最新十次电大专科《物业管理实务(2)》期末考试判断题题库

国家开放大学电大专科《物业管理实务(2)》判断并改正错误题题库及答案（试卷号：2226）盗传必究判断并改正错误题1．在英国，微观上，l9世纪60年代伯明翰市乔治．A．霍尔最早为其出租物业制定了一套规范。

( ) 答：错误。

改正：将“乔治．A．霍尔”改为“奥克维娅·希尔”2．在英国，物业管理企业间分工明确，物业管理中的小工程、小项目一般由综合性物业公司内部人员完成。

( )答：正确3．1868年英国皇家测量师协会(半官、半民性质)成立，它实际上是“准”全国性物业管理协会。

其所辖的7个技术专业小组成员，除履行各自的与房地产有关的专业技术职能外，均要同时承担建筑测量职能。

( )答：错误。

改正：将“建筑测量职能”改为“物业管理职能”4．《物业管理条例》明确了房地产开发与物业管理相分离的原则，为物业分类细化管理提供了广阔的空间和法律保障。

( )答：正确5．众多的商务物业集中在城市繁华区域，形成了国际金融中心区，国际上流行的称呼为CBD。

( ) 答：错误。

改正：将“国际金融中心区”改为“中央商务区或商务中心区”6．从公司内部运作看，美国的物业服务企业的管理，一般以1名或多名物业经理为核心，其他人员围绕其开展工作，因此，一般规模不大。

答：错误，应将“物业经理”改为“注册物业经理”。

7．“一个物业小区，一个物业公司”体现了居住物业管理专业性。

答：错误，应将“专业性”改为“唯一性”。

8．某杂货铺每月固定租金为400元，百分比提成为年收入的5%，则年销售收入为90000元收入的租户，该年要交的固定基本租金为4500元。

答：错误，应将“4500元”改为“4800元”。

9．对于装修的违章，由于物业公司没有执法权，在运用处罚措施时，应适当掌握尺寸，避免由于处罚引起不必要的争执，对于难以解决的问题，可要求有关执法部门（城监、公安等）协助处理。

答：正确。

10．仪表即人的外表，它包括容貌、姿态、服饰三个方面。

答：正确。

11. 从公司内部运作看，美国的物业服务企业的管理，一般以1名或多名物业经理为核心，其他人员围绕其开展工作，因此，一般规模不大。

国家开放大学电大专科《物业管理实务（2）》2026期末试题及答案（试卷号：2226）国家开放大学电大专科《物业管理实务(2)》2026期末试题及答案（试卷号：2226）一、多项选择题（5小题，每小题3分，共15分） 1．在市场经济体制下，房地产作为商品，其分类的依据，在生产、流通、消费各经济运行环节中，应充分体现在( )的特点与要求。

A．商品属性 B．社会属性 C．房屋建筑自然性 D．房屋建筑使用性质 2．居住物业按建设时间可分为( )。

A．新建居住物业 B．原有居住物业 C．旧城区的居住物业 D．开发区居住物业 3．现代商业场所物业主要包括各种类型的( )等。

A．商场 B．购物中心 C．购物广场 D．各种专业性市场 4．物流配送中心物业管理的模式，按配送中心的承担主体分为( )。

A．自管式的物业管理模式 B．托管式的物业管理模式 D．一般式物业管理模式 C．封闭式物业管理模式 5．以下属于单一展览功能的会展物业的是( )。

A.北京展览馆 B．上海展览馆 C．武汉展览馆 D．广州国际会展中心二、判断并改正错误题（首先判断正误，如有错误还须改正．5小题，每个3分，共15分） 6．《中华人民共和国物权法》已由中华人民共和国第十届全国人民代表大会第五次会议于20__7年3月16日通过，现予公布，自2021年元月1日起施行。

