公司星级员工管理办法
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员工星级管理考核办法修订一、员工分级管理办法1、考核指标(1)开发人员:ACD占有率;派单量;回单量;(2)调度人员:派单量;回单效率2、指标定义规范开发人员考核指标(1)ACD占有率为单位时间内计划工时中有效沟通时长所占的比例,其计算公式为:ACD占有率=(ACD时长/计划工时)*100%;(2)派单量为单位时间内(月)的累计派单成功量;(3)回单量为单位时间内(月)的累计回单总量。
调度人员考核指标(1)回单效率为单位时间内派单率与回单率的乘积,其计算公式为:回单效率=派单率*回单率;(2)派单量为单位时间内(月)的累计派单成功量;备注:若公司对现行考核指标进行调整和定义修正,将在指标执行前提前明确定义和规范。
3、员工分级管理办法(1)基准值的确定开发人员:ACD占有率的基准值核定为57%;回单量的基准值核定为30单;派单量以提成政策中各平台的派单量阶梯中间值作为基准值,例如福州某月的提成政策派单量阶梯为60≥X≥50,那么本月派单量的基准值即为55=(60+50)/2。
调度人员:派单量以提成政策“底薪核算办法”中的“派单量指标”作为基准值;回单效率以提成政策中各平台回单效率阶梯中最底档的值作为基准值,例如福州某月的提成政策回单效率阶梯为23%≥X≥18%,那么本月派单量的基准值即为18%。
(2)分级管理办法:默认所有员工保底基础星级为一个星级,在基准值确定的基础上,以自然月为周期,对各平台员工进行综合评定,凡达到其对应的单项考核指标基准值的员工,将授予一个星级,其中开发员工最高星级为4个星级,调度员工最高星级为3个星级;备注:1、上月15日(含)以后在本岗位上岗的员工本月的星级考核和本月在本岗位上岗的员工按照新工底薪制度(满工时400元/月)执行,上月15日之前在本岗位上岗的员工一律参与星级考核,不再进行任何的指标核减。
2、龙岩、宁德、漳州三平台的调度人员不再参与调度的星级评定,员工底薪按照满计划工时400元/月进行核算。
星级员工评选管理办法
目的为加强企业文化建设,培养和塑造广大员工的集体荣誉感和使命感,不断增强企业向心力和凝聚力,特制订此方案。
一,评选原则
1,公平,公正,公开的原则
2,择优录取
3,以生产一线员工为主的原则(不含管理人员和临时工)
二,星级员工的评定标准
1,能够严格执行作业流程,做到规范,完整。
GMP执行标准率达到100%
2,能够严格执行生产操作流程,工作差率为零.
3,严格遵守公司的各项规章制度
4,能在各项工作中起到带头和表率作用
5,能够团结同事,同事内部好评度要超过70%
6,个人行为符合公司的员工标准规范。
三,否决项
1,当月非全勤的员工
2,三个月内受到记过处份的员工
3,不能积极参加公司组织的各项活动的
四,星级员工的评选办法
1,由各部门负责人根据考核情况推荐本部门符合条件的候选人,于次月5日前组织所有员工对候选人进行民主测评。
2,由车间主任,生产厂长和经理,对候选人进行最后评定。
3,原则上每月会产生一名星级员工。
五,星级员工的奖励办法
1,,凡被评为星级员工可在当月享受1天带薪假期。
2,公司会在内部大力表彰星级员工的事迹,每月将星级员工的照片,名字和先进事迹张贴在本公司的阳光板上。
3,星级员工每增加一星将获得20元的现金奖励
4,凡被评选为星级员工者,将作为公司后备管理干部的必备条件之一。
星级员工管理办法为了激发员工的工作热情与提高员工的工作积极性,进一步提高服务质量,特制定员工星级管理办法。
星级员工管理办法包括:员工技能鉴定、外呼员工晋升评定和星级员工评定。
一、员工技能鉴定(一) 技能划分一技能:外呼二技能:外呼、12530-9人工彩铃三技能:外呼、12530-9人工彩铃、移动总机四技能:外呼、12530-9人工彩铃、移动总机、移动帮手(二) 参与人员:呼入组、外呼组所有一线生产员工(三) 鉴定周期每月一次(四) 技能鉴定程序1、确定技能鉴定资格:公司于当月23日之前确定参加技能鉴定的初选名单;2、技能测试:公司于当月28日之前完成对员工的技能测试(凡是满足技能鉴定资格的员工都必须参加),技能测试包括:笔试和情景测试。
3、公布结果:公司于次月5日之前公布员工技能鉴定结果。
(五) 技能鉴定标准1、一技能鉴定无需另外组织鉴定,通过学习期鉴定的员工即视为一技能员工,试用期满一个月的员工方有资格申请二技能;申请三、四技能的员工原技能持有时间不得低于1个月;2、员工当前申请技能前期的业务知识提升培训课时不低于4课时(二次);3、技能测试成绩(笔试和情景测试综合成绩)不低于85分;4、员工技能申请按由低到高逐步提升的原则,不得越级申请;5、因目前的特殊情况,2008年12月份的技能鉴定,呼入组符合以下标准的员工可直接鉴定为四技能:(1)2008年12月1日前呼入组转正的员工;(2)连续三个月(9、10、11月)的彩铃订购率和自有业务订购率均超过当月平均彩铃订购率和平均自有业务订购率;(3)连续三个月(9、10、11月)无一起有效投诉(即考核投诉)。
二、外呼员工晋升评定(一) 评定对象外呼组所有一线生产员工(二) 评定周期每月一次(三) 评定程序1、提交申请:外呼员工于每月20日之前提交申请至各班长处;2、确定参加晋升测试人员名单:公司于当月22日之前确定参加晋升测试的初选名单;3、晋升测试:公司于当月26日之前完成对员工的晋升测试,晋升测试包括:笔试和情景测试。
员工星级考核管理办法(试行)第一章总则第一条为了加强XXX公司员工队伍的管理,搭建个人发展平台,鼓励并促使个人成才,充分调动员工的积极性,提高服务质量,树立XXX公司良好形象,制订本考核管理办法。
第二条员工星级考核坚持“统一管理、细化考核,公开公正、全员监督”的原则。
第三条员工星级评定共设五个等级,由低到高分别为一、二、三、四、五星级。
第四条本实施考核办法适用于XXX公司全体员工(合资合作公司、租赁公司可参照执行)。
第二章组织实施第五条XXX总公司、XXX分公司逐级成立以主要领导为组长、相关部门负责人为成员的星级考评领导小组。
员工星级考核以公司、分公司为单位组织实施,每年评定一次,并建立员工星级考核档案。
