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监理售后服务承诺书
为保障监理服务项目的顺利进行，确保房屋结构安全、使用正常、外观整洁，本人愿做如下承诺：
一、本人承诺作为监理服务的相关方，将全力配合和支持监理团队的工作，并遵守相关规定和要求。
二、承诺提供监理服务的房屋为项目中的【房屋业主姓名】，位于【项目名称】的【幢数】幢【单元数】单元的【房间号】，现声明已详阅贵司提供的《监理售后服务协议》、《房屋使用说明书》、《业主临时管理规约》、《业主手册》等文件，并承诺遵守以上文件的所有规定。
三、承诺在房屋交付后，按照监理服务协议的要求，为该房屋提供售后服务，包括但不限于以下事项：
1、对房屋的使用过程中出现的质量问题进行及时的检测和处理，确保房屋结构的安全性。
2、协助业主解决房屋使用中的问题和困扰，提供专业的建议和解决方案。
3、对房屋外观进行常规检查和维护，保持其整洁、美观。
4、了解房屋使用过程中的维修需求，并及时与相关维修单位协调，确保维修工作的质量和时效。
5、配合物业服务中心的工作，参与相关会议和培训，提供监理工作的
汇报和建议。
四、承诺在监理服务过程中，遵守相关法律法规和职业道德，保护业主权益，维护监理服务的公正性和专业性。
特此承诺！
承诺人：
承诺日期：。
(承诺书)监理质量承诺书
尊敬的业主：
您好！感谢您选择我们作为该项目的监理单位，为此我们特发出本
监理质量承诺书，以确保您的利益得到最大的保障。
一、背景
为了保证该项目的质量和进度，我们将全程参与并监督工程的施工、验收和整个交付过程。
为此，我们承诺按照监理合同的规定，履行以
下责任：
二、监理职责
1. 监督施工单位的施工过程，确保按照批准的设计和规范施工；
2. 监督质量控制，包括原材料的质量、施工工艺、工程质量验收等；
3. 帮助业主解决与施工相关的问题，提供相关技术咨询；
4. 监督工程进度，确保按照合同约定的时间节点完成工程；
5. 监督工程预算及费用支付情况，避免造成不必要的浪费；
6. 提供监理报告，定期向业主汇报工程的进展和存在的问题；
7. 协助业主与其他相关方进行协调，推动工程的顺利进行。
三、监督承诺
1. 我们承诺严格按照监理合同的规定履行监理职责，确保质量、进度和安全；
2. 我们承诺为业主利益着想，与施工单位并肩合作，共同推动工程的顺利进行；
3. 我们承诺对施工单位的工作进行全程监督，确保施工符合相关法律法规和技术规范；
4. 我们承诺保密业主相关信息，确保信息安全；
5. 我们承诺在工程验收过程中，对工程质量进行客观公正的评估，真实反映工程情况；
6. 我们承诺提供及时准确的监理报告，及时向业主汇报工程的进展和存在的问题。
请您放心，我们将以诚信、专业、负责的态度，全力保证工程质量的合格，确保您的利益得到最大化的保护。
此致
XXXXX监理有限公司
日期：YYYY年MM月DD日。
工程保修阶段的监理工作及措施一、协调建设单位与施工单位签订保修合同，定期对工程质量进行回访，并作好回访记录。
1.在保修合同中应明确工程质量保修期监理工作的时间、范围和内容，并要求施工单位设立维修服务小组，并报监理人员核实。
2.监理单位应依据委托监理合同约定的工程质量保修期监理工作的时间、范围和内容开展工作。
3.在建设工程保修期内，建设单位发现工程质量问题，有权要求责任单位予以维修。
责任单位自接到维修通知之日起，应当在两天内到达现场。
责任单位未按时到达，建设单位自行维修的，所发生的费用由责任单位负担。
4.做好保修起工程回访工作（1）工程竣工验收时用时，现场维修服务小组应对用户提出的问题及时维修，并向用户提供工程保修书，工程使用、保养说明书。