． ( ) 答：错误。

改正：将“2021年元月1日”改为“20__7年10月1日” 7．美国物业管理最显著的特点是专业化。

( ) 答：正确 8．在美国，对物业管理公司来说，每一个物业均是其管理中心。

但作为一个公司来讲，处于战略考虑，他的管理模式、管理制度、管理程序都是统一的，都实行标准化管理。

( ) 答：错误。

改正：将“管理中心”改为“盈利中心” 9．《条例》第四十条规定“物业管理企业可以将物业管理区域内的专项服务业务委托给专业性服务企业，但不得将该区域内的全部物业管理一并委托给他人”。

《物业管理实务(2)》2017-2018期末试题及答案一、填空题（20个空，每空1分，共20分）1．新《物业管理条例》规定“业主大会决定本条例第十一条第（五）项和第（六）项规定的事项，应当经专有部分占____2/3以上的业主且占2/3以上的业主同意”。

2．单元性居住物业一般建筑面积在____ 万平方米}普通居住物业指建筑面积在___万平方米的住宅区；大型居住物业主要是大中城市中建筑面积在——万平方米的住宅区；巨型居住物业指建筑面积在．万平方米以上的住宅区。

3．现代写字楼管理较重要的是三个方面：设备管理，它是写字楼的“____”；清洁管理，是写字楼的“____”；保安管理，它是写字楼的“____”。

4．物业管理公司要作好以下两项常规性清洁管理工作：____ 和。

5．现在会所主要有两种类型.-是一____、二是____ 。

6．物流企业的配送中心不仅承担____作业，而且往往也兼有一的职能，实际上是一种配送中心。

当然也有可能只从事物流作业活动。

7．商业企业的配送中心。

即由____、____ _ ___共同组建的配送中心向同一地区众多的零售店铺进行共同配送。

8．医院的服务管理中属于专业性的、的工作，应由医院来完成，属于的工作，可以由物业管理公司来承担。

二、判断并改正错误题（首先判断正误，如有错误还须改正．5小题，每个3分，共15分） 1．《中华人民共和国物权法》已由中华人民共和国第十届全国人民代表大会第五次会议于2007年3月16日通过，现予公布，自2008年元月1日起施行。

． ( )2．美国物业管理最显著的特点是专业化。

( )3．在美国，对物业管理公司来说，每一个物业均是其管理中心。

但作为一个公司来讲，处于战略考虑，他的管理模式、管理制度、管理程序都是统一的，都实行标准化管理。

( )4．《条例》第四十条规定“物业管理企业可以将物业管理区域内的专项服务业务委托给专业性服务企业，但不得将该区域内的全部物业管理一并委托给他人”。

国家开放大学电大专科《物业信息管理》2023期末试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 下列哪个不是物业信息管理的基本任务？（）A. 物业信息的收集B. 物业信息的加工处理C. 物业信息的传递D. 物业信息的保密答案：D2. 物业信息管理的核心是（）。

A. 信息资源B. 信息技术C. 信息人员D. 信息流程答案：A3. 以下哪个不是物业信息管理的关键技术？（）A. 数据库技术B. 互联网技术C. 物联网技术D. 人工智能技术答案：C4. 物业信息管理系统的目的是（）。

A. 提高物业管理的效率B. 降低物业管理的成本C. 提高物业管理的质量D. 所有以上选项答案：D5. 以下哪个不是物业信息管理的作用？（）A. 提高物业管理的透明度B. 促进物业管理与业主的沟通C. 提高物业管理的人员素质D. 提高物业管理的科技含量答案：C二、填空题（每题2分，共20分）6. 物业信息管理的原则包括：准确性、及时性、完整性、安全性和______。