第六条员工星级的考核采取日常考核(满分500分,占综合成绩的50%)、考试(理论考试150分、实际考核150分,占综合成绩的30%)、调查测评(见附表,满分200分,占综合成绩的20%,)和综合评定的方法。
第七条员工星级理论考试范围:公司管理制度、礼仪规范、服务标准、本岗位业务知识等。
第八条一至三星级员工由部门考评,结果报分公司核备;四至五星级员工考评工作,日常考核由分公司组织实施,考试、民主测评由总公司组织实施核备。
总公司考评领导小组对员工星级考评工作负责指导、监督。
第三章、参评条件第九条参评一星级员工应具备的条件一、具有初中以上文化程度(后勤人员不受文化程度条件限制);二、在公司连续工作3个月(含3个月)以上;三、熟悉公司相关规章制度,并能严格遵守;四、熟知服务规范和服务程序;五、热爱本职工作,并能尽职尽责做好服务工作;六、业务知识和技能培训成绩合格;七、日常考核在200分以上;八、综合考评成绩600分(含)以上。
第十条参评二星级员工应具备的条件一、具有一星级员工资质;二、在公司连续工作6个月(含6个月)以上;三、熟知并遵守公司相关规章制度;四、熟知服务规范,服务程序,业务精通;五、服从安排,努力完成工作任务。
公司星级员工管理制度第一章:总则第一条为了营造积极向上的工作氛围,提高员工的积极性和工作效率,我公司特制订本星级员工管理制度。
第二条本制度适用于公司全部员工,无论岗位职级。
第三条本制度的基本原则是公平、公正、公开。
对于员工的评定和奖惩都必须以公平公正的原则进行,任何形式的歧视都是不允许的。
第四条公司星级员工分为五个等级,分别为一星级、二星级、三星级、四星级、五星级。
每个等级的评定标准和享受权益不同,鼓励员工积极提升自己,争取获得更高的星级。
第五条本制度所称的员工表现指员工在工作中表现出的综合素质和工作态度,包括但不限于工作业绩、工作态度、团队协作等方面。
第二章:员工评定第六条公司将定期评定员工的表现,以确定其所属的星级等级。
评定周期为一年,每年的评定分为两次,分别为上半年评定和下半年评定。
员工的星级等级是根据一年内的综合表现得出的。
第七条员工的星级等级评定由主管领导提出评议意见和评定结果,最终由人力资源部门审批确定。
第八条评定表现的主要标准包括但不限于:1. 工作业绩:完成工作任务的情况、工作效率、工作质量等;2. 工作态度:是否认真负责、是否积极主动、是否遵守规章制度等;3. 团队协作:是否积极配合同事、是否具备团队合作精神等;4. 学习进步:是否具备学习能力、是否不断提升自己等。
第九条员工获得五星级的条件包括但不限于:1. 在工作中表现突出,业绩显著;2. 工作态度端正,团队协作良好;3. 具备较强的学习能力和领导潜力。
第十条公司将对各等级员工实行激励机制,比如发放奖金、晋升加薪等。
第三章:员工奖惩第十一条对于表现突出的员工,公司将给予相应的奖励,包括但不限于:1. 评定为五星级员工,享受额外的奖金和晋升机会;2. 评定为四星级员工,享受一定的奖金和晋升机会;3. 评定为三星级员工,享受适当的奖金和晋升机会;4. 评定为二星级员工,享受一定的奖金和晋升机会;5. 评定为一星级员工,享受适当的奖金和晋升机会。
第一章总则第一条为表彰优秀员工,激发员工工作积极性,提高企业整体竞争力,特制定本星级员工管理制度。
第二条本制度适用于公司全体员工,旨在通过设立星级员工评选机制,激励员工不断提高自身素质和工作表现。
第三条星级员工评选应遵循公平、公正、公开的原则,以员工的工作绩效、综合素质、团队贡献等方面为评价标准。
第二章星级员工评选标准第四条星级员工评选分为五个等级,分别为:五星级员工、四星级员工、三星级员工、二星级员工、一星级员工。
第五条五星级员工评选标准:1. 工作业绩卓越,年度绩效排名前5%;2. 具有高度的责任心和敬业精神,对工作认真负责,积极进取;3. 在团队中起到模范带头作用,具有良好的团队合作精神和沟通能力;4. 积极参与公司组织的各项活动,表现突出;5. 无重大违纪行为。
第六条四星级员工评选标准:1. 工作业绩优秀,年度绩效排名前10%;2. 具有较强的责任心和敬业精神,对工作认真负责,有良好的工作态度;3. 在团队中表现良好,有较强的团队合作精神和沟通能力;4. 积极参与公司组织的各项活动,表现良好;5. 无违纪行为。
第七条三星级员工评选标准:1. 工作业绩良好,年度绩效排名前20%;2. 具有责任心和敬业精神,对工作认真负责;3. 在团队中表现稳定,有一定的团队合作精神和沟通能力;4. 积极参与公司组织的各项活动;5. 无违纪行为。
第八条二星级员工评选标准:1. 工作业绩一般,年度绩效排名前30%;2. 有责任心,对工作负责;3. 在团队中表现稳定,有一定的团队合作精神;4. 无违纪行为。
第九条一星级员工评选标准:1. 工作业绩合格,年度绩效排名前50%;2. 有责任心,对工作负责;3. 无违纪行为。
第三章星级员工评选程序第十条星级员工评选每年进行一次,由人力资源部负责组织实施。
第十一条评选前,各部门根据本部门实际情况,推荐符合评选条件的员工。
第十二条人力资源部对各部门推荐的员工进行初步筛选,确定候选名单。
星级管理制度模板一、目的为了提升服务质量,激发员工的工作热情,建立一个公平、公正的员工评价体系,特制定本星级管理制度。
二、适用范围本制度适用于公司全体员工。
三、星级等级划分员工星级分为五个等级:一星级、二星级、三星级、四星级、五星级。
四、星级评定标准1. 一星级:基本完成工作任务,无重大失误。
2. 二星级:有效完成工作任务,偶尔有小的创新。
3. 三星级:高效完成工作任务,能够提出建设性意见。
4. 四星级:出色完成工作任务,对团队有显著贡献。
5. 五星级:卓越完成工作任务,对公司有重大贡献,能够引领团队。
五、评定流程1. 员工自评:每季度末,员工根据个人表现进行自评。
2. 同事互评:员工之间相互评价,以增加评定的客观性。
3. 上级评审:直接上级根据员工的工作表现和自评、互评结果进行评审。
4. 星级评定委员会:由公司高层管理人员组成,负责最终评定结果的审核。
六、激励措施1. 薪资调整:根据星级等级,员工将获得相应的薪资调整。
2. 奖金分配:高星级员工将获得更多的奖金分配。
3. 晋升机会:高星级员工在职位空缺时享有优先晋升权。
4. 培训机会:高星级员工将获得更多的培训和学习机会。
