《产品认证基础》试题及答案第三章产品认证方案的制定与管理

[单选题]1.《申诉、投诉和争议处理规则》规定: 申诉的提出与收到相关决定或处理措施的时间间隔不超过 ()个工作日A.5B.10C.15D.20参考答案:B题目解析:CNAS-R03《申诉、投诉和争议处理规则》5.2由诉的提出申诉人应向CNAS秘书处提出申诉，有效的申诉应同时符合以下条件:1) 申诉应以书面形式提出；2)应由申诉人签字和盖章；3)申诉人应是由诉事宜的直接相关方；4)申诉的提出与收到相关决定或处理措施的时间间隔不超过10个工作日；5)缴纳申诉保证金2000元。

[单选题]2.根据《中华人民共和国标准化法》，出口产品的技术要求应该按照( )标准执行。

(23年10月)A.合同约定B.国际标准C.国家标准D.行业标准参考答案: A题目解析:《中华人民共和国标准化法》第二十六条出口产品、服务的技术要求，按照合同的约定执行。

[单选题]3.检查方案是针对一个检查项目的工作计划，检查方案的内容主要不包括: ()A.客户不符合项整改完成时间B.检查的频次C.检查范围、目的和持续时间D.适用的标准、法律法规及合同要求参考答案: A题目解析:教材 P121(四) 检查方案及其管理检查方案是对某个项目在某段时间内进行的一组(一次或多次)检查的总体策划结果。

一组检查的目标可以不同，可以是内部自己检查，也可以是要接受的外部检查还可以包括不同阶段的检查(认证的初次检查、监督检查、特殊检查等)。

任何开展检查活动的检查方案是针对一个检查项目的工作计划，这个工作计划可能是一个文件，也可能是一个文件集，通常都是一个文件集。

这个检查方案定义来自审核方案，是对一次或多次策划。

(1)检查的频次；(2)每次检查的检查范围、目的和持续时间；(3)适用的标准、法律法规及合同要求；(4)以往检查结果和结论；(5)被检查的企业在监督检查期间与认证产品和企业管理有关的任何变化情况；(6)检查程序；(7)相关方关注的信息。

[单选题]4.认证机构的组织控制不包括下列之一 ()A.拥有另一实体的51%控股权B.被另一实体授权C.在另一实体的董事会中占多数席位D.在以所有权或董事会控制相关联的一个法律实体网络中，认证机构以文件形式对另一个实体授权参考答案: B题目解析:GB/T 27065-2015 《产品、过程和服务认证机构》7.6.4 认证机构的组织控制应为下列之一:认证机构拥有另一实体的全部或大部分所有权；认证机构在另一个实体的董事会中占多数席位；在以所有权或董事会控制相关联的一个法律实体网络中(认证机构存在其中),认证机构以文件形式对另一个实体授权。

1. 下面说法不正确的是：（）。

（1分）[单选题]1. 监督不是必需的2. 每次监督活动，通常不必完全重复初始评定的所有行动3. 监督为了确保认证产品在规定的期限内持续符合规定要求4. 监督是确定符合性证明有效性的基础2. GB/T27028中给出了一种常用的且被证明有效的产品认证方案模式，对应于（）的产品认证方案。

（1分）[单选题]1. 方案类型32. 方案类型43. 方案类型54. 方案类型63. 产品认证确定阶段的审核，主要是指对于（）质量管理体系的审核。

（1分）[单选题]1. 生产者2. 生产厂3. 受审核4. 委托方方4. 方案类型4，是根据需要，（）抽样进行监督检验和对产品生产过程运作的评审，适用于生产过程的工艺技术复杂和认证风险高的产品。

（1分）[单选题]1. 从公开市场上2. 从工厂生产线3. 从生产线或市场4. 从生产线和/或/市场5. 确定阶段中，审核是为了获得证据对（）进行客观评价，以确定满足审核准则的程序所进行的系统的、独立的并形成文件的过程。

