超市副店长助理店长岗位职责

商场副店长（助理店长）岗位职责
2一、直属部门：运营部
二、直属上司：店长
三、合用范围：各门店副店长（助理店长）
四、岗位职责：
、负责店内优秀的销售业绩，实时向店长反应；
、保持店内各部门正常运行，办理异样状况；
、协调与当地政府部门的公共关系；
、严格规范职工，控制人事成本。

五、主要工作：
1、拟订各部门量化工作指标，追踪各部门报表达成状况,实时采纳纠正举措并将异
常状况反应店长；
、在店长的领导下履行分管部门工作或被受权办理店长不在时店内事务；
、对店内人员的合理定编、增编、缩编，向店长提出建议；
、审察各部门职工业绩考评记录，并报店长；
、检查各部门“运营规范”的履行状况并组织指导、考评；
、草拟各项规章制度和通知，完美各管理体制；
、制度审批后，负责向下发部门解说、传达、监察并反应其履行状况；
、与政府职能部门联系、协调，保证商场的正常运作；
、草拟店内各项花费估算及其送审、申报工作；
10、做好消防安全，实时办理各项突发事件；
1、增强各部门间的交流与协调，实时认识状况，并提出整顿建议；、辅助店长监察检查各部门履行岗位职责和行为运作规范的状况；
、认识管理人员和职工的思想动向并予以正确指引。

六、辅助工作：
、检查店内洁净卫生；
、检查职工食堂工作质量，做好后勤保障工作；
、检查设施保护及管理的状况；
、检查督导防火、防水、防盗、防工伤事故的工作。

店长助理及副店长岗位职责1. 岗位概述店长助理和副店长是在零售行业中非常关键的职位。

他们协助店长管理店铺运营，确保顺利达到销售目标，同时也负责提供卓越的客户服务。

他们通常需要具备出色的领导才能和团队合作能力，以确保店铺的顺利运行。

2. 工作职责2.1 协助制定销售计划和目标店长助理和副店长需要与店长合作，制定销售计划和目标。

他们需要分析市场趋势和竞争情况，制定合理的销售目标，并制定相应的策略来实现这些目标。

2.2 监督店铺运营店长助理和副店长需要负责监督店铺的日常运营。

他们需要确保店铺的正常营业时间、员工的工作安排和任务分配，以及店铺的清洁和整齐。

他们需要保持店铺的良好形象，提供良好的客户体验。

2.3 管理员工店长助理和副店长需要培养并管理店铺的员工团队。

他们负责招聘、培训和绩效管理，以确保店员具备专业知识和良好的工作态度。

他们还需要确保员工遵守公司政策和规定，并提供必要的指导和支持。

2.4 客户服务店长助理和副店长需要确保店铺提供卓越的客户服务。

他们需要培训员工关于产品的知识和销售技巧，以提供个性化的购物体验并解决客户的问题和投诉。

他们需要建立并维护良好的客户关系，提高客户满意度和忠诚度。

2.5 销售和业绩监控店长助理和副店长需要监控和分析店铺的销售和业绩数据。

他们需要确保销售目标的实现，并定期向店长汇报销售情况和趋势。

他们还需要提出改进销售策略和增加业绩的建议。

2.6 库存管理店长助理和副店长需要负责店铺的库存管理。

他们需要确保库存的充足和合理，并定期进行库存盘点和调整。

他们还需要与供应商合作，确保及时补充商品和处理退货。

2.7 安全管理店长助理和副店长需要确保店铺的安全管理。

他们需要确保员工和客户的安全，遵守相关法规和政策。

他们需要培训员工有关安全管理的知识，并定期进行安全检查和演练。

3. 要求与技能- 具备优秀的领导才能和团队合作能力- 具备良好的沟通和人际交往能力- 能够有效管理时间和资源- 具备决策和问题解决能力- 具备销售和客户服务经验- 熟悉零售行业和产品知识- 具备良好的组织和计划能力- 具备良好的分析和决策能力- 熟悉相关的软件和技术工具- 具备责任心和抗压能力4. 总结店长助理和副店长在店铺运营中扮演着重要的角色。

