礼貌用语五十句
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常用敬词与谦词集锦卫冕:指竞赛中保住上次获得的冠军称号。
惠赠:敬辞,指对方赠予(财物)惠允:敬辞,指对方允许自己做某事家父:谦辞,对别人称自己的父亲家母:谦辞,对别人称自己的母亲驾临:敬辞,称对方到来见教:客套话,指教(我),如“有何见教”见谅:客套话,表示请人谅解借光:客套话,用于请别人给自己方便或向人询问借重:指借用其他人的力量,多用做敬辞金婚:欧洲风俗称结婚五十周年金兰:可用做结拜为兄弟姐妹的代称,如“义结金兰”进见:前去会见,(多指见首长)进言:向人提意见(尊敬或客气的口气),如“向您进一言”、“大胆进言”晋见:即进见觐见:(书)朝见(君主)垂问:敬辞,表示别人(多指长辈或上级)对自己的询问。
垂爱:(书)敬辞,称对方(多指长辈或上级)对自己的爱护(多用于书信)久违:客套话,好久没见久仰:客套话,仰慕已久(初次见面时说)问鼎:指谋图夺取政权(中性词)伉丽:(书)夫妻,如伉丽之情劳步:敬辞,用于谢别人来访劳驾:客套话,用于请别人做事或让路令爱(嫒):敬辞,称对方的女儿令郎:敬辞,称对方的儿儿子令亲:敬辞,称对方的亲戚令堂:敬辞,称对方的母亲令尊:敬辞,称对方的父亲留步:客套话,用于主人送客时,客人请主人不要送出去蒙尘:(书)蒙受灰尘,(指君主因战乱逃亡大外)名讳:旧时指尊长或所尊敬的人的名字。
内眷:指女眷内人:对别人称自己的妻子赏脸:客套话,用于请对方接受自己的要求或赠品舍间:谦称自己的家,也称“舍下”舍亲:自己的亲戚。
台端:敬辞,旧时称对方,(多用于机关、团体等给个人的函件)台甫:敬辞,旧时用于问人的表字台驾:敬辞,旧称对方台鉴:旧时书信套语,用在开头的称呼之后,表示请对方看信。
泰山、泰水:岳父、岳母托福:客套话,依赖别人的富气使自己幸运。
外舅:(书)岳父。
代字:女子尚示定亲,如“代字闺中”当轴:旧时指政府领导者挡驾:婉辞,谢绝来客访问。
丁忧:遭到父母的丧事鼎力:敬辞,大力(表示请托或感谢时用)斗胆:形容大胆(多用作谦词)独夫:残暴无道为人民所憎恨的统治者方家:“大方之家”的简称,多指精通某种学问、艺术的人。
礼貌用语五十句1.欢迎语:欢迎光临——欢迎您的光临——欢迎光临天湘楼。
希望您能满意我们的服务。
2.问候语:您好!——早上好!——中午好!——晚上好!3.告别语:谢谢您的光临——请慢走——欢迎您再次光临——多谢光顾——欢迎再来。
4.祝愿语:节日快乐!——生日快乐!——请多保重!5.应答语:不必客气!——没关系!愿意为您服务,这是我们应该做的!——请您多指教!——照顾不周请多包涵!——好的,我明白了!——是的,请稍等!——非常感谢,谢谢您的好意!6.道歉语:对不起,先生(小姐),让您久等了,请稍后。
——打扰您了,失礼了,完全是我的过错,对不起——感谢您的提醒,我们立即采取措施,使您满意。
——实在对不起,请您再等几分钟——对不起,让您久等了。
7.婉拒推脱语:很遗憾,不能为您帮忙,承蒙您的好意,但是,现在还是不行,是不是下次再说。
8.征询语:您有什么需要我帮忙的吗?——我有什么可以帮到您的?——您还有别的事情吗?天湘楼2015年12月28日服务流程1.迎客:您好!欢迎光临,请问您有预定吗?请问您几位用餐?这边请,请坐,请稍等。
