ERP原理与实施综合复习资料

ERP原理复习资料•基础知识第一章初识ERP•制造业基本方程P3AXB-C = D （A：要制造什么产品；B:用什么原材料或零部件；C:手中宥什么原材料或零部件；D:还应该准备什么原材料或零部件）•ERP相关名词含义P9MRP：物料需求计划MRPII：制造资源计划ERP：企业资源计划JIT：及时生产LP：精益生产TQM：全面质量管理CIMS：计算机策成制造系统DRP：分销资源计划SCM：供应链管理EC：电子商务CRM：客户关系管理BPR：企业流程重组BOM：物料淸单EOQ：经济订货批量FOQ：固定订货批量MTO：面向订单生产MTS：面向库存生产FTO：面向订单完成ATO：面向订单装配ATP：可承诺量第二章管理需求推动ERP的发展•订货点法（计算）P12订货点=单位时区的需求SX订货提前期+安全库存S•吋段式MRP （与订货点法的区别）P15①通过产品结构将所有物料的需求联系起来②将物料需求区分为独立需求和非独立需求并分别加以处理③对物料的库存状态数据引入了时间分段的概念•独立需求和相关需求P15①独立需求：某项物料的需求量不依赖于企业内其他物料的需求量而独立存在的需求②相关需求：某项物料的需求量可由企业内其他物料的需求量来确定的需求•闭环MRP P19把能力需求计划、车间作业计划、采购作业计划和MRP集成起来，形成一个封闭系统; 在计划执行过程中，必须有来自车间、供应商和计划人员的反馈信息，并利用这些反馈信息进行计划调整平衡，从而使生产计划方面的各个字系统的到协调统一。

其工作过程是一个"计划-实施-评价-反馈-计划〃的过程。

•MRPII P21把生产、财务、销售、工程技术、采购等各个子系统结合成一个一体化的系统，成力MRPII。

•MRP n的三个特点：①把企业中的各子系统冇机地结合起来，形成一个面向整个企业的一体化的系统②所有数据来源于企业的屮央数裾库，各子系统在统一的数据环境工作③具有模拟功能，能根据不同的决策方针模拟出各种未来将会发生的结果•ERP P22超越MRP II范闱的集成功能、支持混合方式的制造环境、支持能动的监控能力，提商业务绩效、支持开放的客户机/服务器计算环境（软件功能范围、应用环境、功能增强、支持技术）第四章基础数据•物料主文件P39物料主文件的作用是标识和描述用于生产过程中的每一物料的属性和信息，它的数据项有物料代码以及同工程设计管理、物料控制和计划管理宥关的信息。

ERP三层定义：1、ERP是美国计算机管理和评估集团GARTENER GROUP INC.提出的以整套企业管理系统体系标准，是指是在MRPII基础上进一步发展而成的面向供应链的管理思想。

2、ERP综合应用了C/S体系，关系数据库机构，面向对象技术，图形用户界面，第四代语言（4GL），网络通讯等信息产业成果，以ERP管理思想为灵魂的软件产品。

3、ERP是整合了企业管理理念，业务流程，基础数据，人力物力，计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统。

MRP是ERP的核心功能MRPII是ERP的重要组成部分MRPII同MRP的主要区别：MRPII运用管理会计的概念，用货币的形式说明了执行企业“物料计划”所带来的效益，从而实现物料信息同资金信息的集成。

中国需要先进的管理工具在信息社会中，企业只有利用各种先进的管理方式和技术手段来实现信息的集成，提高获取信息，利用信息的能力，发展知识经济，才能在激烈的市场竞争中取得优势，而ERP正是提供这种能力的思想和工具。

与国际接轨，参与全球化竞争，已成为世界经济发展的必然趋势。

如今信息瞬息万变，竞争日趋激烈，单靠人力很难适应市场化的需求，因而需要借助信息技术的最新成果，建立先进的管理机制，改善企业的运营管理。

企业对ERP的不同认识：以进为“上”型盲目乐观型怀疑观望型已实施ERP系统的企鹅也的基本情况：第一阶段：进行系统总体规划，计划的编制已经开始有手工完成向计算机辅助完成转变，对基础数据进行整理，并开展前期工作的企业。

