中小企业管理 第12章 中小企业运营与控制-文档资料
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中小企业管理制度篇一:中小企业适用的管理规章制度目录第一章总则. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3一、公司管理大纲. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3二、员工守则. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4 第一部分公司管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . . . 5第一章文件管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . . .5第二章档案管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . .7第三章保密制度. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9第四章印章使用管理制度 . . . . . . . . . . . . . .10第五章证照管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . . 15第六章证明函管理制度. . . . . . . . . . . . . . . .15第七章会议管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . .16第八章办公用品管理制度. . . . . . . . . . . . . . .18第九章车辆使用管理制度. . . . . . . . . . . . . . .20第十章车辆管理补充制度. . . . . . . . . . . . . . .21 第十一章交通费用补贴制度. . . . . . . . . . . . . .23 第十二章考勤管理制度. . . . . . . . . . . . . . . .24 第十三章出差管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . 26 第十四章通讯管理制度. . . . . . . . . . . . . . . .29 第十五章公司宴请接待制度. . . . . . . . . . . . . 29 第十六章员工工作餐管理制度. . . . . . . . . . . . .32 第十七章借款和报销的规定. . . . . . . . . . . . . 32 第十八章员工招聘、调动、离职等规定. . . . . . . . .34 第十九章计算机管理制度. . . . . . . . . . . . . . .36 第二十章合同管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . 36第二十一章卫生管理制度. . . . . . . . . . . . . . 45 第二十二章财务管理制度. . . . . . . . . . . . . . 45 第二十三章财务报销管理制度. . . . . . . . . . . . 47 第二十四章员工工资发放管理制度. . . . . . . . . . 51 第二十五章廉政建设制度. . . . . . . . . . . . . . 54 第二部分各部门管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . .55 第一章行政办公室职责. . . . . . . . . . . . . . . 55 第二章财务部职责. . . . . . . . . . . . . . . . . 57 第三章销售部职责. . . . . . . . . . . . . . . . . 58 第四章采购部职责. . . . . . . . . . . . . . . . . 61 第五章质量部职责. . . . . . . . . . . . . . . . . 61 第一章总则为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本公司管理制度大纲。
