业委会2020年工作总结暨2020年工作计划
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房业主委员会工作总结及工作计划9篇第1篇示例:房业主委员会工作总结及工作计划一、工作总结房业主委员会是小区业主自治组织的重要组成部分,其工作旨在维护小区的秩序与和谐,促进业主间的沟通与合作,提升小区整体的居住环境和品质。
在过去的一年中,我们的业主委员会在全体委员的共同努力下,取得了一些显著成绩,具体总结如下:1. 业主自治意识增强。
通过定期召开业主大会和业主委员会会议,我们成功引导和教育业主,使他们更加重视小区事务,增强了自我管理和自治的意识。
2. 居民生活质量提高。
在过去的一年中,我们组织了大型清洁卫生活动、绿化美化项目以及安全生产宣传等活动,有效提升了小区居民的生活质量和幸福感。
3. 小区管理水平提升。
我们不断完善管理制度,强化安全巡逻、环境卫生保洁、停车管理等工作,有效解决了小区内的各类管理问题,提升了小区整体管理水平。
4. 业主参与度提高。
通过多种形式的活动和宣传,我们成功提高了业主的参与度和满意度,得到了更多业主的支持和认可。
5. 公共设施维护有序。
我们对小区公共设施的维护和改造工作有序进行,确保了小区设施的长期可持续使用,为居民提供了更好的服务。
二、工作计划在新的一年里,我们将继续发扬团结合作、积极进取的优良传统,努力开展更多有益于小区和业主的工作。
具体工作计划如下:1. 加强业主宣传教育。
通过举办各类业主培训班、座谈会等活动,加强对业主自治意识和法律法规的宣传教育,提高业主的自治能力和法治观念。
3. 发挥业主委员会作用。
充分发挥业主委员会在调解矛盾、服务业主、改善环境等方面的作用,做好各项议题的研究、协调与推进工作。
4. 加强业主参与和沟通。
积极开展业主大会和业主委员会会议,听取业主意见和建议,促进业主之间的交流和合作,建立良好的业主关系。
5. 做好突发事件应对。
建立健全的突发事件应对机制,及时处置小区内的各类突发事件,确保小区安全稳定。
房业主委员会将以更加饱满的热情和更高的责任感,全力以赴地为小区业主服务,积极打造和谐、安全、美丽的小区生活环境。
业委会年度工作总结7篇第1篇示例:业委会年度工作总结随着小区规模的不断扩大,居民生活质量的不断提高,业委会作为小区自治的重要组成部分,发挥着越来越重要的作用。
今年,我们业委会全体成员团结一心,积极开展各项工作,为小区居民提供更好的生活环境和服务。
现将今年的工作总结如下。
一、组织管理今年,业委会按照《业主大会总业主大会议决》等法律法规,严格执行小区的管理制度,严格审核入住和租赁手续,维护小区的正常秩序。
加强对小区物业公司的监督,确保物业服务的质量和效率。
我们成立了多个工作小组,分工明确,密切配合,为业主提供更优质的服务。
二、维护小区环境今年,业委会加大了对小区环境的维护力度。
我们积极开展环境卫生整治工作,加强了对小区绿化和景观的管理,定期清理和修剪树木花草,确保小区环境优美整洁。
我们还加强了对垃圾分类和处理的宣传教育工作,提高了居民的环保意识。
三、开展文体活动为丰富居民的业余生活,增强小区居民的凝聚力和归属感,业委会积极开展各种文体活动。
今年,我们举办了多场文艺演出、健康讲座、庆祝活动等,吸引了众多居民的参与,取得了良好的效果。
这些活动不仅丰富了小区居民的生活,还增进了业委会与业主的友好关系。
四、加强安全管理安全是小区生活的基础,业委会高度重视小区的安全工作。
今年,我们加强了对小区安全隐患的排查和整治,定期组织安全培训和演练活动,提升了居民的安全意识和防范能力。
我们还加强了与公安机关的沟通联系,建立了较为完善的安全保卫体系,确保了小区的安全稳定。
五、改善居民生活为提升居民的生活质量,业委会积极为居民争取利益,解决居民的生活困难和问题。
我们与物业公司合作,改善了小区的供水供电燃气等基础设施,提高了物业服务的质量。
我们还不断完善小区设施和配套,满足居民的生活需求,确保居民生活的便利和舒适。
