下载文档原格式
关于微信社群营销心得和收获范文5篇微信社群营销心得和收获范文篇1如果在一年前你问我：你喜不喜欢做业务?我的答案绝对是否定的。
!业务曾经是我最讨厌的一个职位，也是我避之不及的职位。
但是今天你如果问我：让你去做文职工作，你肯吗?那我的答案肯定也是否定的!因为在一年的打滚里我已适应了业务生涯，溶入到了这个角色之中。
没错，没做业务之前我以为自己这一辈子应该就是在文职这个岗位呆下去的，不会有什么波浪，也不会有大的收获。
在那个时候，心智仍然停留在大多数女孩的意识里，平平稳稳的工作，这就是女孩子应做的事。
走上业务这一块并不是我自愿的，因为工作需要，也是有点私心，总觉得自己不能碌碌无为的过一生，必须想办法的提升一下自身素质!如何提升?那应该要从业务做起!有句话是这样说的：从一个公司的每个部门、每个工作都尝试过，那么当自己拥有事业的时候那就事半功倍!当我都尝试了这些工作之后(老总及财务还没尝试)，从一个角度来看，我是辛苦的，从另一角度来看，我是幸运的，一路中国给了我施展才华的平台，而我回报以我的努力及热情。
滴水之恩涌泉相报，这就是我的个性!从刚开始接触业务的时候，心态确实不那么端正。
反反复复的，总是觉得自己不适合这种工作，还是去找份安稳的工作吧，周而复始的延续那种日子吧，但这时也会有另一种声音出现：不行，你不能就这样子，要知道你是最棒的，做那些工作只能浪费了你的青春!两种声音交替，每天很累，最累的却不过是心灵的承受能力。
公司是做网络通讯产品的，非传统行业可比，通过电话与网络招商，对客户在另一头的情绪变化无从得知，只能从电话里头靠自己的能力来辨别，因为没经验，刚开始两个月基本上没出个单，靠公司养活，虽有惭愧，但亦不足以令我倒下。
老总是个具有宽广胸怀的人，对于员工的培训方面花费了大量的精力，对我更是严格要求，不出单只能代表我的经验不足，没找对方向，没找到技巧，老总手把手的教我做业务，提供了许多的机会，慢慢的，我渐渐溶入这个职位之中，一个单，二个单，都来了，我终于也松了口气。
《社群营销——强关系下的粉丝经济》｜以小米为例进行知识整理目录(笔记导图)一.内容简析：《社群营销》这本书主要讲的是在新的互联网时代下诞生的虚拟社区引起的商业模式，实际上是一种口碑营销。
它系统地讲述了社群营销的概念/诞生背景/优势/如何操作，并且讲每一章的最后一个小节会通过案例的方式梳理理论内容。
之所以会选择营销方面的书是因为正在进行的大广赛，希望通过书籍的理论知识和信息整理便于在脑内形成营销逻辑。
看完这本书最大的感受就是对于网络原住民的社交有了一定程度的认识以及品牌在进行社群营销企划的大致步骤和注意事项。
二.以小米为案例分析社群营销和产品更新：（1）小米简介：小米公司知名度很高，是一家专注于高端智能手机，主动研发的移动互联网公司。
小米的品牌宣言是“为发烧而生”，具有品牌独特的MIUI系统，他们让消费者直接或者间接参与“开发组”，让消费者“定制”产品，而后卖给发烧友。
从而不断扩大产业链，进行产品升级。
（2）小米之于社群营销：梳理小米的社群营销，主要是四个步骤。
第一是聚集粉丝；第二是增强参与感；第三个是通过线下引导用户，稳固感情；第四是互动沟通共鸣。
（3）小米之于产品更新：产品更新一般包括产品类型更新和产品品牌更新。
（1）产品类型更新是指社群不断丰富产品品种延长产业链的过程。
小米科技的董事长雷军说过：“小米生态是开放的，不是排他的，他们有三个核心产品，手机电视和路由器，还需不安依照生态链延展。
