通信工程师电信职业道德试题

2019年中级通信工程师综合能力真题及参考答案第一章通信职业道德1.职业道德道在形式上具有（）。

A.多样性和适用性B.稳定性和连续性C.专业性和具体性D.特殊性和一般性【正确答案】A2.在科技工作者道德行为的选择中，既受着客观条件的制约，又有（）的自由。

A.主观条件B.个人意志C.选择行为D.主观意志支配【正确答案】D3.从通信科技劳动的特点看，通信科技职业具有（）。

A.实践性、应用性B.严谨性、准确性C.高度的集中统一性D.“广”和“远”的特性【正确答案】A4.（），反对本位主义，是通信科技职业道德的重要规范。

A.发扬民主精神B.加强组织纪律C.树立全程全网观念D.从部门利益出发【正确答案】C第二章通信行业法律法规5.《电信条例》的适用范围包括（）。

A.空间范围、时间范围B.空间范围、对象范围C.时间范围、对象范围D.行政范围、对象范围【正确答案】B6.《电信条例》第七条，明确规定了国家对电信业务经营按照电信业务分类，实行（）。

A.自由经营B.依法经营C.报备制度D.许可制度【正确答案】D7.电信业务经营者应当在迟延交纳电信费用的电信用户补足电信费用、违约金后的（）小时内，恢复暂停的电信业务。

A.12B.24C.48D.60【正确答案】C8.电信网间互联的目的是实现（）。

A.业务互通B.经济合理C.公平公正D.相互配合【正确答案】A9.网间通信严重不畅，是指网间接通率（应答视呼比）低于（），以及用户有明显感知的时延、断话、杂音等情况。

A.10%B.20%C.30%D.40%【正确答案】B10.中华人民共和国第十二届人民代表大会常务委员会第二十四次会议通过了《中华人民共和国网络安全法》（以下简称网络安全法），并于（）起施行。

A.2016 年6 月1 日B.2017 年6 月1 日C.2018 年6 月1 日D.2019 年6 月1 日【正确答案】B第三章计算机应用基础11.在计算机内部存储器中存放程序是所有现代计算机的理论基础，被称为（）。

2020年通信中级工程师考试的综合能力真题及答案1.职业道德的基础范畴是职业义务，它既表明从业人员对本职、社会和他人所承提的道德上的使命和职责，又表明本职、社会和他人对从业人员的职业行为提出的道德要求，同时也表明行业与行业之间、行业与社会之间彼此所承担的道德使命和职责。

2.“具有为科技发展的想象品质”属于科技职业道德的特征。

3.从通信科技劳动的人际关系看，通信科技技术工作具有“广”和“远”的特点。

4.通信科技人员要具有高度的组织纪律性和强烈的社会责任感，这是对通信科技人员职业道德的突出要求。

5.《电信条例》最新修订的时间是2016年。

6.《电信条例》中规定，国家对电信资源统一规划、集中管理、合理分配、实行有偿使用制度。

7.电信服务质量评判的标准是用户满意程度。

8.电信网间互联的目的在于实现业务互通。

9.《中华人民共和国网络安全法规定》第六条指出，国家倡导诚实守信、健康文明的网络行为，推动传播社会主义核心价值观。

B网络安全法第六条规定，国家倡导诚实守信、健康文明的网络行为，推动传播社会主义核心价值观，采取措施提高全社会的网络安全意识和水平，形成全社会共同参与促进网络安全的良好环境。

