管理格局：五个转变

办公厅围绕“五个加强”开展解放思想大讨论

2008-12-03

11月27日上午，办公厅党总支部根据深入学习实践科学发展观活动解放思想大讨论的安排，组织全厅党员干部围绕加强新形势下的信访工作、加强新形势下的保密工作、加强新形势下的执行力建设、加强新形势下的节约型机关建设、加强新形势下的干部队伍建设等5个专题，开展解放思想大讨论成果交流。李盛霖部长出席交流会并作重要讲话。

为扎实有效地开展好解放思想大讨论活动，办公厅党总支部按照突出实践特色的要求，从实际工作和党员干部思想实际出发，研究提出“五个加强”的专题，组织全厅党员干部开展专题大讨论并进行成果交流。讨论中全体党员干部做到了“三个坚持”：坚持紧紧围绕办公厅工作实际、党员队伍的思想实际和存在的突出问题，以科学发展观的要求解放思想，增强针对性和操作性；坚持充分发扬民主，敞开思想、畅所欲言，讲心里话，凝聚共识，形成合力；坚持领导干部带头解放思想，带头思考，带头发言，起到示范作用。

通过解放思想大讨论，大家进一步明确了努力方向，理清了工作思路，创新了工作理念，讨论活动开展得深入扎实，达到了预期效果。

一是思想观念上有了新飞跃。在讨论中大家普遍认为，面对不断变化的形势和不断出现的挑战，迫切需要继续解放思想，只有把思想从不符合科学发展观要求的观念做法、旧的体制机制束缚中解放出来，在发展理念、发展思路上有一个深刻转变，才能破解工作中的一系列难题，才能推进科学发展。如在“加强新形势下的保密工作在思想观念上转什么”的讨论中，研究提出了思想观念的“四个转变”(从“无密可保、有密难保”向保密就是保安全、保发展转变,从保密工作在信息封闭条件下向信息公开条件下转变,从以文电保密为主向文电与信息安全保密相结合转变,从保密工作从行政管理为主向以行政管理与技术防范相结合转变)。在“加强新形势下的执行力建设”的讨论中，研究提出了推进思想观念创新和方式方法创新的“六个转变”(不仅要有很强的岗位意识，更要有行业意识和大局意识;不仅要有较强的履行岗位职责能力，更要有战略思维能力;不仅要有办好常规性工作的能力，更要有应对复杂工作的能力;不仅要完成好领导交办的任务，更要发挥好主观能动性;不仅要有甘于奉献的品德，更要有工作出实绩、出成绩的技能;不仅要有独立完成工作的能力，更要有团队意识，发挥集体的凝聚力)。在“加强新形势下的干部队伍建设”的讨论中，研究提出了“三个观念转变”(一是增强“四种意识”,树立和增强把握大局意识、敏锐判断意识、快速应变意识、方式方法创新意识；二是树立“四种作风”，真抓实干的作风、雷厉风行的作风、细致严谨的作风、团结协作的作风；三是弘扬“四种精神”，弘扬奉献精神、敬业精神、务实精神、进取精神)。

构建大维稳工作格局要着重把握好“五个转变” 当前，我国既处于难得的重要发展战略机遇期，又处于

人民内部矛盾凸显、刑事犯罪高发、对敌斗争复杂的特殊时

期，维护稳定工作领域出现了许多前所未有的新情况、新问

题。通过近年来的维稳工作实践，尤其是经历了北京奥运、

建国60周年大庆、上海世博会等世界有影响的大型活动期

间安保维稳这几场硬仗的历练，我们在学中干，干中思，思

中提炼和创新，不断累积维稳工作经验，进一步深化对维稳

工作规律的认识。我们感到，当前我国正处于社会转型期，

维稳工作也正面临着转型升级的重大挑战。要做好新时期维

护社会稳定工作，构建大维稳工作格局和体系，无论在指导

思想、思维方式还是实际行动上都必须实现新的转变，从更

高起点、更高层次、更高水平、更高要求来谋划、改进和加

强维稳工作，不断创新维稳工作新思路，提升维稳工作的能

力和水平。具体要着重把握好“五个转变”：

一、维稳主体应由单元向多元转变

现阶段的社会矛盾，涉及多层次的社会关系、多样化的

矛盾主体、多领域的利益冲突以及体制、机制、政策、法律、

观念等多方面的因素。在维稳实践中，我们深刻的体会到，

只有科学整合各种社会资源，充分调动全社会的力量，才能

有效解决这些矛盾，而非单靠政法几家就能够独自解决。北京奥运、建国60周年大庆等安保维稳工作的成功实践启示

我们，做好下阶段维护社会稳定工作，必须努力做到由政法

系统“一元”单挑转变为党政、部门、社会“多元”并存，

形成“党政主导、部门联动、社会参与”的维稳工作格局。

“党政主导”就是要积极推动党委、政府直接部署并抓好维

稳工作的落实，真正做到时刻把维稳工作“放在心中、抓在

手上”，特别是要把奥运、建国60周年大庆期间安保维稳

所采取的矛盾纠纷定期排查化解、重大信访件领导挂牌包案

解决、基层组织落实重点人员稳控、派驻维稳工作督导组等

有效做法形成长效机制，落实为常态化工作。“部门联动”

