动物医院年度工作总结
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兽医年度考核表个人工作总结(通用18篇)兽医年度考核表篇1做为一名普通的畜牧兽医工作者,我始终站在服务“三农”第一线,以“三个代表”重要思想为指导,全面落实科学发展观,以干部思想作风纪律整顿和学习__大精神为挈机,切实转变工作作风,真抓实干,开拓创新不断自学畜牧方面的业务知识,努力提高自己的思想道德素质和政治理论水平。
在市农业局和县兽医站的正确领导下,我按照上级统一安排布署,圆满完成了上级下达的各项目标任务,取得了显著成绩。
现将一年来各项工作情况总结汇报如下:一、工作情况为防止疫情扩散,我团结带领广大群众对辖区内所有畜禽进行了防疫。
同时我认真学习、宣传防狂知识,帮助群众增强自我防范意识和自我保护能力,做好群众思想政治工作,自觉维护社会稳定,立足岗位、做好本职工作,真正做到了“干在实处,走在前列”。
全村无一例不安全事件发生,得到了群众的一致认可和领导好评。
在全年动物防疫工作中,按照县站要求以“平时防疫为主,两级防疫为辅”的方针,我配合站上职工,放弃节假日,起早贪黑深入村组农户,亲自持针注射,不叫苦,不喊累,经常晚上回来满身污秽,但毫无怨言,并且克服了各种困难,对全镇动物进行了防疫。
猪蓝耳病、猪瘟、口蹄疫防疫密度均达到100%,挂标率100%,禽流感防疫密度100%。
为了保障全镇老百姓能够吃上放心肉,我们狠抓市场检疫,市场上从未出现“白皮肉”。
从而杜绝了病死猪的流入,保障了老百姓的食肉安全。
作为一名兽医工作者,所做的工作就是为农业生产服务,为农民服务,针对市上要求推进南郑县生猪产业化进程,推进品种改良发展步伐,扩大生猪养殖规模,我向农民群众讲解先进科学养殖技术,及时和村干部、群众交流,宣传县上鼓励发展生猪养殖的优惠政策,自己的付出也得到了群众的认可和领导的好评。
虽在基层工作,但我始终有着正确的权利观和价值观,对人民群众一腔热情,对工作一丝不苟,不争功、不计利。
始终保持着为农业科技事业献身的坚定信念,扎根农村基点,艰苦奋斗的敬业精神,心系群众、埋头苦干,与时俱进、开拓创新、依靠科技,致富一方群众。
畜牧兽医站工作年终总结6篇第1篇示例:畜牧兽医站工作年终总结时光荏苒,一年又即将结束,作为畜牧兽医站的一员,在这一年的工作中经历了各种挑战和收获,也积累了宝贵的经验和教训。
在这里,我将对本年度的工作进行总结,以便在新的一年中更好地开展工作。
一、工作回顾本年度,畜牧兽医站在站长的正确领导下,全体员工团结一心,努力开展各项工作。
我们在疫病防控、畜禽养殖技术服务、动物保健等方面取得了显著的成绩。
在疫情防控方面,我们积极组织遏制疫情蔓延,为当地畜禽养殖业做出了重要贡献。
在养殖技术服务方面,我们为养殖户提供了专业的技术指导,帮助他们提高养殖效益。
在动物保健方面,我们及时发现动物疾病,开展了有效的治疗和预防工作,保障了动物的健康。
二、工作成果三、工作不足我们也存在一些不足之处。
在人才队伍建设方面,我们还需要进一步加强员工培训,提升员工的综合素质。
在科研创新方面,我们需要加大科研投入,提高科研水平,为兽医行业的发展做出更大的贡献。
在服务质量方面,我们也需不断提升服务水平,为广大养殖户提供更加优质的服务。
四、工作展望展望未来,我们将继续加强疫病防控工作,及时发现并遏制传染病的蔓延,保障畜禽养殖业的稳定发展。
我们将加强养殖技术服务,深入农村基层,为养殖户提供更加全面的技术指导,帮助他们提高经济效益。
我们还将加大动物保健工作力度,做好疾病防控和治疗工作,全面提高动物的健康水平。
