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第八章 旅游资源整合

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第八章 旅游渠道策略

第八章 旅游渠道策略



顾客因素—— 产品因素—— 企业因素——市场目标、市场定位 中间商因素——市场开拓能力；终端覆盖 能力；资源配置能力；对本公司产品的认 可度、热情和激情 竞争因素—— 环境因素——
2013/8/18 Ch13 分销策略 16
参考案例
燕京啤酒：市场目标是大众市场的市场领袖，因此，它采取的 渠道的覆盖战略就是对市场的最大范围的覆盖，渠道的覆盖类 型就只能是广度覆盖，从而决定了采取大量分销商，每个城市 有10家以上，而且基本上不采取独家代理制。 宝洁：市场目标是在中档或高档产品的市场中或竞争较强的细 分市场中的领导者，因此，它采取的渠道的覆盖战略就是对把 力量集中于少量的网点或建立新市场，渠道的覆盖类型就只能 是重点覆盖，从而决定了其少量分销商，每个城市2-4家，并 且有独家代理的可能性。 和露雪：市场目标是竞争较强的细分市场中的经营公司，因此， 它采取的渠道的覆盖战略就是把资源集中于少量对高质量服务 有特别需求的网点，渠道的覆盖类型就是独家代理制，从而决 定了每个城市只设一个分销商，或一组独家分销商
1、坦白讨论问题所在；2、如由于“资金不足”，以“第一情况处理”； 3、如其它因素，必须给予合理解释；4、找出对方不愿冒哪类商业风险； 5、再找一家代理商给予压力。
B、不愿冒 信贷风险
C、价格太 高
D、削价竞 争 E、代理品 牌太多
2013/8/18
1、讲明利害，告知其可能的后果如冲货；2、制定最高价位并达共识； 3、建议双方共同投入
供应商
目标市场
密集分销（Intensive distribution） 供应商
中间商1 中间商2 …… 中间商n (n有限)
目标 市场
目标 市场
10
选择分销（Selective distribution）

《旅游资源学卷》试卷A( 含答案)

《旅游资源学卷》试卷A( 含答案)
附件。旅游资源调查报告附件是对主题报告的补充或详尽说明，主要包括背景资料、图件、声像材料及其他需要进一步详细说明的材料等。一是背景材料，有关调查区基本概况的一些材料，由于在报告中不便过多地强调，可以在附件中详细列出；二是调查图表，图件主要是反映调查区旅游资源状况的系列图件；表格主要是有关旅游资源统计数据的汇总表；三是声像材料，主要是提供调查区内经编辑整理后的旅游资源录像带、影像碟片、照片集、幻灯片等。四是其他包括一些主要的调查日记、资料卡片、随笔等。
7.建设性破坏是指旅游业发展进程中开发不当等引发的对旅游资源的破坏。景区索道建设在中国是一种普遍性的旅游开发性破坏方式。( √ )（第七章）
8.生态旅游资源整合在空间上，必须进行全面开发，而且要基于环境保护与可持续的原则，进行功能分区。( × )（第八章）
9.中国的旅游资源管理，“风景名胜区”由建设部门管理，“森林公园”“自然保护区”由林业部门管理（少部分“自然保护区”由环保部门管理），“文物保护区（单位）”由文化部门管理，“地质公园”由国土资源部门管理等。( √ )（第九章）
A.钱学森
B.卢云亭
C.吴必虎
D.保继刚
7.2020年3月30日，习近平前往浙江余村考察；4月1日，在听取汇报后，再次强调要践行（ B ）的理念。（第七章）
A．“共抓大保护，不要大开发”
B．“绿水青山就是金山银山”
C．“生态兴则文明兴，生态衰则文明衰”
D．“让自然生态美景永驻人间，还自然以宁静、和谐、美丽”
科目：旅游资源学学院人文学院专业班级旅游2021
题号
一
二
三
四
五
六
总分
得分
阅卷人
一、填空题（共9题，每题2分，共18分）
题号