第二阶段：在一的基础上，已经运用了系统的部分模块进行库存管理，采购管理，订单管理，材料用量管理等，基本上形成时段式MRP的企业。

第三阶段：已经向能力需求计划扩展，把车间作业计划，销售，财务导入系统，基本上形成闭环MRP或者已经形成MRPII或者ERP的企业。

ERP/MRPII系统应用存在的问题：1、投资盲目性大2、决策者没有意识到ERP/MRPII系统的实施对企业原有管理体制的冲击作用。

第一章ERP的由来和发展1.订货点法的假设（P4）：1)各种物料的需求是独立的；2)物料的消耗是连续，稳定的；3)物料提前期是已知，固定的；4)库存消耗之后，应被重新填满；2. MRP与订货点法的区别（P5）：1)通过产品结构将所有物料的需求联系起来；2)将物料需求区分为独立需求和非独立需求并加以处理；3)对物料的库存状况数据引入了时间分段的概念；3. MRP的基本任务（p5）：1)从最终产品的生产计划（独立需求）导出相关物料（原材料，零部件等）的需求量和需求时间（相关需求）；2)根据物料的需求时间和生产（订货）周期来确定编制零部件计划（其开始生产的时间）。

4.MRP的基本内容（P5）：编制零件的生产计划和采购计划5.闭环式MRP产生的原因（MRP的局限）（P5）：1)只考虑物料需求，没考虑企业的生产规模、制造工艺、生产设备、人力资源等约束条件。

2)信息是单向的，实际管理信息系统是要根据外界条件的反馈，形成闭环的信息流，由输入至输出再循环影响至输入端，从而形成信息回路。

6.闭环式MRP（P5）:1)生产能力计划、车间作业计划和采购作业计划纳入MRP，形成封闭系统2)执行过程中，必须有车间、供应商和计划人员的反馈信息，并利用反馈信息进行计划调整平衡，从而使生产计划方面的各个子系统协调统一。

7. MRP与MR P‖的主要区别（P7）：1)资源管理范围方面把客户需求、供应商资源与企业内部资源整合。

2)生产方式管理方面重复生产、批量生产、按订单生产、按订单装配、按库存生产到多品种、小批量生产。

3)管理功能方面在制造、分销、财务等功能外，增加供应链个环节之间的运输管理、仓库管理，支持质量管理。

4)事务处理控制方面MRPII实时性较差，只能事中控制。

ERP支持在线分析，售后服务与质量反馈，强调事前控制与集成。

5)跨地区事务处理ERP系统支持多国家、多地区、多工厂、多语种、多毕种。

8. MRP系统实施给企业带来的效益（P22）：可分为定量效益和定性效益一、定量效益1)降低库存。

《ERP原理与实施》课程综合复习资料一、单选题1. 下列哪一项不是物料需求计划MRP的计算依据？A) 主生产计划B) 产品库存信息C) 物料清单D) 物料采购计划2. 下列有关制造资源计划MRPⅡ说法错误的是（）。

A) MRPⅡ是以物料需求计划为导向、以投入和产出活动为对象的全过程管理B) MRPⅡ可以实现按需及时生产的目的C) MRPⅡ实现物料信息同资金信息集成，且增加了模拟功能，实现企业整体效益D) MRPⅡ系统实现了物流、信息流与资金流在企业管理方面的集成3. 下列有关ERP和MRPII关系说法不正确的是（）。

A) ERP在资源计划和控制功能进步的基础上，功能和性能得到极大的提高B) ERP系统无法扩展应用到非制造业C) 信息技术成果不断应用在ERP系统研制之中，构建了新的结构D) 资源计划的原理和方法在ERP系统得到进一步的扩充和发展4. 下列有关现代管理思想在ERP中的应用说法不正确的是（）。

A) ERP是反映现代管理思想的软件系统，主要体现了供应链管理SCM的思想B) ERP结合全面质量管理(TQM, Total Quality Management)以保证质量和客户满意度C) ERP结合敏捷制造以消除一切无效劳动与浪费、降低库存和缩短交货期D) 结合约束理论来定义供应链商的瓶颈环节、消除制约因素来扩大企业供应链的有效产出5. 下列有关ERP发展趋势说法错误的是（）。

A) 加强系统的独立性与封闭性B) 注重人力资源开发和知识管理C) 加强决策支持功能，采用数据仓库、数据挖掘技术、工作流管理技术D) 加强系统的集成性与开发性6. 业务流程重组关注的核心领域是（）。