”小米确实是从手机做起的，但是从现在来看，消费者对于小米的印象更加综合，根据小米集团2023年的财务报告，生活消费产品营业收入达到120亿元，它能够被增长达到了56.5%，远远高于手机业务营收的16.2%和互联网服务的31.8%。
小米上至智能家电，下肢中性笔，看似毫无关系的东西都有设计，小米生态链一直在尝试不同的领域，其实是在打造完胜的生态生活链，致力于一站式解决用户对生活消费产品的需要。
有研究报告指出，小米形成三个产品圈层，第一个是手机周边商店，基于小米手机拓展耳机/音响/移动电源等；第二层是智能硬件，包括智能家电或者智能玩具；第三层是生活用品，如毛巾/牙刷/背包/旅行箱等。
在微信建群卖货怎么营销？微信建群营销的额引流方式和技巧微信，作为一款社交软件，已经成为了许多人日常生活中必不行少的一部分。
在这个布满了商业机会的时代，微信也成为了许多人进行营销的平台之一。
而在微信建群卖货，也成为了许多人进行线上销售的一种方式。
今日，我们就来探讨一下在微信建群卖货怎么营销，以及微信建群营销的引流方式和技巧。
微信建群卖货的优势在微信建群卖货，相比于其他的线上销售方式，有着以下的优势：1、低成本：在微信建群卖货，不需要额外的成本，只需要通过微信建群即可。
2、互动性强：在微信建群卖货，可以与客户进行实时互动，准时解答客户的问题，提高客户的满足度。
3、轻松管理：在微信建群卖货，可以通过微信群管理功能，轻松管理客户信息，准时跟进订单。
4、引流效果好：在微信建群卖货，可以通过微信群的转发功能，快速集中产品信息，提高引流效果。
微信建群卖货的营销方式在微信建群卖货，有以下的营销方式：1、优待活动：在微信建群卖货，可以通过发放优待券、折扣等方式，吸引客户的留意力，提高购买的欲望。
2、产品介绍：在微信建群卖货，可以通过文字、图片、视频等方式，对产品进行具体的介绍，让客户更加了解产品的特点和优势。
3、客户案例：在微信建群卖货，可以通过客户案例的共享，让客户更加信任产品的质量和服务。
4、问答互动：在微信建群卖货，可以通过问答互动的方式，解答客户的疑问，提高客户的满足度和购买的欲望。
5、社群互动：在微信建群卖货，可以通过社群互动的方式，增加客户的归属感和参加感，提高客户的忠诚度。
微信建群营销的引流方式和技巧在微信建群卖货中，引流是特别重要的一部分。
以下是一些微信建群营销的引流方式和技巧：1、通过微信公众号引流：在微信公众号上发布文章，引导客户关注微信公众号，从而进入微信群。
2、通过微信群二维码引流：在微信群中生成二维码，让客户扫码加入微信群。
3、通过微信群共享引流：在微信群中共享产品信息，让客户转发到自己的伴侣圈，从而集中产品信息。
微信群活动操作方案一、前期准备群操作主要重心：1、有奖竞答；2、拍卖；3、发红包。
（一）提前信息通知：陈哥，我们XXX总部华南区总监周五晚上亲自操作一个“黄金夜宴团购群”，您不仅可以第一时间了解到我们的活动优惠信息，最重要的是所有微信群客户可是享受拼单，绑单销售，同时还有斯高公司高薪聘请的设计师，风水师，色彩搭配师免费为您服务！到时候我把你拉进去，通过一下。
（二）拉群电话通知：先拉A累客户，再B类客户陈哥，你好我是XXX小刘，我们区域总监正在建微信团购群，我已经拉您了，您不仅可以在第一时间了解到我们的活动优惠信息，最重要的是所有微信群客户可以享受拼单，绑单销售，同时还有斯高公司高薪聘请的设计师，风水师，色彩搭配师免费为您服务！您通过一下。