（1分）[单选题]1. 管理体系2. 质量管理体系3. 产品质量4. 产品技术要求6. 确定阶段中，设计评价一般适用于产品的（）设计。

（1分）[单选题]1. 质量、性能、安全、环保2. 性能、安全、环保3. 质量、性能、安全4. 质量、性能7. 以下哪种方法不是产品认证方案类型中监督可采取的方法（）。

（1分）[单选题]1. 从公开市场上抽样检验或检查2. 从工厂抽样检验或检查3. 依据GB/T19001的审核4. 对生产、服务提供或过程作业的评价8. 方案类型5是一种典型认证方案，其包括的功能和活动有取样、检测、（）、复核、认证决定、许可和监督等。

（1分）[单选题]1. 生产过程评审2. 质量管理体系评审3. A+B4. A和/或B9. 选取阶段需根据对认证产品的关注，识别对认证产品拟评定的特性，这些特性及其要求的信息通常可以从认证产品的（）中获得. （1分）[单选题]1. 标准2. 技术规范3. 技术要求4. 标准或者其他规范性10. 确定阶段中，设计评价是对产品的（）进行评价，通过评价确定产品是否满足规定要求。

CCAA注册审核员《产品认证基础》考前点题卷一[单选题]1.在产品认证中，通常，国家主管部门建立()。

A.产品认证方案B.产品认证制度C.产品认证程序D.产品认证管理要求正确答案：B参考解析（江南博哥）：参看教材P18[单选题]2.方案所有者应建立产品认证方案()，以规定产品认证方案的制定、风险评价和管理、发布或提供方式、运作和信息反馈、复核、变更和改进等。

A.管理制度B.管理规定C.管理程序D.文件化程序正确答案：C参考解析：参看教材P32[单选题]3.()认证标志或者认证证书的，依照《中华人民共和国产品质量法》等法律的规定查处。

A.变更、冒用、买卖B.伪造、冒用、买卖C.变更、伪造、买卖D.伪造、冒用、变更正确答案：B参考解析：《中华人民共和国认证认可条例》[单选题]4.根据GB/T27028认证机构应当以相关标准的要求和产品认证方案的要素或要求为基础对产品实施监督。

以下哪个要求不是监督的要求？()A.应当将监督结果通知被许可方B.在某种情况下，监督可不必重复初始合格评定的全部要素C.监督检查必须重复初始合格评定的全部要素D.当客户定制产品和初始检测非常复杂或样品非常昂贵时，监督可仅以检验为基础。

正确答案：C参考解析：教材P43[单选题]5.被许可方可以就产品许可()向认证机构提出申诉。

A.暂停B.撤销C.注销D.以上都是正确答案：B参考解析：这句话不太完整，缺少一些上下文语境。

但是从语法上看，这句话中的空格可能是指“撤销”这个词是可以根据具体情况进行填充的部分。

[单选题]6.认证机构应确保其所制定的产品认证方案的()，并能够被公众理解和接受。

A.满足法律法规要求B.满足标准和技术规范要求C.信息公开和透明D.可获取正确答案：C参考解析：教材P29[单选题]7.()就是实施产品认证制度/产品认证方案的主体。

A.合格评定机构B.国家认证认可监管部门C.认证机构D.认可机构正确答案：C参考解析：参看教材P32[单选题]8.按《中华人民共和国产品质量法》规定，销售者的下列行为可以减轻或从轻处罚的是()。

第一章产品质量与符合性评价1、产品质量内部和外部影响因素有哪些？答：影响产品质量的内部因素主要包括人力资源、机器设备、原材料、生产技术和工艺、生产环境，这五大要素对产品质量会造成直接影响。