2.开位:您好!我是008号服务员,希望您能满意我的服务(拆餐具、倒茶、上小食,这是我们酒楼的餐前开胃小菜,请慢用)。
3.点菜:您好!我是001号点菜员,希望我的服务能使您满意,这是我们的菜单,请过目。
4.介绍菜式:我们酒楼的特色菜是。
5.复述菜单:好的,您点了,一共八道菜,请问这单菜您是大辣、中辣、还是小辣呢?请问您有忌口吗?现在帮您上菜吗?请稍等!6.询问酒水:请问来点什么酒水或是饮品呢?我们这有白酒、红酒、啤酒,白酒有,红酒有,啤酒有。
7下单,备注注意事项8.上菜:先上饮品,酒水。
这是您点的酒,现在帮您打开吗(到酒水),这是您点的菜,请慢用。
9.巡台:对不起,打扰一下,给您加点茶(酒),谢谢(包括换烟灰缸,清理桌面卫生,撤走没用的餐具)10.买单:好的,请稍等,您一共消费了***元,收您***元,找您***元,谢谢(上果盘)!11.送客:请带好您的随身物品,请慢走,欢迎下次光临!12、收台:关掉部分电源(如电视、空调)。
中国古代其他谦词敬词雅语台甫:敬辞,旧时用于问人的表字大号;台驾:敬辞,旧称对方;台端:敬辞,旧时称对方,(多用于机关、团体等给个人的函件)台安、台祺、台馁:您安好、吉祥、平安;台鉴:旧时书信套语,用在开头的称呼之后,表示请对方看信;钧谕:书信中称尊长所说的话。
还有钧裁、钧安等;玉成:成全。
例:深望玉成此事。
玉体、玉音:指对方身体或言行;违教:指离开某人后未见面(多用于书信);雅教:称对方对自己的指教;拜教:恭敬地接受教诲;昆玉:对别人弟兄的敬称;稽迟:拖延、不及时;潭府:尊称他人的宅第。
如潭第多福;惠鉴、钧鉴、雅鉴、台鉴、台览:请您审阅、审查、指教;谨悉:恭敬地知道;谨启:恭敬地陈述;兹有:现在有;顷按、顷奉:刚刚接到;奉箴:接到来信;鉴于:考虑到;本拟:本来打算;业示:已经在;迳与:直接地同;赓即:接着立即;不日:不久,不多天;不时:随时;歉难:因不能满足对方的要求而表示歉意;孔殷:十分急切;售罄:卖完;鉴宥:请原谅;不克:不能;瑕疵:微小的弱点;迭函:屡次发信;为荷、是荷:接受你的恩惠(如复函为荷)。
寒门:称自己贫寒的家庭;寒舍:谦辞,称自己的家;惠纳、笑纳:接受;卓夺:高明的决断;时祉、近祉:现在幸福、近来蛮不错;商安、教祺:经商、教书安好;卫冕:指竞赛中保住上次获得的冠军称号;借光:客套话,用于请别人给自己方便或向人询问。
借重:指借用其他人的力量,多用做敬辞。
金婚:欧洲风俗称结婚五十周年。
金兰:可用做结拜为兄弟姐妹的代称,如‚义结金兰‛。
问鼎:指谋图夺取政权(中性词);劳步:敬辞,用于谢别人来访;蒙尘:(书)蒙受灰尘,(指君主因战乱逃亡大外);名讳:旧时指尊长或所尊敬的人的名字;内眷:指女眷;内人:对别人称自己的妻子;赏脸:客套话,用于请对方接受自己的要求或赠品;泰山、泰水:岳父、岳母;托福:客套话,依赖别人的富气使自己幸运;当轴:旧时指政府领导者;挡驾:婉辞,谢绝来客访问;丁忧:遭到父母的丧事;鼎力:敬辞,大力(表示请托或感谢时用);斗胆:形容大胆(多用作谦词);高堂:(书)指父母;独夫:残暴无道为人民所憎恨的统治者;方家:‚大方之家‛的简称,多指精通某种学问、艺术的人;父执:父亲的朋友;付梓:把稿件交付刊印;阁下:敬辞,称对方,多用于外交场合;更衣:婉辞,上厕所;股肱:比喻左右辅助得力的人(书);合卺(jǐn):成婚;归天、归西:婉辞,人死之称;归省:(书)回家省亲;海涵:敬辞,大度包容(多用于请人特别原谅时);红案:厨工的分工上指做菜的工作;白案:厨工的分工上指蒸饭之类的工作;候光:敬辞,等候光临;候教:敬辞,等候指教;后学:后进的学者或读书人,多用作谦辞;麾下:将帅的部下,也作敬辞,称将帅;刍荛(chúráo割草打柴的人)之见:称自己浅陋的看法;过奖、过誉:用于自己受到表扬或夸奖;马齿徒增:称自己白白增增长年岁;涂鸦:称自己字写得不好或画画得不好;借重:指借用其他人的力量,多用做敬辞;托福:依赖别人的富气使自己幸运。
文明行为宣传标语文明宣传标语1一、爱心构建和谐,细节展现素质,行动铸就文明二、市民是城市的形象,城市是市民的精神。
三、塑窗口形象,树行业新风。
四、改善环境,保护家园;净化环境,美化家园五、用公德规范言行,用文明美化心灵。
六、人人讲文明,处处见真情七、大力加强思想道德建设,全面提高公民文明素质八、讲文明话,办文明事,做文明人,建文明城!九、市民多一份文明,生活多一份精彩,社会多一点和谐十、沐浴文明新风,共享文明成果!十一、讲文明话,办文明事,做文明人!十二、做文明市民,创文明单位,建文明城市十三、创建文明城市,争做文明市民十四、我文明,太原文明;我诚信,太原诚信;我美丽,太原美丽十五、让城市更文明,让生活更美好十六、建文明城市是大家心愿,创美好生活有你我奉献十七、一言一行总关情,携手共创文明城十八、讲文明讲卫生改陋习树新风十九、爱心是生活明媚的阳光,文明是人生温馨的春风二十、相互多礼让,社会更和谐二十一、美好环境来自我们每个人的珍惜与维护二十二、文明连着你我他新风吹拂千万家二十三、为太原添一片新绿,让生活多一份温馨二十四、保护环境就是关心自己二十五、创建文明城市的宣传标语二十六、新沂是我家,文明靠大家二十七、创建文明城市,构建和谐新沂二十八、文明创建人人参与,和谐新沂个个受益二十九、文明是把尺子,时刻衡量着你我他三十、自觉遵守社会公德,积极争当文明市民三十一、管住自己的口:不随地吐痰不口出脏言;三十二、文明是一盏灯,照亮别人,温暖自己三十三、讲文明话,办文明事,做文明人,创文明城三十四、市民素质高一分,城市形象美十分。
三十五、同心争创文明城市,携手共建美好太原。
三十六、文明是城市之魂,美德是立身之本三十七、创建文明城市——渴望你的参与!三十八、服务人民奉献社会传承文明三十九、创建全国文明城市,全面提升城市品位。
四十、一滴水能折射阳光,细微处显露您的品格四十一、文明的言行能够提升您的个人品质四十二、人人动手,做文明人,建文明城四十三、文明结邻里,互敬伴如亲四十四、文明创建手牵手,关爱成长心连心四十五、一言一行总关情,携手共创文明城。
1.请:这是最基本的礼貌用语,用于请求对方做某事。
例如,“请问你
能帮我一下吗?”
2.谢谢:表示感谢的常用语。
例如,“谢谢你帮我找到这个信息。
”
3.对不起/抱歉:用于道歉或表示遗憾。
例如,“对不起,我迟到了。
”
4.打扰一下:在需要打扰别人或引起别人注意时使用。
例如,“打扰一
下,请问这是李先生的办公室吗?”
