企业管理基础复习题

现代企业管理[测试题]第一章管理与企业管理一、单项选择题1．当计划由于受到外部干扰因素而偏离原来方向时，为了计划保证目标的实现而采取的管理职能是（）。

A.计划B.组织C.协调D.控制2．根据麦格雷戈的理论，（）认为人的本性是坏的，一般都有好逸恶劳、尽可能逃避工作的特性，因此必须进行强制、监督、惩罚等才能使他们努力完成给定的工作。

A.X理论B.Y理论C.Z理论D.超Y理论3．管理的首要责任是（）。

A.管理一个组织B.管理管理者C.管理工作和工人D.制定计划4．下列叙述正确的是（）A.管理是市场经济的产物B.管理萌芽于商品经济C.经营是经济法人独有的概念D.经营是解决效率的问题5．泰罗的科学管理理论出现在（）A.19世纪末20世纪初B.20世纪30年代C.20世纪40年代D.20世纪60年代6．泰罗认为工人和雇主双方都必须来一次（）A.管理培训B.管理实践C.劳动竞赛D.心理革命7．有“经营管理之父”称号的古典管理学家是（）A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.梅奥8．现代管理理论中，决策理论学派的代表人物是（）A.泰罗B.法约尔C.西蒙D.巴纳德9．管理的首要职能是（）A.计划B.组织C.领导D.控制10．马斯洛认为每个人都有五个层次的需要，依次是（）。

A．生理-安全-社交-尊重-自我实现B．生理-安全-尊重-社交-自我实现C．自我实现-尊重-社交-生理-安全D．社交-尊重-自我实现-安全-生理11.认为“管理就是决策”的学者是（）A．赫伯特•A•西蒙B．小詹姆斯•H•唐纳利C．弗里蒙特•E•卡斯特D．托尼•布洛克特12．管理的载体是（）A．管理者B．技术C．工作D．组织13．管理的主体是（）A．企业家B．全体员工C．高层管理者D．管理者14．管理的任务就是设计和维持使人们能够用尽可能少的支出去实现既定目标的（）A．氛围B．环境C．制度D．体制15．管理是一种艺术，这是强调管理的（）A．复杂性B．有效性C．实践性D．精确性二、名词解释1、管理：管理是通过计划、组织、指挥、协调、控制、激励等环节，有效地争取和使用人力、物力、财力、信息、时间等资源，以期达到组织目标的过程。

XXX《企业战略管理》机考复习资料第2套单选题（共10题，共20分）1.业务层战略主要包括基本竞争战略和（）。

A协同竞争战略B聚集竞争战略C竞争位势战略D基本合作战略参考答案：C2.确定业务优先顺序、制定战略、拟订计划和分配工作的基础是（）。

A企业愿景B战略目标C企业使命D环境分析参考答案：C3.一国总人口数量往往决定了该国许多行业的（）。

A经济导向B市场定位C政治倾向D市场潜力参考答案：D(更多机考资料请加VX：w)4.企业具备的核心竞争力与内外界环境不相适应，而核心竞争力又表现出很难改变的路径依赖特征，进而形成阻碍核心竞争力作为企业持续竞争优势源泉的惯性系统，这是指（）。

A核心刚度B核心上风C路径依赖D创新停滞参考答案：A(更多机考资料请加VX：w)5.延续的竞争上风和卓越的盈利能力要求办理者在市场需求、不同产出水平下成本布局两个条件下，正确判断如何差异化，如何订价及如何（）。

A开辟市场B提高销量C促销D创造代价参考答案：D(更多机考资料请加VX：w)6.企业生产新产品销售给原市场的顾客，以满足他们新的需求。

这种战略属于（）。

A水平多元化B同心多元化C业务多元化D非相关多元化参考答案：A(更多机考资料请加VX：w)7.两个或两个以上的企业为了一定目的通过一定方式组成的网络式结合XXX《企业战略办理》机考温材料第2套体，被称为（）。

A战略网络B战略伙伴C战略行动D战略联盟参考答案：D(更多机考材料请加VX：w)8.企业在国际化经营过程中，文化差异导致的文化误解、文化冲突有时会危及企业经营目标的实现，甚至导致企业经营活动失败的可能性。