（2）工程竣工交付使用后进行以下回访：竣工回访、计划回访、季节性回访、保修期回访，并做好详细的回访记录。
（3）承担质量保修期监理工作时，监理单位应安排监理人员对建设单位提出的工程质量缺陷进行检查和记录，对施工单位进行修复的工程质量进行验收，合格后予以签认。
（4）在规定的工程质量保修期限内，负责检查工程质量状况,组织鉴定质量问题责任，督促责任单位制定维修措施并督促实施。
(5)建设工程因建筑材料、构配件、设备不合格出现质量问题的，有关单位按照下列规定承担质量责任：(6)属于施工单位采购或者经其验收同意使用的，由施工承担质量责任：(7)属于建设单位采购的，由建设单位承担责任。
(8)使用过程中出现的质量问题，在接道用户投诉后，保证24小时内到达现场与用户商定维修方案及修复时间。
(9)监理人员应对工程质量缺陷进行调查分析并确定责任归属。
(10)在服务过程中，要求负责维修的人员做到不扰民，并以高度的责任心和优质的服务，让用户100%的满意。
(11)监理人员负责跟踪保修完成的效果。
(12)维修完成后，应有监理人员现场验收，符合要求后交用户,用户同意接收后由用户签署工程保修单，最后交项目监理机构保管。
工程质量保修方案及措施(范文)一、前言工程质量保修是工程建设的重要组成部分，关系到工程的使用寿命和安全性。
为了确保工程质量，保障业主和使用者的合法权益，特制定本工程质量保修方案及措施。
本方案旨在明确保修范围、保修期限、保修责任及具体实施措施，确保工程在保修期内得到有效维护和保障。
二、保修范围及期限1. 保修范围主体结构工程：包括基础、主体承重结构、屋面防水等。
装饰装修工程：包括内外墙涂料、地面铺装、门窗安装等。
设备安装工程：包括电气、给排水、暖通、消防等设备。
其他附属工程：包括园林景观、道路、停车场等。
2. 保修期限主体结构工程：保修期限为设计文件规定的合理使用年限。
屋面防水工程：保修期限为5年。
装饰装修工程：保修期限为2年。
设备安装工程：保修期限为2年。
其他附属工程：保修期限为1年。
三、保修责任1. 施工单位责任负责在保修期内对工程质量问题进行维修和处理。
定期对工程进行巡查，及时发现并解决潜在问题。
配合业主和监理单位进行质量检查和验收。
2. 建设单位责任监督施工单位履行保修义务。
协调各方关系，确保保修工作顺利进行。
提供必要的资金和技术支持。
3. 监理单位责任对施工单位的质量保修工作进行监督和检查。
及时发现并报告工程质量问题。
协助建设单位和施工单位解决保修过程中的争议。
4. 业主责任合理使用和维护工程，避免因不当使用导致的损坏。
及时向施工单位报告发现的工程质量问题。
配合施工单位进行维修和验收。
四、保修措施1. 建立保修管理机制成立保修工作小组：由建设单位、施工单位、监理单位和业主代表组成，负责协调和监督保修工作。
制定保修工作计划：明确保修工作的具体时间节点、任务分工和验收标准。
建立保修档案：记录工程质量问题的发现、处理和验收情况，确保有据可查。
2. 定期巡查与检查定期巡查：施工单位每月至少进行一次全面巡查，重点检查易出现问题的部位。
专项检查：针对季节性变化（如雨季、冬季）进行专项检查，预防潜在问题。
监理质量承诺书背景在房地产、建筑工程等各个领域，监理承担着重要的监督管理工作。
其职责是质量监督、工程进度监控、资金使用监督等。
为了确保监理的质量，有必要制定一份监理质量承诺书。
监理质量承诺内容服务范围本次监理服务的范围为_______（填写具体服务内容）。
相关法律法规在本次监理服务过程中，监理应严格遵守国家、行业相关的法律、法规和规章制度。
确保监理服务工作的合法性和规范性。
服务承诺监理承诺在服务期间，全面、及时、准确地执行监理服务任务，确保工程按照相关标准、规范和合同要求建设，保证工程质量，维护建设方和施工方的合法权益。
