物业接管验收及移交程序管理规定
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物业工程交接制度一、总则为规范物业工程交接流程,保障物业工程的顺利进行,提高工作效率,特制定本物业工程交接制度。
本制度适用于物业工程的交接、移交、移交验收等所有相关工作。
二、适用范围本制度适用于物业公司内部各级工程部门的工程交接工作。
工程交接包括但不限于新项目的开发、在建工程的移交、竣工工程的移交等。
三、工程交接的流程1. 准备工作(1)移交前,交接双方应当进行相关资料的整理和归档工作,包括但不限于项目资料、工程进度报告、施工合同等文件。
(2)交接双方应当确定交接人员,明确各自的责任和权限,并进行必要的培训和交流。
2. 移交程序(1)双方确认移交时间和地点,预留足够的时间进行移交程序。
(2)移交双方应当按照移交清单逐项核对移交物品,确保物品的数量和质量无误。
(3)移交双方应当签署移交记录,确认移交的真实性和完整性。
3. 移交验收(1)接收方应当对移交物品进行验收,确认物品的数量和质量是否符合要求。
(2)如需调整或补充,应当及时通知交接方,并形成书面记录。
(3)验收双方应当签署验收记录,确认验收的真实性和完整性。
四、相关责任1. 交接方的责任(1)交接方应当及时准备相关资料和物品,保证移交的真实性和完整性。
(2)交接方应当对移交物品进行清点和整理,确保物品的数量和质量无误。
(3)交接方应当协助接收方进行移交程序,并按照要求进行培训和交流。
2. 接收方的责任(1)接收方应当按照规定的程序进行移交验收,确认物品的数量和质量是否符合要求。
(2)如有调整或补充,接收方应当及时通知交接方,并形成书面记录。
(3)接收方应当对移交物品进行妥善保管和管理,确保物品的安全性和完整性。
五、其他规定1. 对于重要或特殊的项目,应当制定相应的工程交接计划,并报告上级主管部门备案。
2. 对于工程交接过程中发现的问题或纠纷,应当及时协商解决,并形成书面记录。
3. 物业公司应当建立健全工程交接档案,对工程交接的全部过程进行备案和管理。
物业接管验收和移交程序管理规定1、接管验收程序管理规定〔1确认接管项目所有公共设备、设施是否已取得国家有关部门颁发的竣工验收合格证明。
如已取得国家竣工验收合格证明,则按有关程序正常进行接管验收;如无相应的国家竣工验收合格证明,则由物业公司和开辟商另行商议接管验收具体办法。
〔2物业部依据市场部提供的《物业管理委托合同》组建物业接管验收小组,并同发展商具体商议办理物业的接管手续,确定接管日期。
〔3接管验收准备工作:① 接管验收小组成员熟悉《物业管理委托合同》;②接管验收小组熟悉物业情况。
③与开辟商联系好交接事项、交接日期、进度、验收标准等;④派出先头技术人员前往工地现场摸底,制定好接管验收计划;⑤ 对于新建楼宇,要提前参预竣工验收和机电设备最终安装、调试工作,做到心里有数;⑥准备好接管验收记录表格:a、《房屋接管验收表》:b、《公共配套设施接管验收表》:c、《机电设备接管验收表》:d、《接管验收问题整改表》。
〔4接管验收小组人员组成及验收职责范围:①档案验收管理人员负责接管物业的产权、工程、设备资料的验收移交工作;② 楼宇验收人员负责业主资料和楼宇房屋本体的验收移交工作;③ 运行维修验收人员负责公共设施和机电设备的接管验收及水电表等计量器具的原始数据抄表。
④ 警队验收人员负责对区域消防系统及器材、监控系统、巡更系统、停车场〔库及其配套设施设备等安保设施设备进行接管验收。
⑤ 园林绿化验收人员负责对区域绿化规模、绿化标准、绿化资料及绿化设备设施进行接管验收。
〔5接管验收的工作程序①下达接管验收指令。
②组建接管验收小组。
③作好接管验收准备。
④进行资料验收移交。
验收合格标准:① 资料正确、真实、齐全;②硬件设施正常,符合设计要求。
验收不合格处理办法:①是否要求发展商限时整改:② 开辟商书面确认后,记录归档。
〔6接管验收资料的类别①物业产权资料:a、项目开辟批准报告;b、规划许可证;c、投资许可证;d、土地使用合同;e、建造开工许可证;f、用地红线图。
物业接管验收标准作业规程一、目的为了规范物业接管验收工作,确保物业管理工作的顺利进行,提高物业服务质量,特制定本规程。
二、适用范围本规程适用于物业公司对新建、改建、扩建等项目进行物业接管验收的工作。
三、基本原则1. 依法依规:物业接管验收工作应遵循国家法律法规、行业规范和合同约定。
2. 公平公正:物业接管验收工作应保证各方利益,确保验收结果的公平公正。
3. 实事求是:物业接管验收工作应以事实为依据,客观评价项目的实际情况。
4. 严格标准:物业接管验收工作应严格按照验收标准和程序进行,确保验收质量。
四、组织与职责1. 物业公司应成立物业接管验收工作小组,负责组织、协调、指导和监督物业接管验收工作。
2. 物业接管验收工作小组成员应具备相应的专业知识和经验,能够独立完成验收工作。
3. 物业接管验收工作小组的主要职责包括:制定验收计划、组织实施验收、编写验收报告、处理验收争议等。
五、验收程序1. 物业公司与业主、建设单位签订物业接管验收协议,明确验收范围、标准、时间等内容。
2. 物业公司根据验收协议,制定详细的验收计划,包括验收时间、地点、人员、方法等。
3. 物业公司组织验收人员对项目进行实地查验,对照验收标准,逐项进行检查。