这是指（）。

A跨文化沟通风险B跨文化管理风险C跨文化投资风险D跨文化组织风险参考答案：B9.战略实施中，公司要创建、运用、组合和变革组织布局以成功实施企业战略的过程。

这就是（）。

A组织结构B组织设计C组织文化D组织框架参考答案：B10.通过一系列持续、稳步前进的变化过程，使企业能够保持平稳、正常运转，这种战略变革方式是（）。

管理学基础试题及答案管理学基础考试试卷判断题1.【判断题】管理是有计划组织指挥协调及控制等职能为要素产生的活动过程。

正确答案：√2.【判断题】管理就是通过其他人来完成工作。

正确答案：√3.【判断题】管理的目的就是要通过其他人来完成工作。

正确答案：√4.【判断题】管理是一种实践，其本质不在于知而在于行。

正确答案：√5.【判断题】管理是对资源进行计划，组织领导和控制以快速有效地达到组织目标的。

正确答案：√6.【判断题】管理是对资源进行计划，组织领导和控制以快速有效地达到组织目标的。

正确答案：√7.【判断题】管理应当是有效的正确答案：√8.【判断题】管理的本质是协调正确答案：√9.【判断题】只有环境友好型的组织才会可持续发展的生命力正确答案：√10.【判断题】管理是管理者为了有效地目标，个人发展和社会责任，运用管理职能进行协调的过程。

正确答案：√11.【判断题】计划就是指制定目标并确定为达成这些目标所必需的行动正确答案：√12.【判断题】企业管理中，低层管理者不需要计划职能。

正确答案：×13.【判断题】计划必须要有预算来支持正确答案：√14.【判断题】担负领导职能的人都要做人的工作。

正确答案：√15.【判断题】组织是管理活动的根本职能是其他一切职能的依托。

正确答案：√16.【判断题】控制与信任是对立的。

正确答案：×17.【判断题】计划职能通过目标的制定和行动的确立表现出来。

正确答案：√18.【判断题】控制职能通过有效的控制标准的制定和评估表现出来正确答案：√19.【判断题】创新由于没有具体的表现形式，因此在企业中并不需要。

正确答案：×20.【判断题】管理者在驾驭混乱的局面时所扮演的角色是“领导者角色”。

21.【判断题】高层管理者必须具备高超的技术技能。

正确答案：×22.【判断题】高层管理者必须具备高超的概念技能。

正确答案：√23.【判断题】判断管理者是否为“基层管理者”，关键要看其下属中是否有“管理者”。

三、名词解释1．企业运营管理[参考答案］企业运营管理是贯穿于企业全部生产经营活动过程的最基本的管理活动,是针对企业生产经营活动运行的全过程进行综合性和系统性的管理,也就是对企业运营过程的管理。

2．定性预测法［参考答案］定性预测法是指由预测者根据自己掌握的资料,主要是依据自己的经验与分析判断能力，对市场未来发展趋势与状态进行预测的方法.3．产品导向型流程［参考答案］产品导向型流程是以产品为中心，从事数量多、品种少的生产模式，其生产设备、布局和监督以生产的产品为中心进行组织。

4．产品质量指标[参考答案］产品质量指标是指企业在计划期内各种产品应当达到的质量标准，有国家标准、部标准、主管部门批准的企业标准和合同规定的技术要求等，企业不能自行随意修改。

5．第Ⅱ种有形磨损［参考答案］第Ⅱ种有形磨损不是由于使用而产生的，而是源于自然力的作用所产生的自然磨损，往往表现为生锈、腐蚀、丧失精度和工作能力，从而引发故障.6．生产进度控制[参考答案] 生产进度控制是指从生产前准备到制成品入库，从时间和数量上对作业进度进行控制，检查分析已经发生或可能发生的脱离作业计划的偏差，从而采取措施加以解决，保证生产均衡进行的活动。

7．经验估计法[参考答案]经验估计法是根据技术人员和生产工人的实际经验，并参与有关技术文件以及企业生产技术条件变化等因素制订物料消耗定额的方法。

8．质量成本[参考答案］质量成本是指为提高产品质量而支付的一切费用和因质量问题而产生的一切费用之和,它是反映质量管理活动和质量改善效果间的经济关系.9．数据分层法[参考答案] 数据分层法是将收集到的数据按不同目的加以分类,将性质相同,在同一生产条件下收集的数据归在一起，于是数据反映的事实暴露得更明显突出，便于找到问题和原因。

