长安汽车公共关系营销策划方案
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长安汽车营销策划书篇一:长安汽车公共关系营销策划方案长安汽车公共关系营销策划方案—以奔奔MINI为例二〇一五年十月二十七日目录一、背景分析 ................................................ ................................................... . (1)(一)企业简介 ................................................ ................................................... .. (1)(二)环境分析 ................................................ ................................................... .. (1)二、营销推广策略................................................. ................................................... (4)(一)营销目标 ................................................ ................................................... .. (4)(二)目标市场策略 ................................................ ................................................... (4)(三)产品定位策略 ................................................ ................................................... (5)(四)营销主体规划 ................................................ ................................................... (5)三、活动策划 ................................................ ................................................... . (7)(一)活动目标 ................................................ ................................................... .. (7)(二)活动策略 ................................................ ................................................... .. (7)(三)活动广告诉求策略 ................................................ ................................................... . (7)(四)活动广告表现策略 ................................................ ................................................... . (8)(五)活动媒介策略 ................................................ ................................................... (9)四、活动计划与预算................................................. ................................................... (10)(一)活动实施时间 ................................................ ................................................... . (10)(二)活动实施计划 ................................................ ................................................... . (10)(三)活动广告发布与费用 ................................................ . (11)五、广告活动的监控................................................. ................................................... .. (11)(一)监控周期 ................................................ ................................................... (12)(二)监控内容 ................................................................................................... (12)六、广告效果评估................................................. ................................................... (12)结束语 ................................................ ................................................... .. (12)一、背景分析(一)企业简介长安汽车集团拥有雄厚的生产实力,在国内拥有重庆、河北、江苏、江西4大产业基地,拥有11个整车和2个独立的发动机工厂,具备了年产汽车130万辆、发动机130万台的能力。
长安公司营销组织架构及其建议:一、长安公司的特殊性在于:1、既是上市公司也是合资企业,也有传统国有经济部分和集体经济部分2、既有民品,又有军品3、长安本是由两家不同企业合并而成,而现今的现代企业管理制度与老的管理矛盾错综复杂,企业管理难度加大二、长安目前所面临的问题1、中国加入WTO已有一段时间,长安在此大背景下如何制定更加完善有利的发展战略2、营销组织架构如何适应新的发展战略和市场竞争3、管理流程的理顺和各部门的协调管理三、长安公司现有营销组织结构、流程及分析(一)长安公司从2006年开始对营销组织整个做了一个系统的变革及分析:首先是组织架构上的变革,内部的整个组织架构和经销商的组织架构,都做了适合目标消费群体的变化。
当然现在很多企业很早就有了这种成熟的架构。
长安原来的销售部门仅仅是一个销售的职能,现在叫营销服务部,成立了6大部门:有销售、市场、服务、网络、布点、资金。
随着这些架构的完成,可以首先全方位地服务经销商,推动经销商的组织架构做一系列的变化.比如销售服务一体化,打通这一块原来的脱离状态,成立了客户中心,还有市场部门、销售部门等,这使经销商组织架构得到完整化。
第二,我们导入技术营销。
以顾客满意度的关键指标,改进的服务流程。
也请专业的公司每个月对经销商的客户满意度进行评估,区域经理非常有针对性地每个月去指导经销商做一些纠正.第三,提出科技产品低能耗企业的理念,加强品牌的推广。
这几年长安不断通过一些新产品的投放,包括改款车、限量版的车,不断丰富完善着的品牌。
(二)长安公司流程流程(六个层面)及分析第一要素是核心。
我们第一个层面是要达到顾客的满意,把顾客摆在一个核心。
第二个要素是三个板块,顺着这三个板块建立了很多的系统。
那么,在产品、品牌这个层面上,各个企业都做得非常好,一般来讲外部的资源比较多,这些信息公司、调研公司,包括一些专业的策划.第三个要素是系统方面,旨在围绕着顾客满意的核心的第一方面,前两年在8个方面做了一个系统。
汽车营销策划具体行动方案一、市场调研1. 定义目标市场:根据汽车品牌和车型的定位,确定目标市场的细分领域和特征。
2. 市场调查:通过在线调查、实地访谈等方式,了解潜在客户的需求、购买意向和购买能力等信息。
3. 竞争对手分析:对同类型汽车品牌的竞争对手进行调研,了解其产品特点、市场定位和市场份额等信息。
4. 需求预测:通过对市场调查和竞争对手分析的结果,预测目标市场的需求和发展趋势。
二、品牌定位1. 品牌定位策略:根据市场调研的结果,确定汽车品牌的定位策略,包括目标客户、产品特点和核心优势等。
2. 品牌形象设计:根据品牌定位策略,设计品牌的标志、广告语和形象色彩等,以建立统一的品牌形象。
三、产品开发1. 产品规划:根据市场需求和竞争对手分析的结果,制定产品规划,包括车型选择、配置设计和售价定位等。