A) 问题的“根本性”思考B) 业务流程“彻底的”再设计C) 业绩上“巨大的”提高D) 以上说法都是7. 与传统信息系统不同，ERP软件实施主要是预先开发的完备的应用软件的实施，其主要特征包括（）。

A) 体系结构最为重要，能够进行面向流程的配置B) 功能模块的质量保证以及各种可用功能的灵活性C) 企业用户充分而直接的参与，项目人员和非IT用户之间的紧密合作关系D) 以上说法都正确8. 下列有关基于企业模型的ERP数据环境说法错误的是（）。

《ERP原理与应用》期末复习一、名词解释1、物料清单P40是产品结构文件，它不仅列出某一产品的所有构成项目，同时还要指出这些项目之间的结构关系，即从原材料到零件、组件、直到最终产品的层次隶属关系。

2、工作中心P45是用于生产产品的生产资源，包括机器、人和设备，是各种生产或者加工单元的总称。

3、工艺路线P47是说明各项自制件的加工顺序和标准工时定额的文件，也称为加工路线。

4、提前期P48任一项目从完工日期算起倒推到开始日期这段生产周期。

5、经济订货批量法P58是一种假定需求均匀发生，从而平均库存量是订货批量的一半，其基本出发点是使订货费用和保管费用之和最小的批量方法。

6、最小总费用法P61所依据的原理是当计划期内的订货费用越接近于保管费用时，这个计划期内的所有批量的订货费用与保管费用之和也越小。

具体做法就是选取尽可能使单位订货费用与单位保管费用相接近的订货批量。

7、分销资源计划P91是对DRP的扩展，使得计划的对象不仅包括分销系统中的产品库存，还包括了仓库空间、劳力、资金、和运输能力等关键资源。

8、均衡生产策略P100是依据市场的平均需求，持续地生产同样数量的产品。

在这种情况下，有时市场需求低于所生产的数量，库存量就会增加；有时市场需求高于所生产的数量，库存量就会减少。

9、主生产计划P109是关于“将要生产什么”的描述，它起着承上启下、从宏观计划向微观计划过渡的作用。

10、虚项P132是构造计划物料清单的基本元素，是简化物料清单的一种工具。

它使得物料清单既能够反映产品的制造方法，又有助于简化预测和计划的过程，从而能够满足各种不同用户的需求。

11、可用能力P170是指一个生产组织在一定时间内生产产品的能力。

12、向前排产P172是对一个部件的工序排产从订单收到这一天开始向前安排，而不管到期日期是什么。

13、无限负荷P173是假定工作中心有无限的能力可供使用，不考虑还有其他的生产订单竞争使用同一能力的方法。

《ERP原理与应用》期末复习指ERP（Enterprise Resource Planning，企业资源计划）是一种以企业为核心，应用信息技术集成管理企业内外部资源的理论与方法。

