电子商务网上商店模式案例分析
- 格式:ppt
- 大小:3.36 MB
- 文档页数:79
基于web的C2C电子商务模式研究以国内网络购物网站为例一、本文概述随着互联网的普及和电子商务的飞速发展,基于Web的C2C (Consumer to Consumer)电子商务模式在全球范围内得到了广泛的关注和应用。
特别是在中国,网络购物已经成为人们日常生活的重要组成部分。
本文旨在深入研究基于Web的C2C电子商务模式,并以国内的网络购物网站为例,探讨其发展历程、现状、存在的问题以及未来的发展趋势。
本文首先将对C2C电子商务模式进行定义和分类,阐述其在国内的发展背景和市场环境。
接着,通过案例分析的方法,选取几家具有代表性的国内网络购物网站,如淘宝、京东、拼多多等,深入剖析其业务模式、运营策略、技术创新以及用户体验等方面的特点。
在分析了这些案例的基础上,本文将进一步探讨C2C电子商务模式在国内的发展现状和存在的问题,如交易安全、信用体系、物流配送、法律法规等方面的挑战。
同时,本文还将对C2C电子商务模式的未来发展趋势进行预测,包括技术创新、市场竞争、政策环境等方面的变化。
本文将对基于Web的C2C电子商务模式进行总结和评价,提出相应的建议和展望,以期对国内C2C电子商务的发展提供有益的参考和启示。
二、2电子商务模式概述电子商务(Electronic Commerce,简称EC)是指利用计算机、网络和电子通信技术等信息技术手段,实现商业活动的电子化、网络化和数字化。
随着互联网的普及和技术的飞速发展,电子商务在全球范围内得到了广泛应用,并形成了多种不同的商业模式。
C2C (Consumer to Consumer)电子商务模式是一种重要的类型,它允许消费者之间直接进行商品或服务的交易。
C2C电子商务模式的特点在于其去中心化的交易结构,消费者既可以是买家也可以是卖家,通过互联网平台进行信息发布、商品展示、交易磋商和支付结算等活动。
这种模式为消费者提供了一个更加便捷、灵活的购物渠道,同时也为卖家提供了一个低成本、高效率的销售平台。
电子商务案例分析教学网上创业案例分析案例分析一:1.2004年,网上创业成为电子商务发展的新亮点。
一年前,某市组织了“4050网上创业活动”,鼓励、帮助45岁左右的下岗职工进行再就业。
下岗职工张阿姨和李阿姨积极投入了这一活动,并且都申请到政府提供的2万元创业基金资助。
张阿姨开设了一家经营时尚商品的网上商店,以受教育程度较高的年轻人为销售对象,网上商店为他们提供包括时尚化妆品、装饰品以及宝宝用品。
张阿姨认为在网上做生意,诚信最重要。
她严格把握进货质量,客观地宣传经营的商品,一般采用货到付款的方式,及时将货物送达订货人。
一年过去了,张阿姨的网站生存下来,并且有了盈利。
张阿姨说:“下岗曾使我一度陷入痛苦的深渊,互联网使我重新看到了生活的希望。
”李阿姨也开设了一个网上商店。
为了丰富商品内容,李阿姨选择了多类商品,按照用户年龄设计了多个不同的商品介绍页面,并请专业人员应用多媒体技术把网页设计得有声有色。
李阿姨对定价并不十分重视,也没有刻意拉开商品的价格差距。
她说:“价格差距的作用不大。
只要喜欢,顾客就一定会买。
”半年下来,该网站点击率在下岗职工同时创办的网站中已名列前茅,但销售额一直上不去。
李阿姨最终得出的结论是:“开设网上商店的人都说在网上买商品很方便,但事实不是这样,因为目前网上商店所能提供的条件还不能完全满足客户的要求。
比如,在网络上买一件衣服就相当麻烦,因为不能直接接触到商品,所以需要投入很多精力来操作。
再加上支付问题、安全问题、配送问题,顾客自然只浏览而不购买了。
”现在,李阿姨已经完全退出了网络经营这个领域。
案例问题:这是两个“4050”人员创业的实际例子。
比较张阿姨和李阿姨的不同经历,请回答下列问题:(1)张阿姨成功的主要原因在哪里?而李阿姨经营不顺利的主要原因又在哪里?(2)作为个人创业,在开办网上商店时主要应考虑哪些问题?(3)张阿姨和李阿姨都是在下岗后尝试利用互联网创业的,前者成功了,后者却遭受了挫折,但它们勇于创业的精神都给我们留下了深刻的印象。
案例分析队伍:10A421队员:黄冰涛,黄国庆,许煌,周志,胡美万一电子商务案例分析1.1前言:电子商务对人类社会经济产生了重大影响,在创造巨大经济效益的同时,也从根本上改变了整个社会商务活动发展进程。