（三）店里安排一个人，经销商自己或店长扮厂家区域老总，一：换斯高头像；二：改微信昵称，例如工厂总监--XXX总部华南区总监；三：屏蔽自己微信朋友圈，四：一个群根据人数安排4-8个托（活跃气氛）二、炒作内容：1、店长或工厂人员，在开始操作的前半个小时，发送信息告知大家稍安勿躁话术：各位尊敬的vip客户，欢迎您加入我们XXX“黄金夜宴团购会”，我们的活动将在30分钟后开始，请大家稍安勿躁。
然后，20分钟，10分钟，5分钟各发一次2、活动开始时，由导购发送信息：各位尊敬的VIP客户，大家晚上好，我是XXX销售顾问xxx,欢迎大家参加我们的黄金夜宴团购会（欢迎表情）｛红包20元20个包｝3、工厂代表发送信息：各位尊敬的VIP客户，大家晚上好，我是XXX工厂代表xxx,欢迎大家参加我们的黄金夜宴团购会（欢迎表情）｛红包20元20个包｝3、店长：各位尊敬的VIP客户，大家晚上好，我是ＸＸ店XXX店长（），欢迎大家的参加我们的黄金夜宴团购会（表情）｛红包30元20个｝４、经销商：尊敬的各位VIP贵宾晚上好，我是XXX（长沙）经销商（xxx ），热忱欢迎各位贵宾的加入，你们的到来将为我们带来服务你们的机会，非常感谢！我们将竭尽所能为你提供最优质的服务和超力度的优惠价格，让您选购到合您心意的产品。
微信群营销策略通过微信群组建立用户社群微信群营销策略通过微信群建立用户社群在数字化时代的今天，微信已经成为了人们生活中不可或缺的一部分。
作为中国最主要的社交媒体平台之一，微信不仅为用户提供了即时聊天、语音通话、朋友圈分享等功能，还为商业机构提供了强大的群营销策略。
通过微信群组建立用户社群，不仅可以有效推广产品和服务，还可以激发用户的主动参与和传播效应。
本文将探讨微信群营销策略的重要性，同时提供一些实用的建议，帮助企业更好地利用微信群来建立用户社群。
一、微信群营销策略的重要性在传统的营销中，企业通过线下渠道和广告来推广产品和服务，但这种方式往往效果有限，投入大而回报却少。
而微信群营销策略可以打破传统的销售模式，实现更高的回报率。
具体来说，微信群营销策略对企业来说具有以下重要性：1. 建立用户社群：通过微信群可以集结一批对企业产品和服务感兴趣的用户，形成一个用户社群。
用户在群内交流分享经验、互帮互助，这样的用户社群有利于提升用户粘性和用户忠诚度。
2. 推广产品和服务：企业可以通过微信群将最新的产品和服务推送给用户，群内的用户可以主动参与讨论和互动，提供反馈和建议。
这种推广方式更为直接、高效，可以提高产品的知名度和市场占有率。
3. 增加销售渠道：微信群作为一个线上交流平台，可以直接与消费者进行沟通和交流，从而在销售过程中减少中间环节。
企业可以通过微信群与用户建立更直接的联系，促成订单的成交，提高销售额。
4. 反馈和改进：通过微信群，企业可以及时收集用户的反馈和意见，了解用户对产品和服务的满意程度，发现问题并进行改进。
这种实时的反馈机制有助于提高产品质量和用户体验，从而更好地满足用户需求。
二、建立微信群用户社群的实用建议微信群营销策略的成功与否，关键在于如何建立一个充满活力和互动性的用户社群。
以下是一些实用的建议，帮助企业更好地建立微信群用户社群：1. 确定群的定位和目标：在创建微信群之前，企业需要明确群的定位和目标。
社群营销心得大全5篇社群营销心得大全（篇1）三个多月以来，在同事们的帮助下，自己在电销方面学到了很多东西，下面将以前的工作汇报如下：还记得当同事已经打了好多通电话之后，我才敢打自己的第一通电话，当时拿电话的手都是颤抖的，心里竟然还在祈祷不要有人接电话。