六、加强队伍建设业委会作为小区居民的代表组织,成员的素质和能力决定了业委会的工作效果。
今年,我们重视队伍建设,加强了成员的培训和学习,提升了队伍的整体素质。
第1篇尊敬的业主们:时光荏苒,岁月如梭。
转眼间,我们又迎来了新一年的开始。
在此,我代表小区业委会,向全体业主汇报过去一年的工作情况,并对新一年的工作计划进行简要说明。
一、过去一年的工作回顾1. 加强组织建设:业委会不断完善自身建设,优化成员结构,确保业委会成员具备较高的素质和能力。
同时,加强与其他业主委员会的交流与合作,共同探讨小区治理经验。
2. 规范物业管理:积极与物业公司沟通,确保物业服务质量。
对物业公司进行定期考核,及时解决业主反映的问题,提高物业管理水平。
3. 公共设施维护:对小区内的公共设施进行定期检查、维修,确保设施安全、完好。
针对业主反映的设施损坏问题,及时上报物业进行维修,保障业主的正常使用。
4. 绿化美化环境:组织绿化队对小区绿化带进行修剪、浇水,确保绿化效果。
同时,开展环保宣传活动,提高业主环保意识。
5. 安全防范措施:加强小区安保力量,提高巡逻频次,确保业主生命财产安全。
对小区消防设施进行检查、维护,确保消防通道畅通。
6. 举办社区活动:组织丰富多彩的社区活动,如节日庆典、亲子活动等,增进业主之间的交流与友谊。
7. 财务公开透明:严格执行财务管理制度,定期公开业委会财务收支情况,接受业主监督。
二、存在的问题与不足1. 部分业主对业委会工作了解不足,参与度不高。
2. 部分公共设施老化,需要更新改造。
3. 部分业主对物业管理存在不满,需要进一步加强沟通与协调。
三、新一年的工作计划1. 提高业主参与度:通过多种渠道宣传业委会工作,鼓励业主积极参与小区治理。
2. 推进设施改造:针对老化公共设施,制定改造计划,争取业主支持,确保改造工作顺利进行。
3. 加强物业管理:与物业公司共同提高服务水平,确保业主满意度。
4. 深化安全防范:持续加强安保工作,确保小区安全稳定。
5. 丰富社区活动:举办更多有益于业主身心健康的社区活动,增进邻里感情。
6. 强化财务管理:继续严格执行财务管理制度,确保财务公开透明。
小区业主委员会工作总结8篇篇1一、引言过去的一年里,我们业主委员会在全体业主的鼎力支持与积极参与下,紧紧围绕提升小区环境、服务质量和社区文化建设等核心任务,扎实开展各项工作。
现将本年度的工作总结如下,以飨全体业主,并汇报我们的工作成果与经验。
二、工作内容概述1. 物业服务监督与改进(1)定期召开物业服务质量评估会议,对小区保洁、绿化、安保等方面提出改进意见。
(2)加强业主与物业公司的沟通机制,确保业主的意见和建议能够及时反馈并得到响应。
(3)监督物业公司完善小区设施维护,确保公共设施的完好与安全。
2. 环境整治与美化(1)组织业主参与小区环境整治活动,清理卫生死角,美化公共空间。
(2)推动业主委员会与社区绿化部门的合作,优化小区绿化布局,提升小区环境质量。
(3)设立垃圾分类宣传栏,推广垃圾分类知识,提高业主环保意识。
3. 文化建设与社区活动(1)举办各类文化活动,如社区文艺晚会、读书会等,丰富业主的业余生活。
(2)组织各类体育比赛和健身活动,提高业主的身体素质,增强邻里间的友谊。
(3)建立社区宣传栏,展示小区的文化特色和业主的风采。
4. 业主大会组织与决议落实(1)定期召开业主大会,汇报业主委员会工作成果,征求业主意见。
(2)组织业主参与投票表决,确保业主的知情权和参与权。
(3)对业主大会的决议进行追踪落实,确保决议得到贯彻执行。
三、重点成果1. 物业服务水平显著提升,得到广大业主的认可与赞扬。
2. 小区环境得到明显改善,绿化覆盖率提高XX%,垃圾分类率达到XX%。
3. 成功举办XX场文化活动与体育比赛,参与人数超过XX人次。
4. 业主大会参与率达到XX%,决议执行率达到XX%。
四、遇到的问题与解决方案1. 问题:物业服务人员流动频繁,服务质量不稳定。
解决方案:加强物业公司的培训和人员管理,提高服务人员的专业素养和服务意识。
