•培训
•培训的目的
•培训的原则
•培训的作用
培训
组织培训，是指组织为了提高劳动生产率和个人对职业的满足程度，直接有效地为组织生产经营服务，从而采取各种方法，对组织各类人员进行的教育培训投资活动。
美国经济学家、诺贝尔经济学奖得主舒尔茨发现，单纯从自然资源、实物资本和劳动力的角度，不能解释生产力提高的全部原因，作为资本和财富的转换形态的人的知识和能力是社会进步的决定性原因。但是它的取得不是无代价的，它需要通过投资才能形成，组织培训就是这种投资中重要的一种形式。
组织培训的主体，是组织的全部员工，由于员工担任的职位不同，因此培训方向具有多样化的特征。一般来说，主要划分为三大类：一是决策层人才，二是管理层人才，三是操作层人才。
组织培训内容结构是培训的内在具体形态，因而制定公司培训内容，必须与组织的事业进步、发展战略和目标相联系，然而有时为了适应组织外部环境的变化，也采用一些应急培训的措施。所以，作为培训的内容结构，应当把组织长期发展与当前的生产结合起来，共同纳入企业培训内容。
按时间期限划分，培训可以分为长期培训和短期培训，长期培训一般计划性较强，有较强的目的性；按培训方式，又可分为在职培训和脱产培训两种；按培训体系，可划分为组织内培训体系和组织外培训体系两种，内培训体系包括基础培训，适用性培训，日常培训，个别培训和目标培训等；组织外的培训体系如果按教育机构来划分，可分为三类：①全日制的大中专院校和承认高等院校②地方政府和行政部门举办的教育培训机构③社会力量办学。
组织培训经费主要来源于两种途径：一是组织内部来源，主要指组织与员工分摊培训费用；二是社会集资，首先由政府通过税收方式征收培训费，然后由国家组织，社会统筹各企业出资赞助。
由于组织实施的培训提高了员工的技能并调动了生产积极性，所以在同样的条件下员工能创造更多的效益。对于效益的增加，可以采用两种方法：直接计算法和间接计算法。
在培训的过程中，要注意受训者的学习曲线和信息的反馈，及时的听取受训者的信息，能够帮助组织提高今后的培训效果，减少不必要的支出。
员工培训的宗旨与目的
1、员工培训的宗旨与目的
（1）为加强人事管理，通过教育训练而提高员工的素质，施予适当的教育训练，以培养丰富的知识与技能，同时养成高尚的品德，处理业务能力的提高，成为自强不息的美容院从业人员。
（2）施员工深切认识本美容院对社会所负的使命，并激发其求知欲、创造心，能够充实自己，不断努力向上，奠定美容院的发展基础。
2、员工培训的种类
本美容院员工的教育西俩分为不定期与定期两种。本美容院所属员工均应积极参加院内组织的培训，不得无故规避。
（1）不定期训练：
① 本美容院员工教育训练由各部门主管对所属员工经常实施。
② 各部门主管应拟定教育计划，并切实推行。
③ 各部门主管应经常督导所属员工不断增强专业水平和业务能力，必要时指定所属员工限期阅读与业务有关的专门书籍。
④ 各部门主管应经常利用集会，以专题研讨报告或个别教育等方式实施机会教育。
（2）定期训练：
① 本美容院的员工教育训练的定期训练为每年两次，上半期定为4月或5月举行，下半期定为10月或11月举行，视情况对事务、技术人员分别办理。
② 各部门由主管拟定教育计划，会同人事处安排日程并邀请美容院内技术骨干和业务高手协助讲习，以期达到效果。
③ 定期教育训练依其性质、内容分为普通班（一般员工）及高级班（美容顾问和储备干部），但视实际情况可合并举行。
④ 教育训练内容包括一般实务（美容院的发展状况、各种规章制度、各部门职责、事务处理程序等）、素质提升（待客技巧、推销技巧、护理手法等）和新进人员的基本教育。
⑤ 受训人员街道受训通知时，除因重大疾病或重大事务经该部门主管出具证明申请免于受训外，应即于指定时间内接受培训教育。
⑥ 教育训练除另有规定外一律在本美容院的会议室实施。
⑦ 受训期间，对美容院的规章制度照样执行。
⑧ 本办法经店长核准后实施，修改时亦同。