4. 对于不合格项目,要求建设单位限期整改,并进行复验。
5. 对于合格项目,物业公司与业主、建设单位共同签署物业接管验收报告。
6. 物业公司将验收报告报送相关部门备案。
六、验收标准1. 建筑质量:建筑物结构安全、设备设施完好、装修符合规定等。
2. 环境卫生:公共区域清洁卫生、绿化良好、排水畅通等。
3. 安全管理:消防设施齐全、安全出口畅通、电梯运行正常等。
4. 服务设施:物业服务中心设立合理、公共设施完善、停车管理有序等。
5. 其他约定事项:合同约定的其他验收标准。
七、争议处理1. 对于验收过程中出现的争议,物业公司应积极协调,与业主、建设单位协商解决。
2. 如协商无果,可申请调解或仲裁,直至诉诸法律途径解决。
物业的接管验收与撤管物业的接管验收与撤管随着现代城市化进程的加速,物业管理作为城市管理的重要内容日益受到重视。
在新建住宅小区和商业综合体中,一般都会设立物业公司对小区或商业区进行管理。
随着物业管理的日常运营,物业的接管验收和撤管是非常重要的环节,对于保障业主利益和物业公司利益都有着重要作用。
那么,物业的接管验收和撤管具体是怎么进行的呢?一、物业的接管验收物业的接管验收是要严格按照国家和地方有关规定执行的,其主要目的是为了确保业主和物业公司的利益不受损失。
在接管验收过程中,应重点考虑以下问题:(一)确定物业接管标准物业接管标准是物业接管的基础标准,应该根据不同地区、不同类型物业的实际情况进行制定。
标准应满足建设、环保、消防等方面的要求,并包括建筑结构、电气、给排水、通风、空调、电梯、园林绿化等方面。
(二)合同签署在接管前,物业公司与业主应签订合同,明确双方权利和义务,确保物业公司的权利得到保障。
合同中应明确物业接管的范围、时间、费用等内容,确保业主和物业公司的利益受到保护。
(三)公共部分验收在接管前,物业公司应该在保证公共区域安全的前提下对各个公共部分进行验收,如电梯、通风设备、给排水设备、道路、园林绿化等,确保公共设施能够正常运转。
(四)私人部分验收在接管前,物业公司还需要对每个业主的私人部分进行一一验收,各种房间的结构、设施、家具等都应进行核查,确保房间能够正常使用,同时也针对业主的使用需求提出意见和建议。
(五)公共设施维修要求在验收过程中,对于公共设施已损坏的情况,物业公司应该提出相应的维修要求,确保公共设施能够快速恢复正常,保障业主正常生活和工作需求。
二、物业的撤管物业的撤管是物业管理服务到期或者其他原因无法继续承接物业服务,需要撤回管理权的情况。
物业公司在撤销管理权之前需要考虑以下几点:(一)与业主沟通物业公司在进行撤管前,应该与业主进行充分沟通,尽量让双方做到理解和包容,同时也将情况告知业主,并引提供合理的解决方案。
物业公司物业接管验收管理规范引言概述:物业接管验收是指物业公司接管物业项目后,进行的一系列验收工作。
这些工作的目的是确保物业的质量、安全和管理达到一定的标准。
本文将详细介绍物业接管验收的管理规范,包括验收准备、验收流程、验收标准、验收文件和验收后的管理。
一、验收准备1.1 确定验收组成员:物业公司应组建验收组,包括项目经理、质量专员、安全专员、法务专员等,以确保验收工作的全面性和专业性。
1.2 确定验收时间和地点:物业公司应与原物业所有者商议确定验收时间和地点,以确保双方的配合和方便。
1.3 准备验收材料:物业公司应准备好相关的验收材料,包括项目规划、设计图纸、工程合同、施工记录等,以供验收过程中参考和核对。
二、验收流程2.1 开展前期工作:物业公司应与原物业所有者进行沟通,明确双方的责任和义务,确定验收的具体流程和要求。
2.2 进行实地验收:验收组成员应按照事先确定的流程,对物业项目进行实地验收,包括外观、设备设施、安全隐患等方面的检查和评估。
2.3 编写验收报告:验收组成员应根据实地验收的情况,编写详细的验收报告,包括物业项目的优点、不足和改进意见等,以供后续的管理和改进。
三、验收标准3.1 设备设施标准:物业公司应按照像关规定和标准,对物业项目的设备设施进行评估和验收,确保其符合安全、环保和品质要求。
3.2 管理服务标准:物业公司应按照像关规定和标准,对物业项目的管理服务进行评估和验收,包括物业管理人员的素质、服务态度、工作效率等方面的要求。
3.3 安全管理标准:物业公司应按照像关规定和标准,对物业项目的安全管理进行评估和验收,包括消防设施、安全出口、安全隐患等方面的要求。
四、验收文件4.1 验收报告:物业公司应根据实际情况编写验收报告,包括物业项目的验收结果、问题和改进意见等,以供后续的管理和改进。
4.2 验收记录:物业公司应对验收过程中的重要环节进行记录,包括验收时间、地点、参预人员等,以备后续的查阅和核对。
修订记录前期介入及接管验收程序1.0目的确保物业建造及设施符合物业管理的要求,规范物业接管工作,确保接管工作完善、平稳、高效及接管物业的质量合格。
2.0适用范围适用于对将要接收并进行全面管理的物业:对原有房屋及新建房屋进行综合承接验收或单项接管验收。
3.0职贵3.1总经理/副总经理负责成立接管工作小组,担任组长,任命接管工作小组副组长,直接领导接管工作小组。
3.2接管工作小组副组长除原有工作外,负责接管工作小组的日常管理和联络工作,也负责接管移交前所有不合格项处理、业主真实投诉项目处理的总协调和监督,向组长报告工作情况。