旅游学概论——旅游学基础理论与及研究方法

旅游学概论——旅游学基础理论与及研究方法

旅游学原理目录
• 第三单元 旅游微观运行研究 十一、神圣旅游与世俗生活——旅游运行的文化思考 十二、游客的需要和行为 十三、旅游运行的供给与社会支持 十四、旅游运行的跨文化主客互动关系 十五、旅游是多元系统整合的社会现象
第四单元 旅游运行的接待地影响 十六、旅游运行与接待地的经济关系 十七、旅游运行对接待地的社会影响 十八、旅游运行中的文化现象和关系 十九、旅游运行与接待地的环境生态保护 二十、论“旅游影响”与研究
学是什么？
学的双重涵义：
学术的分类，即学科门类； 学是系统化的理论体系，是对规律的研究。
成为学的条件：
有大量的人和组织从事相关研究； 有自己独立的语言系统（概念、范畴）； 有自己的理论（由诸多自洽的命题构成的知识体系）和方法 在学科内部形成了公理性的预设，建立了共识的基础和规则， 即学术规范。
旅游学的产生与发展（国内）
三位一体、同步发展的进程（1978——2013） – 旅游产业：入境旅游——国内旅游——出境旅游 – 旅游教育：拓荒起步——学科纷争——获得地位 – 旅游研究：应用导向——学术纷争——走向规范
现状特点： （1）从事理论探索、有较高学术水平的作品很少； （2）过度强调应用与实践，缺乏学术思潮与理论纷争 （3）研究取向趋附政府主导，缺乏独立性、严肃性。
第七章 旅游效应 第一节 旅游效应的定义与类型 第二节 旅游的经济效应 第三节 旅游的环境效应 第四节 旅游的社会文化效应
第八章 旅游容量 第一节 旅游容量的定义和类型 第二节 旅游容量的测定 第三节 可持续旅游发展 附录
《基础旅游学》的逻辑体系
• 旅游现象的本质与特征 • 旅游现象的构成要素 • 旅游动机与旅游需求 • 旅游体验 • 旅游流 • 旅游效应 • 旅游容量

江西省旅游条例（2019）

江西省旅游条例（2019）

江西省旅游条例（2019）文章属性•【制定机关】江西省人大及其常委会•【公布日期】2019.09.28•【字号】•【施行日期】2019.09.28•【效力等级】省级地方性法规•【时效性】现行有效•【主题分类】旅游综合规定正文江西省旅游条例(2015年7月30日江西省第十二届人民代表大会常务委员会第十九次会议通过2019年9月28日江西省第十三届人民代表大会常务委员会第十五次会议修正)目录第一章总则第二章旅游者权利与义务第三章旅游规划与资源保护第四章旅游促进与发展第五章旅游经营与服务第六章旅游安全第七章旅游监督管理第八章法律责任第九章附则第一章总则第一条为了保障旅游者、旅游经营者及其从业人员的合法权益，保护和合理利用旅游资源，规范旅游市场秩序，促进旅游业持续健康发展，推动旅游强省建设，根据《中华人民共和国旅游法》和有关法律、行政法规的规定，结合本省实际，制定本条例。

第二条本省行政区域内编制旅游规划、保护和开发利用旅游资源、从事旅游经营与服务、开展旅游活动、实施旅游监督管理，适用本条例。

第三条旅游业发展应当突出地方特色，坚持政府引导、社会参与、市场运作、行业自律的原则，实现城市乡村旅游相统筹、红色绿色古色旅游相融合、观光度假休闲旅游相促进、社会经济生态效益相统一。

第四条县级以上人民政府应当加强对本行政区域内旅游业发展的组织领导，将旅游业发展纳入国民经济和社会发展规划，建立健全旅游综合协调机制和激励机制，加大对旅游业的投入和扶持力度，完善促进旅游业发展的政策和措施，规范旅游业管理，优化旅游业发展环境，促进旅游业发展。

省人民政府应当加强本省旅游整体形象的宣传，推进区域旅游一体化建设和旅游产品结构转变，制定旅游产业政策，培育旅游支柱产业，完善旅游综合协调机制，健全旅游质量监督管理体系，促进旅游重大项目和重点区域的协调发展。

第五条县级以上人民政府文化和旅游主管部门负责本行政区域内旅游业的统筹协调、产业促进、公共服务和监督管理工作。

2011年旅游资源开发期末考试内容整合

2011年旅游资源开发期末考试内容整合

旅游资源开发考试内容整合分析得出：总共给了107个主观题的知识点。

每一章除去题库中已经给的，剩下的自行查找凑齐知识点即可。

考点说明：主观题部分（填空、单选、判断、连线：一至十一章，十三至十九章）名词解释部分（七、八、十、十三、十五、十八）问答题部分（十五1、5；十六：1、3；十八：2、3）案例分析的关键词：Government leading Sustainability World Heritage Development of tourism resourses一、填空题（15题*1）1、外营力作用主要由来自地球外部的太阳能所引起，具体表现为风化作用、剥蚀作用、搬运作用、沉积作用和成岩作用。