本文将从原理和应用两个方面进行总结和复习，以帮助读者更好地掌握关于ERP的知识。

一、原理部分复习指1.ERP的基本原理：企业内外部资源的集成管理，信息共享和流程优化。

2.ERP系统的特点：集成性、标准化、灵活性和实时性。

3.ERP的基本功能模块：包括供应链管理、生产计划与控制、销售管理、人力资源管理、财务管理等。

4.ERP的系统架构：分为前端、中间层和后端，通过互联网和内部网络连接各个模块。

5.ERP的数据管理：通过数据库和数据仓库进行数据的统一管理和存储。

6.ERP的实施方法：瀑布模型、快速原型模型、敏捷模型等。

7.ERP系统的应用领域：跨国公司、中小企业、制造业、服务业等。

二、应用部分复习指1.ERP的应用效果：提高企业的管理效率、降低成本、实现资源优化配置等。

2.ERP的实施过程：需求分析、系统设计、软硬件实施、用户培训等。

3.ERP系统的运维管理：数据备份、性能监控、故障排除、安全管理等。

4.ERP的管理报告与决策支持：通过数据分析和报表输出为经营决策提供支持。

5.ERP的供应链管理：通过整合供应商、生产商和分销商的信息，实现供应链的协同管理。

6.ERP与电子商务的结合：在线采购、在线销售等，提高企业的电子商务能力。

7.ERP的风险与挑战：实施成本高、实施周期长、员工培训难度大等。

综上，在复习《ERP原理与应用》时，可以从以上两个方面进行总结梳理及优化记忆。

同时，通过与实际案例的对比分析，加深对ERP的理解和应用能力。

掌握相关的知识和技能，对于未来的就业和职业发展将起到积极的推动作用。

同时，也要注重实践，通过实际操作来巩固所学知识，提高自己的实际能力。

名词类1、时间分割：就是将连续的时间流划分成一些适当的时间单元，在不同的时间单元反应库存状态数据，按照具体的日期、计划时区准确记录和存储库存状态数据。

（P26）2、长期生产计划：是企业战略计划的重要组成部分，是由企业最高决策层制定的计划，计划期一般为3～5年。

（P31）3、主生产计划（MPS）：在ERP系统中是一个重要的计划层次，是传统手工管理没有的新概念。

（P35）4、工厂日历：也称生产日历或工作日历，是专门用于排计划的日历。

（P39）5、物料清单（BOM）：在ERP中以数据格式来描述产品结构的文件，是定义产品技术结构的管理文件。

（P41）6、工作中心：各种生产能力单元的统称。

（P42）7、工艺路线（Routing）：是对制造某特定物料的方法的详细描述，包含需要执行的作业顺序、作业名称、使用的工作中心、每个工作中心所需的机器、机器或工作中心准备作业时间与加工时间的标准值、人力配置和每次加工的产出量。

（P69）8、分销需求计划（DRP）：是流通领域中的一种物流技术，是MRP在流通领域应用的直接结果。

（P109）简答类（并非简答题）1、ERP的核心思想：a.支持整个供应链管理; b.体现精益生产、敏捷制造和并行工程的思想；c.采用计算机和网络通信技术的最新成就。

d.ERP同BRP（业务流程重组）密切相关；e.以物流和信息流为核心；f.体现事先计划与实时决策的思想。

2、需求信息一般包括预测量、合同量和其他需求。

预测时应该注意以下几项原则：a.按产品大类或系列来预测，包罗的范围广，误差可能小些；b.预测期跨度不宜太长，越长越不准；c.用一个数值范围来表达预测，说明允差；d.用多种预测方法相互对比；e.经常复核预测结果，预测不是一次可以定案的。

（P44）3、MPS的编制原则：a.最少项目原则；b.独立具体原则；c.关键项目原则；d.全面代表原则；e.适当裕量原则；f.适当稳定原则。

（P60）4、MRPⅡ预测管理的预测的类型：a.总业务量的预测；b.大类产品的预测；c.物品预测；d.特殊预测。

erp系统原理和实施pdfERP系统原理和实施1. 引言ERP（Enterprise Resource Planning）是指企业资源计划系统，是一种集成的信息管理系统，旨在帮助企业整合各个部门的数据和流程，提高运营效率和决策能力。

