小米公司企业经营战略管理
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小米企业战略管理分析报告
小米企业战略管理分析报告1. 引言小米是一家总部位于中国的科技公司，成立于2010年。
在短短的几年时间里，小米就实现了快速发展，并成为全球领先的智能手机制造商之一。
本报告旨在分析小米的企业战略管理，并结合相关数据和案例，对其成功的原因进行分析。
2. 战略定位小米的战略定位是成为全球领先的智能硬件和互联网服务提供商。
通过将传统硬件产品与互联网服务相结合，小米成功地实现了产品的差异化，并建立起了自己的品牌形象。
在智能手机领域，小米通过提供高性价比的产品，迅速占领了市场份额。
其产品不仅价格合理，而且质量过硬，在一众竞争对手中脱颖而出。
同时，小米注重用户体验，通过与用户的深入互动，不断改进产品，提升用户满意度。
3. 经营模式小米的经营模式可以概括为互联网思维加强硬件制造。
小米充分利用互联网技术，与用户进行深度互动，并通过用户数据分析，改善产品设计和营销策略。
与此同时，小米也在持续创新硬件产品，不断提升其竞争力。
小米还通过开放平台战略，吸引更多的开发者参与，并且与其他公司合作，共同推动产品和服务的发展。
通过与第三方合作，小米在短时间内就实现了品牌的快速扩张，并且提高了产品的可用性和便利性。
4. 国际化战略小米拥有强大的国际化战略，积极进军海外市场。
在海外市场，小米遵循“手机+互联网”双轮驱动的战略，以手机为入口，通过提供丰富的互联网服务，吸引用户。
小米在印度、东南亚等市场取得了显著的成绩，已成为印度市场的领先智能手机品牌。
小米在国际市场的成功，得益于其独特的销售模式和产品定位。
在海外市场，小米的产品同样以高性价比著称，这与当地用户的需求紧密契合。
此外，小米还积极与当地合作伙伴建立合作关系，以提供更贴近用户需求的产品和服务。
5. 技术创新小米对技术创新的重视是其成功的关键所在。
小米在智能手机、智能家居等领域持续投入研发，并积极推动科技创新。
小米最著名的技术创新之一是推出了自家研发的移动处理器，提高了产品的性能和稳定性。
小米企业战略管理
感。 全球企业公民：要先成为好公民才能成为好企业，用小米的努力去回报社会。
一、企业
（三）企业的战略目标
做全球最酷
小米CEO雷军说过：我们的目标是成为全球最代表未来、最酷 于如何界定这个“酷”，雷军认为，用户认同的便是最酷的。
小米希望做让国人骄傲的国际品牌。用极客精神做产品，用互 间环节，让全球每个人都能享用来自中国的优质科技产品。
因此小米的愿景就是“让每个人都能享受科技的乐趣”。把科技 感分享给更多的人，做快乐的传递者，这是我们每个小米人的光
（二）企业的使命
一、企业
做每个人都买得起的优质产品，让每个人都能感受科
小米的经营主线
小米主要专注于手机产品的开发研究和生产，是目前国产手机的几大厂商之一。
经营目的
客户忠诚度：小米致力于向客户提供最高质量的产品、服务和解决方案以及更多 和客户忠诚度。
分PE1析ST
五力
分2析
模型
矩E3F阵E
K4SF
企业外部环境分析 1PEST分析 2 3 五力分析模型
• 国家政局稳定
➢ 国家宏观经济状
• 国家大力扶持电信产业的发展
• 十八大以来的国家政策支持
• 国家出台了相关的政策和制度 限制了手机的进口量
• 法律法规的作用
P
E
E
P企业 T
➢ 经济发展水平分
➢ 手机行业形势： 快速提升，但将 竞争将更加激烈
6月26日，小米已完成新一 轮2.16亿美元融资
8月16日，小米第二代手机 发布
11月，小米手机1S青春版第 八轮20万台开售
3月，小米首发红 3月，构建移动互 4月，推出小米路
增强版 5月，发布小米平 7月，小米4和手 8月，发布了MIU 10月，成为全球
一、企业
（三）企业的战略目标
做全球最酷
小米CEO雷军说过：我们的目标是成为全球最代表未来、最酷 于如何界定这个“酷”，雷军认为，用户认同的便是最酷的。
小米希望做让国人骄傲的国际品牌。用极客精神做产品，用互 间环节，让全球每个人都能享用来自中国的优质科技产品。
因此小米的愿景就是“让每个人都能享受科技的乐趣”。把科技 感分享给更多的人，做快乐的传递者，这是我们每个小米人的光
（二）企业的使命
一、企业
做每个人都买得起的优质产品，让每个人都能感受科
小米的经营主线
小米主要专注于手机产品的开发研究和生产，是目前国产手机的几大厂商之一。
经营目的
客户忠诚度：小米致力于向客户提供最高质量的产品、服务和解决方案以及更多 和客户忠诚度。
分PE1析ST
五力
分2析
模型
矩E3F阵E
K4SF
企业外部环境分析 1PEST分析 2 3 五力分析模型
• 国家政局稳定
➢ 国家宏观经济状
• 国家大力扶持电信产业的发展
• 十八大以来的国家政策支持
• 国家出台了相关的政策和制度 限制了手机的进口量
• 法律法规的作用
P
E
E
P企业 T
➢ 经济发展水平分
➢ 手机行业形势： 快速提升，但将 竞争将更加激烈
6月26日，小米已完成新一 轮2.16亿美元融资
8月16日，小米第二代手机 发布
11月，小米手机1S青春版第 八轮20万台开售
3月，小米首发红 3月，构建移动互 4月，推出小米路
增强版 5月，发布小米平 7月，小米4和手 8月，发布了MIU 10月，成为全球
小米企业战略分析
企业战略管理小组作业作业二:简析小米公司企业战略小米科技公司简介小米公司正式成立于2010年4月，是一家专注于智能手机自主研发的移动互联网公司,定位于高性能发烧手机。