（第三章）2、岛屿按照成因可以分为基岩岛、冲积岛和珊瑚岛。

我国最大的基岩岛是位于我国南端的海南岛？？；而最大的冲积岛是位于我国长江入海口的崇明岛；最大的珊瑚岛则位于我国南沙群岛。

（第三章）3、资源开发遵循的一般原则包括保护性原则、特色性原则、经济性原则和市场导向原则。

4、两分法分类方案是指把旅游资源首先分为自然旅游资源和人文旅游资源两大系列的一种分类系统（第二章）5、我国的国花有“一国两花”之拟。

两花分别是指：牡丹；梅花。

（第六章）6、“会当凌绝顶，一览众山小”，这首诗描写的是山的雄美之姿？，而享有天下第一泉和“万泉之冠”的泉水是：趵突泉（第三、第四章）7、织锦是我国古代传统的用彩色经纬丝提花织成的各种图案花纹熟丝织品。

蜀锦、云锦、宋锦被誉为当代三大名锦。

（第十三章）8、中国烹饪、法国烹饪、土耳其烹饪被公认是世界上东方、西方和阿拉伯三大烹饪流派的代表。

（第十三章）9、现代节庆的开发越来越受到各地的重视，主要的节庆类型有：文化艺术节庆、商贸节庆、会展节庆和体育节庆。

（第十四章）10、旅游资源的调查方法主要有：资料统计分析法、现代科技分析法、田野勘测法和询问调查法。

（16章）11、按照投资主体划分，旅游资源开发模式有：政府主导型、企业主导型、民间投资型、外商投资型。

旅游行业——智慧旅游服务平台建设方案

旅游行业——智慧旅游服务平台建设方案

旅游行业——智慧旅游服务平台建设方案第一章：项目概述 (2)1.1 项目背景 (2)1.2 项目目标 (2)1.3 项目范围 (3)第二章：市场分析 (3)2.1 行业现状 (3)2.2 市场需求 (3)2.3 竞争分析 (4)第三章：平台设计 (4)3.1 总体架构 (4)3.2 功能模块 (5)3.3 技术选型 (5)第四章：用户体验 (6)4.1 界面设计 (6)4.2 交互设计 (6)4.3 信息架构 (6)第五章：数据管理 (7)5.1 数据采集 (7)5.2 数据存储 (7)5.3 数据分析 (7)第六章：安全保障 (8)6.1 信息安全 (8)6.1.1 信息安全防护体系构建 (8)6.1.2 安全审计 (8)6.1.3 加密技术 (8)6.1.4 安全漏洞管理 (8)6.1.5 安全教育和培训 (8)6.2 数据隐私 (8)6.2.1 用户隐私保护 (9)6.2.2 数据访问权限控制 (9)6.2.3 数据脱敏处理 (9)6.2.4 数据销毁和备份 (9)6.3 法律法规 (9)6.3.1 法律法规合规性 (9)6.3.2 合同管理 (9)6.3.3 用户权益保护 (9)6.3.4 应急预案 (9)第七章：营销推广 (9)7.1 市场定位 (9)7.2 营销策略 (10)7.2.1 产品策略 (10)7.2.2 价格策略 (10)7.2.3 推广策略 (10)7.2.4 合作策略 (10)7.3 合作伙伴 (11)第八章：运营管理 (11)8.1 运营模式 (11)8.1.1 概述 (11)8.1.2 运营策略 (11)8.2 质量控制 (12)8.2.1 质量管理原则 (12)8.2.2 质量控制措施 (12)8.3 服务保障 (12)8.3.1 服务保障体系 (12)8.3.2 服务保障措施 (12)第九章：项目实施 (13)9.1 项目进度 (13)9.2 项目管理 (13)9.3 风险控制 (13)第十章：未来发展 (14)10.1 市场拓展 (14)10.2 技术升级 (14)10.3 业务创新 (15)第一章：项目概述1.1 项目背景信息技术的飞速发展，旅游业正面临着转型升级的压力与机遇。

《民宿运营与管理》(教案大纲)