本年度畜牧兽医站取得了一定的成绩,但也存在一些不足之处。
在新的一年里,我们将继续努力,不断提升工作水平,为当地畜禽养殖业的发展做出更大的贡献。
希望在全体员工的共同努力下,畜牧兽医站能够取得更加辉煌的成绩,为兽医事业的发展做出更大的贡献!【字数:500】(以上为助手根据您的要求自动生成的文章,仅供参考。
如果有其他要求,请随时告知。
如需调整内容,请提供具体要求,我将继续帮您修改。
)第2篇示例:畜牧兽医站工作年终总结时光荏苒,转眼之间,又到了一年的尾声。
第1篇随着岁月的流转,又一年的工作画上了句号。
在这一年中,我作为宠物工作者,深感责任重大,使命光荣。
现将本年度的工作进行总结,以期为未来的工作提供借鉴和改进的方向。
一、思想素质提升首先,我深刻认识到,作为一名宠物工作者,必须具备高度的责任心和爱心。
在这一年中,我不断加强自身的思想道德建设,树立了牢固的专业思想。
我始终坚信,只有真正热爱宠物,才能更好地为它们服务。
同时,我也注重医德修养,认真负责地对待每一位宠物,团结协作,共同为宠物事业贡献力量。
二、专业技能提升在专业技能方面,我深知自身存在的不足。
因此,本年度我积极参加各类培训和学习,努力提升自己的业务水平。
通过学习,我对宠物疾病诊断、治疗、护理等方面有了更深入的了解,为宠物提供了更加专业、贴心的服务。
三、服务质量提升服务质量是衡量宠物工作者工作成效的重要标准。
在过去的一年里,我始终坚持以客户为中心,努力提高服务质量。
我认真倾听客户需求,耐心解答疑问,确保每位客户都能满意而归。
同时,我还注重与客户的沟通,了解他们的意见和建议,以便不断改进工作。
四、团队协作与交流团队协作是提高工作效率的关键。
在这一年中,我积极参与团队活动,与同事们共同探讨工作方法,分享经验。
通过团队协作,我们共同解决了许多难题,提高了工作效率。
此外,我还积极参加行业交流活动,了解行业动态,拓宽视野。
五、创新与探索创新是推动行业发展的重要动力。
在过去的一年里,我积极探索新的工作方法,尝试运用新技术、新设备为宠物提供更优质的服务。
例如,我学习了宠物康复训练方法,帮助患有疾病的宠物恢复健康;我还尝试开展线上咨询服务,方便宠物主人随时获取帮助。
总结:回顾过去的一年,我深知自己在工作中还存在许多不足。
在新的一年里,我将继续努力,不断提升自身素质,为宠物事业贡献自己的力量。
具体来说,我将从以下几个方面着手:1. 深入学习专业知识,提高业务水平;2. 加强与客户的沟通,提高服务质量;3. 积极参与团队协作,共同推进事业发展;4. 不断创新,探索新的工作方法,为宠物提供更优质的服务。
动物医院年终总结大全篇一:宠物医院工作总结转眼之间,郫县福宝宠物医院已经在郫县经营了一年的时间了。
在一年里,我在各位领导和同事们的关心与帮助下圆满的完成了宠物医院的各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。
能够认真贯彻农发局的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习动物诊疗的相关法律法规;遵纪守法,爱岗敬业,增强了社会责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
2、专业知识、工作能力和具体工作。
为了搞好工作,我不怕麻烦,向同行请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了动物诊所的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成动物诊所的各项工作。
