人民调解委员会-各项制度

人民调解委员会工作制度
一、岗位责任制度：明确调解人员的责任，确定具体任务，奖罚分明，使责、权、利相结合。

二、纠纷登记制度：人民调解委员会应当设立专门的纠纷登记簿，每季度汇总后报司法所。

三、纠纷排查制度：每月对矛盾纠纷进行摸底排查，掌握纠纷的重点户、重点人；对应当由人民调解委员会调解的纠纷落实调解人员，及时化解；不属于调解范围的或调解不成功的，及时上报或转送有关部门。

四、纠纷信息传递与反馈制度：通过各种渠道将民间纠纷的征兆或消息传送到人民调解组织或报送有关部门。

五、回访制度：对调解的较复杂的纠纷、涉及多方当事人的纠纷、濒临激化的纠纷以及时间长的矛盾纠纷在协议履行期间或调解后的一段时间里应经常进行回访。

六、统计制度：要确定统计人员，统一统计标准，及时汇总上报，建立统计档案，设立统计台帐。

人民调解委员会各项制度范文1. 人民调解委员会章程第一章总则第一条为健全社会矛盾纠纷解决机制，维护社会和谐稳定，依法设立人民调解委员会（以下简称委员会）。

第二条委员会是依法独立行使调解职权的非政府组织，其设立和组织由相关法律法规规定。

第三条委员会的任务是根据法律法规和群众需求，解决社会矛盾纠纷，促进社会和谐发展。

第四条委员会的宗旨是公正、公平、公开，尊重当事人意愿，依法进行调解。

第五条委员会的工作原则是自愿、公正、保密、及时。

第六条委员会的工作范围包括民事争议调解、邻里纠纷调解、劳动纠纷调解、商业纠纷调解等。

第二章组织机构第七条委员会设立组织机构，包括主任、副主任、调解员和秘书。

第八条委员会主任为一名，由相关法律法规规定产生。

第九条委员会副主任由主任提名并组织选举产生。

第十条委员会聘请调解员，根据需要确定调解员数量和工作范围。

第十一条委员会设立秘书负责协助组织工作，由主任指定。

第十二条委员会可设立办公室，提供工作场所和设施。

第三章调解程序第十三条当事人申请调解时，委员会应受理并进行调解。

第十四条调解会应当由主任或副主任负责组织和主持。

第十五条调解过程中，应当尊重当事人的合法权益，保护当事人的隐私。

第十六条调解结束后，委员会应当及时制作调解书，当事人可以选择签字确认或不签字。

第十七条调解书具有法律效力，对双方当事人具有约束力。

第四章保障措施第十八条委员会应当加强调解员的培训，提高其调解能力和职业素养。

第十九条委员会应当制定相关制度和规范，保证调解工作的公正、公平、公开。

第二十条委员会应当建立健全激励机制，提高调解员的工作积极性和效率。

第五章法律责任第二十一条委员会及其工作人员违反法律法规的，应依法追究相应的法律责任。

第六章附则第二十二条本章程自公布之日起施行。

第二十三条委员会在章程范围内可以根据需要制定补充规定。

2. 关于人民调解委员会调解员的选拔和管理办法第一章总则第一条为健全人民调解委员会调解员队伍，提高调解工作质量，特制定本办法。

⼈民调解委员会⼯作制度⼈民调解委员会⼯作制度⼀、⼈民调解委员会的⼯作原则1、依据法律、法规、规章和政策进⾏调解，法律、法规、规章和政策没有明确规定的，依据社会主义道德进⾏调解；2、在双⽅当事⼈⾃愿平等的基础上进⾏调解；3、尊重当事⼈的诉讼权利，不得因未经调解或者调解不成⽽阻⽌当事⼈向⼈民法院起诉。

⼆、⼈民调解委员会的任务1、调解民间纠纷，防⽌民间纠纷激化；2、通过调解⼯作宣传法律、法规、规章和政策，教育公民遵纪守法，尊重社会公德，预防民间纠纷发⽣；3、向村民委员会、居民委员会、所在单位和基层⼈民政府反映民间纠纷和调解⼯作的情况。