《民宿运营与管理》-（教案大纲）第一章：民宿概述1.1 民宿的定义与特点1.2 民宿的发展历程1.3 民宿的分类与分布1.4 民宿与酒店、旅馆的区别第二章：民宿经营策略2.1 市场调研与定位2.2 产品策划与设计2.3 价格策略与收益管理2.4 营销策略与推广渠道第三章：民宿服务与管理3.1 客房服务与管理3.2 餐饮服务与管理3.3 接待服务与管理3.4 民宿服务质量提升第四章：民宿人力资源管理4.1 员工招聘与培训4.2 员工考核与激励4.3 员工岗位职责与分工4.4 民宿团队建设与管理第五章：民宿法律法规与风险管理5.1 民宿相关政策法规5.2 消防安全管理5.3 民宿风险防范与应对5.4 民宿保险办理与理赔第六章：民宿环境与文化6.1 民宿环境布局与设计6.2 民宿文化特色与传承6.3 民宿与当地旅游资源的整合6.4 民宿环保与可持续发展第七章：民宿品牌建设与宣传7.1 民宿品牌的核心价值与定位7.2 品牌视觉识别系统（VIS）设计7.3 民宿宣传推广策略7.4 网络营销与社交媒体运营第八章：民宿财务管理8.1 民宿收入与成本控制8.2 财务报表分析与管理8.3 民宿投资与融资8.4 民宿经济效益评估第九章：民宿客户关系管理9.1 客户满意度调查与分析9.2 客户投诉处理与回复9.3 客户忠诚度培养与维护9.4 民宿会员制度与管理第十章：民宿创新与发展趋势10.1 民宿业的发展现状与挑战10.2 民宿创新模式探索10.3 民宿行业标准与规范10.4 民宿的未来发展趋势与前景第十一章：民宿体验活动设计与组织11.1 民宿体验活动的概念与意义11.2 体验活动策划与实施11.3 民宿特色活动的创新与开发11.4 体验活动效果评估与改进第十二章：民宿服务质量提升12.1 服务理念与服务质量12.2 服务流程与服务标准12.3 客户服务质量评价体系12.4 服务质量持续改进计划第十三章：民宿项目管理13.1 民宿项目类型与特点13.2 项目策划与可行性研究13.3 项目实施与管理流程13.4 项目评估与风险控制第十四章：民宿联盟与合作14.1 民宿联盟的作用与形式14.2 联盟合作策略与实施14.3 跨行业合作与资源共享14.4 民宿合作案例分析第十五章：民宿的未来发展展望15.1 民宿业的发展机遇与挑战15.2 民宿产业升级与转型15.3 民宿与乡村振兴的关系15.4 民宿业的可持续发展策略重点和难点解析本文主要介绍了《民宿运营与管理》的教案大纲，分为十五个章节。

旅游概论知到章节答案智慧树2023年吉林省经济管理干部学院

旅游概论知到章节测试答案智慧树2023年最新吉林省经济管理干部学院第一章测试1.（）孕育着旅游的种子。

参考答案:经商旅行2.（）的出现标志着旅游的诞生。

参考答案:享乐旅行3.把“旅”和“游”合成“旅游”一词，始见于我国古代南朝诗人沈约的（）。

参考答案:《悲哉行》4.旅游“艾斯特”定义是指旅游是非定居者的旅行和暂时逗留而引起的现象和关系的总和。

这些人不会导致长期定居，并且（）。

参考答案:不会牵涉任何赚钱的活动。

5.旅游的本质属性包括（）参考答案:文化属性;经济属性;社会属性;消费属性6.旅游是以“游”为主，（）购、娱于一体的综合性的社会活动，因此，旅游的内容包括旅行、游览、住宿、饮食、购物和娱乐六个方面。

参考答案:行;住;食;游7.早期人类远途迁徙的主要原因有（）。

参考答案:采集方式的流动性;战争;自然灾害;气候的变化8.原始人从一个地区到另外一个地区的迁徙不算是旅游活动。

（）参考答案:对9.古人对“休闲”的阐释为：“休”，倚木而修，强调人与自然的和谐，“闲”，娴静、思想的纯洁与安宁。

（）参考答案:对10.旅游是在人类产生的同时而产生的。

（）参考答案:错11.商业的产生是人类社会第二次大分工的结果。

（）错第二章测试1.人类的旅行游览活动首先在（）和古罗马等国家中兴起。

参考答案:古巴比伦;中国;古埃及;古希腊2.下列关于世界古代旅行游览发展的说法正确的有（）。

参考答案:首先在文明古国中兴起;古代旅行游览与近代旅游的分界线是1841年;意大利马可波罗是第一个走完丝绸之路全程的人3.中国古代旅游活动主要有哪几种形式？（）参考答案:宗教朝圣;文人墨士考察;帝王巡游;通商贸易4.世界古代旅行游览阶段，出现最早的旅行是（）。