质量控制为了保证监理服务的专业水平和质量，监理服务机构应具备一定的技术力量和经验。
在服务过程中，监理应遵守下列质量控制要求：1.安排专业监理队伍，适用相关技术规范和标准参与工程设计、施工和验收等工作；2.对施工现场进行监理巡查，及时发现并解决工程质量问题；3.对参与工程过程中的设备、材料及其物理、化学性质等进行把关，确保其质量符合国家和地方标准；4.对施工现场申报、验收程序进行监督和管理，确保规范、科学。
知情权保障监理服务机构应保障建设单位和施工方了解工程的实际情况，及时做好相关工作报告。
在服务过程中，监理应做好如下事项：1.在监理服务的初期，对工程实际情况进行全面调查，制定细化的监理计划；2.在工程施工过程中，及时向建设单位和施工方进行监理结果的报告，包括现场监理情况、质量检查情况、施工进度、质保工作等，确保双方知情权的正当保证；3.在监理服务期间，与建设单位、施工方等关联方保持沟通，确保监理工作与工程建设工作有机结合。
素质要求为了保证监理服务机构的质量和信誉，监理服务机构的人员应具有良好的素质要求，包括：1.必须具备相关资质和专业技术水平；2.具有良好的职业道德和责任意识；3.为人诚实、守信、公正，接受监理服务机构的管理和规范。
结论本监理质量承诺书是监理机构向建设单位宣誓，宣称在监理服务期间严格遵守相关法律法规、承诺按照相关要求和标准进行大力监修监管工作，保障工程建设质量的效力文件。
监理单位管理承诺书模板本监理单位郑重承诺：为了确保工程质量、安全和进度，我们将严格遵守监理管理的相关规定和要求。
我们将严格遵守职业道德和监理规范，恪尽职守，维护业主利益，忠实履行监理职责。
我们将严格执行监理合同，履行监理义务，不断提高监理服务质量和水平。
我们将依法行使监理职权，做到公平、公正、公开，实现监理工作的规范化、标准化。
我们将严格执行监理管理程序，建立健全监理文件档案，确保监理过程及相关资料的真实、完整、准确。
我们将积极配合业主组织和施工单位开展各项工作，加强监理效果评价，及时发现并处理工程质量、安全、进度等问题，确保施工及时、质量、安全的完成。
我们将坚决杜绝以任何形式接受业主或其他相关单位的礼金、回扣等不正当利益，坚决抵制贿赂行为，维护监理单位的声誉。
认真执行监理单位管理承诺书所列事项，对不履行约定事项将接受相应的处罚。
最后，我们郑重承诺，以上述承诺为准，做到言行一致，为工程建设的顺利进行做出我们的努力。
我们将加强内部管理，建立健全监理单位的组织结构和工作流程，加强对监理人员的培训和管理，确保监理人员具备良好的职业道德和专业素养。
我们将严格按照法律法规要求，确保监理过程中的合规性，保护业主和社会公众的合法权益。
我们将充分利用科技手段，提升监理服务的效率和质量，为工程建设提供更加全面和专业的监理服务。
我们将建立健全风险防控机制，加强对施工过程中的安全和质量风险的监测和预警，及时提出合理有效的解决方案，确保工程建设的安全可靠、质量优良。
我们将积极与业主和施工单位沟通协调，处理好监理与其他相关各方的关系，营造和谐的工作氛围，推动工程建设的顺利进行。
我们将不断加强监理队伍的建设，培养一支高素质的监理团队，提升监理服务水平和能力，为工程建设提供更加专业和可靠的支持。
我们深知监理工作的重要性，将以最严谨的态度、最专业的知识、最诚挚的态度履行承诺，竭尽所能为工程建设提供最优质的监理服务。
我们郑重承诺，不辜负业主和社会的信任，为建设优质工程贡献自己的力量。
如何做好建筑工程保修阶段的监理工作提要：建筑工程保修阶段是工程建设监理的重要组成部分,是对建筑施工后安全状况所实施的监督管理。