答案：共享性7. 物业信息管理的基本内容包括：物业信息的收集、加工处理、传递、存储和______。

答案：利用8. 物业信息管理的关键技术有：数据库技术、______技术、网络技术和人工智能技术。

答案：互联网9. 物业信息管理系统主要包括：物业信息采集子系统、物业信息处理子系统、物业信息传递子系统和______。

答案：物业信息查询子系统10. 物业信息管理的目的是实现物业管理的信息化、智能化和______。

答案：高效化三、判断题（每题2分，共20分）11. 物业信息管理只涉及物业管理内部的信息，与外部信息无关。

（）答案：错误12. 物业信息管理的核心是信息资源，而不是信息技术。

（）答案：正确13. 物业信息管理系统只能实现物业管理的自动化，不能实现智能化。

（）答案：错误14. 物业信息管理的目的是提高物业管理的效率，降低物业管理的成本。

（）答案：正确15. 物业信息管理的作用包括提高物业管理的透明度，促进物业管理与业主的沟通。

国家开放大学电大专科《物业管理法规》2026期末试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 以下哪项不属于我国物业管理的基本法律依据？（）A. 《中华人民共和国物权法》B. 《中华人民共和国合同法》C. 《中华人民共和国城市房地产管理法》D. 《物业管理条例》答案：D2. 下列哪个机构负责全国物业管理活动的监督管理工作？（）A. 国务院建设行政主管部门B. 县级以上地方人民政府房地产主管部门C. 城市街道办事处D. 业主大会答案：A3. 物业服务合同的有效期限一般不超过（）年。

A. 1B. 2C. 3D. 5答案：C4. 以下哪项不属于物业管理的服务内容？（）A. 维修、养护、管理物业B. 维护物业管理区域内的环境卫生C. 维护物业管理区域内的公共秩序D. 为业主提供家政服务答案：D5. 下列哪个机构负责调解物业管理活动中的纠纷？（）A. 人民法院B. 物业服务企业C. 物业管理协会D. 城市街道办事处答案：C二、填空题（每题2分，共20分）6. 《物业管理条例》规定，业主大会设立________，决定业主大会的________、修改业主大会议事规则、选举业主委员会或者更换业主委员会成员等事项。

答案：业主委员会；职权7. 物业服务企业应当按照________和________的约定，提供相应的服务。

答案：物业服务合同；业主8. 物业服务企业应当自________之日起30日内，向________申请资质认定。

答案：成立；县级以上地方人民政府房地产主管部门9. 业主大会会议分为________和________两种形式。

答案：定期会议；临时会议10. 物业管理区域内，下列哪些费用不得计入物业服务支出：（）答案：物业共用部位、共用设施设备的大修、中修和更新、改造费用三、判断题（每题2分，共20分）11. 《物业管理条例》规定，物业管理区域内，业主对物业共用部位、共用设施设备和相关场地享有共有和共同管理的权利。

2021-2022国家开放大学电大专科《物业管理实务(2)》期末试题及答案（试卷号：2226）一、多项选择题（5小题，每小题3分，共15分）
1．依据物业权属关系分类，可将物业分为( )。

A．国有产权物业
B．社团产权物业
C．集体产权物业
D．区分所有权建筑物业
2．物业服务企业在清洁管理中的“三查”制度是指( )。

A．员工自查
B．岗位自查
C．领班自查
D．部门经理抽查
3．关于楼层的租用率、租赁面积、使用面积关系的计算公式为正确的有( )。

A．使用面积=租赁面积×租用率
B．租用率=租赁面积／使用面积
C．租赁面积=使用面积×租用率
D．使用面积=租赁面积÷租用率
4．大力发展社会化共同配送共同化的基本模式包括( )。

A．物流企业的配送中心
B．厂商联合的配送中心
C．商业企业的配送中心
D．地区配送中心
5．以下属于专业性物业的是( )。

A．酒店
B．会展中心
C．剧院
D．交易会（所）
二、填空题（20个空，每空1分，共20分）
6.2018年3月8日，住房城乡建设部废止《物业服务企业资质管理办法》，新成立的物业企业只要营业执照上的经营范围包括物业服务就可以正常营业，无需再申请资质。