5.劳驾:请求别人做某事时使用的礼貌用语。
例如,“劳驾,能帮我把
这个箱子搬到车上吗?”
6.非常感谢:用于表示对某人帮助的深深感谢。
例如,“非常感谢你的
帮助,我真的很感激。
”
7.不客气:在对方表示感谢后,可以用“不客气”来回应,表示不用谢。
8.请问:在询问问题或信息时使用,表示尊重。
例如,“请问这个产品
的价格是多少?”
9.对不起,我弄错了:当你犯了错误或误解了某事时,可以用这句话来
表示歉意。
10.麻烦您了:在请求别人做某事或给别人带来麻烦时使用。
例如,“麻
烦您帮我把这个包裹寄出去。
”。
谈敬辞和谦辞的运用千百年来,中国人在人际交往中使用了许多敬辞和谦辞,这充分体现了我们中华礼仪之邦的特点。
敬辞,即表示对别人敬重的词语,如称呼对方叫“足下”、“阁下”,称对方的家叫“府上”,称对方家里的人要加上一个“令”字(“令”是“美好”的意思),如“令尊”(父亲)、“令堂”(母亲)、“令兄”(哥哥)、“令朗”(儿子);问对方的年龄称“高寿”、“贵庚”、“芳龄”;等等。
谦辞,则是用于自我表示谦恭的词语,如称自己为“鄙人”(浅陋无知的人),称自己的家为“寒舍”,称自己家里的人叫“家父”、“家母”、“家兄”、“犬子”(儿子),说自己的年龄时加上“虚度”两字等。
这类敬辞和谦辞,在旧时的书籍中是很常见的,我们要读懂过去的文章,就必须懂得这类词语的意思。
随着社会的进步,到今天,有些词语显然已不再适用,如称自己的妻子为“贱内”、“拙荆”,妇女自称为“妾”等,带有明显的轻视妇女的封建意味。
又如“鄙人”、“犬子”之类,则过分自贬,亦有虚伪做作之嫌。
而另有不少敬辞谦辞,则仍有其生命力,在书面语和口语中广为应用。
在大力提倡社会主义精神文明的今天,尤其值得学习运用。
然而,在实际运用中,却难免因用错而闹出一些笑话,如有人送朋友一本书,在扉页上题“×××留念,×××惠赠”。
这“惠赠”两字显然用错了。
要防止此类笑话的出现,首先应了解一下敬辞谦辞的特点。
敬辞和谦辞的特点之一是它的单向性。
所谓“敬”,当然是对别人而言的,而“谦”,则是用于自己的,两者不能混用,这一点本应十分明白。
但事实上有些词还存在着用反的现象。
如“我明天一定光临”、“我贵姓王”、“请你拜读一下我的大作”、“这是我的高见”……例句中原应该用于对方的“光临”、“贵姓”、“大作”、“高见”等敬辞都用到自己头上去了,不免太妄自尊大。
同理,谦辞就不能用到对方身上。
特点之二是有些词在年龄长幼、地位高低等不同情况下用法有所区别。
株洲奥美林公司员工礼貌服务用语五十句1、请2、您好
3、欢迎
4、恭候
5、久违
6、拜访
7、拜托8、请进
9、请坐10、请问
11、谢谢12、再见
13、打扰了14、对不起
15、失陪了16、很抱歉
17、请原谅18、没关系
19、别客气20、不用谢
21、请稍等22、请指教
23、请您当心24、请走好
25、这边请26、您先请
27、您请进28、您请放心
29、请多关照30、请跟我来
31、欢迎光临32、欢迎再来
33、请不要着急34、请慢慢地讲
35、对不起,让您久等了36、给您添麻烦
37、希望您能满意38、请您再说遍
39、请问您有什么事吗40、请问您找谁
41、我能为您做些什么42、很乐意为您服务43、这是我应该做的44、请把您的需求告诉我45、我会尽量帮助您的46、我再帮您想想办法
47、请随时和我们联系48、请您多提宝贵意见
49、有什么问题请您尽管问50、您的需要就是我的职责
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