3.3接管工作小组成员负责本专业范围有关前期介入的提议、请求、跟踪,并向副组长报告各种信息和工作情况;在接管验收阶段,接管工作小组成员也负责本专业范围有关接管验收标准的执行、跟踪及移交前整改工作的再现检查、协调与跟踪,并在副组长的授权下进行对外联络。
4.0定义接管工作小组:根据项目大小的需求,由总经理/副总经理直接组成工作小组,组员是与项目有关的专业人员,来自人力资源部、工程管理部、品质运营部、物业服务中心等,组员的多少根据不同时期、需要而确定。
接管工作小组负责前期介入开始至物业正式接管验收完毕之间的技术、联络、跟踪、验收签字、直至完全移交的工作。
5.0流程5.1 前期介入工作程序5.1.1 规划设计阶段的介入5.1.1.1规划设施和建筑计划能否满足未来客户的要求:如布局是否合理、配套设施是否齐全等。
5.1.1.2物业的将来管理中如安全、绿化和维修服务是否经济、有效和便于操作管理。
5.1.1.3检查和评价车库、停车设施的设计,并提出使用建议,如计费系统、出入道闸系统、车位规划等。
5.1.2施工建造阶段的介入5. 1.2.1对功能布局或建材用料和各类设备的选择,从物业管理角度提出专业管理意见和建议。
5.1. 2.2智能化物业的基本设施的需求。
5.2. 2.3提出有关长远维修建议和确定有关预防计划。
物业接管验收管理制度一、总则1.为落实物业接管责任,规范验收管理程序,提高工作质量,特制定本制度。
2.本制度适用于物业接管的各项工作,包括建筑物、配套设施、公共区域等的接管验收。
3.物业接管方与原物业管理方应按照本制度的规定进行验收,确保接管工作的顺利进行。
二、验收标准1.建筑物:物业接管方应按照建筑物的设计、质量等标准进行验收。
建筑物外观、结构、功能等应符合相关规范,并进行必要的保养和修缮。
2.配套设施:物业接管方应检查配套设施的正常运行情况,包括电梯、供暖供水、通风等,确保能够正常使用。
3.公共区域:物业接管方应检查公共区域的卫生、安全等情况,包括楼道、楼梯、花园、停车场等,确保居民生活环境良好。
三、验收程序1.提交申请:物业接管方应向原物业管理方提交正式的接管申请,并提供相关材料,包括接管方案、资质证明等。
2.验收准备:原物业管理方应配合物业接管方开展验收工作,提供建筑图纸、配套设施运行情况等相关资料。
3.现场勘查:物业接管方与原物业管理方共同进行现场勘查,核实建筑物、配套设施、公共区域等的实际状况。
4.验收报告:物业接管方应编制验收报告,记录现场勘查情况和发现的问题,并提出整改意见。
5.整改验收:原物业管理方应根据验收报告中的整改意见,及时整改相关问题,并邀请物业接管方进行复验。
6.最终验收:物业接管方根据整改情况进行最终验收,并出具验收意见和接管凭证。
四、验收责任1.物业接管方:负责提出接管申请,组织现场勘查,编制验收报告,并参与整改验收和最终验收工作。
2.原物业管理方:配合物业接管方的工作,提供必要的资料和配合接管工作的进行,及时整改问题。
3.相关部门:建设、规划、环保等相关部门应根据需要提供必要的技术支持和监管,确保接管工作合法、规范进行。
五、验收结果与后续管理1.验收合格:物业接管方和原物业管理方共同确认验收合格,并进行交接手续,物业接管方正式接管工作。
2.验收不合格:如发现验收不合格问题,物业接管方应提出整改意见,并协商解决方案,达到合格标准后重新验收。
物业接管验收和移交程序管理规定1. 引言为加强物业接管及移交的管理工作,规范物业接管验收和移交程序,提高物业管理工作质量,特制定此规定。
2. 适用范围本规定适用于建设工程完工并达到公众消防要求后,由施工方向业主委员会或物业服务企业交付使用。
3. 术语定义物业服务企业:指专门从事物业服务的企业,包括物业服务管理、公用设施维修、环境卫生、安全管理、停车管理等。
物业接管:指由施工方向业主委员会或物业服务企业交付使用,由物业服务企业对物业建筑进行日常管理维护。
物业移交:指物业服务企业将物业管理工作移交给另一物业服务企业。
4. 物业接管规定4.1 物业接管验收程序施工方应按照设计要求,完成该建筑物的相关建设工程,并修补任何缺陷,所有设施设备应达到公众消防要求,方可向业主委员会或物业服务企业申请接管验收。
接管验收程序如下:•(1)业主委员会或物业服务企业、施工方及有关部门应提前三天进行预验收,确认交接内容清单和标准,确认各项设备、设施和工程是否符合验收标准和有关保修规定,验收标准以及不合格项和整改要求进行记录。
•(2)业主委员会或物业服务企业应组织验收专家对规划、设计、施工进度、工程质量、使用性能进行全面评估和检查,并对不符合验收标准的问题作出整改要求。
•(3)施工方应按照业主委员会或物业服务企业、验收专家的整改要求及时进行整改,直至全部整改完毕。
•(4)业主委员会或物业服务企业应对施工方如实记录,评估验收结果,并对正式移交前的设施、设备及公共区域实行全面清洁和消毒。
4.2 物业接管移交程序在物业服务企业合同到期或解除协议,或因物业服务企业合同实行招标等程序更换物业服务企业时,应按照以下程序进行物业接管移交:•(1)物业服务企业应在合同到期前提前三个月至六个月申请物业服务企业接手。
•(2)物业服务企业应进行接管准备工作,收集并核对移交资料,整理移交资料,将经移交方确认为空闲的房屋、场地进行交还。
•(3)物业服务企业应制定移交方案,明确移交的房地产交付标准和验收标准。
