浅谈新时期秘书工作
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新时期的秘书工作新时代秘书工作的发展与变化随着新时代的到来,秘书工作也在逐渐发生着变化。
作为企事业单位的重要一员,秘书们的工作内容和职责正在经历着巨大的转变。
本文将从技能要求、工作内容、沟通能力等方面分析新时期秘书工作的变化与发展。
首先,在技能要求上,新时代的秘书无论是从学历要求还是从专业素养上,都有了更高的要求。
随着互联网和信息技术的快速发展,秘书们需要具备更强的计算机操作和网络应用能力,熟练使用办公软件,能够处理大量的电子邮件和处理各种办公事务。
此外,秘书们还需要具备较强的外语能力,能够熟练运用英语进行日常沟通和处理相关文件。
同时,秘书们还要具备良好的组织规划和协调能力,能够有效地安排领导的日程和行程,确保工作的进展顺利进行。
其次,在工作内容上,新时代的秘书不再仅仅局限于传统的行政管理工作,更涉及到企业战略规划、营销推广、人力资源管理等各个层面。
秘书们不仅是领导的得力助手,还需要具备一定的管理能力,负责制定和执行公司的发展战略,参与企业决策,并能够熟练处理与外部合作伙伴的关系,推动公司的业务发展。
同时,秘书们也要负责企业的人力资源管理工作,包括招聘、培训、绩效考核等方面,确保企业的人力资源能够满足公司的发展需求。
再次,在沟通能力上,新时代的秘书不再只是作为信息的传递者,更要充当起沟通的桥梁和协调者的角色。
秘书们需要具备良好的人际关系和沟通能力,能够与不同层级和不同部门的人员进行有效的沟通和协调,解决各种问题和矛盾。
同时,秘书们还需要具备一定的谈判和管理技巧,能够妥善处理各种突发事件和紧急情况,保证企业的正常运营。
总结起来,新时期的秘书工作发生了翻天覆地的变化。
在技能要求上,秘书们需要具备更高的学历和专业素养,不仅要精通办公软件,还要具备较强的外语能力。
在工作内容上,秘书们不再局限于传统的行政管理工作,更需要参与企业的战略规划和人力资源管理。
在沟通能力上,秘书们需要成为沟通的桥梁和协调者,在各个层级和部门间进行有效的沟通和协调。
试析新时期我国秘书工作的基本特点
新时期我国秘书工作的基本特点主要表现在以下几个方面:
一、职责日益多样化和专业化。
随着国家改革开放和发展的需要,秘书工作除基本的文件起草、会议组织、信息管理等职责外,
还需要承担外事接待、形象宣传、国际交流等方面的工作。
同时,
秘书工作也需具备专业化、多元化的能力和技能。
二、信息技术的广泛应用。
随着信息技术的飞速发展,秘书工
作也由传统的手工操作转向了基于计算机、网络等信息技术的自动
化操作,秘书需要熟练掌握各种办公软件及多媒体设备的使用,合
理利用互联网、视频会议等现代化网络技术,提高工作效率和质量。
三、工作效率与质量成为考核重点。
现代化的企业管理要求企
业要更高效、更精准、更规范,秘书工作也不例外。
作为企业管理
的重要环节之一,秘书需要更加注重工作效率和质量,不断提升专
业素养和个人能力,以满足企业管理需要。
四、社交与形象宣传角色的明显提升。
秘书在工作中需要承担
更多的社交角色,需要更好地与内外部联系及沟通,不断积累资源,拓展人脉,提升企业商誉。
同时,秘书也成为企业形象宣传的重要
角色,需要在各种活动中扮演重要角色,展现企业的形象与实力。
总之,新时期秘书工作的基本特点是多样化、专业化、信息化、高效化、具有社交性和形象宣传功能。
而秘书要适应这些特点的变化,提升自身能力和素质,为企业创造更大的价值。
新时期秘书应如何做好本职工作第一篇:新时期秘书应如何做好本职工作新时期秘书应如何做好本职工作撰写者姓名:XXX 导师姓名:XXX 摘要:新时期的秘书不仅要具备秘书工作的基本职能,还应从强化观念、注重协调、团结协作、洞察敏锐、德才兼备等方面下功夫,切切实实地做好本职工作。
关键词:观念协调洞察敏锐德才兼备本职工作参谋助手、承上启下、协调服务、调查研究、信息督查,是秘书工作的几项基本职能。
而新时期的秘书不仅要做到这几项基本职能,我认为还应在日常的生活工作中做好以下几个方面,才能更好地做好本职工作。
一、强化观念勤于服务秘书作为直接服务于领导的事务与信息助手,工作具有事务性、综合性、从属性和服务性等特点。
秘书的含义和特点,决定了秘书工作不管有多少项职责,都离不开两个字“服务”。
秘书工作要想让领导指望得上、群众看得上,需要强化理念,认清领导工作的要求和秘书工作实际水平的差距这一主要矛盾,并系统思考、抓住重点、冷静分析后加以解决,以适应变化,更好的做好服务。
具体来说就是在秘书工作中,应强化以下理念:1、强化学习观念。
我们正处于一个知识迅速增加、不断更新的信息时代,新情况、新问题不断出现,作为一名秘书人员,面临“能力危机”和“本领恐慌”,只有不断学习新知识,掌握新本领,开阔新思路,才能牢牢抓住工作的主动权,才能做好本职工作,更好地为人民服务。
加强学习,首先是加强政治理论学习。
培根说得好:“有实际经验的人虽然能够办理个别性的事物,但若要综观整体,运筹全局,却唯有掌握理论知识才能办到。
”事实证明,理论素养高的人,考虑问题常比较深刻、全面、系统,行动比较坚定一贯,这就要求我们要认真学习邓小平理论和“三个代表”等重要思想,深刻领会和全面把握其科学内涵及精神实质,努力提高理论素养,提升思想境界。
加强学习,还必须加强业务知识的学习。
要加强对现代科学理论、相关法律法规、信息技术等方面知识的学习,不断完善自己的知识结构,拓宽自身的知识领域,熟悉掌握本岗位的业务知识。
新时期企业办公室秘书工作探析随着社会的不断发展,企业的规模不断扩大,企业内部管理也更加复杂。
企业办公室秘书作为企业内部管理的重要角色,扮演着连接上下级、协调各部门工作、处理日常事务的重要职责。
在新时期,企业办公室秘书的工作已经不再局限于传统的书信往来和文件管理,而是需要具备更多的综合能力和技能。
本文将探析新时期企业办公室秘书的工作职责和要求,以及如何适应新时期的发展趋势。