产品质量也会受到包括社会环境、法治环境和政策环境等外部因素的深刻影响。

环境因素虽然不直接影响产品质量，但可以通过改变企业的行为对产品质量造成间接影响。

2、我国标准分为哪些类别？答：我国标准按制定主体分为国家标准、行业标准、地方标准、团体标准、企业标准。

国家标准、行业标准和地方标准属于政府主导制定的标准，团体标准、企业标准属于市场主体自主制定的标准。

国家标准由国务院标准化行政主管部门制定。

行业标准由国务院有关行政主管部门制定。

地方标准由省、自治区、直辖市以及设区的市人民政府标准化行政主管部门制定。

团体标准由学会、协会、商会、联合会、产业技术联盟等社会团体制定。

企业标准由企业或企业联合制定。

我国标准按实施效力分为强制性标准和推荐性标准。

3、什么是国家强制性标准？答：我国标准按实施效力分为强制性标准和推荐性标准。

强制性标准必须执行，不符合强制性标准的产品、服务，不得生产、销售、进口或者提供。

违反强制性标准的，必须依法承担相应的法律责任。

4、标准的作用有哪些？答：标准是经济社会活动的技术依据。

标准也是国家治理体系和治理能力现代化的基础性制度，是质量基础设施的重要组成部分。

标准决定质量，有什么样的标准就有什么样的质量。

一方面，标准是企业组织生产和提供服务的依据。

另一方面，标准是执法监管和消费者维权的依据。

标准保障人身健康和生命财产安全，维护国家安全、生态环境安全。

标准作为基础性制度，是国家保障各类安全的技术基础和基本准则。

4、标准和认证的关系是什么？答：标准制度是认证制度的基础。

认证是依据标准、技术法规和规则程序，对产品、服务、过程、机构和人员是否符合要求进行的符合性评定活动。

认证可以连接标准和市场，充分发挥标准的价值和作用;通过认证，标准得以在组织中贯彻实施，进而提升市场效率，形成"标准化"的效果。

试题及答案第四童产品认证机构的要求及管理（答案不一走都正确）本章节合格分数:19分.当客户拒绝对客户误用认证文件和认证标志采取适当的纠正措施时，认证机构宜采取这些步骡包5（）＜＞（1分）［多选题］1.帮助客户采取纠正措施'2.解除签订的认证协议/合同'3.情况严重时，把客户拒绝采取纠正措施及认证协议/合同已被解除的情况，通知认证监管部门'4.寻求法律支持以便采取其他可能的措施.认证机构对外展示其公正性的措施通常有：（）。

（1分）［多选题］'1.明确公正性的主体和承诺'2.展示识别公正性风险的思路、过程和结果* 3.展示管控公正性风险的思路、过程和结果4.展示保持公正性风险的思路、过程和结果・分包所涉及的环节和工作有：（）。

（1分）［多选题］* 1.选择分包躺'2.刚介分包躺'3.与分包机构签约* 4.分包机构的使用与监管・34.产品认证建立了认证机构和客户两者间的技术服务与担保关系，下列说法正确的是：（）。

（1 ＞）［多选题］'1.担保的对象是产品审2.担保的目标是认证依据标准3.担保的依据是认国家的法衛去规174.担保的媒介是产品认证证书和认证标志5.常见的公正性管理与控制措施有：（）。

（1分）［多选题］171.责任和财力172.非歧视条件1573.建立相互制约的工作机制旺4.公正性风险的监控与处置6.认证文件和认证标志的使用要求有（）。

（1分）［多选题］1.容户有关认证的声明与认证范围厂2.当认证暂停时,客户可以使用包含产品认证内容的所有广告173.在文件等传播媒介中涉及产品认证内容时■应遵守通用规则和实施规则的规走硬4.客户应遵守与认证标志的使用和产品相关信息的任彳可要求7.信息公开有利于公众监督认证机构运作的（）。

（1分）［单选题］「1.公开性、公平性、公正性与客观性「2.公开性.公平性、规范性与合理性a3.公正性.合规性、规范性与合理性「4.公开性.客观性、规范性与合理性&认证机构获得的产品认证信息，来自认证过程之外的信息有：（）（1分）［多选题］旺1.国抽不合格信息17 2.省抽不合格信息3.市抽不合格信息4.维修后不合格信息9.认证协议是保护认证机构与客户之间权益的一种（）。