可是并不如我所愿，那边接起了电话，我一时之间竟不知道自己要说什么了：开始想好的那些话语都烟消云散了，后来就把话术都记在本子上慢慢年习惯了也就好了。
到现在想想，那时真的是很傻的。
做电话销售也可能是所有销售里最难，有挑战性的了。
对于别人的拒绝总是很让我伤自尊。
但是自己必须要迈过这个门槛。
说实话当时我是把自己看成被“逼”上梁山的好汉，每天都在打电话，打好多的电话让自己遭受拒绝，学会承受。
在开始的时候也是在师傅包括一部的同志们帮助以及熏陶下才慢慢的适应，别人可以做到，为什么我就不可以?作为销售人员我感觉背负着挺大的工作压力。
当面对背井离乡孤军奋战时的寂寞时，当面对完不成销售任务的沮丧时，当面对部分蛮不讲理的客户时，一旦丢失了坚强的意志，那么就只能逃离营销这个职业或者浑浑恶恶过日子。
尤其是做电话销售，我们每天至少打五十个电话，每个月如果有十六个工作日，那每个月我们就要800个电话。
可见我们要经受多少次的拒绝，我们听得最多的声音就是“拒绝”，如果不能激励自己，不能互相激励，那我们可能每天都会愁云罩面，每天都不想打电话，甚至看到电话头就痛，因为没有一个人会喜欢被拒绝的感觉。
在追求成功的时候，必然会碰到各种各样的困难、曲折、打击、不如意。
可能这个世界上会有极少数的人，他的一生一路顺风，但是大部分的人，他都曾经遭遇过失败或正在遭遇失败，包括很多成功人士也是一样。
除了要对自己当初确立的目标要有坚定的信心外，必须要不时回过头去，检验自己一路走来的足迹有没有偏离了轨道，有没有多走了弯路，如果走偏了就赶紧回来，赶紧修正，不时地总结和回顾，才能保证方向永远是正确的。
正如常言道：“一个人不追求进步的同时就是在原地踏步”!此时回头一想，我本人在工作中还是存在不少的缺点和不足之处，尤其最明显的一点就是马虎大意，在发传真的时候忘记该称呼有几次，甚至有次去开会竟然还把鞋子忘记了带，最后还是____去借，此等性质的问题细节在生活中也是经常发生。
完整版)微信社群运营管理方案微信群运营管理方案一、明确微信群定位在微信社群中，可以分为产品型社群、兴趣型社群、知识型社群、资源人脉型社群和营销型社群。
其中，营销型社群是最难运营的，因此需要重点关注输出价值、建立信任和产生商业价值。
二、做好微信群分类区域运营中心应该建立专门的金粉管理群，以服务和培养忠诚度为定位。
同时，针对普通会员和非会员的管理群也应该统一命名规则，并逐步教育培训转化金粉及公司其他业务板块。
对于核心金粉，可以鼓励其自己建群，并设定在群成员达到一定数量时可以申请运营中心资源线上培训。
三、设定微信群管理规则为了让群员有归属感、组织感和仪式感，需要设定群规则。
例如，可以规定不允许发送与公司无关的广告项目虚假垃圾信息，禁止刷屏和发布实时对话、语音、无聊的图片及视频等。
同时，也需要设定群管理分工，让群管理员有踢人权限、发布公告@所有人权限和设定邀请须同意权限。
群聊是现代社交的重要方式之一，如何建设一个高质量的群聊，是很多企业和个人关注的问题。
以下是一些建议：1.确定群聊对象和目的。
根据群聊的目的和对象，可以确定需要邀请哪些人加入群聊。
例如，企业可以邀请客户、合作伙伴和员工加入群聊，个人可以邀请朋友和同行加入群聊。
2.招募群客服和公司同事。
群客服可以帮助管理群聊，回答成员的问题和提供服务；公司同事可以活跃群聊气氛，增加互动和交流。