一、企业办公室秘书的职责和要求1. 协调各部门工作企业办公室秘书作为中层管理人员,需要协调上下级关系,协调各部门工作,确保企业各项工作有序进行。
秘书在这方面需要有较强的组织协调能力,能够合理安排工作和资源,确保企业内部各项工作协调一致。
2. 处理日常事务企业办公室秘书需要处理日常事务,包括接待来访客户、电话接听、文件管理、会议安排等。
秘书要求需要有较强的应变能力和时间管理能力,能够迅速有效地处理各种突发事件,保证企业日常事务运转顺畅。
3. 协助领导工作企业办公室秘书需要协助领导工作,包括安排领导的日程安排、协助领导撰写文件和报告、协调领导与其他部门的沟通等。
秘书需要有较强的沟通能力和协作能力,能够有效协助领导完成各项工作。
4. 提供办公支持企业办公室秘书需要提供办公支持,包括办公设备管理、办公用品采购、会议室预订、员工考勤管理等。
秘书需要有较强的细致耐心和服务意识,能够为员工提供各种方便和支持。
二、适应新时期的发展趋势1. 提高综合能力新时期企业办公室秘书需要不断提高综合能力,包括沟通能力、组织协调能力、时间管理能力、服务意识等。
秘书需要不断学习、提升自己的能力,适应企业发展的需要。
2. 学习新技能新时期企业办公室秘书需要学习新技能,包括计算机操作、办公软件应用、网络管理等。
秘书需要跟上科技发展的步伐,掌握新技术,提高工作效率。
3. 加强团队合作新时期企业办公室秘书需要加强团队合作意识,能够与其他部门密切合作,共同完成各项工作。
新时期秘书工作的认识新时期秘书工作的认识近年来,随着社会的发展和企业的壮大,秘书这个职位在各行各业中变得越来越重要。
秘书作为一名职场中的重要角色,需要具备多方面的能力和技巧。
本文将从秘书的定义、角色、职责、能力要求以及发展前景等方面,对新时期秘书工作进行认识。
首先,秘书的定义不再局限于简单的文秘工作。
现代秘书的定义更加宽泛,不仅仅是支持上级的行政工作,还需要具备一定的管理能力、交流能力、组织能力等。
秘书是整个企业的“灵魂”,负责协调各个部门之间的沟通和协作,具备相当高的执行力和解决问题的能力。
其次,秘书在工作中有着多重角色。
首先,秘书作为上级的得力助手,需要负责日常行政工作的安排、文件资料的整理、会议的组织等,能够高效地处理繁杂的事务。
其次,秘书作为部门之间的桥梁,需要协调各个部门之间的工作,确保信息的顺畅流转。
同时,秘书还充当了企业形象的代表,需要具备一定的形象塑造和公关能力。
再次,秘书的职责涵盖了很多方面。
首先,秘书需要承担行政工作,包括文件资料的整理、会议的组织和协调等。
其次,秘书需要负责信息的管理和处理,确保信息的准确传递。
此外,秘书还需要协助上级进行决策和问题解决,提供专业的建议和意见。
另外,秘书的能力要求也日益提高。
对于新时期秘书而言,不再仅仅是文秘工作的操作能力,还需要具备更多的技能和素质。
首先,秘书需要具备较强的沟通能力和人际关系管理能力,能够有效地与各个部门和个人进行沟通和协调。
其次,秘书需要具备较高的组织和协调能力,能够合理安排和分配工作,确保工作的顺利进行。
此外,秘书还需要具备一定的自我学习和提升能力,紧跟时代的发展步伐,不断更新自己的知识和技能。
最后,秘书工作的发展前景广阔。
随着企业的不断发展,秘书工作的需求也日益增长。
秘书作为企业的重要角色,能够起到桥梁和纽带的作用,对于企业的发展具有重要意义。
而且,随着时代的进步,秘书工作已经不再局限于传统的文秘工作,而是变得更加多元化和复杂化,提供了更多的发展空间和机会。
新时期企业办公室秘书工作探析在当下的新时期,企业办公室秘书的工作职责已经发生了一定的变化。
传统上,企业办公室秘书主要负责管理办公室的日常事务,包括文件管理、日程安排、会议协调等工作。
随着科技的发展和企业环境的变化,企业办公室秘书的工作职责也逐渐扩展和深化。
本文将探析新时期企业办公室秘书的工作职责。
新时期企业办公室秘书需要具备一定的技术能力。
随着信息技术的快速发展,企业办公室秘书需要能够熟练运用各种办公软件和在线协同工具,例如Office套件、电子邮件等,以提高工作效率和准确性。
秘书还需要掌握一些基本的IT知识,能够解决一些常见的计算机问题,保证办公室的正常运转。
新时期企业办公室秘书需要具备良好的人际沟通和组织协调能力。
作为企业中重要的沟通桥梁,秘书需要与各部门和人员进行沟通与协调,确保信息的准确传达和工作流程的顺利进行。
秘书还需要负责组织和安排各种会议和活动,包括会议议程的准备、场地的安排、参会人员的邀请等。
良好的人际沟通和组织协调能力,对于企业办公室秘书来说至关重要。
新时期企业办公室秘书需要具备一定的分析能力和解决问题的能力。
企业运营中常常会出现各种问题和困难,秘书作为企业的中枢人员之一,需要能够分析和解决这些问题。
当企业遇到重要客户突然来访,需要紧急安排会议和接待时,秘书需要迅速响应,并安排好各项工作。
秘书还需要能够独立处理一些日常事务,例如文件的起草、流程的监控等,确保企业的正常运营。
新时期企业办公室秘书需要具备一定的专业知识和学习能力。
企业办公室秘书可能需要处理一些业务文件和合同,因此需要对相关的法律法规和业务知识有一定的了解。
而随着企业环境的变化,这些知识和技能也需要不断更新和学习。
秘书需要具备主动学习的能力,不断提升自己的专业素养和工作能力。
新时期企业办公室秘书的工作职责已经发生了一定的变化。
除了传统的日常事务管理外,企业办公室秘书还需要具备一定的技术能力、人际沟通与组织协调能力、分析与解决问题的能力以及专业知识和学习能力。
新时期企业办公室秘书工作探析在新时期的企业发展中,办公室秘书的工作变得愈发重要和复杂。
他们不再只是负责安排会议、接待客人和处理文件,而是承担着更多的职责和挑战。
本文将从专业技能、沟通协调能力和组织管理能力三个方面,对新时期企业办公室秘书的工作进行探析。
企业办公室秘书在新时期需要具备一定的专业技能。
随着信息技术的快速发展,办公自动化已经成为企业办公室工作的常态。
秘书需要熟练掌握办公软件,如Word、Excel、PowerPoint等,能够高效地进行文档处理、数据分析和汇报制作。
