市场营销知识会考(5)试题及答案

市场营销入学试题答案一、选择题1. 市场营销的核心概念是（）。

A. 产品开发B. 市场细分C. 顾客满意度D. 品牌建设答案：C. 顾客满意度2. SWOT分析中的“W”代表（）。

A. 机会B. 威胁C. 弱点D. 优势答案：C. 弱点3. 以下哪个不是市场细分的标准？A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 产品类型答案：D. 产品类型4. 营销组合的4P包括（）。

A. 产品、价格、推广、地点B. 人员、过程、物理证据、生产C. 潜力、计划、进度、绩效D. 预测、计划、实践、绩效答案：A. 产品、价格、推广、地点5. 以下哪个是目标市场选择的主要策略？A. 市场细分B. 市场定位C. 市场渗透D. 市场拓展答案：B. 市场定位二、填空题1. 市场营销的基本目标是满足________和创造________。

答案：需求；需求2. 产品生命周期的五个阶段包括引入期、增长期、成熟期、衰退期和________。

答案：创新期3. 在进行市场调研时，第一手资料是指直接从________中获得的信息。

答案：原始数据4. 营销沟通的主要目的是建立________和促进________。

答案：品牌形象；销售转化5. 市场领先者通常会采取________策略来保持其市场地位。

答案：防御性三、简答题1. 描述市场细分的作用和重要性。

市场细分是将广泛的消费者群体根据不同的特征和需求划分成更小、更具有特定性的子群体的过程。

它的作用在于帮助企业更精确地识别和理解目标消费者，从而能够设计和实施更为有效的营销策略。

通过市场细分，企业可以针对不同细分市场的特殊需求提供定制化的产品或服务，实现资源的优化配置，提高市场反应速度和顾客满意度，最终达到提升市场份额和盈利能力的目的。

2. 阐述品牌建设的三个关键步骤。

品牌建设是一个系统的过程，主要包括以下三个关键步骤：- 品牌定位：明确品牌在目标市场中所希望占据的地位，包括品牌的核心价值、目标消费者群体和与竞争对手的差异化特征。

《市场营销知识》会考第一章市场营销概述一、单项选择题1、下列表述中正确的是（）A. 市场营销者创造人们的欲望和需要B. 交换是交易的基本单元C. 产品是指能够用以满足人类某种需要或欲望的任何有形东西D. 需求、产品、交换、交易是市场营销的核心概念2、在交换双方中，更积极、更主动的寻求交换的一方称为（）A. 潜在顾客B. 顾客C. 卖方D. 市场营销者3、“迪斯尼乐园的产品不是米老鼠、唐老鸭，而是快乐”，这体现的市场营销管理哲学的是（）A. 生产观念B. 产品观念C. 市场营销观念D. 社会市场营销观念4、“本公司旨在制造面粉”体现了下列哪个观念（）A. 生产观念B. 推销观念C. 生态营销观念D. 社会营销观念5、（）是一种“营销近视症”，它片面强调产品质量，而忽视市场需求。

A. 生产观念B. 产品观念C. 推销观念D. 市场营销观念6、市场营销是由英文中哪一词翻译而来的（）A. MarketB. MarketingC.MarkedD. Marking7、下列关于需要、欲望和需求的说法错误的是（）A. 人类的需要有限，欲望无限B. 市场营销者可以创造人们的需要和欲望C. 市场营销者可以影响人们的需求D. 只要具有购买能力，欲望、需要便转化为需求8、假如有几个人同时想买正在市场上出售的某种奇缺产品，每个准备购买的人都尽力使自己被卖主选中，这种情况下，市场营销者是（）A. 卖主B. 买主C. 双方都是D. 双方都不是9、“请您购买我们厂的产品”和“您需要什么？让我们来为您生产”这两句对顾客说的话反映了（）A. 生产观念和市场营销观念的区别B. 生产观念和推销观念的区别C. 生态观念和推销观念的区别D. 推销观念和市场营销观念的区别10、下列企业行为中，不属于市场营销活动的是（）A. 产品生产B. 确定价格C. 售后服务D. 人员招聘11、农民王老伯，看到去年姜卖到 7 块多的价格，心里想我今年要多种些，按照这个价格儿子结婚的房子就不愁了。

