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"以责人之心责己，以恕己之心恕人"，站在对方的立场上考虑问题，是同理心的具体体现。
在高阳的《胡雪岩》一书中，就深刻地描述了善用"同理心"的艺术："于人无损的现成好捡，不然就是抢人家的好处......铜钱银子用得完，得罪一个人要想补救不大容易。
"因此，在经营人脉存折的过程中，一定要在想到自己的同时为对方考虑，才有可能真正成为一个受欢迎的ＶＩＰ客户。
善待他人，也就等于善待了自己生活中常是这样：对人多一份理解和宽容，其实就是支持和帮助自己，善待他人就是善待自己。
如同英国有句谚语说的那样：赠人玫瑰，手有余香。
可见，善待他人是人们在寻求成功的过程中应该遵守的一条基本准则。
在当今这样一个需要合作的社会中，人与人之间更是一种互动的关系。
只有先去善待别人，善意地帮助别人，才能处理好人际关系，从而获得他人的愉快合作。
布瑞姆博士在《阿波罗精神》一书中曾经说过这样的话：自然界有其均衡，这是人力所无法破坏的。
这也就是说，大自然中的某些规律是不以人们的意志为转移的。
同理，在人际交往的过程中也是如此。
绝大部分的人总是希望得到他人善意的回报，却不愿先给予善意的付出，因此，在这里，拥有一颗能够站在对方的角度上为他人考虑的心，就显得十分重要了。
美国知名的小说家马克·吐温便用行动证明了这点的重要性。
马克·吐温是一位知名的小说家，他平时多数时间都是在家中写作，因此在闲暇的时候，他喜欢与周围的邻居们聊聊天，以使过于紧张的大脑神经得以舒缓。
在他的这些邻居中，有一个非常富有的银行家，他看不上其他的人，总是摆出一副傲慢无礼的待人态度，很多邻居都不喜欢与他交往。
这天，马克·吐温在写作的时候，急需一本参考书。
但是这本书属于珍藏限量版，在市面上已经很难找到了，他的那些邻居中，有能力收藏这本书的恐怕只有那个傲慢的银行家了，而且马克·吐温听说过，银行家的家中有一个非常大的藏书室，于是，马克·吐温决定硬着头皮去试试运气，马克·吐温心想，或许他今天心情好，能够把这本书借给我呢！当银行家得知了马克·吐温的来意后，随即皱起眉头，满脸为难地说："哦！原来你是想要借那本书啊！我这里的确有，但是你也知道这本书很珍贵，我要是借给你，万一被你弄坏了怎么办呢？"马克·吐温立刻回答："请您放心，我一定会很小心地读这本书，不会弄坏的。
反思自己的人际关系建立方法优化人际关系是我们与他人之间相互联系与交往的一种社会关系，是个人生活中不可或缺的一部分。
良好的人际关系能够帮助我们更好地沟通、合作，提高自身的社交能力和情商。
然而，当我们反思自己的人际关系建立方法时，常常会发现有一些不足之处。
本文将探讨如何优化自己的人际关系建立方法，并提出了一些有效的建议。
一、心态调整建立良好的人际关系首先需要调整自己的心态。
我们应该认识到每个人都是独立而独特的，尊重他人的权益和观点。
过于自我中心和偏见会阻碍我们与他人真正沟通和理解。
因此，我们需要保持开放的心态，主动倾听他人的意见和建议，不要轻易做出评价和批判。
二、积极主动地交流积极主动地交流是建立良好人际关系的关键。
我们应该主动与他人建立联系和沟通，表达自己的观点和需求。
在交流中，要注意语言的准确性和恰当性，避免使用冲突性词语和措辞。
同时，要关注对方的情感与需求，多问候和关心他人，增强人际关系的亲密度。
三、培养共同兴趣和爱好共同的兴趣和爱好是建立稳固人际关系的重要纽带。