店长及副店长的职责作为一家商店或零售店的管理者，店长及副店长是至关重要的角色。

他们负责确保店铺的日常运营顺利进行，同时也要保持良好的员工管理和客户服务。

以下是店长及副店长的主要职责：1. 管理店铺日常运营店长及副店长需要负责店铺的日常运营，包括货品管理、陈列和促销活动。

他们需要确保货品的进货、陈列和销售都按照计划进行，并且配合总部的市场活动进行促销和特价。

2. 客户服务店长及副店长需要确保店铺的员工对顾客提供良好的服务。

这包括对顾客提供咨询和帮助，并且在顾客有投诉或问题时进行处理和解决。

他们需要确保店铺的员工都对顾客有礼貌的态度，并且尽力满足顾客的需求。

3. 员工招聘和管理店长及副店长需要负责店铺的员工招聘和管理。

这包括发布招聘广告、面试和录用员工，以及制定员工的工资和福利政策。

他们还需要培训新员工，管理员工的工作任务和绩效评估，以及解决员工之间的矛盾和纠纷。

4. 管理店铺的预算和成本店长及副店长需要负责店铺的预算和成本管理。

他们需要确保店铺的每项支出都在预算范围内，并且尽量减少店铺的运营成本。

他们还需要定期审查店铺的财务数据，以确保店铺的盈利和健康发展。

5. 库存管理店长及副店长需要负责店铺的库存管理。

他们需要确保货品的进货和销售都按照需求进行，避免过多或不足的库存。

他们还需要定期清点和盘点库存，确保库存的准确性和完整性。

6. 督导和监督店长及副店长需要督导和监督店铺的员工。

他们需要确保员工都按照规定的流程和政策进行工作，并且确保店铺的安全和整洁。

他们还需要确保店铺的营业时间和安全标准都严格执行。

7. 与总部和其他部门的沟通店长及副店长需要与总部和其他部门保持紧密的沟通。

他们需要将总部的政策和战略传达给店铺的员工，并且将店铺的情况和需求反馈给总部。

他们还需要与其他店铺的管理者和团队合作，分享经验和资源。

8. 客户关系管理店长及副店长需要负责店铺的客户关系管理。

他们需要确保店铺的顾客数据和客户反馈都得到妥善管理，并且根据客户的需求和反馈进行改进和升级。

2024年店长助理岗位职责2024年店长助理岗位职责11、配合店长做好酒店日常的运营质量管理工作。

2、定期分析店内管理状况，提出整改方案，并向店长汇报。

3、每天至少五次巡视酒店，按运营标准进行酒店现场管理。

及时处理宾客投诉，并将处理结果向店长汇报。

4、督导前厅经理、餐厅经理、客房经理完成各自的本职工作，高峰期参与对客服务。

5、每日关注员工餐质量，关心员工生活。

6、了解酒店经营和销售目标的完成情况（酒店REVPAR、营收、GOP、GOP 率）7、阅读酒店每日报表，了解酒店经营趋势，及时提出整改建议向店长反溃8、随时关注酒店房态及流量，合理控制中介渠道，适时调整价格策略，以明确当日前台销售工作重点，配合酒店销售方案的实施，确保酒店收益最大化。