关键词:建筑工程;保修阶段;工程监理工程建设监理组织机构是一个依据监理委托合同进行统一组织、协调、指导下,按工程项目或部位分别设置的,由多个监理单位组成的工程建设监理体系。
他们在服务工作内容上实行着“全过程的监理”,可概括地表述为:监理单位在施工合同签订前,主要协助业主单位做好施工招标准备的各项工作;在施工承包合同签订后,监理单位则在业主的委托和授权范围内,以施工承包合同为依据,对工程的施工进行全面的监督和管理,即对所监理工程项目的质量、进度、造价的全面控制,对合同和信息的管理以及对工程项目参与各方进行组织协调工作等。
实行监理制度,便在业主与承建商之间引入了建设监理单位作为中介服务的第三方,以经济合同为纽带,以提高工程建设水平为目的,初步形成了相互制约、相互协作、相互促进的新的建设项目管理体制。
事实证明,它有利于提高工程质量、确保工期、控制投资、增进效益,是工程建设实现速度与效益,数量与质量有机结合的重要措施。
根据本人的实际工作经历,现就如何有效地开展工程建设完工后的监理工作,作进一步探讨。
一、监理依据和工作重点1.工程保修监理依据。
工程保修是指工程质量保修,监理应依据《建设工程监理规范》、《深圳市施工监理规程》、《工程建设监理合同》和设计文件、工程质量验评标准进行。
为了确保保修及时保证质量施工合同还应规定工程质量的保修金额(一般为工程总造价的5%)和保修金的预留与支付方法以及保修金的利率。
经过业主方与承包商协商,也可以签订专项工程保修合同。
2.关于工程保修期的计算。
关于工程的保修期限应依据监理单位与业主方签订的《工程建设监理合同》和业主与承包商签订的《施工合同》文件中规定的期限。
监理合同中规定的是监理业务期限,目前一般保修期监理定为1年,而施工合同规定的是承包商对工程负责报修的期限,但必须符合国家建设《工程质量管理条例》第六章建设工程质量保修的规定。
建设工程监理保修制度一、前言随着建设工程的不断发展和完善，建设工程的监理工作也日益受到重视。
作为建设工程监理的重要一环，监理保修制度的建立和完善对于保障工程质量、维护建筑安全、提高工程监理效果具有重要意义。
因此，本文将围绕建设工程监理保修制度展开论述，结合实际案例分析，提出完善建设工程监理保修制度的建议。
二、建设工程监理保修制度的意义1. 保障工程质量建设工程监理保修制度是监理人员征求建设单位的意见，制定科学、合理的监理保修方案，以保证工程执行合同标准及设计图纸规范，确保工程质量符合相关标准要求，从而有效避免建筑工程的施工质量问题。
2. 维护建筑安全建设工程监理保修制度通过对工程质量进行有效的监管，及时发现、整改工程中的质量问题，保证工程施工规范和施工安全，提高工程的安全性，减少事故发生的可能性，从而维护建筑的安全。
3. 提高工程监理效果建设工程监理保修制度能够提高监理人员的工作效率和监理质量，确保监理工作的全面、深入开展，改进监理人员的工作态度和方式，提升监理工程的质量和水平，满足建设单位的需求，让监理工作更加有效、可靠。
三、建设工程监理保修制度的建立与完善1. 制定监理保修制度文件建设单位应当与监理单位共同确定监理保修制度的具体内容，制定监理保修制度文件，并在监理合同中作出相应约定。
监理保修制度文件应包括监理保修的范围、内容、程序、责任等，明确监理人员和建设单位的权利和义务。
2. 设立监理保修部门建设单位应设立监理保修部门，专门负责监理保修工作的组织、协调和实施，确定监理保修工作的具体责任人，并明确监理保修部门的职责、权利和义务，确保监理保修工作的有序进行。
3. 建立监理保修档案建设单位应当建立健全监理保修档案，包括监理报告、监理意见、监理检查记录等相关资料，对监理保修工作的重要信息进行归档管理，便于日后的查询和参考，为工程质量的监督和保障提供有力支持。
