提高砌筑墙体质量一次检查合格率

提高制表：俞迪聪制表日期：2017年5月16日为确保本次活动的顺利开展，小组制定了QC小组活动安排表，如下图所示。

为计为实施计划制表日期：2017年5月17日制表：张雪莉实施制表日期：2017年8月20日三、选择课题1、小组成员针对本工程所面临的重点难点，通过“诸葛亮会”的形式讨论分析，结果见亲和图。

图3 工程重点难点亲和图制图：俞迪聪 制表日期：2017年5月17日2、根据亲和图小组成员对这三个重点难点分别进行了打分，统计汇总如矩阵图所示。

重点难点评分矩阵图表制表：陈旻龙 制表日期：2017年5月17日从上可看出圆弧形墙体砌筑施工质量控制的控制综合得分最高，是本工程重点、难点中最迫切需要解决的问题。

3、现实要求：本公司规定创优工程墙体砌筑施工一次合格率为93%以上，我们通过对类似工地的走访了解、现场调查，针对对圆弧形墙体砌筑施工中存在的质量问题进行了统计调查，共检查900个点，不合格点132个，平均合格率85.3%，不能满足公司合格率93%的要求。

85.3%93%从以上两个方面考虑，我们QC 小组选择的课题为：提高圆弧形墙体砌筑施工一次合格率。

图4调查合格率与公司要求合格率对比柱状图制图：叶喜晓 制图日期：2017年5月21日四、现状调查1.本小组选择了公司承建的类似工地作为调查对象，通过走访了解调查，对圆弧形砌筑墙体施工一次合格率进行了检查，共检查900个点，不合格点132个，合格点768个，合格率为85.3%。

调查分析结果统计如下所示。

表4制表：陈毅 制表日期：2017年5月21日图5 圆弧形砌筑墙体施工质量缺陷饼分图制图：陈毅 制表日期：2017年5月21日尺寸、位置偏差86.36%灰缝厚度7.58砂浆饱满度6.06%2.从饼分图中可以看出尺寸、位置偏差是圆弧形砌筑墙体质量缺陷中的主要问题，针对这一问题，小组成员进一步分析统计得出下表，并绘制了相关的排列图。

5制表：陈毅制表日期：2017年5月21日图6 圆弧形砌筑墙体施工尺寸、位置偏差缺陷排列图制图：俞迪聪制图日期：2017年5月21日由以上图可以直观地看出，影响圆弧形砌筑墙体施工一次合格率的主要问题是表面平整度和墙面垂直度。

提高内组名称人有德行如水至清QC小组课题类型现场型课题名称提高内墙抹灰质量（一次性合格率）活动次数12小组注册号ZR-QC-2016-01注册时间2016年6月9日活动日期2016年6月-2016年12月课题注册号ZR-KT-2016-01成员简介姓名年龄性别职称职务组内职务42女高级工程师项目负责人组长55男高级工程师项目技术负责人副组长47男工程师施工员组员41男工程师质检员组员30男助工资料员组员39男助工材料员组员33男工程师安全员组员32男工程师安全员组员28男助工安全员组员日期：2016年6月10日三、选题理由1、该项目被公司确定为创优工程计划项目，质量目标为争创湖州市建设工程飞英杯奖（优质工程），而内墙抹灰质量是其中的一个重点。

2、墙体抹灰出现空鼓、开裂、起砂等仍是行业的质量通病，公司近几年完工的项目都不同程度的出现了墙体抹灰质量问题。

3、本工程内墙抹灰工程量较大，控制好抹灰质量能避免因大量返工而造成费用和工期的损失。

4、本工程为保障性安居工程，责任重大，提高工程质量显得尤为重要。

因此，我们QC小组选择“提高内墙抹灰质量（一次性合格率）”为活动课题。

四、现状调查根据公司项目部以往的施工经验，结合内墙抹灰施工中存在的问题，我们QC小组在公司领导的带领下对公司其它两个在建工程的内墙抹灰工程进行了实体测量，每个工程抽检10个房间，共抽检了20个房间，每个房间4面墙，每面墙测2处，每处检查平整度和垂直度、阴阳角方正、空鼓、开裂、起砂5项内容。