《市场营销知识》会考第一章市场营销概述一、单项选择题1、下列表述中正确的是（）A. 市场营销者创造人们的欲望和需要B. 交换是交易的基本单元C. 产品是指能够用以满足人类某种需要或欲望的任何有形东西D. 需求、产品、交换、交易是市场营销的核心概念2、在交换双方中，更积极、更主动的寻求交换的一方称为（）A. 潜在顾客B. 顾客C. 卖方D. 市场营销者3、“迪斯尼乐园的产品不是米老鼠、唐老鸭，而是快乐”，这体现的市场营销管理哲学的是（）A. 生产观念B. 产品观念C. 市场营销观念D. 社会市场营销观念4、“本公司旨在制造面粉”体现了下列哪个观念（）A. 生产观念B. 推销观念C. 生态营销观念D. 社会营销观念5、（）是一种“营销近视症”，它片面强调产品质量，而忽视市场需求。

A. 生产观念B. 产品观念C. 推销观念D. 市场营销观念6、市场营销是由英文中哪一词翻译而来的（）A. MarketB. MarketingC.MarkedD. Marking7、下列关于需要、欲望和需求的说法错误的是（）A. 人类的需要有限，欲望无限B. 市场营销者可以创造人们的需要和欲望C. 市场营销者可以影响人们的需求D. 只要具有购买能力，欲望、需要便转化为需求8、假如有几个人同时想买正在市场上出售的某种奇缺产品，每个准备购买的人都尽力使自己被卖主选中，这种情况下，市场营销者是（）A. 卖主B. 买主C. 双方都是D. 双方都不是9、“请您购买我们厂的产品”和“您需要什么？让我们来为您生产”这两句对顾客说的话反映了（）A. 生产观念和市场营销观念的区别B. 生产观念和推销观念的区别C. 生态观念和推销观念的区别D. 推销观念和市场营销观念的区别10、下列企业行为中，不属于市场营销活动的是（）A. 产品生产B. 确定价格C. 售后服务D. 人员招聘11、农民王老伯，看到去年姜卖到7块多的价格，心里想我今年要多种些，按照这个价格儿子结婚的房子就不愁了。

初级市场营销专员理论模拟试题附答案一、选择题1. 以下哪个不是市场营销的核心思想？- A. 产品满足消费者的需求- B. 营销即销售- C. 建立和维护顾客关系- D. 根据市场需求制定产品和策略答案：B2. 市场营销的主要目标是什么？- A. 提高销售额- B. 扩大市场份额- C. 赢得顾客满意度- D. 获得最大利润答案：C3. 以下哪个不属于市场分析的内容？- A. 客户需求分析- B. 竞争对手分析- C. 市场调研分析- D. 产品定价分析答案：D二、简答题1. 请简要解释什么是市场定位。

市场定位是通过对目标市场的需求、特点和竞争情况进行分析，确定出产品或品牌在市场上的定位和差异化竞争策略。

市场定位包括目标市场的选择、目标市场的细分以及确定产品或品牌在目标市场中的差异化优势和竞争定位。

2. 请简要介绍市场营销的四个P。

市场营销的四个P，也称为市场营销组合，是指产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）和推广（Promotion）四个要素。

产品指的是企业提供给顾客的产品或服务，价格指的是产品或服务的定价策略，渠道指的是产品或服务的销售渠道和分销策略，推广指的是企业运用各种推广手段和工具来促销产品或服务。

