店铺连锁店商铺监控解决方案

全国连锁商店监控系统设计方案杭州铼硕科技有限公司目录第1章前言 (3)1.1 概述 (3)1.2 设计目标 (4)1.3 设计原则 (5)1.4 系统设计依据 (5)第2章系统方案设计 (6)2.1 需求分析 (6)2.1.1安全防范： (6)2.2 系统结构 (7)2.2.1系统组成结构图 (7)2.2.2摄像部分设计 (8)2.2.3传输部分设计 (8)2.2.4中心图像处理及控制记录部分 (8)2.2.5显示部分 (9)2.3 主要设备技术性能描述 (9)2.3.1彩色高清晰低照度摄像机 (9)2.3.2红外防水一体机 (11)2.3.3红外彩色半球摄像机 (12)2.3.4嵌入式网络硬盘录象机 (13)2.3.521寸液晶监视器 (16)2.4 远程网络监控系统图 (17)2.5 系统设备配置清单 (18)第3章服务与承诺 (19)3.1 系统设计服务 (19)3.2 工程实施服务 (19)3.3 预防性服务 (20)3.4 服务方式 (20)第4章资格证明资料 (21)4.1 公司介绍 (21)4.2 SICO产品简介 (22)4.3 战略合作伙伴 (22)4.3.1日本三洋 (22)4.3.2浙江电信集团信息公众信息产业公司 (23)4.3.3其他合作伙伴 (23)4.4 产品过去三年项目上的使用 (24)4.5 质量保证 (26)4.6 公司联络资料 (26)第1章前言1.1 概述店铺/连锁店/商铺的普及其灵活、方便、实用等特点，在当今社会中也逐渐成为大众购物的主流，其购物的随意性、灵活性、方便性、实用性提供了市民的方便，但与此同时也潜藏了相当一部分的安全隐患，某些素质较差的社会人员，便利用了这些潜藏的安全隐患，进行不法的行为活动，另有用心的黑手便利用这个安全漏洞，频频的出手，其结果给店铺/连锁店/商铺带了一定的损失。

魔高一尺、道高一丈，闭路监控系统，用其安装简单方便，操作易懂易学，灵活机动，可对整个超市全方位全天候实时监控，便是斩断这只黑手的利剑。

让店铺/连锁店/商铺的高层管理人员能够彻底的安枕无忧，留有更多的精力为超市的发展和壮大作决择。

连锁店铺闭路监控系统，可以在远程进行实时监控，根据店铺/连锁店/商铺的环境与实际场景的情况，选择安装合适数量的监控点，合理的布局，整体规划，在安装得体的一系列的情况下，可以确保每个角落，每个物品，每个人员，实时全天候不间断监控在店铺/连锁店/商铺的管理之下。

该系统可以在无人看守情景下，实时远程录像，对事实的发生经过作备份处理，对事后取证作第一手资料及证据，在对个别人员监控的同时不会打扰其他顾客，使之不会产生任何的不利与超市的负面影响，从而达到现代店铺/连锁店/商铺高级管理的要求。

店铺连锁店/商铺闭路监控系统实施可实现其功能为：1、实时对各个店铺连锁店进行高清晰视频监控；2 、可录制各点的视频录像以备安防查用；3 、有效保证店铺管理的安全规范操作，防止货物的不明流失；4 、随时随地察看各个店铺的服务情况，对各个店铺作出绩效考核和店铺经营管理进行分析比对，为公司的店铺经营得到更好的有效管理；5、在上下班时可以对员工的服务情况进行监控，以做公司制度考核；6 、用户可以通过网络浏览器就可以查看店铺的监控录像；7、随时可以查看员工对顾客的服务态度，从而提升公司的品牌形象；为进一步满足社会经济发展与人们文明生活的高标准要求，创造一个安全、舒适、温馨、高效的服务质量与环境，并根据各种不同店面的需要，从店铺的具体实际出发，做到配置合理，留有扩展余地，技术先进，性能价格比高，确保系统性能高质量，高可靠性。