共检查800项次，合格667项次，不合格133项次，平均一次性合格率83.4%。

同时，我们将现场的测量、统计、分析的数据进行了归纳整理，并做出了缺陷频数统计表如下：缺陷频数统计表表2序号缺陷类别缺陷频数缺陷频率（％）累计频率（％）1空鼓8664.764.72平整度和垂直度偏差1612.076.73阴阳角不方正1410.587.24开裂118.395.55起砂6 4.5100合计133100制表人：张建军日期：2016年6月20日根据缺陷频数统计表绘制出排列图进行分析：制图人：张建军 日期：2016年6月20日图1 内墙抹灰质量缺陷排列图结论：从排列图中可以看出，“空鼓”占了64.7％的频率，是造成内墙抹灰合格率偏低的主要因素，也是我们QC 小组需要解决的问题。

提高住宅楼内墙抹灰一次验收合格率...有限公司“...QC小组”课题类型：问题解决型目录一、工程概况 .......................................................................................................................................... - 1 -二、小组简介 .......................................................................................................................................... - 1 -三、选择课题 .......................................................................................................................................... - 2 -四、现状调查 .......................................................................................................................................... - 3 -五、设定目标 .......................................................................................................................................... - 4 -六、原因分析 .......................................................................................................................................... - 5 -七、要因确定 .......................................................................................................................................... - 6 -八、制定对策 ....................................................................................................................................... - 11 -九、对策实施 ....................................................................................................................................... - 11 -十、效果检查 ....................................................................................................................................... - 13 -十一、巩固措施 ................................................................................................................................... - 14 -十二、总结及今后打算....................................................................................................................... - 15 -提高住宅楼内墙抹灰一次验收合格率......有限公司“...QC小组”一、工程概况...位于...，建筑面积...㎡，共计..栋单体，其中住宅区单体数量32栋，地上层数6~18层，地下1层，建筑高度21.9~58m，结构形式为框架剪力墙结构。

提高加气混凝土砌块填充墙一次砌筑合格率XX住宅建设集团股份XXXX江北区人民检察院综合业务用房工程项目部QC小组一、工程概况XX江北区人民检察院综合业务用房工程位于江北区育才路华辰大桥南侧，总建筑面积9025.9㎡，地下室建筑面积为3081.28㎡。

地上6层，地下1层。

本工程主体结构砌体材料采用B06级A3.5蒸压砂加气混凝土砌块，专用粘结剂砌筑。

图1、本工程效果图图2、本工程现场实景图二、小组简介2017年7月8日组建了一个施工技术管理能力强，人员搭配合理的QC小组。

人均QC培训48小时。

QC小组简介表1小组名称XX住宅建设集团股份XXXX江北区人民检察院综合业务用房工程项目部QC小组课题名称提高混凝土砌块一次砌筑合格率课题类型现场型组长周庆夫小组成立时间2017年7月8日小组注册时间2017年7月8日小组注册号NZHGQC-3-2017 课题注册号NZHGQC-K3-2017活动日期2017年7月8日～2017年12月10日活动次数12次序号成员XX 职务组内分工学历1 组长周庆夫项目经理总体协调本科2 副组长王芸项目工程师技术指导本科3 组员陈夙佳分公司技术员组织协调本科4 组员陆鹏施工员活动实施本科5 组员李维质检员活动实施大专6 组员王益飞安全员活动实施本科8 组员陈武材料员活动实施大专9 组员X伟寅资料员数据收集大专10 组员徐圣青砌筑班长现场操作中专制表人：王芸日期：2017年7月8日三、选题理由1、砌体结构质量是施工质量的关键部分，受诸多因素影响，砌体质量一直是是主体结构施工质量通病，轻则引起墙体开裂，重则影响使用功能，而砌体结构因其后步还有抹灰、涂饰等工序覆盖，更容易被人忽视。

