港口管理信息系统ppt课件
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港口管理信息系统课件第一章概论一.社会经济整体结构变化网络不但影响到业务运营的空间和时间,而且影响到生活科技进步,业务流程重塑二.客户至上1.服务的速度:对于用户而言,时间就是金钱 3.多种产品:个性化服务 三.服务与流程发展趋势1.整合销售与服务:定制与整合 3.更灵活的分销渠道:供应链的整合 四.组织发展趋势2.自助服务:给用户更有力的选择4.整合解决方案:服务与流程发展趋势2.无缝集成的服务:可靠的全天候服务4.过程透明化1.外包资源管理:组织扁平化3.虚拟分拨:客户中心化五.虚拟组织2.合同化生产:关注品牌见右图六.成名企业陨落的原因1.当经济结构变化的时候,最成功的企业往往迟于环境变化2.问题不是没有能力作出反应,而是无法作出最正确的反应3.动态的阻力经常出现4.为了避免落后,企业的管理层必须明白阻力的真正来源:战略落后;流程僵化;组织内部关系错综复杂;价值观变成口号5.组织的惯性七.企业成功的秘诀——保持变化:信息系统是助力器八.港口发展趋势世界港口发展大体经历三代:第一代港口主要是海运货物的装卸、仓储中心;第二代港口增加了工业、商业活动,成为具有使货物增值效应的服务中心;第三代港口适应国际经济、贸易、航运和物流发展的要求,逐步走向国际物流中心。
九.第三代港口业务特点1.物流行业相关度高,提供“一条龙”和增值服务。
2.物流自动化水平高,作业实现弹性处理。
3.利用现代信息技术,实行网络化管理。
十.港口管理发展趋势 1.港口管理科学化:随着港口竞争的加剧,各国港口纷纷采用先进的管理方法和科学技术,精简机构和人员,以降低 成本,提高经济效益。
2.港口规模大型化:世界航贸界的主型船舶继续向大型化和超大型化发展。
世界上一些主要的国际枢纽港的建设向深 水化方向发展。
港口规模大型化是由港口生产规模经济性质所决定的,各国港口纷纷采取措施以扩大规模来降低成本, 提高经济效益。
3.港口生产市场化:为了获取更高的利润,港口生产市场化的程度日益提高。