10.第Ⅰ种有形磨损［参考答案]第Ⅰ种有形磨损是由于设备在使用运转过程中,其零部件由于磨擦、应力作用及化学反应的影响，致使其实体发生的磨损.又叫使用磨损。

一、速测题（填空题）第1章管理概述1.1.1管理是共同劳动的产物。

1.1.2管理既是科学又是艺术，是科学与艺术的结合。

科学，是强调其客观规律性；艺术，则是强调其灵活性与创造性。

1.1.3管理系统一般由以下要素构成：⑴管理目标；⑵管理主体；⑶管理对象；⑷管理媒介；⑸管理环境。

1.1.4高层管理者以决策为主要职能。

1.1.5中层管理者是高层管理者决策的执行者。

1.1.6基层管理者负责现场指挥与现场监督。

1.1.7所谓管理机制，是指管理系统的结构及其运行机理。

1.1.8管理机制主要包括运行机制、动力机制、约束机制等三个子机制。

1.1.9按存在于社会组织的内外范围划分，管理环境可分为内部环境和外部环境。

1.1.10组织的外部环境还可以进一步划分为一般环境和任务环境。

1.1.11中基层管理者的十大管理实务：⑴确定目标；⑵制定计划；⑶建立机构；⑷配备人员；⑸指挥；⑹激励；⑺沟通；⑻协调；⑼监控；⑽评估。

1.1.12管理核心技能的“1+3”模式是指以管理者的概念技能为统领（“1”），包括人际技能、行政技能、技术技能等三大领域技能（“3”）的管理者核心技能体系。

1.1.13泰罗的科学管理理论以现场管理为重点，以提高劳动生产率为中心。

1.1.14 法约尔的一般管理理论以组织管理为重点，着重研究企业的整个活动。

1.1.15梅奥认为企业中的人首先是“社会人”1.2.16卡斯特等人的系统管理学说，是以普通系统理论为基础的，包括系统哲学、系统管理和系统分析三个方面。

1.2.17卢桑斯的权变管理的基本思路是：先确定有关的环境条件，然后根据权变关系的理论，求得与之相应的管理观念和技术，以最有效地实现管理目标。

1.2.18 非理性主义倾向强调管理中的“软”因素，倡导一种以人为核心、带有感情色彩、注重灵活创新的非理性的管理模式。

1.2.19 “学习型组织”理论提出五项修炼：追求自我超越、改善心智模式、建立共同愿景目标、开展团队学习、锻炼系统思考能力。

企业管理基础问答100题1、“三一”对重要生产部位一点一点交接，重要生产数据一个一个交接，对重要的生产检测仪器和生产工具一件一件交接。

2、“四到”应该去看到的要看到，应该去摸到的要摸到，应该去听到的要听到，应该去闻到的要闻到或该检测的要检测到；3、“十交”交任务、交指标、交原料辅料、交操作、交质量、交设备、交问题和经验、交工具、交安全和卫生、交记录。

4、“五不接”设备润滑不好不接，工具不全不接，操作情况交待不清不接，记录不全不接，卫生不好不接；5、设备四懂三会懂性能、懂原理、懂结构、懂用途；会操作、会保养、会排除故障；6、设备保养的十字作业内容清洁、润滑、调整、紧固、防腐。

7、润滑工作的“五定”定点、定质、定量、定期、定人；8、消防中的“四懂四会”懂得岗位火灾的危险性，懂得预防火灾的措施，懂得扑救火灾的方法，懂得逃生的方法；会使用消防器材，会报火警，会扑救初起火灾，会组织疏散逃生。

9、四不放过原因不清不放过、责任者未经处理不放过、职工群众未受教育不放过、没有防范措施不放过。

10、HSE的内涵H代表健康、S代表安全、E代表环境。

11、安全管理"四个到位"认识到位、责任到位、措施到位、督察到位。

12、安全管理中“三违”违章指挥、违反劳动纪律、违反操作规程。

13、安全生产“三同时”新建、改建、扩建工程项目的安全设施必须与主体工程同时设计、同时施工、同时投产使用。

14、“三不伤害”不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害。

15、“三基”基层建设、基础工作和基本功训练。

16、“三标”建设标准化班组、标准化现场、标准化岗位17、三老四严对待革命事业，要当老实人，说老实话，办老实事；对待工作，要有严格的要求，严密的组织，严肃的态度，严明的纪律18、四个一样黑天和白天一个样；坏天气和好天气一个样；领导不在场和领导在场一个样；没有人检查和有人检查一个样”。

