配送岗位实习报告

1 国际经济贸易学院2011届

毕

业

实

习

计

划

班 级 071贸易经济2班

学 号 200725070

姓 名 陈 尚 应

指导教师 赵 淼

二零一零年十一月

2 实习报告

本人于2011年2月20日至4月20日淮北矿业集团铁路运输处工务段实习。

一、实习单位简介

淮北矿业集团前身淮北矿务局，始建于1958年5月，1998年3月改制为淮北矿业（集团）有限责任公司。目前已经形成组织结构合理、投资主体多元、经营机制灵活、内部运作规范、管理手段科学的母子公司管理格局。它是以煤炭和煤化工产品生产为主，多种经营、综合发展的特大型企业集团。地处华东腹地，矿区总面积9600平方公里，其中含煤面积6912平方公里，包括濉肖、宿县、临涣、涡阳四大矿区。巨大的发展潜力，优越的地理位置，优先的政策优势，丰富的煤炭资源，优质齐全的煤炭品种和优势明显的煤焦化电产业链条，为淮北矿业可持续发展拓展了更为广阔的空间。

淮北矿业集团现拥有资产330亿元，员工9万多人；生产矿井17对，在建和筹建矿井5对，核定年生产能力3149万吨；有炼焦煤洗选厂6座，年入洗能力2000万吨，年产冶炼精煤1200万吨，是华东最大的冶炼精煤生产基地；动力煤选煤厂4座，年入选能力630万吨。控股年产440万吨焦炭、联产40万吨甲醇焦化公司和4×300MW煤泥矸石电厂—中利发电公司。2009年中国企业500强名列第246位，全国煤炭工业100强第19位。50年来，企业共生产原煤6.3亿吨，实现利税135亿元，创汇6.4亿美元，为国家经济建设和地方经济发展做出了积极贡献。

打开淮北矿业战略视野，呈现的是一个新的高度，一个新的起点，一个新的征程。巨大的发展潜力，优越的地理位置，优先的政策优势，丰富的煤炭资源，优质齐全的煤炭品种和优势明显的煤焦化电产业链条，为淮北矿业可持续发展拓展了更为广阔的空间。煤炭、煤焦、煤电、煤化工、煤盐化工等产业，如一个个强有力的助推器，将驱动淮北矿业这艘威武雄壮的“煤炭航母”，沿着“打造全国一流煤焦化电基地”的航向，劈波斩浪，扬帆远航。

1 1实习目的

理论与实际相结合，通过实习全面了物流生产组织、作业过程，了解现代物流技术的应用与发展，巩固和扩大所学知识，为后续的专业学习打下坚实的基础。

通过现场参观和实地操作，熟悉物流设施、设备的基本组成和运行状况，学习现场指导老师和工作人员的优秀品质和敬业精神，培养正确的劳动观念和工作能力。

2实习时间

第一阶段：2012年6月25日到2012年7月1日

第二阶段：2012年7月9日到2012年7月13日

3实习地点

内蒙古阿荣旗那吉镇四通空车配货站

4实习的主要内容

2012年6月25日，在学校的安排下我们专业组织进行了生产实习。实习分两阶段进行

第一阶段：2012年6月25日—7月1日，全体学生在统一进行集中见习；

第二阶段：按照指导老师对学生分组，相对集中进入生产岗位或进行物流调查实习。

25日，我们在学校按期进行了生产实习动员，同我们一起的还有交通运输专业，注意事项及实习时间的具体安排如下：

4.1 第一阶段

采取讲座与参观相结合的方法进行，邀请湖南省道路运输与物流相关的企业、协会与行业管理人员给学生介绍行业发展现状与问题，组织学生在市内参观物流中心、配送中心、商贸货物集散中心。

具体日程安排如下：

6月25日，周一，动员，时间：10：00；地点：城南学院（金6-206），本部下午2:00，地点：运输与物流专业（云综B101） 2 6月26日，周二，上午9：00，参观全州物流中心（长沙时代阳光大道，汽车南站附近）；