2、根据我公司目前大力推广的是实测实量工作要求，砌体结构质量是重点检查项目，同时结合本工程创优质工程实际，提出严控本项目砌体结构质量。

3、根据诸多项目横向对比，目前砌体结构质量控制不理想，部分工程合格率的离散程度较大，有待加强。

提高提高墙体抹灰一次合格率组名称方远建设集团股份有限公司天韵水岸工程QC小组课题名称提高墙体抹灰合格率QC培训时间60小时以上成立时间2017年03月15日小组人数12人小组注册号FYQC-XZ-2017-03课题注册号FYQC-KT-2017-03课题类型现场型小组活动时间2017年03月15日～2017年12月15日活动频率1次/月成员简介序号姓　名性别年龄职务职称组内职务组内职责分工1男35项目经理工程师组长全面指挥、决策2男35工程管理部经理高工副组长方案制定3男48现场总负责高工副组长策划组织4男52项目技术负责人工程师副组长方案实施5男35质量员助工组员方案实施6男23现场施工员助工组员现场施工管理7男40试验员助工组员试验检测8男30资料员助工组员活动记录0男39抹灰班组长技工组员班组方案实施10男42抹灰班组长技工组员班组方案实施11男40材料员助工组员材料、机具管理制表时间：2017年03月15日为了更好的开展QC小组活动，我们根据工程的施工进度要求，制定活动计划如下表2：表2：QC活动计划表2017年序号任务名称开始时间完成时间3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月1选择课题2017.03.152017.03.202现状调查2017.03.202017.03.303设定目标2017.03.302017.04.054原因分析2017.04.052017.04.155要因确认2017.04.152017.04.306制定对策2017.04.302017.05.157对策实施2017.05.152017.08.258效果检查2017.08.252017.10.109巩固措施2017.10.102017.11.1510总结打算2017.11.152017.12.5图例：计划进度制表人：陈方利制表时间：2017年03月15日三、选择课题1、课题选择内墙抹灰是今年项目土建的重点工作，而墙体抹灰空鼓、开裂、起砂等施工质量问题一直困扰着我公司，也是我项目部目前急需解决的质量问题。