参考答案:通商贸易5.早在公元前3000年就在地中海和爱琴海上进行通商贸易的（）是世界上最早的旅行者，其旅行目的是进行贸易活动。

腓尼基人6.（）的旅游活动揭开了中华民族的旅游历史。

参考答案:黄帝7.汉武帝时，张骞两次出使西域，了解西域风俗、地理等情况，开辟了著名的“丝绸之路”这属于中国古代旅游形式中的（）。

高质量发展背景下“旅游规划与开发”课程思政探索

Tourism Management旅游管理高质量发展背景下“旅游规划与开发”课程思政探索张玉玲1,2 方玉婷1（1.佛山科学技术学院旅游系，广东佛山 528225；2.广东省科学院广州地理研究所，广东广州 510070）摘 要：高质量发展要求高等教育理论与实践相结合，思政小课堂同社会大课堂相结合，培养符合新时代社会发展需求的人才。

本文以“旅游规划与开发”课程思政建设为例，探索专业课高质量发展路径。

通过对标高质量发展要求，剖析课程思政存在的问题，提出练好内功，提升教师综合素质；研磨教学方法，激发学生主动性；德智双育，建设课程内容体系三条路径，以期促进“旅游规划与开发”课程思政高质量发展。

关键词：高质量发展；课程思政；“旅游规划与开发”中图分类号：G641 文献标识码：A引言在高质量发展背景下，我国高等教育吸收了世界先进的办学治学经验，教育国际化水平不断提高，但在强国建设、民族复兴新征程上，还要对标国家战略需求、扎根祖国大地，彰显新时代中国高等教育特色。