2. 问题:部分业主对垃圾分类认识不足,参与度不高。
解决方案:增加垃圾分类宣传栏,举办垃圾分类知识讲座,提高业主的环保意识。
业主委员会工作总结和工作计划范文6篇第1篇示例:业主委员会工作总结和工作计划一、工作总结随着社区建设的不断完善和业主自治意识的增强,业主委员会在社区管理中扮演着越来越重要的角色。
在过去一年里,我们业主委员会深入贯彻落实社区管理相关政策和法规,积极开展各项工作,取得了一定的成绩。
以下是我们委员会的工作总结:1. 组织管理规范:业主委员会根据社区实际情况,制定了一系列管理制度和规章,明确了各项工作的责任范围和工作流程,确保了管理工作的有序进行。
2. 社区服务提升:我们注重改善社区环境,加强了对环境卫生和绿化的管理工作,增强了社区居民的幸福感和归属感。
3. 安全保卫工作:委员会加强了对社区安全的管理,定期组织防火演练和安全培训,保障了居民的人身和财产安全。
4. 信息沟通畅通:我们委员会建立了有效的信息传递渠道,通过定期召开业主大会、发布公告等方式,及时向居民传达重要信息,增强了业主参与社区管理的积极性。
5. 社区活动丰富:为了增加业主之间的交流和沟通,我们委员会不断丰富和完善社区活动,如开展文艺演出、庆祝节日活动等,增强了社区凝聚力。
在过去一年里,业主委员会的工作取得了明显的成效,但也存在一些不足之处,如工作人员力量不足、业主参与度不高等问题,需要我们在今后的工作中不断改进和完善。
二、工作计划为了更好地发挥业主委员会的作用,提高社区管理水平,我们制定了以下工作计划:1. 加强人员队伍建设:招募更多的业主代表参与到业主委员会的工作中,培养和锻炼更多具有领导能力和管理经验的居民,提升委员会的整体实力。
3. 加强安全保卫工作:加大对社区安全的投入,提升防火、防盗等安全管理水平,建立健全的安全管理体系,确保社区居民的生命财产安全。
5. 加强信息沟通:继续加强与居民的沟通与交流,加强业主之间的联系和互动,增强业主自治意识和参与度。
6. 丰富社区活动内容:继续丰富社区活动内容,开展更多具有特色的文体活动和社区服务项目,增加社区居民的文化娱乐生活。
业主委员会工作总结和工作计划范文7篇第1篇示例:【业主委员会工作总结和工作计划】一、工作总结经过一年的努力,我们的业主委员会取得了一定的成绩。
在过去的一年里,我们团结一心,紧密合作,共同推动小区的管理和服务工作取得了显著的进展。
在这里,我对各位业主委员会成员表示衷心的感谢和诚挚的敬意!1.加强沟通和协调。
我们定期召开业主委员会会议,及时沟通意见,协调工作任务,共同商讨解决小区管理和服务中的问题。
通过沟通和协调,我们更好地促进了业主之间的交流和团结。
2.改善物业管理服务。
我们与物业公司保持密切联系,对小区的日常管理和服务进行全面的考察和评估,及时发现问题并提出改进建议。
通过我们的努力,小区的物业管理服务水平得到了提升,居民的生活质量也得到了明显改善。
3.加强安全防范工作。
我们密切关注小区的安全状况,建立了有效的安全防范机制,加强了巡逻和监控工作。
通过我们的努力,小区的安全保障得到了提升,居民的安全感得到了增强。
4.倡导文明和谐。
我们开展了一系列文明创建活动,倡导居民文明礼仪,维护小区环境卫生,促进小区内外的和谐相处。
通过我们的努力,小区的文明程度得到了提升,居民的生活环境也变得更加美好。
二、工作计划在新的一年里,我们将继续努力,为小区的发展和居民的幸福生活贡献自己的力量。
为此,我们制定了以下工作计划:1. 加强业主委员会建设。
我们将进一步完善业主委员会的组织机构和工作机制,提高业主委员会的凝聚力和执行力,更好地为业主服务。
2. 提升物业管理服务水平。
我们将继续加强与物业公司的合作,督促物业公司改进管理服务,提高小区的管理水平,满足居民对优质生活的需求。
3. 加强安全防范措施。
我们将继续加强小区的安全防范工作,完善安全设施和监控系统,提高保安巡逻质量,确保小区居民的生命财产安全。
4. 开展丰富多彩的文明创建活动。