3、员工培训制度
• 培训
• 培训的目的
• 培训的原则
• 培训的作用
培训
组织培训，是指组织为了提高劳动生产率和个人对职业的满足程度，直接有效地为组织生产经营服务，从而采取各种方法，对组织各类人员进行的教育培训投资活动。
美国经济学家、诺贝尔经济学奖得主舒尔茨发现，单纯从自然资源、实物资本和劳动力的角度，不能解释生产力提高的全部原因，作为资本和财富的转换形态的人的知识和能力是社会进步的决定性原因。但是它的取得不是无代价的，它需要通过投资才能形成，组织培训就是这种投资中重要的一种形式。
组织培训的主体，是组织的全部员工，由于员工担任的职位不同，因此培训方向具有多样化的特征。一般来说，主要划分为三大类：一是决策层人才，二是管理层人才，三是操作层人才。
组织培训内容结构是培训的内在具体形态，因而制定公司培训内容，必须与组织的事业进步、发展战略和目标相联系，然而有时为了适应组织外部环境的变化，也采用一些应急培训的措施。所以，作为培训的内容结构，应当把组织长期发展与当前的生产结合起来，共同纳入企业培训内容。
按时间期限划分，培训可以分为长期培训和短期培训，长期培训一般计划性较强，有较强的目的性；按培训方式，又可分为在职培训和脱产培训两种；按培训体系，可划分为组织内培训体系和组织外培训体系两种，内培训体系包括基础培训，适用性培训，日常培训，个别培训和目标培训等；组织外的培训体系如果按教育机构来划分，可分为三类：①全日制的大中专院校和承认高等院校②地方政府和行政部门举办的教育培训机构③社会力量办学。
组织培训经费主要来源于两种途径：一是组织内部来源，主要指组织与员工分摊培训费用；二是社会集资，首先由政府通过税收方式征收培训费，然后由国家组织，社会统筹各企业出资赞助。
由于组织实施的培训提高了员工的技能并调动了生产积极性，所以在同样的条件下员工能创造更多的效益。对于效益的增加，可以采用两种方法：直接计算法和间接计算法。
员工培训
培训的目的
培训是酒店管理的一项基本功能，可说是酒店最有效、最有价值的工具。培训的目的在于使员工掌握某种特殊工作需要的知识与技能，从而使酒吧的整体目标在每一位员工的工作中的一实现。
要想使酒店的经营合理化、规范化、酒店的管理人员就必须对酒吧自身组织机构、设施设备、资金成本、技术方法、员工及人际关系等各因素加以协调，只有这些因素自荐的关系相互均衡的情况下，各各因素之间才能构成一个有机的整体，并发挥出最大功效。
要想提高员工的劳动生产率、劳动能力，健全的酒店的组织机构，就必须对酒店员工进行有计划的培训，进一步挖掘员工的潜力，发挥员工的积极性，从而达到最终目标。
提醒您：
酒店的培训应该是包括酒店范围，而非只有某一部门或某一阶层的员工。
培训的作用
具体来说，良好的培训由以下作用：
◆降低无谓的损失及浪费
对设备性能与工作程序不了解的员工常常会损坏设备的零部件或造成材料的浪费；也可能由于服务的不礼貌，对客人态度不佳，而影响酒吧的声誉，通过培训可以使上述现象大大减少。
◆改善工作方法
员工的使用配备应以合理经济为原则，把复杂的工作过程加以简化。通过培训让员上熟悉、掌握，可以提高工作效率，充实工作内容。
◆减少员工流失
培训可以让员工对洒吧及各部门工作加深认识，协调各部门间的关系，从而促进改善员工关系。
◆减轻管理人员负担
员工经过培训后，对自己的工作更加熟练，工作水平随之提高，因而管理人员无论在监督工作方面而还是指导工作力面，都可相应地减轻负担。
◆减少时间的浪费
培训能够提高员工的劳动生产率，从而提高时间的使用率。
◆减少设备维修开支
熟悉操作规格的员工能够按照正常规则操作各种没施设备，意外事故的发生率可大大降低。
◆改善酒店的产品和服务品质
培训可以产生素质良好的员工，从而使酒店的产品品质与服务水平得到保证及提高。
◆提高员工的士气
员工通过培训可以学习到许多方面的知识，能够掌握各式各样的技巧，对工作更加熟悉，员工的自信心自然得以增强。