根据《中华人民共和国网络安全法规定》，网络经营者应当按要求采取监测，记录网络运行状态、网络安全事件的技术措施，并按照规定留存相关的网络日志不少于6个月。

1854年，布尔提出了符号逻辑的思想，数十年后形成了计算科学软件理论基础。

计算机的功能不仅仅取决于硬件系统，更大程度上是由所安装的软件系统决定的。

为了使计算机系统的所有资源协调一致，有条不紊地工作，必须有一个软件进行统一管理和统一调度，这种软件为系统软件。

计算机内部采用二进制表示信息。

文字、声音、图形等信息都必须经过数字化编码后，才能被计算机加工、处理、存储。

数据库中存储的基本对象是数据，它是描述事物的符号记录。

通信是发送者和接收者之间通过某种媒体进行的信息传递。

古代通信的方式一般是借助简单的工具传递信息，如古代的消息树、烽火台和击鼓传令。

【综合能力】通信工程师模拟考试二试卷与解析一、单选题(共100题,1分/题，共100.0分)1、关于职业道德的含义和范畴，下列说法错误的是（）A、职业道德是一种道德准则和规范B、职业道德也需要在思想上遵循C、并不是所有的职业都会产生职业道德D、特定工作的人们会形成特殊的职业道德答案：C题目解析有多少种职业就有多少种职业道德2、下列关于职业道德的特点的描述错误的是（）A、职业道德的多样性和适用性使得可以用来评价职业活动的职业道德优劣标准B、职业道德的稳定性和连续性帮助人铸成一种稳定的性格和品质C、职业道德具有较强的专业性和具体性D、职业道德具有普适性，对于所有的职业活动都具有引导作用答案：D题目解析暂无解析3、（）是科技职业道德的基本原则。

A、勇于探索、敢于创新B、实事求是，追求真理C、热爱专业，忠于职守D、造福人类，振兴祖国答案：C题目解析热爱专业，忠于职守是科技职业道德的基本原则。

4、从通信科技全程全网，联合作业的劳动过程看，通信科技职业具有高度的（）。

A、探索性B、严谨性C、集中统一性D、投资效益型答案：C题目解析从通信科技全程全网，联合作业的劳动过程看，通信科技职业具有高度的集中统一性5、当代科学技术活动，呈现出高度社会化和综合化的发展趋势，因此科技人员应做到（）。

A、热爱专业，忠于职责B、同心同德，团结协作C、谦虚谨慎，尊重他人D、实事求是，追求真理题目解析当代科学技术活动，呈现出高度社会化和综合化的发展趋势，因此科技人员应做到同心同德，团结协作6、生产力中具有决定意义的因素是（），即第一生产力。

A、劳动者B、资本投入C、科学技术D、经济制度答案：C题目解析科学技术是第一生产力7、通信技术的发展趋势不包含（）A、数字化B、集中化C、智能化D、个人化答案：B题目解析通信技术的发展趋势包括：数字化、综合化、智能化、宽带化、个人化、标准化8、通信科技劳动过程是（）,因此通信科技职业具有高度的集中统A、全程全网，联合作业B、勤奋求知，严谨治学C、企业利益与社会责任的统一D、树立质量统一的概念答案：A题目解析通信科技劳动过程是全程全网，联合作业,因此通信科技职业具有高度的集中统一性。

通信工程师：现代电信网测试题三1、多选移动数据网的交换方式主要有（）。

A、电路交换B、分组交换C、信令交换D、线路交换正确答案：A, B2、填空题交换器就是把信源发出的信息变换成适合于在（）上传输的（江南博哥）信号的设备。

正确答案：信道3、单选传输损耗是一种客观评定方法，它以音频（）HZ为基准，以（）db 为确定的依据A.800，30B.800，10C.1500，30正确答案：A4、填空题呼叫移动用户，则应拨打移动网的（）＋移动网用户号码。

正确答案：接入码5、多选影响接通的任意性与快速性的因素主要有电信网的（）。

A、拓扑结构B、信号形式C、网络资源D、可靠性正确答案：A, C, D6、单选智能网的SCE的功能是根据客户的需求生成新的（）。

A、业务数据B、业务量C、业务逻辑D、客户数据正确答案：C7、多选任何一个数据通信系统都是由（）所组成的。

A、终端B、数据电路C、计算机系统D、交换系统正确答案：A, B, C8、多选电信网的转接交换系统的基本功能是完成接入交换节点链路的（）。

A、汇集B、直接接续C、转接接续D、分配正确答案：A, C, D9、填空题以电信号作为传递和交换信息手段的通信方式所构成的通信系统称为（）。

正确答案：电信系统10、填空题计算机通信网按其交换功能来分，有电路交换、报文交换、分组交换和（）网。

正确答案：混合交换11、单选G.812时钟精度比G.811时钟（）A.低B.一样C.高正确答案：A12、多选电话网技术体制的主要内容有网路等级结构（）和网同步等。

