汽车维修市场整顿工作方案

1.背景和目标：近年来，运营车辆领域发展迅速，但同时也出现了一些问题，例如违规经营、安全隐患等。

为了规范运营车辆行业，保障乘客和道路安全，制定了三年整顿方案，以达到以下目标：1）建立健全规范的运营车辆管理体系；2）加强对运营车辆从业人员的培训和监管；3）提升运营车辆的服务质量和安全水平。

2.方案内容：(1)建立健全规范的运营车辆管理体系：为了加强对运营车辆的管理，我们将制定和实施以下措施：1）建立运营车辆登记和备案制度，确保所有运营车辆都进行注册和备案，便于对其进行监管；2）制定并完善运营车辆技术标准，包括车辆审验、维保等，以提高车辆的安全性和可靠性；3）建立运营车辆定期检查和抽查制度，定期对运营车辆进行检查和抽查，确保其符合相关标准和要求；4）建立并完善运营车辆事故报告和处理制度，对发生的事故进行调查和处理，追究责任；5）建立公平公正的运营车辆行业准入制度，对想要进入该行业的企业和个人进行资质审核和认定，提高行业整体素质和竞争力。

(2)加强对运营车辆从业人员的培训和监管：为了提高运营车辆从业人员的素质和能力，我们将开展以下工作：1）加强运营车辆从业人员的培训，包括安全意识培养、服务技能提升等，提高他们的专业素养；2）建立从业人员资格认证制度，对从业人员进行职业资格认证，确保其具备必要的技能和知识；3）加强对从业人员的监管，建立从业人员信用档案，对违规行为进行记录和处罚，提高行业内部的自律和规范。

(3)提升运营车辆的服务质量和安全水平：为了提升运营车辆的服务质量和安全水平，我们将采取以下措施：1）加强运营车辆的定期维护和保养，确保车辆在良好的工作状态下运营；2）推行现代化的运营车辆管理系统，包括车辆调度、运营监控等，提高管理效率和服务质量；3）加强对运营车辆的安全监测和预警，建立运营车辆安全管理平台，对车辆进行追踪和监控，及时发现和处理安全隐患；4）建立运营车辆服务质量评价制度，对运营车辆的服务质量进行评价和排名，提供可靠的参考和选择。

重庆市大足区人民政府办公室关于印发大足区深入推进机动车维修经营行业专项治理行动方案的通知文章属性•【制定机关】大足区人民政府办公室•【公布日期】2019.07.10•【字号】大足府办发〔2019〕70号•【施行日期】2019.07.10•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】法制工作正文重庆市大足区人民政府办公室关于印发大足区深入推进机动车维修经营行业专项治理行动方案的通知各镇街人民政府（办事处），区政府有关部门，有关单位：经区政府同意，现将《大足区深入推进机动车维修经营行业专项治理行动方案》印发给你们，请认真贯彻落实。

重庆市大足区人民政府办公室2019年7月10日大足区深入推进机动车维修经营行业专项治理行动方案为巩固2018年全区机动车维修经营行业整治成果，持续改善市容市貌，彻底治理行业环境污染问题，根据《重庆市大足区人民政府办公室关于印发农产品交易市场污染专项治理工作方案等4个工作方案的通知》（大足府办发〔2017〕188号）精神，制定本方案。

一、工作目标以治理行业环境污染问题为重点，按照“谁污染、谁治理”的原则，加大对机动车维修行业污染治理和监督工作力度，专项整治区内机动车维修行业违规排放、违法搭建、非法经营等乱象，最大限度降低机动车维修行业对市容市貌和河流水质、空气质量的负面影响，明显改善行业经营作业环境，为打赢污染防治攻坚战、建设“美丽大足幸福大足”作出应有贡献。

二、组织领导现调整大足区机动车维修经营行业专项治理工作领导小组（以下简称领导小组）成员名单如下。

组长：雷科区政府副区长副组长：雷朝娟区政府办公室副主任袁多伦区生态环境局局长覃伦富区交通局局长成员：秦焰区生态环境局党委委员、区环境保护执法支队支队长黎俊区住房城乡建委副主任陈彬区城管局党委委员、区城市管理综合执法支队支队长杨发明区交通局副局长宋晋区交通局党委委员、区交通综合执法支队支队长李福舜经开区建设局副局长朱伟经开区环保局副局长李长富区规划自然资源局副局长陈渝徽区市场监管局副局长各镇街人民政府（办事处）主要负责人领导小组下设办公室于区交通局，由宋晋兼任办公室主任，负责具体日常工作。