并且加入了四川省小动物防疫协会。
3、思想汇报专题工作态度和勤奋敬业方面。
热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一个前来就诊的患病动物,工作投入,热心为广大人民群众服务,认真遵守劳动纪律,坚守岗位,完成分内工作。
4、工作质量成绩、效益和贡献。
在开展每一个工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力得到了广大客户的信赖与认可。
5、在未来的一年里,我将更加努力的学习相关知识,尽量做到精益求精。
以更加饱满的热情为动物的健康保驾护航。
篇二:宠物医院年终总结20xx年即将度过,我们充满信心地迎来20xx年。
在过去的一年中,收获了些许成熟,丢掉了部分幼稚。
首先很感谢各位领导对我的支持与关爱,对于我的稚嫩无知无尽的包容。
20xx年3月18日我迈进了关忠动物医院连锁机构丰北店的大门,转瞬即逝,到20xx年的1月18日已经整整十个月的时间了。
由最初的陌生到后来的进入状态,以致现在的不可割舍。
宠物医院年度工作报告〔共13篇〕篇1:宠物医院年度工作总结一、理解和参与如何创办一家宠物医院。
1、市场调研:研究了上海市区宠物医院分布,实地调研了一些医院,对于宠物医院的医院规模、功能分区、仪器设备、效劳内容、收费程度和客户群特征都做了详细地考察。
分析^p 了各家医院的优优势,在此根底上提出了自身的市场定位和目的客户群。
2、医院筹备:学习了上海地区相应的法律法规,准备相应的'宠物医院审批材料;参与了医院功能分区、装修设计以及设备和药品的采购。
二、理解和参与如何扩大宠物医院影响力。
1、对外培训:我参与了3期针对同行的对外培训,内容主要涉及宠物X线影像诊断。
培训对象为宠物医院的院长和医生,近20个省市160多人次。
2、与宠物主人交流:通过讲座、咨询、免费体检等形式扩大在宠物饲养圈内的影响力。
三、理解和参与如何运作一家宠物医院。
1、制度制定:参与了各个部门工作标准和岗位职责的制定。
2、员工培训:参与了对新进员工理念和专业技能的培训。
3、流程管理:参与对接诊、诊疗、住院等流程的管理。
4、临床门诊:直接对外效劳,诊治宠物疾病,积累了相应经历,搜集了相关资料。
四、理解和参与如何进步宠物医疗专业程度。
1、业内交流:参加了杭州、上海和南京的三次宠物医疗行业大会。
2、专业培训:参加了欧洲高级兽医学院开展的软组织外科培训。
3、标准制定:起草中国小动物临床兽医师入行誓言,并受到相应表彰和奖励。
以上这些工作和经历,丰富了我的个人阅历,开阔了我的眼界,摆正了我的心态,进步了我的理论素养和专业技能,使我能更胜任以后的教学工作和宠物临床门诊。
再次感谢学校和各位领导的成全,可以让我有如此的学习时机。
篇2:宠物医院工作总结为期二十天的社会理论已然完毕,但留在心中的感受与得到的感悟却将是我永远珍贵的回忆。
有点苦,有点累,也想过放弃,但很开心我坚持了下来,在炎热的暑假,在动物园度过了漫长而又短暂的二十天。
通过这些从未有过的经历,我学到了很多书本上学不到的东西,不仅拓展了视野,更让我清醒得认识到了兽医这个专业理论联络实际的重要性。
第1篇一、前言随着我国畜牧业的快速发展,兽医工作在保障畜牧业健康发展和公共卫生安全方面发挥着越来越重要的作用。
在过去的一年里,我作为兽医工作者,认真履行职责,积极投身于畜牧兽医工作,现将一年来的工作情况进行总结。
二、工作回顾(一)动物疫病防控1. 防疫宣传与培训:通过举办培训班、发放宣传资料、开展现场讲解等多种形式,对养殖户进行动物疫病防控知识宣传,提高养殖户的防疫意识。