三、问答题1. 请简要说明市场营销的重要性。

市场营销对企业的重要性体现在以下几个方面：- 市场营销可以帮助企业了解市场需求，以便更好地满足顾客的需求，从而提高顾客满意度。

- 通过市场营销，企业可以根据市场需求制定相应的产品和营销策略，提高产品的竞争力。

- 市场营销有助于企业扩大市场份额，提高销售额和利润率，促进企业的持续发展。

- 通过有效的市场营销，企业可以建立和维护良好的顾客关系，提高顾客忠诚度。

- 市场营销可以帮助企业监测和分析市场环境和竞争对手的动态，为企业的决策提供参考依据。

2. 请简要解释市场调研的重要性和步骤。

市场调研是指通过系统地收集、分析和解释与市场相关的信息，以获取关于市场、顾客和竞争对手等方面的调查结果。

市场营销考试题及答案一、选择题1.市场营销的定义是什么？A. 产品销售B. 消费者需求满足C. 广告宣传D. 价格竞争答案：B. 消费者需求满足2.以下哪项不属于市场营销的基本要素？A. 产品B. 价格C. 渠道D. 领导力答案：D. 领导力3.市场调研的目的是什么？A. 找出市场需求B. 提高产品价格C. 扩大广告渠道D. 增加产能答案：A. 找出市场需求4.以下哪种营销策略不属于市场定位？A. 产品差异化B. 成本领先C. 目标市场选择D. 定价策略答案：B. 成本领先5.市场营销中的“4P”包括哪些要素？A. 产品、价格、人员、渠道B. 产品、价格、促销、位置C. 产品、品牌、价格、渠道D. 产品、人员、推广、位置答案：B. 产品、价格、促销、位置二、简答题1. 请简要说明市场细分的作用以及如何进行市场细分？答：市场细分是将整个市场按照不同的特征，如地域、人口特征、消费习惯等划分为若干个细分市场，以便更好地满足不同群体的需求。

其作用包括更好地了解目标客户、提高市场反应速度、增加客户忠诚度等。

进行市场细分需要首先了解整个市场的特点，然后根据不同的特征将市场进行分类，最后确定目标市场并开展相应的营销活动。

2. 请简述差异化营销的意义以及实施差异化营销的步骤？答：差异化营销是指根据不同的市场细分，为不同的消费者提供独特的产品或服务，以吸引更多的目标客户群体。

实施差异化营销的步骤包括市场分析、目标客户确定、产品定位、竞争优势分析、营销组合策略制定等。

三、案例分析某公司推出一款新产品，但销量一直不理想，请分析可能的原因，并提出相应的解决方案。

答：可能的原因包括市场需求不足、竞争对手强大、产品定位不准确等。

针对这些问题，可以通过市场调研找出市场需求、进行竞争对手分析、重新定位产品等方式来提高销量。

四、综合题请设计一项市场营销策略，推广某家咖啡店的新特色产品，并简要说明推广计划。

答：市场营销策略包括制定产品定位、价格策略、促销手段等。

历年会考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 以下哪个选项是会考科目之一？A. 语文B. 数学C. 英语D. 体育答案：ABC2. 会考通常在每年的哪个月份举行？A. 一月B. 三月C. 六月D. 九月答案：C3. 会考的总分是多少分？A. 300B. 450C. 600D. 750答案：C4. 会考的考试时长通常为多少分钟？A. 60B. 90C. 120D. 150答案：C5. 以下哪个选项不是会考的考试形式？A. 笔试B. 口试C. 实验操作D. 面试答案：D6. 会考成绩通常在考试结束后多久公布？A. 1周B. 2周C. 1个月D. 2个月答案：C7. 会考成绩的有效期是多久？A. 1年B. 2年C. 3年D. 5年答案：B8. 会考不及格的学生是否可以补考？A. 是B. 否C. 视情况而定D. 不清楚答案：A9. 会考成绩是否会影响学生的升学？A. 是B. 否C. 视情况而定D. 不清楚答案：A10. 会考的合格标准是什么？A. 60分B. 70分C. 80分D. 90分答案：A二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 以下哪些科目是会考的必考科目？A. 语文B. 数学C. 物理D. 化学答案：AB2. 会考的考试形式包括哪些？A. 笔试B. 口试C. 实验操作D. 面试答案：ABC3. 会考成绩公布后，考生可以进行以下哪些操作？A. 查询成绩B. 申请复核C. 申请补考D. 申请重考答案：ABC三、判断题（每题1分，共10分）1. 会考是全国统一考试。

（对）2. 会考成绩可以用于申请大学。

（对）3. 会考不及格的学生不能参加补考。

（错）4. 会考成绩的有效期为1年。

（错）5. 会考成绩只影响学生的升学。

（错）6. 会考的合格标准是90分。

（错）7. 会考成绩公布后，考生不能申请复核。

（错）8. 会考的考试时长为150分钟。

（对）9. 会考的总分是600分。

（对）10. 会考成绩公布后，考生可以申请重考。

第七章一.单项选择题（每题 0.5分共10分）1.为鼓励顾客购买更多物品，企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为( ）。