物业接管验收方案一、项目背景及目标二、接管验收前期准备1.确定接管验收范围:包括物业本体、公共设施、绿化环境、安全保卫等方面。
2.收集相关资料:包括物业图纸、验收标准、法律法规等。
3.成立验收小组:由项目管理、工程技术、安全保卫等相关部门组成。
4.验收人员培训:对验收人员进行业务知识、验收标准等方面的培训。
三、接管验收流程1.现场踏勘:验收小组对物业本体、公共设施、绿化环境等进行现场踏勘,了解实际情况。
2.检查资料:验收小组对照收集到的资料,检查物业本体、公共设施等相关资料是否齐全、规范。
3.评定等级:根据现场踏勘和资料检查情况,对物业本体、公共设施等进行等级评定。
4.提出整改意见:针对发现的问题,提出整改意见和要求。
5.整改落实:物业公司在规定时间内完成整改工作。
6.复验:验收小组对整改情况进行复验,确保整改到位。
四、接管验收标准1.物业本体:按照国家相关标准,对建筑结构、设施设备等进行检查。
2.公共设施:检查公共设施是否齐全、完好,运行是否正常。
3.绿化环境:检查绿化是否达标,环境是否整洁。
4.安全保卫:检查安全保卫设施是否完善,保卫人员是否配备齐全。
五、接管验收注意事项1.验收过程中要严格遵守国家法律法规和行业标准。
2.做好验收记录,保存相关资料。
3.及时沟通,确保验收工作顺利进行。
4.注重验收质量,严把验收关。
六、接管验收后期工作1.签订接管验收报告:验收合格后,双方签订接管验收报告。
2.移交资料:物业公司向验收小组移交相关资料。
3.建立档案:验收小组将验收资料整理归档。
4.跟踪服务:验收合格后,对物业公司的接管工作进行跟踪服务,确保接管效果。
本方案旨在为物业接管验收工作提供一套全面、实用的操作流程。
通过严谨的验收流程和标准,确保接管过程的顺利进行,为业主创造一个温馨、舒适的居住环境。
在实际操作过程中,验收小组要充分发挥专业素养,严把验收关,确保接管验收工作的质量。
同时,加强与物业公司的沟通与协作,共同为业主提供优质服务。
工程验收接管物业移交手续办理流程一、项目验收阶段1.项目完工准备阶段:施工单位完成项目的主体工程,并进行自检、自查工作。
2.项目验收申请:施工单位向相关部门提交项目验收申请书,并一同附上相关材料,如施工图纸、合同等。
3.项目验收组织:相关部门组织验收组成员,包括设计单位、监理单位、业主代表等,进行验收组织工作。
4.项目验收准备:验收组织成员按照相关规定进行项目验收准备工作,包括查阅项目文件、了解工程进度等。
5.现场检查:验收组成员到现场进行检查,核实工程是否按照合同要求完成。
6.验收记录:验收组成员根据现场检查情况,对工程进行评定,并在验收记录中进行记录。
7.验收结果:验收组根据评定结果,确定工程是否合格,并最终形成验收报告。
二、物业接管阶段1.物业接管申请:业主委员会向相关部门提交物业接管申请,附上相关材料,如业主大会决议、物业管理方案等。
2.物业接管准备:相关部门对物业接管申请进行初步审查,判断业主委员会是否符合相关要求。
3.物业接管协议签署:相关部门和业主委员会代表进行面谈,商讨物业接管相关事宜,并最终达成一致,签署物业接管协议。
4.物业接管费用结算:业主委员会支付物业接管费用,相关部门进行收费并提供相应的收据。
5.物业接管手续办理:相关部门帮助业主委员会办理物业接管手续,包括将房屋登记簿上的物业信息更改为业主委员会的名称。
6.物业接管过程监督:相关部门对物业接管过程进行监督,确保业主委员会按照协议履行相关义务。
三、最终验收阶段1.最终验收申请:业主委员会向相关部门提交最终验收申请书,并附上相关材料,如物业管理规定、业主评价等。
2.最终验收组织:相关部门组织最终验收组成员,包括业主委员会代表、相关部门代表等,进行最终验收组织工作。
3.最终验收准备:验收组成员根据相关材料进行最终验收准备工作,包括查阅物业管理规定、了解业主评价等。
4.现场检查:验收组成员到现场进行检查,核实物业管理是否符合相关规定。
物业接管验收管理制度一、总则为了确保接管物业质量合格,避免不必要的纠纷,并为以后做好物业工作打好基础,特制定本规范。
本规范适用于本公司所有住宅小区、商住楼、商铺、写字楼等物业的交接验收工作。
二、新建项目接管验收资料内容1.产权资料:包括项目批准文件、用地批准文件、建筑执照和拆迁资料。
2.技术资料:包括以下七类。
(1)竣工图,包括总平面、建筑、结构、设备、附属工程有隐蔽管线的全套图样。
(2)地质勘察报告,工程合同及开、竣工报告,工程预决算等。
(3)图样会审记录、工程设计变更通知及技术核定单位记录等。
(4)隐蔽工程验收签证、沉降观测记录等竣工验收证明资料。
(5)钢材、水泥等主要材料的质量保证书,新材料、构配件鉴定合格证书,水、电、暖、通、卫生器具、电梯等设备的检验合格证书。
(6)砂浆、混凝土试块试压报告,供水、供暖、管道燃气等的试压报告。
(7)业户姓名、位置、面积、联系电话、付款情况等。
三、原有房屋接管验收资料1.产权资料,包括房屋所有权证,土地使用权证,有关司法、公证文书和协议,房屋分户使用清册,房屋设备及其固定附着物清册等。
2.技术资料,包括建筑竣工图样资料、全套设备设施图样资料和全套环境绿化竣工资料等。
四、梁柱、板主体标准1.梁柱:应无明显裂缝,无倾斜、扭曲、下沉现象,混凝土强度达到设计要求,钢筋保护层厚度符合规定。
2.板:应无明显裂缝,无翘曲、下沉现象,混凝土强度达到设计要求,钢筋保护层厚度符合规定。