4. 加强监理保修人员培训建设单位应加强监理保修人员的培训和教育，提高监理人员的专业素质和工作技能，使其熟悉监理保修的相关规定和要求，了解监理保修的实施方式和方法，增强监理人员的监理意识和责任感，确保监理保修工作的有效完成。
1.工程保修的管理措施1.1服务宗旨我公司提出了“高速、优质、低耗、安全、全心全力”的服务口号。
1.2工程交付和回访1.2.1工程竣工后，在移交前工地现场留守技术、管理人员对成品进行精心保护; 工程移交前进行场地清理和清洁卫生工作，做到干净、整洁，满足业主投入使用的要求。
1.2.2建立工程保修卡，在工程竣工后一个月内向业主发出。
1.2.3本公司在接到业主有关质量投诉后24小时内做出合理回应，并由指定保修联系人及时组织管理、技术人员到场检查，对由于我公司施工质量原因造成的问题，我公司将尽快制定维修方案，并组织人员在三天内到达现场进行维修; 维修完毕后再会同业主和有关部门一同验收。
1.2.4发生紧急抢修事故，本公司接到通知后，立即赶到现场抢修。
1.2.5成立收尾和竣工阶段的保修工作小组，专人负责此项工作。
1.2.6按计划完成竣工验收后，遵守业主规定，我公司将现场红线内所有临时设施拆除以及将剩余材料及垃圾清理干净，以腾出足够工作面并为室外工程留出足够的时间，并修复所有受扰工程。
1.2.7保持现场所有工程内外干净，及时撤掉各种保护膜及覆盖物，保持现场清洁，令业主满意。
1.2.8在业主规定的时间内撤场，及时恢复占用业主场地，除留下必要的维修人员及材料外一律退场。
1.2.9在工程收尾阶段，按分包合同规定的工作范围、工程质量等级、工期及技术资料对分包项目进行验收。
1.2.10工程回访的时间: 工程交付使用后在保修期内，按我公司规定及遵重业主要求，我公司将按期组织回访。
1.3回访组织1.3.1季节性服务雨季和汛期服务: 在雨季前，我公司将组织防水专业人员回访一次并于每次雨后进行现场回访或电话回访。
雨季和汛期将组织检查一次防雷接地系统。
1.3.2定期回访: 工程验收交付后，由质量管理部门建立本工程的回访记录，根据情况安排回访计划，确定回访日期。
在计划回访前向业主发出回访函，内容包括: 回访的原则和目的、工程使用情况、工程质量存在哪些问题(性质如何)、回访日期。
工程保修期监理服务方案简介为了确保工程质量，保障业主的利益，我们提供专业的工程保修期监理服务。
在工程建设的过程中，由于材料、施工等原因，可能会出现一些质量问题。
而工程保修期内是业主及时解决这些问题的最佳时机。
因此，对于工程保修期监理服务的需求越来越大。
监理服务内容1.工程质量检查：监理人员按照工程质量标准，对建筑、安装等质量进行细致的检查，确保质量符合《建筑工程质量验收标准》、《装饰装修工程验收标准》等相关标准；2.工程资料审查：监理人员对现场各种资料进行审查，包括工程图纸、技术文件、施工方案、材料合格证书、施工人员证书等；3.工程变更审核：在工程建设过程中，业主或施工单位提出工程变更申请，监理人员对其进行审核，并提出意见；4.工程验收：对工程竣工后进行验收，确保工程质量符合相关标准和合同规定，并出具工程竣工状态报告；5.工程保修期监理：在工程保修期内，监理人员定期进行现场检查，发现问题及时提出整改意见，并跟进整改情况。
服务流程1.建立监理团队：根据业主的需求，成立专业的监理团队，包括监理主任、监理工程师、监理员等；2.编制监理计划：团队成员根据工程进度，结合本单位实际情况制定监理计划，明确监理内容、工作流程、监理周期等；3.实施监理计划：监理团队在现场进行监理工作，按照监理计划进行工程质量检查、资料审查、变更审核、验收等工作；4.随时沟通：监理人员与业主、施工单位进行随时沟通，及时解决问题，并提供技术支持和咨询服务；5.保证服务效果：严格按照监理流程和要求，保证监理质量，确保工程质量。