A.功能折扣B.数量折扣C.季节折扣D.现金折扣2.在企业定价方法中，目标收益率定价法属于（）。

A.成本导向定价法B.需求导向定价法C.竞争导向定价法D.以上都不对3.（）是企业根据中间商在市场营销中所担负的不同职能，给予不同的价格折扣。

A.现金折扣B.数量折扣C.交易折扣D.季节折扣4.如果一个垄断企业面对的需求价格弹性很小，它将（）。

A.降低价格，增加收益B.提高价格，增加收益C.降低价格，降低收益D.提高产量，降低价格5.企业利用消费者具有仰慕名牌商品或名店声望所产生的某种心理而制定的价格为( ）A.尾数定价B.招徕定价C.声望定价D.反向定价6.对于传统手工刺绣.镂雕等高级工艺品，应采用的定价策略是（）。

A.薄利多销策略B.阶段定价策略C.差别定价策略D.厚利限销策略7.某水果市场，苹果标价8元一公斤，如果十公斤以上则是7元一公斤，这是（）A. 现金折扣B. 数量折扣C. 交易折扣D. 季节折扣8在完全竞争条件下，企业只能按（）出售其产品。

A.售价格B.折扣价格C.市场价格D.可变价格9.按照单位成本加上一定百分比的加成来制定产品销售价格的方法称为（）定价法。

A.成本导向B.需求导向C.认知导向D.随行就市10.以高于价值的价格将新产品推入市场，然后再降价，这种新产品定价策略属于( ）A.撇脂定价B.渗透定价C.温和定价D.满意定价11.下列有关需求价格弹性的表述中，错误的是（）A. 需求价格弹性系数为负数，但应用时应取其绝对值B. 需求价格弹性与商品替代性成正比C. 供不应求的商品，需求价格弹性小D. 生活必需品的需求价格弹性大12.一般而言，（）为实力雄厚或产品独具特色的企业所采用。

A. 密封投标定价法B. 需求差异定价法C. 主动竞争定价法D. 通行价格定价法13.一般具有优越条件，如占市场主导地位或产品具有专利的企业，最适宜采用的定价目标是（）A. 获取投资报酬率B. 扩大市场占有率C. 稳定价格D. 适应竞争14.已知某商品的需求价格弹性系数为2.5，为增加商品的销售额应（）A. 适当提价B. 适当降价C. 维持价格不变D. 先大幅提价后小幅提价15.可口可乐饮料在超市、饭店、旅游景区的价格不同，这体现了（）A. 需求差异定价法B. 通行价格定价法C. 理解价格定价法D. 主动竞争定价法16.近视学生对近视眼镜的需求价格弹性系数E（）A. <1B. =1C. >1D. =∞17.我国著名的服装设计师李艳萍设计的女士服装，以典雅.高贵而享誉中外，其中“李艳萍”牌中式旗袍在名声.款式及做工用料上都非常精良，其一件旗袍售价在国际市场上也高达1万元。

大学生营销学测试题库一、选择题1. 市场营销的定义是什么？A. 只是通过广告宣传来推销产品B. 通过市场调研、产品开发、传播促销等手段满足顾客需求并获利C. 仅仅指销售产品的过程D. 只是企业运作的一部分2. 市场细分是指什么？A. 将市场划分为不同的地域区域B. 将市场划分为不同的顾客群体C. 将市场划分为不同的卖家D. 将市场划分为不同的消费品种类3. 以下哪个不属于市场营销的4P理论？A. 产品B. 价格C. 位置D. 人员4. SWOT分析是用来做什么的？A. 分析市场竞争环境B. 分析企业内部资源和能力C. 分析顾客满意度D. 分析品牌知名度5. 以下哪个不属于市场营销推广的传播工具？A. 广告B. 公关C. 销售促销D. 供应链管理二、填空题1. 市场营销的核心是______。