中小型公司管理和运作随着社会经济体制的不断改革,制度的不断完善,社会成员自主意识的不断加强,市场物价的上涨,人民币的贬值以及竞争日益激烈的现代社会,中小型公司应该如何生存,如何发展,是每一个经营者必须要考虑的问题。
那么,公司如何才能在日益激烈的社会中得到生存和发展呢?现将自己在政府工作八年所接触到的公司和企业,了解到的知识,规例如下:一、如何留住公司骨干力量由于社会物价和费用的不断上涨,很多公司的利润却上涨过慢。
而公司的每个员工都希望工资能跟着大幅增加,具初步调查,89%以上的中小公司无法做到这点.虽说有很多公司也给员工买了五险一金,但是依旧不能满足员工的需求,因为他们只算每月到手多少钱,至于公司的支出与己无关。
既然无法做到让所有人满意,我认为可以只满足公司20%的骨干力量。
首先发展骨干员工入股:可以将公司股份以半价销售或买一送一的方式销售给骨干,规定在几年内退股只退还本金(一般是3—5年为一个期限),几年以上退股三倍赎回。
每年按公司所产生利润总和的(xx)%之多少进行分红.但是,如果股东一旦做了有损公司利益的事,应该加倍惩罚,由股金中抽取。
为什么不白送股份给骨干?根据心理学的角度来理解:白送的东西没人会珍惜,而且入股的钱也可以作为流动资金或押金,以防股东做出出格的事。
再说员工入股的钱只需要几年时间即可通过分红收回,不投入哪来产出.二、懂得授权小公司发展过程中15人是一个坎,50人是一个坎,200人又是一个坎,管理方法不改进,一般无法进一步的发展。
老板事事亲力亲为的公司,很难超过15人。
一个人能力强,可直接管理7-8个人,能力一般,则只能管直接领导4-5人。
各个国家效率最高的部门是军队,看看军队的组织架构:一个班11—12个人,除班长还有一个副班长;三个班为一个排,三个排为一个连,以此类推。
团长管1000多人,可能只认识其中百十来人。
团长看见某个士兵有问题,绝对不会责备士兵,只会责备士兵所在营的营长。
中小企业运营与管理1. 引言中小企业作为经济发展的重要组成部分,在社会经济中起着重要的作用。
中小企业的运营与管理对于企业的发展和持续竞争力具有重要影响。
本文将介绍中小企业运营与管理的基本概念和原则,并探讨如何有效运营和管理中小企业,以增强其竞争力和可持续发展。
2. 中小企业运营与管理的基本概念中小企业运营与管理是指通过合理利用企业资源,以达到预期经营目标的活动和过程。
它涉及到企业内部的运营流程、人员管理、财务管理、市场营销等方面的内容。
3. 中小企业运营与管理的原则中小企业运营与管理应遵循以下原则:3.1 稳定原则中小企业应保持稳定的运营状态。
稳定原则要求企业在经营过程中要合理规划,稳定经营模式,并谨慎处理风险与机遇,实现稳定的盈利能力。
3.2 创新原则中小企业应不断创新,适应市场变化和消费者需求的变化。
创新原则要求企业要持续改进产品和服务的质量和创新,提高企业竞争力。
3.3 核心价值原则中小企业应始终坚持核心价值观。
核心价值原则要求企业要坚持诚信、诚实和负责任的经营理念,赢得消费者的信任和支持。
3.4 精益原则中小企业应追求精益经营。
精益原则要求企业高效利用资源,减少浪费,提高生产效率和质量,从而降低成本并提高企业盈利能力。
3.5 公平原则中小企业应秉持公平公正的原则。
公平原则要求企业遵守法律法规,公平竞争,诚信经营,建立良好的企业形象和信誉。
4. 有效的中小企业运营和管理为了有效运营和管理中小企业,企业可以采取以下策略:4.1 设立清晰的目标和策略中小企业应该明确企业的战略目标,并制定相应的策略和计划。
目标和策略应该与企业的核心竞争力和市场需求相匹配。
4.2 建立高效的组织架构中小企业应合理划分组织结构和职责,确保信息流通畅,并建立高效的决策机制。
同时,还要培养和激励优秀的团队成员,提高企业的绩效和效率。
4.3 注重质量管理中小企业应注重质量管理,确保产品和服务的质量。
