6.王立建-规范、规程、指南等标准编写要求与方法

标准编制说明的编写内容和要求标准编制说明的编写内容和要求标准编制说明通常包括以下几方面内容要求。

(标准编制说明的起草内容，可根据标准的实际情况对以下要求予以增舍，但标准编制原则和主要技术内容确定依据的说明，尤其是对标准指标确定有重要支撑作用，应予以重点说明)。

1、标准制定背景及任务来源主要阐述标准制定或修订的重要性和必要性，简要说明标准计划下达部门、年度和计划编号，标准主要起草单位等。

2、主要工作过程主要说明标准主要起草单位和协作单位起草标准的工作过程，以及在标准起草过程中所做的主要工作等。

3、标准编制原则和主要技术内容确定的依据主要阐述标准制定或修订过程遵循的基本原则，标准主要内容中技术指标、参数、公式、性能要求、试验方法、检验规则等提出和确定的论据，包括主要试验或验证数据分析、技术经济论证、预期的经济效果、标准查新报告等。

修订标准时应增加对标准新、旧版本主要技术内容改变的说明。

4、采用国际标准主要说明采用国际标准程度，以及与国际标准水平的对比情况，或与测试的国外样品、样机的有关数据对比情况。

5、与现行法律法规和强制性标准的关系主要说明标准与相应法律法规和强制性标准之间的衔接、协调情况。

6、重大分歧意见的处理经过和依据说明各方面专家对标准主要内容（如参数、指标、试验方法）有哪些重大分歧，以及标准起草单位在修改完善标准过程中，对专家分歧意见的处理情况和处理的主要依据。

7、标准作为强制性或推荐性标准发布的意见主要说明标准作为强制性或推荐性标准发布的建议及原因。

8、贯彻标准的要求和措施建议主要说明贯彻实施标准所需要条件，包括应采取的组织措施、技术措施、过渡办法等。

9、废止现行有关标准的建议主要说明标准发布实施所替代、废止现行有关标准建议及理由。

10、其他应予以说明的事项主要包括标准项目任务完成中有关标准名称变更、对有争议问题、遗留问题处理、尚需探讨的问题和制定或修订配套标准的说明等。

技术标准文本编写要求一、技术标准名称技术标准名称的措词应严谨、简练、突出主题，应以“标准”、“规程”、“规范”、“导则”、“作业指导书”结尾。

二、技术标准的一般要素一般技术标准应包含范围、规范性引用文件、术语及定义、标准的具体内容与要求、附录等要素。

其中范围、规范性引用文件、术语及定义为基本要素，其他要素可根据实际情况调整。

操作规程，是针对某一具体的机器、设备的操作要求，应包含范围、操作规程、维护保养、注意事项等基本要素。

作业指导书，是针对一项需要一人或多人配合操作多个设备、工具、装置等的作业活动所提出的操作要求，应包含范围、规范性引用文件（可选）、作业前的准备、作业过程、作业结束（含作业现场的清理）、注意事项等基本要素。