通过参加共同感兴趣的活动、加入兴趣组织或者参与志愿者工作，可以与他人建立起更加紧密的联系。
共同的兴趣爱好能够让我们更容易地与他人建立共鸣和互动，提高与他人交往的愉悦度和深度。
四、尊重他人的界限和个人空间在与他人建立人际关系时，我们需要尊重他人的界限和个人空间。
不同的人对于接触和交流的程度有不同的要求和需求。
我们应该尊重他人的意愿，不越过对方的底线，而是在合适的时候给予支持和帮助。
同时，我们也需要保护好自己的个人边界，避免被他人侵犯和伤害。
五、善于解决冲突人际关系中难免会出现冲突和分歧，如何妥善解决这些问题是建立健康人际关系的关键。
在解决冲突时，我们首先要保持冷静，避免情绪的干扰。
其次，要坦诚地表达自己的观点和感受，同时要尊重对方的权益和感受。
通过平等、和平的方式解决冲突，有助于双方关系的进一步发展。
六、保持真诚和宽容在与他人建立人际关系时，真诚和宽容是非常重要的品质。
第十一章影响学习的外部因素第一节影响学习的外部因素分析一、班级中的人际关系人际关系是人们在社会活动中形成的建立在情感基础上的相互联系。
班级中的人际关系是教师与学生在学与教等活动过程中形成的以情感为基本特征的相互联系。
学生参与课堂教学活动，从心理学角度可以分为两类：一类为认知过程，一类为情感过程。
这两类过程交织在一起，相互影响。
教学中，老师可以通过“认知”的力量来引发学生的学习。
但是学校里的学习不是毫无热情地把知识从一个头脑装到另一个头脑里，而是师生间每时每刻都在进行的心灵接触。
集体互动的重要因素；及班集体或同伴群体的情感态度都会影响学生个体。
（一）教师的领导方式对学生课堂学习的影响（重点）在师生交往过程中，教师一般处于主导地位。
因为教师是班级中最有影响的人物。
一方面教师具有专业知识，能够传道授业，是学生的楷模；另一方面，教师握有奖惩权力，可通过批评和表扬来影响和控制学生的行为。
研究表明，教师的领导方式是决定师生人际关系的重要因素之一。
恰当的领导方式可以为和谐的师生人际关系奠定基础，从而推动学与教顺利进行。
在诸多关于教师领导方式的研究中，较有代表性的是李皮特（R．Lippit）和怀特（R．K．White）的分类和研究成果，具体见表12-1。
（二）课堂气氛1．课堂气氛也叫课堂心理气氛，是教学情境中的心理成分，通常是指课堂里某些占优势的态度与情感的综合状态。
如有的课堂活跃而积极，有的拘谨而刻板，有的协调而融合，有的冷淡而紧张等。
个别学生的态度与情感并不能构成课堂气氛，课堂气氛是通过师生的相互作用产生和发展起来的，是由大多数学生的共同态度和情感的优势状态形成的。
2．课堂气氛的类型我国学者依据知觉、注意、思维、情绪、意志以及定势等综合心理状态的不同特点，将课堂气氛分3．研究的结论●课堂中社会相互作用的数量影响每一个学生的认知、情感和人际关系，甚至影响学生的人格发展；●威克森认为课堂气氛的积极因素与学生成绩具有很大的相关性；●罗杰斯认为教学心理气氛决定着人的“自我”是否能被开掘、发展和完善，决定人的先天潜能是否能够最大限度地得到实现，决定人的创造力、应变能力是否有效地宣传，因而决定着教学成败。