七、复审与调整1. 星级评定每年进行一次,根据员工的年度表现进行调整。
2. 对于表现突出的员工,可适时进行星级提升。
3. 对于表现不佳的员工,将进行辅导和培训,必要时进行星级降级。
八、附则1. 本制度自发布之日起生效。
2. 本制度的最终解释权归公司所有。
3. 本制度如遇特殊情况需调整,将由公司管理层讨论决定。
九、签字员工签字:_________ 日期:____年____月____日上级签字:_________ 日期:____年____月____日请根据公司实际情况调整上述模板内容,以确保其适用性和有效性。
星级员工评选管理考核办法为了激励员工的工作积极性,充分激发员工的工作热情,鼓励员工不断进取,创造部门之间“比、学、赶、超”的气氛,达到评比先进、表扬先进、学习先进、奖励先进、提高工作效率及业绩的目的。
经公司研究决定,今年公司将开展评选“月度星级员工”活动,为此特制订本办法。
一、评选范围:凡入职满六个月以上且已转正的员工二、评选原则:遵循公开、公平、公正的原则三、评选要求:1、星级员工评选原则上应以各部门基层员工为主体。
2、星级员工入选应能够获得本部门多数员工的认同。
3、评选过程中应注重对突出事迹的收集和验证。
四、评选及奖励方式:1、采取部门民主评议、投票或部门负责人提名。
由“评定小组”根据推荐员工的实际工作表现研究审定。
2、当选的星级员工由公司发文通报表彰,并在橱窗内张贴表彰,直至下月星级员工诞生。
3、三星级员工每人每月可获得奖励300元,四星级员工每人每月可获得奖励400元,五星级员工每人每月可获得奖励500元,办公室负责通报表彰、奖金发放及优秀员工档案的记录工作。
4、根据公司实际情况给予外派学习的机会,并优先考虑晋升。
五、星级员工评选数量:原则上三星级员工每月每部门不超过3名,四星级员工累计获得两次三星级方可推选,五星级员工累计获得两次四星级方可推选。
六、评选办法:1、各部门按照评选标准采取民主评选或由部门负责人提名,将评选结果填写《月度星级员工推荐表》后报办公室。
上报材料应突出典型事迹或优秀表现。
2、每月2日前各部门上报星级员工推荐表,3-5日评定小组进行审定,8日前完成表彰通报,月度薪资造册时落实奖励。
3、星级员工评选办公室做好记录存档,作为评选年度优秀员工的依据,本年度连续三次被评为星级员工,原则上可优先考虑当选年度先进员工。
4、星级员工的评比坚持高标准、严要求,突出创新和业绩(效益)的原则,凡不达标时,月度星级员工可不予评选。
七、评比标准:优秀员工评定的基本要素主要从职业品德、专业能力、工作态度、工作业绩等方面考虑,具体标准如下:1、注重公司文化及制度的学习,自觉遵守《员工行为规范》等公司各项规章制度。
员工星级评定管理办法一、目的:为了激发员工的工作热情与提高员工的工作积极性,达到公司永续经营之目的,特制定本办法。
二、适用范围:公司营业员、中药营业员等(不包括门店后勤和临时员工)。
三、评定原则:1、客观、公开、公平、公正。
2、动态升降,不进则退。
四、评定程序:1、员工按照基础资格、岗位技能划分为初级、一星、二星、三星、四星、五星六个等级。
2、试用期内的员工认定为初级员工;3、初级晋升一星级办法:3.1每季度评定一次;3.2初级员工可根据自身实际情况结合公司考评时间选择自己的考评时间(如果入职满六个月后仍不选择考评则视同未达标,公司将予以淘汰),考评机会为两次(每季度一次),若第二次晋级仍未达标,则淘汰出公司。
3.3初级员工经考试考核、评定合格,转正成为一星级员工;4、一星级晋升二星级、二星级晋升三星级晋升评定办法:4.1采取逐级晋升,不能越级晋升;4.2每季度进行星级培训,并通过考试考评是否合格;4.3西药等培训、升级办法:4.3.1培训内容为按照季度(春、夏、秋、冬)分类的病种及用药知识;4.3.2本季度培训内容为本季度或下季度的病种及用药知识;4.3.3公司按照四个季度的时间进行培训,错过本季度考试者或考试不达标者则只能推迟到次年重新参加对应季度的培训、考试;4.3.4在一星级的基础上,每季度评定时,前四个季度内累计两个季度星级培训考评合格方可晋升为二星级;4.3.5在二星级的基础上,每季度评定时,前四个季的其他两个季度(非一星级升迁时考试的季度)的考试通过方可晋升为三星级;即年内将四个季度的培训考试全部通过才能晋升为三星级。
4.3.6自二、三星级员工认定之日起每年(12个月)内必须通过两次的考试达标,才能保持住自己的原星级;否则下降一个星级;以此类推。
4.3.7西药等柜组员工的星级认定后,保级时,加试门店货位熟悉程度,即规定时间内找出规定的商品,不合格的直接下转一个星级。
4.4中药培训、升级办法:4.4.1培训内容:理论知识、调配操作技能、中药鉴别等4.4.2理论培训内容包含:①中药学,②中药炮制学基本知识,③中药鉴别知识及常用中药鉴别特征,④中药材及中药饮片的储藏及养护,⑤中医学,⑥了解地道药材的产区,⑦熟悉中药的地区用药特点等;4.4.3调配操作技能培训内容包含:中药调剂流程、中药调配单包、调剂注意事项等;4.4.4中药鉴别培训内容包含:以新版本的《中国药典》为准,常用中药的鉴别特点。
XXXX星级员工管理办法一、总则为提高员工的工作积极性,保持工作高水准、高效率,制定此办法。
1、星级员工管理办法由公司综合部门组织,各部门配合实施。
2、公司各部门星级员工的各星级数量、额度、所享权益每年由总经理办公会议确定。
3、星级员工限于工段长(不含工段长)以下的员工。
二、星级员工权益1、星级员工的等级分为五星级、三星级和准星级三类,获得星级称号的员工将由公司统一颁发星级证书。
2、星级员工除享受较高的工资待遇外(由总经理办工会议决定),在员工福利、培训进修、公众活动等方面享有优先权。
3、五星级员工享受每年10天、三星级享受每年6天,准星级享受每年3天的带薪休假。
三、星级员工的评选和管理1、星级员工的申报和评选原则上一年进行一次,时间在4-6月份期间。