服务特点1.专业团队：我们拥有一支专业的监理团队，具有丰富的工程监理经验和技术水平；2.规范流程：我们根据相关标准和工程需求制定监理流程和工作程序，确保监理过程规范、有序、高效；3.贴心服务：我们与业主、施工单位保持密切沟通，及时解决问题和提供技术咨询服务；4.精益求精：我们本着精益求精的工作态度，努力提高服务质量和效果，为业主提供更好的优质服务。
十五、保修期监理工作内容的承诺工程完成竣工验收办理移交工作之后，监理工作由项目实施阶段的监理转入项目保修阶段的监理。
监理工程师应对工程质量进行回访和跟踪管理，包括监督竣工验收的质量消除。
1保修期的工作任务1.1在进入保修期监理之前，应协助业主确定设备的维修保养方案，对合同中未明确的、特殊的防水、防火设备的保修，督促有关承包商提供保修书。
1.2根据承包商合同中规定的保修期限确定保修期。
若合同保修条款规定的保修期不明确或少于建设部《市政工程保修办法（试行）》规定的期限时，保修期确定以“保修办法”为准。
1.3保修期前做好：落实实施保修期监理的监理人员并书面通知业主、汇编承包商、供货商通讯录及保修书，准备必要的检测表格等。
1.4保修期内的监理工作内容，包括：检查工程状况、鉴定质量责任、督促和监督保修工作的实施。
1.5保修期内的监理工作的依据：有关建设法规和设计文件、有关合同条件、归整后的竣工资料档案。
1.6项目投运后，对工程状况进行定期回访检查，发现质量问题，收集相关数据，分析事故原因，鉴定质量缺陷的责任。
工程状况检查重点是结构质量与其他不安全因素。
1.7对质量事故处理的全过程进行认真督促、监督、验收，确认保修质量。
质量缺陷的调查、确定和处理要快，反对拖拉。
1.8保修期监理责任一般一年（竣工移交之日起算）届满。
届满时做如下工作，结束保修期。
1.8.1整理保修期内发生的质量缺陷资料，装订成册交业主保存。
1.8.2归整期满的合同、保修书返还给业主。
1.8.3协助业主办理维修费用结算。
1.8.4协助业主召集有关单位联系会议，宣布保修期结束。
2 保修期的工作方法2.1合同段工程交工与交工证书2.1.1合同段工程交工证书的类型2.1.1.1全部工程的交工证书监理工程师在全部工程基本完成并通过交工检查、承包人书面提出交工申请并保证在保修期内完成全部剩余工作后，向承包人签发全部工程的交工证书。
否则书面指示承包人完成尚需完成的工作。
2.1.1.2部分工程交工证书监理工程师按照“监理实施细则”，就下列情况向承包人签发部分工程的交工证书：工程的任何主要部分已建成，能够独立交付使用；合同中规定有不同交工时间的任何部分工程；已由业主占据或使用的任何工程。
2.1.2合同段工程签发交工证书的必要条件2.1.2.1工程确实建成监理工程师对工程进行全面检查，确认合同段工程的全部或任何区段的主体已全部完成，其剩余工程很少并不影响工程的正常使用及安全。
2.1.2.2监理工程师对工程质量检验的结果，证明该工程确实符合规范要求，且各项资料齐全。
监理工程师在各种场合以不同形式向承包人指出各类质量问题，均以得到妥善的解决。
2.1.2.3现场清理完毕监理工程师确认承包人对其申请交工的工程已进行了全面的现场清理，包括临时用地和材料场，取土场。
2.1.2.4承包人书面申请监理工程师确认承包人书面交工申请及保修期的书面保证。
2.1.2.5交工资料监理工程师确认承包人已根据合同规定完成或基本完成有关交工资料。
2.2保修期的监理2.2.1保修期2.2.1.1监理工程师根据合同规定计算交工工程的保修期（一年）。
起算日期必须以监理工程师签发的工程交工证书日期为准。