中城建设有限责任公司提高蒸压加气混凝土砌块墙体砌筑一次合格率提高蒸压加气混凝土砌块墙体砌筑一次合格率东二环泰禾城市广场东区C地块5#工程项目部QC小组一、工程概况东二环泰禾城市广场东区C地块5#工程位于福州市晋安区潭桥路以东,化工路以北.本工程总建筑面积为28475.22㎡,采用钢筋混凝土框架剪力墙结构,抗震设防烈度7度,基础采用冲钻孔灌注桩.建筑主体为地下2层,地上17层,建筑高度80米.本工程主体围护砌体采用蒸压加气混凝土砌块填充墙,填充墙设计主要为200厚加气混凝土砌块,砌体体积密度级别B6,强度等级A5.0.做好填充墙砌体施工质量对防止今后使用过程中墙体开裂、外墙渗水等起关键作用.二、小组简介为了实现本工程目标,东二环泰禾城市广场东区C地块5#工程项目部于2015年组建了一个QC小组,人数9人,综合素质高,成员具有较强的管理能力和QC小组活动经验.QC小组概况表表一制表人：郑而谋时间：2015年10月12日小组成员分工表表二制表人：郑而谋时间：2015年10月12日三、选题理由理由一：项目质量目标要求公司根据建筑市场和业主的 要求,对此工程项目质量目标确定为确保“榕城杯”争创“闽江杯”. 理由二：施工工期要求本工程总工期为630天,砌体节点工期仅为80天,控制好能为后续的 装饰装修工程赢得宝贵的 时间.理由三：施工工艺改善要求根据本工程的 特点,对我司周边承建的 工程：东二环泰禾城市广场C 地块1#~3#、6#~8#楼及地下室工程项目,对蒸压加气混凝土砌块填充墙观感质量的 调查,合格率仅为81.6%.离公司对本工程的 合格率达到92%以上还有一定差距,急需在本工程得到解决. 四、现状调查为了 更好的 了 解蒸压加气混凝土砌块墙体砌筑的 施工质量缺陷,我们走访了 其他项目类似施工工艺工程,针对蒸压加气混凝土砌块墙体砌筑质量进行了 数据采集汇总,共检查385点,不合格71点,合格率81.6%.小 组成员对产生的 这71个不合格点的 质量问题进行统计,见下表：蒸压加气混凝土砌块墙体砌筑施工质量问题统计表表三制表人：刘鼎勇 时间：2015年10月15日频率顶砖与梁底分灰缝厚度不均匀表面平整度墙体缺棱掉角门窗洞口高度其他图1 蒸压加气混凝土砌块墙体砌筑施工质量因素排列图制图人：刘鼎勇时间：2015年10月15日由排列图可以看出：顶砖与梁底分离和灰缝厚度不均匀占总频数的 73.2%,属于关键因素,是蒸压加气混凝土砌块墙体砌筑施工的主要质量问题.五、设定目标图2 小组活动目标柱状图制图人：郑而谋时间：2015年10月30日设定目标依据：类似工程中调查蒸压加气混凝土砌块墙体砌筑不合格点率18.4%,“顶砖与梁底分离”、“灰缝厚度不均匀”两个主要问题占不合格点率的 73.2%,如果80%的主要问题（即18.4%×73.2%×80%=10.78%）得以解决,将使蒸压加气混凝土砌块墙体砌筑合格点率提高到81.6%+10.78%=92.38%,因此目标设定92%可行.六、原因分析图3 影响蒸压加气混凝土砌块墙体“顶砖与梁底分离”、“灰缝厚度不均匀”偏差问题关联图末端因素制图人：刘贤景时间：2015年11月5日七、要因确认根据原因分析找到的的十二条末端因素,小组成员分工协作,到现场逐条确认,绘制出了要因确认表.（见表四）要因确认表表四制表人：刘鼎勇时间：2015年11月20日通过对12条末端因素的验证分析,小组确定了3条要因,分别是：要因一: 工人砌筑一天砌到顶要因二: 无砌筑标高控制点要因三: 砌体堆放未采取防护措施八、制定对策针对以上3条要因,运用对策表制定对策措施,安排专人负责按计划执行,付诸实施.（见表五）对策表表五2无砌筑标高控制点精确控制砌筑标高标高误差控制在3米米以内1、测量员引测标高控制点,班组长负责每道墙控制点,待验收合格后再施工.2、质检员加强现场巡查力度,对砌筑标高进行及时复核.施工现场刘贤景2015年11月24日—2016年2月25日3 砌体堆放未采取防护措施增加防雨防水措施,加强成品保护保证砌体破损率控制在3 %以内,砌体含水率在15%以内1、砌体堆放在托盘上,禁止直接堆放在地面上.2、搭设加气混凝土堆放区防护棚,必要时采用油毡布进行覆盖.施工现场陈超群2015年11月22日—2016年2月18日制表人：陈超群时间：2015年11月22日九、实施对策对策一：对工人职业技能培训,提高工人的专业水平1、项目部重新组织编写质量技术交底资料,增加了有针对性的改进措施,再次对班组进行交底.在对工人职业技能考试合格后才能上岗.图4 技术交底记录项目部于2015年11月30日对泥工班组砌筑工人进行岗位考核.其中,砌筑施工人员共计40人,参加考试40人.考核情况如下表：考核表表六人员考核内容平均成绩（85分以上合格）考核结果理论成绩（80分以上合格）实际操作（90分以上合格）班组操作工人84 93 88.5 合格制表人：陈超群时间：2015年11月30日2、工地建立“样板引路”制度,在工地设置蒸压加气混凝土砌块施工样板墙和样板间,挂牌标识,放置施工实物展示,张贴操作规程等文字交底说明,供工人学习观摩.图5 工艺样板展示区图6 施工样板墙3、每日砌筑高度控制在半个楼层（1.5米或一步脚手架高度内）,不能大于1.8米,最好间歇24h后再继续砌筑,让砌块阴干成型,预防收缩裂缝,下雨天停止砌筑.砌块墙砌至梁或楼板底小于240米米时停止,7天后待砌体变形稳定后,再用同种材质的实心砌块按60°斜角砌筑并挤紧顶牢.