秘书还需要具备良好的商业素养和法律意识,能够处理日常工作中出现的各种法律事务和商业合同。
沟通协调能力是企业办公室秘书必备的能力之一。
作为企业内外的纽带和连接点,秘书需要与各级领导、员工和外部合作伙伴保持密切的沟通与协调。
他们要能够清楚理解上级的意图和要求,并准确地传达给相关人员。
秘书还需要搭建起内外部信息资源的桥梁,保持信息畅通,并协调各方的利益关系。
组织管理能力是办公室秘书的核心能力之一。
企业办公室日常的工作非常繁杂,秘书需要能够合理安排时间和资源,高效地处理各项工作任务。
他们需要成为团队的组织者和协调者,能够分配工作、监督执行,并及时解决工作中的问题和矛盾。
秘书还需要具备风险意识和应急处理能力,在突发情况下能够迅速做出反应并采取应对措施。
在新时期企业发展的背景下,企业办公室秘书的工作任务变得更加繁重复杂。
他们需要不断地提升自身的专业技能,紧跟时代的步伐。
秘书还需要具备良好的沟通协调能力和组织管理能力,能够胜任日常工作中的各项任务。
只有具备了这些能力,秘书才能更好地履行职责,为企业的顺利运营和发展提供有力的支持。
新时期企业办公室秘书工作探析
随着社会的发展和企业的壮大,企业办公室秘书工作也逐渐从简单的文秘工作发展到了一个多面手的角色。
新时期的企业办公室秘书不再只是传统意义上的“旁听员”,而是为企业高层管理者提供全方位的支持和协助的重要角色。
本文将从职责和能力要求两个方面对新时期企业办公室秘书工作进行探析。
新时期企业办公室秘书的职责与传统意义上的秘书有所不同。
传统意义上的秘书主要负责信息记录、文件整理等相对简单的文秘工作。
而新时期的企业办公室秘书除了具备传统秘书的工作职责外,还要承担更多的责任和任务。
企业办公室秘书需要负责企业高层管理者的日常办公安排,包括会议安排、行程安排、订票预订等。
企业办公室秘书还需要负责协调各部门之间的沟通和协作,促进信息的流通和共享。
企业办公室秘书还需要进行一定的数据分析和决策支持,在企业发展和运营方面提供专业的建议和意见。
新时期企业办公室秘书的能力要求也有所提升。
传统意义上的秘书只需要具备一定的文秘能力和管理能力即可胜任,而新时期的企业办公室秘书需要具备更加全面和深厚的素质和能力。
企业办公室秘书需要具备较强的组织和协调能力。
只有在高效组织和协调的情况下,才能保证企业高层管理者的工作顺利进行。
企业办公室秘书还需要具备良好的沟通和协作能力。
在工作中,企业办公室秘书需要与各级领导、各个部门进行频繁的沟通和协作,良好的沟通和协作能力是必不可少的。
企业办公室秘书还需要具备一定的专业知识和技能,例如信息管理、数据分析等。
在为企业高层提供决策支持和建议时,这些专业知识和技能是必不可少的。
新时期企业办公室秘书工作探析随着社会发展和企业管理水平的不断提高,企业办公室秘书工作已经越来越受到重视。
在新时期,企业办公室秘书的工作不仅仅是简单的文秘工作,其职责已经不再局限于传统的行政管理,而是需要有更广泛的知识和技能:既要承担着行政管理的职责,也要具备一定的商务和财务等方面的知识。
本文将从新时期企业办公室秘书工作的新趋势、工作内容和技能要求等方面进行探析,希望能对企业办公室秘书工作有所帮助。
1. 多元化的工作内容在新时期,企业办公室秘书的工作内容变得更加多元化。
除了传统的文书处理、会议安排、文件管理等行政工作外,还需要承担日常的商务往来、财务支持、人力资源管理等职责。
企业办公室秘书要具备处理多种工作任务的能力,需要不断提升自己的综合素质,才能胜任这一职位。
2. 信息化办公的要求随着信息技术的发展,企业办公室秘书的工作已经越来越依赖于各种办公软件和信息系统。
秘书需要熟练掌握办公软件,能够利用信息化手段提高工作效率和精度。
秘书还需要具备信息筛选和处理的能力,能够快速准确地获取和传递信息,为企业决策提供支持。
3. 专业化的能力要求在新时期,企业对于秘书的要求已经不再是简单的办事员,而是需要具备一定的专业知识和技能。
企业办公室秘书需要具备商务、财务、法律等方面的知识,能够在处理工作中运用各种专业技能,为企业的发展提供支持和保障。
1. 行政管理企业办公室秘书在新时期依然承担着重要的行政管理职责。
包括文件管理、会议安排、行程规划、接待访客等工作,这些工作对于企业的正常运转和高效管理具有重要意义。
2. 商务往来企业办公室秘书需要处理日常的商务往来工作,包括处理来访客户、电话接待、邮件处理等。
秘书需要具备良好的沟通能力和处理突发事件的能力,能够代表企业进行外部交流和协调工作。
3. 财务支持在企业办公室秘书工作中,财务支持是一个重要的方面。
秘书需要进行日常的费用报销、预算管理、账务处理等工作,还需要协助管理人员进行财务数据的收集和整理,为企业的财务决策提供支持。
新时期企业办公室秘书工作探析
在新时期,企业办公室秘书的工作角色变得日益重要。
企业办公室秘书不仅仅负责日
常的办公室事务,还要兼顾管理工作和为高层管理人员提供支持。
本文将从多个角度探析
新时期企业办公室秘书的工作。
企业办公室秘书的工作是多样化的。
除了负责办公室的日常事务,如接待客户、处理
电话和邮件、维护办公设备等,秘书还需要为高层管理人员提供协助和支持。
这包括组织
和安排会议、起草和处理文件和报告、协调日程安排等。
企业办公室秘书需要具备良好的
组织和协调能力,以及高效的时间管理能力。
企业办公室秘书需要具备良好的沟通和人际关系技巧。
作为企业的门面和高层管理人
员的代表,秘书需要与来访客户和合作伙伴进行有效的沟通和协调工作。
秘书还需要与其
他部门的员工进行合作,以确保公司的日常运营顺利进行。
良好的沟通和人际关系技巧对
于企业办公室秘书来说至关重要。
然后,企业办公室秘书还需要具备一定的专业知识和技能。
随着科技的快速发展,企
业办公室秘书需要熟悉常用的办公软件和通信工具,如Microsoft Office和电子邮件。
秘书还需要具备基本的财务知识和组织能力,以便处理一些日常的财务和行政事务。
新时期企业办公室秘书的角色也在不断演变。
随着企业管理的专业化和智能化,秘书