2. 目标市场的选择应考虑______因素。

3. 市场细分的依据可以包括_______。

4. 市场定位是指企业如何在目标市场中树立_________。

5. 客户价值是指顾客对企业产品或服务的________。

三、简答题1. 请简要解释市场调研的重要性以及如何进行市场调研。

2. 请列举并简要介绍市场营销的4P理论。

3. 请解释市场细分的概念，并说明为什么市场细分对于企业的营销活动至关重要。

4. 请解释品牌定位的概念，并列举一个成功的品牌定位的例子。

5. 请简要解释推销策略中的个性化营销和大众营销的区别，并说明在什么情况下应选择个性化营销策略。

这是大学生营销学测试题库，你可以根据题目选择相应的选项或填写正确的答案来完成测试。

答案可以私下交流。

在学习和测试中，希望你能够全面了解市场营销的基本概念和原则，为将来的职业发展打下坚实的基础。

祝你好运！。

《市场营销》习题与答案（解答仅供参考）一、名词解释：1. 市场营销：市场营销是一种组织功能及程序，通过创造、传播和传递卓越价值以满足客户、合作者和社会的需求，从而实现组织目标的过程。

它不仅包括商品销售，更涵盖了市场调研、产品定位、价格策略、促销活动以及分销渠道等一系列管理活动。

2. STP战略：STP是Segmentation（市场细分）、Targeting（目标市场选择）和Positioning（市场定位）三个英文单词的首字母缩写，是企业在市场营销过程中，首先对市场进行细分，然后根据自身条件和市场状况选择目标市场，并在此基础上确定自身产品的市场定位策略。

3. 4Ps营销组合：4Ps营销理论由麦卡锡提出，是指Product（产品）、Price（价格）、Place（渠道或地点）、Promotion（促销）四个基本元素，企业通过合理配置这四个方面，制定出有效的市场营销策略。

4. 品牌忠诚度：品牌忠诚度是指消费者在购买决策中对某一品牌的持久偏好，表现为反复购买该品牌的产品或服务，且对该品牌产生情感依赖，即使面临竞争品牌或其他替代品时，依然保持对原品牌的偏爱。

5. 竞争对手分析：竞争对手分析是企业在市场营销活动中，系统研究与评估同一市场中的主要竞争对手，了解其优势、劣势、战略方向以及市场行为，以便制定相应的竞争策略和市场定位。

二、填空题：1. 市场营销的核心是______导向，即企业的一切活动都应围绕消费者需求展开。

答案：消费者2. 4Cs营销理论主要包括Consumer（消费者）、Cost（成本）、Convenience（便利）和______。

答案：Communication（沟通）3. SWOT分析法中，O代表______，W代表______。

答案：O代表Opportunity（机会），W代表Weaknesses（弱点）4. 产品生命周期分为导入期、成长期、成熟期和______四个阶段。

答案：衰退期5. 市场细分的基础是______原则，即消费者的消费需求、购买行为存在差异性。

市场营销期末考试题
市场营销是企业进行产品推广、销售和客户关系管理所必需的战略性活动。

在市场营销学科中，有许多重要概念和方法需要掌握。

下面是一份市场营销期末考试题，考查学生对市场营销知识的掌握程度。

一、选择题
1. 下列哪项不属于市场营销的核心概念？
A. 产品
B. 价格
C. 人力资源
D. 促销
2. 市场细分是指将市场分割成不同的群体，以更好地满足不同群体的需求。

以下哪项不属于市场细分的标准？
A. 地理位置
B. 收入水平
C. 种族
D. 性别
3. 以下哪种定价策略是基于竞争对手的价格来设定自己的价格？
A. 成本加成定价
B. 市场导向定价
C. 售价定价
D. 成本定价
4. 以下哪项不属于促销的方式？
A. 广告
B. 公关
C. 产品展示
D. 消费者调查
二、简答题
1. 请简要介绍市场调研的重要性以及进行市场调研的步骤。

2. 什么是SWOT分析？请分别说明SWOT分析中的四个要素。

3. 请解释什么是市场定位，市场定位的目的是什么？
4. 请举例说明直销和渠道销售的区别以及各自的优缺点。

三、论述题
1. 为什么企业在进行市场营销活动时需要制定明确的目标？请举例说明一个市场营销目标，并分析其重要性。

2. 请探讨数字营销对传统市场营销的影响及未来发展趋势。

3. 以某知名品牌为例，分析其成功的市场营销战略，并探讨对其他企业的启示。

以上是市场营销期末考试题，希望同学们认真复习，准备充分，顺利完成考试。

祝大家取得好成绩！。

《市场营销知识》题库一、名词解释第一章市场营销概述1．市场是商品交换关系的总合。

2．市场营销是指在以顾客需求为中心的思想指导下，企业所进行的有关产品生产、流通和售后服务等与市场有关的一系列经营活动(包括市场调查和预测，产品构思和设计，产品生产，定价，分销，促销和售后服务等内容)，旨在满足市场需求，实现企业的经营目标。