运行工艺技术标准，是针对一套按工艺流程组合的设备，如门站，应包含范围、工艺流程图、主要技术参数、运行工艺及要求、巡视检查及维护保养、注意事项等基本要素。

三、各要素的具体解释1.一般技术标准：（1）范围：明确规定技术标准所包括的主要方面和适用范围。

应使用“本标准（规程）规定了……”、“本标准（规程）适用于……”表述格式。

（2）规范性引用文件：给出该标准依据或引用的国标、行标、地标以及法律、法规等。

（3）术语及定义：给出理解该标准中使用的某些术语或名词所必要的定义和涵盖内容。

如：本标准采用GB 50028-2006中规定的术语。

计算月是指逐月平均日用气量出现最大值的月份。

（4）标准的具体内容与要求：根据该标准所涉及的全部内容和应达到的要求以及采取的措施和方法等列条显示。

由于标准内容的复杂性和多样化，可不以“标准的具体内容与要求”作为章的标题，而是根据该标准的特点或类别，列出若干章，分别进行叙述。

（5）附录：如果该标准需要列举或引用其他内容较多的资料，可以附录的形式显示。

2.操作规程：（1）范围：明确规定该规程所包括的主要内容和适用的设备、装置的范围。

应使用“本规程规定了……（某设备）的操作程序、技术要求和安全注意事项等”、“本规程适用于……（某设备）的操作”表述格式。

标准的编写1.标准制修订主要由各有关部门负责起草。

有些部门领导和员工认为，多年来他们一直是这样做的，没有出现什么大问题，要把习惯的做法文件化麻烦，甚至有抵触情绪。

这时有必要进一步提高认识。

制定标准是将重复性活动，反复进行的活动的先进经验和科学管理的方法结合起来，形成标准。

2.管理标准编写的顺序通常可按如下顺序：封面、前言、范围、规范性引用文件、职责、管理内容与方法、报告和记录，必要时可增加附录。

3.标准名称应简明，能确切地反映标准的主题，管理标准的名称可以是相关管理活动的主题与“程序”、“控制”、“办法”、“制度”、“标准”等的组合。

工作标准的名称可以是岗位、工种或职务名称加“工作标准”、“作业指导书”字样组成。

4.标准的好差主要体现在标准的规范性技术要素上。

一是标准内容要齐全。

二是要坚持标准的先进性和合理性。

三是要遵循标准编写的三原则要求。

5.准编写的三原则要求：一是目的性原则，要明确写标准的目的是为了解决什么问题，要有针对性。

二是标准的编写应体现性能原则，以确保标准的适用性和可操作性，标准中的要求尽可能用可量化特性所要求的极限值来表述，避免用定性的、抽象的概念来表述。

三是标准编写的可证实性原则。

对标准中的每一项性能或要求，都应有验证方法或检查考核方法，多数是用台账记录、报表或报告的形式来作为标准执行情况的检查依据。

6.标准的编写还应注意以下四点：a)避免重复制定标准。

当标准涉及到相同内容时，后制定的标准规范性引用第一个标准的有关内容；b)各类标准的衔接和联系；c)标准编写后要审查。

产品标准要做到“三稿定标”；d)要保存标准审查、修改记录等档案资料。

7.企业管理标准的的编写，首先要贯彻国家、行业或地方的方针、政策、法律、法规以及上级文件和制度的有关规定。

也可以根据上级规定，结合企业的实际，制定出要求明确、职责分明、程序清晰、台账记录规范、操作性强的企业标准，指导各项工作的开展。

8.本企业的许多管理规定、管理制度，通过整合提高，按标准的要求，增加可操作、能考核的条款，提升为管理标准。

《标准编写规则第6部分：规程标准》（征求意见稿）编制说明一、工作简况（一）任务来源《标准编写规则第6部分：规程标准》是根据国家标准化管理委员会2014年9月下达的2014年第一批国家标准制修订计划制定的，项目计划编号为“20141507-T-469”，计划完成时间为2016年。

该计划项目由全国标准化原理与方法标准化技术委员会（SAC/TC 286）提出并归口。

（二）标准制定的目的和意义标准化活动主要包括制定标准和应用标准，其中制定标准的工作之一是起草高质量的标准文本。

为了保证标准化活动的有效性，我国已经建立并不断完善支撑标准制定工作的基础性国家标准体系。

GB/T 1.1—2009《标准化工作导则第1部分：标准的结构和编写》是该标准体系中普遍适用于起草各类标准的通用标准。

它规定了起草标准的总体规则，并没有确立某类标准的特定起草规则。

实践中，每个标准都发挥着特定的功能，相同功能的标准的技术要素构成及其内容表现形式具有一定的相似性。

按照标准的功能可以将标准划分为不同的类型，通常有术语、符号、分类、试验方法、规范、规程和指南标准。

GB/T 20001即是在GB/T 1.1规定的总体规则基础上，针对这些不同类型的标准分别确立起草规则，建立标准起草规则体系。

本标准即是这一规则体系中针对规程标准的起草确立的特定规则。

规程标准的标准化对象通常为过程。

对过程进行标准化，典型的做法之一就是在标准中规定过程需要满足的要求（如过程的功能特性、拟达到的作用指标等）。

然而，实践中，有时不能够清晰界定出过程的功能特性、拟达到的作用指标，或者技术上能够界定出来但商业上不可行。

在这种情况下，通常可以考虑通过规定一系列明确的履行程序的行为指示，并在程序的所有或关键阶段之间/步骤之间规定转换条件，实现标准化的目标。

如果有必要判断声称符合这些标准的各种活动是否履行了标准中规定的程序，就要在标准中描述对应的追溯/证实方法，以便通过该方法验证标准中的行为指示、转换条件是否被遵守，这样形成的标准即是规程标准。