优化人际关系各位读友大家好，此文档由网络收集而来，欢迎您下载，谢谢篇一：优化学生的人际关系提高交往能力优化学生的人际关系青阳实验小学提高交往能力王彩君人际关系是人与人之间由于交往而产生的一种心理关系,它主要表现为人与人之间在交际过程中关系的深度,亲密性,融洽性和协调性等心理方面联系的程度. 学生间的人际关系表现为正式组织中的人际关系与自发的非正式组织的人际关系,正式组织是指由正式文件规定组成的群体,如班级,共青团,少先队等.非党员正式组织是指由正式组织成员自发形成的群体,又称小群体,如班级中的各种友伴团伙. 人总是在一定的社会群体中生活的,总是在不断的交往中从事工作,学习和其他社会活动的.人际关系状况如何,对于人们完成活动的任务,对于集体的形成和巩固,对于人在德, 智, 体诸方面的全面发展, 都有深刻的影响, 这种影响主要是由人际交往功能所决定的, 人际交往主要有以下几种功能: 1,获得信息功能.同学之间通过交谈讨论,相互间交流情况,可以获得更多信息.庄子说: “吾生也有涯,知也无涯” .一个人直接从书本上学得的知识毕竟是有际的,即便是皓首穷经,学富五车,与浩瀚的知识海洋相比,也只能是沧海一粟而已.英国作家肖伯纳形象地比喻说:如果你有一个苹果,我有一个苹果,彼此交换,每个人只有一个苹果;如果你有一种思想,我有一种思想,彼此交换,我们每个人就有了两种思想.人际交往比之于从书获得信息有内容更广泛,渠道更直接,速度更迅速等特点.随着交际范围的扩大和友情的深厚,人就能认识更多的人,听到更多的事,交换更多的思想,获得更多的信息. 2,自知,知人功能.人的自我意识并不是自然而然地成熟的,而是通过交往,在与别人的相互作用中逐步成熟起来的.首先,人是以他人为镜,在与别人的比较中认识自己的. 友伴交往, 通常使我们从别人的个性中找到与自己的相似之处, 发现别人身上有好或不好的东西.与别人交往越深,对别人个性的长短优劣了解也越深,从而也就越能”以人为镜” , 调整和改进自己.其次,人还通过他人对自己的态度和评价,以及自己与他人的关系来认识自己的形象. 3,自我表现功能.人总是希望别人了解自己,理解自己,信任自己的.只有扩大交际范围,在更大的范围内表现自己,别人才可以了解你的为人,你的性格,你的学识,你的才能. 4,人际协调功能.人际交往也是人类在改造自然界中协作的产物.个人在自然面前是软弱的,而集体的力量是无穷的.在学习中也好,在生活中也好,依靠集体的智慧和力量, 往往会取得意想不到的收获.而相反地,离开了人际交往,不调动各方面的智慧,不与人合作,是不可想象的. 5,社会化功能.对青少年来说,在与同伴接触中,青少年发现他们的某些言行举止是同伴喜欢的,这种喜欢作为一种奖励就会增加这些言行举止出现的频率;反之,就会减少某些言行举止出现的频率.这样,他们就逐渐学会了调整自己的行为. 6,身心保健功能.人作为一个社会成员,有着强烈的合群需要,通过相互交际,诉说个人的喜怒哀乐,爱憎恐悲,就会引起彼此间的情感共鸣,从而在心理上产生一种归属感和安全感.调查表明,有心理健康问题的学生的人际关系往往较差. 如今的学生,大部分是独生子女,从他们出生开始,就得到了长辈的百般呵护,从小养成了任性, 以自我为中心或是孤辟怯懦的性格特征, 笔者对于中高年级300 名学生的人际关系情况作了测验,共有36 道题目.测试内容如下: (1) 你平时是否关心自己的人缘? (2) 在食堂里你一般都是独自吃饭吗? (3) 和一大群人在一起时,你是否会产生孤独感或失落感?你是否时常不经同意就使用他人的东西? 当一件事没做好,你是否会埋怨合作者? 当你的朋友遇到困难时,你是否时常发现他们不打算求助你? 假如朋友们跟你开玩笑过了头,你会不会板起面也甚至反目? 在公共场合,你有把鞋子脱掉的习惯吗? 你变人在任何场合下都应该不隐瞒自己的观点吗? 当你的同事,同学或朋友取得进步或成功时,你是否真的为他们高兴? 