质量管理包括产品设计、生产过程控制、质量监控和质量改进等方面的内容。
中小企业管理制度范本第一章总则第一条为了规范中小企业的内部管理,提高企业运营效率,加强风险控制,保障企业的可持续发展,根据国家有关法律法规,制定本管理制度。
第二条适用范围:本管理制度适用于公司所有中小企业。
第三条中小企业的管理制度由总公司制定并下发执行。
各中小企业在执行企业管理制度的同时,还应根据自身实际情况制定相关操作细则,确保管理制度的有效实施。
第四条中小企业管理制度需要与总公司的管理制度相衔接,确保各个层级和部门的顺畅合作,共同推进企业的整体发展。
第五条中小企业管理制度的修订由总公司负责,并经高层领导审定后下发执行。
第二章组织结构第六条中小企业的组织结构应统一、规范,明确各个层级和部门的职责,确保各项工作有序运行。
第七条中小企业的组织结构包括:总经理办公室、市场销售部、人力资源部、财务部、生产部等。
第八条总经理办公室主要负责企业整体规划、经营决策、员工激励等相关工作。
第九条市场销售部主要负责企业市场开拓、产品销售、客户服务等相关工作。
第十条人力资源部主要负责企业人员招聘、培训发展、绩效考核等相关工作。
第十一条财务部主要负责企业资金管理、财务核算、税务申报等相关工作。
第十二条生产部主要负责企业产品生产、质量控制、供应链管理等相关工作。
第三章基本职责第十三条中小企业应根据各部门的职责分工,明确责任和权限,确保各项工作有序进行。
第十四条总经理办公室应制定企业经营发展计划、年度预算,并监督各部门的执行情况,推动企业的快速发展。
第十五条市场销售部应负责市场调研、客户开拓,制定销售策略和市场推广计划,完成销售任务并提供优质的客户服务。
第十六条人力资源部应负责员工的招聘、培训、考核,做好员工关系管理和绩效激励工作,确保公司拥有高素质的人才队伍。
第十七条财务部应负责企业的财务管理、核算,保持企业的财务稳定,按时完成各项财务报表和税务申报,确保企业合规经营。
第十八条生产部应负责产品的生产计划制定、生产过程控制,保证产品质量和交货时间,优化供应链管理,提高生产效率。
中小企业管理制度范文一、概述本管理制度适用于X公司,旨在规范企业内部运营及管理流程,提升工作效率和质量,确保企业健康发展。
所有公司员工必须遵守本制度的规定。
二、组织机构2.1 公司组织结构2.1.1 高层管理层:包括总经理、总经理助理等。
2.1.2 部门管理层:根据公司业务需求划分成各部门,如市场部、销售部、生产部等。
2.1.3 基层员工:包括公司各个岗位职员。
2.2 权责分配2.2.1 高层管理层:负责制定公司的发展战略和目标,制定公司经营决策,并对公司运营进行全面监督和管理。
2.2.2 部门管理层:负责具体的部门运作及管理,落实公司高层的指示和决策,协调部门内部工作,达成部门目标,并及时上报工作情况。
2.2.3 基层员工:按照各自岗位职责执行工作任务,保证工作质量和进度。
三、人力资源管理3.1 招聘与录用3.1.1 人力资源部负责组织招聘,进行合法、公平、公正的选拔,确保人员的专业素质和岗位要求的匹配。
3.1.2 招聘程序包括职位发布、简历筛选、面试、体检和录用等环节。
录用人员需签订劳动合同,并加入公司人事档案。
3.2 培训与发展3.2.1 公司根据公司发展和员工需求,制定培训计划,提供必要的培训资源和环境。
3.2.2 培训范围包括岗位培训、技能培训、管理培训等。
培训方式包括内部培训、外部培训、岗位轮岗等形式。
3.3 薪酬福利3.3.1 公司按照员工岗位、能力、工作表现等因素,制定薪酬制度,确保薪酬公平合理。
3.3.2 公司提供合法的社会保险和福利待遇,为员工的身心健康提供保障。
3.4 绩效考核3.4.1 公司根据岗位职责和目标,制定绩效考核标准和方法。
3.4.2 绩效考核周期为一年,考核结果作为评定员工奖惩和晋升的重要依据。
四、财务管理4.1 预算管理4.1.1 公司每年制定年度预算,明确收入、支出、利润目标。
4.1.2 预算编制应充分考虑市场需求、公司战略和运营风险因素。
4.2 资金管理4.2.1 公司建立资金管理制度,包括日常经营资金管理、财务收支控制、资金预测和管理等。