【单选题】1.根据《中华人民共和国认证认可条例》规定，认证机构有哪种情形时责令限期改正逾期未改正的，处2万元以上10万元以下的罚款（）。

A.未公开认证基本规范、认证规则、收费标准等信息B.超出批准范围从事认证活动的C.增加、减少、遗漏认证基本规范、认证规则规定的程序D.聘用未经认可机构注册的人员从事认证活动的参考答案：A题目解析：《中华人民共和国认证认可条例》第六十条认证机构有下列情形之一的，责令限期改正；逾期未改正的，处2万元以上10万元以下的罚款：(三)未公开认证基本规范、认证规则、收费标准等信息的；【单选题】2.产品认证方案所有者应将方案的（）形成文件，确保制定方案人员具有相应的技术和合格评定能力。

A.内容和范围B.目的和内容C.内容—1—D.要求参考答案：C题目解析：见教材P29(二)方案所有者的职责和责任 : 将方案的内容形成文件，确保制定方案人员具有相应的技术和合格评定能力。

【单选题】3.下列认证不可通过转证实现的是（）。

A.KCB.Gost-RC.RCMD.TISI参考答案：D题目解析：泰国TISI认证需要现场抽样+测试不能通过转证实现。

【单选题】4.根据GB/T 19001-2016标准，不合格品控制的目的是( )。

A.防止不合格品的发生B.防止类似不合格品的再次发生C.防止不合格品出厂D.防止不合格品的非预期使用或交付参考答案：D题目解析：GB/T 19001-2016《质量管理体系要求》8.7 不合格输出的控制8.7.1 组织应确保对不符合要求的输出进行识别和控制，以防止非预期的使用或交付。

【单选题】5.列入目录产品的生产者或者销售者、进口商，均可( )的认证机构进行认证。

A.自行委托B.自行委托指定的C.委托D.委托指定参考答案：B题目解析：《中华人民共和国认证认可条例》第三十三条列入目录产品的生产者或者销售者、进口商，均可自行委托指定的认证机构进行认证。