因此，思政课程在马克思主义理论教育、培育时代新人才中具有不可替代的作用。

推进高校课程思政高质量发展是深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想的具体实践[1-3]。

旅游业是满足人民日益增长的美好生活需要的幸福产业，是解决我国现阶段主要社会矛盾的重要抓手。

旅游人才为消费者提供具有幸福感的旅游产品，既需要专业规划理论指导，也需要心怀家国的价值观。

因此，高校将知识、技能目标与思想政治教育目标高度整合，培养具备正确价值观、高度责任心、良好职业道德的创新型规划人才势在必行。

如何让思政元素合理融入“旅游规划与开发”课程教学中是当下旅游管理专业教学研究的重要问题[4-5]。

一、教育高质量发展的内涵高质量发展孕育于经济领域，后逐渐渗透到教育领域。

教育高质量发展是指在教育目标的引领下，通过创新教育教学理念、改进教育教学方法、提高教师教育能力等手段，全面提升学生综合素质的过程。

旅游产品开发与设计指南

旅游产品开发与设计指南第一章旅游产品开发概述 (3)1.1 旅游产品开发的意义与目的 (3)1.2 旅游产品开发的原则与趋势 (3)1.2.1 旅游产品开发的原则 (3)1.2.2 旅游产品开发的趋势 (4)第二章市场调研与分析 (4)2.1 市场调研方法与技巧 (4)2.1.1 文献资料调研 (4)2.1.2 问卷调查 (5)2.1.3 访谈法 (5)2.1.4 实地考察 (5)2.1.5 数据挖掘与分析 (5)2.2 市场需求分析 (5)2.2.1 旅游市场规模 (5)2.2.2 旅游消费需求 (5)2.2.3 旅游市场细分 (5)2.2.4 旅游市场发展趋势 (5)2.3 竞争对手分析 (5)2.3.1 竞争对手概况 (5)2.3.2 竞争对手产品特点 (6)2.3.3 竞争对手市场策略 (6)2.3.4 竞争对手优劣势分析 (6)第三章产品定位与策划 (6)3.1 产品定位策略 (6)3.1.1 市场调研与目标客户识别 (6)3.1.2 产品定位原则 (6)3.1.3 产品定位方法 (6)3.2 旅游产品主题策划 (6)3.2.1 主题策划原则 (6)3.2.2 主题策划方法 (6)3.3 产品差异化设计 (7)3.3.1 差异化设计原则 (7)3.3.2 差异化设计方法 (7)第四章目的地选择与评估 (7)4.1 目的地选择原则 (7)4.2 目的地资源评估 (7)4.3 目的地市场潜力分析 (8)第五章旅行线路设计 (8)5.1 线路设计原则 (8)5.2 线路规划与布局 (8)5.3 旅行时间与费用预算 (9)第六章住宿与餐饮安排 (9)6.1 住宿设施选择 (9)6.1.1 符合旅游市场定位 (9)6.1.2 地理位置优越 (9)6.1.3 设施完善 (9)6.1.4 安全保障 (9)6.1.5 服务质量 (9)6.2 餐饮服务设计 (10)6.2.1 餐饮特色 (10)6.2.2 食材安全 (10)6.2.3 菜品质量 (10)6.2.4 服务方式 (10)6.2.5 餐饮环境 (10)6.3 住宿与餐饮的协调与优化 (10)6.3.1 信息共享 (10)6.3.2 资源整合 (10)6.3.3 服务流程优化 (10)6.3.4 营销策略协同 (10)6.3.5 客户关系管理 (10)第七章交通与物流保障 (10)7.1 交通方式选择 (10)7.1.1 地理位置与资源分布 (11)7.1.2 游客需求与消费水平 (11)7.1.3 环境保护与可持续发展 (11)7.2 物流配送与保障 (11)7.2.1 物资需求分析 (11)7.2.2 物流配送网络建设 (11)7.2.3 物流服务质量保障 (11)7.3 交通与物流的协同发展 (11)7.3.1 政策引导与扶持 (11)7.3.2 技术创新与应用 (12)7.3.3 产业合作与联盟 (12)第八章旅游产品营销策略 (12)8.1 营销渠道拓展 (12)8.2 营销推广策略 (12)8.3 价格策略与定价 (13)第九章服务质量与售后服务 (13)9.1 服务质量标准 (13)9.1.1 服务质量概述 (13)9.1.2 服务质量标准制定 (13)9.1.3 服务质量保障措施 (13)9.2 售后服务保障 (14)9.2.1 售后服务概述 (14)9.2.2 售后服务内容 (14)9.2.3 售后服务保障措施 (14)9.3 客户满意度提升 (14)9.3.1 客户满意度概述 (14)9.3.2 客户满意度提升策略 (14)9.3.3 客户满意度提升措施 (14)第十章旅游产品创新与可持续发展 (15)10.1 产品创新策略 (15)10.2 可持续发展战略 (15)10.3 企业社会责任与环境保护 (15)第一章旅游产品开发概述1.1 旅游产品开发的意义与目的我国经济的快速发展，旅游业作为国民经济的重要支柱产业，日益受到广泛关注。

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3.1.1气侯的适宜性评价


气侯对所有的户外旅游活动都有影响。 气侯要素中的温度、湿度会对旅游质量 产生影响。奥利弗提到用温度－湿度指 数和风寒指数来评价气侯对人体的影响。 THI=Td－0.55（1－RH）（Td－58） 式中，THI为温度－湿度指数值；Td为干 球温度；RH为空气的相对温度。