3.新成员进群欢迎仪式感。
对于一些大咖或有影响力的人士加入群聊，管理员可以进行简单介绍，营造一种仪式感，让群员感受到群内的人脉资源价值。
4.群内容建设。
群聊的内容是吸引成员加入和留下的重要因素。
建议避免过多重复推送鸡汤信息和硬推项目信息，而是要注重互动和输出价值。
可以自由沟通，建立信任，软性植入项目；每天早晚发正能量信息；定期发红包、分享和活动；做好群内容维护，处理广告等违规行为；合理利用@所有人，系统性介绍项目；以咨询回复的方式介绍项目等。
5.群裂变。
群聊的裂变可以通过自动裂变、模式复制和会员建群等方式实现。
微信营销的经典案例微信作为中国最大的社交平台之一，已经成为许多企业进行营销推广的首选工具。
通过微信，企业可以与用户建立更加紧密的联系，实现精准营销，提升品牌知名度和用户忠诚度。
下面，我们将介绍几个微信营销的经典案例，希望能够给大家一些启发和借鉴。
1. 红包营销。
红包营销是一种通过微信红包来吸引用户参与的营销方式。
通过在微信平台上发放红包，企业可以吸引大量用户参与，从而提升品牌曝光度和用户参与度。
例如，某知名餐饮品牌在微信平台上推出了“拆红包，抢优惠券”的活动，吸引了大量用户参与，有效提升了销售额和品牌影响力。
2. 微信小程序营销。
微信小程序是微信推出的一种轻应用，可以在微信内直接使用，无需下载安装。
许多企业利用微信小程序进行营销推广，例如某电商企业推出了“抖音电商节”专属小程序，用户可以在小程序内参与抽奖、购物等活动，极大地提升了用户参与度和购买转化率。
3. 微信公众号推文营销。
微信公众号是企业进行内容推广和营销的重要平台。
通过撰写优质的推文内容，结合精准的定位和推广策略，可以吸引大量用户关注和转发。
某健身品牌在微信公众号上发布了一篇“30天瘦身挑战”系列推文，引发了用户热烈的讨论和参与，有效提升了品牌认知度和用户互动度。
4. 微信直播营销。
微信直播是一种实时互动的营销方式，可以让用户在观看直播的同时参与互动、购买商品等。
某美妆品牌在微信上进行了一场“明星美妆直播秀”，邀请知名美妆博主进行产品试用和推荐，吸引了大量用户观看和购买，为品牌带来了可观的销售额和口碑效应。
5. 微信社群营销。
微信社群是用户之间进行交流和互动的重要平台，许多企业通过建立微信社群来进行粉丝运营和产品推广。
某母婴品牌建立了一支“妈妈帮”微信社群，定期举办育儿知识讲座和产品体验活动，吸引了大量年轻妈妈的关注和参与，为品牌赢得了良好的口碑和忠实粉丝。
总结：以上案例展示了微信营销在不同领域的成功运用，通过红包营销、微信小程序营销、微信公众号推文营销、微信直播营销和微信社群营销等方式，企业可以实现更加精准的用户触达和营销推广，提升品牌影响力和销售业绩。
微信群运营管理方案一、明确微信群定位微信社群种类：1、产品型社群（如小米）2、兴趣型社群(如读书会之类,如樊登读书会）3、知识型社群（培训学习类，如逻辑思维，吴晓波频道等）4、资源人脉型社群（以人脉资源，资源合作为导向，如正和岛，山脉圈等）5、营销型社群（微商,销售产品，推广项目）这几种社群，最难运营的是营销型社群，***的线上微信群可以定义为营销型社群，营销型社群重点在输出价值（财商管理知识分享，微信群内人脉勾搭，项目本身创富价值)建立信任,再产生商业价值。
二、做好微信群分类1、区域运营中心应该针对金粉建立专门的金粉管理群，统一命名规则,如金万家郑州中心金粉群。