三、⼈民调解员⼯作纪律1、不得徇私舞弊；2、不得对当事⼈压制、打击报复；3、不得侮辱、处罚纠纷当事⼈；4、不得泄露当事⼈的隐私；5、不得吃请受礼。

四、纠纷受理范围、申请⽅式和管辖1、受理范围。

⼈民调解委员会调解的民间纠纷，包括发⽣在公民与公民之间、公民与法⼈和其他社会组织之间涉及民事权利义务争议的各种纠纷。

⼈民调解委员会不得受理调解下列纠纷：（1）法律、法规规定只能由专门机关管辖处理的，或者法律、法规禁⽌采⽤民间调解⽅式解决的；（2）⼈民法院、公安机关或者其他⾏政机关已经受理或者解决的。

2、申请⽅式。

当事⼈申请调解纠纷，可以书⾯申请，也可以⼝头申请。

当事⼈没有提出申请的，调解委员会也可主动调解，但当事⼈表⽰异议的除外。

3、地域管辖。

民间纠纷，由纠纷当事⼈所在地(所在单位)或者纠纷发⽣地的⼈民调解委员会受理调解。

五、⼈民调解⼯作程序1、受理纠纷当事⼈申请调解纠纷，符合条件的，⼈民调解委员会应当及时受理调解。

受理纠纷的条件：（1）有明确的对⽅当事⼈。

申请受理⼀⽅，必须说明与谁发⽣争议，谁侵犯了他的权益。

（2）要有具体的请求⽬的。

申请⼈必须说明请求调解要达到什么⽬的，解决什么问题。

（3）要有基本事实依据和理由。

申请⼈必须提出发⽣纠纷的基本事实及相应的证据、理由。

（4）纠纷属于⼈民调解委员会主管和管辖。

2024年人民调解委员会各项制度模版人民解委员会主要职责及矛盾纠纷处理制度一、人民解委员会主要职责1. 方针贯彻与调解组织建设：人民解委员会坚持“调防结合，以防为主”的方针，致力于加强民事调解组织的网络化建设，确保调解工作的高效运行。

2. 矛盾纠纷处理与预防：及时发现并依法调解各类矛盾纠纷，采取妥善措施进行疏导，旨在减少诉讼，防止矛盾激化，有效避免民转刑案件及非正常死亡事件的发生。

3. 法律宣传与教育：通过民间纠纷调解工作，积极宣传相关法律法规和政策，教育居民遵纪守法，尊重社会公德，努力降低民间纠纷的发生率。

4. 信息汇总与上报：建立完善的矛盾纠纷信息工作机制，及时将辖区内民间纠纷的发生、发展、调处情况及建议上报给上级主管部门，为决策提供有力依据。

二、矛盾纠纷排查制度1. 全面排查与上报：各矛盾纠纷调处机构需认真开展排查工作，结合定期（如每月的特定日期）与不定期排查，及时发现并处理各类不安定因素，确保社会和谐稳定。

2. 定期报告机制：各基层社区需按月将定期与不定期排查的结果上报至城区办事处调处中心，以便上级部门掌握情况并作出相应指导。

3. 重大情况随时上报：对于排查中发现的重大不安定因素，各排查单位应立即汇总并上报，确保问题得到及时解决。

三、矛盾纠纷登记制度1. 当事人基本情况：详细记录双方当事人的姓名、性别、年龄、民族、职业、所在单位、家庭住址等基本信息。

2. 纠纷情况：明确记录纠纷发生的时间、地点、原因、后果及双方当事人的争执焦点和要求等关键信息。

3. 调解过程：详细记录调解的时间、地点、方式、次数及参与调解的人员姓名，调解过程中采取的措施、收集的证据及调解人员的处理意见等。

4. 调解结果：无论调解是否成立，均需进行记录。

调解成立的，应明确记载双方达成的协议内容，并由双方当事人及调解人员签字或盖章确认；调解不成立的，则需注明不成立的主要原因。

5. 移交处理：对于不属于人民调解委员会调解范围或调解不成功的纠纷，应注明移交的有关部门及承办人信息。

人民调解委员会各项制度范本如下：一、人民调解委员会章程第一章总则第二章组织机构第三章职权和职责第四章会议制度第五章调解程序第六章调解人员管理第七章调解网格管理第八章教育培训和考核评估第九章审核监督和纪律处分第十章经费保障第十一章附则二、人民调解委员会机构设置方案1. 调解委员会设立办事处，负责协助委员会开展各项工作。