你喜欢拿别人开玩笑吗? 和自己兴趣爱好不相同的人相处在一起时,你也不会感到兴味索然,无话可谈吗? (13) 当你住在楼上时,你会往楼下倒水或丢纸屑吗?(14) 你经常指出别人的不足,要求他们去改进吗? (15) 你是否关心和常谈论别人的私事? (16) 当别人在融洽地交谈时,你会贸然地打断他们的话吗? (17) 你善于和老年人谈他们关心的问题吗? (18) 你讲话时而会做出一些言而无信的事?(19) 当有人与你交谈或对你讲解一些事情时,你是否时常觉得很难聚精会神地听下去? (20) 当你处于一个新的集体中时,你会觉得交新朋友是一件容易的事吗?(21) 你是一个愿意慷慨地招待同伴的人吗? (22) 你向别人吐露自己的抱负,挫折以及个人的种种事情吗? (23) 告诉别人一件事情时,你是否试图把事情的细节都交待得很清楚? (24) 遇到不顺心的事,你会精神沮丧,意志消沉,或把气出在家里人,朋友,同事身上吗? (25) 你是否经常不经思索就随便发表意见? (26) 你是否注意赴约前不吃葱,大蒜,以及防止带酒气? (27) 你是否经常发牢骚? (28) 在公共场合,你会很随便地喊别人的绰号吗?(29) 你关心报纸,电视等信息渠道中的社会新闻吗? (30) 当你发觉自己无意中做错了事或损害了别人,你是否会很快地承认错误或作出道歉? (31) 有闲暇时,你是否喜欢跟人随意聊天? (32) 你跟别人约会时,是否常让别人等你? (33) 你是否有时会与别人谈论一些自己感兴趣而别人不感兴趣的话题? (34) 你有逗乐儿童的小手法吗? (35) 你平时告诫自己不要说虚情假意的话吗? 符合情况的,写”是” ,不符合情况的,写”否” . 测下来的情况表明20%的同学人际关系很好,23%的同学人际关系较好;30%的同学人际关系一般;20%的同学人际关系较差;7%的同学人际关系很差.表现出来的情况不容乐观,针对学生的答卷,我们可以把学生的人际关系概括为以下几种类型: 一,自我中心型这类交往模式最突出的特点在于”我”字优先:在生活上”自我中心”式,有的学生对于集体生活没有兖分的思想准备,沿袭着在家中当”小皇帝”的习惯,觉得周围的人让着他(4) (5) (6) (7) (8) (9) (10) (11) (12)是应该的,他想干什么就得干什么,不管是否影响他人的生活习惯;有的在学习上”自我中心” ,因为自己是班上的尖子,就觉得自己在学习上占有较大的优势,看不起一般的同学, 不愿与他人共同探讨, 相互学习, 总认为自己是最好的; 有的在社会活动, 集体活动中以“自我”为中心,认为自己是小团体的核心或班里活动的主要组织者,甚至在学校,区,市里都有小名气,总听不进别人的建议和想法,总希望别人依照自己的”吩咐”去做;也有的集以上两种或三种毛病于一身.可以想见,这样的人越多,这个生活圈子的人际关系就会越不和谐. 二,自我封闭型自我封闭型的交往方式主要有以下几种情况: (1)由于性格原因造成.这些人愿意与他人交往,但性格内向孤僻,比较害羞,不知如何主动与人相处,只是较为被动地应答他人的行为,内心世界不为他人所了解——虽然他也愿竟甚至渴望达到理解; (2)由于独立意识过强造成.这类人认为”事事不求人”或”一两个朋友足矣” .他们觉得自己的个人力量足以处理好一切事务,而不需他人友谊和援助; (3)由于过于看重个性所造成.这类人认为”如果为了使相互之间的关系融洽而彼此适应对方,就是抹煞了自己的”个性”(4)由于否定. 友谊所造成.