小米手机、MIUI、米聊是小米公司旗下三大核心业务。
“为发烧而生"是小米的产品理念。
小米公司首创了用互联网模式开发手机操作系统、发烧友参与开发改进的模式.公司简介小米手机、MIUI、米聊是小米公司旗下三大核心业务.“为发烧而生"是小米的产品理念,定位于中低端市场。
小米公司首创了利用互联网开发和改进手机操作系统，60万发烧友参与了开发改进。
官方已经推出各种附加值产品，官网出售的电视盒子，旅行包，手机膜，耳机，帽子，男装、女装，鞋子等都得到了广大消费者的好评，为小米的成功奠定了很大的基础。
小米的LOGO是一个“MI”形，是Mobile Internet的缩写，代表小米是一家移动互联网公司，小米的LOGO倒过来是一个“心”字，少一个点。
意味着小米要让小米的用户省一点心.另外,MI是米的汉语拼音,正好对应其名字称号。
管理团队小米创始人主要由来自微软、谷歌、金山软件、摩托罗拉等国内著名IT公司的资深员工所组成，小米人都喜欢创新、快速的互联网文化。
小米拒绝平庸，小米人任何时候都能让你感受到他们的创意。
在小米团队中，没有冗长无聊的会议和流程，每一位小米人都在平等、轻松的伙伴式工作氛围中，享受与技术、产品、设计等各领域顶尖人才共同创业成长的快意.雷军创始人、董事长兼CEO1992年雷军参与创办金山软件，1998年出任金山软件CEO.1998年创办了卓越网。
2007年，金山软件上市后，雷军卸任金山软件总裁兼CEO职务，担任副董事长。
之后几年，雷军作为天使投资人，投资了凡客诚品、多玩、优视科技等多家创新型企业。
2010年4月6日,雷军选择重新创业，建立了小米公司，并于2011年8月16日正式发布小米手机。
2011年7月，雷军重返金山执掌网游与毒霸；2011年7月11日，正式担任金山软件董事长。
小米企业战略
米聊：米聊是小米科技出品的一 款支持跨手机操作系统平台，跨 通信运营商的手机端免费即时通 讯工具，通过手机网络可以跟你 的米聊联系人进行实时的语音对 讲，信息沟通和收发图片。 虽然米聊在推出的时间上占了先 机，用户数也曾一度快速增长。 但是，微信后来居上，现在用户 数据估已经使米聊的10倍左右。 从图中可以看出，米聊的热度相 对停滞，而微信则持续高涨。不 得不承认，米聊已经很难在这场 竞争中扳回局势。此外，移动的 飞聊，盛大的友你都在虎视眈眈， 米聊面临着惨烈的竞争。
手机产业政策法规
2007 年 10 月 12 日，国务院宣布了第 四批取消和调整的行政审批项目，决定 取消国家特殊规定的移动通信系统及终 端等生产项目核准。这意味着自 2004 年 实施的手机核准制将正式取消。按照目 前的规定，只要一款手机能够通过信产 部“进网许可”，就可以用自己的品牌 出现在市场上
公司SWOT分析
优势 有形资产优势 有形资产优势：强有力的开发团队 有形资产优势：天使投资提供融资解决部分资金链问 题 无形资产优势： 性能优势 MIUI系统是很大的亮点 成本领先：低价性价比创造高口碑 雷军自身人脉广 小米社区和MIUI论坛活跃
劣势
硬件配置缺陷多 小米作为市场后入住信誉不高 米聊成为“鸡肋” 打价格战不持续，低价格出售赢利点难。 没有专门行业背景，缺乏硬件生产经验 销售渠道单一，缺乏线下渠道 资金链脆弱，产能薄弱，无法形成规模生产
小米手机 小米手机凭借着强大的 配置和超高的性价比赢 得了市场的关注。据目 前公开的数据来看，小 米手机明显存在供不应 求的极端情况。能否迅 速占领市场 ，要看小米 科技供应链的建设和售 后服务体系的完善。但 是，除了自身的限制因 素外，小米手机也面临 着外界的各种竞争
小米公司经营管理分析
企业经营管理与著名企业实例专业班级：网络工程12-1学生姓名：***学号：************小米公司经营管理分析一、摘要1、摘要近年来，随着互联网技术的不断发展，移动通信技术与互联网技术的结合越来越紧密,各种基于移动互联网的新技术、新应用层出不穷，智能手机的销量逐年急剧增加。
本文通过对小米公司的内部环境、外部环境等多层次的分析，结合移动互联网及智能手机行业现状及发展趋势，为小米手机手机确立总体战略、竞争战略以及职能战略，帮助其实现"打造顶级智能手机”的战略目标。
关键词：智能手机；小米公司；环境分析；战略制定2、前言在移动互联网产业高速发展的大背景下,我国智能手机行业也得以蓬勃发展，我国目前已成为世界最大的智能手机市场，中兴、华为、TCL、HTC也一举杀入全球销量前十行列。
与此同时，国产品牌的整体地位得到了极大的提升。
小米公司成立于移动互联网产业和国内智能手机行业爆发式发展的2010年。
小米科技以其敏锐的市场洞察力，积极创新，一度打破传统国产手机的营销模式和商业模式，一经推出就遭遇消费者的疯狂抢购，小米公司雷军曾在2013年互联网大会上表示，小米今年上半年销量已达到130亿的规模，不出意外今年将销售1500万手机，最近一轮融资显示小米公司市值已达100亿美元，公司更是预计将在2013年售出约2000万部手机。
总销售规模将达到260亿到280亿，最快2015年要做到千亿的规模。
二、小米公司简介小米公司正式成立于2010年4月，是一家专注于智能产品自主研发的移动互联网公司。
小米手机、MIUI、米聊、小米网、小米盒子、小米电视和小米路由器是小米公司旗下七大核心业务。
“为发烧而生”是小米的产品理念。