19、常说的“低老坏”：是指低标准、老毛病、坏作风。

《企业行政管理》期末复习考试形式：开卷+网考考试时间：60分钟题型分值：1、单选题（2X15=30分）2、多选题（3X14=42分）3、判断题（2X14=28分）二、多选题第一章1.企业行政管理的目标包括 ABCDEA.积极配合企业决策管理B. 协调沟通企业各部门的关系C. 起到良好的参谋作用D.起到良好的管理作用E. 树立良好的企业形象2.企业行政管理的功能包括 ABCDA.整合功能B.综合功能C.服务功能D.保障功能E.约束功能3.企业行政规章制度建设的原则 ABCA.可行性原则B.群众性原则C.联系性原则D.适用性原则E.灵活性原则4.与行政事务管理相关系的法律法规 ABCDA.全民所有制工业企业法B.全民所有制工业企业职工代表大会条例C.中华人民共和国劳动法D.中华人民共和国合同法E.中华人民共和国公务员法5.企业行政管理研究的具体对象 BCDEA.物B.人C.结构D.过程E.事务对象6. 企业行政管理是对企业内部办公事务、后勤事务活动的构成要素及其流通过程所作的 ABCDEA.规划B.组织C.监督D.控制E.协调7.企业行政管理为企业职能活动的高效展开创造条件、奠定基础和提高帮助保障，使企业做到 ABCDEA.人尽其才B.物尽其力C.财尽其用D.时尽其能E.文畅其流8.企业实施制度化管理的作用是 ABCA.加强对企业内部成员约束的强制性B.可以促成企业成员行为的优化C.有益于企业行政管理的公开、公正D.有利于国家对企业进行规范化管理E.有利于市场健康发展9.企业整体优化的内涵包括 ABCA.企业内各种有形资源的优化B.企业内各种无形资源的优化C.企业内有形资源与无形资源的配置优化D.企业内外各种资源的配置优化E.企业外各种资源的优化10.企业行政管理为企业提供 ABCDA.制度保障B.安全保障C.后勤保障D.文化保障E.政策保障11.企业行政制度化管理的对象是 ABA.企业行为B.企业行政管理人员的行为C.企业D.企业人员E.企业行政人员12.为了从总体上控制企业的动态运行，强化企业的综合管理，保证企业运行与企业目标一致，就需要制定包括（）等规范形式组成的总体控制规范。

、单选题1．以下哪项不包括在对经济环境的分析中？ DA．利率。

B．贸易赤字和盈余。

C．其他国家经济的健康情况。

D．就业人口的种族划分。

2．环境中的法律政策因素表现在： CA．社会中不同种族群体的政治取向。

B．社会中不同政治团体的技术价值观。

C．公司和其他组织与政府之间相互影响的结果。

D．对企业和其他组织对政府的态度的研究。

3．总体环境中社会文化方面主要关注的是： BA．社会的经济条件。

B．社会的态度和价值。

C．公司开展业务所处的社会的政治条件。

D．社会的技术条件。

4．在研究总体环境中哪方面的因素时需要对社会态度和价值进行分析？ A A．社会文化因素。

B．全球因素。

C．人口因素。

D．经济因素。

5．环境分析中技术方面的因素包括： AA．创造新知识，并将新知识转化为新的产出的机构和活动。

B．在一个特定的公司中，关于什么时候机械设备需要被重置的决定。

C．公司为了获得竞争优势而产生的对新技术的需要。

D．公司的技术在什么地方能够支持公司去控制这个市场。

6．理解新技术如何能够去开发新产品、新流程或新材料是对总体环境中哪个方面分析的结果？ CA．经济。

B 政治法律。

C．技术。

D．全球环境。

7 所谓行业，可以被定义为： DA．生产同类产品的企业组成的群体。

B．生产的产品通过相同的分销渠道进行销售的公司群体。

C．具有相同的由7 位数字组成的标准行业代码的公司群体。

D．生产的产品具有很强的可替代性的公司所组成的群体。

8．以下哪项不是行业进入壁垒？ DA．预期的竞争者的报复。

B 规模经济。

C．品牌忠诚度。

D．供应商的讨价还价能力。

9．在什么情况下。

新进入者的威胁会增加？ CA．进入分销渠道很困难。

B．行业的规模经济性很高。

C．行业中企业产品差异化很低。

D．行业对资本的需求很大。

10．产品差异化是指： C A．产品的购买者争取低价购买的能力。

B．行业内现有公司对新进入者的反应。

C．顾客相信现有的产品是独特的。

D．产品生产得越多，单位产品会变得越便宜这一事实。

企业管理习题集第一章企业及企业类型一、名词解释：1、现代企业：现代企业是指从事生产、流通和服务等经济活动，为满足社会需要和获取赢利，实行独立核算，进行自主经营、自负盈亏、自我约束、自我发展，具有法人资格的基本经济单位。