3．欲望是想要获得某种满足的心理要求。

4．需要是指欲望没有得到满足时的感受状态。

5．需求是指有能力购买并且愿意购买某个具体产品的能力。

6．产品是能够用以满足人类某种需要或欲望的任何东西。

7．交换是指通过提供某种东西作为回报，从别人那里取得所需物的行为。

8．交易是交换活动的基本单元，是由双方之间的价值交换所构成的行为。

9．市场营销者是指希望从别人那里取得资源并愿意以某种有价之物作为交换的人。

10．生产观念是卖方市场条件下，以生产为中心的经营观念。

11．产品观念是一种盛行于 20 世纪 40 年代的营销观念，是一种继生产观念之后产生的又一种生产导向的营销观念。

12．推销观念是在卖方市场向买方市场过渡时期产生的一种以推销为中心的经营观念。

13．市场营销观念是在买方市场下，以顾客为中心的经营观念。

14．社会营销观念是以社会利益为中心的营销观念。

第二章市场营销环境分析15．.市场营销环境是指与企业营销活动相关的所有外部因素的总和。

16．宏观环境是指环境中间接影响企业营销活动的不可控制但应尽量去适应的外部力量，主要有政治、经济、法律、人口、技术、社会、文化、自然等因素。

17．微观环境是指环境中直接影响企业营销活动的各种因素，主要有市场营销渠道、竞争者、顾客、社会公众等。

18．供应商是指向企业供应各种资源的工商企业和个人。

19．代理商是指按约定代理销售商品时，不拥有商品所有权的中间商。

20．企业代理商受生产企业委托，签订销货协议，在一定区域内负责代理销售产品。

21．销售代理商受生产企业委托代理销售全部产品。

市场营销考试题
一、选择题
1. 下列哪个不是市场营销的基本概念？
A. 产品
B. 价格
C. 人才招聘
D. 促销
2. 市场细分是指？
A. 将整个市场统一对待
B. 将市场按不同特征分为若干个细分市场
C. 将市场按不同地域分为不同市场
D. 将市场分为国内市场和国际市场
3. 市场营销策略中的4P包括以下哪些要素？
A. 产品、价格、信誉、推广
B. 产品、价格、人才、促销
C. 产品、品牌、地点、推广
D. 产品、价格、渠道、推广
4. 以下哪项不是市场营销中常见的促销手段？
A. 打折
B. 赠品
C. 干扰
D. 捆绑销售
5. 市场营销的最终目的是？
A. 产品销售
B. 用户满意
C. 客户忠诚
D. 利润最大化
二、简答题
1. 请简要介绍市场定位的概念及其意义。

2. 请说明产品定价策略的重要性，以及市场营销中常见的几种定价策略。

3. 请简要描述市场竞争分析的步骤和方法。

4. 请列举并解释市场营销中的SWOT分析的四个要素。

5. 请谈谈你对市场营销未来发展趋势的看法。

三、论述题
市场营销作为企业发展的重要组成部分，在当今激烈的市场竞争中发挥着至关重要的作用。

请结合实际案例，探讨市场营销对企业的价值和影响，并提出你自己的看法。

结语：本考试题旨在考察学生对市场营销基本知识的掌握程度及对市场环。

《市场营销学》练习题1、人员推销活动的主体是。

A、推销市场B、推销人员C、推销条件D、推销品答案：B2、由于服务是无形的，是对服务水平和服务质量的可见性展示。

A、分销商B、促销C、价格D、服务本身答案：C3、是指企业利用多种信息载体,与目标市场进行沟通的传播活动,包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。