不仅仅是传统的文件处理员,还需要具备一定的领导和决策能力。
在高层管理人员缺席时,秘书可能需要代表公司参加会议并做出决策。
秘书需要具备一定的背景知识和管理能力,
以便在必要时发挥重要的作用。
新时期企业办公室秘书工作探析在新时期,企业办公室秘书工作的职责和要求发生了一些变化。
秘书不仅需要熟悉办公室常规工作,还需要具备一定的专业知识和技能,以应对日益复杂的商务环境。
企业办公室秘书在新时期要承担更多的专业工作。
随着企业发展的不断壮大,各种专业化的工作也逐渐增多。
在这种情况下,秘书需要具备相关专业知识,能够辅助管理层完成一些专业性的工作。
秘书需要熟悉办公软件的使用,能够处理和编辑各种文件和报表。
秘书还需要了解企业的业务领域,能够提供相关的行业信息和趋势分析,以帮助企业做出正确的决策。
企业办公室秘书在新时期要具备更多的沟通和协调能力。
办公室是一个信息流动频繁的地方,秘书需要及时收集和传递各类信息,因此需要有良好的沟通能力。
秘书不仅要与公司内部的各个部门进行沟通,还要与合作伙伴、客户以及政府机构等进行沟通。
秘书还要协调各类工作,统筹资源,保证各项工作的顺利进行。
企业办公室秘书在新时期还需要具备一定的管理能力。
随着企业规模的扩大,办公室人员的数量也会增多。
秘书需要具备一定的团队管理和组织能力,能够合理分配工作,监督工作进度,并及时解决各类问题。
秘书还需要具备一定的危机管理能力,能够及时应对突发事件,保障企业的正常运转。
企业办公室秘书在新时期还需要具备一定的个人素质和修养。
因为作为企业的代表,秘书需要具备良好的形象和礼仪,能够代表企业与外界进行沟通和交流。
秘书还需要具备一定的自我管理和心理调适能力,能够应对工作的压力和挑战。
企业办公室秘书工作在新时期不再是简单的日常事务处理,而是需要更多的专业知识、沟通能力、管理能力和个人素质。
只有具备这些能力,秘书才能在企业中发挥更大的作用,并为企业的发展做出贡献。
秘书需要不断学习和提升自己,与时俱进,适应新时代企业的需求。
浅谈如何做好新时期企业办公室文秘工作随着社会的发展和进步,新时期企业办公室文秘工作的职能和作用也在不断演变和提升。
随着企业间竞争的加剧,企业要想在激烈的竞争中获得更好的发展,就需要优化工作模式,做好人员的培训工作。
本文主要针对新时期企业办公室文秘工作的相关内容进行研究,阐述了办公室工作的基本职能和作用,分析了提升企业办公室文秘工作的实际效果的途径和方法,以期为企业的持续发展提供保障。
企业办公室文秘工作是企业管理工作中不可或缺的一环,其职能和作用在新时期发生了一系列的变化。
在新的经济和社会发展背景下,企业应积极落实各项管理工作,明确管理工作的基本模式。
管理者要做好职工的培训工作,提高文秘工作人员的专业能力和职业素养,并不断对其工作内容进行调整,保证管理工作的实际效果。
一、新时期企业办公室工作的职能和作用(一)主要职能企业办公室文秘工作的主要职能包括但不限于文件处理与管理、会议组织与协调、信息收集与传递、日常事务处理等。
企业的管理者需要了解办公室管理的基本内容,明确办公室的实际作用。
办公室主任要有比较强的责任意识,能够带领部门其他工作人员做好协调管理工作,强化各部门之间的关系,对相关工作进行督查督办。
各部门也要了解部门执行决策的基本内容和企业生产经营模式,文秘要有灵活的管理思想,要保证各项工作的实际效果。
办公室工作人员首先应具备专业能力,要保证自身的能力能够胜任管理工作,要设定高标准的学习目标和计划,较好地完成有关学习任务。
要了解各项工作的报告情况和要求,保证工作完成的时效性。
同时,在落实各项工作和操作各种设备的时候,还需要考虑办公室领导的工作态度,积极落实各项决策,切实处理好各种问题。
企业召开相关会议的时候,文秘工作人员应该做好全过程的记录工作,应该及时查阅相关资料,保证资料数据的完整性。
这些职能在新时期的企业管理中起着至关重要的作用。
(二)主要作用文秘工作是企业内外信息传递的重要桥梁,要能够及时准确地传递各类信息,保证企业内外部沟通的顺畅。
如何看待新形势下的秘书工作当今时代,秘书工作工作压力大,工作繁杂,对秘书的工作能力要求越来越高。
秘书工作是办公室工作的的关键环节,是一个单位履行行政职能的重中之重。
对于每一个从事秘书工作的人来说,如何做好秘书工作都是一个值得深思的问题。
一、新形势下秘书工作的新特点秘书是各级各类社会组织中辅助领导机构、领导者或私人办文、办会、办事的参谋和助手,是职务名称之一。
知识经济时代,秘书工作有了许多新的变化。
首先是秘书工作的职能范围更加广阔。
现代公司企业机构,行政机关等工作事务向全球扩展,领导们对新形势下的秘书更是予以厚望,交付了许多重要事务的处理以及一部分的决策权。
秘书工作的职能范围变的广阔,秘书人员的综合能力素质要求也随之提升。
比如,在领导紧急需要出行时,司机缺位,秘书就要顶到前头,暂代司机职务;再比如,领导因事务脱不开身,可能会让秘书代替自己去参加重要的会议。
秘书的存在,会极高的提高领导的工作效率,节省了很多精力。
其次是秘书工作对秘书人员的计算机能力要求提高。
第三次科技革命以互联网的产生使用作为标志,在这个大浪潮下,计算机,打印机等机器在工作事务中已经成为必不可少的存在。
秘书人员要会用电脑的excel表格做数据汇总,用word文档写会议记录等等。
打字速度,软件操作等等都是新时期对秘书人员的新要求。
在黑客盛行的时代,秘书人员也需要掌握高超的电脑技术,保护电脑中的公司机密等等。
由此可见,一个工作能力强的秘书需要掌握的技术是十分繁多的。
再次是秘书工作的专业化程度加强。
现在秘书的存在实际上非常普遍的,不像以前只有政府官员,企业领导等才有秘书,而且秘书的种类,秘书的服务对象也日趋增多。
秘书从工作性质划分,可分为机要秘书、信访秘书、外文秘书和会议秘书。
从秘书的来源与服务对象来分,分为公务秘书与私人秘书。
据《美国秘书行政管理》一书介绍,美国秘书分为社会秘书、法律秘书、医药秘书、公共关系秘书、学校秘书五大类。
随着社会的发展,秘书的专业化程度也越来越强了。