这类人认为”人心难测,朋友难交” ,怀疑朋友之间会有真正的友情. 自我封闭的交往方式与多年前中国闭关自守, 眼睛不看国门外, 一心只顾埋头搞建设的境况一样,不适合信息交流量日趋增大的现代生活. 三,亦步亦趋型亦步亦趋型的交往方式指的是老好人般交友方式.持这种方式的人往往人云亦云,而人云亦云的本质是交友无原则.表面上与谁都挺好,实则没有一个真正的朋友.这种交往模式容易助长坏风气,既使自己失去真正的友情,又不利于集体好风气的形成. 事实上,维护友谊,不等于迁就对方.附合对方,靠一团和气来调和矛盾,虽然表面上不伤情感,但实际上拉大了彼此的心理距离.交朋友必需坚持原则,有时不妨做诤友,给矛他人真心的批评与建议,建立真正的,互相帮助的,和谐的人际关系. 以上几种人际交往方式都不属于和谐的人际关系,很大程度上不利于学生的身心健康发展, 所以作为教师在教学过程中要重视学生之间的人际交往情况, 尽量能使全班同学形成正常和谐的人际关系,为此我们可以从以下几方面开展工作: (一) 在生活中培养儿童的交往能力1, 建立集体性教学模式在班集体中建立集体性教学模式, 指导学生进行集体性学习, 是在课堂教学中培养小学儿童交往能力的途径.课堂上注重培养学生的参与意识,尊重意识,学习意识,合作意识和表现意识:锻炼和发展学生的社会能力,如:表达能力,理解能力,评价能力,综合能力和协调能力. , 2, 开展丰富多彩的课外活动课外活动是学生的第二课堂. 它为小学儿童的活动提供了丰富的内容和广阔的场所, 有利于儿童进行更广泛的有趣的交往. 有组织的课外活动既有利于班集体的形成,也有利于发展儿童的个性积极性,交往的独立性,对集体的责任感以及创造性.课外活动包括各种文体活动,兴趣小组和参加社会实践和适当的生产劳动,这些活动都能促进交往活动,培养交往能力. 教师还应该鼓励和去持小学儿童走向社会, 在更大的范围内发展他们的人际关系, 满足他们交往的需求. (二) 指导小学儿童学习交往的技巧人际交往的关键是态度.在指导小学生学习人际关系的技巧时,应首先培养他们尊重他人,以诚相待,善于关心和体贴他们,这一点对于儿童尤为重要.儿童由于受自身变识水平发展程度的限制,容易产生认识上的自我中心,即只按自己意见,角度去考虑问题,不善于变换认识的角度, 加上目前我国社会中独生子女增加, 他们在家庭中很容易成为人们注意的中心,而从小养成”独尊”的习惯,这些都是人际交往中的心理障碍.教师要教育界小学儿童尊重和关心他人,使他们逐步脱离认识上的自我中心. 其次,教师应教育小学儿童待人处一要热情诚恳,谦虚友善;严于律己,宽以待人; 表里如一,光明磊落;要实事求是,不要捕风捉影;要讲究礼貌,学习礼节. 第三,教师要正确对待班干部,既要信任他们,去持他们工作,又要对他们严格要求, 加强管教,使他们树立为集体服务的观点,处处起带头作用. 第四,要在班集体中正确开展批评和自我批评,对好人好事表扬要恰当,对不良现象批评要得体,使全体同学感到班集体中的表扬和批评都是诚恳的,善意的,这对发展良好的人际关系是十分重要的. (三) 调整处境不利儿童在集体中的地位教师在调整集体的人际关系时,工作的得点是处境不利的儿童.这些儿童在集体中不受欢迎,究其原因,大多是由于他们在人际交往中的某些不利篇二：论如何构建良好的人际关系论如何构建良好的人际关系王江伟西南大学，1313071713001摘要：无论在什么时代里人与人的交流是必须的，尤其是在这个竞争激励的社会里，人与人的交流和交往是非常重要的，其也逐渐演变成了一门艺术。