2. 设计开发:与设计团队合作,进行车辆外观、内饰和功能设计等相关工作。
3. 技术研发:投入更多资源,进行新技术和新材料的研发,提高产品的性能和可靠性。
4. 测试评估:对产品进行各种测试和评估,确保产品质量和安全性符合相关标准。
四、销售渠道1. 经销商招募:根据目标市场的需求和发展潜力,筛选并招募合适的经销商,在不同地区建立销售网络。
2. 经销商培训:为经销商提供产品知识、销售技巧和售后服务培训,提升其销售能力和服务水平。
3. 销售战略:制定销售目标和策略,包括定价策略、促销活动和市场推广等,以提升产品销量和市场份额。
五、市场推广1. 广告宣传:通过电视、杂志、报纸等媒体进行广告宣传,展示产品特点和品牌形象。
2. 线上推广:开展搜索引擎推广、社交媒体营销和电商平台推广等,扩大品牌曝光度和影响力。
3. 活动策划:组织新车发布会、试驾体验活动和车展参展等,吸引潜在客户,增加品牌认知度和用户粘性。
4. 售后服务:建立健全的售后服务体系,提供优质的售后服务和维修保养,增加用户满意度和口碑推荐。
六、客户关系管理1. CRM系统建设:建立客户关系管理系统,收集客户信息和购买记录,进行客户分类和细分,进行精准营销。
长安优惠促销活动方案策划一、活动简介长安汽车作为中国汽车行业的知名品牌,一直以来以其高品质、高性价比的产品受到广大消费者的喜爱。
为了进一步提升品牌知名度和销售量,我们决定策划一系列优惠促销活动来吸引消费者的眼球并促进销售。
本次活动方案以长安汽车旗下的几款热销车型为主要促销对象,通过多种方式的优惠政策和活动形式,力争提高销售量并增强消费者对长安汽车品牌的认知度。
二、活动目标1. 提高销售量:通过促销活动,通过各种优惠政策、礼品赠送等方式来吸引消费者购车,提高长安汽车的市场份额。
2. 增加品牌认知度:通过宣传推广,让更多的消费者了解长安汽车的独特优势,提高品牌知名度,增加消费者对长安汽车的认同感。
3. 建立客户忠诚度:通过提供优惠政策、车辆保修等服务,建立消费者对长安汽车的信任和忠诚度,使其成为长安汽车的忠实用户。
三、活动内容1. 促销时间:本次活动将为期一个月(具体时间根据市场情况进行调整)。
2. 促销车型:本次活动针对长安汽车旗下几款热销车型,包括轿车、SUV等。
3. 优惠政策:(1)现金优惠:对参与本次活动购车的消费者,可根据车型不同获得不同额度的现金优惠。
(2)分期付款优惠:对于购买车型的消费者,提供长达12个月的分期付款服务,并在一定范围内免收手续费。
(3)置换补贴:对于有意向置换车辆的消费者,将一定比例的车辆残值作为置换补贴。
(4)年底大礼包:在特定时间点购车的消费者将获得丰富的购车大礼包,包括精美礼品、保养套餐等。
4. 试驾活动:设置试驾区域,提供长安汽车各个车型的试驾服务,让消费者亲身体验长安汽车的驾驶感受。
5. 线上活动:通过长安汽车官方网站、微信公众号等渠道,开展线上抽奖活动、购车优惠券领取等,吸引消费者参与活动。
6. 促销门店升级:对于参与本次活动的门店,提供相应的宣传物料、展示车辆、促销人员培训等支持,提升门店形象和销售能力。
7. 生日特惠:根据消费者的出生日期,在其生日当天提供特别优惠的购车政策,增加消费者购车的兴趣和动力。
长安汽车公共关系营销策划方案—以奔奔MINI为例二〇二二年四月二十五日目录一、背景分析 (1)(一)企业简介 (1)(二)环境分析 (1)二、营销推广策略 (4)(一)营销目标 (4)(二)目标市场策略 (4)(三)产品定位策略 (5)(四)营销主体规划 (5)三、活动策划 (7)(一)活动目标 (7)(二)活动策略 (7)(三)活动广告诉求策略 (7)(四)活动广告表现策略 (8)(五)活动媒介策略 (9)四、活动计划与预算 (10)(一)活动实施时间 (10)(二)活动实施计划 (10)(三)活动广告发布与费用 (11)五、广告活动的监控 (11)(一)监控周期 (11)(二)监控内容 (12)六、广告效果评估 (12)结束语 (12)一、背景分析(一)企业简介长安汽车集团拥有雄厚的生产实力,在国内拥有重庆、河北、江苏、江西4大产业基地,拥有11个整车和2个独立的发动机工厂,具备了年产汽车130万辆、发动机130万台的能力。
汽车谱系覆盖乘用车和商用车全部领域,拥有排量从0.8L到2.5L的系列发动机平台。
在海外拥有已建和在建的6个生产基地:马来西亚、越南、美国、伊朗、埃及、墨西哥。
汽车产销量多年居中国前四位,品牌价值达212.18亿元。
2006年长安奔奔一经上市便创造了辉煌的业绩,为长安微型轿车的发展奠定了良好的基础。
长安汽车自2009年广州车展被授予“中国乘用车时尚色彩研发基地”。