汽车维修市场整顿工作方案交通部文件交公路发[2002]323号关于印发《汽车维修市场整顿工作方案》的通知各省、自治区、直辖市交通厅(局、委)：随着我国经济的快速增长和人民生活水平的日益提高，汽车保有量大幅增长，汽车维修行业对国民经济和人民生活发挥越来越重要的作用。

但是，当前汽车维修市场存在着一些突出的问题，如，无证无照经营，维修作业不规范，偷工减料，使用假冒伪劣配件，收费价格混乱，从业人员素质低，服务意识差等。

这些问题虽然发生在部分地方和企业，但多次被媒体曝光，在社会上造成严重影响，损害了汽车维修行业的整体形象。

为了进一步规范汽车维修市场秩序，提高汽车维修质量和服务质量，切实为社会提供方便及时、优质可靠、价格合理的汽车维修服务，维护用户的合法权益，根据国务院关于整顿和规范市场经济秩序有关文件精神，针对当前汽车维修市场存在的问题，部决定对全国汽车维修市场进行专项整顿。

现将《汽车维修市场整顿工作方案》印发给你们，请遵照执行，并将整顿工作中出现的新情况、新问题，及时报部。

中华人民共和国交通部（章）二○○二年七月二十四日汽车维修市场整顿工作方案一、整顿工作的指导思想和总体目标整顿工作的指导思想是：以江泽民总书记三个代表重要思想为指导，按照国务院《关于整顿和规范市场经济秩序的决定》的要求和交通部关于整顿规范交通运输市场秩序的总体部署，针对当前汽车维修市场存在的突出问题，加大汽车维修市场监控力度，依法取缔无证经营；整顿经营条件不达标和经营不规范企业；建立诚信机制，完善行规行约，严厉打击欺诈行为；强化维修质量监管，重点打击使用假冒伪劣配件维修车辆的行为，树立规范作业意识；加强管理和执法队伍建设，推进依法行政，文明执法。

整顿工作的总体目标是：通过专项整顿，取缔非法经营，一、二类企业经营条件全部达标，维修企业的质量检验人员100%持证上岗，维修质量明显好转，使用假冒伪劣配件得到遏制，维修质量投诉率在千分之一以下，汽车维修市场秩序明显好转，汽车维修行业形象明显改观。