3、星级员工的等级管理:3.1连续质量保持原则:五星为9个月、三星为6个月、准星为3个月所负责工作范围连续不发生红色等级的事故,橙色等级事故不超过2次,方够资格申报,已成为星级员工的如发生以上事项降星一等;3.2连续管理保持原则:五星为12个月、三星为9个月、准星为6个月所负责工作范围6S评比连续不出现红灯,黄灯不超过2次,方够资格申报;已成为星级员工的如发生以上事项降星一等;3.3因不遵守公司行为规范并造成恶劣影响的星级员工撤销星级待遇和称号;3.4因玩忽职守、疏忽大意、态度不认真造成安全事故或带来公司损失的星级员工撤销星级待遇和称号;3.5违反公司纪律、泄露公司机密、侵占挪用公司资产的撤销星级待遇和称号;四、其他1、星级标准的更新:为鼓励员工学习进步,星级员工的等级标准遵循逐年修订,随时更新的原则进行。
技能等级中的出色标准以最新、最佳的考核纪录结果为准,一般标准和熟练标准按照出色标准的提高幅度同步提高。
2、本办法由公司综合部负责解释。
有限公司企业管理标准星级员工管理办法标准编号:星级员工管理办法编 发布 制 年号 状 态改版 标识编订部门编订/日期审批/日期修 订 状 态会 签2014-03-26 发布1编订说明2014-04-1 实施星级员工管理办法标准编号: QMW-GBDZ02.022-20141. 目的 1.2 督促员工发现不足,改进工作技能,提高员工素质; 1.3 作为员工晋级、提拔评定的重要依据; 1.4 与员工职业发展和竞争上岗挂勾。
2. 适用范围 2.1 公司所有品质人员,包含过程检验,车间巡检、成品检验员; 2.2 不含试用期人员、临时用工人员。
3. 定义 3.1 星级员工:经过考核认证,达到相应标准并被授予星级标志的员工; 3.2 评审小组:由电子车间主管、工艺、品质及人力资源部组成。
4. 职责 4.1 品质部作为星级员工考评的的管理机构,具体负责考评办法的制定、修订和解释,考评标准的审订, 考评问题的处理及考评的整体组织和推进工作; 4.2 各部门作为星级员工考评的执行机构,具体负责本部门员工的考评工作; 4.3 评审小组作为星级员工的审核机构,具体负责 3-5 星级员工答辩及星级员工评定审核工作。
5. 管理要求 5.1 星级员工设置:星级评定分为 5 级评定(一星级、二星级、三星级、四星级、五星级) 5.2 星级员工任期及评定周期 5.2.1 评定周期:1-2 星级每三个月评审一次;3-5 星级每半年评审一次。
5.3 星级员工评定流程图 5.3.1 初级评定流程(1-2 星级)2014-03-26 发布2014-04-1 实施 2星级员工管理办法 5.3.2 高级评定(3-5星级)标准编号: QMW-GBDZ02.022-20145.4 申报评定或年审 5.4.1 参评基本要求 5.4.1.1 前 3 个月内工作绩效考核至少 3 个月达 90 分或以上; 5.4.1.2 人力资源和部门组织的必选培训项目全部参加并合格; 5.4.1.3 获取相关岗位技能知识,且培训考核成绩合格; 5.4.1.4 对工作高度负责,上进心强,干劲足,服从安排; 5.4.1.5 工作纪律性强,无任何违反工厂各项规章制度的记录; 5.4.1.6 在当月工作中无重大质量事故和安全事故记录; 5.4.1.7 出勤率少于 90%原则上不能评为星级员工。
星级员工评选管理制度第一章总则第一条为了激励和表彰优秀员工,促进公司的发展和进步,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司内所有员工,包括全职、兼职和临时员工,不分性别、职务、岗位和部门。
第三条本制度遵循公平、公正、公开、公认的原则。
第四条公司设立星级员工评选委员会负责制定、执行和监督本制度的实施,并对评选过程进行指导和监督。
第二章评选标准第五条星级员工评选的标准包括但不限于以下几个方面:(一)业绩突出:员工在工作中取得的业绩、成果和贡献。
(二)工作态度:员工对工作的热情、积极性和责任感。
(三)专业能力:员工的专业知识、技能和能力。
(四)团队精神:员工在团队合作中的表现和贡献。
(五)诚信可靠:员工的品行和信誉。
第六条员工需要在以上方面表现突出,达到评选标准中规定的相应要求才有资格参与星级员工评选。
第三章评选程序第七条星级员工评选活动定期举行,具体时间和流程由公司星级员工评选委员会负责制定。
第八条评选程序包括:(一)报名参与:员工自愿申请参加评选,提交申请表和材料。
(二)初审资格:星级员工评选委员会对报名员工进行初步资格审查。
(三)评选面试:通过面试环节对员工进行综合评定。
(四)终审评选:根据初审资格和面试情况进行最终评选。
(五)公示奖励:公布评选结果并颁发奖励。
第四章奖励措施第九条获得星级员工评选称号的员工将享受到以下奖励措施:(一)荣誉证书:颁发星级员工评选荣誉证书。
(二)奖金奖励:根据评定等级发放相应奖金额度。
(三)晋升机会:赋予获奖员工晋升、职级提升等机会。
(四)培训机会:为获奖员工提供专业培训和进修机会。
第十条员工如发现评选过程中有不公正现象,可以向公司星级员工评选委员会投诉。
第五章其他规定第十一条员工在评选中应当遵守公司规定,如有违反公司规定的行为将取消评选资格。
第十二条本制度自颁布之日起生效,如有修改,由公司星级员工评选委员会负责修订。
第十三条本制度最终解释权归公司星级员工评选委员会所有。
星级员工如何管理制度在一个企业或组织中,星级员工往往是业务的精英,他们具有出色的能力和卓越的表现,是组织的中流砥柱。
然而,星级员工对于管理者来说也是一种挑战,因为他们通常具有独立性强、团队合作意识不强等特点。
如何有效地管理星级员工,让他们尽展才华,发挥最大的潜力,是每个管理者都需要思考和解决的问题。
下面我们就来探讨一下,星级员工如何管理制度。
一、了解星级员工的需求和特点要有效地管理星级员工,首先要了解他们的需求和特点。
星级员工通常具有以下特点:1. 明确的职业目标和规划。
星级员工对自己的职业发展通常有明确的规划和目标,他们希望通过自己的努力获得更好的职位和报酬。
2. 高度的自我驱动和自我管理能力。
星级员工通常具有很强的自我驱动力和自我管理能力,他们可以自主完成工作,不需要过多的监督和指导。
3. 对工作质量要求高。
星级员工通常对工作质量要求很高,他们追求卓越,不满足于平庸,希望在工作中展现自己的价值。
4. 乐于接受挑战和变化。
星级员工通常乐于接受挑战和变化,他们喜欢尝试新的事物,不满足于现状,希望不断提升自己。
了解星级员工的需求和特点,能够帮助管理者更好地与他们沟通,更好地满足他们的需求,更好地激发他们的潜力。