小米公司首创了用互联网模式开发手机操作系统的模式，将小米手机打造成全球首个互联网手机品牌。
并通过互联网开发、营销和销售小米的产品。
小米公司在机顶盒、互联网电视和路由器等领域也颠覆了传统市场。
同时，小米公司也在积极打造小米生态链体系，力争全行业、全产业链都能达到共赢。
小米公司企业经营战略管理DOC
组员：丁倩倩张晨杨璐何忆涛张澄孟弈秋1、小米公司简介北京小米科技有限责任公司由前Google、微软、金山等公司的顶尖高手组建，是一家专注于iphone、android等新一代智能手机软件开发与热点移动互联网业务运营的公司。
2010年4月正式启动，已经获得知名天使投资人及风险投资Morningside、启明的巨额投资。
2010年底推出手机实名社区米聊，在推出半年内注册用户突破300万。
此外，小米公司还推出手机操作系统MIUI，今年6月底MIUI社区活跃用户达30万。
2011年7月12日，小米公司媒体沟通会正式宣布小米将于8月推出小米手机。
米聊、MIUI、小米手机是小米科技的三大核心产品。
雷军介绍小米名字的由来，表示小米拼音是mi，首先是Mobile Internet，小米要做移动互联网公司；其次是mission impossible，小米要完成不能完成的任务；当然，我们希望用小米加步枪来征服世界。
最后，我们希望“小米”这个亲切可爱的名字成为大家的朋友。
另外，小米全新的LOGO倒过来是一个心字，少一个点，意味着让用户省一点心。
2、小米的远景与使命分析（1）小米的远景：“小米为发烧而生”————小米CEO雷军（2）小米的使命：经营主线：小米主要专注于手机产品的开发研究和生产，是目前国产手机的几大厂商之一。
经营目的：客户忠诚度。
小米致力于向客户提供最高质量的产品、服务和解决方案以及更多价值，以赢得客户信任和客户忠诚度。
利润。
小米手机的开发，基本上用雷军自己的话来讲就是零利润售机，不过必须也要保障后期获得足够的利润来支持公司的成长和为实现公司的其他目标提供必要的资源。
市场领袖。
小米致力于不断改进和开发更出色的产品，拥有和其他品牌竞争的能力，成为国产机的领头羊，成为发烧友的最爱，带领国产手机走向世界。
成长。
小米将市场的变化看做成长的机会，根据不同的变化做出相应改变，进一步满足客户的新需求。
对员工的承诺。
小米没有严格的等级制度，每个人都是小米的主人公，都要从工作中获得满足感和成就感。
小米企业战略管理
4.创新资源---手机操作系统采用小米自主研发的MIUI操作系统 三、人力资源 由国内 IT行业的顶级高手组建，小米人都喜欢创新、快速的互联网文化
关系分析
2
建立能 力体系 核心能力 竞争优势资源
战略竞争力 超额回报 核心竞争力 竞争优势
能力 资源组合
资源 有形无形
小米企业的竞争能力和竞争优势源于对于多种资源
2.实物资源
除高通外，小米手机的其它合作厂商也都是顶级的元配件供应商，包括夏普、三星、TPK、 Wintek和德赛等，小米手机显示屏用的夏普、东芝，小米的手机电池用的LG电信等等
二、无形资源 1.专利
截至2015年5月25日，小米已累计获得的专利授权中，包括：42件发明专利、96件实用新型 专利和102件外观设计专利。其中，在99件已获得授权的实用新型专利，有44件与水处理相关。 2.技术资源---米聊和MIUI系统 3.声誉资源---配置高，产品设计思路新颖，有诚意，国产手机本地化，性价比高
小米为发烧而生
小米企业简介
小米科技（全称北京小米科技有限责任公司）由前Google、微软、 金山等公司的顶尖高手组建，是一家专注于iphone、android等新一代 智能手机软件开发与热点移动互联网业务运营的公司。2010年4月正 式启动，已经获得知名天使投资人及风险投资Morningside 、启明的 巨额投资。2010年底推出手机实名社区米聊，在推出半年内注册用户 突破300万。此外，小米公司还推出基于CM定制的手机操作系统MIUI， Android双核手机小米手机等。米聊、MIUI、小米手机是小米科技的 三大核心产品。 雷军介绍小米名字的由来，表示小米拼音是mi，首先是Mobile Internet，小米要做移动互联网公司；其次是 mission impossible，小 米要完成不能完成的任务；当然，小米企业希望用“小米加步枪”来 征服世界。另外，他们希望“小米”这个亲切可爱的名字成为大家的 朋友。最后，小米全新的LOGO倒过来是一个心字，少一个点，意味 着让用户省一点心。
小米企业战略管理
小米公司的企业战略分析目录：一、公司及产品的简介------------------------------------------------------------31、小米公司简介-----------------------------------------------------------------32、公司业务---------------------------------------------------------------------33、产品理念---------------------------------------------------------------------34、团队介绍---------------------------------------------------------------------35、小米供应商------------------------------------------------------------------36、小米营销---------------------------------------------------------------------47 