五、墙体标准1.外墙:应无明显裂缝,无渗漏现象,抹灰层牢固,门窗安装牢固,玻璃完整。
2.内墙:应无明显裂缝,无脱落、翘曲现象,抹灰层牢固,门窗安装牢固。
六、楼地面标准1.地面:应平整、无裂缝、无起砂现象,水泥砂浆抹灰层厚度符合规定,砖、石材铺设牢固。
2.楼梯:应平整、无裂缝、无翘曲现象,水泥砂浆抹灰层厚度符合规定,扶手、栏杆安装牢固。
七、屋面标准1.平屋面:应平整、无裂缝、无渗漏现象,防水层厚度、材料符合规定,女儿墙、水落管、天窗等附属设施安装牢固。
新接管物业的验收和接管程序概述新接管物业的验收和接管程序是为了确保顺利交接物业管理权而制定的一套流程和程序。
本文将详细介绍验收和接管的各个阶段和相关注意事项,以帮助管理方顺利交接物业。
步骤1. 提前准备在正式开始验收和接管之前,需要进行一些提前准备工作,包括: - 了解当前物业的情况:包括建筑结构、设备设施、维修记录、安全隐患等。
- 准备相关文件和资料:包括合同、管理规定、物业档案等。
- 成立接管组:组织专业人员组成接管组,负责具体的验收和接管工作。
2. 验收前的准备工作在正式开始验收之前,需要进行以下准备: - 发布通知:提前通知前物业管理方,通知其参与验收工作。
- 编制验收标准:根据相关法规和合同规定,制定详细的验收标准。
-制定验收计划:确定验收时间、地点、验收人员等,做好详细的计划工作。
3. 验收工作验收工作主要包括以下内容: - 首次会议:开展首次会议,明确双方的责任和义务,解答疑问,确保双方对验收程序有清晰的认识。
- 现场勘查:对物业进行全面的现场勘查,包括建筑、设施、设备等的检查和测量。
- 文件审查:审核物业的相关文件,包括合同、保险、审计报告等。
- 安全检查:重点关注物业的安全隐患,包括消防设施、电气设备、卫生状况等。
- 维修评估:评估物业的维修情况,确定需要维修和改善的项目。
- 资产清查:清查物业的资产情况,包括固定资产、库存物资等。
4. 验收结果和报告基于验收工作的结果,接管组需要编制详细的验收报告,包括以下内容: - 验收结果总结:总结物业的验收结果,列出存在的问题和需要改进的方面。
- 合规性评估:评估物业是否符合相关法规和管理规定的要求。
- 维修和改善计划:列出需要维修和改善的项目,并制定具体的计划。
- 资产清查报告:清点和评估物业的各项资产,并列出详细的清查报告。
5. 接管程序在完成验收工作和编制验收报告后,接管程序正式开始,包括以下步骤: - 制定交接计划:明确交接的时间、地点、人员,编制详细的交接计划。
房地产公司物业移交管理流程1. 概述物业移交是指房地产开发商在成功销售房产后,将小区的公共设施、房间、绿化、道路等所有权及使用权移交给业主委员会或物业管理公司的过程。
它涉及到多个方面,需要严格的管理流程来确保移交的顺利进行。
本文旨在介绍房地产公司物业移交的流程和管理规范。
2. 物业移交的重要性物业移交是房地产项目结束后的一项重要工作,它要求开发商将所有权及使用权转交给业主委员会或物业管理公司,使其成为小区的真正管理者和运营者。
物业移交的成功与否,关系到整个小区的后续管理和运营效果,对业主的日常生活质量、小区的价值和形象都会产生重要影响。
因此,必须制定严格的管理流程,确保物业移交的顺利进行。
3. 物业移交的管理流程步骤一:确定物业管理公司在此之前,开发商需要与业主委员会或物业服务企业签订《物业服务管理协议》,确定小区的物业服务方式和服务内容,以及物业管理公司的服务标准和服务责任。
签订协议后,开发商就可依照协议的要求将小区交给物业管理公司进行运营。
步骤二:准备资料在物业移交之前,开发商需要准备一系列资料,以便物业管理公司在接管小区后能够及时了解小区的情况和进行管理。
这些资料包括小区规划图、建筑施工图、设备维修记录等。
其中,关于小区物业管理的管理规范和人员配备情况等,也需要进行清晰的说明和交代。
步骤三:现场勘查物业管理公司在接收小区的所有权和使用权之前,需要进行现场勘查和检查。
这包括检查小区的绿化、房屋设施、公共设施设备等,以便制定有效的管理方案。
对于其中存在的问题,物业管理公司需要及时与开发商进行沟通协商,制定整改方案,确保物业管理工作的正常开展。
步骤四:物业验收物业管理公司在接收小区所有权和使用权后,需要进行验收。
开发商和物业管理公司需要对小区内的房间、公共设施、绿化、道路等进行全面检查和审查。
验收通过后,物业管理公司即可进入到小区管理的正式环节。
步骤五:开展物业管理工作物业管理公司在接管小区后,需要依据《物业服务管理协议》进行管理工作。
物业接管验收工作内容和程序一、物业管理的验收内容1 验收项目:验收接收:项目批准文件、用地批准文件、开发许可证、建筑许可证、房地产平面图、房屋建筑合格证,幷填写《接管项目资料记录》。
1.1 物业的竣工资料,设计变更,中间验收,设备出厂合格证、竣工图、单体设备试运转记录等技术检验资料的验收。
1.2 移交设备清单的要求包括设备规格型号、容量等按照设计要求验收,对设备的数量、安装位置的核对。
1.3 按运行系统对物业竣工工程(楼宇)的验收包括:对讲系统、公共天线系统、给排水系统、强电系统、弱电系统、空调系统、消防系统、电梯系统、自控系统等。
2 物业验收的基本要求2.1 物业预验收2.1.1 验收组分专业系统,依据设备图纸的要求,参考设备变更,对竣工图、设备清单进行预验收。