我们将组织丰富多彩的文明创建活动,倡导居民文明礼仪和社区活动,提高居民的文明素养和生活质量。
业主委员会2020年工作总结和2020年工作计划各位业主:过去的一年,业委会始终本着公开、透明的原则,认真听取广大业主 ___和建议,接受广大业主的监督,按照小区三个规约赋予业委会的权利和义务,认真履行业委会的各项职责,推动小区共用设施的维修改造,加强对物业的监督和管理,保障小区的正常运营,切实维护业主的正当权益。
现将业委会2020年度工作总结和2020年度工作计划向各位业主报告如下:2020年度,在广大业主的支持和配合下,业委会主要做了以下工作:业主大会2020年度分别于2020年3月11日和8月26日召开会议,对小区重大事项进行表决。
有关情况如下:1. 表决通过并实施了《小区车辆管理办法》。
按照该管理办法,业委会牵头并督促物业强化车辆登记管理工作,逐步将几十辆非小区住户的车辆清理出去,同时,物业工作人员加强管理,采取在一些区域设置障碍物、友情提醒不规范停车车主等措施,尽量规范小区的停车行为。
通过一段时间的努力,小区停车秩序明显改善,业主停车难的问题得到缓解。
2. 表决通过并实施了小区车牌识别管理系统。
业委会承受着部分业主的巨大压力和质疑,在无法获得外部招标代理单位支持的情况下,由业委会成员、小区热心业主以及外聘专家组成招标评标小组,严格按照公开、透明的原则,花费数月时间,自行组织车牌识别系统招标工作,最后由深圳市捷顺科技实业股份有限公司以15.99万元最低价中标并组织了工程施工。
车牌识别系统于2020年11月完成安装调试并试运行,经过一段时间的运行并做了一些局部调整后,目前系统总体运行正常。
车牌识别系统投入使用后,业委会把《小区车辆管理办法》中的部分约定固化到系统中,进一步强化了对各类车辆的管理,在规范管理基础上,小区外来车辆临时停车费收入实现了大幅增加,从之前每月3-5千元增加到每月1万多元。
3.表决通过并更换了消防水泵控制柜。
更换上述设备,降低了小区的消防安全隐患。
同时,该项目按照维修基金审价流程操作,最终支出控制在合理范围内。
小区业主委员会年度工作总结5篇篇1一、引言本年度,我们业主委员会在全体业主的支持与监督下,本着服务社区、共建和谐家园的原则,认真履行职责,积极开展各项工作。
本报告旨在全面回顾过去一年的工作,总结经验教训,为未来的工作提供指导。
二、工作内容概述1. 物业服务监管:对物业公司的服务质量和效率进行监管,确保小区公共设施的正常运行。
2. 业主沟通:定期组织业主大会,听取业主意见和建议,搭建良好的沟通平台。
3. 社区活动组织:举办各类社区文化活动,增进邻里间的交流与感情。
4. 公共设施建设:对小区内的公共设施进行改善与升级,提升居住环境。
5. 安全管理:加强小区的安全防范措施,确保居民生命财产安全。
6. 业主委员会自身建设:加强委员会内部学习与管理,提高工作效能。
三、重点成果1. 成功监管物业完成了小区绿化改造,美化了居住环境。
2. 组织了多次业主大会及座谈会,增进了业主与业主委员会间的沟通。
3. 成功筹办了小区的年度文化活动,参与人数创历年之最。
4. 完成小区部分公共设施的更新与改造,如儿童游乐设施、健身设施等。
5. 强化安全管理,全年未发生重大安全事故。
6. 业主委员会内部学习机制形成,工作效率显著提升。
四、遇到的问题和解决方案1. 问题:部分业主对物业服务存在不满。
解决方案:及时组织沟通会议,听取业主意见,与物业协商改进措施。
2. 问题:小区绿化维护工作不到位。
解决方案:加强监管,要求物业定期进行绿化养护,并组织志愿者参与绿化活动。
3. 问题:小区儿童游乐设施老化,需更新改造。
解决方案:发起众筹或向相关部门申请专项资金,制定改造方案并付诸实施。
五、自我评估/反思过去一年,我们在工作中取得了一定成绩,但也存在不足。
在沟通协调、决策执行等方面还有待加强。
我们将继续努力,不断提升自身能力,更好地服务广大业主。
六、未来计划1. 继续加强与业主的沟通,及时了解并解决业主的需求和问题。
2. 加强对物业公司的监管,提高服务质量。