二、制定激励机制和激励政策要有效地管理星级员工,必须制定适合他们的激励机制和激励政策。
星级员工通常是高绩效员工,他们的贡献往往超出了普通员工的水平,应该得到相应的奖励和认可。
以下是一些激励机制和激励政策的建议:1. 设置明确的目标和绩效评估体系。
为星级员工制定明确的目标和绩效评估体系,让他们清楚自己的工作目标和要求,激励他们为目标努力,提高工作绩效。
2. 建立奖励制度和奖励机制。
针对星级员工的表现,建立奖励制度和奖励机制,给予他们适当的奖励和奖金,以激励他们的潜在动力。
3. 提供职业发展和培训机会。
为星级员工提供职业发展和培训机会,帮助他们提升自己的能力和素质,实现个人职业目标。
4. 鼓励创新和想法分享。
员工管理制度星级标准第一章总则第一条为了规范员工管理制度,提高公司的管理水平和效率,根据国家相关法律法规,制定本员工管理制度星级标准。
第二条本制度适用于公司的所有员工,包括领导、管理人员和普通员工。
第三条公司将根据员工的绩效表现、服从纪律、工作态度等方面评定员工的星级,并给予相应的奖励或处罚。
第四条公司管理层应当严格按照本制度规定执行,对员工进行公正、公平的评定和处理。
第五条公司将不定期对员工进行评级和反馈,以激励员工提高工作水平和积极性。
第六条公司将对员工进行培训和指导,帮助员工提高专业技能和综合素质。
第七条公司将建立员工档案管理制度,记录员工的工作履历、绩效表现、惩罚记录等信息。
第八条公司将建立员工奖励制度,激励员工为公司作出贡献并取得业绩。
第九条公司将建立员工惩罚制度,对违反规定、影响公司正常运转的行为做出相应处理。
第十条公司将建立员工综合考核制度,对员工的工作绩效、工作态度、团队合作等方面进行考核和评价。
第二章员工评定标准第十一条员工的星级评定标准包括绩效表现、服从纪律、工作态度等方面。
第十二条绩效表现方面,公司将根据员工的工作业绩、完成情况、贡献程度等因素进行评定。
第十三条服从纪律方面,公司将根据员工的遵守规章制度、听从管理、执行决策等方面进行评定。
第十四条工作态度方面,公司将根据员工的工作热情、积极性、责任心等方面进行评定。
第十五条公司将根据员工的综合表现进行星级评定,并分为五个等级:五星级、四星级、三星级、二星级、一星级。
第十六条五星级员工是公司的表率,具有极高的绩效、服务态度和团队合作精神,得到公司的高度认可和奖励。
第十七条四星级员工是公司的骨干,具有较高的绩效和服务态度,得到公司的认可和奖励。
第十八条三星级员工是公司的普通员工,具有一般的绩效和服务态度,得到公司的一般认可。
第十九条二星级员工是公司的潜力员工,具有一定的绩效和服务态度,需要继续努力提高。
第二十条一星级员工是公司的问题员工,绩效和服务态度表现不佳,需要接受公司的指导和帮助。
星级员工管理制度第一章总则为了规范和加强星级员工的管理,提高员工素质和工作表现,促进企业的发展,制定本制度。
第二章适用范围本制度适用于企业的所有星级员工,包括管理人员、技术人员、销售人员等。
第三章定义和分类1. 星级员工:在工作中表现优秀,受到公司肯定的员工。
2. 一星员工:表现优秀,能够独立完成工作任务,且具有团队合作能力。
3. 二星员工:在一星员工的基础上,具有更高的工作能力和责任心。
4. 三星员工:在二星员工的基础上,具有出色的领导能力和团队管理能力。
第四章评选标准1. 优秀工作成绩2. 优秀工作态度3. 优秀团队合作4. 优秀自我学习能力5. 优秀创新能力6. 其他方面的优秀表现第五章评选程序1. 由部门经理提名2. 由人力资源部对提名进行审核3. 公司领导层评定第六章奖励和激励一星员工:1. 奖金及奖品2. 资格晋升优先考虑二星员工:1. 高额奖金及奖品2. 提供更多的培训和学习机会3. 资格晋升优先考虑三星员工:1. 高额奖金及奖品2. 提供更多的培训和学习机会3. 资格晋升优先考虑4. 参加高级管理层决策第七章惩戒和撤销对于表现不佳的星级员工,可采取以下措施:1. 绩效奖金降低2. 岗位调整3. 培训补习4. 岗位解聘第八章管理与监督各部门经理对所属员工的工作绩效进行评估,并向上级领导汇报。
第九章考核1. 每半年对星级员工进行一次绩效考核2. 根据考核结果制定下一阶段的奖励和激励计划第十章保密和解释权所有员工对于星级员工管理制度的内容和执行情况保密,并且公司对本制度的最终解释权归属于公司领导层。
第十一章结束语星级员工是企业的中坚力量,他们的管理制度既是对员工工作的肯定,也是对员工工作的规范。
希望通过本制度的执行,能够更好地激励员工工作,提高团队的凝聚力和战斗力,为企业的发展做出更大的贡献。
XX有限公司星级员工考核管理办法文件编号:版本版次:制定部门:制定日期:总页次:会签:1、目的对作业员进行分级管理,综合评估每个员工的劳动技能水平、品质控制水平等,针对不同级别给予激励奖励,从而激发员工自我提升的激情,提升整个生产团队效率。
2、适用范围所有L1~3级员工。
(辞职员工不纳入考核范围,入职第一个月不纳入考核)3、职责3.1 工程部根据各车间工艺的调整,编制各个生产车间的工序名称总表,在标准产能设定基础上测定每个工序的标准作业时间和作业动作规范,形成作业指导书。
协助生产部门对作业员,劳动技能掌握情况进行测试。
3.2用人部门3.2.1会同工程部门对员工,劳动技能掌握情况进行评定,填写劳动技能评分表;3.2.2员工7S、劳动条件奖励分的评定,填写7S品质评分表;3.2.3记录作业员出勤情况,并提交到人力资源部;3.2.4每月从本部门、品质部收集相关数据完成作业员最终评定,填写O系列评分表(附件4);3.2.5员工轮岗计划安排、劳动技能培训、提升。
3.3品质部结合公司品质水平实际情况及品质控制要求,及时修订品质控制要求,每个月对员工品质进行考核评分,提交给部门作为考核依据。
3.4 人力资源部3.4.1 制度的修订及解释;3.4.2 作业员激励措施的制定;3.4.3 作业员转岗、晋升政策制定与监控;3.4.4 作业员考核、培训工作的督导;3.4.5 奖励核算发放,定期抽查各部门评选标准执行情况。
4、考核维度(作业员、物料员)4.1 总分100分4.2 学历奖励标准(5分)初中含以下0分,高中/中技/中专学历奖励2分;大专以上学历奖励5分。