目前,奔奔家族已经形成了“I LOVE MINI”的车系组合,布局国内一二三级市场,可以满足不同消费阶段用户的多元需求。
而在新能源的战略版图上,长安奔奔MINI纯电动车已经凭借零排放、低能耗和高性能的优势在市场中独树一帜。
作为奔奔车系的新生主力,奔奔MINI对于拓展产品线,提升市场销售规模及企业核心竞争力都具有重要的战略意义。
(二)环境分析1、宏观环境分析汽车作为人民的生活交通工具,以越来越成为人民生活中的必需品。
所以汽车行业的发展是必然的,但也是曲折的。
作为中国自主品牌的长安汽车更是在激烈的市场竞争中寻求自己的发展之路,此报告是对长安汽车做的一次宏观环境分析。
主要包括;经济环境,社会文化环境,技术环境,政治法律环境,人口环境,自然环境。
(1)经济环境中国汽车市场与国家的宏观经济发展密切相关。
在我国有计划的商品经济条件下,汽车市场的运行一一方面遵循商品经济发展的~般规律,呈现出具有一定规律的市场运行特征。
但另一方面,我国汽车市场的不完全性以及在计划体制下非经济因索的影响,也使汽车市场运行的内在规律表现出不同的市场反映。
进一步分析形成市场特征的影响因素,将有助于我们更深入、更全面地认识我国汽车市场,从而更好地促进我国汽车工业的健康发展。
宏观经济波动是汽车市场波动的最主要影响与收缩的运动状态。
通过建立固定资产投资规模与汽因素。
建国40年的情况表明,我国经济的发展一直处于汽车市场销售量关系模型,我们看到了汽车需求量与固在波动状态中运行。
长安汽车的发展将面临巨大挑战!(2)社会文化环境长安营销人员应分析自己的市场营销活动将涉及那些层次的文化因素,从而灵活地采取相应的策略。
另外,在每一种文化的内部,都包含若干亚文化群,即那些有着共同生活经验或生活环境的人类群体,对亚文化群的研究甚至更为重要,根据他们的需求与消费行为,将其划分为不同特性的目标市场,从而更方便的实行精神以提高能效。
社会文化环境是一种长期积淀下来的环境因素,而且以企业的一己之力是很难去该百年的,糟糕的是,对企业文化环境的粉丝往往容易被企业所忽视,结果页总是“惨败而归”、因此,熟悉和适应市场所在地区的社会文化环境,是每个企业必须要认。
长安汽车是国有企业,因此对国内的文化很有了解,因此,此将成为长安汽车在国内竞争的有力优势。
(3)人口环境市场营销对人口因素十分关注。
市场是具有购买欲望和购买能力的人组成的,有人才能有顾客,而且只有人才能发展成为顾客。
人口因素对汽车行业的市场购买量、产品的各种结构灯饰厂都具有决定性性影响。
人口环境只一个国家的人口数量、人口质量、家庭结构,在一般情况下,人口数量意味着消费窜则和消费结构。
为满足不同年龄结构的需求,不同公司推出不同市场定位的车型。
为此;长安汽车特别推出了低门槛:免房产抵押、不限户口、免担保人,只需6个月(含)以上良好的信用记录和稳定还款来源。
低首付:最低首付仅需车价的25%灵活还款:多种贷款方案,随心选择。
等优惠政策。
(4)政治法律环境在国家扩大基础设施投入、扩大内需等重大政策的指导下,国家各有关部门已在积极制定和调整各种政策、措施。
财政部已就费改税提出详尽的方案,并与国家税务总局一起对符合低排放标准的汽车产品给予消费税减收的优惠;公安部提出,在新的车辆注册登记办法中,拟增发机动车登记证书,以便用户开展抵押担保业务;国家计委牵头正在制定《汽车消费政策》,国内贸易局也在修改“旧车报废办法”。
由于政策的修改和实施需要一个调整期,就目前来说,过高的汽车税费增加了购车成本和使用成本,严重制约了汽车销售,阻碍了汽车工业发展。
据不完全统计,各级政府和有关部门在汽车购买和使用过程中,收取的各种费用项目繁多,政出多门,数额巨大。
1997年,有关方面从汽车产品收取的税费约为1300亿元之巨,相当于汽车全行业年产值的一半左右,这还不包括未经正式批准的各种收费,而近几年汽车全行业利润也不过50亿元左右。
与一些汽车工业发达国家相比,我国的汽车税费在税费种类、税费构成、税费征收方式和税率等诸多方面都存在着很大差别。
许多国家的税费政策具有鼓励购买的作用,有利于发展汽车工业。
我国现行的税收政策以及实际存在的乱收费现象,对汽车产品既限制购买又限制使用。
因此,必须结合我国国情,按照“吸收国外经验、推动技术进步、减少污染、节约能源、合理税收”的原则进行改革。
(5)自然环境城市交通环境近十几年来,我国公路建设速度加快,尤其是高速公路在中心城市之间相继开通,为汽车工业发展创造了条件。
从公路的利用情况来看,我国的汽车保有量有大幅提高的潜力。
随着我国公路建设的进一步改善,在相当一段时间内不会成为制约汽车工业发展的主要因素。
但另一方面,城市内交通状况日趋紧张,给人们的出行带来不便,降低了交通工具的吸引力。