第1篇尊敬的业主们:时光荏苒,转眼间又到了一年一度的业委会述职时刻。
在过去的一年里,业委会在全体业主的关心和支持下,紧紧围绕业主的利益,积极开展各项工作,现将本年度工作总结如下,敬请各位业主批评指正。
一、工作概述过去的一年,业委会紧密围绕“服务业主、共建和谐”的宗旨,认真履行职责,努力提高物业管理水平,积极解决业主反映的问题,现将主要工作总结如下:1. 加强组织建设,提高业委会履职能力(1)完善业委会成员结构,确保业委会成员代表性强、专业素质高。
(2)定期组织业委会成员进行业务培训,提高成员的履职能力。
(3)加强与物业公司的沟通与协调,确保物业服务质量。
2. 严格财务管理,保障业主利益(1)严格执行《物业管理条例》和《业主大会规程》,规范财务管理。
(2)定期公布财务收支情况,接受业主监督。
(3)对物业公司的收费项目进行审核,确保收费合理。
3. 优化物业服务,提升业主满意度(1)督促物业公司加强小区环境管理,提高绿化、保洁、安保等服务质量。
(2)定期组织物业服务质量检查,及时解决业主反映的问题。
(3)开展业主满意度调查,了解业主需求,持续改进物业服务。
4. 加强小区安全防范,确保业主生命财产安全(1)督促物业公司加强小区安保力量,提高安全防范意识。
(2)定期开展安全隐患排查,及时消除安全隐患。
(3)加强与社区、公安等部门的沟通,共同维护小区治安秩序。
5. 积极推进小区配套设施建设,提升居住环境(1)协调物业公司对小区配套设施进行升级改造,如电梯、消防设施等。
(2)组织业主参与小区绿化、美化等活动,共同打造宜居环境。
(3)推进小区停车场、休闲设施等公共设施的建设,满足业主需求。
6. 加强与业主的沟通,搭建和谐沟通平台(1)定期召开业主大会,听取业主意见和建议。
(2)设立业主接待日,及时处理业主反映的问题。
(3)利用网络、微信等平台,拓宽与业主沟通渠道。
二、工作亮点1. 成功召开业主大会,选举产生新一届业委会成员。
小区业委会2020年度工作总结住宅小区第五届业主委员会自2020年10月10日成立以来,作为住宅小区业主大会的执行机构,本着对住宅小区负责、维护业主权利的服务理念,通过统筹规划、合理安排、闲暇时间,对物业公司实施的公共维修资金的使用、各种维修项目、绿化、保洁、安全等事项进行了日常监督检查。
虽然在维护业主权益和监督物业服务方面取得了一些成绩,但仍存在许多遗憾和不足。
现将行业委员会过去一年的工作情况向业主报告如下:1。
克服困难,想方设法解决四阶段土地证书和社区附属设施的权利保护问题,继续通过行政和法律手段保护权利,永不放弃。
众所周知,XX社区是在2001年开发的,将在2020年全面开发并交付给业主使用。
然而,规划中的配套设施,如产房、公共厕所、垃圾转运站和活动中心等尚未建设。
目前,住宅小区的入住率已超过95%,与该物业相关的房屋都是从原开发商那里租来拍卖私房,居委会和业主活动中心占用该房屋开设售楼处。
由于没有垃圾转运站和公共厕所,给业主的生活和外来人员的方便带来了很大的麻烦。
XX社区共有2,284户,一至四期共规划982个地下停车位。
然而,在社区发展之后,我们只仔细检查了664个地下停车位,包括1号车库的33个停车位。
76号二号车库;有148个3号车库和407个4号车库。
318个车库仍在建设中。
原因是第三期计划的地下车库被开发商无故取消。
为解决居住区停车问题,居住区业主只能自筹资金重建居住区绿地,在道路表面(A 116区、B 66区、C 194区、三期45区)建设421个生态停车场,再加上51个环形道路表面停车位,无法缓解居住区停车问题。
近日,柳南区拆迁办通知,在居民区自建停车场上修建市政道路,需要征用居民区红线内的停车场,征用距离居民区只有几米。
如果该项目得以实施和启动,将占用住宅区130多个已经供不应求的停车位。
同时,道路与建筑物之间的近距离会严重影响居民的正常生活。
该住宅区的第四期由三鑫大厦开发,增加了容积率。
业委会2020年工作总结暨2020年工作计划本小区业委会于2020年4月成立,现将2020年整体工作向全体业主进行汇总报告。