对新时期秘书工作的思考引言随着时代的发展和科技的进步,秘书工作也发生了很大的变化。
在新时期,秘书的角色不再局限于传统的辅助和支持职能,而是更加多元化和多样化。
本文将从多个方面对新时期秘书工作进行思考和探讨。
提升专业素养在新时期,秘书需要具备更高的专业素养。
首先,秘书需要具备扎实的专业知识,包括但不限于办公软件的熟练应用、社交沟通技巧的提升等方面。
其次,秘书还应该具备良好的组织和协调能力,能够有效地安排和处理工作事务,提高工作效率。
此外,秘书还需要不断学习和更新知识,适应社会和行业的发展,以更好地满足工作需求。
掌握技术工具在信息化时代,秘书需要熟练掌握各种技术工具。
例如,秘书需要熟悉常用的办公软件,如Microsoft Office、谷歌文档等,并能够熟练运用其中的各种功能进行工作。
此外,秘书还需要了解和掌握各种在线协作工具,如Slack、Trello等,以便与团队成员进行高效的协作。
掌握技术工具不仅可以提高工作效率,还能够更好地适应信息化时代的工作方式。
发展沟通能力作为秘书,良好的沟通能力是必不可少的。
秘书需要与领导、同事以及合作伙伴进行有效的沟通,以便更好地了解和满足他们的需求。
在新时期,秘书还需要具备跨文化沟通的能力,因为跨国公司和跨文化团队的出现越来越普遍。
通过提高沟通能力,秘书能够更好地与各方沟通合作,为工作的顺利进行提供保障。
加强自我管理能力和创新意识在快节奏和高压力的工作环境下,秘书需要具备良好的自我管理能力。
秘书应该能够合理安排工作和生活,保持良好的工作状态和心理健康。
同时,秘书还需要具备创新意识和解决问题的能力。
在工作中遇到问题时,秘书可以积极思考和提出创新的解决方案,为企业和团队带来更多的价值。
结论在新时期,秘书工作的重要性不容忽视。
秘书作为一个多面手的角色,需要具备高素质的专业知识、良好的沟通能力和自我管理能力。
同时,秘书还需要紧跟时代的步伐,不断学习和适应新的工作方式和技术工具。
浅谈新时期如何做好党政系统秘书工作浅谈新时期如何做好党政系统秘书工作树立服务意识,安心本职工作一、端正态度,摆正位置,有正确的服务观点文秘人员是领导与群众,上级与下级,领导与各部门之间联系的桥梁,一言一行,都直接影响机关或领导的形象及信誉。
作为一名文秘人员,首先要有平常心,尤其是跟在主要领导身边的文秘人员,更要保有平常心。
贫贱不移志,富贵不淫心,宠辱不惊心。
不骄不躁,不愠不火,甘于清苦操劳。
文秘人员属于低收入阶层,但工作任务十分繁重,办文要撰写材料、打字复印、审校文件,办会要迎来送往、布置会场、端茶送水,还要办事电话记录、通知会议等琐碎事务集于一身,工作千头万绪,常常忙得焦头烂额。
哪一环节稍有疏忽,出力不讨好,还得受批评。
平时还得比别人早上班晚下班,节假日还得值班,这些都是家常便饭。
特别是“突发事件”一出,更是忙坏我们办公室的人员,尤其是文秘人员,超额的付出与低廉的收入成反比。
有些刚参加文秘工作的人很容易心理失衡,情绪低落。
这时候,需要心平气和,认识到文秘工作是一个脑体结合,知识型和服务型融为一体特殊职业。
有时候就没有明确分工,到某个乡镇、某个局委、某个企业,你可能一会手持扫帚打扫卫生,,一会又要握住笔杆写材料,一会还要端茶倒水迎接领导和客人。
在有些人眼里是属于“打杂的人”干的活,但在办公室工作的性质决定了我们决不有这种偏见。
工作是苦一点、脏一点、累一点,并且还要干好。
但办公室里是最出人材的地方之一,这种状况是对我们最好的锻炼。
文秘人员的确在思想品德方面有较高的要求,要讲究人格的力量,先学会做人,后学会做事。
视“小”如“大”。
因此,作为文秘人员,就要力求达到“淡泊以明志,宁静以致远”的从容高远境界,不可患得患失,争名夺利;其次,作为一名文秘人员,还要有敬业心。
事业成功的第一要素就是爱岗敬业。
难以想像不热爱自己职业的人能在本职岗位上有所建树。
敬业就要时刻牢记肩上的责任,干一行,爱一行,钻一行,专一行,满怀热忱,踏踏实实,一丝不苟地工作。
新形势下办公室秘书工作之我见
随着社会的不断发展,办公室秘书工作也面临了新的形势和挑战。
在这个多元化、信息化、快节奏的时代下,秘书工作需要具备更广泛的职能和更高的素质,才能更好地适应和应对变化。
首先,我认为办公室秘书在新形势下要加强自身的综合素质。
秘书作为公司的外交窗口和管理助手,需要能够承担起范围广泛的工作任务,比如会议组织与协调、文件管理、数据分析与报告撰写,还需要具备较强的语言表达能力、沟通协调能力、组织策划能力和解决问题能力。
只有全面提升综合素质,才能更好地胜任秘书工作。
其次,随着互联网的发展和信息化的加速,秘书工作需要适应数字化的时代,掌握电脑与其他办公软件的使用,以便更好地开展日常工作。
同时,秘书也要关注企业的信息安全和网络安全,保障公司信息的安全和保密。
此外,新形势下,秘书也需要注重学习和成长,及时跟进行业新动态。
秘书要了解公司业务和发展战略,深入了解公司的产品和客户,以便更好地协助领导制定决策和协调各种资源。
最后,对于办公室秘书而言,良好的职业素养也是不可或缺的。
要具有高度的责任心和敬业精神,能够严格遵守公司的
规章制度和职业道德准则。
这既是对自己职业发展的要求,也是对企业文化的传承和弘扬。
总之,办公室秘书的工作需要更好地适应新形势下的发展。
在多元化、信息化、快节奏的时代下,秘书需要具备更广泛的职能和更高的素质,不断提升自己的工作能力和综合素质,更好地适应和应对变化,才能更好地胜任秘书工作,为公司的发展作出更大的贡献。
浅谈如何做好新形势下的秘书工作(合集五篇)第一篇:浅谈如何做好新形势下的秘书工作浅谈如何做好新形势下的秘书工作如何做好秘书工作,对于涉世未深的我来说,只能通过一年的办公室浅阅经验和阅读的有关书籍以及对领导工作经验的学习,得出粗浅的体会,旨在表明自身的认识,以求进步。
第一,做好秘书工作所必须具备的政治素质和个人品质。
一是先做人,后做事。
从小处说要完成一项工作,从大处说要成就一番事业,必须先具备做人的优秀品质。