2.2.1.2对于有一个以上交工日期的工程缺陷，责任期应分别从各自不同的交工日期起算。
2.2.2保修期监理的工作内容2.2.2.1检查承包人剩余工程计划监理工程师定期检查承包人剩余工程计划的实施，并视工程具体情况，建议承包人2.2.2.2检查已完工程监理工程师应经常检查已完工程，对工程交工时存在的缺陷及签发交工证书之后发生的工程缺陷情况进行记录，并指示承包人进行修复。
2.2.2.3确定保修期及修复费用监理工程师对工程缺陷发生的原因及责任者进行调查，对非承包人原因造成由承包人进行修复的工程质量缺陷，监理工程师对修复工作做出费用估价向业主签发为承包人追加费用的证明。
2.2.2.4督促承包人按合同规定完成交工资料2.2.3保修期的监理组织监理工程师根据剩余工作量，配备保修期的监理工作人员。
包括：现场巡视、检查的驻地监理员，负责质量检验的试验人员及处理合同事宜（索赔、变更）、办理支付、督促交工资料的合同管理人员。
2.3保修期终止证书的签发2.3.1保修期终止证书签发的必要条件2.3.1.1监理工程师确认承包人已按合同规定及监理工程师指示完成全部剩余工作。
2.3.1.2监理工程师对全部剩余工作的质量予以认可。
2.3.1.3监理工程师收到承包人含有如下内容的终止保修期申请。
剩余工作计划的执行情况；保修期内监理工程师发现并指示承包人进行修复的工程完成情况；交工资料的完成情况。
2.3.2成立保修期工作检查小组2.3.2.1监理工程师确认具备签发保修期终止证书必要条件后，成立有监理工程师并邀请业主参加保修期工作检查小组。
承包人列席，并为检查小组工作及日程安排提供服务。
2.3.2.2检查小组的任务主要为：审查承包人的保修期终止证书申请报告。
对工程进行最终的整体的检验，并侧重保修期工作内容的检查。
审查交工资料。
对保修期的工作情况进行检查，确定是否签发保修期终止证书。
2.3.3检查小组审查保修期终止证书申请报告检查小组对申请报告内容的完整性、真实性进行审定，并确认是否满足合同规定及监理工程师的要求。
2.3.4最终检查2.3.4.1最终检查主要从以下两方面：剩余工作及缺陷工程的完成情况；整个工程的使用情况。
2.3.4.2检查主要围绕现场检查结果进行，除合理磨损外，工程均应达到合同规定的检验标准。
2.3.5检查报告2.3.5.1检查小组必须就检查工作写出检查报告，报送业主，同时送承包人。
2.3.5.2检查报告的主要内容应包括：概述：检查小组的授权及其名单、工作简况、收受承包人申请的日期：现场检查的内容及情况；检查小组对承包人保修期全部工作的评议；小组的结论；附件：承包人保修期证书申请检查活动计划，工程缺陷一览表及承包人剩余工程计划等。
2.3.6签发保修期终止证书监理工程师收到检查小组的报告，并确认工程按合同规定已达到保修期工作验收标准，向承包人签发保修期终止证书。
签发日期应以工程通过最终检查的日期为准。
证书中应包括以下主要内容：2.3.6.1获得证书的工程范围；2.3.6.2审查保修期工程的单位；2.3.6.3工程交工日期及合同保修期终止日期；2.3.6.4保修期终止证书的签字人（监理工程师、业主、承包人各方的代表）。
2.4合同段工程交工验收程序2.4.1 初步检查当承包人拟申请交工的工程已经全部完成，在提交正式申请报告之前就尽早通知监理单位，表示申请交工的意向。
监理单位在认为条件基本具备后，监理单位与承包人一起对工程进行一次初步检查，逐项检查拟申请交工的工程是否确已全部完成，各项技术管理和合同管理文件资料及程序手续是否齐全完备，是否有遗留未处理的重大技术问题或管理问题交工文件的编制是否满足验收要求，并就需要在养护完成的剩余工作和缺陷工程内容达成一致意见。