2. 疫苗免疫:严格按照免疫程序,对养殖场、养殖户进行疫苗免疫,确保免疫密度达到100%。
3. 疫情监测:定期开展动物疫病监测,及时发现疫情,及时上报,确保疫情得到有效控制。
4. 疫情处置:对发生的疫情,严格按照国家相关规定,进行隔离、消毒、无害化处理等措施,防止疫情扩散。
(二)畜产品质量安全1. 饲料兽药监管:加强对饲料、兽药市场的监管,严厉打击非法添加、滥用兽药等违法行为,确保畜产品质量安全。
2. 畜产品质量检测:定期开展畜产品质量检测,对养殖场、屠宰场等环节进行抽检,确保畜产品质量符合国家标准。
3. 畜产品追溯体系建设:推进畜产品追溯体系建设,提高畜产品质量安全管理水平。
(三)兽医队伍建设1. 业务培训:积极参加上级部门组织的业务培训,提高自身业务水平。
2. 团队建设:加强团队协作,提高整体工作效能。
3. 职业道德建设:严格遵守职业道德规范,树立良好的行业形象。
三、工作亮点(一)防疫工作成效显著在过去的一年里,我认真履行防疫职责,积极投身于动物疫病防控工作,取得了显著成效。
具体表现在:1. 动物疫病免疫密度达到100%。
2. 疫情监测及时,防控措施到位,有效控制了动物疫病的发生和传播。
3. 养殖户防疫意识明显提高,自觉参与防疫工作的积极性明显增强。
(二)畜产品质量安全得到保障通过加强饲料兽药监管、畜产品质量检测和追溯体系建设,确保了畜产品质量安全,具体表现在:1. 饲料兽药市场秩序良好,违法行为得到有效遏制。
2. 畜产品质量检测合格率较高,畜产品质量安全得到保障。
一、前言时光荏苒,转眼间,我在动物医院的工作已过去一年。
在这一年的时间里,我怀着对兽医行业的热爱,秉持着对动物负责、对客户诚信的态度,认真履行自己的工作职责。
现将我在动物医院一年的工作情况进行总结,以便更好地提升自己,为医院和患者提供更优质的服务。
二、工作回顾1. 技术提升在过去的一年里,我积极参加各类兽医培训,努力提高自己的专业技能。
通过不断学习,我对各种疾病的诊断和治疗方法有了更深入的了解,为患者提供了更加准确和有效的治疗方案。
2. 服务态度在工作中,我始终坚持以患者为中心,耐心倾听客户的需求,为客户提供专业、温馨的服务。
在处理病例时,我关注动物的健康状况,关心客户的感受,努力做到让每一位患者满意。
3. 团队协作我深知团队协作的重要性,与同事们保持良好的沟通,共同为医院的发展贡献力量。
在遇到困难时,积极寻求同事的帮助,共同解决问题。
4. 患者管理在患者管理方面,我严格执行医院各项规章制度,对患者的病历进行详细记录,确保病历的完整性和准确性。
同时,加强与客户的沟通,了解患者的需求,提高患者的满意度。
三、工作不足1. 沟通能力有待提高在处理一些复杂病例时,我发现自己在与客户沟通方面还存在不足,有时无法准确把握客户的需求。
今后,我将加强沟通技巧的学习,提高自己的沟通能力。
2. 时间管理能力有待提高由于工作繁忙,我有时会出现时间管理不当的情况,导致工作效率降低。
今后,我将合理安排工作时间,提高工作效率。
3. 业务知识储备不足虽然我在过去的一年里取得了很大的进步,但与行业内的专家相比,我的业务知识储备还有待提高。
今后,我将不断学习,努力提升自己的专业素养。
四、未来展望1. 深入学习专业知识,提高自己的业务水平。
2. 不断提升沟通能力,为客户提供更优质的服务。
3. 加强团队协作,共同为医院的发展贡献力量。
4. 注重时间管理,提高工作效率。
总之,过去的一年是我成长的一年,也是我收获的一年。
在今后的工作中,我将继续努力,为动物医院的发展贡献自己的力量,为更多患者提供优质的医疗服务。