6月27日，周三，讲座（周总，全州物流有限公司总经理，地点：9：40开始， 金6-108）

6月28日，周四，参观霞凝港(运输与物流专业，上午，暂定)；

6月29日，周五，讲座（暂定），周五3-4节 ，金6-108 ，并进行一周实习小结讨论。

26日我们集体参观了位于湖南长沙全州医药物流，中南地区最大的医药食品物流中心--全洲医药食品物流港，与中铁快运、海尔物流等21个全国知名物流企业荣获全国首批AAA级信用企业。据悉，这是湖南省在全国首批AAA级信用企业的第一家。AAA级信用企业评级工作旨在加强行业自律、树立行业规范、促进行业发展。物流行业信用体系建设，将是中国物流行业市场环境建设的一个里程碑。全洲医药食品物流港是内地领先的集多功能立体全自动仓储中心、现代高速自动分拣配送中心、新产品推广及商贸信息中心为一体的现代医药商贸物流中心。总投资4.8亿元、库存容量60万箱、日吞吐量6万箱、日处理订单2000单、设计规模超过100亿元。该项目是「国家双高一优重点项目」、「国家信息化示范工程」、「湖南省政府重点项目」、「湖南省首家开展第三方医药物流业务企业」、「中国第一家医药公共保税仓」、「十一五湖南省政府重点培育的100家核心企业之一」。专家组重点考察了物流企业的综合素质、财务状况、管理状况、竞争力和信用纪录状况，各项指针优良，被评为AAA级信用企业。

美团骑手毕业实习报告

美团骑手毕业实习报告

一、毕业实习目标的设定与实习岗位选择

在即将毕业之际，我选择进行一份关于美团骑手的毕业实习，主要目的是为了更好地了解和体验互联网餐饮外卖行业，并学习相关操作和管理技能。在这一过程中，我希望能够提高自己的沟通能力、抗压能力和服务意识等，以增强自己的职业素养。

二、实习工作内容和工作经验

我在美团骑手实习期间主要负责外卖配送工作。具体的工作内容包括：接单、验货、配送、回单等。接单环节是整个骑手工作流程的第一步，对于我来说，接单之初需要仔细阅读订单信息，明确送餐的地址、时间和餐品数量等，确保准确无误地送达目的地。验货环节是接单后的第二步，我需要检查订单中所列的餐品种类和数量是否和商家提供的一致，以确保食品的质量和安全性。在配送环节，我需要按照订单指示将食品送到指定的地点，并在送餐前提前与顾客取得联系，确认送餐的时间地点等细节。在回单环节，我需要将订单信息反馈给餐馆，以便商家能够及时更新库存和处理订单退换等事宜。

通过实习期间的工作，我积累了一些宝贵的工作经验。首先，我学会了如何与顾客进行沟通和配合，以满足他们的送餐要求。其次，我了解到了对商品质量进行严格检查的重要性，并学会了如何判断食品的新鲜度和完整性。再次，我学习到了如何准确无误地查看地图和导航，以便快速送达目的地。最后，我意识到服务态度和尽职尽责的重要性，时刻保持良好的形象和仪态，以提升顾客满意度和美团品牌形象。

三、实习中的困难与挑战

在毕业实习的过程中，我也遇到了一些困难和挑战。首先，接单过程中存在一定的压力，因为订单信息会变化和更新，我需要及时了解和处理这些变化，以确保送餐的准确性和及时性。其次，配送过程中可能会遇到交通堵塞、客户不在家等问题，这时我需要灵活应对，通过与顾客的沟通和商家的配合，解决问题并保证顺利送达。另外，重要的一点是我需要时刻保持专注和耐心，因为顾客的满意度是我工作的重要衡量标准，所以我需要尽职尽责地完成每一个订单。

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----------------精选公文范文---------------- 1 顺丰收派员实习报告

篇一：顺丰速递公司实习报告

物流专业调研报告

题目

顺丰速递公司实习报告

有一名话叫做：不经过风雨，怎么见彩虹？我想改一下：不真正进入社会，怎能了解社会呢?

在这次实习中，给我收获最大的是我觉得很多工作需要我去摸索和探讨，要不怕吃苦，勇于激流勇进，有的工作虽然单挑又重复，但这是磨练意志最有效的方法，我告诫自己要认真完成，对每项工作都要他看成是公司对自己的一次考核，做到每一件事的过程中遇到困难，一定要争取不抛弃，不放弃，坚持“战斗”，只要希望还在，胜利一定属于我们。

在此次专业实习的过程中，我们参观了顺丰公司，从实际到理论，加深了---------------------------------精选公文范文--------------------------

----------------精选公文范文---------------- 2 我们对物流专业的理解，和对于与社会接轨的深刻感受。

作为学生，我们更多的是课本的知识的理解，理论的优势是我们的特色，但是怎样将理论结合实际却是摆在我们面前的难题。而参观顺丰公司正视给了我们直观的解读。顺丰公司建立了一整套符合国际标准的质量、成本和交付体系，软件开发质量控制和过程改善能力已达到了国际先进水平，秉承“成就客户，推动经济，发展民族速递业”的经营理念，积极探索客户需求，不断推出新的服务项目，为客户提供快速 、安全的产品流通渠道，同时，帮助客户缩短贸易周期，降低经营成本，提高产品竞争力等，使客户能更快、更好地对市场作出反应。”的企业理念，不断跟踪国际先进技术与管理思想，研发和提供优质软件产品和技术服务，为客户不断创造和提升价值。