一、日常工作
1.不定期会议
2020年业委会共召开正式会议15次,非正式会议若干次,会议讨论内容涉及:
(1)业委会成员分工;
(2)建立业委会与业主沟通渠道;
(3)收集并整理业主对物业管理的意见;
(4)多次向开发商提交整改建议,向物业提交整改要求;
(5)发出小区倡议、组织小区活动,等等;
(6)研究议定阶段性重要工作。
2.小区倡议
2020年业委会面向全体业主发出倡议书2份,内容包括邻里团结、爱护公物、公共卫生、文明饲养、公共安全、规范停车等等。
3.微信公众号
2020年业委会微信公众号共向业主推送各类重要消息20篇,目前关注用户总数537人。
同时,业委会通过公众号收集业主意见及建议,基本做到有问必答,并将业主意愿转达物业处理。
二、约谈物业与开发商
1.业委会约谈金地物业天津区负责人2次,正式约谈芸绮物业河海项目负责人5次,非正式约谈及电话沟通若干次,对小区物业管理提出以下建议与要求:
(1)各楼门地上地下启用门禁;
(2)小区大门设立门禁,行人刷卡进入;
(3)保安出勤到位;
(4)提升保安形象,衣着整洁,规范如厕;
(5)大门保安立岗执勤;
(6)强化园区巡逻;
(7)修复电梯面板、显示屏;
(8)电梯严格定期保养;
(9)修复公共区域瓷砖、地面、玻璃、路灯等;
(10)对业主投诉和保修有专人记录并回复;
(11)地面禁止长期停车,临时停车及时劝离;
(12)优化车库出入系统,杜绝一位多车进入;
(13)楼道、电梯每日清扫;
(14)清理楼道杂物;
(15)清运垃圾避开早高峰,不得长期占用电梯;
(16)整治车库和公厕卫生;
(17)雇佣专人养护绿化;
(18)修护树木绿地;
(19)统一清洗外墙玻璃;
(20)园区景观灯定时开、启闭;
(21)长期踩踏绿地改铺石板路;
(22)每半年公布一次物业费收支情况。
2.2020年,业委会正式约谈开发商售后负责人3次,非正式约谈数次,电话沟通若干次,提出对以下问题进行解决:
(1)对小区内沥青路面进行修复,对破损黄色石子步行道进行改造;
(2)步行道镶嵌大理石雪后极滑,需更换为防滑砖;
(3)儿童沙坑周边橡胶垫修复;
(4)车库入口加装自动门帘;
(5)各楼门变形,门禁无法正常启用;
(6)尽快完成相关业主的漏雨损失赔偿;
(7)电梯噪音过大,加装隔音设施;
(8)各楼体外墙颜色斑驳,需重新粉刷;
(9)改造电梯机房散热设备,减少电梯故障;
(10)门厅顶部积水问题排查;
(11)地下室吊顶破损;
(12)户外消防管道采取防冻措施;
(13)园区用水(绿化)压力不足,无法正常灌溉,需改造,等等。
三、组织和参与小区活动
1.2020年7月1日,业委会组织业主圆满完成了小区旧衣物回收捐赠公益活动。
2.2020年7月21日,业委会组织消防安全知识讲座,获得小区业主的积极响应与好评,活动取得圆满成功。
3.2020年9月23日,配合物业公司进行了小区迎中秋摘海棠活动。
四、协助处理小区突发事件
1.2020年7月8日小区9号楼发生火情预警,业委会协助公安、物业及消防武警官兵排查隐患。
2.小区突发停水、断电时,业委会进行询问,联系相关部门尽快解决。
3.电梯故障时,业委会及时反映到物业公司并督促修复。
2020年工作计划
2020年,业委会在日常工作的基础上,将以下事项作为本年度工作重点:
一、改进大门门禁(已在安装中),更换各楼楼门以正常使用门禁,进一步督促强化小区的安全、防护以及对外形象。
二、继续沟通,督促开发商落实漏雨业主的损失赔偿;
三、继续监督开发商进行小区路面、墙面的修复和美化工作;督促物业进行公共部位的维修保养,其中包括电梯、路面、景观。
四、绿化修补完善,对于已损坏的草皮进行补铺,对于枯死、缺失的树木进行补种;
五、继续和金地物业公司高层领导沟通协商,对201X、2020年小区因服务没有完全到位争取对业主给予物业费优惠(其中必须包括两年中已全额交费的业主)。
六、为提高物业服务质量,建议物业公司进行服务指标量化管理作为绩效考核标准,便于业委会参照监督。