、小米名字的由来---------------------------------------------------------------二、一般环境分析-----------------------------------------1、政治法律环境------------------------------------------2、经济环境----------------------------------------------3、社会文化环境-------------------------------------------4、技术环境-------------------------------------------------5、手机产业政策法规--------------------------------------------三、小米手机的营销策略分析---------------------------------41、4P分析-------------------------------------------------2、STP分析----------------------------------------四、产业环境分析（波特的五力模型）-----------------------------五、内部能力分析————价值链系统分析法 (10)1.价值链创造价值新模式 (10)2.娱乐产业价值链系统——苦尽甘来 (11)六、综合分析........................ ERROR! BOOKMARK NOT DEFINED.1.业务组合分析——波士顿矩阵 (14)2.SWOT分析......................... ERROR! BOOKMARK NOT DEFINED.七、战略指导文件 (20)1．企业的远景 (20)2．企业的使命 (20)八、公司战略选择 (21)1．横向一体化 (21)2．纵向一体化 (21)3．全球一体化 (21)九、产品战略 (22)1．打造“硬件”与“软件”的两个车轮 (22)十、参考文献23一、公司及产品简介：(一)、公司简介小米公司正式成立于2010年4月，是一家专注于高端智能手机、互联网电视自主研发的创新型科技企业。
小米公司战略与风险管理
小米公司战略管理研究报告一、企业基本情况与背景简介小米公司正式成立于2010年4月，是一家专注于高端智能手机、互联网电视以及智能家居生态链建设的创新型科技企业。
小米公司自创办以来，保持了令世界惊讶的增长速度，小米公司在2012年全年售出手机719万台，2013年售出手机1870万台，截至2016年售出手机5800万台。
小米公司在互联网电视机顶盒、互联网智能电视，以及家用智能路由器和智能家居产品等领域也颠覆了传统市场。
截至2016年年底，小米公司旗下生态链企业已达77家，其中紫米科技的小米移动电源、华米科技的小米手环、智米科技的小米空气净化器、万魔声学的小米活塞耳机等产品均在短时间内迅速成为影响整个中国消费电子市场的明星产品。
二、企业的使命和目标（一）公司的使命1.公司目的“让每个人都能享受科技的乐趣”是小米公司的愿景。
小米公司应用了互联网开发模式开发产品的模式，用极客精神做产品，用互联网模式干掉中间环节，致力于让全球每个人，都能享用来自中国的优质科技产品。
2.公司宗旨小米公司致力于“为发烧而生”将全球最顶尖的移动终端技术与元器件运用到每款新品。
3.经营哲学小米的LOGO是一个“MI”形，是Mobile Internet的缩写，代表小米是一家移动互联网公司。
另外，小米的LOGO倒过来是一个心字，少一个点，意味着小米要让我们的用户省一点心。
（二）公司的目标短期目标：不以硬件盈利，而以硬件提升品牌知名度，与国内运营商合作为运营商定制产品，推动MIUI用户规模的增长。
中期目标：提高自主研发程度，降低核心硬件对外需求，和国内外巨头互联网公司合作，整合互联网用户和互联网产品。
长远目标：开发多元化的智能科技产品，开拓和发展海外市场，做全球最优质的科技产品公司。
三、战略分析（一）外部环境分析1.PEST分析1、政治环境十八大以来，推动科学发展、强调社会和谐成为国家发展的主旋律。
中国政府越来越重视发展、扶持民营经济，鼓励大胆创新，提高经济附加值，为移动互联网的发展壮大提供了政策支持。
小米企业成本战略管理
小米企业成本战略管理1. 前言小米作为一家知名的科技公司，拥有着强大的技术实力和市场影响力，但与其他科技公司一样，小米也面临着管理成本的挑战。
成本管理对于企业的发展非常重要，它直接关系到企业的盈利能力和市场竞争力。
小米积极探索各种成本管理战略，以实现成本最小化和效益最大化。
2. 成本管理的重要性成本管理是企业管理的重要组成部分，它涉及到企业生产的各个环节。
有效的成本管理可以帮助企业节约资源，提高生产效率，降低生产成本，提高商品的竞争力。
成本管理还涉及到企业的财务管理，包括成本核算、成本控制和成本分析，这些都对企业的财务决策和经营管理至关重要。
3. 小米的成本管理战略为了更好地应对成本管理挑战，小米制定了一系列的成本管理战略，包括但不限于以下几点：3.1 精细化管理小米通过建立精细化的管理体系，将成本控制纳入到企业的日常管理中。