图7 砌筑至半个楼层现场图图8 砌筑至梁底现场图效果检查与实施小结（一）：小组成员随机对工人砌体砌筑专业知识掌握情况进行抽样检查,共抽取了 10人,合格人数10人,合格率达到100%,达到小组制定的目标.对策二：精确控制砌筑标高1、测量员引测标高控制点,并根据楼层高度及砌体规格设置皮树杆,班组长将标高点引测到皮树杆上标定,作为层高及灰缝控制依据,标高误差少于3米米,最后由施工员郑而谋验收合格后施工.随机抽取了现场10个点,误差分析表如下表：标高误差分析表表七检查内容标准值实测值1 2 3 4 5 6 7 8 9 10砌筑标高误差3米米 2 2 1 0 0 2 2 2 1 1制表人：陈超群时间：2015年12月15日2、质检员加强现场巡查力度,对砌筑标高进行及时复核.贯彻质量奖惩制度,班组长每天进行自检,专职质检员每天不定期对砌体质量进行监督检查,发现误差偏差大于规范要求及时制止并要求整改,由于施工面广,抽调技术员协助质检员监督检查,加大检查力度.图9 引测点标高复查图10 砌体标高偏差检查效果检查与实施小结（二）：通过对施工现场砌体标高的随机测量,标高误差都能控制在3米米以内,达到小组制定的目标.对策三：增加防雨防水措施,加强成品保护1、定制专用木托盘,所有进场的蒸压加气混凝土砌块堆放在托盘上,禁止直接堆放在地面上,防止地面水对砌块浸泡.进入现场的砌块应按品种、规格、强度等级及生产日期分别堆码整齐,高度不宣超过2米,堆垛上应设有标志,堆垛间应留有通道.图11 砌块堆放在托盘上2、搭设加气混凝土堆放区防护棚,必要时采用油毡布进行覆盖.蒸压加气混凝土砌块产品龄期应超过28d.混凝土砌块的运输、装卸过程中,严禁抛掷和倾倒.进场后应按品种、规格分别堆放整齐,堆置高度不宜超过2米,加气混凝土砌块应防止雨淋.图12 加气砖防护棚效果检查与实施小结（三）：经过以上措施的实施,小组成员对砌块破损情况进行统计,破损率有效的控制在3 %以内,砌体含水率在12%左右,控制在15%以内,成品进行有效的保护,达到小组制定的目标. 十、总效果检查：1、技术效益2016年2月26日,QC 小 组成员对东二环泰禾城市广场东区C 地块5#工程蒸压加气混凝土砌块墙体砌筑质量进行检查,共检查120点,合格点113点,合格率达到94.2%（具体结果见表八）,达到了 预期目标,工艺做法得到公司质量技术部门的 认可.制表人：刘鼎勇 时间：2016年2月28日 通过QC 小 组活动,蒸压加气混凝土砌块墙体砌筑质量合格率由81.6%提升至94.2%,达到并超过了 小组设定的 目标图13 对策实施后效果检查柱状图制图人：刘鼎勇 时间：2016年2月28日QC 小 组对现场进行调查,将检查出的 问题进行统计汇总,见下表：蒸压加气混凝土砌块墙体砌筑施工质量问题统计表表九制表人：刘鼎勇 时间：2016年2月28日根据蒸压加气混凝土砌块墙体砌筑质量问题统计表,做出饼分图.图14蒸压加气混凝土砌块墙体砌筑质量问题饼分图制图人：刘鼎勇时间：2016年2月28日调查结论：从以上饼分图中可以看出,影响蒸压加气混凝土砌块墙体砌筑施工的两个主要质量问题已经降为次要问题.2、社会效益经过小组成员的共同努力,现场加气混凝土砌块砌筑质量有了很大的提高,受到建设、设计、监理、监督站有关部门的好评.本次活动提高了公司的信誉,树立了公司的良好形象.3、经济效益本次成果全部对策实施后,提高了加气混凝土砌块砌筑施工质量,节约了成本,缩短了工期,扣除本次活动的费用,直接为公司带来经济效益84660元.（1）、活动前、后减少返修墙体的数量差：=4250×（94.20%-81.60%）=536（幅）（2）、整个工程节省的返修费用：=（1）×每处墙体的返修成本=536×172=92192（元）（3）、本次QC活动创造的经济效益=节省的返修总费用-QC小组活动的投入成本费用=92192-7532=84660（元）图15 财务证明影印件十一、效果证明（一）现场图片图16 砌体局部效果图图17 砌体整体效果图（二）成果认证表制表人：陈超群时间：2016年3月5日十二、巩固措施：1、在工程施工过程中,我们将活动过程工艺做法加以总结,将成果总结编写了《蒸压加气混凝土砌块施工作业指导书》已获公司批准【编号为ZCJS -2015-4-2】,作为公司今后类似工程推广使用.2、加强现场材料设备管理和流程管理,将砌体施工流程和要点彻底贯彻落实.图18 作业指导书文件十三、总结及打算：通过本次QC小组活动,小组成员在质量意识、改进意识、创新能力、创新精神、团队精神这五个方面均有提高.对活动前后状态进行自我评价.见下图.小组成员综合素质评价表表十序号评价内容活动前活动后1 质量意识 3 52 改进意识3 43 创新能力 3 44 QC工具运用 3 45 团队精神 4 5制表人：刘鼎勇时间：2016年3月5日图19 小组成员综合素质评价雷达图制图人：刘鼎勇时间：2016年3月5日今后我们将总结本次活动的经验和教训,更加积极的开展QC活动,使QC小组活动经常化、制度化和全员化.为公司提供更好的优质服务,创造更多的优质工程项目.小组下一个课题计划是：提高屋面工程防水施工质量附件一：合理化建议一览表表十一制表人：刘贤景时间：2016年3月5日附件二：QC小组活动记录表表十二制表人：刘贤景时间：2016年3月5日。