A、促销B、分销C、定价D、产品答案：A4、大多数企业开发新产品是改进现有产品而非创造。

A、换代产品B、最新产品C、仿制产品D、全新产品答案：D5、渠道目标是企业预期达到的以及中间商应执行的职能。

A、中间商服务水平%%B、顾客服务水平%%C、企业服务水平D、服务水平答案：B6、明星类单位的市场增长率降到以下,但有较高的相对市场占有率,便成为奶牛类单位。

A、30%B、50%C、10%D、5%答案：C7、企业和服务人员能设身处地为顾客着想，努力满足顾客的要求，这是服务质量的评价标准。

A、移情性B、保证性C、适应性D、可靠性答案：A8、收集推销人员的资料是考评推销人员的。

A、中心工作B、基础性工作C、最重要工作D、核心工作答案：B9、一个企业进入国际市场，可以把国际市场营销分为。

A、五个阶段B、二个阶段C、四个阶段D、三个阶段答案：C10、与顾客建立长期合作关系是的核心内容。

A、相互市场营销B、关系营销C、公共关系D、绿色营销答案：B11、品牌代表着某种商品，是其最基本的含义。

A、属性B、名称C、特征D、利益答案：A12、营销理论的基础是和价值实现论。

A、消费者主权论B、生产目的论C、交换目的论D、价值来源论答案：B13、产品组合的是指一个产品线中所含产品项目的多少。

A、长度B、宽度C、深度D、关联度答案：C14、促销工作的核心是。

A、沟通信息B、寻找顾客C、建立良好关系D、出售商品答案：A15、将某种经济统计指标的数值，按时间先后顺序排列形成序列，再将此序列数值的变化加以延伸，进行推算，预测未来发展趋势，这是（）。

2、解：企业的销售绩效差异：120×2－110×1.2=108（万元）(1分)
因价格下降的差异=（120-110）×1.2=12（万元）（1分)
所占比重=12／108=11%(1分)
因销售量下降的差异=120×（2-1.2）=96（万元）(1分)
所占比重=96／108=89%(1分)
七、综合分析题（每题 10 分，共 10 分）
答：1）上市前：宽度=4，长度=13
上市后：宽度=4，长度=16
2）采用的是营业推广（概念），具体有附送样品，有奖销售、交易折扣
3）营业推广的特点：吸引顾客；刺激购买；短期效果
4）多品牌策略
优点：①零售市场的陈列位置有限，多一个品牌可多占一个货位
②许多消费者者是品牌转换者，有求新好奇的心理，喜欢试用新品牌，抓住这类消费者的最好办法就是多推出几个品牌
③多品牌可把竞争机制引进企业内部，使品牌经理之间互相竞争，提高效率。

④多品牌可使企业拥有几个不同的细分市场，即使各品牌之间的差别不大，也能各自吸引一群消费者。

缺点：①为每一个品牌分别做广告宣传，费用开支较大。

5）产品线延伸策略中向上延伸
向上延伸的条件：①由于高档产品有较高的销售增长率和毛利率，
②是为了追求高中低档齐备的完整的产品线
③以较高级的产品项目来提高整条产品线的地位。

市场营销考试试题1. 简答题：请简要解释市场定位的概念及其重要性。

市场定位是指企业根据产品特性、目标客户群体和竞争对手等因素，在市场中找到适合自己产品的位置，并通过针对性的营销活动来吸引目标客户。

市场定位的重要性在于帮助企业准确定位目标客户，精准把握市场需求，从而有效制定营销策略，提高市场占有率。

2. 论述题：请分析市场细分与差异化市场策略之间的关系。

市场细分是指根据市场需求、消费特点等因素将整个市场划分成若干个互相独立的、具有一定共性的市场细分，而差异化市场策略则是在市场细分的基础上，根据不同的市场细分群体的需求特点，针对性地推出不同的产品、服务或营销策略。

市场细分与差异化市场策略之间的关系在于市场细分为企业提供了选择目标客户群体的依据，而差异化市场策略则是在这些细分市场的基础上，进一步根据不同需求差异性开展个性化的营销活动，提高产品竞争力，拓展市场份额。

3. 解释题：请解释SWOT分析在市场营销中的作用。

SWOT分析是指对企业内部优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）以及外部机会（Opportunities）、威胁（Threats）进行全面评估分析，以帮助企业制定有效的市场营销策略。