通过精细化管理，可以更好地监控成本的发生和使用，及时发现问题并做出调整。
精细化管理也可以提高员工对成本的关注度，激励员工积极参与成本管理和控制。
3.2 创新技术应用小米作为一家科技公司，致力于将创新技术应用于生产中，以降低生产成本。
通过引入先进的生产设备和工艺技术，小米可以提高生产效率，降低能耗和原材料浪费，从而降低生产成本。
创新技术的应用也有助于提高产品质量和企业形象，为企业创造更多的市场价值。
3.3 建立成本核算体系小米建立了完善的成本核算体系，对生产、销售和管理过程中的成本进行详细核算。
通过成本核算，小米可以清晰地了解到每个环节的成本构成和使用情况，为企业管理决策提供可靠的数据支持。
成本核算也可以发现潜在的成本浪费问题，及时采取措施加以控制。
3.4 管理人员培训小米注重成本管理人员的培训，提高他们的成本管理意识和能力。
通过培训，管理人员可以了解到成本控制的重要性，掌握成本管理的基本方法和技能，从而更好地参与成本管理工作。
管理人员的培训也有助于营造良好的成本管理氛围，为成本管理工作提供更好的保障。
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（2）竞争对手削弱 苹果公司面临巨大挑战， 乔布斯去世， 在一定程度削弱了苹果公司的 竞争力。
（3）未来移动终端的发展 随着终端搭台、应用唱戏的潮流席卷而来， 国内3G市场迎来新格局。 作为3G智能手机的小米的诞生无疑是利用了这个极其有利的因素
威胁（Threats）
（1）竞争激烈 在全球经济形势陷入低迷困境之际，移动互联网市场却是风景独好。 在移动终端领域，苹果、三星占据高端市场，联想、中兴、华为vivo等国内厂商则与运营商联手推出千元级智能手机， 小米科技等互联网 企业也加入战局， 不断升级的竞争风暴奠定了智能手机市场多极化格 局的形成。小米品牌成立一年，虽然业绩不菲，但是仍有许多不成熟 的地方，市场占有率也不大。在激烈的智能手机市场竞争中仍处 。 于弱势
售后问题将成为小米手机未来发展的软肋。根据计划小米手机今
年的销售量有望突破500万台这使得整个小米网仓储、物流、服务
系统面临着巨大挑战
（4）售后保障
售后问题一直是小米诟病最多的一个方面，小米的服务能否 跟上，在最初开放预订之际，小米网站的服务器就开始爆掉，连续数 次。此外，随着小米手机销售量的增加，今后的售后服务也将成为小 米新的挑战。
最后，包装特别承重抗摔， 这也是小米突出自己产品品质的一种方式。
(2)定价策略 小米手机产品的价格是影响市场需求和购买行为的主要因素之一， 直 接关系 到企业的收益。产品的价格策略运用得当，会促进产品的销 售，提高市场占有率，增加企业的竞争力。反之，则会制约小米手机 的生存和发展. 1999元的价格对于这款高配手机是具有很强杀伤力 的。从成本角度这个价格 应该是没有再降价的空间，也不会考虑降 价销售的。 小米对自己的产品有足够强的信心和市场分析， 他们的决 策应该是有依据的。
劣势（Weaknesse）s
）起步晚，缺乏信誉1（．
由于小米公司起步晚， 刚刚成立一年多，在HTC、三星、iphone等智能机占领大部分市场份额的时候，小米横空出世，在市场份额、 占有率上明显不足， 在大众心中的口碑还没能建立。 加上小米手机频 频爆出漏光、掉漆、频繁死机、通话破音以及售后服务并不完善的问 题，对小米的信誉更是一个挑战。
小米手机的开发，基本上用雷军自己的话来讲就是零利润售 利润不 过必须也要保障后期获得足够的利润来支持公司的成长和为实机， 现公司的其他目标提供必要的资源。 。小米致力于不断改进和开发更 出色的产品，拥有和其他市场领袖 品牌竞争的能力，成为国产机的领头羊，成为发烧友的最爱，带领国 产手机走向世界。。小米将市场的变化看做成长的机会，根据不同的 变化做出相 成长 应改变， 进一步满足客户的新需求。 。小米没有严 格的等级制度，每个人都是小米的主人对员工的承诺
4、小米swot分析
优势（Strengths）
（1）团队优势
由前Google、微软、金山等公司的顶尖高手组建。小米优秀技术
团队成员有原谷歌中国研究院副院长林斌担任公司总裁， 原微软中国 工程院开发总监黄江吉、 原谷歌中国产品经理洪锋、 原金山词霸总经 理黎万强、 原摩托罗拉北京研究中心高级总监周光平、 原北京科技大 学工业设计系主任刘德担任副总裁。 用雷军自己的话说， 这是一支他 一开始觉得“优秀得以至于不知道该拿来干什么”的豪华团队。以优 秀的技术团队作为支撑，是小米公司的在人才力量上的优势。
（2）技术限制 由于小米科技公司之前一直专注与网络社区及手机操作系统的开发,在面对国外苹果和三星，还有被谷歌收购的摩托罗拉等强敌,更有国 内华为、中兴的虎视眈眈，虽然已经获得了4100万美元融资的支持， 但是在国内残酷的环境下小米的竞争力还是略显不足
（3）供货不足
产量太低，供不应求。 小米手机一下子覆盖120个城市的速度 实在太快很难保证其质量。而且单从资金方面来讲就十分有难度。
学资学习网
小 米公司企业 战略分析
组员：丁倩倩 张晨 杨璐
何忆涛 张澄 孟弈秋
1、小米公司简介
北京小米科技有限责任公司由前Google、微软、金山等公司的顶尖高手组建，是一家专注于iphone、android等新一代智能手机软件开 发与热点移动互联网业务运营的公司。2010年4月正式启动，已经 获得知名天使投资人及风险投资Morningside、启明的巨额投资。2010年底推出手机实名社区米聊，在推出半年内注册用户突破300