在进行闭路监控系统设计的时候，依照贵公司对该系统的基本需求，本着架构合理、安全可靠、产品主流、低成本、低维护量作为出发点，并依此为贵公司提供先进、安全、可靠、高效的系统解决方案。

架构合理：就是要采用先进合理的技术来架构系统，使整个系统安全平稳的运行，并具备未来良好的扩展条件。

稳定性和安全性：这是贵公司最关心的问题，只有稳定运行的系统，才能确保贵公司闭路监控系统平稳运行。

系统的技术先进性是系统高性能的保证和基础，同时可有效地减少使用人员和系统维护人员的麻烦。

良好的可扩展性则是为了用户的发展考虑。

随着贵公司安防系统应用时间的增长，未来对安防系统的要求会更高。

可扩展性保证当用户有更多的要求时，引入的新设备可以顺利地与本次配备的设备共同工作，进一步扩展与提高系统的性能。

产品主流：系统是否采用当今主流产品，关系到系统的整体质量和未来能否得到良好技术支持以及完整的技术文档资料。

在设备选型时，我们将主要依据贵公司提出的具体需求，同时考虑产品厂家的技术先进性，产品是否为主流产品，原厂商的产品技术资料的完整性，原厂商的技术支持力量和产品制造公司的发展前景。

所有这些是保证用户得到良好技术支持的条件，也是保障用户投资的基本条件。

低成本低维护量：指力争有良好的性能价格比，所采用的产品应是简单，易操作，易维护，高可靠度的。

系统是否具有优良的性能价格比是判断一个系统优劣条件的重要依据。

系统的易操作和易维护性是保证非专业人员使用好一个系统的条件。

高可靠度是保障系统运行的基本要求，也是易维护性的保障。

我司将本着上述设计原则，来进行贵企业商场店铺闭路监控系统的设计。

并将严格按照国际惯例并结合本企业的技术实力与工程经验，进行贵企业监控系统整个工程的安装、测试以及验收，完工时将同时提交与工程相关的每个设备的安装使用手册、及系统的各种图表等各项文档资料，还将根据用户的实际需求提出技术培训和有偿服务的建议。

根据店铺的总体建筑面积并充分考虑现场实际情况，前端设计采用高清晰度彩色摄像机，视频传输采用抗干扰高屏蔽同轴电缆，控制信号传输采用带屏蔽专用控制电缆，保证视频信号和控制信号的准确传输；录像系统采用数字化网络硬盘录像系统，可以实现循环录像，并方便检索回放，也可通过网络连接，用户可以通过网络浏览器就可以查看店铺的监控录像。

按照国家有关的设计要求，本次设计体现出"以人为本"的原则，做到安全、舒适、方便、高效率，在设计和设备的选用，考虑技术的先进性、设备的标准化、系统的可扩充性及可靠性。