畜牧兽医年度工作情况总结一、今年主要工作情况1、扎实抓好动物疫病防控工作。
对照《____市防控重大动物疫病工作量化考核标准》,认真抓好强制免疫的宣传、指导和免疫示范点建设,在春、秋两防期间,加强动物防疫工作的巡查和补免工作,确保免疫密度和免疫质量,认真督促各基层站规范填写免疫卡、免疫档案。
我局将干部职工分成四个组,由班子成员每人带一个组,每个组负责____个镇的动物防疫和动物食品安全等工作,每月最少一次到规模养殖场进行防疫治病、免疫、饲养技术指导,帮助养殖户解决技术问题,并对疫病进行跟踪,为养殖户无偿提供技术帮助。
今年,我市没有发生重大动物疫病、疫情,确保了我市畜牧业健康可持续发展。
我市动物防疫五大强制免疫抗体合格率和综合考核成绩均名列____市前列。
2、切实加强动物食品安全监管,确保动物食品安全。
我局举全局之力加强对养殖环节“瘦肉精”等违禁药物的监控,严厉打击非法添加“瘦肉精”等违禁药物的行为,坚决查处销售假劣兽药、饲料及饲料添加剂行为。
今年,我局开展了____次兽药打假专项行动,查处____家涉嫌经营假劣兽药企业,缴获过期劣质兽药____公斤。
此外,我局切实加强产地检疫和屠宰检疫监管,加大生猪宰前、宰中、宰后检验检疫关。
一年来,我市没有发生重大动物食品安全事故,确保了动物食品安全。
3、突出抓好养殖减排治理工作。
今年,____市下达我市养殖业减排治理任务____家。
一年来,我局主动与环保部门和相关镇加强沟通协调,养殖场(户)紧密合作,严格按照上级规定的要求,全力以赴、保质量按时完成。
到目前止,____家减排养殖户已全面完成了各项减排硬件工作,现正在完善相关表、卡、册等软件工作,正准备迎接上级验收。
6、扎实做好信访维稳和计划生育工作。
一年来,我局始终保持“稳定压倒一切”的高度责任感,扎实做好信访维稳工作,及时做好矛盾纠纷排查处理,妥善解决信访群众的合理诉求,努力把矛盾纠纷解决在基层,消灭在萌芽状态,我局今年没有出现集体上访、越级上访事件,维护了社会的稳定。
第1篇时光荏苒,岁月如梭。
转眼间,一年的工作已经接近尾声。
在这一年里,我作为宠物医院的一名助理,深感责任重大,使命光荣。
在此,我对过去一年的工作进行总结,以期在未来的工作中更好地服务宠物,为宠物主人提供优质的医疗服务。
一、工作回顾1. 专业技能提升在过去的一年里,我积极参加医院组织的各类培训,包括宠物护理、疾病诊断、急救处理等。
通过不断学习,我的专业技能得到了显著提升,能够更好地为宠物提供护理服务。
2. 日常护理工作作为一名宠物医院助理,我的日常工作主要包括:(1)接诊:热情接待每一位宠物主人,耐心倾听他们的诉求,为宠物进行初步检查。
(2)护理:按照医嘱对宠物进行日常护理,包括喂食、清洁、修剪指甲等。
(3)观察:密切关注宠物病情变化,及时发现并上报医生。
(4)消毒:对宠物生活区域进行定期消毒,确保环境卫生。
3. 客户服务在客户服务方面,我始终坚持以客户为中心,用心倾听他们的需求,提供专业、贴心的服务。
(1)耐心解答:对于宠物主人的疑问,我始终保持耐心,用通俗易懂的语言进行解答。
(2)情感关怀:在宠物生病时,我主动关心宠物主人的情绪,给予他们安慰和支持。
(3)随访服务:在宠物治疗结束后,我主动进行随访,了解宠物恢复情况,解答宠物主人关心的问题。
4. 团队协作在过去的一年里,我与同事们建立了良好的合作关系,共同为宠物提供优质服务。
(1)相互学习:在工作中,我积极向同事请教,共同提高业务水平。
(2)共同进步:面对困难,我们相互鼓励,共同克服,为医院的发展贡献力量。