Opportunities
机会
（1）中国是巨大的智能机市场 目前小米手机的销售量和关注度在国内持续升高， 其品牌影响力和知 名度都达到了国产手机的顶峰。即手机将取代pc。因此市场对于智能手机的需求以及要求也会更高。仅仅在中国有78家做RMCPU，价钱会直线性下跌， 促进了整个智能手机的计算能力， 和成本的优化。 这是整个手机行业的非常大的驱动力。
万。此外，小米公司还推出手机操作系统MIUI，今年6月底MIUI社区活跃用户达30万。2011年7月12日，小米公司媒体沟通会正 式宣布小米将于8月推出小米手机。米聊、MIUI、小米手机是小米 科技的三大核心产品。
雷军介绍小米名字的由来， 表示小米拼音是mi，首先是Mobile Internet， 小米要做移 动互联网公司；其次是mission impossible，小米要完成不能完成的任务； 当然，我们希望 用小米加步枪来征服世界。 最后， 我们希望“小米”这个亲切可爱的名字成为大家的朋友。 另外，小 米全新的LOGO倒过来是一个心字，少一个点，意味着让用户省一 点心。
（2）国产优势
MIUI更加适合中国人的使用， 其中很多细节都是符合我们使 用习惯。
（3）价格优势
小米早早找到2000元左右的主流价位，适应毛利率15%的生 存，在这个价位把配置做到最高。 对比市场同类产品， 具有绝对优势， 优惠价格对于这款高配手机是具有很强杀伤力的。 小米手机之所以便 宜是因为省掉渠道成本和市场成本 （没有实体店，现只有网络销售）， 没有巨额的市场预算 。
公，都要从工作中获得满足感和成就感。 。要先成为好公民才能成
为好企业，用小米的努力去 全球企业公民 回报社会。、小米的五 力模型分析3
ห้องสมุดไป่ตู้（1） 产业潜在的新进入者的威胁
ZTE中兴、HUAWEI华为对小米构成了一定的威胁，其他的一些想 要进入手机行业的企业也正虎视眈眈， 不过由于手机产业进入障碍高， 所以相对威胁要小很多。
饥饿营销 这是小米手机的关键营销模式。所谓“饥饿营销”是指商品提供者有 意调低产量，以期达到调控供求关系、制造供不应求“假象” 、维持 商品较高售价、 利润率或者提高品牌关注度的目的。 作为一个科技含 量极高的仿制产品，起步晚，配置不全、生产能力的欠缺，原本会使 小米手机因为跟不上市场供给而胎死腹中的。 然而小米手机采取这看 似自绝生对一个还没有控制市场的手机商家，了限量定购方式， 路的一步棋， 却成了化腐朽为神奇的妙招！ 有着千呼万唤始出来的前 期宣传，有着第一批产品面世就征服市场用户的高性价比， 有着粉丝 群在网络盛行年代传播出的极高评价。 生产不足， 竟然在这样的氛围 下营造出一种供不应求的外部成像。几十万台手机上市就销售一空， 购买者有种抢到宝贝的快感， 未购到者在遗憾中期待着下一次的产品 出现。与其说物以稀为贵， 还不如用一句家乡的俗语——人多抢饭吃
得到了一辆售价299的遥控飞车、一件T恤衫、199元的优惠券及小 米的优先购买权等作为回报， 显然，回报远远超出了这些米粉的预期， 而这些米粉在回家后， 或者在自己的微博上， 一定会对朋友说起这些 礼品，说起小米手机，口碑由此而生。 在用户越来越多的关心智能 手机性价比的背景下， 小米手机以其优越的配置和低廉的价格不断的 制造话题，吸引大批发烧友参与其互联网开发模式， 成为最忠实的“米 粉”。正是一大批“米粉”的口碑相传，在链式效应影响下，迅速带 动了普通大众用户， 从而逐渐积累用户群体， 实现小米公司的指数带 动营销策略。
口碑营销．
小米将电子商务与智能手机之间巧妙地结合了起来。从宣传推广 到销售渠道，小米手机都另辟蹊径。在推广方面，小米手机几乎没有 做任何广告投入，全凭口碑传播。依靠雷军“超出用户预期”的口碑 营销金律， 及社会化媒体的优势， 小米手机以极低的组织成本建立了 庞大的米粉群体。 拿小米的新品发布会为例， 很多米粉花了199元买 票参加，或许他们就是为了一睹偶像“雷布斯” ，但是最后这些米粉
2、小米的远景与使命分析
（1）小米的远景 ：“小米为发烧而生” ————小米CEO雷军
（2）小米的使命：
经营主线： 小米主要专注于手机产品的开发研究和生产， 是目前国 产手机的几大厂商之一。
：客户忠诚度。 小米致力于向客户提供最高质量的产品、 经营目的． 服务和解决方案以及更多价值，以赢得客户信任和客户忠诚度。 。
（2） 现有竞争者之间的竞争程度 现有竞争者的竞争也很激烈，不断有旗舰机的出现，手机更新 速度非常快， 都试图去降低成本、 增加服务并争取扩大与其他品牌的 差别。已经成熟起来的SAMSUNG、MOTO、HTC、IPHONE、LG、SONY等同产业的竞争。
（3） 替代品的其他企业 平板电脑的普及和提高一定程度上减弱了人们对手机的渴望， 很多功能被平板电脑锁代替， 对整个手机行业都有很大的威胁， 在这 种情况下，完全采取排斥的竞争战略不如采取引进代用品的战略更有 用，触屏手机的大量出现和发展一定程度上就是这个原因。
