公司的内审员培训计划

第 11 页 共 11页 深圳华呈瑞机电技术有限公司管理资料

内审员培训

审核的定义

以获得审核证据并对其进行客观的评价，以确定满足审核准则的程度所进行的系统的、独立的并形成文件的过程。

审核的理解

1.审核是对活动和过程进行检查的有效管理工具。审核的结果为管理者采取措施提供了信息。

2.审核的主要目的是确定满足审核准则的程度。如：

①确定受审核方的管理体系对规定要求的符合性。

②评价对法律法规要求的符合性。

③确认所实施的管理体系满足规定目标的有效性。

3.审核准则是审核的依据。

QMS审核准则通常是

①ISO9001：2008QMS要求，它是外审依据的主要准则。

②《质量手册》、《程序文件》和其他相关QMS文件。（内部审核依据的主要准则）

③适用于组织的法律法规和其他要求。

4.为确保审核的有效性和效率，应坚持审核的客观性、独立性和系统方法三个核心原则：

审核的客观性：

⑴所获得的审核证据必须是与审核准则有关的并且能够证实的记录、事实陈述或其他信息。 第 11 页 共 11页 证据包括：存在客观事实、现有文件记录。事实陈述：并可验证。

⑵审核的收集证据：根据审核准则进行客观评价，以形成审核发现。

发现结果：可分为合格（符合）项或不合格项。它应包括三个要素：即①审核证据、②审核准则、③比较评价

⑶审核是一个形成文件的过程。包括：审核计划、检查表、现场审核记录、不符合项报告、审核报告、首末次会议记录等。

审核独立性：

审核的系统方法：

文件审核和现场审核

文件审核重点是检查QMS文件与认证标准的符合性、充分性、适宜性 和可操作性。

现场审核重点是检查QMS文件执行过程的符合性、充分性有效性和效率。

质量管理体系审核：

独立地对一个组织QMS所进行的质量审核。QMS审核应覆盖该组织所有部门和过程，应围绕产品质量形成全过程进行。通过对QMS中的各个场所、各个部门、各个过程的审核和综合，得出QMS符合性、有效性、达标性的评价结论。

内审员培训目标

内审员培训的目标主要包括：

1. 提高内审员的技能和知识水平：内审员需要具备专业的内审技能和知识，才能够对组织进行有效的内部审计。通过培训，内审员可以了解最新的内审标准和实践经验，提高自己的内审技能和知识水平，从而更加专业地进行内审工作。

2. 促进内审员的职业发展：内审员是一项专业的职业，需要不断地学习和提高自身的能力，才能够在职业发展道路上不断前进。通过培训，内审员可以提高自己的专业素养和职业技能，为职业发展打下坚实的基础。

3. 提高组织的风险管理水平：内审员是组织内部风险管理的重要力量，能够及时发现和解决风险问题，避免损失的发生。通过培训，内审员可以更加深入地了解风险管理的方法和工具，提高组织的风险管理水平，保障组织的正常运转。

总的来说，内审员培训的目标是提高内审员的能力，减少组织内部的风险，促进组织的稳定发展。

实验室认可及资质认定内审员培训学习情况总结

根据公司的安排，我有幸参加了由北京列伯实验室认可技术交流中心举办的实验室认可及资质认定内审员培训。下面我将就这次出差培训的基本情况和学习收获向公司作一简单的汇报总结：

一、基本情况

培训时间：2014年7月8日至2014年7月11日

培训地点：深圳兴华宾馆

课程安排：

7月8日学习实验室认可概论与实验室资质认定的关系；认可准则管理要素

7月9日学习认可准则技术要素；能力验证政策和量值溯源政策

7月10日完成并讲解练习题；学习资质认定准备和内审的要求

7月11日进行内审分组练习和考试

授课讲师：全国实验室认证权威专家——鲍晓霞

二、学习收获

在四天的培训课程中，主要学习了ISO/IEC 17025：2005（CNAS-CL01）《检测和校准实验室能力认可准则》的各要素；计量认证CMA/审查认可（验收）CAL的起源；资质认定的形成；资质认定的对象；实验室资质认定评审准则，及其与实验室能力认可准则之间的区别；能力验证规则；内部审核的流程、方法技巧、作用、和内审与管理评审、外审的区别等等。

培训期间，鲍老师对ISO/IEC17025中的各要素进行了详细的分析讲解，针对每个要素提出了内审时需要注意的问题和审查方法。另外，鲍老师着重对实验室内部审核的目的、基本原则、实施过程、审核方法和技巧等内容进行了讲解，结合各行业实验室资质认定存在的普遍性问题与大家做了系统性的交流。

实验室内部审核简称“内审”，是一种内部评价活动，这种评价是通过内审员的审核工作完成的。实验室内审员，发挥的作用及其审核能力与素质如何，直接影响到一个实验室内部审核的效果。这次培训，让我明确的感受到今后自己的责任和压力。作为实验室的内审员，除了肩负内审任务之外，还肩负着本实验室管理体系建设的重任，不仅要对管理体系的运行进行审查、判定，还要对本实验室管理体系的建立和实施起到重要的支持和推动作用。因为，一名合格的内审员首先应该是一名合格的建设者，或者一名优秀的完善者。

审核员培训方案及培训计划

一、培训目的

审核员是企业内部重要的质量管理人员，其主要职责是负责对产品或服务进行质量审核，确保产品或服务的质量符合标准和客户要求。通过培训，旨在提高审核员的专业知识和技能，使其能够独立完成审核任务，提高审核的准确性和专业性，确保企业产品或服务的质量和客户满意度。

二、培训对象

本次培训对象为公司内部质量管理部门的审核员以及初步具备审核员资质的员工。通过培训，使其能够全面了解质量管理体系，掌握审核理论和方法，提高审核能力。

三、培训内容

1.质量管理体系概论

1.1 质量管理体系的基本概念和原理

1.2 质量管理体系的要求和标准（ISO9001等）

1.3 质量管理体系在企业中的作用和意义

2.审核理论和方法

2.1 审核的基本原理和程序

2.2 审核员的素质要求

2.3 审核技巧和方法

3.审核程序和流程

3.1 审核计划的制定

3.2 审核准备和实施

3.3 审核报告的编写

4.内审员的角色和责任

4.1 内审员的工作职责

4.2 内审员的素质要求和能力

5.案例分析和实践操作 5.1 审核案例分析

5.2 实践操作演练

6.培训总结和考核

6.1 培训总结

6.2 培训考核

四、培训目标

1.全面了解质量管理体系的概念、原理和要求，掌握相关知识；

2.掌握审核理论和方法，提高审核水平和能力；

3.熟悉审核程序和流程，能够独立完成审核任务；

4.理解内审员的角色和责任，具备内审员的素质和能力；

5.通过案例分析和实践操作，提高审核员的实际操作能力；

6.培训结束后进行培训总结和考核，确保培训效果。

五、培训方式

本次培训采取理论与实践相结合的方式，包括课堂教学、案例分析、实践操作等多种形式。培训内容由公司内部质量管理专家和外部专业培训机构合作完成。