9、每月统计前台家宾卡销售的数量，每日审阅《前台交接记录本》并签名。

10、控制好酒店前台风险防范，复核《冲账发生表》、《作废账单表》、《当日欠款离店表》、《当天离店客人表》、《DAYUSE情况表》等相关表单。

11、做好客房清洁及硬件的检查与维护，兼顾不同房态及在岗员工状况，每天抽查客房不少于5间。

12、未设置餐厅主管的酒店，直接负责督导餐厅、厨房的服务及卫生工作。

13、做好酒店安全、消防工作，确保消防设备设施的正常使用，督导各岗位负责人进行安全工作的现场管理。

14、每半年定期盘点酒店固定资产，并完成《酒店固定资产盘点表》。

15、完成上级指派的其他工作。

2024年店长助理岗位职责21、对门店店长负责，根据店长指示开展工作。

2、协助店长使公司的各项规章制度及经营计划在门店得到贯切、落实。

3、协助店长做好门店销售工作：（1）协助店长落实门店的销售计划，并监督执行情况向店长反映。

（2）带头做好周边市场调查，收集市场信息，向店长反馈详细的调查情况。

（3）指导员工进行新商品的推介、促销的调整或更换。

（4）跟踪促销活动的执行情况，并提出促销建议。

（5）指导和跟踪门店的换季销售工作。

超市副店长（助理店长）岗位职责第一篇：超市副店长(助理店长)岗位职责副店长（助理店长）岗位职责直属部门：营运部直属上级：店长适用范围：各门店副店长（助理店长）岗位职责：1．负责店内良好的销售业绩，及时向店长反馈；2．维持店内各部门正常运转，处理异常情况；3．协调与当地政府部门的公共关系；4．严格规范员工，控制人事成本。

主要工作：1．制定各部门量化工作指标，追踪各部门报表完成情况,及时采取纠正措施并将异常情况反馈店长；2．在店长的领导下行使分管部门工作或被授权处理店长不在时店内事务；3．对店内人员的合理定编、增编、缩编，向店长提出建议；4．审查各部门员工业绩考评记录，并报店长；5．检查各部门“营运规范”的执行情况并组织辅导、考评；6．起草各项规章制度和通告，完善各管理机制；7．制度审批后，负责向下发部门解释、传达、监督并反馈其执行情况；8．与政府职能部门联系、协调，保证商场的正常运作；9．起草店内各项费用预算及其送审、申报工作；10．做好消防安全，及时处理各项突发事件；11．加强各部门间的沟通与协调，及时了解情况，并提出整改意见；12．协助店长监督检查各部门执行岗位职责和行为运作规范的情况；13．了解管理人员和员工的思想动态并予以正确引导。

辅助工作：1．检查店内清洁卫生；2．检查员工食堂工作质量，做好后勤保障工作；3．检查设备维护及管理的情况；检查督导防火、防水、防盗、防工伤事故的工作。

第二篇：超市店长助理岗位职责店长助理岗位职责岗位职责：1、对店长负责，传达店长指示和决议，并监督执行，为店长解决日常琐事，提高店长工作效率。

2、卖场卫生环境的巡视检查，员工出勤、形象、纪律的监督检查，并将问题和结果反馈店长3、与公司采购部、销售部、财务部、综合办公室的对接，对各部门及店长的各项通知准确传达。

4、负责门店各种表格文件的收发、发放、回收、跟踪，卖场公共资料文件整理保管。

5、门店日常会议安排，通知、记录、反馈、总部各部门住处通知准确传达。

超市店长助理岗位职责店长助理的工作是协助店长完成日常工作，下面小编为大家精心搜集了3篇关于超市店长助理的说明书，欢迎大家参考借鉴，希望可以帮助到大家!超市店长助理岗位职责一超市店长助理岗位职责是对超市店长助理工作内容的概括。

超市店长助理岗位职责用于指导超市店长助理的日常工作。

每个超市店长助理都应该明确超市店长助理岗位职责并严格按照超市店长助理岗位职责去规范自己的工作。

一：对超市店长负责，根据店长指示开展工作。

二：协助店长使公司的各项及经营计划在超市得到贯切、落实。

三：协助店长做好超市销售工作：(1) 协助店长落实超市的销售计划，并监督执行情况向店长反映。

(2) 带头做好周边市场调查，收集市场信息，向店长反馈详细的调查情况。

(3) 指导员工进行新商品的推介、促销的调整或更换。

(4) 跟踪促销活动的执行情况，并提出促销建议。

(5) 指导和跟踪超市的换季销售工作。

(6) 跟踪超市货源及畅销商品库存情况，确保商品能满足日常的销售需要及高效率周转。

(7) 对销售情况进行分析、总结并向店长反馈。

四：协助店长做好超市基层人员的培训和管理工作。

五：及时向店长反馈超市的运行情况。

六：在店长授权下代行店长职责，对店长和超市负责。

超市店长助理岗位职责二岗位职责：1.负责店内良好的销售业绩，及时向店长反馈;2.维持店内各部门正常运转，处理异常情况;3.协调与当地政府部门的公共关系;4.严格规范员工，控制人事成本。