二、工作亮点1. 患者满意度提升通过不断优化服务流程,提高护理质量,患者满意度得到了显著提升。
许多宠物主人表示,在这里感受到了家的温暖。
2. 病情观察准确在病情观察方面,我能够及时发现并上报宠物病情变化,为医生制定治疗方案提供了有力支持。
3. 团队协作良好在团队协作方面,我积极参与各项活动,与同事共同为医院的发展努力。
三、不足与改进1. 专业知识有待提高虽然我在过去的一年里取得了一定的进步,但与专业医生相比,我的专业知识还有待提高。
篇一:动物医院年终总结冀鹏祯的年终工作总结 2014已经过去了,回首年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的年就伴随着新年伊始即将临近,在这里我很感谢领导对我的信任,将我调到如此重要的岗位上,给我一个学习的机会,接触了更多新鲜的事物,学到一些新的知识,增长了更多见识!送旧迎新之际,进行工作的总结和来年的计划,以作为对自己工作的反思和对来年的激励。
来到润泽店已经有小半年了,刚来这里除了环境的改变接触的客户群也不一样了在各位领导的带领下,慢慢的进入了状态,适应了这里的新环境事物。
8月份来到润泽店以后在大家的共同努力下让医院的环境变得较以前好了,卫生方面延续关忠其它医院的一贯作风大家把各科室、卫生间、宿舍、库房等地方彻彻底底的打扫了一遍,该扫的扫该擦的擦,物品分类存放改变了一来医院的脏乱差,给人一种焕然一新的感觉。
药房里面全面盘库把过期药品处理、快过期的药品整理出来通知大夫尽快使用。
把手术室中器械高压锅都准备好了让原本不能连一套手术器械都凑不过的手术室可以正常工作,做一些常规的手术手术室物品的摆放,手术室各种物品分类摆放整洁,各种物品容易找到。
手术室在手术完成以后必须把手术室收拾干净,消毒为下个手术做好准备,及时包手术包消毒手术包防止手术多的时候手术包不够使的情况发生。
还有化验室仪器的使用,生化和血球和之前使用的不一样,为了确保化验室使用的仪器设备正常运行和使用,必须熟悉化验室中每个仪器的正确使用方法、维护和保养,不能盲目的使用。
仪器使用人员要经过认真学习,熟悉仪器的工作性能,掌握仪器的工作原理,认真操作,这样才能提高工作效率。
在这里还要从小事做起,认真踏实一步一步的学习,让其成为一名优秀合格的助理。
还要不怕麻烦向其他助理大夫请教学习、自己摸索实践,在短时间内熟悉自己和之前一些不一样的工作,明确工作的程序、方向,提高工作能力,在具体的工作中形成一个清晰的工作思路,能够顺利的展开并熟练圆满地完成领导安排的各项工作。
在开始的几个月里大家为润泽店努力的宣传,每天早晚出去发免费体检劵并做了简单的调查。
发现了一些问题,比如附近对之前医院的一些意见不满我们都做了详细的记录,我们现在也正在努力改正这些,让大家重新认识这家医院,让他们了解关忠品牌。
现在我们的硬件设施都在不断的提高,所以我们的服务质量也不能落下,在这边有一大部分优秀的客户一定要服务好,许多客户都是只在乎动物的健康,所以只要服务好动物把动物的病看好对带动物有爱心,畜主就会很满意,也会赢的畜主对医院的重新认识与认可。
毕竟附近有值得信任的医院大夫,动物主人也不会舍近求远跑的别的地方看病,自然业绩也会上来。
在过去的一年了没有认真的努力的学习或学习进步太慢,在接下来的一年我会更加努力的学习,制定好一个学习计划,不能盲目的没有计划的学习,这样会进步缓慢离自己的目标会很远,表面上是沟同方面有所欠缺,更深层的方便是自已的专业知识了解的太少,在接下来的这一年一定要让用知识武装自己的头脑,这样在跟客户交流的时候才能够回答客户提出的每一个问题,才会让客户对自己产生信任感。