作业指导书编写规范引言概述：作业指导书是一种重要的文档，它为执行特定任务的人员提供了详细的指导和说明。

编写一份规范的作业指导书对于确保任务的顺利进行以及提高工作效率至关重要。

本文将介绍作业指导书编写的规范，包括结构、内容和格式等方面的要求。

一、作业指导书的结构1.1 标题和目录作业指导书应具有清晰明确的标题，能够准确地反映任务的内容。

同时，应提供一个详细的目录，以便读者可以快速找到所需的信息。

1.2 引言和背景在作业指导书的开头，应包括一个简短的引言，介绍任务的背景和目的。

这有助于读者理解任务的重要性和意义，从而更好地完成任务。

1.3 步骤和流程作业指导书的核心部分是任务的步骤和流程。

这部分应按照逻辑顺序组织，确保读者可以按照指导书的要求一步一步地完成任务。

每个步骤都应该清晰明确，并提供必要的细节和说明。

二、作业指导书的内容2.1 目标和要求在作业指导书中，应明确任务的目标和要求。

这有助于读者了解任务的具体目的，并在执行过程中保持专注。

2.2 工具和材料作业指导书应提供任务所需的工具和材料清单。

这包括软件、设备、文档等。

清单应详细列出每个工具和材料的名称、规格和数量，以确保读者能够准备齐全。

2.3 安全注意事项对于涉及到安全问题的任务，作业指导书应包含相应的安全注意事项。

这包括个人防护措施、操作规范等。

安全注意事项应明确、具体，并提醒读者遵守。

三、作业指导书的格式3.1 字体和字号作业指导书的字体应选择清晰易读的字体，如Arial或Times New Roman。

字号应适中，以确保读者能够轻松阅读。

3.2 标题和段落作业指导书的标题应使用粗体或大写字母，以突出重点。

段落应分开，每个段落只包含一个主题，以提高可读性。

3.3 图片和图表如果有必要，作业指导书可以包含相关的图片和图表。

这些图片和图表应清晰可见，并配有相应的标注和说明，以帮助读者理解任务的步骤和流程。

四、作业指导书的审查和更新4.1 审查流程作业指导书应经过严格的审查流程，包括专业人员的审核和测试。

标准编写指南一、基本要求1.标准的编写应符合GB/T1.1和GB/T24421.1的规定。

2.服务标准的策划和制定应遵守国家安全、卫生、环境和保护消费者合法权益等有关法律法规的规定。

3.应充分识别服务提供过程中包括老年人、儿童、不同文化背景顾客及患病残疾或行动受限等顾客潜在的期望和需求。

4.应识别服务提供过程，以及每个服务提供过程所需提供的不同服务内容。

5.应识别关键的服务要素，包括服务提供者、供方、雇员、合同、支付、交付、服务环境、设备、预防性措施和沟通等，并对每个服务要素予以规定。

6.应优先采用相应的国际标准和国外先进标准，充分考虑GB/T19001、GB/T24001、GB/T28001等有关标准，并与之协调。

7.标准应结构合理、层次分明、内容具体、具有可操作性和可检查性。

8.文字表达应准确、严谨、简明、易懂，术语、符号、代号应统一。

二、标准构成2.1.1封面每一项独立发布的标准均应有封面。

当综合成册发放时，允许去掉各项标准的封面，应添加一个总封面。

2.1.2目次按章条的多少需要设置。

设置时顺序为：a)前言；b)章c)带有标题的条；d)附录（应在编号的圆括号内注明其性质）。

2.1.3前言2.1.3.1特定部分：有关标准结构的说明；标准编制所依据的起草规则，提及GB/T1.1；说明与其他文件的关系；说明与国际标准的对应情况。

2.1.3.2基本部分：本标准由XXX部门提出，并负责起草与归口管理；本标准主要起草人；本标准审核人员；本标准批准人员；本标准发布的年月日。

2.2.1标准名称引导要素+主体要素+补充要素主体要素是基本要素，是本标准的规范性技术要素论述的标准化对象，只要将其表达的准确、完整，前后两要素皆可以不要；引导要素表示标准所属的领域，当主体要素不明确时应有引导要素；补充要素表示标准所论述的对象的特定方面。