7．在美国，对物业服务公司来说，每一个物业均是其盈利中心。

但作为一个公司来讲，处于战略考。

电大《物业管理实务（2）》2022-2023期末试题及答案（试卷号2226）一、多项选择题（5小题，每小题3分，共15分）1.根据工业物业的特性或租户类型分类，工业物业分为（）等几类。

A.重工业厂房B.阁楼式厂房C.现代单层标准厂房D.孵化器式厂房2.物业服务企业在清洁管理中的“三查"制度是指（）。

A.员工自查B.岗位自查c.领班自查D.部门经理抽查3.会所经营的主要项目包括（）。

Ao康体项目B.文化项目C.休闲项目D.娱乐项目4.以下属于单一展览功能的会展物业的是（）。

A.北京展览馆B.上海展览馆C.武汉展览馆D.广州国际会展中心5.按照管理的性质的分类可将分将为（）。

A.委托管理物业B.租赁经营物业C.委托代理物业D.承包经营物业二、填空题（20个空，每空1分，共20分）6.标识、导视的制作与布置服务系统，主要有三大类，第一类是建筑及公用设备、设施的编号，第二类是服务标识，第三类是功能标识.7.单元性居住物业一般建筑面积在3-5万平方米｝普通居住物业指建筑而积在5-30万平方米的住宅区；大型居住物业主要是大中城市中建筑面积在30-100万平方米的住宅区；巨型居住物业指建筑面积在100万平方米以上的住宅区。

8.服务性公寓是一种高档居住性物业，但与居住物业的不同之处在于它的经营性与社会性。

9.采取租赁经营管理模式是业主将酒店物业通过签订租赁合同，明确租金、租赁期限和双方的权责与权限，租给经营公司进行管理。

10.根据《中华人民共和国物权法（或物权法）》的有关规定，国务院决定对《物业管理条例》作了修改并决定自2007年10月1日起施行。

11.工业园区日常物业管理内容主要有：常规公共服务、延伸配套运营服务和延伸专业匚程服务。

12.根据物业的经营管理方式将政府物业分为：白管物业和托管经营物业。

13.停车场有专用停车场和附设停车场两种，其中多数是大型或高层建筑的附设物业。

14.布展期的首要重点服务内容之一就是布展现场管理，即装修布置和展台搭建的管理。

精编国家开放⼤学电⼤专科《物业管理实务》2022期末试题及答案（试卷号：2226）国家开放⼤学电⼤专科《物业管理实务（2）》2022期末试题及答案（试卷号：2226）⼀、多项选择题（5⼩题，每⼩题3分，共15分）1.美国学者罗伯特?C ?凯尔等根据不同物业的管理所需要具备的知识不同将物业分为（）。

这种划分⽅法也是⽬前国外普遍采⽤的划分⽅法。

A.居住物业B.商⽤物业C.⼯业物业D.特殊⽤途物业2.居住物业是通常意义上的住宅房屋，是指建⽴⼿⼟地之上供⼈们⽣活居住的建筑物，它包括（）oA.别墅群B.公寓C.普通住宅D.花园式住宅⼩区3.会所经营的主要项⽬包括（）oA.康体项⽬B.⽂化项⽬C.休闲项⽬D.娱乐项⽬4.物流配送中⼼物业与⼀般的仓库不同，它更具备⾃⾝的特点（）。

A.⽹络化B.建筑风格上独特C.设施先进D.主要服务于⼤企业5.以下属于政治性物业是（）oA.政府⾸脑机关B.军事情报机关C.机场、寺院、残疾⼈专⽤设施D.电台、电视台、报社新闻机关⼆、判断并改正错误题（⾸先判断正误，如有错误还须改正?5⼩题，每个3分，共15分）6.从公司内部运作看，美国的物业服务企业的管理，⼀般以1名或多名物业经理为核⼼，其他⼈员围绕其开展⼯作，因此，⼀般规模不⼤。