得香。消费者得到的不仅仅是一台小米手机， 还有那看不见的巨大机 会成本，让人开开心心的消费，迫不及待的把钱送进营销者的腰包。 微博营销 小米的微博营销主要通过雷军的微博以及其微博客服营销团队来实现。作为IT业以及投资领域的名人， 雷军很懂得利用其自身名气以 及人脉资源，自从小米手机发布，CEO雷军一改以往冷淡经营的微 博经营策略，转向高密度、强互动、快时效的策略，不断在宣传小米 可科技及小米手机，并通过和行业内知名人士（包括雷军的人脉）的 互动，吸引眼球，扩大宣传效应。而在小米公司，有一个30人左右 的微博客服营销团队， 他们的任务就是在微博上做好服务反馈的跟踪， 并基于良好的服务为小米手机做口碑传播。 这个团队中相当一部分人 员是原来小米论坛里的“骨灰级玩家” ，由于他们在把玩的过程中对 小米手机的方方面面都非常清楚， 往往能快速判断出手机的功能故障， 对于一般用户在技术上的疑问和困难， 他们轻车就熟， 能够为小米的 用户提供高质量的客户服务。
（3）未来移动终端的发展 随着终端搭台、应用唱戏的潮流席卷而来， 国内3G市场迎来新格局。 作为3G智能手机的小米的诞生无疑是利用了这个极其有利的因素
威胁（Threats）
（1）竞争激烈 在全球经济形势陷入低迷困境之际，移动互联网市场却是风景独好。 在移动终端领域，苹果、三星占据高端市场，联想、中兴、华为vivo等国内厂商则与运营商联手推出千元级智能手机， 小米科技等互联网 企业也加入战局， 不断升级的竞争风暴奠定了智能手机市场多极化格 局的形成。小米品牌成立一年，虽然业绩不菲，但是仍有许多不成熟 的地方，市场占有率也不大。在激烈的智能手机市场竞争中仍处 。 于弱势
售后问题将成为小米手机未来发展的软肋。根据计划小米手机今
年的销售量有望突破500万台这使得整个小米网仓储、物流、服务
系统面临着巨大挑战
（4）售后保障
售后问题一直是小米诟病最多的一个方面，小米的服务能否 跟上，在最初开放预订之际，小米网站的服务器就开始爆掉，连续数 次。此外，随着小米手机销售量的增加，今后的售后服务也将成为小 米新的挑战。
最后，包装特别承重抗摔， 这也是小米突出自己产品品质的一种方式。
(2)定价策略 小米手机产品的价格是影响市场需求和购买行为的主要因素之一， 直 接关系 到企业的收益。产品的价格策略运用得当，会促进产品的销 售，提高市场占有率，增加企业的竞争力。反之，则会制约小米手机 的生存和发展. 1999元的价格对于这款高配手机是具有很强杀伤力 的。从成本角度这个价格 应该是没有再降价的空间，也不会考虑降 价销售的。 小米对自己的产品有足够强的信心和市场分析， 他们的决 策应该是有依据的。
劣势（Weaknesse）s
）起步晚，缺乏信誉1（．
由于小米公司起步晚， 刚刚成立一年多，在HTC、三星、iphone等智能机占领大部分市场份额的时候，小米横空出世，在市场份额、 占有率上明显不足， 在大众心中的口碑还没能建立。 加上小米手机频 频爆出漏光、掉漆、频繁死机、通话破音以及售后服务并不完善的问 题，对小米的信誉更是一个挑战。
小米手机的开发，基本上用雷军自己的话来讲就是零利润售 利润不 过必须也要保障后期获得足够的利润来支持公司的成长和为实机， 现公司的其他目标提供必要的资源。 。小米致力于不断改进和开发更 出色的产品，拥有和其他市场领袖 品牌竞争的能力，成为国产机的领头羊，成为发烧友的最爱，带领国 产手机走向世界。。小米将市场的变化看做成长的机会，根据不同的 变化做出相 成长 应改变， 进一步满足客户的新需求。 。小米没有严 格的等级制度，每个人都是小米的主人对员工的承诺
4、小米swot分析
优势（Strengths）
（1）团队优势
由前Google、微软、金山等公司的顶尖高手组建。小米优秀技术
团队成员有原谷歌中国研究院副院长林斌担任公司总裁， 原微软中国 工程院开发总监黄江吉、 原谷歌中国产品经理洪锋、 原金山词霸总经 理黎万强、 原摩托罗拉北京研究中心高级总监周光平、 原北京科技大 学工业设计系主任刘德担任副总裁。 用雷军自己的话说， 这是一支他 一开始觉得“优秀得以至于不知道该拿来干什么”的豪华团队。以优 秀的技术团队作为支撑，是小米公司的在人才力量上的优势。
（2）技术限制 由于小米科技公司之前一直专注与网络社区及手机操作系统的开发,在面对国外苹果和三星，还有被谷歌收购的摩托罗拉等强敌,更有国 内华为、中兴的虎视眈眈，虽然已经获得了4100万美元融资的支持， 但是在国内残酷的环境下小米的竞争力还是略显不足
（3）供货不足
产量太低，供不应求。 小米手机一下子覆盖120个城市的速度 实在太快很难保证其质量。而且单从资金方面来讲就十分有难度。
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小 米公司企业 战略分析
组员：丁倩倩 张晨 杨璐
何忆涛 张澄 孟弈秋
1、小米公司简介
北京小米科技有限责任公司由前Google、微软、金山等公司的顶尖高手组建，是一家专注于iphone、android等新一代智能手机软件开 发与热点移动互联网业务运营的公司。2010年4月正式启动，已经 获得知名天使投资人及风险投资Morningside、启明的巨额投资。2010年底推出手机实名社区米聊，在推出半年内注册用户突破300
Opportunities
机会
（1）中国是巨大的智能机市场 目前小米手机的销售量和关注度在国内持续升高， 其品牌影响力和知 名度都达到了国产手机的顶峰。即手机将取代pc。因此市场对于智能手机的需求以及要求也会更高。仅仅在中国有78家做RMCPU，价钱会直线性下跌， 促进了整个智能手机的计算能力， 和成本的优化。 这是整个手机行业的非常大的驱动力。