开发性：系统采用开放的技术标准，为将来系统升级、集成或扩展打下基础。

避免系统互联或扩展出现障碍，以适应对外交流等方面的需要。

全面性与可扩展性：考虑未来发展，在预埋和线缆布设上留有余地。

对系统的管理，根据需要按可分合的要求进行组合。

先进性：采用业界先进的主流技术来进行设计。

安全性、可靠性与容错性：充分考虑系统自身安全和信息传递的安全。

成熟性：采用成熟的技术及成熟产品和经过工程实践检验的先进技术。

标准化与结构化：系统采用标准化的设计和标准化的主流产品。

服务意识：强调以人为本的设计思想，为用户提供安全、舒适、方便、快捷、高效、环保的办公工作环境。

创造性：运用成熟技术设计系统，并针对用户的需求进行优化。

经济性：在实现以上原则的前提下，达到功能性与经济性的最优化设计。

1.4 系统设计依据本方案设计要求遵循以下国家相关部门制定的设计规范要求。

主要包括：《智能建筑设计标准》GB/T50314-2000《民用建筑电气设计规范》JBJ/T16-92《安全防范工程程序与要求》GA/T75-94《民用闭路监视电视系统工程技术规范》GB/50198-94《建筑工程施工质量验收统一标准》GB50300《建筑电气安装工程施工质量验收规范》GB50306《智能建筑工程质量验收规范》GB50339-2003《安全防范工程技术规范》GB 50348-2004《安全技术防范电视监控系统的系统构成与技术要求》GA/T 367-2001《安全技术防范报警传输系统》IEC 60839-5第2章系统方案设计2.1 需求分析1.适用范围:连锁店/商铺/集团（总部/分部）/异地办公等2.行业特点：一般连锁经营的企业拥有着几十、甚至几百家连锁分店。

由于连锁店经营规模的不断扩大，跨省跨市的连锁店分布式的模式逐渐成为连锁店经营的现代模式。

3.需求分析：因连锁店分布分散，具有不利安全防范和不便管理的特点，本设计方案主要解决这两个方面的问题：2.1.1 安全防范：保障基础设施和设备的安全，防盗、防火等，具体如下：⏹库房、厂大门、重点办公区域、围墙等。

通过摄像、红外探头等，监视人员活动情况，防止非法闯入；⏹重点部位安装摄像机，进行24小时不间断视频监控，可报警联动录像，有些部位可采用红外摄像机以及大倍数可变焦摄像机；⏹通过对所有店铺的全面监控，有效的防止意外事故的发生；⏹在意外事故发生时能够提供报警设备的联动，并能够第一时间有效的做好事故的处理；⏹可实现集中管理、控制全部监控区域，并可实现无人值守存储工作，降低劳动强度以及降低投入成本；⏹监督员工、加强管理：提高企业员工可控性；全面了解企业各营业网点销售情况、店内员工工作情况，以及对突发事件报警录像等，具体有以下内容：1.在各大店内的营业区域进行全面监管，灵活调看店内营业秩序，员工工作面貌，包括着装形象、热情度、销售流程等是否达到总公司要求的标准化、专业化和统一化，以便及时进行各期职业培训，保证公司整体销售水平和服务水平的不断进步。

2.通过各店的视频图像，了解和统计客户流量及各种销售信息，从而为各店制定各季度销售计划和销售任务提供依据，同时也为新的促销计划提供可靠资料；3.通过同步视频监看，对各种突发事件可采取更为快速、有效的反应措施；同时通过录像资料，便于事后查证，澄清事实，最大限度减少各类损失，并且有效避免同类事件的发生。

4.可通过该监控系统，开展公司内部各店间的销售观摩，交流销售经验，提高员工互动性和进取心，从而增强企业文化，培养不断创新的企业氛围。

5.建立现代化的科学管理体制，利用网络和多媒体监控技术，实现总部和分店间的信息通道。

在最短的时间通过网络将各种任务、决定同步下达到分店，并且各分店可根据各自实际情况立即进行信息反馈，大大提高了管理效率，节省了管理成本。

2.2 系统结构2.2.1 系统组成结构图监控系统示意图如下图所示：2.2.2 摄像部分设计摄像部分是电视监控系统的前沿部分，是整个系统的“眼睛”，它把监视的内容变为图像信号，传送控制中心的监视器上，摄像部分的好坏及它产生的图像信号质量将影响整个系统的质量。

根据连锁店铺的具体情况和管理要求，本次方案设计中前端摄像机采用的是高清晰彩色摄像机，可对店铺周围的环境进行全方位的监控，保证店铺的安全经营和管理。

2.2.3 传输部分设计传输部分是系统的图像信号通道，是保证图像正常显示的纽带。

传输系统包括视频信号、控制信号及电源信号的传输。

所有摄像机的视频信号采用SYKV-75-5视频线缆，以保证视频图象信号正常显示，不会产生衰减和干扰。