金粉群定位：金粉的服务及培养忠诚度，教金粉如何推广拓展金粉,发布推广素材文案等2、针对普通会员及非会员的管理群，统一命名规则,如金万家郑州中心创富孵化群+编号，群定位：一对多，逐步教育培训转化金粉及公司其它业务板块。
3、针对核心金粉，鼓励其自己建群，设定在群成员达到多少以上时，可以申请运营中心资源线上培训；如果无法达到建群数量，也可以让金粉会员邀请到区域中心的大群.三、设定微信群管理规则1、群规则（让群员有归属感，组织感和仪式感，知道群是有专人管理的）样本:入群须知:1、本群为**＊创富孵化群，为大家提供金融理财及创业创富的服务项目咨询，并定期举办线上线下创业创富及财商教育课程，欢迎大家邀请身边的朋友进来一起交流,结识更多的人脉。
2、进群后,为方便大家认识交流，大家可以修改自己的群昵称.名称+地区+职业。
3、欢迎交流金融理财，创业创富的话题，如果想具体了解**＊创业创富项目，可以咨询我们群管理员.4、不允许发送与*＊＊无关的广告项目虚假垃圾信息，如若发现，管理员将会请出；请不要相信非*＊*相关项目信息，以免造成上当受骗和财产损失；可以合理的推送优秀的公众号文章内容(变相广告），但需同时发50元/20人的红包，以示人品;三分钟未发请出。
5、群内禁止刷屏，禁止发布实时对话、语音、无聊的图片及视频等以免浪费流量及干扰他人，禁止发布任何危害国家利益的言论，禁止涉及黄赌毒等敏感话题。
微信坐拥11亿的活跃用户数量，是一个庞大的私域流量池，用户的粘度高且流量的免费性和可重复性使这几年微信社群营销异常火爆，稍微有点商业头脑的人都知道微信社群运营的重要性。
那么对于微信社群营销而言有没有什么技巧和实用方法呢？下面就总结现在网上的一些观点，给大家简单的介绍几点。
一、群策划首先你在建群之前，大家应该有个清晰的策划和定位，思考下你的主要目标用户是谁？他们有什么需求？他们有什么痛点？有一位做轻奢女装的用户，她在做群运营的时候，首先就设置了入群门槛，只有两次以上购买行为的用户，搭配师才会主动添加其微信，然后以回访的形式做用户调研，进而发现用户的特征属性、兴趣爱好及行为偏好等等信息。
从收集到的用户信息里，知道哪些用户具有哪些需求？运营人员就将具有相同需求点的同类用户拉入群里，然后不断引导用户在群内进行聊天，根据用户话题提供专业性的指导，比如出席某某场合，需要怎么搭配等等。
另外，在群话题讨论里，运营人员会发掘到用户的痛点（不一定是产品痛点），通过与用户进行单对单地沟通指导，给予解决方案，会令到用户产生惊喜感，从而加深用户的信任与增加联络点。
二、引流和建群（1）引流如果生意目前还可以的，有一定量的老顾客存在，那么就可以把人引流到群里了，可以通过朋友圈吸粉到群，朋友圈有奖//，朋友推荐，进店客户扫码，点对点的发福利、抽奖、海报等方式引流进群。
把群的理念扩散给目标客户，有兴趣了，才能加入群。
（2）准备礼品礼品投入的作用是能快速聚拢人气。
礼品的要求：成本低，包装好，高价值。
要实用的礼品，但不用过分的追求高价格高端的礼品，价格决定不了价值。
服装店可以准备漂亮的饰品和丝巾作为礼物。
三、抽奖管理抽奖过程中顾客可能会遇到以下问题：（1）客户不相信免费抽奖，抽奖这个环节要是纯粹的利他，不能带有广告和推销的感觉，啥事都不干，只要遵守群规就可以抽奖，抽完奖就闭群，第二天接着再抽奖，几天之后别人就放下了戒备的心里。
（2）启动线下顾客消费抽奖环节，打造更直接的信任：前期造势可以让客户中大奖—后期除礼品外可以增加现金抵用券和体验服务重点是线下—文案海报做媒介。