我国电子商务在曲折进程中,已有很大程度的发展,越来越多的人开始参与网上购物。
我国C2C电子商务模式的产生以1998年易趣成立为标志,目前采用C2C模式的主要有eBay易趣、淘宝等公司。
C2C电子商务模式是一种个人对个人的网上交易行为,目前C2C电子商务企业采用的运作模式是通过为买卖双方搭建拍卖平台,按比例收取交易费用,或者提供平台方便个人在上面开店铺,以会员制的方式收费。
我国网民已经突破了1亿,市场规模巨大。
目前,淘宝网作为国内C2C市场上的领军人物,其电子商务模式将会对我国电子商务的发展起到巨大的推动作用。
1.2定义:电子商务(Electronic Commerce)的定义:以电子及电子技术为手段,以商务为核心,把原来传统的销售、购物渠道移到互联网上来,打破国家与地区有形无形的壁垒,使生产企业达到全球化,网络化,无形化,个性化、一体化。
通俗定义:电子商务是指利用简单、快捷、低成本的电子通信方式,买卖双方不谋面地进行的各种商业和贸易活动。
电子商务是以计算机网络为基础。
以电子化方式为手段,以商务活动为主体,在法律许可范围内所进行的商务活动过程。
电子商务是运用数字信息技术,对企业的各项活动进行持续优化的过程。
电子商务涵盖的范围很广,一般可分为企业对企业(B2B),或企业对消费者(B2C)两种。
另外还有消费者对消费者(C2C)。
电子商务对社会的影响,不亚于蒸汽机的发明给整个社会带来的影响。
几种主要的行业模式。
1.3流程:1.3.1商品上架销售流程:1.3.2商品发货流程:1.3.3商品退货流程:买家付款买家 备注物流方式 及客户要求 每天14点制作日报表,统一打印单据并盖章 开单员 将日报表、物流单、出库单、发票交给仓管 开单员仓管检查商品附件,凭出库单发货并盖章,填写日报表 将日报表交至部门经理处仓管 商品挑选、定位 产品卖点渗 实物拍摄 经理、摄图片美化 图片审核 部门经理 宝贝详情编辑 页面优化 商品销售 开单发货 开单员、物流跟踪及售后 13-11.4电子商务的主要模式:1.4.1企业对企业的电子商务(B2B ):提供商务信息平台,供买卖双方的企业在平台上发布供求信息、寻找合作伙伴、在线交易、跟踪服务等。
电子商务案例分析——易趣网一、易趣网的简介易趣是全球最大的电子商务公司eBay(Nasdaq:EBAY)和国内领先的门户网站、无线互联网公司TOM在线于2006年12月携手组建一家合资公司,是一个典型的C2C电子商务经营模式网站。
在ebay易趣平台上,所有的交易将通过ebay易趣,收取登录和交易服务费。
易趣方面称,衡量电子商务的重要指标主要有两个:一个是交易额,另一个是成交率。
易趣网上以竞价,一口价及定价形式,为个人及大、小商家提供了低成本高流量的销售渠道,为买家提供廉价物美的各式商品。
用户可以通过在线交易平台以竞价和定价形式买卖各式各样的物品。
1999年8月,易趣在上海创立。
主营电子商务,由邵亦波及谭海音所创立,两人同 TOM 易趣产品总监常琳都为上海人,毕业于美国哈佛商学院。
2000年2月,在全国首创24小时无间断热线服务,2000年3月至5月,与新浪结成战略联盟,并于2000年5月并购5291手机直销网,开展网上手机销售,使该业务成为易趣特色之一。
易趣目前有350万注册用户。
2002年,易趣与eBay结盟,更名为eBay易趣,并迅速发展成国内最大的在线交易社区。
秉承帮助几乎任何人在任何地方能实现任何交易的宗旨,不仅为卖家提供了一个网上创业、实现自我价值的舞台,品种繁多、价廉物美的商品资源,也给广大买家带来了全新的购物体验。
2006年12月,eBay与TOM在线合作,通过整合双方优势,凭借eBay在中国的子公司eBay易趣在电子商务领域的全球经验以及国内活跃的庞大交易社区与TOM在线对本地市场的深刻理解,2007年,两家公司将推出为中国市场定制的在线交易平台。
新的交易平台将带给国内买家和卖家更多的在线与移动商机,促进eBay在中国市场的纵深发展。
二、易趣网的功能C2C电子商务模式是一种个人对个人的网上交易行为,目前易趣采用的运作模式是通过为买卖双方搭建拍卖平台,并提供平台方便个人在上面开店铺,以会员制的方式收费。