A、路由计划B、编号计划C、信令D、传输标准正确答案：A, B, C, D13、单选我国的公用电话网的网络结构基本上是（）。

A.模拟通信网。

B.数字通信网。

C.有线通信网。

正确答案：A14、填空题ATM的突出特点是可以灵活地支持现有的和将来可能出现的各种（）业务，能达到很高的网络资源利用率，支持高速交换。

正确答案：多媒体宽带15、单选数字长途电话网全程呼损应低于（）。

一、单选1、（敬人的原则）是礼仪的重点与核心。

2、早在（1985）年，邮电部部长就代表邮电部，在中国邮电工会第四次代表大会上提出了著名的8条邮电职业道德规范。

3、（2005）年，信息产业部制定了《电信服务规范》，原《电信服务标准（试行）》（信部电[2000]27号）同时废止。

4、权利指公民或法人依法应享有的权力和（利益）。

5、（职业荣誉）是职业劳动者在职业生活中的精神生命。

6、接收名片时（必须起身接名片，并双手接拿）。

7、《电信服务标准》规定农村固定电话的装机、移机最长时限为40日，而新的规范将这日期缩短为最长30日，而且要求平均值要低于（20日）8、通常伸手的先后顺序是（女性在先）9、现代企业已是一个向社会全面开放的系统，它所承担的社会责任与政治责任有时甚至会对其经济性行为产生决定性影响，是指企业的（社会性）。

10、现代企业是建立在社会化大生产基础上的企业，要求各生产单位之间保持密切的协作关系，是指企业的（联合性）。

11、对实现企业宗旨和目标的途径和政策的选择，是指（企业战略）12、加强对成本与管理费用的控制，以及最大限度地减少研究开发、企业战略服务、推销、广告等方面的成本费用，是指（成本）领先战略。

13、利用客户对品牌的信任以及由此产生对价格敏感性下降使得企业得以避开竟争的企业战略为（差异化）战略。

14、关系营销的核心内容就是提高顾客的（满意度）15、货币价格、时间成本、精力成本和体力成本等4个方面是指（顾客成本）。

16、顾客让渡价值需要（企业与顾客共同）创造。

17、不属于支付结算的方式是（欠条）。

18、支票使用常识中，表达错误的是（支票的有效期为10天，日期首尾各算一天，节假日顺延）。

19、我国现行税收法律体系共有23个税种，按其性质和作用可分为7类，其中国家资产投资方向调节税、筵席税、城市维护建设税、土地增值税、耕地占用税属于（特定的税类）。

20、我国现行税收法律体系共有23个税种，按其性质和作用可分为7类，其中营业税、消费税、增值税属于（流转税类）。

2013年初级通信工程师考前练习电信职业道德第一章、电信职业道德一、单项选择题1、通信科技劳动是将基础科学的一般原理和通用性技术的理论，运用于解决电信生产的设备技术问题的一种（物化性）劳动。

2、通信科技劳动过程同用户的（使用）过程同时进行。

3、热爱专业、忠于职责，是科技职业道德的基本原则，是科技人员从事科技劳动的基本的（道德要求）。

4、勤奋求知、严谨治学，是科技工作者向大自然进取的最重要的基本功和（品德修养）。

5、（造福人民、振兴祖国）是科技职业道德的核心内容，是科技工作者进行科技活动的出发点和归宿。

6、（勤奋）是获得知识的根本途径。

7、探索就是人们认识、掌握、利用（客观规律）的方法和过程。

二、多项1、数字化就是在通信网上全面使用数字技术，包括（数字传输、数字交换、数字终端）。

2、电信通信全程全网的特点决定了电信科技人员必须从社会整体利益的高度出发，正确对待电信科学技术的（发展、应用、交流、传播）和发明创造。

3、每个人都要（爱国家、爱企业、爱岗位），培养敬业意识，认真负责地做好自己的本职工作，在平凡的工作中，做出不平凡的贡献，赢得社会的尊重和群众的爱戴。

4、讲文明、讲礼貌，就是要做到（诚恳、谦恭、和善、有分寸）。

5、通信企业从业人员在工作中，一定要充分尊重群众的（通信自由、秘密），维护客户的正当利益。

6、电信职业道德体现了电信（迅速、准确、安全、方便）的服务方针。

7、在社会主义社会里，科技人员的根本任务就是在自己所从事的专业领域里（有所钻研、有所创新、有所发明、有所发现）。

三、简答1、通信技术的发展方向是什么？答：通信科技，既是整个科学技术的重要组成部分，又是通信生产力愈来愈突出和具有重要意义的因素。

从世界来看，通信技术向数字化、综合化、智能化、宽带化、个人化和标准化方向发展。

2、通信科学技术工作的职业特点是什么？答：通信科技是科学技术在通信中的运用，它受通信职业特点的制约，与其他科技职业相比，不但具有一般科技职业的特点，更具有通信职业的特点。