2、现代企业制度：指以完善的企业法人制度为基础，以有限责任制度为保证，以公司企业为主要形成，以产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学为条件的新型企业制度。

3、企业的效率边界：若随着企业规模的扩大，在企业内部组织一笔交易的成本等于公开市场上完成这笔交易所需成本或等于由另一企业来组织这笔交易的成本，企业的扩张就达到了他的实际停止点。

这一点就是市场机制和企业组织的分界点，也称为企业的效率边界。

4、创业：创业是指某个人发现某种信息、资源、机会或掌握某种技术，利用或借用相应的平台或载体，将其发现的信息资源、机会或掌握的技术，以一定的方式，转化、创造成更多的财富、价值，并实现某种追求或目标的过程。

5、创业机会：创业机会是指当前服务于市场的企业留下的市场缺口，它意味着消费者能得到更好的产品和服务的可能性。

这是创业者进行创业的首要条件。

创业是受市场驱动的，那些没有被满足的市场需求就是创业机会，利用创业机会将其转化为价值的过程就是创业的过程。

简言之，创业机会是指创业者可以利用的商业机会。

6、创业者：创业者是创业的主体，是创办企业的个人和团队是创业的主体。

7、公司制企业：公司制企业是按着较为严格的法定程序成立的，是由有两个以上股东出资建立的，有独立的法人财产、独立法人地位，能够以法人财产为基础来享有民事权利、承担民事责任的经济组织。

8、创业资源：是指企业中的各种投入（人、财、物、信息等），包括有形的资产（厂房、机器设备等）和无形的资产（专利、商誉等）。

9、业务制企业：也称独资企业，是由业主个人出资兴办，由其直接所有和经营，收入归自己所有，风险也由自己承担的一种企业类型。

10、合伙制企业：是由两个或两个以上的当事人签订合伙协议、联合经营的企业，可由其中的一位合伙人出面经营，也可由若干合伙人共同经营。

企业经营管理复习试题库一、单项选择题（共 30 分）1．在股份公司中，（）是企业的最高权力机构。

A. 董事会B. 监事会C. 股东大会D. 工会2．公司的活动目的是（）。

A 企业管理B 行政管理C 扩大就业D 盈利3．公司的日常管理机构是（）。

A 股东大会B 董事会C 经理机构D 监事会4．有限责任公司的最高权利机构是（）。

A 总经理B 董事长C 股东会D 董事会5. 投标价格是（）的一种方法。

A．差别定价策略 B．新产品定价策略C．折扣定价策略 D．心理定价策略6．市场开发决策属于（）。

A 管理决策B 战略决策C 业务决策D 战术决策7．（）也叫盈亏平衡分析法。

A 量本利分析法B 决策树法C 回归分析法D 主观决策法8．国际市场上的竞争本质是（）的竞争。

A 资金B 技术C 人才D 质量9. 经营风险小经营机会大的经营环境被称为（）。

A．理想环境 B．风险环境 C．老化环境 D．恶化环境10．从平均水平看，产品寿命周期的（）阶段销售增长率最高。

A．投入期 B．成长期 C．成熟期 D．衰退期11. 企业经营的（）寻求扩大市场。

A．竞争战略 B．撤退战略 C．进攻战略 D．防守战略12.投资效益的动态分析法主要包括（）。

A．投资回收期法 B．投资报酬率法 C．追加投资回收期 D．现值指数法13．在现有的产品和市场组合条件下增加生产和销售，提高市场占有率被称为（）。

A．多角化 B．产品开发 C．市场开发 D．市场渗透14．提出“需要层次理论”的是美国心理学家( ) 提出来的。

A 法约尔B 泰罗C 梅奥D 马斯洛15. 在行为科学管理思想阶段，（）提出了关于“社会人”的观点。

A 梅奥B 赫茨伯格C 法约尔D 巴纳德16.“学习型组织理论”是美国麻省理工学院的教授（）。

A 迈克尔·波特 C 彼得·圣吉B 迈克尔·哈默 D 安索夫17. 决策学派的创始人，并在 1978 年获诺贝尔经济学奖的是（）。