这对长安这种中低档轿车来说既是机遇又是挑战。
2、微观环境分析中国长安以“引领汽车文明、造福人类生活”为使命,以“打造世界一流汽车企业”为愿景,提出了实现这一使命和愿景的价值观、精神,明确了“全球视野、品牌至上、市场牵引、科技驱动、管理精益,全员参与,高效执行”的准则。
在“新长安、新起点、新责任、新蓝图”的全新背景和战略展望下形成了企业层面较为完整的理念体系。
中国长安领先文化理念体系,既源于历史的传承,又基于现实的创新,更是对未来发展的前瞻把握。
当然,任何企业文化都是在不断发展之中的。
中国长安文化理念体系也是一个开放、成长、创新的体系,将在实践中不断完善和创新。
中国长安在人力资源领域以效能领先为核心实现机制领先、人才领先、管理领先等三大“领先”。
(1)效能领先实现人力资源价值链管理,对人力资源价值创造、价值评价、价值分配进行科学管理,突出人才投入和产出,形成具有长安集团特色的可持续发展的人才竞争比较优势。
充分调动员工的积极性、主动性和创造性,持续提高员工的工作能力和效率,实现人尽其才,使员工的能力和潜力得到全方位的发掘和极致的表现。
(2)机制领先一是建立以公司战略和岗位目标、价值创造为基础的科学、量化的绩效考核机制;二是以企业支付能力和员工价值贡献、能力水平为基础的具有市场竞争力的薪酬分配机制;三是建立以岗位任职资格、员工能力、绩效考核为基础的系统化、专业化、职业化人力资源开发机制;四是建立储备充足、快速组合、远程投放的核心骨干专业管理人才储备投放机制;五是建立与企业经济规模、当期生产经营相匹配的灵活多样的劳动用工机制。
(3)人才领先一是打造一支政治素质优良、经营管理能力卓越、具有远见卓识、国际化视野的企业家队伍;二是打造一支由海外高层次人才、国内高层次人才组成的具有较强技术实力的、位居国内行业前列的一流科技人才队伍;三是打造一支数量充足、熟练操作技能、敬业的技能人才队伍;四是打造一支精业务、懂管理、肯奉献的战略管理、人力资源管理、财务管理、资本运营等专业管理人才队伍。
(4)管理领先牢固树立“以人为本”“人力资源是第一资源”的人力资源管理理念,建立科学、先进、可操作性、有生命力的“选拔、配置、培养、考核、激励”等人力资源管理体系和规范、清晰、完备、高效的人力资源管理制度流程,加速推进准确、高效的人力资源信息化管理方式。
不断发挥各个管理模块之间的协同效应,提升中国长安整体人力资源管理体系的效能发挥二、营销推广策略(一)营销目标从奔奔MINI上市之后,销量一直快速上升,2013年4月份销量在微轿市场排名第五,与北斗星和乐驰差距不大,但是与排名第一的QQ3和第二的比亚迪FO的差距很大。
所以这次的营销推广目标是超越乐驰,缩小与比亚迪FO的销量差距,具体目标是月销量8000辆。
(二)目标市场策略奔奔MINI的价格将锁定3.5万元到4.5万元的区间。
目标人群瞄准“贪色”的80后、90后的“新生代”消费人群,年龄在20-35岁,年轻、时尚,而又充满活力的“新生代”消费人群。
他们时尚、理智、上进,具有独立的生活理念和行为方式。
“新生代”们努力寻找着工作与生活的突破点,通过不懈努力提升生活品质,并且敢于尝试新生事物,在奋斗的过程中体验着生活的乐趣。
长安奔奔的目标消费人群主要以青年人为主,他们大多出生在七、八十年代之间,他们有冲劲,有活力。
他们正处在人生的奋斗阶段,依靠自己的聪慧和坚强的意志,为事业而奔、为理想而奔,同时,他们又勇于面对现状与竞争,努力承担起现实生活的各种压力与负担,锐意进取,时刻保持着无限的冲劲与活力。
取名奔奔正好将这个人群的特点体现得淋漓尽致。
本次下线的色彩包括奇迹黄、极品红、精灵紫等汽车颜色,令人耳目一新。
“我们期望通过经典游戏色彩唤起80后、90后群体的美好记忆,进而引发感情共鸣,将奔奔MINI的活力与激情传递给他们。
”企业选择的这部分目标市场,其收入不高,或刚刚出大学或者事业刚刚起步,拥有梦想并为之奋斗,会有部分消费者,通过父母的收入购买,但是亦或有部分不依靠父母,通过分期付款的形式来购买。
(三)产品定位策略基于目前市场上的微型轿车定位比较清晰,如熊猫代表安全、比亚迪F0的COOL、乐驰的高性能、QQ的“第一辆坐骑”、路宝的节油等。
为与同类产品区别开,奔奔MINI定位于“SHOW 真的”。
SHOW真的就是勇于展示自我,符合目标消费的个性心理。
(四)营销主体规划1.报纸广告:(1)宣传奔奔MINI的发动机—以“2014年度最佳小排量发动机”为诉求(2)宣传奔奔MINI的色彩—以SHOW YOU COLOUR为主题(3)主要是配合线下经销商的促销活动和节日促销2.电视广告:奔奔MINI选拔大赛广告投放3.杂志:(1)内容上主要以软性广告为主,人车志的形式。