在市场营销中，SWOT分析可以帮助企业了解自身在市场中的竞争优势和劣势，把握市场的机会和挑战，有效制定战略方案，提高市场反应能力和市场竞争力。

4. 计算题：假设某企业A在2019年的营销费用为5000万元，销售额为80000万元，请计算该企业A的营销费用率。

营销费用率 = 营销费用 / 销售额营销费用率 = 5000万元 / 80000万元 = 0.06255. 简答题：请简要说明竞争优势在市场营销中的作用。

竞争优势在市场营销中可以帮助企业获得更高的市场占有率和利润，提高品牌知名度和美誉度，吸引更多的目标客户群体，实现持续增长。

竞争优势可以表现为产品品质、价格竞争力、品牌影响力、服务水平等方面，通过不断提升竞争优势，企业可以在竞争激烈的市场中取得优势地位，实现长期发展目标。

2023年市场营销经理考试试题及答案第一部分: 选择题1. 下列哪个是市场营销的定义？a. 产品的销售b. 企业的利润最大化c. 满足顾客需求和利润最大化d. 商业活动的推广答案：c2. 市场细分是指：a. 把整个市场划分成不同的区域b. 根据顾客的需求和特征将市场划分成不同的部分c. 将市场分为不同的产品种类d. 将市场划分为不同的竞争对手答案：b3. 市场营销的四个P是指：a. Product、Price、Place、Profitb. Promotion、Product、Profit、Publicityc. Product、Price、Promotion、Placed. Price、Promotion、Place、Publicity答案：c第二部分: 简答题1. 解释市场营销的核心概念-市场定位。

答案：市场定位是指通过研究和分析市场，确定目标市场的特征和需求，并为该目标市场提供满足其需求的产品或服务。

市场定位旨在帮助企业在竞争激烈的市场中找到自己的差异化竞争优势，从而获得更多的市场份额和利润。

2. 请简要描述市场营销计划的重要性。

答案：市场营销计划是指企业为实现市场营销目标而采取的具体行动和策略的规划文档。

它对企业的发展和成功非常重要。

市场营销计划可以帮助企业明确目标、了解市场需求、确定目标市场、制定市场推广策略、有效管理资源、提高产品销售和品牌知名度。

通过制定和执行市场营销计划，企业可以增加市场份额，获得更多的利润和持续增长。

第三部分: 案例分析某公司计划推出一种全新的健康饮品，你将作为市场营销经理参与制定市场营销策略。

请根据以下信息回答问题。

产品特点：- 100%天然有机原料制成- 低糖低卡- 富含维生素和抗氧化剂目标市场：- 年龄在25-40岁之间的健康意识较高的都市白领1. 你认为该产品的目标市场定位应该是怎样的？请结合产品特点进行解答。

答案：该产品的目标市场定位应该是健康追求者。

产品的天然有机、低糖低卡以及富含维生素和抗氧化剂的特点，能够吸引那些注重健康饮食和有意识追求健康生活方式的消费者。

市场营销专员试题答案
1. 市场营销的定义是什么？
市场营销是一种商业活动，旨在推广和销售产品或服务。

它涉
及到了市场调研、广告宣传、销售策略、品牌管理等一系列的活动，以达到满足消费者需求并实现利润最大化的目标。

2. 市场营销策略有哪些常见的类型？
常见的市场营销策略包括市场细分、目标市场选择、定位和差
异化、产品开发和定价、促销活动以及渠道管理等。

这些策略的选
择和应用需要根据企业的具体情况和市场需求来确定。

3. 市场调研的重要性是什么？
市场调研是了解客户需求、竞争对手情况以及市场趋势的一种
方法。

通过市场调研，企业可以更好地了解市场需求，制定相应的
营销策略，并预测市场发展趋势，以便及时做出调整和优化。

4. 什么是产品定价策略？
产品定价策略是指企业对产品或服务定价的策略和方法。

常见的定价策略包括市场定价、成本定价、竞争定价、心理定价等。

企业需要考虑成本、竞争对手定价、产品附加值和市场需求等因素来确定合适的定价策略。

5. 请列举一些常见的促销活动方式。

常见的促销活动方式包括折扣销售、赠品活动、满减优惠、打包销售、抽奖活动、代言人推广等。

这些促销活动可以吸引消费者的注意，促进产品销售，增加企业的市场份额。

以上是对市场营销专员试题的简要回答，希望对您有所帮助。