要让自己更加早的成为一名合格的宠物医师,还不能像去年一样混日子了,要不断的丰富自己的专业知识和专业技能。
这会使你的工作更加得心应手。
一个人在自己的职位上有所作为,一定要对自己职业的专业知识有所熟悉,对自己业务所在范围内的业务技能也要熟练掌握,但我也认识到自己的不足之处,理论知识水平还比较低,出现问题时单独处理能力还不够强。
今后,我一定认真克服缺点,发扬成绩,刻苦学习、勤奋工作,这样才算是一位合格的宠物医生。
篇二:宠物医院年终总结年终总结2012年即将度过,我们充满信心地迎来2013年。
在过去的一年中,收获了些许成熟,丢掉了部分幼稚。
首先很感谢各位领导对我的支持与关爱,对于我的稚嫩无知无尽的包容。
2012年3月18日我迈进了关忠动物医院连锁机构丰北店的大门,转瞬即逝,到2013年的1月18日已经整整十个月的时间了。
由最初的陌生到后来的进入状态,以致现在的不可割舍。
这整个过程掺杂了我太多的摸索,思考乃至眼泪。
这其中可能也伴随着迷茫,失落,想要放弃。
但我永远记得我最初的梦想。
记得刚刚到丰北店的时候,仅仅是抱着试试看,反正认识的人在,比较正规的医院等等简单的想法投入到工作中。
随着对于丰北店逐渐深入的了解越来越发现单位上层也好,整体的关忠连锁所进行的模式也好还有与大多数人的思想节奏上的契合都让我看到了关忠连锁机构的无限前景。
这一切都不禁让我全情投入的进入到工作中。
在这十个月的前进历程中曾经努力拼搏,为了在北京的丰台,海淀,朝阳,大兴甚至怀柔,密云。
只要是你去过的地方都能看到关忠的招牌。
甚至有一天当国外的宠物业想要注资中国市场时他会毫不犹豫的第一时间选择关忠为他的合作伙伴。
因为关忠的牌子已享誉国内外!!(哈哈哈??想起来就爽!!)但同时我也曾经迟疑过,感觉自己壮志未酬;梦想没有我想象中的一帆风顺,现实的东西总是在发生后的总结中你才能得到更多的收获。
不过踌躇,迟疑都会过去。
因为生活就如一条滚滚东去的大河,我们每个人都是河里的一颗石子,当你掉落到这条河里的时候都是有棱有角,个性张扬。
但是随着水流的冲刷你的棱角会逐渐磨得圆滑让你能更好的适应河中的环境。
可能过程会有些痛苦,但都会过去。
只要你不要忘记你最初的梦想,你的原点。
现今的北京宠物业的发展模式真可谓是群雄并起,但是“既生瑜何生亮”的感慨也随时出现在大多数人的心中。
宠物医院如雨后春笋般快速崛起,但倒塌的速度甚至比崛起的更快。
面对如此快速的“新陈代谢”,以及国家政策对于宠物业发展模式的宏观调控不禁让我们深思。
服务,技术以及管理模式等等如何协调以至于能更好的复合现今市场上大多数人的消费需求?随着时间的推移,自己逐步的融入到护士长这一中层管理的角色中,从宏观角度上以上的这种种的问题就依次的出现在了我的脑海当中。
作为新店的角度上,对于以上的这些问题个人认为可以大致从“软件”和“硬件”两个角度去进行深入。
“硬件”即宠物医院的人员配置,环境设施以及真正的硬件仪器设备等等。
人员配置的首要就是技术含金量的多寡。
一个好的医院技术才是硬道理,也就是白话中的你是否能够真正的解决问题。
不管是有何等消费能力的客户,他来到宠物医院的最主要目的都是这个。
其次就是一个好的环境,环境的优劣直接影响着一个宠物医院的定位,同时也决定了这个医院对于消费人群层次的可接纳性。
至于仪器设备就是一个中等以上医院必须具备的重要因素了。
“软件”即宠物医院人员的制度管理模式,服务战略方针以及宣传方法的投入等。
无规矩不成方圆,万事开头难,一个良好的宠物医院的规章制度是一片乐章的节奏;是一个国家的法律;是一个集团是否正规的具体体现。
良好的思想约束可以是许多工作的“安全带”也可以是工作顺利进行的“传送带”。