—3—【单选题】6.为防止对第三方符合性标志的误用，标志颁发者釆取的适宜的措施不包括:（）。

产品认证基础》试题及答案第一章产品认证方案和认证制度1.产品认证制度和认证方案的实施相关方，包括提供产品的组织、顾客和提供原材料的供方。

答案：4.2.产品认证制度是国家或行业为某一类或某些类产品实施认证管理的制度，包括规则程序及管理要求，是针对专门或具体的产品而言。

答案：1.3.产品认证为消费者、监管机构、行业和其他相关方提供产品符合规定要求的认可。

答案：4.4.产品认证制度和认证方案都是规定认证的规则、程序和管理的要求，都可以在国际、区域、国家或地方层面同时或单独运作。

答案：1.5.产品认证方案是产品认证制度的具体化，适用于有相同规定要求的已明确的产品类别的产品认证方案。

答案：1.6.认证机构是建立和实施产品认证制度/产品认证方案的主体。

答案：3.7.对于特定的产品的产品认证，必须要有产品认证方案，但不一定要有产品认证制度。

答案：2.8.产品的规定要求一般包含在标准或其他规范性文件中。

答案：4.9.认证方案规定了实施产品认证、过程和服务认证的规则、程序和管理的要求。

答案：1.10.认证制度是指实施认证的规则、程序和对实施认证的管理。

答案：3.11.产品认证可以在国家、区域和国际层面促进产品贸易、市场准入、公平竞争和消费者认可。

答案：4.12.产品认证为消费者、监管机构、行业和其他相关方提供产品符合规定要求的信心。

答案：1.13.需要对某类产品实施认证时，首先是建立产品认证制度或制定产品认证方案。

答案：1.4.删除明显有问题的段落4.制定产品认证实施规则制定产品认证实施规则是为了确保产品认证的有效性和公正性。

规则应该包括认证的适用范围、认证的程序和方法、认证的评估标准和要求以及认证的管理和监督等方面。

15.产品认证所提供的产品应符合的规定要求包括产品的性能、安全和可持续性。

这些要求是针对消费者、监管机构、行业和其他利益相关方提供产品符合规定要求的信心的。

16.产品认证方案是产品认证制度的具体化，适用于有已明确的产品类别的产品认证制度。

1. 对于特定的产品的产品认证，必须要有产品认证方案，但是不一定要有产品认证制度。

（1分）[单选题]1. 正确2. 错误2. 认证方案规定了实施产品认证、过程和服务认证的规则、程序和管理的要求。

（）（1分）[单选题]1. 正确2. 错误3. 产品的规定要求一般包含在（）文件中。

（1分）[单选题]1. 标准2. 技术规范3. 技术要求4. 标准或者其他规范性4. 产品认证制度和认证方案的实施相关方，从不同的角度关注产品认证制度和认证方案，这些重要的关注仅有安全性和健康。

（）（1分）[单选题]1. 正确2. 错误5. 对于一项产品认证制度和认证方案的实施相关方，以下哪个是错误的（）。

（1分）[单选题]1. 相关方可以是产品生产企业2. 相关方可以是原材料的供应商3. 批发和零售商属于相关方4. 商贩不是相关方6. 对特定的产品，适用相同要求、规则和程序的认证制度是认证方案。

（）（1分）[单选题]1. 正确2. 错误7. 产品认证为消费者、监管机构、行业和其他相关方提供产品符合规定要求的（）。

（1分）[单选题]1. 信任2. 信心3. 认证4. 认可8. （）是建立和实施产品认证制度/产品认证方案的主体。

（1分）[单选题]1. 合格评定机构2. 国家认证认可监管部门3. 认证机构4. 认可机构9. 产品认证制度，是国家或某个行业，针对某一类或者某些类产品实施认证管理的制度，包括规则程序及管理要求，是针对专门或具体的产品而言。

（）（1分）[单选题]1. 正确2. 错误10. 产品认证所提供的产品应符合的规定要求包括产品的（）。

（1分）[单选题]1. 性能、安全2. 性能、可持续性3. 性能、安全、可持续性4. 性能、安全、互换性、可持续性11. 当一项以上的特定产品方案使用相同的规则、程序和管理要求时，往往需要制定（）。

（1分）[单选题]1. 产品认证方案2. 产品认证制度3. 产品认证程序4. 产品认证管理要求12. “产品认证方案”是“产品认证制度”的具体化，适用于有相同规定要求的已明确的产品类别的（）。

1、产品认证的主要目的是什么？
A. 提高产品价格
B. 确保产品符合特定标准或规范
C. 增加产品广告效应
D. 减少产品生产成本
（答案：B）
2、以下哪项不是产品认证过程中通常包括的环节？
A. 产品测试
B. 工厂审核
C. 市场调研
D. 认证决定与颁发证书
（答案：C）
3、在产品认证中，第三方认证机构扮演的角色是？
A. 产品生产者
B. 产品使用者
C. 公正、独立的评估者
D. 政府监管机构
（答案：C）
4、下列哪项不是产品认证标准可能涉及的内容？
A. 产品的安全性
B. 产品的环保性能
C. 产品的广告策略
D. 产品的耐用性
（答案：C）
5、产品认证证书的有效期通常是？
A. 无限期
B. 一年
C. 根据产品类型和认证标准而定，有明确的有效期限
D. 由认证机构随意决定
（答案：C）
6、在申请产品认证时，企业需要提交的材料通常不包括？
A. 产品设计图纸
B. 产品生产流程说明
C. 企业年度财务报告
D. 产品测试报告
（答案：C）
7、产品认证中的“工厂审核”环节主要关注的是什么？
A. 产品的最终销售价格
B. 产品的生产环境和质量控制体系
C. 产品的市场占有率
D. 产品的包装设计
（答案：B）
8、如果一款产品未通过产品认证，企业应该如何处理？
A. 立即上市销售，尽快回收成本
B. 篡改测试结果，再次申请认证
C. 根据认证机构给出的反馈进行改进，并重新申请认证
D. 放弃该产品，不再进行任何投入
（答案：C）。