2. 调解委员会设立调解员培训中心，负责培训和选拔调解员。

3. 调解委员会设立调解网络平台，用于在线调解服务。

4. 调解委员会设立调解工作室，提供便利的调解场所。

5. 调解委员会设立调解项目组，负责推进各类调解项目。

三、人民调解委员会调解程序规定1. 纳入调解的案件需经过立案、派员、调解、协议签订和执行五个步骤。

2. 调解人员应具备调解证书和相关资质，经过专业培训和考核方可上岗。

3. 双方当事人应自愿参与调解，调解结果需得到双方当事人的同意。

4. 若在调解过程中双方当事人无法达成一致，可由调解委员会协助转入法院解决。

四、人民调解委员会调解人员管理制度1. 调解人员需经过严格选拔和培训，担任调解员需符合相关条件。

2. 调解人员应遵守职业道德，保护当事人的合法权益，秉持中立和公正原则。

3. 调解人员应不断提升自身调解能力，参加培训和学术研讨活动。

4. 调解人员需参与定期考核评估，评估结果作为评优晋级和处分的依据。

五、人民调解委员会网格管理制度1. 建立网格化管理体系，将辖区划分为若干网格，分配调解人员负责调解工作。

2. 每个网格设立网格长，负责协调和监督调解工作，维护网格内社会稳定。

3. 调解委员会提供必要的技术支持，建立网格化管理平台，方便调解工作的开展。

六、人民调解委员会教育培训和考核评估制度1. 调解委员会定期组织调解员培训和学习交流活动，提升调解员的专业水平。

2. 调解委员会设立培训记录和考核档案，记录调解员的培训和考核情况。

3. 调解委员会对调解员进行定期考核评估，评估结果作为调解员聘任和晋级的依据。

2023年人民调解委员会各项制度模板一、调解委员会组织机构设置1. 调解委员会设立主任、副主任、普通委员等职务，由区、县、乡镇人民政府任命和解聘。

主任负责调解委员会总体工作，副主任协助主任完成工作职责。

2. 调解委员会设立秘书处，负责委员会的日常运行和行政事务。

秘书处设置秘书长、副秘书长、职员等职位，由主任任命和解聘。

3. 调解委员会根据工作需要，设立专门委员会，如家庭调解委员会、劳动纠纷调解委员会等，负责具体领域的调解工作。

二、调解委员会工作职责1. 组织开展人民调解工作，解决涉及社会、家庭、劳动等领域的民事纠纷和矛盾纠纷。

2. 制定调解规则和程序，确保调解工作公正、公正。

3. 开展调解员的选拔、培训和考核工作，确保调解员具备必要的专业知识和调解能力。

4. 定期评估和总结人民调解工作，提出改进措施和建议。

三、调解员的条件和要求1. 具备法律、社会工作、心理学等相关专业的学历或经验。

2. 具有良好的政治素质和职业操守，维护中立、公正的原则。

3. 具备良好的沟通和协商能力，能够理解和满足当事人的需求。

4. 具备较强的解决问题的能力，能够灵活运用调解技巧。

5. 参加过相应的调解培训或通过相关的调解员资格认证。