主要工作：1.制定各部门量化工作指标，追踪各部门报表完成情况，及时采取纠正措施并将异常情况反馈给店长;2.在店长的领导下行使分管部门工作或被授权处理店长不在时店内事务;3.对店内人员的合理定编、增编、缩编，向店长提出建议;4.审查各部门员工业绩考评记录，并报店长;5.检查各部门“营运规范”的执行情况并组织辅导、考评;6.起草各项规章制度和通告，完善各管理机制;7.制度审批后，负责向下发部门解释、传达、监督并反馈其执行情况;8.与政府职能部门联系、协调，保证商场的正常运作;9.起草店内各项费用预算及其送审、申报工作;10.做好消防安全，及时处理各项突发事件;11.加强各部门间的沟通与协调，及时了解情况，并提出整改意见;12.协助店长监督检查各部门执行岗位职责和行为运作规范的情况;13.了解管理人员和员工的思想动态并予以正确引导。

店长助理岗位职责店长助理岗位职责11、协助店长做好门店的整体运作管理；2、在店长领导下，主管门店员工与总部驻店人员；3、维持店内正常运转，处理异常情况；4、严格规范员工的日常行为规范。

5、店内员工招聘工作的落实及跟进，对门店岗位空缺的推荐；6、负责执行协作规划员工培训工作；7、协助店长，提供考核绩效并提出改进方法；8、负责门店人事资料的整理，记录，收集反馈和存档工作；9、确保有关人事规定的顺利执行；10、协助总部、人力资源部各项工作的执行（人事预算的控管）；11、负责督监，检查，店内员工执行规范的情况；12、熟悉营运的工作流程；13、制定各区域量化工作指标，追踪各区域报表完成情况，及时采取纠正措施并将异常情况反馈给店长；14、在店长的领导下行使分管工作或被授权处理店长不在时店内事务；15、对店内人员的合理定编、增编、缩编，向店长提出建议；16、审查门店各员工业绩考评记录，并报店长；17、检查门店“营运规范”的执行情况并组织辅导、考评；18、公司制度宣布后，负责向下发门店员工解释、传达、监督并反馈其执行情况；19、起草店内各项费用预算及其送审、申报工作；20、做好消防安全，及时处理各项突发事件；21、加强各部门间的沟通与协调，及时了解情况，并提出整改意见；22、协助店长监督检查门店内执行岗位职责和行为运作规范的情况；23、检查店内清洁卫生；24、检查设备维护及管理的情况；检查督导防火、防水、防盗、防工伤事故的工作。

25、检查开店无重大异常，员工服装、仪容是否到位；26、检查端架、促销区商品饱满、整齐、清洁；27、检查正常排面要求整齐、饱满；28、检查各走道保持畅通，地面环境清洁是否到位；29、检查商品价格卡、POP标示清楚正确；30、检查DM商品缺货情况；31、检查零散商品及时回收处理；32、检查员工的顾客服务、员工工作习惯是否到位；33、检查排面商品陈列配置合理性；34、检查专柜员工到岗，服务态度及货品准备是否到位；35、负责检查手推车、购物篮、购物袋及其耗材的月管理报告；36、负责检查供货商商品到货率、收货问题报表；37、跟踪调查会员卡推广情况和会员消费分析。