就是要进一步明确维稳有关部门的工作职责，理清维稳责

任，既要“管好自己的人，看好自己的门，办好自己的事”，

从被动到主动的5个转变 在日常工作中，我们经常用“主动”或者“被动”来形容

一个人的工作态度和状态。主动的人，总能敏锐察觉到环境的变化，适应环境的变

化；发现问题，改进问题，追求完美；不重复犯错；能够很好的融入团队并借助团队

的力量；无论外界评价是否客观公正，都能够以积极心态面对；这样的人，总能够取

得成功。而被动的人，总是固守在熟悉的领域，抱着已有的经验，不学习，不进步，

就一定会掉队。如何能够从被动转变成主动？以下5个转变将帮助我们从被动走向主

动。 第一，从恐惧变化到拥抱变化。未来是不确定的。面对不确定，人们总会产生

恐惧感。勇敢的面对这种不确定，敏感的察觉到各种变化因素，采取正确的行动，将

不确定变成可控的，这就是主动。不能克服心理的恐惧，就会被动。H3C所在的IT行

业是发展变化最快的行业，著名的“摩尔定律”就是这种快速变化的最好写照。所以

投身于IT行业，就必须做好接受这种变化的准备。与其被动的等待变化的发生，不如

主动的感知变化，在变化初露端倪的时候就准确的把握它，快人一步的采取行动，赢

得先机。 第二，追求完美，但是承认现实并不完美。完美的事物是不存在的，不断

发现瑕疵，修正瑕疵，就是主动。每一次到达新的高点，就将这个高点踩在脚下，向

更高处攀登，就是主动。我们推出的万兆IPS在业界已是处于领先水平，很大程度满

足了客户的安全防范要求。但是，在万兆IPS推出后不久，安全产品研发工程师就认

为IPS还有极大的性能提升空间。IPS处理的信息有视频流和数据流两种类型，视频流

往往流量巨大，但是不包含攻击信息。如果能够分流视频流，将IPS珍贵的处理能力

留给数据流，那么IPS的性能一定能得到跨越式的提升。同样，H3C三大解决方案集

群，每个解决方案集群都包括数十个细分解决方案。每一个解决方案一定存在改进的

空间，同时每一个解决方案针对不同行业、不同规模、不同阶段的客户，都需要进行

适当的调整。提供尽可能完美的、客户化的解决方案，就是主动。 第三，人不可能

管理格局：五个转变

管理格局的塑造，需要完成五个转变：⾓⾊转变、⽴场转变、⼼态转变、思维转变和能⼒转

变。⾓⾊转变

⾛上管理岗位之初，要扮演好第⼀组⾓⾊。1）团队⾸脑：履⾏组织赋予的职责，分解⽬标，带

领团队完成任务；2）⼈⼒资源经理：每位经理⼈都兼具“选（价值判断）、育（价值提升）、⽤

（价值创造）、留（价值维护）”的职责，这就是我们常说的⼤⼈⼒资源观；3）救⽕队员：善于

分析问题和解决问题，及时处理突发事件。

经理⼈还要扮演好第⼆组和第三组⾓⾊。新员⼯：保姆的⾓⾊是侧重，因为你要帮他/她养成好

习惯；中间⼒量：职业导师的⾓⾊就是不可或缺的，因为你要为他/她拨云见⽇、指明⽅向；⽼

员⼯：牧师的⾓⾊就是最重要的。教练⾓⾊的作⽤在于引导⽽不是指导，⿎励员⼯⽤⾃⼰的⽅

式获取经验。

如果其他六个⾓⾊不能扮演好，第⼀个⾓⾊形同虚设。七个⾓⾊的转变不是⼀蹴⽽就的，需要

长期的⾃我醒觉和实践。⽴场转变

从⾻⼲员⼯转变为管理者，意味着从过去只代表⾃⼰，转变为对上代表你的团队、对下代表组

织，起着承上启下的作⽤。不但要承上启下，还要学会“欺上瞒下”：当你的下级惹了祸，出于保

护他的⽬的，你要替他扛⼀下，不要让上级知道；当你的上级对你的下级有不好的评价时，不

能让他知道，不然，他就会对前途绝望、没有动⼒了。⽴场的转变，意味着管理者要肩负起⾃⼰的职责：定⽬标、定计划、定标准，做好对上、对下

和平级沟通，通过持续改善，提升⼯作质量，优化⼯作成果。此外，管理者必须要注意到：激

励下属的前提是他胜任⼯作。因此，管理者的⼀个重要职责就是为下属、为团队赋能，同时还

要不断提升下属的⼯作意愿、⿎舞团队⼠⽓，以创造更好的业绩。⼼态转变

以积极向前作为的问题意识（预防意识）为主线，肩负使命，以必胜的信⼼和决⼼，突破现

状、迎接挑战，通过强化责任意识、原则意识和成本意识，最终达成⽬标，这是管理者的基本

⼼态。需要注意的是，管理者的⼼态也是渐进成熟的。

使命感是庄严⽽⼜神圣的，它是组织的期待，更是管理者应该坚持的信仰。⼀个团队、⼀个组