先做人后做事,是从主次地位角度来说的,先做人、后做事两者是辩证统一的,应该把两者统一起来,看成是同一过程不同层次或方面。
作为秘书人员,要有高尚的道德品质,朴实的工作作风,公正的处事原则。
真正做到堂堂正正做人,认认真真做事;在原则问题上不能糊涂,不能像墙头芦苇随风倒,看领导眼色行事。
只有在做事的工作过程中见贤思齐、从善如流,才能夯实做人的基础,从而才能把事情做好。
做到办事扎实,待人诚实,为人朴实。
二是敏于事,慎于言。
敏于事即要手勤、腿勤、脑勤,具有敏锐的洞察力和政治鉴别力,设想周到,能起到拾遗补缺的作用。
慎于言即一定要以高度的责任感管好自己的嘴,不该问的不问,不该讲的不讲,工作中不能夸夸其谈,言过其实。
要做到言之有物,言之有据,言之有理,言而有信。
1三是博学不穷,笃行不倦。
是否勤于学习、善于学习,学以致用是决定秘书工作质量的关键因素。
人的一生就是一个不间断的学习和实践的过程。
中国有名古话讲,“博学之,审问之,慎思之,明辨之,笃行之,”只有这样才能适应新形势对秘书工作越来越高的要求。
办事要稳妥,处事要严谨,在廉洁自律上要求严格,严于律已,要起模范带头作用,这才是做好秘书工作的保证。
二、要具有担当秘书必须的知识储备和能力。
(一)具备一定的政治理论水平。
在秘书岗位工作,加之秘书岗位的要求,必须要一定的政治理论水平,才能适应办公室工作的需要。
因此,平时注重学习,理解掌握有关国家的大政方针政策,保持清醒的政治头脑,才能够在工作中始终把握正确的政治方向,保持较高的政治敏锐性。
新时期企业办公室秘书工作探析随着社会的发展和经济的进步,企业办公室秘书的工作内容和要求也在不断地发生变化。
在新时期,企业办公室秘书的工作不仅涉及到日常的办公室管理和文书工作,更需要具备一定的专业素养和综合能力。
本文将对新时期企业办公室秘书工作进行探析,从不同的角度来看待这一职业的发展和变化。
企业办公室秘书在新时期需要具备更多的专业素养。
在过去,秘书工作大多是指对文书和文件的管理、整理和处理,以及对会议、行程等事务的协调和安排。
但在新时期,企业办公室秘书要求具备更多的专业知识和技能,比如熟练掌握办公软件和办公自动化设备的操作,具备一定的财务、法律、人力资源管理等方面的知识,能够协助领导完成各种专业性的工作。
有些企业还要求秘书具备一定的外语能力和跨文化沟通能力,以适应企业国际化发展的需要。
新时期的企业办公室秘书需要不断地充实自己,提高自己的专业素养,才能更好地适应和胜任工作的要求。
企业办公室秘书在新时期需要具备更强的综合能力。
秘书工作需要对各种工作事务有一定的了解和把握,而且要求能够对领导的工作进行全面的协助和支持。
企业办公室秘书需要具备良好的组织管理能力、沟通协调能力、解决问题能力和应变能力,能够在复杂多变的工作环境中迅速应对各种突发情况,并为领导提供有效的支持和协助。
企业办公室秘书还需要具备一定的执行力和责任心,能够严格按照领导的要求和安排完成各项工作,对工作负责、勤勉尽职。
只有具备了这些综合能力,企业办公室秘书才能在工作中做到游刃有余、应对自如。
企业办公室秘书在新时期需要具备更高的职业素养。
随着企业发展的不断壮大和对外交流的不断增加,企业对秘书的职业素养和职业操守也提出了更高的要求。
秘书要能够代表企业和领导进行外部的交流和沟通,所以需要具备一定的礼仪规范和职业操守,能够代表企业和领导展现出良好的形象和风度。
企业办公室秘书还需要具备一定的保密意识和责任感,能够严格保守领导和企业的机密信息,做到言行得体,维护企业和领导的形象和利益。
新时期秘书工作的思考一、背景介绍秘书工作是企业管理中非常重要的一部分,负责协助领导开展工作,承担重要的行政、组织、协调、服务等工作,担负着企业内部沟通协调和信息传递的重要职责。
面对新时期下企业管理的挑战,秘书工作也需要不断创新,拓展职能,在工作中适应变化和需求。
二、新时期秘书工作的特点1.信息化和数字化随着互联网的进一步普及和信息化、数字化的飞速发展,秘书工作也在不断改变。
如今,企业内部信息传递一般都由电子邮件、微信以及内部管理软件等来实现。
秘书需要熟悉不同办公软件,并在各种电子设备上熟练操作,才能更好地完成工作。
2.资源整合和协调能力秘书作为一个多方面、全局性的工作,需要充分利用自身的人际关系和资源,协调各方面工作,达成统一。
此外,在人格魅力、人际沟通、文化修养、协调能力等方面也必须具备较高的素质,才能更好地推动工作开展。
3.全面思维和推动力秘书作为领导的得力助手,需要从整体上考虑企业管理和发展,具有全面的思维视野和洞察力。
此外,秘书还需要具备推动力,积极创新,为企业的持续发展提供有益的建议和支持。
三、新时期秘书工作所面临的挑战1.工作压力大由于秘书工作的特殊性,承担的工作任务往往较为复杂,时间安排紧张,易出现疲惫情绪和工作紧张的局面。
2.角色转换难秘书需要具备领导得力助手的职业素养,扮演过多不同的角色并进行适时的转换需要较高的能力和素质。
而这些素质不一定都能够被培养,这就需要秘书本身具备多元素质的素养与思维。
3.专业性和学习能力秘书职业的复杂性和繁琐性意味着其需要不断提升自己的专业性和技能水平,促进自己的成长与发展,适应每一项变动。
四、如何提高新时期秘书工作的效率1.灵活应对在新时期,秘书工作和公司发展日新月异,情况变幻莫测。
在展开工作时,秘书需要具备较高的适应能力,不断调整自己的工作方法,稳妥应对工作中的大小事项。
2.有效地时间管理在秘书的工作流程中,具备良好的时间管理能够帮助其高效地完成工作任务。