目录第一章总则第二章招聘与录用第三章劳动合同第四章人事档案管理第五章工作规范和行为准则第六章考勤与休假第七章员工福利第八章薪酬制度第九章绩效考核第十章培训与发展第十一章奖惩条例第十二章内部异动第十三章离职与资遣第十四章建议与沟通第十五章附则第一章总则第一条本公司为推进现代化的企业管理,健全员工管理,提升企业文化,依据有关法律和相关条例规定,结合本公司实际情况,特制订本制度。
第二条以下所称员工,系指本公司正式聘用的员工,及试用期间的新进员工。
第三条凡本公司的员工管理制度(除法律法规另有规定外),请全体员工遵照执行。
第二章招聘与录用第一条本公司对员工采用聘用制管理,基本政策是:根据年人力资源规划、人员动态情况和人力成本控制目标,保证人员选聘和录用工作的质量,为本公司选拔出合格、优秀的人才,并第二条选聘和录用过程遵循公正、公平、平等竞争和亲属回避四项原则。
第三条本公司聘用员工,由用人部门提出人员需求计划,凭总经理审核通过的《人力需求申请表》申请招聘,由行政人资部按《岗位分析说明书》要求统一发布招聘信息,并办理内部选聘、调配或对外招聘手续。
第四条招聘本着“先内部选聘、调配,后外部招聘”原则,降低、减少对外招聘费用。
第五条应聘人员须向行政人资部提供应聘材料和有关证明材料,由行政人资部和用人部门联合确定拟聘人选和招聘考核方式,由行政人资部安排和组织招聘面试考核工作。
第六条参加面试考核的应聘人员应真实填写有关表格,按表格规定程序完成面试考核,行政人资部保留调查核实员工作经历及个人背景的权利。
第七条面试考核过程分三个部分视需要进行,第一部分由行政人资部初试(完成对应聘人员身份学历证件和任职资格的考核);第二部分,由用人单位面试(完成专业任职资格的考核);第三部分由行政人资部安排复试并完成应聘者资格核查。
对于重要职位的招聘需由总经理作最终的面试考核。
考核由以下几项内容组成:1)仪表、修养、谈吐;2)求职动机和工作期望;3)责任心和协作精神;4)专业知识与专业技能;5)相关工作经验;6)素质测评;7)必要时增加笔试。
中小企业运营管理内容中小企业运营管理随着经济的发展和市场的竞争日渐激烈,中小企业面临着种种挑战和困境。
如何进行高效的运营管理成了中小企业发展的关键。
本文将通过分析中小企业运营管理的重要性、存在的问题以及解决方案,探讨如何实现中小企业的可持续发展。
一、中小企业运营管理的重要性中小企业运营管理是指企业通过制定和执行运营策略、规范内部流程与制度、协调资源配置与利用等方式,以实现企业目标并优化运营效果的管理过程。
其重要性体现在以下几个方面:1. 提高竞争力:中小企业通过运营管理,能够优化资源配置,提高生产效率,降低成本,从而在激烈的市场竞争中占据优势地位。
2. 确保质量与服务:运营管理能够规范生产流程,确保产品质量稳定,提升客户满意度,增强企业的声誉和品牌形象。
3. 强化风险管理:中小企业在运营管理中,能够及时发现和应对风险,降低潜在风险对企业运营的影响,提高企业的抗风险能力。
4. 促进价值创造:运营管理能够有效整合企业内外部资源,提升价值创造能力,为企业带来更多市场机会和盈利空间。
二、中小企业运营管理存在的问题然而,当前中小企业在运营管理过程中仍然存在一些问题,这些问题一方面阻碍了企业的发展,另一方面也导致了一系列的经营风险。
1. 管理体系不健全:中小企业普遍缺少完善的管理体系,制度规范和流程标准不明确,导致内部管理混乱,效率低下。
2. 人员素质不高:中小企业的员工普遍缺乏专业技能和管理经验,无法胜任日常的运营管理工作,造成了企业内部管理的失序。
3. 资金和资源短缺:中小企业面临资金压力大,缺乏资源投入,无法提供必要的软硬件设施和支持,限制了运营管理的提升。
4. 市场变化不敏感:中小企业通常对市场的变化反应较慢,市场信息获取渠道有限,导致企业无法及时调整运营策略。
三、中小企业运营管理的解决方案为了解决中小企业在运营管理中存在的问题,实现可持续发展,可以采取以下几个方面的解决方案:1. 建立健全的管理体系:中小企业需要建立起完善的管理体系,包括规章制度、流程标准、岗位职责等,明确各级管理者的职责和权限,提高管理效率和执行力。