例如:如何通过制度来改善服务态度,提高医疗质量,规范医疗行为等。
在现今这个通讯设备发达的时代,随着国外医疗技术的不断对内渗透,北京的医疗技术可谓是日新月异。
但毕竟中国的宠物医院还属于起飞的阶段。
这也导致了北京大多数宠物医院还是处于全科医生,毫无尖端,技术重点的运营模式。
在这种大环境当中服务就无意中成为了一个新的亮点。
如何来优化这一领域,是否要通过制度的制定来进行统一的服务方式一直让它成为我们关忠连锁的一个连锁特征?最后也是我认为对于一个新店来说最为重要的一点,那就是宣传。
虽说酒香不怕巷子深,但要是巷子太深了你再香他也飘不出来。
没有合理的宣传力度和宣传的战略方针让人们去认识你又何来接纳呢。
所以我认为,活动+宣传+过硬的技术=客户积累“没有错误的管理方法只有适合的管理方法”是我在关忠动物医院连锁机构学到的也是我记忆最为深刻的一句话。
写到这我又不禁的想要再次的感谢你们——我的诸位领导们。
没有你们的包容和教育,我学不到这些,也不会是现在的我了。
在我努力时为我加油打气,在我想要退缩时你们没有放开我的手,我得到的只有勉励。
真的谢谢~~总结过去一年的所得,积累过去一年的经验,吸取过去一年的教训,改过过去一年的错误是我近期需要去完成的作业。
在2013年中我努力一定要把医师资格证考下来,同时学历上要努力更上一层楼(把本科自修下来)。
这是我简单的也是最主要的新的一年的两项计划。
同时,也希望各位领导能多多的督促批评我的不足,让我能变得优秀起来。
希望丰北店能在大家的齐心协力下先把医疗十万的一关拿下,争取2014年关的时候突破20万。
加油!加油!关忠动物医院连锁机构丰北店 刘义2013.1.18篇三:宠物医院工作总结郫县福宝宠物医院2012年工作总结转眼之间,郫县福宝宠物医院已经在郫县经营了一年的时间了。
在一年里,我在各位领导和同事们的关心与帮助下圆满的完成了宠物医院的各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:1 、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。
能够认真贯彻农发局的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习动物诊疗的相关法律法规;遵纪守法,爱岗敬业,增强了社会责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
2 、专业知识、工作能力和具体工作。
为了搞好工作,我不怕麻烦,向同行请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了动物诊所的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成动物诊所的各项工作。
并且加入了四川省小动物防疫协会。
3 、工作态度和勤奋敬业方面。
热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一个前来就诊的患病动物,工作投入,热心为广大人民群众服务,认真遵守劳动纪律,坚守岗位,完成分内工作。
4 、工作质量成绩、效益和贡献。
在开展每一个工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力得到了广大客户的信赖与认可.5 、在未来的一年里,我将更加努力的学习相关知识,尽量做到精益求精。
以更加饱满的热情为动物的健康保驾护航。
2012.11.8江新昌。