浅谈新时期的秘书工作1 新时期秘书工作的主要特点随着社会主义市场经济体制的建立.社会的运行机制正在转向以经济建设为中心的轨道.当市场经济成为我国目前社会,经济发展的主旋律时.秘书工作出现了新的特点.1) 秘书工作的地位和作用改革是一项巨大的复杂的系统工程,又是一项没有现成方案可供采用的伟大事业.同时.在改革时期,情况复杂而多变.这种情况.意味着决策的难度比过去大.各级领导作为不同层次的决策者.单凭个人的经验.才智.或者单凭抽象的理论条文.其决策的成功率是不可能高的.这就提出了一个决策科学化的任务要使决策科学化,就得充分发挥参谋部门的作用,依靠大家的力量和智慧.秘书部门处在领导机关的中抠部位.一方面.秘书人员要准确而迅速地协助领导处理大量的日常事务.使领导能够集中精力于决策工作;另一方面.秘书人员又要利甩自己了解上下左右情况的有利条件,协助领导进行决策.包括提供有关的信息.开展专题调研.协调各方面的不同意见.提出解决问题的方案.改革愈是深入.社会愈是发展,秘书部门的地位和作用就愈是重要.领导就愈需要秘书人员成为得力的参谋助手.2) 秘书部门遇到的矛盾更多.协调任务就更重改革时期,实际生活中的矛盾错综复杂.暴露得相当充分部门之间的矛盾,地方之间的矛盾,部门与地方之间的矛盾,通过各种渠道纷纷反映到领导机关来.这些矛盾往往都是一些难题.从本质上看·有些是属于新旧体制的矛盾.有些是属于权利方面的矛盾.有些是属于认识上的矛盾.有些是属于主观疆望与现实条件之间的矛盾.这些矛盾反映到领导机关.秘书部门不能简单地把它们交给领导,而必须弄清楚矛盾的来龙去脉,把有关部门找来进行协调,寻找矛盾各方的共同点.集中各方意见的合理成份,然后从全局利益出发向领导提出解决矛盾的建议.可以说.秘书部门现在是天天处于各种矛盾的漩祸之中,心调的任务空前繁重.3) 秘书部门需要处理的信息量更大对决策机关来说,信息是程重要、很宝贵的.特别是在改革时期.在发展商品经济的条件下.更是这样如果没有正确的指导思想,当然不会有正确的决策,而如果没有足够的、准确的信息。
浅谈新时期的秘书工作新时期对秘书工作提出了更高的要求,一般意义上的参谋、助理性工作已远远不能满足工作的需要。
随着政治体制和经济体制改革的深入,秘书工作被赋予更多的职责和更大的责任。
新时期的秘书工作者应成为领导者的得力助手和出色参谋,必须是高素质的复合人才,是“一腔热忱”、“一生追求”和“一身正气”,能创“一流业绩”的“一把好手”。
一、新时期秘书工作具有新的特点。
秘书工作是一种服务性工作,是一种很规范的职业,有自己的规律和特点。
(一)政治性是秘书工作的社会属性。
任何社会、任何团体的秘书工作都具有很强的政治性,为一定的阶级、政党和国家服务,以维护他们的利益为己任。
在改革开放的新时期,秘书工作必须为党和国家利益服务,为广大人民群众的根本利益服务。
改革开放以来,我国出现大量的民营企业和“三资”企业。
这些企业的秘书工作如何体现政治性,是个新问题。
其实,这些企业秘书工作的社会属性没有改变,政治性没有改变。
多种所有制中的民营企业和“三资”企业是社会主义公有制的有益补充,是一种经济实体,不是政治组织。
这些企业为社会做出了积极贡献,如向国家交纳税收,提供就业机会,带动相关产业发展等。
另一方面,他们的一切生产和经营活动必须遵守我们国家的法律法规、政治规章等。
因此,其秘书工作的时代背景就是党和国家改革开放、建设社会主义和谐社会以及科学发展的大政方针,各项工作必须符合现行法律和政策。
从广义的角度来说,也是为国家的经济发展大局服务的,这就是秘书工作政治性的体现。
(二)从属性是秘书工作的本质要求。
上下级机关的秘书工作没有成序列,也没有常规固定的工作内容,不像别的业务工作部门,工作内容明确,范围清楚,可预先做计划、定目标。
比如,新闻出版工作,年初可以定计划,定指标,定利润。
秘书工作却做不到这些,不能设定自己的工作内容,更不能计划一年发多少个文件,开多少次会议,接待多少批客人,而是按照基本的工作职能,根据机关和领导的要求,需要你办什么事,你就办什么事,不能自己想怎么做就怎么做。
秘书工作本级领导机关和单位,是机关单位办公室工作的主要组成部分。
秘书工作基本没有主动权,是一种从属的、被动的工作。
上下级机关的秘书工作没有隶属关系,只有业务工作的指导关系。
(三)服务性是秘书工作的基本特征。
秘书工作是一种服务工作,为领导服务、为机关服务、为基层服务,是机关单位里以政务服务为主要特点的服务工作。
秘书工作绝不是地地道道的被动的服务工作。
秘书工作要求秘书人员沟通上下,协调左右,出谋划策,事无巨细,随叫随到,无所不管,“无所不能”。
只要需要,领导指到哪里就打到哪里,竖到底、横到边,高级领导、平民百姓,都是服务对象。
有人说,秘书工作者,“吃饭在最后,出发走在先,走路走两边”,“没有思想,没有主见,没有星期天”,这些说法只是自嘲而已。
服务性决不是没思想、没主见,新时期的秘书工作强化了参与决策服务、独立办事、调查研究、指导工作等职能。
秘书工作者直接为领导决策当参谋助手,提供信息,提供依据,督促检查落实决策。
二、新时期秘书工作有更多难点。
当前,社会发展日新月异,新事物、新技术层出不穷,新时期的秘书工作面临着更多的困难,这是客观存在,无法回避,但是秘书工作者要认识它、掌握它,想办法克服它,以积极的态度应对。
(一)工作任务繁重,经常加班加点,没有节假日。
一些人做了几十年秘书工作,兢兢业业,极少休假或休息。
加班加点是正常的,不加班是不正常的。
星期六保证不休息,星期天休息不保证。
五天工作制变成五加二工作制,八小时工作制变成白加黑工作制,被戏称“无法无天”。
天天有干不完的活,时时可能有急件急事要办,必须随叫随到,随到随办,不吃饭不睡觉,直至把事情办完。
今天的事情今天办完,绝不拖到明天。
今天再晚也是早,明天再早也是晚。
(二)“ 婆婆” 多,众口难调,关系复杂,左右为难。
秘书工作的服务对象上至领导,下至百姓,无所不管,无所不包。
领导交办的事要管,没有人管的事都得管;同一件事情领导之间有不同意见,部门之间有不同意见,要细心协调,抓住主要矛盾,找出解决办法。
在此过程中,秘书工作者往往要承受一些指责、一些委屈、一些误会。
但为了工作,为了大局,为了团结,个人受点委屈也在所不辞。
受批评的时候,特别是在批评错了的时候,决不能当面申辩,辨明“是非”,分出“高低”。
想解释要有合适的机会,有的永远不能解释。
(三)要求高,待遇低,提拔慢,生活苦。
秘书工作岗位是一种特殊的岗位,要求高。
秘书工作岗位重要,领导很重视。
因此,秘书工作者要能说、会写、会办事;要坐得住、动得起、人品好、素质高。