3.4按旅游资源的市场特征和开发状况进行分 类 按照旅游资源的市场特征和开发状况可以把旅 游资源分为三类：

潜在旅游资源，是具有一定的游览、观赏
价值，但目前尚无力开发的潜在资源， 这类资源可以是自然景观、历史遗存或者是独 特的吸引物；


现有的和即将开发的旅游资源是
指已经客观存在的自然、人文社会旅游 资源。

旅游资源开发中所讲究的特色原则，就 是要求尽最大努力挖掘旅游资源的地 方特色，突出特色，吸引游客。


2.4永续性和不可再生性 永续性是指旅游资源具有可以重复使用 的特点。 与矿产、森林等资源随着人类的不断开 发利用会不断减少不同，旅游产品是一 种无形产品。

旅游者付出一定的金钱所购买到的只是 一种经历感受，而不是旅游资源本身， 因此，从理论上讲，旅游可以长期甚至 是永远的重复使用下去。

此外，旅游资源具有自身的半公共产品 属性以及产业相关性的特点，其开发应 该兼顾社会效益和生态效益。

因此，我们可以将旅游资源定义界定为： 凡能激发旅游者旅游动机，并能产生经 济效益、社会效益和生态效益的有形的
事物或无形的意境。
2旅游资源的基本特征

对于旅游资源基本特征的概括，不同旅 游资源的专著都有所论述，且基本相同， 这里采用肖星等编写的《旅游资源与开 发》中的观点。
1旅游资源？


旅游资源前面已经涉及，为了更好地论 述，我们进一步界定旅游资源。 概括旅游资源有三个基本属性：



1.1旅游资源可以是有形，也可以是无形 的。 有形的：自然景观、文物古迹、古今建 筑、 无形的：民族风情、风俗习惯

1.2旅游资源具有激发旅游者动机的吸引 性。
这个是旅游资源最大的特点，也是旅游 资源理论的核心。
新客源问题

1.2.1旅游市场新态势 随着消费者本身的变化、技术进步、管 理技术、产品开发和旅游支持条件的变 化，旅游市场出现了些新的发展态势， 旅游者所具有的新特征如下图。
新旅游者
更丰富的 旅行经历 更多的旅行经历、 质量意识、良好 教育、冒险精神、 特殊兴趣
价值观 发生变化 精神追求、 兴趣决定、 环境敏感、 接受差异、 追求真实与自然
生活方式 发生变化 工作时间灵活、 收入增加、 闲暇增加、 身心健康、 旅游是生活方式
人口特征 发生改变 空巢 老龄化 小型家庭化 丁克 SOHO
出游态度 更加灵活 自发性 混合消费者 不可预测 无计划
出游行为 更加独立 在自由时间内 需要照管的消费 者、喜欢冒险、 喜欢与众不同
3旅游资源的评价

第二节旅游资源整合的两种模式

整合各类旅游资源要素，使其形成一个 全新的旅游产品，是旅游开发走向全面 商品化的产物。这种整合具有较强的人 工痕迹，但是如果整合得好，充分考虑 到市场需求，也会取得很大的成功。

1白手起家式 即在没有资源依托，全部是在通过对市 场需求把握的基础上，将各种相关的旅 游资源按照一定的主题组合在一起，构 建一个巨大的旅游产业平台，再进行商 业化运做。

如深圳的锦绣中华、世界之窗的带动下， 建成的华侨城是一个主题社区，使该地 区成为整个深圳房地产业开发最成功的 一个地区。

反之，如果这种开发不能带来房地产业、 商业、文体产业、饭店业的整体发展， 不能以公司的现代企业管理方式进行经 营管理，其生命周期就不会长久，注定 失败。

中国20世纪八九十年代的人造微缩景观 热成功者寥寥，就是一个很好的反面例 证。
旅游资源整合


旅游资源决定着一个国家或地区旅游事 业的发展方向，而能否充分利用和开发 现有的旅游资源，对一个国家和地区至 关重要。 整合各类旅游资源要素，使其形成一个 全新的旅游产品，是旅游开发走向全面 商品化的必然。


资源是否需要整合，以及怎样整合，最 根本的决定因素是旅游需求。 这种整合具有较强的人工痕迹，但是如 果整合的好，充分考虑到市场的需求， 也会取得最大的成功。

因此，这种整合实际上是原有资源与其 他资源的有效对接或叠加，其成功与否， 关键是原有资源在其中所占的比重，以 及整合进来的资源与原有资源组合后是 否增强了原有资源的竞争力，真正实现 了1+1＞2的效果。


该模式又可以分为两类： 2.1以某强势旅游资源为主体，整合其他资 源以完善和增强原有的资源 这种整合即以某一个原有的旅游资源为基础， 为了提升其竞争力，通过市场调研和资源评 估，确定欠缺的旅游资源，然后，有目的的 选择资源，整合成为一个仍以原旅游资源的 主题或特色为基础的新的旅游产品。

旅游资源具有以下4个基本特点：

2.1多样性和综合性 这是旅游资源最为直观的特征。 旅游资源形成的因素是方面的，多种因 素的共同作用，使旅游存在于自然和社 会的各个方面。


旅游资源的这一特点是千差万别的旅游 需求推动下的产物，因此能够适应旅游 市场不断发展的要求。 一个地区的旅游资源种类越多，对旅游 者的吸引力就越大。
包 括 资源 自 地质旅游资源 然 地貌旅游资源 旅 气象、气侯旅游资源
游 资 源 人 文 旅 游 资 源 社 会 旅 游 资 源
水文旅游资源 生物旅游资源 太空旅游资源 历史文化名称旅游资源 古迹旅游资源（含地面和地下的历史遗存、古迹等） 宗教文化旅游资源（含各类宗教建筑、宗教艺术、宗教文化现象等） 交通旅游资源（含古交通以及现代交通旅游资源） 建筑与园林旅游资源（含古代与近现代建筑、园林及现代人造建筑） 文学艺术旅游资源 民俗风情旅游资源 购物旅游资源 城市景观旅游资源 会议旅游资源 商务旅游资源 娱乐旅游资源 体育保健旅游资源



