广东专插本(管理学)-试卷67
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广东专插本(管理学)-试卷67
(总分:94.00,做题时间:90分钟)
一、 单项选择题(总题数:25,分数:50.00)
1.以下哪个要点不属于泰罗的科学管理理论内容 ( )
(分数:2.00)
A.工作定额
B.标准化
C.合理报酬 √
D.计划与执行相分离
解析:解析:该题良是对泰罗科学管理理论内容的考察,工作定额、标准化原理、能力与工作相适应、差别计件工资制和计划职能与执行职能相分离是泰罗科学管理的主要内容。本题属于简单的识别记忆题目,没有难度,该知识点可以出简答题。泰罗的科学管理理论是每年常考的题目。
2.美国管理学家卡兹认为:有效的管理者分别应具有相应的技能。基中,由于管理者的工作对象是人,有一种技能对各个层次管理者均具有重要意义,这种技能是 ( )
(分数:2.00)
A.人际技能 √
B.技术技能
C.概念技能
D.激励技能
解析:解析:美国管理学家卡兹认为:有效的管理者分别应具有相应的技能。其中,由于管理者的工作对象是人,有一种技能对管理者均具有重要意义,这种技能是人际技能。
3.关于管理的应用范围,人们的认识不同,你认为下列哪个说法最好 ( )
(分数:2.00)
A.只适用于营利性工业企业
B.普通适用于各类组织 √
C.只适用于非营利性组织
D.只适用于营利性组织
解析:解析:本题目是法约尔相关理论中的一句话。很多教材是这样说的“法约尔的管理理论虽以大企业为研究对象,但除了可以应用于工商企业外,还可以政府、教会、慈善机构和军事组织等”。看到这句话,我们明确地选择B即可。需要指出,刚才引用的话,常常出现在考试题的多选、判断中,应予以重视。
4.组织中的每一个人只能服从一个上级的指挥,这是法约尔提出的 ( )
(分数:2.00)
A.分工原则
B.集权与分权原则
C.统一指挥原则 √
D.统一领导原则
解析:解析:在法约尔提出的管理的14条原则中,“统一指挥”原则是指组织中每一个人只能服从一个上级并接受他的命令。
5.外部环境分析的主要目的在于找出企业所面对的 ( )
(分数:2.00)
A.优势与劣势
B.机会与威胁 √
C.优势与机会
D.劣势与威胁
解析:解析:外部环境分析是要找出企业的机会(O)与威胁(T),内部环境分析是要找到企业的优势(S)与劣势(W)。 6.规定或调节企业内部不同参与者之间权利关系和利益关系的基本原则或标准总称为 ( )
(分数:2.00)
A.企业经营原则
B.企业关系原则
C.企业职权原则
D.企业制度 √
解析:解析:企业制度就是规定或调节企业内部不同参与者之间权利关系和利益关系的基本原则或标准。
7.俗话说:“凡事预则立,不预则废。”这句话说明了 ( )
(分数:2.00)
A.计划工作的重要性 √
B.立法工作的重要性
C.调查工作的重要性
D.正确分析问题和解决问题的重要性
解析:解析:“凡事预则立,不预则废”这句话说明了计划工作的重要性。
8.企业通过加强市场营销,提高现有产品在现有市场上的市场份额属于 ( )
(分数:2.00)
A.市场开发
B.市场渗透 √
C.产品开发
D.多角化经营
解析:解析:该题目考察的是对计划章节中战略管理的中战略类型的图表中各种战略的理解,主要是对它们几个能有所区分,也就是理解每一种战略的特点。
9.某企业生产某种产品,固定成本为16万元,单位变动成本为1万元,每台售价12000元,该产品的盈亏平衡点是 ( )
(分数:2.00)
A.60台
B.70台
C.80台 √
D.90台
解析:解析:本题考查的是决策的定量分析方法中的盈亏分析。关于这个考点,要牢记以下公式: ①盈亏平衡点的销售量=固定成本÷(单位售价-单位变动成本); ②盈亏平衡点的销售额=固定成本÷(1-变动成本率), (变动成本率=单位变动成本÷单位售价); ③达到目标利润的销售量=(固定成本+目标利润)÷(单位售价-单位变动成本); ④达到目标利润的销售额=(固定成本+目标利润)÷(1-变动成本率);
⑤销售量一定时的盈利额=销售量×(单位售价-单位变动成本)-固定成本; ⑥目标成本=预计销售收入-目标利润。
10.某企业采用直线职能制的组织结构,企业中共有管理人员42人,其中厂长1人,车间主任4人,班组长18人,职能科长3人,科员16人。每一岗位均不设副职。这时,厂长的管理幅度为 ( )
(分数:2.00)
A.4
B.7 √
C.22
D.23
解析:解析:本题主要考查对管理幅度的理解。关于管理幅度,其定义很多,这里介绍其中的一种:管理幅度,也称组织幅度,是指组织中上级主管能够直接有效地指挥和领导下属的数量。 那么,本概念中最主要的词汇就是“直接有效地”。结合本题,显然,“车间主任、职能科长”是最直接有效的,“班组长”归“车间主任”直接管理,“科员”归“职能科长”直接统辖,以维护“统一指挥的原则”。4(车间主任)+3(职能科长)=7,即为厂长的管理幅度。