秘书工作一般人干不了,干得了的人不一般。
秘书工作的特殊性决定了秘书工作者的待遇不高,提拔也不快,往往比别人慢,特别是企业里的秘书工作者,待遇可能更低一些。
对此,秘书工作者要有思想准备。
(四)权力不大影响大,机会不多陷阱多。
秘书工作是服务性工作,没有什么具体的直接权力,但是由于秘书工作者是在领导机关工作,靠近领导,许多人认为你有很大权力,想接近你,拉拢你,控制你,让你为他谋利益。
现在社会很复杂,各种思想交织在一起,在诱惑面前,一不小心就会在权力、金钱、美色面前倒下,在人情、亲情、友情面前迷失方向,糊里糊涂掉进陷阱里。
三、新时期对秘书工作提出了更高要求。
秘书工作是一种很有作为,责任重大和光荣的工作。
长期以来,秘书工作岗位锻炼培养出大批高素质的领导干部。
在新的历史时期,经济社会发展日新月异,秘书工作者必须跟上时代步伐,适应新时期的特点,达到领导的要求,秘书工作者要有更高的素质、更强的能力、更渊博的知识,才能适应新时代的要求。
(一)良好的道德修养是秘书工作者素质的核心。
坚定是秘书工作者的政治要求。
秘书工作者要政治立场坚定,理想信念坚定,用马克思主义基本原理及其新的理论成果武装头脑,坚定对共产主义的信仰,坚定对共产党的信任,坚定对中国特色社会主义的信心,坚定对事业的忠诚;深刻领会科学发展观的内涵和实质,有敏锐的政治眼光和政治触角,有很强的政治鉴别力,在大是大非面前不糊涂,在大风大浪中不动摇。
奉献是秘书工作者的标志性品格。
秘书工作地位特殊,工作重要,要求较高。
秘书工作者必须甘于寂寞,安于清苦,乐于奉献。
从事秘书工作,别人睡觉我清醒,别人度假我加班,别人娱乐我工作。
忘我工作,连续作战,任劳任怨,淡薄名利是奉献精神的具体体现。
什么时候都要能守得住清贫,耐得住寂寞,经得起诱惑,干得出成绩。
当官不为发财,为民不谋私利,办事不图回报,奉献不能索求。
这种奉献精神来自党性,来自对事业的忠诚,来自对社会的责任心,来自对崇高理想的追求。
秘书工作者要注重培养以苦为荣、以苦为乐的精神境界。
平时要勤于锻炼,善于休息,炼就能吃苦耐劳的体魄,时刻保持昂扬的精神风貌,任何工作都能拿得起、熬得住、做得好。
自律是秘书工作者修身立命的作风。
一要珍惜政治荣誉,严格遵纪守法。
秘书工作是服务性工作,肩负重大职责,光荣使命,参与决策活动,知密很高。
因此,必须严守党纪政纪,对上级的决策部署指示,坚决拥护,坚决执行,不得评头品足,阳奉阴违。
要有强烈的责任意识,视责任为使命,视使命为生命,尽职尽责,殚精竭虑做好本职工作。
用心领会和把握领导的工作思路和意图,想领导之所想,急领导之所急,备领导之所需,做到兵谋帅事,胸有全局,立志做大事,不求做大官。
要严于律己,廉洁从政。
严格约束自己的言行,管好自己的嘴,管好自己的手,管好自己的脚,管好自己的人。
不贪不拿不占,经得起权力、金钱、美色的考验。
依法行政,依规办事。
做好平凡工作,过好平常人生活,保持平衡心态。
二要有强烈的服从意识,良好的民主作风和宽广的胸怀。
要听得进别人的意见,特别是不同意见、批评意见,即使批评错了,也能承受,委曲求全。
要严以律己,宽以待人,不抓辫子,不扣帽子,不打棍子。
要善于与人相处,做事不贪大,做人不计小,不怕吃苦,不怕辛苦。
做到谦虚谨慎,胸怀坦荡,平等正直,公道正派。
对上尊敬有礼,正直有度;对下和蔼热情,平易近人。
细致是秘书工作者的基本工作要求。
做人要老实,办事要认真细致,一丝不苟。
细到一个标点符号、一个字都不能错。
细节决定成败。
比如,排座位、查话筒等看似是很小的事,但这些细节出了问题就会影响大局。
(二)才干修养是秘书工作者素质的基本要求。
秘书工作者要能说会写会办事,要有丰富的经验、渊博的知识、清醒的头脑、敏捷的思维和良好的品格。
优秀的文字写作能力。
文字写作能力是秘书工作者综合能力的主要方面。
特别是文秘工作者,文字写作能力是主体能力,要能起草、审核、修改文稿,归纳综合编辑各种文字材料。
培养写作能力强手,要经过长期磨练,十年磨一剑。
良好的口头表达能力。
口头表达能力是秘书工作者的交际性能力。
优秀的秘书工作者要有好口才,善于表达自己的观点,富于幽默感,善于与人沟通,善于交际。
口头表达能力是思维综合能力、文字写作能力、理论知识水平和口才艺术的综合体现。
要做到三言两语就能把复杂的问题讲清楚,善于通俗生动地阐述深奥的道理,讲话生动形象,富于鼓动性,善于激发和调动听众的情绪。
较强的协调组织能力。
协调组织能力是秘书工作者的基本能力。
秘书工作大部分是办事,例如,安排领导的活动,组织会务工作,交际接待,办理和接待来信来访,对外联系,处理领导交办的事,等等,都要求秘书工作者有干练的办事能力。
这种能力是工作经验的积累,加上灵活性,形成工作魄力。
这样,就能把复杂的问题简单化,用最简单的办法处理最复杂的问题。
扎实的基础理论和基础知识。
要学习和掌握马克思主义的基本原理,以及科学文化知识(文学、史学、法学、政治学、经济学、管理学、社会学、心理学、语言学、逻辑学等),特别是马克思主义中国化的成果,包括邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观等中国特色社会主义理论。
还要学习政策理论,党和国家的一系列路线方针政策,法律法规,行政规章,以及时事政治和本地本单位的工作重点等等。
知识越丰富,工作就越主动,效率和质量就越高,进步也就越快。
丰富的专业知识。
秘书工作所涉及的工作都是专业。
包括:辅助决策、调研、协调、会务、公文处理、信息处理、信访、督查、保密、交际接待,以及办公自动化技术,等等。
新时期的秘书工作者要是通用型人才,要重新学说话(学外语),重新学写字(用电脑),重新学走路(驾驶汽车),特别是要精通本岗位工作的专业知识,研究掌握其本质和规律,真正成为行家和专家。
不断创新的精神。
秘书工作是一项规范性很强的工作,也是一项不断创新的工作。
新情况、新问题层出不穷,大量的具体问题要靠在实际工作中不断创新来解决,要靠秘书工作者的智慧,靠新的思路、新的方法、新的途径去解决。