4.3岗位技能奖励标准(20分)4.3.1岗位技能奖励分最高为20分4.3.2本职岗位要熟练掌握(效率达到100%)奖励15分;4.3.3效率每超10%,奖励5分(员工互评、排序)4.3.4能熟练掌握另一岗位技能,奖励5分4.4品质奖励标准(40分)4.4.1每人每月品质奖励满分为40分,除公休、有薪假外,有旷工行为者不奖励;4.4.2因为人为原因批量性备,送错料,责任人一次性少奖励20分;4.4.3因为个人原因未及时备,送材料到生产线,导致生产线停线,责任人一次性少奖励10分;4.57S管理奖励标准(20分)4.5.1每人每月7S奖励满分为20分4.5.2员工在上班、部门集会时有迟到、早退,不遵守车间规章或人为的影响团队生产效率等违反劳动纪律的行为一次性少奖励5分;4.5.3不服从安排或工作出错,经拉长提出,仍不改正者,少奖励8分/次;4.5.4现场7S管理检查评比中被挂红牌(/扣分)直接责任人,少奖励2分/次;4.5.5对存在安全隐患的责任人,经提出仍不改正者少奖励5分/次;发生工伤事故责任人不奖励;4.5.6相同不良行为重复出现等情节严重者不予奖励。
星级员工管理制度篇一:星级员工评定管理办法赛尔生物科技星级员工评定管理办法[试用]第一条目的为了激发员工工作热情、提高员工的工作积极性和责任心、树立“以企为家”主人翁精神和质量意识,控制质量问题发生,通过有效激励机制,最大程度上发挥员工主观能动性和创造性,充分体现宁江的企业活力,从根本上提高员工素质和公司整体实力,确保宁江在行业内声誉和地位,特制定本管理办法。
第二条适合范围全公司推广。
第三条管理职能1、星级员工评定管理办法由“星级员工考评领导小组”负责评定。
2、公司领导负责审批星级评定领导小组提交的考评结果。
3、车间管理干部和车间所属检验主管、7S考评组负责记录员工日常表现情况,月评时作为对员工考核主要依据之一。
第四条评定原则客观公正、公平公开、一视同仁、结果反馈原则。
第五条星级评定等级及评定标准员工星级评定共分为六级,分别为:五星级、四星级、三星级、二星级、一星级、不列级1、考核岗位:操作工、辅助工、清洁工、机修工、带班、核算员、车间现场管理员由车间主任考核;检验员由车间所属检验主管考核主管、经理、副总由总经理考核2、考评方式:为了确保考核公正性,特增设自评一栏,使员工对自身能力有个准确认识,并知道自己那些地方做得不够,明确改进方向。
考评先由员工每月进行自评打分,然后由其上级对其进行考核打分,再由考评组对其进行考评报公司主管领导审批3、星级员工评定时间及方式:每季评定一次。
每季考评组根据《月度考核表》得分、并结合其觉悟和业绩、工龄、出勤,组织评定组成员对其进行“星级员工评定”,并作“星级员工升降级”处理4、考评原则:A、主考人员对被考核者应一视同仁,客观评价下属业绩B、如果星级员工评定组成员发现主考人员对下属员工在考核中存在感情用事,偏见等不公现象,主考人员自己考核分将会受到影响C、考评组在证据确凿情况下,有权对员工采取“一票否决制”D、对被评上星级员工,如果出现重大事故,考评组将对其作降级或不列级处理E、员工获得星级级别越高,公司福利待遇将优先向其倾斜F、对于被评上星级员工,在公示期内,如其他员工对其有不同意见;或自己对上级考核有异议,直接向车间主任或星级员工评定领导小组反映,如情况属实,做升降级处理G、各星级4项条件:季度考核得分、觉悟与业绩、工龄和出勤原则上应同时具备,如有1项不符合条件看是那1项,前3项必须要符合,出勤可以作酌情处理,但必须上满当月规定天数5、附加分:A、考核期内员工提“合理化建议”,并经公司采纳,获得附加分1-10分B、培养接班人、带徒弟尽到师傅职责,获得附加分1-10分6、《车间全面综合考核》得分就是车间主任及车间管理干部考评业绩得分第八条星级员工评定操作程序第一步车间主任每月7日前,向员工发放《月度考核表》统一组织被考核员工进行月度“自评打分”和“考评打分”。
第一章总则第一条为激励员工积极工作,提高员工综合素质,营造良好的工作氛围,促进公司发展,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工,包括正式员工、临时工和实习生。
第三条星级员工评选以公平、公正、公开为原则,旨在表彰在工作中表现优异的员工。
第二章星级员工评选标准第四条星级员工评选分为五个等级:五星员工、四星员工、三星员工、二星员工、一星员工。
第五条五星员工评选标准:1. 工作业绩突出,连续三个月绩效考核排名前10%;2. 积极参与公司各项活动,为公司发展提出建设性意见;3. 具有良好的团队合作精神,能够带领团队取得优异成绩;4. 在工作中表现出色,具有较强的创新能力和解决问题的能力;5. 具有良好的职业道德和职业素养,无违纪行为。
第六条四星员工评选标准:1. 工作业绩良好,连续三个月绩效考核排名前20%;2. 积极参与公司各项活动,为公司发展提出有益建议;3. 具有良好的团队合作精神,能够为团队做出贡献;4. 在工作中表现出色,具备一定的创新能力和解决问题的能力;5. 具有良好的职业道德和职业素养,无重大违纪行为。
第七条三星员工评选标准:1. 工作业绩稳定,连续三个月绩效考核排名前30%;2. 积极参与公司各项活动,对公司发展有积极影响;3. 具有良好的团队合作精神,能够为团队提供支持;4. 在工作中表现稳定,具备一定的解决问题的能力;5. 具有良好的职业道德和职业素养,无违纪行为。
第八条二星员工评选标准:1. 工作业绩一般,连续三个月绩效考核排名前50%;2. 积极参与公司各项活动,对公司发展有一定帮助;3. 具有基本的团队合作精神,能够完成本职工作;4. 在工作中表现一般,具备基本的解决问题的能力;5. 具有良好的职业道德和职业素养,无违纪行为。
第九条一星员工评选标准:1. 工作业绩合格,连续三个月绩效考核排名前70%;2. 积极参与公司各项活动,对公司发展有正面影响;3. 具有基本的团队合作精神,能够完成本职工作;4. 在工作中表现合格,具备基本的解决问题的能力;5. 具有良好的职业道德和职业素养,无违纪行为。
员工星级管理制度第一篇:员工星级管理制度----------------------------精品word文档值得下载值得拥有---------------------------------超市员工星级管理制度为了加强规范化管理,充分体现企业的人才观、分配观,激励员工的竞争意识,进一步提高员工的业务能力、文明优质服务水平,为员工创造一个充分展现自己的舞台。