万。此外，小米公司还推出手机操作系统MIUI，今年6月底MIUI社区活跃用户达30万。2011年7月12日，小米公司媒体沟通会正 式宣布小米将于8月推出小米手机。米聊、MIUI、小米手机是小米 科技的三大核心产品。
雷军介绍小米名字的由来， 表示小米拼音是mi，首先是Mobile Internet， 小米要做移 动互联网公司；其次是mission impossible，小米要完成不能完成的任务； 当然，我们希望 用小米加步枪来征服世界。 最后， 我们希望“小米”这个亲切可爱的名字成为大家的朋友。 另外，小 米全新的LOGO倒过来是一个心字，少一个点，意味着让用户省一 点心。
（2）国产优势
MIUI更加适合中国人的使用， 其中很多细节都是符合我们使 用习惯。
（3）价格优势
小米早早找到2000元左右的主流价位，适应毛利率15%的生 存，在这个价位把配置做到最高。 对比市场同类产品， 具有绝对优势， 优惠价格对于这款高配手机是具有很强杀伤力的。 小米手机之所以便 宜是因为省掉渠道成本和市场成本 （没有实体店，现只有网络销售）， 没有巨额的市场预算 。
公，都要从工作中获得满足感和成就感。 。要先成为好公民才能成
为好企业，用小米的努力去 全球企业公民 回报社会。、小米的五 力模型分析3
ห้องสมุดไป่ตู้（1） 产业潜在的新进入者的威胁
ZTE中兴、HUAWEI华为对小米构成了一定的威胁，其他的一些想 要进入手机行业的企业也正虎视眈眈， 不过由于手机产业进入障碍高， 所以相对威胁要小很多。
饥饿营销 这是小米手机的关键营销模式。所谓“饥饿营销”是指商品提供者有 意调低产量，以期达到调控供求关系、制造供不应求“假象” 、维持 商品较高售价、 利润率或者提高品牌关注度的目的。 作为一个科技含 量极高的仿制产品，起步晚，配置不全、生产能力的欠缺，原本会使 小米手机因为跟不上市场供给而胎死腹中的。 然而小米手机采取这看 似自绝生对一个还没有控制市场的手机商家，了限量定购方式， 路的一步棋， 却成了化腐朽为神奇的妙招！ 有着千呼万唤始出来的前 期宣传，有着第一批产品面世就征服市场用户的高性价比， 有着粉丝 群在网络盛行年代传播出的极高评价。 生产不足， 竟然在这样的氛围 下营造出一种供不应求的外部成像。几十万台手机上市就销售一空， 购买者有种抢到宝贝的快感， 未购到者在遗憾中期待着下一次的产品 出现。与其说物以稀为贵， 还不如用一句家乡的俗语——人多抢饭吃
得到了一辆售价299的遥控飞车、一件T恤衫、199元的优惠券及小 米的优先购买权等作为回报， 显然，回报远远超出了这些米粉的预期， 而这些米粉在回家后， 或者在自己的微博上， 一定会对朋友说起这些 礼品，说起小米手机，口碑由此而生。 在用户越来越多的关心智能 手机性价比的背景下， 小米手机以其优越的配置和低廉的价格不断的 制造话题，吸引大批发烧友参与其互联网开发模式， 成为最忠实的“米 粉”。正是一大批“米粉”的口碑相传，在链式效应影响下，迅速带 动了普通大众用户， 从而逐渐积累用户群体， 实现小米公司的指数带 动营销策略。
口碑营销．
小米将电子商务与智能手机之间巧妙地结合了起来。从宣传推广 到销售渠道，小米手机都另辟蹊径。在推广方面，小米手机几乎没有 做任何广告投入，全凭口碑传播。依靠雷军“超出用户预期”的口碑 营销金律， 及社会化媒体的优势， 小米手机以极低的组织成本建立了 庞大的米粉群体。 拿小米的新品发布会为例， 很多米粉花了199元买 票参加，或许他们就是为了一睹偶像“雷布斯” ，但是最后这些米粉
2、小米的远景与使命分析
（1）小米的远景 ：“小米为发烧而生” ————小米CEO雷军
（2）小米的使命：
经营主线： 小米主要专注于手机产品的开发研究和生产， 是目前国 产手机的几大厂商之一。
：客户忠诚度。 小米致力于向客户提供最高质量的产品、 经营目的． 服务和解决方案以及更多价值，以赢得客户信任和客户忠诚度。 。
（2） 现有竞争者之间的竞争程度 现有竞争者的竞争也很激烈，不断有旗舰机的出现，手机更新 速度非常快， 都试图去降低成本、 增加服务并争取扩大与其他品牌的 差别。已经成熟起来的SAMSUNG、MOTO、HTC、IPHONE、LG、SONY等同产业的竞争。
（3） 替代品的其他企业 平板电脑的普及和提高一定程度上减弱了人们对手机的渴望， 很多功能被平板电脑锁代替， 对整个手机行业都有很大的威胁， 在这 种情况下，完全采取排斥的竞争战略不如采取引进代用品的战略更有 用，触屏手机的大量出现和发展一定程度上就是这个原因。
得香。消费者得到的不仅仅是一台小米手机， 还有那看不见的巨大机 会成本，让人开开心心的消费，迫不及待的把钱送进营销者的腰包。 微博营销 小米的微博营销主要通过雷军的微博以及其微博客服营销团队来实现。作为IT业以及投资领域的名人， 雷军很懂得利用其自身名气以 及人脉资源，自从小米手机发布，CEO雷军一改以往冷淡经营的微 博经营策略，转向高密度、强互动、快时效的策略，不断在宣传小米 可科技及小米手机，并通过和行业内知名人士（包括雷军的人脉）的 互动，吸引眼球，扩大宣传效应。而在小米公司，有一个30人左右 的微博客服营销团队， 他们的任务就是在微博上做好服务反馈的跟踪， 并基于良好的服务为小米手机做口碑传播。 这个团队中相当一部分人 员是原来小米论坛里的“骨灰级玩家” ，由于他们在把玩的过程中对 小米手机的方方面面都非常清楚， 往往能快速判断出手机的功能故障， 对于一般用户在技术上的疑问和困难， 他们轻车就熟， 能够为小米的 用户提供高质量的客户服务。