机动车修理业专项整治方案近年来，我国机动车数量急剧增长，机动车修理行业也随之蓬勃发展。

然而，由于市场竞争激烈、行业准入门槛低、监管不力等因素，机动车修理行业存在着一系列问题，如价格虚高、服务质量参差不齐、技术水平不够、违法违规现象较为严重等。

为全面规范机动车修理市场秩序，提升修理服务质量，确保消费者合法权益，本方案旨在对机动车修理行业开展专项整治，提出以下整治措施和措施。

一、整治目标全面清理市场乱象，提升机动车修理行业整体水平，打造公平竞争、规范有序、服务优质的修理市场。

二、整治范围机动车修理行业包括但不限于汽车维修、美容养护、保养保险和零部件更换销售。

三、整治内容1. 价格合理化规范机动车修理行业收费标准，对常见维修项目进行定价指导，公布清单式的价格表，并鼓励修理企业实行价格透明化、公示化。

严禁以低价吸引顾客后再乱收费、乱要求更换零部件，要求修理企业公示完整的价格表和计价方式。

2. 服务质量提升鼓励修理企业对员工进行培训，提高技术水平，加强对修理流程和服务流程的管理和规范，提高修理服务的专业水平和技术水平。

建立健全客户投诉处理机制，及时解决用户投诉，对整治过程中发现的服务质量问题严厉处罚。

3. 技术水平提升对修理企业进行技术水平评审，鼓励合格企业提升技术水平并进行认证，落实技术人员的专业资格认证，鼓励修理企业引进先进的维修设备，提升维修水平。

4. 消防安全规范加强对修理企业的消防安全管理，严格执行消防安全规范，加强对易燃易爆、危险化学品的管理，做好消防设施的维护和管理，确保修理企业的消防安全。

5. 安全生产加强对修理企业的安全生产规范管理，加强对化学药品的储存、使用和处置，建立安全生产管理标准，健全安全生产组织架构，做好员工安全教育。

6. 违法违规整治加大对机动车修理违法违规行为的查处力度，对涉嫌欺客宰客、偷工减料、使用假冒伪劣零部件等违法违规行为进行打击，坚决遏制违法行为。

7. 消费者权益保障加强对机动车修理市场的监督检查，及时清理市场乱象，建立投诉举报机制，鼓励消费者对违法违规行为进行举报，保障消费者的合法权益。

汽车修理整治工作方案一、前言。

汽车作为人们日常生活中不可或缺的交通工具，承载着人们的出行需求。

然而，随着汽车的使用频率增加，汽车的故障和问题也日益增多。

因此，汽车修理整治工作显得尤为重要。

本文将从汽车修理整治的必要性、工作方案的制定和实施以及工作效果的评估等方面展开阐述。

二、汽车修理整治的必要性。

1. 保障人们的出行安全。

汽车作为人们的主要交通工具，其安全性直接关系到人们的出行安全。

定期对汽车进行修理整治，可以及时发现并解决汽车存在的安全隐患，保障人们的出行安全。

2. 延长汽车的使用寿命。

定期进行汽车修理整治，可以延长汽车的使用寿命，降低汽车的维修成本，提高汽车的性能和舒适度，从而让汽车更加耐用。

3. 保护环境。

汽车在运行过程中会产生废气和废水等污染物，定期对汽车进行修理整治，可以减少汽车的排放污染，保护环境。

4. 维护汽车市场秩序。

汽车修理整治工作的开展，可以规范汽车维修市场，提高汽车维修服务的质量，维护汽车市场的秩序。

三、汽车修理整治工作方案的制定和实施。

1. 制定工作方案。

首先，需要对汽车修理整治工作进行调研和分析，了解当前汽车维修市场的情况和存在的问题。

然后，结合调研结果，制定汽车修理整治的工作方案，明确工作目标、工作内容、工作程序和工作时间表等。

2. 组织实施。

在制定好工作方案后，需要组织相关人员进行实施。

可以通过招标、委托等方式，选择合格的汽车维修机构进行修理整治工作。

同时，需要加强对维修机构的监督和管理，确保工作按照方案要求进行。

3. 宣传推广。

为了让更多的车主了解汽车修理整治工作的重要性，可以通过宣传推广的方式，向社会公众传达汽车修理整治的意义和工作方案的内容，提高人们对汽车修理整治工作的认识和重视程度。

四、汽车修理整治工作效果的评估。

1. 定期检查。

在汽车修理整治工作完成后，需要定期对修理整治的汽车进行检查，了解修理整治的效果。

可以通过检测汽车的性能、排放情况、燃油消耗量等指标，评估修理整治的效果。

汽车维修市场整顿工作方案一、整顿工作的指导思想和总体目标整顿工作的指导思想是以江泽民总书记三个代表重要思想为指导．按照国务院《关于整顿和规范市场经济秩序的决定》的要求和交通部关于整顿规范交通运输市场秩序的总体部署．针对当前汽车维修市场存在的突出问题．加大汽车维修市场监控力度．依法取缔无证经营整顿经营条件不达标和经营不规范企业建立诚信机制，完善行规行约．严厉打击欺诈行为：强化维修质量监管．重点打击使用假冒伪劣配件维修车辆的行为．树立规范作业意识加强管理和执法队伍建设．推进依法行政．文明执法。

整顿工作的总体目标是：通过专项整顿．取缔非法经营．一、二类企业经营条件全部达标．维修企业的质量检验人员100％持证上岗．维修质量明显好转．使用假冒伪劣配件得到遏制．维修质量投诉率在千分之一以下．汽车维修市场秩序明显好转．汽车维修行业形象明显改观。

二、整顿工作的主要内容和具体措施1、严格审核维修企业经营条件和维修人员从业资格．把好市场准入关交通部门要对汽车维修企业生产经营条件进行一次全面审核。

对于达不到国家标准《汽车维修业开业条件要求，存在内部管理制度不健全．经营管理不善，技术标准和技术资料无法满足维修工作需要，安全生产和维修质量不符合要求等问题的企业．要限期进行整改．问题严重的．要实行停业整顿。