公司实行员工星级管理制度如下:一、评定办法:1.员工星级评定由个人申请、部门推荐、笔试、答辩、员工评议、经营办公会评定相结合产生。
2.星级营业员根据年中的绩效考核记录及奖惩记录每年考评一次,优者上、庸者下。
3.每年在考评中不合格的星级营业员做降级处理。
二、星级设置及参评条件1.一星级营业员:在本公司工作达半个月以上,表现良好,无重大责任事故及记过纪录者。
2.二星级营业员:具有一星级营业员资格达一年以上,模范遵守企业各项规章制度,无重大责任事故及记过纪录,业务水平、服务技能优秀者。
3.三星级营业员:具有二星级营业员资格达一年以上,模范遵守企业各项规章制度,无重大责任事故及记过纪录,业务水平、服务技能优秀并受过公司多次表彰者。
4.对企业做出突出贡献且各方面表现突出者可不受以上年限限制及评定时间限制,由部门推荐,经考评程序,经营办公会直接评定。
三、考评内容: <一>服务质量 1.商品及环境卫生 2.服务技巧3.服务用语4.企业规章制度<二>服务技能1.商品知识2.商品陈列技巧----------------------------精品word文档值得下载值得拥有---------------------------------3.工作程序 4.管理能力 <三>奖惩纪录 1.年中奖励次数 2.年中处罚次数 <四>团队精神 1.职工团结 2.协作精神四、星级营业员待遇1.被评定为星级营业员的员工每月可享受公司星级补贴。
星级员工评选办法为了持续深入推进公司企业文化建设,建立科学、合理、规范、人性化的员工管理机制,最大限度地激发和调动员工的工作热情和积极性,实现公司管理精细化、效益最大化的目标。
特制定本办法,请遵照执行。
一、组织机构及职责(一)组织机构为了切实加强对星级员工评选工作的组织领导,**公司成立星级员工评选领导小组:组长:副组长:组员:专干:星级员工评选领导小组办公室设在人力资源部,***评选办公室主任,负责日常的组织和协调工作;**任专干,具体负责日常业务。
(二)星级员工评选领导小组职责1.组长职责:全面负责公司级星级员工评选和验收达标工作,统筹安排部署。
2.副组长职责:负责分管部门、部门的星级员工评选和验收达标工作,是第一责任人,具体安排、检查、督促和验收等。
3.组员职责:各部门、部室是星级员工评选和验收达标工作的具体执行者,是星级员工评选工作开展的现场第一责任人,确保星级员工评选工作落到实处。
4.专干主要职责:具体负责部门或部门星级员工考核、评选、验收达标工作和资料的归档整理工作;负责授牌及奖励兑现工作;负责五星级员工的申报工作,并提供相关资料。
5、评选小组办公室职责:(1)星级员工评选办公室负责制定星级员工评选办法及实施方案,建立健全相关配套资料和设施。
(2)每季度按照《星级员工评选工作进度表》(附表1)的要求。
负责对各部门和部门申报的五星员工进行验收,将相关资料进行归档。
(3)根据考评结果,负责**公司级五星员工授牌和奖励兑现工作。
二、**公司“星级员工”评选实施步骤**公司“星级员工”评选分为四个阶段进行。
第一阶段:积极宣传,广泛动员时间:****年1月份各单位负责对星级员工评选相关知识进行宣传,积极组织学习,动员广大干部职工参与到星级员工评选的工作中来。
第二阶段:加强领导,狠抓落实时间:****年2-6月份各单位负责人是推进、落实星级员工评选的第一责任人,明确责任分工,狠抓落实,保证评选工作取得实效。
第三阶段:不断总结,持续提升。
时间:****年7-9月份在推进过程中,各单位要及时总结经验,互相交流与学习,取长补短。
第四阶段:统筹兼顾,稳步推进。
时间:****年10-12月份星级员工评选涉及到各单位日常管理的方方面面,各单位务必要统筹规划,稳步推进。
三、星级员工必备条件(一)必须严格遵守员工岗位基本守则1.拥护党在社会主义新时期的基本路线和方针政策,遵守国家的法律、法规和法令。
2.发扬主人翁精神,以党和国家的利益为重,热爱**公司山、热爱本职工作,在工作中认真负责。
3.遵守公共秩序,爱护公共财物,团结同志,讲卫生、讲文明、讲礼貌,做“爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学和爱社会主义”的新一代公民。
4.发扬党的优良传统,勇于开展批评和自我批评,团结互助,作风正派。
5.服从领导、听从指挥,积极工作、坚守岗位,按时完成领导交办的各项工作;6.坚持八小时工作制,不迟到、不早退、不旷工、不擅离职守。
7.认真学习,刻苦钻研文化、技术知识,提高业务水平。
8.严格遵守职业道德,提倡敬业精神。
(二)必须遵守行为道德规范具体包括:1.品行规范(1)以**公司为家,爱岗敬业,关心集体,责任第一。
(2)遵章守纪、听从指挥,做到令行禁止。
(3)发扬良好社会风尚,敢于见义勇为,热于助人为乐。
(4)在社会做遵纪守法的好公民,在企业做勤奋敬业的好员工,在家庭做尊老爱幼的好成员。
2.着装规范进入**公司区一律按照**公司上要求着装,入井必须按规定穿着工作服佩戴齐全劳动防护装,不得配戴违反安全操作规程的衣物和饰物。
3.礼仪规范(1)进入**公司区行走时,要两人成排,三人成行,上岗时要举旗列队上岗。
禁止高声喧哗、嬉戏打闹。
(2)遇到上级领导或来宾面带微笑、态度和气、言语礼貌先问好。
(3)保持良好的仪态形象、言谈举止大方,做到不卑不亢。
(4)熟练应用文明礼貌用语,不讲粗话、脏话,不恶语伤人,尊重他人人格。
(5)工作日不得饮酒,不得在酒后上岗、参加会议,不得在开会时手机铃声响,不得在公共场合吸烟。
4.工作秩序(1)认真搞好工作区域文明卫生,保持工作场所整洁有序。
(2)整理设备、工具、材料、物品,按照规定存放。
(3)定时保养设备,保证设备使用完好,运转正常。
(4)突出重点、次序分明,各项工作按照流程有序进行。
5.个人素养(1)按时上下班,上班时间不干私活,不迟到早退、中途脱岗。
(2)遵守作业规程,严禁违规作业。
(3)自觉执行工作标准,不得自行其事、违反标准。
(4)按时完成任务,做到日事日毕、日清日高。