2.1.2 验收组依据《建筑安装工程质量检验评定标准》对物业的实物进行验收,主要验收设备和主材的规格型号、容量、制造厂家、安装位置、幷清点数量。
2.1.3 在预验收中检查出不符合国家标准的项目,提出书面的《验收整改报告》退回给移交单位,由移交单位或工程施工单位依据报告整改。
2.1.4 对预验收的单体设备进行试运转验收,主要验收设备安装质量和运转中设备的主要技术指标,对不符合的技术指标,及时提出书面整改意见,要求设备制造厂家或施工单位进行重新整改并达到规定的要求。
2.1.5 预验收后需形成一份综合性报告报总经理审查。
2.2 物业验收2.2.1 在预验收的《验收整改报告》落实实施后,验收组进行验证并在《验收整改报告》中记录结果,整改合格后,进行正式验收。
2.2.2 对移交单位移交的竣工图,设备出厂合格证,建筑主材合同中间验收的试验报告单,设备的调试记录等进行验收并在《设备验收交接记录》中记录。
2.2.3 物业的实施验收做到三符合:一是图纸与设备规格型号数量符合,二是工程的主要设备的安装要求与安装质量符合,三是设备包括设备联接的整个系统的技术性能应与设计功能符合,验收结果记录在《设备、设施验收交接记录》。
物业管理移交办法一、背景介绍物业管理移交是指将物业管理的职责和权益从开辟商或者原物业管理方转移给新的物业管理方的过程。
为了保证物业管理的顺利移交,需要制定一套规范的办法,以确保双方权益得到保障,物业管理工作得到有效进行。
二、移交准备阶段1. 确定移交时间:双方应提前商议确定移交时间,并在双方共同确认后进行移交。
2. 编制移交计划:新物业管理方应编制详细的移交计划,包括移交的范围、时间节点、责任分工等内容。
3. 资料准备:原物业管理方应按照移交计划,准备好相关的物业管理资料,包括合同、账目、设备清单等。
三、移交过程1. 双方代表签字确认:在移交的当天,双方应派出代表进行现场确认,并签署移交确认书。
2. 资料核对:新物业管理方应核对原物业管理方提供的资料,确保完整性和准确性。
3. 设备设施检查:新物业管理方应对物业内的设备设施进行检查,确保其正常运行,并记录检查结果。
4. 人员培训:新物业管理方应组织相关人员对物业内的员工进行培训,包括工作流程、安全注意事项等。
5. 系统接管:新物业管理方应按照移交计划,逐步接管物业管理系统,确保正常运行。
四、移交后的工作1. 运营管理:新物业管理方应按照合同约定,对物业进行日常运营管理,包括安全保卫、环境卫生、设备维护等。
2. 财务管理:新物业管理方应建立健全的财务管理体系,确保资金的安全和合理使用。
3. 客户服务:新物业管理方应提供优质的客户服务,及时回应业主的需求和投诉,并建立有效的沟通渠道。
4. 定期报告:新物业管理方应定期向业主委员会或者业主大会报告物业管理工作的情况,接受监督和评估。
五、纠纷解决机制1. 商议解决:双方应优先通过商议的方式解决任何可能浮现的纠纷或者争议。
2. 第三方调解:如双方商议无法达成一致,可寻求第三方调解机构的协助进行调解。
3. 法律诉讼:作为最后的解决方式,双方可根据相关法律法规提起诉讼解决争议。
六、移交验收1. 移交验收标准:新物业管理方应按照事先约定的移交验收标准进行验收,包括设备设施的完好程度、工作流程的规范性等。
物业管理公司接管验收程序简介物业管理公司接管验收程序是指在物业管理公司接管小区物业之前,进行的一系列的验收流程和手细化,以确保物业管理公司正常运营小区物业的能力和条件。
本文将详细介绍物业管理公司接管验收程序的步骤和要求,以帮助相关企业和业主了解和掌握相关知识。
步骤物业管理公司接管验收程序主要包括以下几个步骤:1.验收准备2.项目资料核对3.现场勘察4.设施设备检查5.人员组建和培训6.文件手续办理7.验收报告编制8.验收结果确认9.公示和意见收集下面将依次详细介绍每个步骤的要求和注意事项。
1. 验收准备在进行物业管理公司接管验收之前,需要做好一系列的准备工作,包括但不限于:•准备相关的接管文件,如接管申请书、申请材料等。
•安排相关人员参与接管验收工作,并明确各自的职责和任务。
•制定详细的验收计划和时间安排。
2. 项目资料核对在接管验收过程中,需要核对项目的相关资料,以确保项目信息的准确性和完整性。
这包括但不限于:•查阅相关的合同、协议文件,核对合同内容。
•核对项目的规划图纸和设计文件,确保设计符合相关规范和要求。
•核对项目的招投标文件和中标结果,确保相关手续合法有效。
3. 现场勘察现场勘察是接管验收的重要环节,通过对小区物业进行实地检查,了解小区的实际情况。
具体要求包括:•检查小区的环境卫生情况,包括公共区域的清洁度和整体环境的卫生情况。
•检查小区的绿化和景观设施,包括花坛、草坪、树木等的状况和养护情况。
•检查小区的安全设施和消防设备,确保其完好可用。
4. 设施设备检查设施设备检查是接管验收的关键环节,主要是对小区的各项设施和设备进行检查和测试,确保其正常运行和安全可靠。
具体要求包括:•检查小区的电力设备和供水系统,确保其运行正常。
•检查小区的暖通设备和空调系统,确保其运行效果和节能性能。
•检查小区的电梯和消防设备,确保其安全可靠。
5. 人员组建和培训为了正常运行小区物业,物业管理公司需要组建相应的人员队伍,并进行相应的培训。
物业接管验收和移交程序管理规定1、接管验收程序管理规定(1 )确认接管项目所有公共设备、设施是否已取得国家有关部门颁发的竣工验收合格证明。