对于整改效果不明显．逾期仍不达标的．要强制其退出市场。

并提请工商行政管理部门吊销其营业执照。

要加大对汽车维修从业人员的培训力度，按照部组织编制的《汽车维修工上岗培训教材．对汽车维修从业人员进行岗前培训．强化法律法规、职业道德教育。

对汽车维修企业质量检验员、(交通部文件——交公路发[2002]323号汽车安全部件维修人员，要严格按部颁培训大纲要求进行专项培训经考试合格持证上岗。

从事营运车辆二级维护作业的人员都应接受《汽车维护、检测、诊断技术规范》(GB／T1 8344—2001)的专项培训。

2、取缔非法经营．建立良好的市场经济秩序从事汽车维修经营的业户必须经过交通主管部门审批，领取道路运输经营许可证．并按照核定的范围进行经营活动。

区汽车维修行业“散乱污”综合整治工作方案一、背景：中国汽车维修行业发展迅速，但也存在一些乱象和问题，比如散乱污、无证经营、偷税漏税等。

这些问题不仅影响了行业的规范运行，也对环境造成了严重的污染，对消费者的利益构成了威胁。

因此，有必要制定综合整治方案，促进汽车维修行业的规范发展，提高行业服务质量，保护环境和消费者的权益。

二、目标：1. 着重解决汽车维修行业中存在的“散乱污”问题，减少环境污染。

2. 推进汽车维修行业规范经营，提高服务质量。

3. 加强监管和执法力度，严厉打击违法违规经营行为。

三、主要措施：1. 加强执法力度：建立专门的任务组，加大对汽车维修行业的监管和执法力度，重点打击无证经营、偷税漏税等违法违规行为。

2. 加强宣传教育：通过媒体、宣传栏、宣传车等多种渠道，加强对汽车维修行业规范经营和环保意识的宣传，提高从业人员的法律法规意识，推动行业的可持续发展。

3. 完善管理机制：建立健全汽车维修行业的管理机制，包括统一的行业标准、资质认证制度、违法行为的举报和处理机制等，提高行业自律和规范经营水平。

4. 强化技术培训：加大对汽车维修从业人员的技术培训力度，提高他们的业务水平和服务质量，增强他们对环境保护工作的认识和责任感。

5. 加强监督检查：建立定期检查和随机抽查制度，对汽车维修企业的经营行为和环境管理进行监督检查，及时发现和纠正问题。

四、实施保障：1. 加大经费投入：增加财政投入，提供资金支持，保障综合整治工作的顺利进行。

2. 强化协作配合：各相关部门要加强协作配合，形成合力，共同推动该综合整治工作的开展。

3. 加强宣传引导：通过多种方式，加强对广大市民和汽车维修从业人员的宣传引导，形成良好的舆论氛围和社会共识。

4. 加强信息化建设：通过建立行业信息化平台，加强对汽车维修企业的信息化管理，提高监管效能。

五、预期效果：通过该综合整治工作方案的实施，预计在一定时间内将能明显改善汽车维修行业的乱象和问题，减少环境污染，提高行业的规范运行水平，保护消费者的权益，推动汽车维修行业可持续发展。

机动车清洗维修行业整治方案范本为有效控制机动车清洗、维修行业造成的环境污染，按照上级环保部门、区委、区政府的统一要求结合我区实际，根据___年《城市管理目标责任书》工作重点安排，特制定本工作方案。

一、指导思想深入贯彻落实科学发展观，牢固树立___大报告提出的大力推进生态文明建设理念，以创建国家级生态文明区为依托，强化源头管理，严格监管措施，使辖区内机动车清洗、维修行业产排的各类污染物得到有效控制和治理，切实改善全区环境质量建设美丽打好基础。

二、检查范围对全区范围内从事机动车清洗、维修经营活动的企业（___见附件），开展环境污染防治工作实施监督管理，通过专项整治对未按规定进行污染控制的单位要求责令整改，情节严重的依法进行处理。

三、___领导组长：领导小组下设办公室，办公室设在环境监察大队，主要负责工作方案的制订，督办工作方案中的各类事项，协调解决执行中存在的问题和困难，实时掌握工作进度和完成情况，定期向领导汇报实施进展情况，保证方案的有效顺利执行。

四、责任分工环境监察大队负责牵头做好监督检查工作，拟定工作方案、撰写总结、开展现场检查、下达文书、___整改验收等；___召开工作联系会，协调解决实施方案执行过程中存在的各类问题；定期向领导汇报实施进展情况等。