(5)积极参加岗位培训,不断提高专业知识和操作技能。
(6)养成学习习惯,不断提高文化、技术和业务水平。
(7)养成文明习惯,不断规范自己的行为。
(8)养成道德习惯,不断完善自己的品行。
(9)学会欣赏,包容他人,友善真诚,积极支持和配合他人工作。
(三)安全生产方面1.注意安全,做到自保互保联保,力争达到无工伤、无违章、无隐患、联保无失败的目的。
2.经常检查设施,精细维护设备,检查工程质量,防止发生机械事故和自然灾害。
3.发现安全隐患,及时汇报和处理。
(四)工作态度1.服从命令听从指挥。
2.个人、局部服从整体。
3.在团队中协作配合。
4.在授权范围内独立思考、系统思考,做出正确判断和决策。
5.想办法克服工作中困难。
6.自主完成工作任务。
四、星级员工的主要内容星级员工指的是本质安全诚信星、岗位作业规范星、创新创效增值星、学习成长成才星、快乐和美文明星。
(一)本质安全诚信星1.本质安全诚信星理念安全就是效益,平安就是幸福2.本质安全诚信星目标愿景安全人人抓,幸福千万家3.本质安全诚信星必备指标(1)岗位B卡达到规定要求。
(2)必须做到持证上岗,证书岗位匹配,考核期内无工伤,无重大设备事故。
(3)安全自保、联保、互保意识较强,安全伙伴无“三违”、工伤事故发生。
(4)熟知本岗位危险源,对一些常见重大危险源有辨别能力和一定的自救互救常识。
(5)有一定的自救、互救知识,熟知本岗位危险源及避灾路线。
(二)岗位作业规范星1.岗位作业规范星理念岗位作业不规范,安全生产无保障。
2.岗位作业规范星目标愿景做标准人、上标准岗;做标准事、干标准活。
3.岗位作业规范星必备指标(1)个人日常行为考核平均分达到规定。
(2)熟知本岗位标准化制度、措施。
(3)标准施工,规范作业。
(4)工程质量良好,检修到位,设备完好。
(5)作业环境管理全达标。
(三)创新创效增值星1.创新创效增值星理念领先一步,胜人一筹。
2.创新创效增值星目标愿景成为企业明星,打造行业精英。
3.创新创效增值星必备指标(1)个人日常行为考核达到规定。
(2)修旧利废成效显著。
(3)通过小革新、小发明,有创新成果。
(4)有丰富的经验,高超的绝技、绝活、绝招。
(5)有本岗位精优作业法。
(四)学习成长成才星1、学习成长成才星理念在工作中学习,在学习中成长。
2、学习成长成才星目标愿景人人可以成才,人人可以成功。
3、学习成长成才星必备指标(1)达到星级员工必备条件。
(2)个人日常行为考核平均分达到规定。
(3)岗位描述内容丰富表达准确流利。
(4)积极参加各类安全培训。
(五)快乐和美文明星1、快乐和美文明星理念爱岗敬业、诚实守信。
以积极向上的工作态度和饱满的工作热情,来感染他人,成就自己。
2、快乐和美文明星目标愿景在平凡的岗位上为企业做不平凡的事。
3、快乐和美文明星必备指标(1)达到星级员工必备条件。
(2)个人日常行为考核平均分达到规定。
(3)职业健康管理工作考核达标。
(4)积极参加各种文化、体育活动,丰富业活,培养良好的兴趣爱好。
(5)与工友之间互助、友爱,无争吵、打架现象发生。
五、星级员工考核评选的原则(一)考评方法、考评标准统一的原则为了规范星级员工的考评工作,确保考评方法的科学性,考评结果的激励性,采用统一的考评方法和考评标准。
(二)过程参与原则星级员工考评涉及到管理人员除外的所有员工,考评结果会影响员工的薪资水平,所以要尽力确保考评的准确性。
让员工参与到考评工作中来,让他们对考评的结果产生认同感,增强考评结果的合理性。
(三)结果公开的原则考评前应该向员工公开考评标准、考评程序,考评后应当公布考评结果,有利于员工对公司的价值取向达成理解和认同。
明确自己的努力方向,杜绝人情分、恩怨分,同时提高员工对考评的满意度,减少员工对考评的抱怨,激发职工晋星热情。
六、星级员工实施细则(一)考核范围当月出勤达到22个工作日的员工。
因病假、事假、年休假的员工及因单位原因停工、停产的员工不在考核范围内。
(二)考核周期星级员工每月进行考核,达到要求即可晋星。
(三)星级员工考核指标设置1.星级员工考核总分=各星级满分100分+加分10分,每个星级达到80分即可晋级。
2.部门《星级员工考核细则表》(附表2)由三部分构成,第一部分为必备指标,第二部分为加分指标,第三部分为自选指标,自选指标4条,分值40分;3.部室可根据“五精”岗位(现场)创建要求和星级员工含义,自选相对应指标。
4.所有自选指标1月20日前报星级员工评选办公室审核备案。
(四)操作程序1.各单位应成立内部的星级员工评选小组。
按照考评细则,定期对星级员工进行验收和考评,对存在问题及时协调解决。
根据考评结果,负责授牌及奖罚兑现工作。
2.岗位绩效考核卡得分每天由验收员进行打分(附表3),员工日常行为素质考核由班组长每天进行打分(附表4),分管各班组的副队长每天对考核情况进行监督,每月根据每位员工当月表现由业务专干统计岗位B卡日得分=岗位绩效考核卡x80%+员工日常行为素质考核卡x20%。
录入台账。
每月日得分相加得出月岗位B卡(附表5),由主管队长审批签字后生效,公示3天后,职工无异议进行存档,作为评定星级员工的依据。
3.根据本单位相关工作的开展,对应星级员工的考核指标逐项打分,根据得分进行排序。
在本质安全诚信星晋星后,方可评选其他星级。
其他星级不分主次,考评时职工达到对应标准即可晋星。
4.星级员工每月评选一次,各部门和部门评选一至四星员工,五星员工申报星级员工考核办公室。
业务专干负责将本单位的星级员工评选结果在公告栏公布,同时负责将评选结果录入当月星级员工评选台账(附表6)。
5.根据每月星级员工评选台账,形成年度汇总台账(附表7),并报送星级员工评选办公室。
6.业务专干负责搜集齐全相关资料,并为每位星级员工建立相应的档案资料,并做到资料齐全、编排有序、目录清楚、装订整齐,使每位星级员工评选资料有档可查。
(五)星级员工评选的监督各单位应本着公平、公正、公开的原则。
在星级员工评选过程中严格按照实施细则,评选星级员工。
党群工作部负责对星级员工评选全程进行监督。
(六)五星员工的申报流程1.每月3日前申报上月五星员工,达到五星员工标准,由专干填写《**公司五星级员工申报表》(附表8),由员工所在班组,部门或部门负责人审核后,报送党群工作部审核。