、价格、包装组合等;产品销售渠道;销售与广告关联分析;市场推广策略等。
4)竟争对手组织与人力资源管理分析。
包括内部组织结构及其职能的设计;企业文化及管理特点。
(二)客户分析如何发掘客户、留住客户,成了众多经理人们苦苦思索的问题。
对于朝阳产业的旅游公司来说,客户更是无比的重要。
客户,是所有企业的衣食父母,“一个企业百分之八十的营业额来自于百分之二十的客户。
”这句话,更是经常被众多知名的营销学学者、讲师挂在嘴边。
如何发掘客户、留住客户,成了众多经理人们苦苦思索的问题。
CRM(客户关系管理),也随之成为了企业管理核心中的核心。
对于旅游企业来说,客户更是无比的重要。
一方面,旅游业面对着庞大、复杂的消费群体,正确、有效地与客户保持紧密的关系存在着一定的困难。
另一方面,当前的旅游产品开发,逐渐走向同质性与普遍化,在产品差异性不大的情况下,创造获利成长必须着重于推展正确的客户关系,客户服务品质的优劣,则进而决定了旅游企业生存或淘汰的关键因素。
三、网站规划(一)网站建设目的1、有利于提升企业形象2、使公司具有网络沟通能力3、可以全面详细地介绍公司及公司产品4、竞争的需要5、可以让公司简介、产品说明声情并茂6、可以迅速树立企业形象7、可以让客户需要的商业信息8、可以开拓国际市场9、可以迅速得到客户的反馈(二)网站客户定位网站定位在做网站之前,我们必须要想清楚为什么建网站?要建怎样一个网站?我们要为什么样的人服务?网站未来想达成什么样的目标?事实上,不仅仅是网站,我们在给自己的人生定位的同时,不也会做很多的思考和尝试吗?畅网在成立之初同样也经历了这样的阶段。
阿里巴巴的成功激发了很多人开始尝试搭建自己的电子商务平台。
但是遥望阿里的步伐,很多人不寒而栗。
曾一度,各大站长纷纷思考:走阿里的老路,我们能否成功?于是又有很多企业尝试向垂直的门户网站方向发展。
我们发现阿里巴巴的平台上做了360行,但是真正做得好的行业也是有限的几个。
因此,医疗电子商务、旅游电子商务等垂直的门户,有了生存和发展的空间。
畅网也正是基于这样的电子商务环境,充分把电子商务和各个行业结合起来,经过谨慎和长远的分析,最后立足于四川,在交通行业进行发展。
因为当时在四川地区还没有一家纯交通类的门户网站,而很大一部分群体对于交通的情况非常关注,也需要交通方面的服务。
我们发现在交通方面存在着巨大的市场前景,因此确立了为全省有车用户提供交通类的网络资讯服务及出行助理服务的经营思路,并在未来三年打造四川第一交通门户网站的价值远景。
锁定网站的客户群体,就是要站在客户的角度去思考,再针对这些需求来策划、宣传、推广。
明确了客户想要什么,而我们恰恰又能提供给客户他所需要的服务。
那么,我们的付出就是有意义和有效果的。
四、环境分析(一)外部环境1.宏观:随着市场经济的不断发展,旅游业日益壮大,消费潜力很大。
而且国内政局十分稳定。
2.竞争对手:主要是中小型的旅行社居多,大多是大同小异,很少有专门针对学校的学生和老师的旅行社,突出我们的优势。
3.消费者:大学生群体十分庞大(二)内部条件人:我们的人员充足,而且学校旅游专业的同学可做导游。
财:我们有强大的东亚集团做支撑。
物:我们有自己的老年公寓,可提供住宿。
五、战略目标三到五年后,网站日成交额达到三千元,日访问量1000人次,年利润达到十万元;年接待游客2000人次(一)网站内容框架确定网站构架本身不是目的,目的是为了实现网站的整体目标包括定位、盈利方式、用户的价值等。
所以,搭建构架本身并没有一个现成的模式或者框架。
具体来说,搭建一个网站的构架需要考虑如下三个步骤:⒈选择网站内容的范围,确定网站的主体产品和服务⒉找到一种合适的方式把网站的主体产品和服务组织起来⒊确定具体产品和服务的主要内容及它们的基本逻辑关系(二)网站的盈利模式设定1、网站盈利模式的分析与方案设计这一个课程体系中我们将会通过10-50种盈利模式进行案例分析,这些盈利模式覆盖社会上各种行业,例如:游戏,娱乐,餐饮,租房,二手,汽车,票类网站(机票,火车票等),工业工艺类,服装首饰及鞋包,美容美发,母婴用品类,教育类网站,招聘,淘宝客,健康类网站,数码家电,虚拟充值,社区类等,来引导学员拓宽思路、找到符合自己特长和兴趣的一种网站盈利模式的设计思路,然后模拟真实的盈利模式进行方案书的编写,指导老师考核定稿。
另外学院还会教大家如何去选择符合自己盈利模式的域名(凡是在大成未来的学院一律可以享受免费注册域名,用学员自己的身份证号码和相关信息进行注册,大成未来统一给大家进行及时的快速免费备案),那么我们就会在《网络营销平台的构架》这一课程体系中学会如何去实战SEO用户体验类型的网站构架。
第三部分:旅游线路策划、价格策划一、齐齐哈尔旅游行前须知:齐齐哈尔的最佳旅游时间为每年的5-8月。
齐齐哈尔位于东北松嫩平原,海拔高度一般在200至500米之间,地势平坦,属中温带大陆性季风气候。
冬长严寒,夏秋凉爽,年均温为3.2℃,1月均温-25.7℃,7月均温22.8℃。
因此春夏秋初,气候凉爽宜人,风光秀丽,最适合旅游。
齐齐哈尔旅游实用攻略:机场齐齐哈尔机场位于市区东南13公里,是黑龙江省西部地区的航空枢纽,属军民合用机场。
目前已开通了北京、上海、广州、武汉、黑河、沈阳、大连、青岛、海拉尔等地的国内航线,2005和2006年分别开通了到俄罗斯布拉格维申斯克、克拉斯诺亚尔斯克等地的国际航线。
在齐齐哈尔机场有大巴到市区的民航大厦,票价10元左右,行程30分钟。
除此以外,没有其他公交车,打车的话大约三四十元到市区。
火车站齐齐哈尔火车站,位于齐齐哈尔市北区内,是滨洲线、平齐线、齐北线三大铁路干线的交会点,市内可乘坐2、3、4、7、9、13、15、21、26、27、28、101、102、103、105、106、107等路公交车前往。
目前已经开通了到哈尔滨、沈阳、西安、上海、北京等省内外的铁路客运线路,铁路客运比较方便。
除了齐齐哈尔火车站以外,齐齐哈尔市内还有北莱站、东莱站两个火车客运分站,多是省内火车的过路站,没有始发车辆。
对于外地游客来说,进入齐齐哈尔走的多数都是齐齐哈尔火车站。
长途客运齐齐哈尔长途汽车客运站与火车站步行只要10分钟即可,市内可乘坐到达火车站的公交车前往。
不过齐齐哈尔长途客车站只有少数发往省外的客车,而且多集中在东北三省。
多数为省内长途客车,尤以到哈尔滨、牡丹江、佳木斯、大庆等地为主。
省内长途客车都是流水走,随到随有,但如果游客是冬季出行,建议最好还是坐火车,有安全又舒适。