2.2.2范围范围应明确表明标准化的对象和所涉及的各个方面；指明适用界限，必要时，指明不适用的界限。

作业规程编制内容格式要求作业规程编制内容格式要求一、规程、措施编制格式要求：1、统一规定：(1)规程措施纸张统一规定使用A4纸，附图可用A3纸。

页面设置具体规定：页边距上下右均为2cm，左3cm，装订线在左侧;每页行数50行，每行字符47个。

作业规程、技术措施从封面到正文、附表全部设置页眉，内容分别为“作业规程”、“安全技术措施”，格式要求：宋斜体五号右对齐。

(2)规程的结构次序为：封面→会审签字栏→会审意见→目录→正文→附表→附图→规程贯彻记录。

(3)作业规程编制必须由技术队长以《煤矿作业规程编制指南》依据，同时按照目录(附件176或附件177)中所规定的章节内容进行编制，不得出现缺项。

2、封面格式：(见附件171、附件172)具体要求：(1)发放号、认证号字体为宋体四号;“作业规程”四字为黑体小初号;其余内容均为黑体四号。

(2)规程批准日期以矿总工程师签字时间为准。

(3)施工负责人、编制人签字均为手写体，并注明日期。

(4)不打印页码、单面打印。

3、审批签字栏：(见附件173、附件174、附件175)具体要求：(1)“会审签字栏”宋体二号居中，会审单位宋体三号，行距26磅。

(2)所有人员在规程或措施中必须手工签字，不得出现打印字体，必须有签字日期。

(3)不打印页码，单面打印。

(4)会审签字一式三份，队组保留一份、交生产技术科及安全科各一份。

4、会审意见：具体要求：(1)“会审意见”宋体二号居中，会审意见条数据实际情况而定，会审意见内容字体为宋体四号。

(2)不打印页码、单面打印。

5、目录：(见附件176、附件177)具体要求：(1)“目录”宋体二号居中，章用黑体小三，节用宋体四号，章节空二个字符。

(2)标明章节所在页码，并用点画线对齐。

(3)双面打印，页码居中。

6、正文：(1)章用宋体二号加黑，节用宋体三号，其余全部为宋体四号。

表格文字：表头文字四号宋体，表内文字可根据具体情况定为小四、五号宋体。

规程编写要求企业标准、技术标准与检修、运行规程的关系企业方针目标企业贯彻的标准化法规和企业标准化规定各种相关国家法规技术标准管理标准工作标准电力企业常用技术标准类目–技术基础标准–运行标准–检修标准–安全标准–环保标准–计量标准–方法标准–设备标准–设计标准–电力建设标准–能源标准–计算机标准–材料、器材标准制定企业标准的基本程序–编制标准计划；–确定标准编写人员，制定出工作计划，调查研究；–起草标准草案并征求意见；–对标准草案进行必要的验证；–形成送审稿，召开审查会；–对标准报批稿审查、批准、编号、发布。

基本定义–标准：为在一定范围内获得最佳秩序，对活动或其结果规定共同的和重复使用的规则、导则或特性的文件。

–规范性要素：要声明符合标准而应遵守的条款的要素，分为一般要素和技术要素。

标准的名称、范围及规范性引用文件为规范性一般要素；标准中术语和定义、符号和缩略语、要求、规范性符录等为规范技术要素。

资料性要素：标识标准、介绍标准，提供标准的附加信息的要素，分为概述要素和补充要素。

概述要素：标识标准，介绍其内容、背景、制定情况以及该标准与其它标准的关系的要素，即标准的封面、目次、前言、引言等。

补充要素：提供附加信息，以帮助理解或使用标准的要求，即标准的资料性附录、参考文献和索引等。

规范性要素资料性要素资料性附录索引参与文献标准的要素封面前言引言目次资料性概述要素资料性补充要素名称规范性引用文件范围术语和定义要求规范性附录符号和缩略语规范性一般要素规范性技术要素……必备要素：在标准中必须存在的要素。

标准的封面、前言、名称、范围为标准的必备要素。

可选要素：在标准中不是必须存在的要素，其存在与否视标准条款的具体需求而定。

除上面四个必备要素之外，标准中其余要素都为可选要素。

除上述四个要素之外的其它所有要素可选要素必备要素封面名称范围前言标准要素运行规程的构成•封面•目次•前言•首页•规程名称•1 范围•2 规范性引用文件•3 定义、术语、符号和缩略语4 运行4．1 运行设备参数4．2 运行设备基本原理4．3 正常情况下运行操作4．3．1投入运行4．3．2运行中的维护4．3．3退出运行4．4 故障情况下运行操作4．4．1故障种类4．4．2故障先兆4．4．3故障命令传递4．4．4故障操作5 运行记录编写标准的常用规则条款表述所用的助动词应、不应：在标准中要表述要求的条款，只有使用者严格遵守这些要求才能视其符合标准，则使用助动词“应”、“不应”。