提高蒸压加气混凝土砌块填充墙的一次合格率二期工程QC小组xxx集团有限公司2016年1月4日提高蒸压加气混凝土砌块填充墙的一次合格率一、工程概况1、概况二期工程C3C4、D1、D2D3、D4、D5D6、D7、二期商铺、二期地下室（含D1:17/1;C3、C4：17/1；D2、D3：17/1；D4：17/1；D5、D6：17/1；D7：17/1）项目由肇庆市高新区万都房地产开发有限公司开发建立，由xxx集团有限公司承建，地处肇庆市大旺公园东边。

该项目占地面积约为2.1万m2，总建筑面积为8.3万m2，为框架剪力墙结构，砌体填充墙均采用蒸压加气混凝土砌块砌筑，墙体面积约为8万余m2。

图1 户型布置图图2 外景图二、小组概况表1 小组成员表制表人：茹飘制表日期：2015年5月1日表2 小组活动进程计划表制表人：xxx 指表时间：2015年5月2日三、选题理由1、质量要求：公司要求蒸压加气混凝土砌块填充墙的一次自检合格率为95%。

2、现场存在问题：2015年4月30日对项目先期开工的C3、C4、D1栋的蒸压加气混凝土砌块填充墙砌筑进行了一次自检，记录如下：表3 填充墙一次自检合格率统计表制表人：茹飘制表时间：2015年5月1日发现一次自检合格率的平均值为88%，未达到公司的要求。

3、选定课题：提高蒸压加气混凝土砌块填充墙的一次合格率。

四、现状调查2015年5月4日，二期工程QC小组对来项目先期开工的C3、C4、D1栋进行了填充墙砌筑质量抽查，随机抽查了3 层，墙面面积约8000m2，检查共发现180处裂缝（见表4）。

表4 蒸压加气混凝土砌块填充墙不合格缺陷统计表制表人：茹飘制表日期：2015年5月4日由表4绘制出排列图，如图3：制图人：茹飘制图时间：2015.5.4 从排列图可以明显看出，“墙体裂缝”及“表面不平整”是造成蒸压加气混凝土砌块填充墙不合格的症结所在，两项缺陷占缺陷总数的85.0%，由此找到了解决问题的着手点。

提高内组名称人有德行如水至清QC小组课题类型现场型课题名称提高内墙抹灰质量（一次性合格率）活动次数12小组注册号ZR-QC-2016-01注册时间2016年6月9日活动日期2016年6月-2016年12月课题注册号ZR-KT-2016-01成员简介姓名年龄性别职称职务组内职务42女高级工程师项目负责人组长55男高级工程师项目技术负责人副组长47男工程师施工员组员41男工程师质检员组员30男助工资料员组员39男助工材料员组员33男工程师安全员组员32男工程师安全员组员28男助工安全员组员日期：2016年6月10日三、选题理由1、该项目被公司确定为创优工程计划项目，质量目标为争创湖州市建设工程飞英杯奖（优质工程），而内墙抹灰质量是其中的一个重点。

2、墙体抹灰出现空鼓、开裂、起砂等仍是行业的质量通病，公司近几年完工的项目都不同程度的出现了墙体抹灰质量问题。

3、本工程内墙抹灰工程量较大，控制好抹灰质量能避免因大量返工而造成费用和工期的损失。

4、本工程为保障性安居工程，责任重大，提高工程质量显得尤为重要。

因此，我们QC小组选择“提高内墙抹灰质量（一次性合格率）”为活动课题。

四、现状调查根据公司项目部以往的施工经验，结合内墙抹灰施工中存在的问题，我们QC小组在公司领导的带领下对公司其它两个在建工程的内墙抹灰工程进行了实体测量，每个工程抽检10个房间，共抽检了20个房间，每个房间4面墙，每面墙测2处，每处检查平整度和垂直度、阴阳角方正、空鼓、开裂、起砂5项内容。

共检查800项次，合格667项次，不合格133项次，平均一次性合格率83.4%。

同时，我们将现场的测量、统计、分析的数据进行了归纳整理，并做出了缺陷频数统计表如下：缺陷频数统计表表2序号缺陷类别缺陷频数缺陷频率（％）累计频率（％）1空鼓8664.764.72平整度和垂直度偏差1612.076.73阴阳角不方正1410.587.24开裂118.395.55起砂6 4.5100合计133100制表人：张建军日期：2016年6月20日根据缺陷频数统计表绘制出排列图进行分析：制图人：张建军 日期：2016年6月20日图1 内墙抹灰质量缺陷排列图结论：从排列图中可以看出，“空鼓”占了64.7％的频率，是造成内墙抹灰合格率偏低的主要因素，也是我们QC 小组需要解决的问题。