环境监测站负责为专项检查工作及时提供有效技术支撑。

环境管理办负责将机动车清洗、维修项目纳入环境影响评价审批工作。

污染控制办负责机动车清洗、维修企业新改扩建项目、限期治理项目和危险废物产生和经营处置情况的验收。

综合办负责做好相关宣传教育及后勤保障工作。

五、整治目标1.检查辖区机动车清洗、维修项目环境污染防治设施运行情况，排放的污染物不得超过规定的排放标准。

在开工建设前填报环境影响登记表，对违法行为及时予以纠正，确保污染防治设施“同时设计”。

2.在项目完工、竣工验收前，检查噪声、大气、水、固废污染防治等方面，是否分别按照环境影响评价文件审批意见进行施工建设。

厦门市交通委员会、厦门市工商行政管理局关于开展厦门市汽车维修市场专项整顿工作的通知文章属性•【制定机关】厦门市交通委员会,厦门市工商行政管理局•【公布日期】2002.10.31•【字号】厦交运管[2002]5号•【施行日期】2002.10.31•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】市场规范管理正文厦门市交通委员会、厦门市工商行政管理局关于开展厦门市汽车维修市场专项整顿工作的通知（厦交运管[2002]5号）为进一步规范汽车维修市场秩序、树立良好的维修行业形象，切实维护广大守法经营者和车辆用户的正当权益，努力提高汽车维修质量和服务质量，确保车辆道路行驶和人民生命财产的安全，让车辆用户用上“放心车”。

根据福建省交通厅、福建省工商行政管理局《关于印发福建省汽车维修市场专项整顿工作实施意见的通知》(闽交运安[2002]190号)(以下简称《维修专项整顿通知》)的要求，结合我市维修行业实际情况，现将我市开展汽车维修市场专项整顿工作的具体事宜通知如下，请遵照执行。

一、整顿工作的指导思想和总体目标(一)指导思想以江泽民总书记三个代表重要思想为指导，按照《维修专项整顿通知》的要求和全省汽车维修市场专项整顿工作会议精神，针对我市汽车维修市场存在个别无证经营，以免费安装配件为名变相非法从事汽车维修作业，维修企业经营行为和维修质量等社会反映较为突出的问题，加大对汽车维修市场的监控力度。

依法取缔非法经营；整顿经营条件不达标和经营不规范企业；建立诚信机制，完善行规行约，严厉打击欺诈行为；强化维修质量监管，重点打击使用假冒伪劣配件维修车辆的行为，树立规范作业意识。

(二)总体目标通过专项整顿，打击非法经营，净化汽车维修市场。

加快引导企业结构调整，建立诚信维修氛围，力争一、二类维修企业经营条件全部达标，维修企业的维修从业人员100%持证上岗。

执行省地方标准《汽车维护工艺规范》，汽车维护实现工艺标准化，作业规范化，维修质量明显提高，维修质量投诉率在千分之一以下。

区汽车维修行业“散乱污”综合整治工作方案清晨的阳光透过窗帘的缝隙，洒在案头的笔记本上，我的思绪随着笔尖在纸上跳跃。

经过十年的磨砺，我已经能够将方案写作变成一种艺术，今天，就让我来谈谈如何让汽车维修行业的“散乱污”现象得到彻底整治。

一、问题分析1.散：维修点分布零散，缺乏统一规划和管理，导致资源浪费、环境污染。

2.乱：维修市场秩序混乱，存在非法经营、不正当竞争等现象。

3.污：维修过程中产生的废弃物、废水等污染问题严重。

二、整治目标1.实现汽车维修行业的规范化、规模化、绿色化发展。

2.提升行业整体形象，保障消费者权益。

3.减少环境污染，提高城市品质。

三、具体措施1.制定行业发展规划我们要对全区汽车维修行业进行统一规划，合理布局维修点，避免资源浪费。

同时，鼓励维修企业向规模化、品牌化方向发展，提高行业整体竞争力。

2.加强市场监管对维修市场进行严格监管，取缔非法经营，打击不正当竞争。

加强对维修企业的资质认证，确保维修质量。

同时，加强对维修工人的培训和考核，提高他们的技能水平。

3.推进绿色维修推广绿色维修技术，减少废弃物和废水排放。

鼓励维修企业使用环保材料，提高维修效率。

同时，加强对废弃物的回收利用，降低环境污染。

4.提升服务质量加强对维修企业的服务质量监管，建立完善的售后服务体系。

对消费者投诉进行及时处理，保障消费者权益。

同时，开展诚信经营创建活动，提高行业整体形象。

5.完善政策法规制定相关政策和法规，明确维修行业的收费标准、服务规范等。

对违反规定的行为进行严厉处罚，维护市场秩序。

四、实施步骤1.调查摸底阶段对全区汽车维修行业进行摸底调查，了解行业现状，为整治工作提供数据支持。

2.制定方案阶段根据调查结果，制定具体的整治方案，明确责任分工、时间节点等。

3.实施阶段按照方案要求，逐项推进整治工作，确保取得实效。

五、保障措施1.加强组织领导成立汽车维修行业“散乱污”综合整治工作领导小组，统筹协调各方力量，推动整治工作。