11.企业获得分销商或零售商的所有权或加强对他们的控制,这种战略类型属于 ( )
(分数:2.00) A.前向一体化 √
B.后向一体化
C.混合一体化
D.横向一体化
解析:解析:本题考查对“企业可供选择的各种战略类型”的认识。
12.“一长制”领导原则最适宜在企业组织的( )系统中贯彻。 ( )
(分数:2.00)
A.决策系统
B.参谋系统
C.指挥系统 √
D.监督系统
解析:解析:本题目主要考查组织设计原则的理解。参谋、监督、决策系统需要发挥众人的作用,只有指挥系统必须“一长制”。
13.某企业在推行目标管理中,提出了如下的目标:“质量上台阶,管理上水平,效益创一流,人人争上游。”该企业所设定的目标存在的欠缺是 ( )
(分数:2.00)
A.目标缺乏鼓动性
B.目标表达不够清楚
C.目标无法考核 √
D.目标设定得太高
解析:解析:该目标的缺点在于没有量化,无法考核。
14.下面关于动态网络型结构的说法不正确的是 ( )
(分数:2.00)
A.组织结构更具弹性性
B.职能部门健全 √
C.组织结构可控性差
D.能有效发挥核心业务专长
解析:解析:动态网络结构没有自己完整的职能部门,其他三个选颈都是动态网络结构的特点。
15.当组织中某主管由于出差、生病、休假等原因而使某个职务在一定时期内空缺时,可让受训者暂时担任这项工作,这属于 ( )
(分数:2.00)
A.工作轮换
B.设置助理职务
C.彼得现象
D.临时职务 √
解析:解析:设置临时性职务要把使受者钵验和锻炼在空缺职位上的工作情景,充分展示其个人能力,避免“彼得现象”的发生。
16.按照领导生命周期理论,对于已经比较成熟的中年骨干职工,最适宜的领导方式为 ( )
(分数:2.00)
A.命令型
B.授权型 √
C.说服型
D.参与型
解析:解析:这道题目考查的重点在于对领导生命周期理论的四大类型领导方式的理解。这个考点出题比较多,要牢记从不成熟——成熟过程中四大类型领导方式的特点。
17.在组织规模一定情况下,管理幅度与管理层次之间的关系是 ( )
(分数:2.00)
A.反比例关系 √
B.无比例关系 C.结构比例关系
D.正比例关系
解析:解析:关于管理幅度、管理层次间的问题,要注意以下考点: ①组织层级化设计的核心任务是确定完成任务需要设计的层级数目; ②有效的管理幅度是决定组织中层级数目的最基本因素; ③管理幅度与管理层级的关系:在管理幅度既定的前提下,两者呈反比例关系。
18.正式组织与非正式组织共生共存是组织的天然属性,从这两种组织的本质出发,使非正式组织和正式组织有机配合,就是使组织成员的 ( )
(分数:2.00)
A.心理和信息顺利沟通
B.心理构建正确的组织文化
C.性格、习惯和兴趣配合到同一部门
D.情感心理感性与组织的目标任务理性结合 √
解析:解析:非正式组织和正式组织有机配合.其实强调的是同时对两种组织的需求的满足,非正式组织的需求是成员的感情的满足,正式组织的需求是组织目标的实现。
19.以下不属于组织变革阻力应对对策的是 ( )
(分数:2.00)
A.增强驱动力
B.减少阻力
C.协调领导者意见 √
D.同时增加驱动力和减少阻力
解析:解析:应对组织变革的阻力可以增强驱动力或减少阻力,或者二者同时使用。
20.根据环境的变化适时对组织进行变革,并重新在组织中进行权力和责任的分配,使组织变得更为柔性灵活,易于合作,这属于 ( )
(分数:2.00)
A.战略性变革
B.结构性变革 √
C.流程主导性变革
D.以人为中心的变革
解析:解析:结构性变革是指组织需要根据环境的变化适时对组织的结构进行变革,并重新在组织中进行权力和责任分配,使组织变得更为柔性灵活、易于合作。
21.许总与下属的关系非常融洽,下属工作任务的常规化、明确化程度很高,而且许总的职位权力也很强,并赢得了下属对他的信任。而曾总则与此相反,他处在极为不利的领导环境中。根据权变领导理论,为取得较高的领导效率,许总和曾总宜采用的领导方式应是 ( )
(分数:2.00)
A.许总采用以任务为中心的领导方式,曾总采取以人际关系为中心的领导方式
B.许总采用以人际关系为中心的领导方式,曾总采用以任务为中心的领导方式
C.许总和曾总都采用以人际关系为中心的领导方式
D.许总和曾总都采用以任务为中心的领导方式 √
解析:解析:领导环境决定了领导的方式。在环境较好和环境较差的情况下,采用低LPC领导方式,即工作任务型的领导方式比较有效。
22.由外部或内部审计人员对管理政策及其绩效进行评估的审计类类型是 ( )
(分数:2.00)
A.外部审计
B.内部审计
C.专项审计
D.管理审计 √
解析:解析:根据审查主体和内容的不同,可将审计划分为三种主要类型:①由外部审计机构的审计人员进行的外部审计;②由内部专职人员对企业财务控制系统进行全面评估的内部审计;③由外部或内部的审计人员对管理政策及其绩效进行评估的管理审计。