四、调解程序和流程1. 接受申请：当事人可以书面或口头向调解委员会提出申请，同时提供相关证明材料。

2. 确认受理：调解委员会将对申请进行初步核实，确认符合调解条件的案件后，作出受理决定，并通知当事人。

3. 选拔调解员：调解委员会根据具体案件的性质和要求，选拔合适的调解员进行调解。

4. 调解会议：调解员与当事人进行调解会议，了解双方的意愿、诉求并进行合理的协商。

5. 达成调解协议：在调解会议中，调解员引导双方进行积极的沟通和协商，最终达成调解协议。

6. 评估和签署：调解员将整个调解过程进行评估，并征得当事双方同意后，签署调解协议。

7. 确认和履行：调解委员会将调解协议进行确认，并监督双方按照协议条款进行履行。

人民调解委员会各项制度1、人民调解委员会在城区党工委、办事处的领导下，负责本单位的调解工作。

2、调解工作坚持。

“防激化、创三无、争先进”为主要目标，积极维护社会稳定。

3、经常向职工进行法制宣传教育使职工自觉学法、懂法、用法、不违法。

4、调查了解并及时掌握每个家庭及其它不安全因素，做到经常分析、研究、及时进行教育，及时化解，使一般纠纷不出单位，重大纠纷及时报告。

5、建立调解登记薄，做到调解有登记，件件有着落，使调解工作逐渐走向制度化、规范化。

6、调解委员会要经常组织调解人员进行学习有关__方针、政策、熟悉调解工作。

7、调解人员要经常深入群众，工作要扎实，方法要灵活，头脑要清醒，政策要明确。

人民解委员会主要职责1、坚持"调防结合，以防为主"的方针，不断加强民事调解组织建设网络化。

2、及时发现，依法调解，妥善处理和疏导矛盾纠纷，减少诉讼，防止矛盾激化，避免民转刑案件和非正常死亡的发生。

3、通过民间纠纷调解工作，宣传有关法律、法规和政策，教育居民遵纪法，尊重社会公德，努力减少民间纠纷的发生。

4、搞好矛盾纠纷信息工作，及时将辖区内民间纠纷的发生、发展和调处情况及建议，向和上级主管部门汇报。

矛盾纠纷排查制度1、各矛盾纠纷调处机构要认真做好排查工作，及时排查处理各类不安定因素；2、矛盾纠纷排查工作实行定期排查与不定期排查相结合的方式，每月的____号、____号、____号对辖区矛盾纠纷进行集中排查，并作好登记上报工作；3、各基层社区定期排查与不定期排查的结果，每月____号、____号、____号报城区办事处调处中心；4、各排查单位将排查的不安定因素认真汇总，及时调处，按时上报，重大情况随时上报。

矛盾纠纷登记制度（一）、当事人的基本情况。

包括双方当事人的姓名、性别、年龄、民族、职业、所在单位、家庭住址等。

（二）、发生纠纷的情况。

包括发生纠纷的时间、地点、原因、后果以及双方当事人争执的焦点和要求等。

人民调解委员会各项制度模板一、人民调解委员会的设立和组织模板1. 人民调解委员会的设立根据《中华人民共和国民事诉讼法》和相关法规，为了便利当事人解决民事纠纷，维护社会和谐稳定，我们制定了人民调解委员会的设立制度。