电信职业道德一、单选题1、从通信科技劳动全程全网、联合作业的劳动过程看，通信科技职业具有高度的（）。

A、严谨性B、集中统一性C、两重性D、应用性答案：B2、（）是科技职业道德的核心内容，是科技工作者进行科技活动的出发点和归宿。

A、不畏艰险，献身科学B、热爱专业，忠于职守C、造福人民，振兴祖国D、勇于探索，敢于创新答案：C3、（）科技职业道德的基本原则，是科技人员从事科技劳动的基本道德要求。

A、造福人民，振兴祖国B、热爱专业，忠于职守C、同心同德，团结协作D、实事求是，追求真理答案：B4、（）是当代科学技术高度社会化和高度综合性发展趋势的客观要求。

A、同心同德，团结协作B、勤奋求知，严谨治学C、勇于探索，敢于创新D、不畏艰险，献身科学答案：A5、（）是做人的美德，是科技工作者在处理人际关系中必须遵循的道德准则。

A、勤奋求知，严谨治学B、不畏艰险，献身科学C、谦虚谨慎，尊重他人D、实事求是，追求真理答案：C6、（）是科技工作者必须具有的基本道德素养。

A、热爱专业，忠于职守B、谦虚谨慎，尊重他人C、造福人民，振兴祖国D、实事求是，追求真理答案：D7、（）是社会主义集体主义思想在通信科技职业活动中的重要体现，是通信科技职业道德的重要规范。

A、树立服务保障观念，不图名利地位B、着眼全程全网，反对本位主义C、遵守通信纪律，严守通信秘密D、服从社会整体利益，不图谋技术垄断二、多选题1、从事通信科技活动，首先要树立（）的观念。

A、迅速B、准确C、一丝不苟D、严谨答案：BCD2、从通信科技劳动的特点看，通信科技职业具有（）。

A、严谨性B、准确性C、实践性D、应用性答案：CD3、从通信科技劳动的目的和培养结果看，通信科技职业具有（）。

A、严谨性B、准确性C、实践性D、应用性答案：AB4、坚持实事求是，不是凭（），而是凭客观存在的事实，详尽地占有材料，才能指示自然界的求知规律，探求到真理的明珠。

A、主观想象B、经验C、书本D、数据答案：ABC5、通信科技职业道德的基本要求是（）。

第一部分电信职业道德与法律法规第二部分现代电信网一、单项选择题：1、网形网的冗余度较大，具有稳定性好和（C）的特点。

A、可靠性较差B、线路利用率高C、线路利用率低D、经济性好答案：C2、（B）是由网形网和星形网复合而成的。

A、星形网B、复合形网C、总线形网D、环形网答案：B3、电信系统由信源、变换器、信道、（D）、反变换器、信宿等六部分组成。

A、信息源B、电源C、信号源D、噪声源答案：D4、信号传输的（ D ）是指在规定业务范围内的信息都可以在网内传输，对用户不加任何限制。

A、任意性B、快速性C、一致性D、透明性答案：D5、现阶段我国本地网的结构为（ B ）。

A、一级B、二级C、三级D、四级答案：B6、按照现代通信的定义，凡是在终端以编码方式表示信息，用脉冲形式在信道上传送的通信都叫做（B）。

A、话音通信B、数据通信C、数字通信D、模拟通信答案：B7、（C）是协助完成智能业务的特殊资源。

目前，主要完成放音和收号功能。

A、业务交换点B、业务控制点C、智能外设D、业务管理系统答案：C8、我国电话网中，DC2平面称为（C）。

A、本地平面B、长途平面C、省内平面D、省际平面答案：C9、在用户发起呼叫时，由于网络或中继的原因导致电话接续失败，这种情况叫做（B）。

A、误码B、杂音C、呼损D、串音答案：B二、多项选择题：1、电信系统的构成可以简单地概括为一个统一的模型，这一模型是由信源、（ABCD）和信宿等六个部分组成。

A、变换器B、信道C、噪声源D、反变换器2、电信网的基本结构有网形网、（ABC）和树形网。

A、星形网B、复合形网C、总线形网D、正方形网答案：A B C3、电话网的传输质量通常用（BCD）来衡量。

A、用户满意度B、响度C、清晰度D、逼真度答案： B C D4、太原在我国电话网中处于( AB)位置。

A、DC1B、DC2C、CT1D、CT2E、CT3答案：AB5、树形网常用于(AD)网中。

A、接入B、ATMC、传输D、时钟分配答案：AD三、判断题：1、传输质量的一致性是指网内任何两个用户通信时，应具有相同或相仿的传输质量，而与用户之间的距离无关。

第1题（单选题）：电信职业道德体现了电信（）的服务方针。

A.安全、质量、速度、效益B.普遍服务、用户至上C.热情服务、礼貌待人D.迅速、准确、安全、方便第2题（单选题）：职业道德作为特殊的行为调整手段，具有自己的特点，下列不属于职业道德特点是的（）A.多样性B.稳定性C.连续性D.科学性第3题（单选题）：从通信科技全程全网，联合作业的劳动过程看，通信科技职业具有高度的（）。