如已取得国家竣工验收合格证明,则按有关程序正常进行接管验收;如无相应的国家竣工验收合格证明,则由物业公司和开发商另行协商接管验收具体办法。
(2)物业部依据市场部提供的《物业管理委托合同》组建物业接管验收小组,并同发展商具体协商办理物业的接管手续,确定接管日期。
(3)接管验收准备工作:①接管验收小组成员熟悉《物业管理委托合同》;②接管验收小组熟悉物业情况。
③与开发商联系好交接事项、交接日期、进度、验收标准等;④派出先头技术人员前往工地现场摸底,制定好接管验收计划;⑤对于新建楼宇,要提前参与竣工验收和机电设备最终安装、调试工作,做到心里有数;⑥准备好接管验收记录表格:a、《房屋接管验收表》:b、《公共配套设施接管验收表》:c、《机电设备接管验收表》:d、《接管验收问题整改表》。
(4)接管验收小组人员组成及验收职责范围:①档案验收管理人员负责接管物业的产权、工程、设备资料的验收移交工作;②楼宇验收人员负责业主资料和楼宇房屋本体的验收移交工作;③运行维修验收人员负责公共设施和机电设备的接管验收及水电表等计量器具的原始数据抄表。
④警队验收人员负责对区域消防系统及器材、监控系统、巡更系统、停车场(库)及其配套设施设备等安保设施设备进行接管验收。
⑤园林绿化验收人员负责对区域绿化规模、绿化标准、绿化资料及绿化设备设施进行接管验收。
(5)接管验收的工作程序①下达接管验收指令。
②组建接管验收小组。
③作好接管验收准备。
④进行资料验收移交。
验收合格标准:①资料正确、真实、齐全;②硬件设施正常,符合设计要求。
验收不合格处理办法:①是否要求发展商限时整改:②开发商书面确认后,记录归档。
(6)接管验收资料的类别①物业产权资料:a 、项目开发批准报告;b、规划许可证;c、投资许可证;d、土地使用合同;e、建筑开工许可证;f 、用地红线图。
②综合竣工验收资料:a 、竣工图(包括总平面布置图、建筑、结构、水暖、电、气、设备、附属工程各专业竣工图及地下管线综合布置竣工图);b 、建设工程竣工验收证书;c 、公共配套设施综合验收合格书;d 、供水合同;e 、供电协议书、许可证;f 、供气协议书、许可证;g 、有线电视合格证;h 、通信设施合格证;i 、电梯准用证。
③施工设计资料:a、地质报告书;b、全套设计图纸:c 、图纸会审通知单:d 、设计变更通知单:e、工程预决算报告书:f、重要的施工会议纪要:g 、隐蔽工程验收记录:h、沉降观测记录:i、其它可能会影响将来管理的原始记录。
④机电设备资料:a 、机电设备出厂合格证:b、机电设备使用说明书(要求中文):c 、机电设备安装、调试报告;d 、设备保修卡、保修协议。
⑤业主资料:a、已购房的业主姓名、位置、面积、联系电话等;b 、已购房业主的付款情况或付款方式。
(7)接管验收标准和验收方法①验收标准为建设部《房屋接管验收标准》及业主生活的合理要求。
②验收方法为观感验收法和使用验收法。
(8)楼宇本体硬件设施的具体验收标准①主体结构:a、外墙不得渗水;b、屋面排水畅通、无积水、不渗漏;出口水、檐沟、落水管安装牢固、接口严密、不渗漏。
②楼地面面层与基层粘结牢固,不空鼓。
整体面层平整,无裂缝, 无脱皮,无起砂;块料面层表面平正,接缝均匀顺直,无缺棱掉角,粘贴牢固,色泽均匀一致,无明显色差。
③内墙面:a、抹灰面平整,面层涂料均匀,无漏刷。
无面层剥落,无明显裂缝,无污渍;b、块料(如瓷砖)面层:粘贴牢固,无缺棱掉角;面层无裂纹损伤,色泽一致;对缝砂浆饱满,线条顺直。
④顶棚抹灰面平整,面层涂料均匀,无脱皮,无裂缝,无霉点,无渍水痕迹,无污渍。
⑤卫生间、阳台地面应低于相邻地面2厘米左右,不应有积水,倒泛水和渗漏。
⑥木地板平整牢固,接缝连接牢固,色泽均匀、油漆完好光亮。
⑦门、窗。
a、门开启自如,无晃动和裂缝,零配件齐全,位置准确,无翘曲变形;b、门锁、窗销连接牢固,开启灵活;c、玻璃安装牢固,胶封密实,无明显刮花痕迹,无损伤:d、油漆均匀,色泽光亮新鲜、完整:e、电子防盗门通话清晰、完好、无锈迹:f、不锈钢防盗门光洁,线条顺直,对缝严密、牢固;g、高档装饰、装修完整。
⑧楼梯、扶手:a、钢木楼梯安装牢固,无锈蚀、弯曲,油漆完好,色泽均匀,表面平滑;b、楼梯无裂缝,无表皮剥落。
⑨木装修工程表面光洁,线条顺直,对缝严密、牢固。
⑩饰面砖表面平整,无空鼓、裂缝、起泡和缺角,对缝平直。
⑪油漆、刷浆色泽一致,无脱皮、漏刷现象。
⑫ 电器插座安装牢固,符合"左零右火"规定,电源已接通正常⑬ 有线电视已开通,收视良好。
⑭ 开关安装牢固,开关灵活,接触良好。
⑮灯具安装牢固,完好无损,反应灵敏,发光正常。
⑯水表、电表、气表安装牢固,读数正常,无损伤。
⑰ 卫生洁具安装牢固,配件齐全,无污渍和刮花,接口密实,无渗漏现象,无堵塞,排水通畅。
⑰ 给水设施安装牢固,接口密实,无渗漏、锈迹、流水通畅,有足够压力。
⑰地漏、排水管道安装牢固,配件齐全,接口密实,无渗漏现象,无堵塞,排水通畅,完好无损。
⑰门铃、对讲电话安装牢固,操作灵活,效果良好。
⑰其他配备设施要求齐全、完好,型号与设计相符,工作正常。
(9)公共配套设施接管验收标准①天台:天沟、落水口畅通完好;隔热层、防水层完好。
②散水坡无下陷、断裂、与墙体分离,坡度适宜、平整。
③屋面避雷设施连接牢固。