2. ERP系统的原理2.1 数据集中化管理ERP系统将企业的各种数据集中存储和管理，包括销售、采购、库存、人力资源等数据，使得不同部门之间可以共享数据，提高信息的准确性和一致性。

2.2 流程整合与协同ERP系统通过整合不同部门的业务流程，实现信息的共享和协同，提高工作效率和响应速度。

例如，销售部门可以及时获得库存信息，采购部门可以根据销售预测进行采购计划。

2.3 决策支持ERP系统通过提供实时的数据分析和报告功能，帮助企业管理层做出合理的决策。

管理层可以通过ERP系统查看销售额、利润率、库存周转率等关键指标，从而进行业务分析和决策。

3. ERP系统的实施3.1 需求分析在实施ERP系统之前，需要进行详细的需求分析，明确企业的业务流程和信息需求，以便选择合适的ERP系统和进行定制开发。

3.2 系统配置在系统配置阶段，需要根据需求分析的结果，进行系统参数的配置和业务流程的设置。

同时，还需要进行数据迁移和系统集成，确保ERP系统能够与其他系统进行无缝对接。

3.3 测试与培训在ERP系统实施之前，需要进行系统的测试和用户的培训。

通过测试可以确保系统的稳定性和准确性，通过培训可以使用户熟悉系统的操作和功能，提高系统的使用效率。

3.4 上线运行在系统测试和用户培训完成之后，可以将ERP系统正式上线运行。

在上线运行期间，需要不断监控系统的运行情况，并进行必要的优化和调整，以满足企业的业务需求。

4. 结论ERP系统通过数据集中化管理、流程整合与协同和决策支持等功能，帮助企业提高运营效率和决策能力。

在实施ERP系统时，需要进行需求分析、系统配置、测试与培训以及上线运行等过程，以确保系统能够顺利地为企业服务。

ERP原理及应用复习范围（参照PPT）题型：单选题15道（每道2分，共30分）填空题（每格1分，共15分）简答题（每道5分，共25分）计算题30分（第1,2小题各5分，3,4小题各10分，共30分）复习范围：第1章ERP概述第2章生产管理(重点)第3章财务管理第4章供应链管理(重点)第5章ERP的实施与运行管理第一章:ERP概述1、ERP的含义：erp是整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统ERP （Enterprise Resources Planning即企业资源计划）ERP代表了当前在全球范围内应用最广泛、最有效的一种企业管理理念和方法。

全面提高企业管理水平，赢得竞争的有效工具!1996年APICS协会召开学术研讨会（1）ERP是MRPⅡ的增强形式。

（2）ERP强调了从“以产品为中心”向“以客户为中心”过渡的概念。

（3）ERP强调了集团和跨国公司的控制功能，强调了对分布在全球的子公司、供应商、分销商、客户的集成管理。

2、ERP的特点（1）ERP更加面向市场,面向经营。

（2）ERP更强调企业流程与工作流，支持企业过程重组。

（3）ERP更强调财务。

（4）ERP较多考虑人的因素。

（5）ERP支持多种生产方式。

（6）ERP采用最新计算机技术。

3、ERP的发展阶段（1）40年代，库存控制（2）60年代，时段式MRP系统（3）70年代，闭环式MRP系统（4）80年代，MRPII系统（5）90年代，ERP系统（6）面向21世纪的企业管理信息系统4、MRPII的含义MRPII Manufacturing Resource Planning制造资源计划P8---把生产、财务、销售、工程技术、采购等各个子系统结合成一个一体化的系统。

为了区别MRP而记为MRPII。

5、ERP的未来发展P10 间（1）管理范围更加扩大（2）继续支持与扩展企业的流程重组（3）运用最先进的计算机技术第2章生产管理1、ERP相关的基本概念（物料代码，BOM，工作中心）（1）物料编码也叫物料代码，是计算机系统对物料的唯一识别代码。

MRPⅡ/ERP原理与应用复习资料题型：填空20分，判断10分，简答5个，作图题1个，应用题2个。

【概念】：1．MRPⅡ的基本思想：基于企业经营目标制定生产计划，围绕物料转化组织制造资源，实现按需要、按时进行生产。

2．JIT（just in time）的概念：JIT又称及时生产，即在正确时间、正确地点干正确的事情，以期达到零库存、无缺陷、低成本的理想生产模式。

3．TOC的概念：TOC是关于进行改进和如何最好地实施这些改进的一套管理理念和管理原则，可以帮助企业识别出在实现目标的过程中存在着哪些“约束”因素，并进一步指出如何实施必要的改进来一一消除这些约束，从而更有效地实现企业目标。

4．BPR（业务流程重组）的概念：从根本上重新思考并大胆地改造业务流程，以求在交货期、质量、成本、服务等绩效指标上取得戏剧性的改进。

5．狭义的生产过程概念：指产品生产过程，是对原材料进行加工，使之转化为成品的一系列生产活动运行过程。

6．独立需求与相关需求的概念：独立需求是指其需求量和需求时间由企业外部的需求(如客户订单、市场预测，促销展示等)决定的那部分物料需求。

相关需求是指根据物料之间的结构组成关系，由独立需求的物料产生的需求，如半成品、零部件、原材料等。

7．闭环MRP计划理论：闭环MRP在基本MRP的基础上，引进能力需求计划，并进行运作反馈，从而克服基本MRP的不足，它是一个结构完整的生产资源计划及执行控制系统，能使生产管理的应变能力有所加强，但它仅局限在生产中物的管理方面。

8．工作日历概念：工作日历也成生产日历或工厂日历，是专门用于排计划的年历，它去掉工厂休息日和节假日等不能工作的日子，说明企业各部门、车间或工作中心在一年中可以工作或生产的有效日期。

9．工作中心概念：工作中心是各种生产能力单元的统称，主要是计划与控制范畴，而不是固定资产或设备管理范畴的概念。

10．提前期概念：以交货或完工日期为基准，倒退到加工或采购开始日期的这段时间，叫提前期。