A.探索性B.严谨性C.集中统一性D.投资效益型第4题（单选题）：通信技术人员行业道德之一是树立服务保障观念，不图名利地位，属于这一内容的有（）。

A.质量第一，确保设备完好率B.发扬协作精神C.不保守技术D.树立整体观念第5题（单选题）：电信条例规定，经营基础电信业务的公司的股权结构中，国有股权或股份不得少于（）。

A.40%B.50%C.51%D.61%第6题（单选题）：为了追查刑事犯罪的需要，除（）之外的机构可以依照法律规定的程序对用户通信内容进行检查。

A.公安机关B.电信运营商C.国家安全机关D.人民检察院第7题（单选题）：电信条例规定，电信用户逾期不交纳电信费用的，电信业务经营者有权要求补交电信费用，并可以按照所欠费用每日加收（）的违约金。

A.3‰B.5‰C.3%D.5%第8题（单选题）：根据电信条例，以虚假、冒用的身份证件办理入网手续并使用移动电话，属于（）的行为。

A.危害电信网络安全B.不正当竞争C.侵害用户通信自由和通信秘密D.扰乱电信市场秩序第9题（单选题）：涉及全国范围内同步实施的网间互联不需新设互联点，只需进行网络扩容改造的，应当自互联启动之日起（）个月内实现业务开通；A.2B. 4C. 5D. 7第10题（单选题）：电信活动和（）活动已形成了上下游工作关系和相关依存关系。

A.电信业务B. 电信技术C. 非电信的D. 与电信有关的第11题（单选题）：电信业务经营者停止经营某种业务时，应提前几日通知所涉及用户，并妥善做好用户善后工作？（）A.15B.10C.20D.30第12题（单选题）：计算机内部采用二进制表示信息，其主要原因不包括有（）。

通信工程师〈〈通信专业实务一终端与业务》简答题1. 电信职业道德的特点是什么？答案：（1）电信职业道德体现了“人民电信为人民’’的根本宗旨；（2）电信职业道德体现了电信通信的集中统一性：（3）电信职业道德体现了电信通信“迅速、准确、安全、方便”的服务方针：（4）电信职业道德与电信职业责任和职业纪律既有联系又有区别。

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2. 确定及执行电信企业权利、义务和责任的作用是什么？答案：①便于通信IT作的开展；②塑造良好的企业形象；③为客户的合理要求提供依据。

3. 礼仪的原则是什么？答案：①遵守的原则：②自律的原则；⑧ 敬人的原则；④宽容的原则：⑤平等的原则；⑥从俗的原则：⑦真诚的原则：③适度的原则。

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4. 什么是顾客满意度指数？答案：顾客满意度指数是指顾客在购买某产品/服务的过程中或购买后与购买前的心理期望相比较后得出的函数值。

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5. 简述企业作为独立法人的责任和义务。

答案：企业作为独立法人具有自己的独立财产与组织机构，能以自己的名义进行民事活动并承担责任，享有民事权利并承担相应义务，自负盈亏、独立核算与自主经营。

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6. 通信企业生产目的的双重性主要包括哪些内容？答案：一是，通信企业是市场经济社会中的一种经济组织，追求经济效益是通信企业不可忽视的生产目的。

二是，作为国民经济基础设施的邮电通信业属于公用事业，其生产经营活动又具有明显的公益服务性，也要坚持社会效益。

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7. 请简述收入和费用的概念及其之间的关系。

答案：收入是企业生产经营活动中所产生的收益，是企业销售商品、提供劳务及提供他人使用本企业的资产所发生的或即将发生的现金或其等价物的流入，或债务的清偿。

费用是企业在素材过程中发生的各种耗费，即是由于过去的交易或事项而在生产和销售商品或提供劳务时所发生的资源耗费和劳力、劳务消耗，由此引起资产数量和价值的减少、现金及其等价物的流出以及负债的增加。