④路灯、装饰灯安装牢固,完好无损工作正常灯柱安装牢固,油漆完好。
⑤绿化符合设计要求,不缺株少苗,无死株,无大面积杂草;绿化水管布局合理,阀门开关灵活,安装稳固。
⑥道路:a、路面平整,无水泥块,无起砂、断裂;b、路牙石砌筑整齐,灰缝饱满,无缺角损伤;c、块料面层拼砌整齐,平整牢固,无明显裂缝、缺棱掉角;d、交通标识线、路牌清楚完好。
⑦室外消防栓:a、消防箱标识清楚,玻璃完好;b、消防设施配件齐全;c、消防管安装牢固,标识明显,阀门完好,水压充足。
⑧楼宇门牌、楼栋号牌安装牢固,标识清楚。
⑨垃圾中转站密封完好,外表装饰完整,泥沙完好,使用方便。
⑩保安岗亭安装,配件齐全,标识清晰,完好无损。
◎保安道闸安装牢固,开启灵活,标识清楚,完好无损。
⑫ 停车场地面平整,照明充足,标识清楚,安全设施好,排水设施良好。
◎单车、摩托车棚安装牢固,照明充足,标识清楚,安全防护和排水设施良好。
◎明沟、暗沟排水畅通,不积水,无断裂,沟盖板安装牢固、平稳。
◎沙井、检查井、化粪池排水畅通,池壁无裂缝,池内无杂物迤护坡、挡土墙泄水畅通,砌筑牢固。
d7台阶、踏步砌筑平实、牢固,无裂缝。
d8水池、水箱卫生清洁,无渗漏。
d9信报箱安装牢固,完好无损,标识清楚,表面平整光洁。
(10)机电设备的接管验收①电梯设备型号、数量与移交清单相符,运行平稳,安装符合规范;有电梯运行准运证;机房设置合理,配件安全,标识清楚,表面光洁平整、明亮。
②变配电设备型号、数量与移交清单相符,工作状态良好,安全防护装置齐全,标识清楚、机房配置齐全,通风、采光良好,设备表面油漆完好,无损伤。
③中央空调设备型号、数量与移交清单相符,工作性能达到设计指标,配置齐全,标识清楚,机房通风、采光,降温良好,设备表面油漆完好,无损伤。
④发电机型号与移交清单相符,工作状态良好,配件齐全,设备表面油漆完好无损伤,设备安装牢固,机房隔音,防护设置完好,通风,采光良好。
⑤消防监控设备型号与移交清单相符,工作性能良好,反应敏捷,标识清楚,表面完好无损,设备安装牢固,机房干燥、通风、采光良好。
⑥给排水设备型号、数量与移交清单相符,工作状态良好,标识清楚,设备表面油漆完好无损,安装牢固,无渗漏现象,机房配置完整。
⑦保安监控设备.同消防监控设备。
(接管验收遗留问题的处理①遗留问题的登记确认:a、对资料验收中发现的资料不全、不真实、不合格等问题,接管验收小组应当将问题逐项记录在《接管验收资料遗留问题登记表》中并交发展商相关人员签字确认;b 、对物业硬件设施接管验收中发现的不合格等问题,接管验收小组应当将问题逐项记录在《接管验收设施设备问题登记表》中并请发展商相关人员签字确认;②对资料遗留的问题,接管验收小组应当积极同发展商联系补齐;③对物业硬件设施、设备遗留问题,一般问题接管验收小组应当要求发展商在两周内解决;重大问题接管验收小组应当要求发展商在一个月内解决;④对于长期解决不了,势必会影响物业管理的问题,物业管理公司应当以备忘的形式将问题登记后交给发展商进行备录。
(12)《接管验收资料遗留问题登记表》和备忘录交公司行政部归档长期保存。
2、物业移交程序管理规定(1)物业移交的条件①管理处接到上级通知,开始准备移交。
②具体移交日期,应该按照新的物业委托协议约定的时间。
③移交对象:新物业公司验收接管小组。
(2)物业移交验收接管的主要内容①物业管理运行情况;②管理期间未完工程进展和已完工程竣工验收付款情况;③基础设施、公共设施设备的质量和完善情况;④维修基金代收代缴情况;⑤公用设施设备及相关房屋产权界定遗留问题;⑥服务用房的提供和产权落实情况;⑦物业资料移交情况;⑧有关承诺的落实情况和后续处理办法;⑨物业移交验收接管前、后的相关责任明确与界定建议;⑩物业管理遗留处理问题;⑪ 物业移交验收人员在物业移交验收接管过程中议定的其它内容。
(3)物业移交接管时,提交以下资料:①规划部门最终批准的四图一书。
(规划总平面图、道路规划图、市政设施管网综合规划图、绿化规划图及区详细规划说明书一- 接管时就没有的,应书面说明);②写字楼内所有单项工程竣工验收备案书、竣工图纸(包括竣工总平面图、单项建筑、结构、设备竣工图、地下管线竣工图一一接管时就没有的,应书面说明);③写字楼内房屋、公共服务配套设施、设备等项目清单及产权归属证明(接管时就没有的,应书面说明);④物业管理公布的承诺、物业管理服务合同;⑤各公用设施设备的合格证明和使用说明以及保修书( --- 接管时就没有的,应书面说明);⑥未完工程承、发包合同及保修责任书;⑦物业清单和房屋业主汇总表;⑧维修基金归集凭证。
⑨日常养护费使用情况及遗留问题处理办法。
⑩业主欠费情况及后续处理办法。
⑪其它应当说明的问题。
(4)物业移交验收接管程序与要求:①在新的《物业委托合同》生效前20天,管理处向上级提出移交方案,同时送开发商或业主委员会;②听取开发商或业主委员会和上级意见后,与新的物业管理公司确定物业移交验收接管的时间、要求和物业移交验收接管小组组成名单,书面通知开发商或业主委员会;③在市物业管理主管部门主持下,进行现场检验后,填写物业移交确认清单;开发商或业主委员会代表予以确认;④草签《物业移交接管协议》,报市物业管理主管部门备案,开完美WORD格式发商或业主委员会将《物业移交接管协议》向全体业主公示;⑤在《物业移交接管协议》完成公示后十天内,办理具体物业移交接管;⑥《物业移交验收接管协议》签字生效后,管理处人员撤离。