2. 人民调解委员会的组织（1）主任人民调解委员会设主任一人，由相关部门选聘，主持人民调解委员会的日常工作，负责召集会议、统筹协调调解工作等。

（2）副主任人民调解委员会设副主任若干人，由相关部门选聘，协助主任处理调解工作，具体分工由主任决定。

（3）委员人民调解委员会设委员若干人，由相关部门选聘，负责参与调解工作，给予当事人中立、公正的调解意见。

二、人民调解委员会的职责和权力模板1. 调解案件的受理和登记（1）接受当事人的调解申请，核实申请材料的完整性，并进行登记。

（2）审查当事人的申请，判断案件是否适合进行调解，并向当事人作出调解受理或不受理的决定。

2. 调解工作的组织和协调（1）根据案件的性质、复杂程度等因素，选派合适的调解员组成调解组，参与调解工作。

（2）对调解员进行培训和指导，提高其调解能力和专业水平。

（3）协调各方面资源，为调解提供必要的支持和保障。

3. 调解过程的监督和记录（1）监督调解员遵守调解原则，公正、中立地履行职责。

（2）记录调解过程中的重要内容和意见，制作调解协议书。

4. 调解结果的落实和执行（1）根据调解协议书的内容，协助当事人履行调解结果，促使其积极参与执行，达到和解的目的。

（2）如当事人拒不执行调解结果，可以向人民法院提起诉讼，要求强制执行。

三、人民调解委员会的工作流程模板1. 案件受理（1）当事人提出调解申请，提交相关材料。

（2）调解委员会接受申请，审核材料，并登记案件。

2. 调解准备（1）调解员根据案件材料了解纠纷的背景、当事人的诉求等。

（2）调解员准备调解方案，确定调解的时间、地点等。

3. 调解过程（1）调解员主持调解会议，引导当事人表达各自意见和诉求。

（2）调解员积极斡旋，协助双方寻找解决纠纷的方式和方法。

人民调解委员会制度一、概述人民调解委员会（以下简称“调委会”）是指由人民群众在社区、村委会等基层组织内选举产生的专门从事调解工作的机构。

调委会是中国人民调解制度的重要组成部分，旨在通过调解的方式解决矛盾纠纷，促进社会和谐。

二、调委会的主要职责1.接受委托，进行矛盾纠纷调解。

2.组织调解员进行培训和考核。

3.监督和指导基层矛盾纠纷调解工作。

4.宣传普及法律法规，并开展法律援助工作。

5.受理简单刑事案件调解委托，协助有关单位组织调解。

6.处理其他社区事务。

三、调解员的接受和培训调委会的调解员由社区、村委会等基层组织选举产生，调委会应当根据工作需要和调解员的实际情况组织培训和考核，提高其调解技能和法律水平。

四、调解过程中的注意事项1.保障调解人员权益。

调解员应当依法保障他们的合法权益，给予他们必要的帮助和支持。

2.守住调解的公正性。

调解员应当把握好事实依据和适用法律，遵守职业道德，确保调解的公正性和公平性。

3.加强调解保密工作。

调解员应当认真履行保密职责，对处理的矛盾纠纷及人员信息做出保密处理。

五、调解委员会的组织架构调委会主要由委员会主席和委员组成，他们负责调解委员会的工作，并指导和监督调解员的调解工作，委员会主席是委员会的主要领导人。

六、调解委员会的经费来源调解委员会的经费主要来源于基层政府的财政主管部门，以及社会各界、有关机构和个人的捐赠。

调解委员会应当按照经费使用管理制度，妥善使用经费。

七、调解委员会的改革与完善为了不断健全和完善人民调解制度，调委会需要逐步拓展工作领域，扩大调解范围，提高调解质量和效率。

同时，还需要进一步加强对调解员的培训和考核，提高他们的专业素质和业务水平。

八、结语中国人民调解制度的发展离不开调委会这一基层机构的不断完善和拓展。

不仅需要加强规范性管理，还需要通过不断创新，使调委会更好地履行其职能，为社会和谐做出更大的贡献。

人民调解委员会各项制度人民调解委员会是中国法律体系中的一项重要组织，它的成立和发展对于社会稳定和解决纠纷有着重要的意义。

为了确保人民调解委员会的工作能够顺利进行，我国相关部门制定了一系列制度，包括人员选拔、工作程序、协商调解、经费保障等等。

下面，我将详细介绍人民调解委员会的各项制度。

一、人员选拔制度：人民调解委员会的工作人员主要由调解员组成，他们是从社区、乡镇、街道等基层单位中选聘而来的。

人员选拔制度主要包括选拔标准、程序和考核评价等方面。

在选拔标准上，主要考察候选人的政治素质、法律知识、协商能力和社会工作经验等方面。

选拔程序通常包括报名、资格审查、面试、考察、选拔和聘任等环节。

为了保证调解员的专业能力和调解经验，对调解员的考核评价是必不可少的，这可以通过定期考核、培训和学习交流等方式进行。

二、工作程序制度：人民调解委员会的工作程序是保障调解工作有序进行的重要制度。

通常，调解从立案、调解程序到达成调解协议等环节，都有相应的程序规定。

具体来说，工作程序主要包括申请立案、受理审查、调解准备、调解过程、调解协议的形成和执行等环节。

调解员要严格按照程序进行工作，确保调解工作的公正、公平和合法性。

三、协商调解制度：协商调解是人民调解委员会的核心工作内容，也是解决纠纷的重要手段。

协商调解制度主要包括调解方式、调解原则和调解技巧等方面。

调解方式通常是根据纠纷的性质、当事人的意愿和实际情况来确定的，包括单独调解、联合调解和专家协助调解等方式。

调解原则主要包括公平、公正、自愿、合法和保密等方面。

调解员需要具备一定的调解技巧，例如倾听、理解、沟通和转化等，以促使纠纷当事人达成和解。

四、经费保障制度：人民调解委员会作为公共机构，需要有足够的经费保障其正常运转。

经费保障制度主要包括经费来源、使用管理和监督审计等方面。

经费来源主要包括政府拨款、社会捐款和其他收入等方面。

经费使用管理主要涉及调解员劳务费、办公用品采购、活动经费等方面的管理问题。