如检查后监理工程师认为交工验收条件尚不具备，则书面通知承包人暂不得交工，而应抓紧完成有关工作，为申请交工继续创造条件。
在实际工作中，承包人提交正式交工申请报告之前，监理工程师往往要多次检查现场和各种文件的准备情况，提出具体要求，协助承包人做好交工前的准备工作。
在检查结束时，监理处将要求承包人提交一份在保修期内完成全部剩余和缺陷工程的实施计划，其中应说明为了完成未完工程及修整缺陷而拟留在工地上的管理人员、设备、办公室、工棚、车间及试验室等的详细情况。
2.4.2承包人的申请当监理处经过初步检查，认为基本符合交工条件后，承包人就可以按合同条款向监理处提交正式的交工申请报告，并做出在保修期按计划完成全部剩余工作的书面保证。
上面提到的详细实施计划应作为交工申请报告的附件，还应附上取土场退耕协议和其他临时占地（如工棚、料场等）的清理和移交的协议。
2.4.3成立检查小组当监理处收到承包人的交工申请报告后，应及时致函业主。
请其组织一个专门检查和签发交工证书的小组，同时通知有关设计单位。
检查小组的成员一般为：业主单位：2-3人质量监督部门：1-2人监理单位：2-3人设计单位：1-2人业主及监理处为检查小组的组长成员单位，共同主持小组的活动。
承包人不是检查小组的成员，但是要求其列席参加整个检查工作，并要求承包人全面配合小组的工作。
例如回答检查小组提出的问题，提供小组要求的任何文件资料、提供检查工程质量所必需的人员及设备。
业主将任命成立检查小组的文件发至监理处、承包人及设计单位；并随文引发与有关方面共同商定的交工检查验收工作的具体日程和工作要求。
2.4.4检查验收检查小组成立后，承包人和监理处要为小组的验收工作做大量的准备。
首先，应将有关拟验收工程的全部技术资料和开工以来所有有关工程管理的资料（例如各分项工程开工申请、质量验收、计量支付、工程变更、现场记录等）整理备查：已完成的交工资料也应准备供检查小组抽查：同时，要就现场面貌作进一步完善清理。
检查验收程序如下：2.4.4.1外观质量检查（现场查看）：2.4.4.2内在质量检查（抽查监理资料和试验表格现场抽检）；2.4.4.3交工文件检查（审查）；2.4.4.4填写检查评定表格，进行交工质量等级评定；2.4.4.5举行评估会议；2.4.4.6确定验收结果。
2.4.5签发交工证书2.4.5.1监理处在收到承包人正式的交工申请后28天内，应完成检查小组的各项检查和审议工作，并就是否发放交工证书作出决定。
当检查小组决定同意后，即可签发交工证书（监表）。
交工证书需要在承包人作出在保修期内按经批准的计划完成本证书附件所列的全部工作的保证并签字后，分别由监理处、设计单位和业主代表签字。
签字人必须是代表，监理各方签字人应是正式授权的人员。
如果某方正式代表因不能亲自签字，则应由其正式代表签发一个授权书，授权给他的代表进行签字。
授权书应附在交工证书之后。
2.4.5.2如果检查小组认为尚不具备交工验收条件，不能签发交工证书时，监理处也应及时通知承包人。
2.4.5.3重新申请。
当承包人接到不能发放交工证书的通知后。
必须完成所要求的工作或修改养护期工作计划，以获得监理工程师的满意和接受。
待这些工作完成后，再重新申请交工证书。
2.4.6撰写检查报告检查小组在上述各步工作全部完成，应把检查小组的全部工作和检查报告，作为整个交工验收检查小组的总结，并形成正式文件。
检查报告由检查小组根据检查结果、检查会议记录撰写，最后由检查小组的组长签字生效，印发各有关单位。
合同段交工验收程序框图如图。
3保修期的监理措施3.1回访回访是设计单位、施工单位、监理单位，在建设项目投入使用后的一定期限内（例如一年左右的时间内），了解项目的使用情况和设计质量、施工质量及设备运行状态，以及业主方对维修方面的要求。