助理店长的职责
1. 助理店长要像管家一样，把店里的方方面面都照顾好呀！比如安排员工的工作，就像给家里的每个人分配任务一样，得合理吧！你说是不是？
2. 得时刻关注店里的货品情况，这可太重要啦！这就好比家里的柴米油盐，少了可不行啊，对吧？
3. 顾客的反馈那得认真对待呀，这就像朋友给你的建议，能让你变得更好呀！比如顾客说服务态度不好，那咱就得赶紧改进呀！
4. 助理店长还要和员工们打好关系呢，这不就跟兄弟姐妹相处一样嘛，大家齐心协力才能把店经营好呀！
5. 店里的促销活动策划也少不了助理店长呀，这就像一场精彩的派对，得精心准备，才能吸引大家来呀，你想想是不是这个道理？
6. 库存管理也得做好呀，可不能让货堆得到处都是，这就像整理自己的衣柜一样，得整整齐齐的呀！
7. 培训新员工也是助理店长的职责呢，就像带新人入行，得耐心教他们呀，让他们尽快上手呀！
8. 对竞争对手的动态也要了解呀，这就跟比赛一样，得知道对手的情况，才能想出对策呀，对不对？
9. 店铺的整洁卫生也得管呀，这就像自己的家一样，得干干净净的才舒服呀！
10. 助理店长还得随时准备应对各种突发情况呢，这就像生活中的小意外，得冷静处理呀！总之，助理店长的职责可多啦，每一项都很重要呢！
我的观点结论：助理店长真的是一个很重要的角色，需要承担很多责任，做好各项工作，才能让店铺顺利运营和发展。

超市店长助理岗位职责
1、对超市店长负责，根据店长指示开展工作。

协助店长使公司的各项规章制度及经营计划得到贯切、落实。

协助店长落实销售计划，做好销售工作，并将监督执行情况向店长汇报；
2、深刻把握超市经营理念及各项方针政策，督导超市各部门正确理解并贯彻执行；
3、联营商户的陈列及促销员管理；
4、与其他职能部门进行有效的沟通与协作；
5、参加店长主持的超市负责人周例会，跟进所属部门的例会，；
6、超市日常管理（人员管理、排面整理、商品管理、卫生管理）并进行即时管理；
7、跟进员工考勤、排班及客流高峰期人员配置情况；
8、制定员工培训计划，监督组织实施，提高员工的服务意识和工作技能；
9、指导所属部门做好市调工作，审核所属部门提报的建议采购新品清单和建议促销方案；
10、指导各部门做好商品管理工作，监督检查商品的索赔、报损及批量商品退换货工作的执行情况，合理控制损耗；
11、领导安排的其他临时性工作。

便利店各岗位职责便利店是一种24小时运营的零售店铺，通常提供各种日常生活用品、食品和饮料。

便利店的各个岗位承担着不同的职责，以确保店铺的正常运营。

以下是常见的便利店岗位及其职责：1.店长：店长是便利店的最高职位，负责全面管理店铺的日常运营。

店长的职责包括招聘、培训和管理员工，制定销售目标和策略，监督库存管理和采购，确保营业额的增长以及顾客满意度的提高。

2.副店长：副店长通常是店长的助手，负责协助店长管理店铺的运营。

副店长的职责包括监督员工的工作表现，处理客户投诉，协助制定和实施销售策略，以及负责店铺的日常开闭店事务。

3.收银员：收银员是便利店的前台员工，负责处理顾客的付款和进行结算。

收银员的职责包括准确计算费用，接受现金和信用卡付款，发放找零，核对商品价格和数量，处理退货和更换等事务。

4.陈列员：陈列员负责店内商品的陈列和展示。

他们必须根据店内布局和陈列标准摆放商品，以提高顾客的购买欲望。

陈列员还需要保持货架的整洁和有序，及时补充缺货商品，并进行价格标识和促销活动。

5.库存管理员：库存管理员负责控制和管理店内的库存。

他们需要定期对商品进行盘点，记录货架上的库存量，及时补充货源，并与供应商进行沟通和采购安排。

库存管理员还负责处理过期商品的清理和退货事务。

6.商品采购员：商品采购员负责与供应商协商商品采购和供应事宜。

他们需要与供应商建立良好的关系，并根据销售数据和市场需求确定商品的种类、数量和价格。

商品采购员还需要跟踪和分析竞争对手的商品动态，并根据需要进行促销和降价。

8.清洁员：清洁员负责店铺的清洁和卫生工作。

他们需要定期打扫店铺的地面、货架和展示区域，清理卫生间和厨房，以及处理垃圾和废弃物。

清洁员还负责检查和维护店内设备的工作状况，并报告维修需求。

9.安保人员：便利店通常需要雇佣安保人员来确保店内和顾客的安全。

安保人员负责监控店内的视频监控系统，预防和处理窃盗行为，协助制止潜在的纠纷和骚乱，保护店内资产和员工安全。