3.2按旅游活动性质分类 根据旅游活动的性质，一般可以分为 欣赏型旅游资源、 运动型旅游资源、 疗养型旅游资源、 娱乐型旅游资源 以及特殊型旅游资源。



3.3按照旅游资源的吸引级别分类 根据旅游资源的风景质量和吸引级别可 分为 国家级景观旅游资源、 省级旅游资源 和市（县）级旅游资源。

不同的旅游活动所需要的因素是不同的， 旅游资源技术性评价，可以就关键的旅 游资源因素针对旅游活动进行适宜性评 价，也可以就某种旅游活动所要求的各 种旅游资源要素的组合状况进行技术性 评价，根据资源要素的组合状况来确定 这一资源适于从事某种旅游活动的等级。

目前比较重要的要素评价包括： 3.1.1气侯的适宜性评价。 3.1.2地形的适宜性评价。 3.1.3资源要素组合的技术性评价。
2.

1+1＞2模式

这种模式是以已有的旅游资源为依托，根据市 场需求，为了丰富产品结构，与其他类型的旅 游进行有机整合。 这类情形比起第一类模式最大的区别是以已有 的资源为基础，本身有生态环境、景观或人文 环境作为依托，只要整合的其他类型的资源能 与原有的资源融为一体，并且在产品的定位上 进行过科学的认证，多半会取得在成功。


在现代旅游活动中，作为客体的旅游资 源和主体的（旅游者）的关系密不可分。 西方人将旅游吸引物作为旅游资源的 代名词，足以说明吸引物功能对于旅游 资源的重要性。



1.3旅游资源能为旅游企业所利用，并由 此产生经济效益、社会效益和生态效益。 资源属于经济学范畴，其价值就在于能 带来经济价值。 旅游资源也具有资源的一般属性，即开 发必能带来经济效益，或存在带来经济 效益的可能性。


2.2吸引力的定向性 旅游资源是相对于旅游者而言，不同的 旅游资源吸引的旅游者也各不相同， 如游乐园吸引的往往得年轻人，而博物 馆却是中老年人比较喜爱的场所。


2.3区域性 旅游资源总是分布在一定的地理空间， 其形成特定区域的地理环境要素的制约， 又反过来反映着区域环境的特色。 这就是旅游资源的区域性。 正是旅游资源的地区差异性，导致一地 的旅游资源对另一地旅游者形成吸引力， 从而形成旅游者的空间移动。


但是，正如自然生态平衡和文化遗产容 易遭受破坏一样，如果使用不当，旅游 资源也会遭受破坏，并且绝大多数的旅 游资源都具有难于再生的特点。 因此，在旅游资源开发的过程中，必须 对旅游资源进行科学而有效的保护。
3旅游资源的分类


根据不同的目的，按照不同的分类标准， 旅游资源有不同的分类方法，主要有以 下方法： 按照旅游资源的基本属性分类 按旅游活动性质分类 按照旅游资源的吸引级别分类 按旅游资源的市场特征和开发状况进行 分类
第一节 旅游资源


旅游资源是发展旅游业的基础和重要的 组成部分。 一个国家或地区旅游业发展成功与否， 从根本上说，取决于这个地区或国家的 旅游资源的特色和丰富程度，取决于能 否对旅游资源进行恰当的评价和合理开 发。
——马勇《旅游学概论》高等教育出版社 1998年版


旅游资源对某些地区或 国家的旅游业的发展的 重要性。

市场型旅游资源，其配套的基础设施和服
务设施已经比较完善，已经成为当地旅游业发 展的主体，亦或是有些资源已经通过可地性论 证、对其开发价值取得认证，已经列入规划即 将开发的资源；

市场型旅游资源，这类资源是比较适合 市场需求的资源，它可能原本质量不高， 但由于某一社会事件使其影响力倍增而 成为旅游资源，或者是由于市场需要而 创造出来的新的旅游资源，如各类主题 公园的建设即是一例。