答：错误，应将“物业经理”改为“注册物业经理”。

7.“⼀个物业⼩区，⼀个物业公司"体现了居住物业管理专业性。

答：错误，应将“专业性”改为“唯⼀性”。

8.某杂货铺每⽉固定租⾦为400元，百分⽐提成为年收⼊的5%,则年销售收⼊为90000元收⼊的租户，该年要交的固定基本租⾦为4500元。

答：错误,应将“4500元”改为“4800元” o9.对于装修的违章，由于物业公司没有执法权，在运⽤处罚措施时，应适当掌握尺⼨，避免由于处罚引起不必要的争执，对于难以解决的问题，可要求有关执法部门（城监、公安等）协助处理。

答：正确。

10.仪表即⼈的外表，它包括容貌、姿态、服饰三个⽅⽽。

国家开放大学电大专科《物业管理实务（2）》2023期末试题及答案（试卷号：2226）国家开放大学电大专科《物业管理实务(2)》2023期末试题及答案（试卷号：2226）一、多项选择题（5小题，每小题3分，共15分）1．依据建筑物的高度及结构分类可分为( )。

A．多层建筑物业与高层建筑物业 B．独立式住宅(别墅)物业 C．宅小区物业 D．办公楼宇工业区及其他物业 2．物业公司对小区居民提供的针对性有偿服务项目有( )。

A．常规性服务 B．委托性服务 C．公共服务 D．经营性服务3．居住物业的功能有( )。

A．居住功能 B．服务功能 C．经济功能 D．社会功能 4．写字楼物业管理的目标是( )。

A．安全 B．安静 C．舒适 D．快捷 5．布展期的首要重点服务内容之一就是布展现场管理，即装修布置和展台搭建的管理。

展务现场巡视可分为( )。

A．日常巡视 B．定点巡视 C．定期巡视 D．突击加强巡视二、判断并改正错误题（首先判断正误，如有错误还须改正．5小题，每个3分，共15分）6.从公司内部运作看，美国的物业服务企业的管理，一般以1名或多名物业经理为核心，其他人员围绕其开展工作，因此，一般规模不大。

答：错误，应将“物业经理”改为“注册物业经理” 7．物业服务企业要在行业竞争中立于不败之地，必须在更专业的物业公司找到新业务。

答：错误，应将“物业公司”改为“物业细分市场上” 8．某杂货铺每月固定租金为400元，百分比提成为年收入的5，则年销售收入为90000元收入的租户，该年要交的固定基本租金为4800元。

答：正确 9．一幢办公楼有53300平方米的租用面积，每平方米9元出租的话，这时只有41000平方米是可用面积。

租户实际租用的租金费用为每平方米6.92元。

答：错误，应将“6.92”改为“11.7” 10．仪表即人的外表，它包括容貌、姿态、服饰三个方面。

答：正确三、填空题（20个空，每空1分，共20分）11．根据《中华人民共和国物权法》（或物权法）的有关规定，国务院决定对<物业管理条例》作了修改并决定自20__7年10月1日起施行。

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《物业管理实务(2)》题库及答案一一、填空题（20个空，每空1分，共20分）1．根据____的有关规定，国务院决定对《物业管理条例》作了修改并决定自2007年____月1日起施行。

2．英国政府对物业管理行业实____，一般不干涉，而由住宅中介机构____负责协调。

3．黄安永在《物业管理辞典》(1999.5版)中，提出为了使物业管理更加专业化、科学化，根据物业使用功能的不同将物业分为____、办公、经营、____等。

4．停车场有________和____两种，其中多数是大型或高层建筑的附设物业。

5．最小租金=(日常运行费用十____十____)／楼宇可租用面积。

6．工业物业的广告营销方式主要有：____、____与____和直接发送有关材料等。

7．采取租赁经营管理模式是业主将酒店物业通过签订____，明确租金、租赁期限和双方的权责与权限，租给____进行管理。

8．政府物业的特点是：首先是________；其次是物业的____；还有政府物业____。

9.会展物业管理就是物业管理企业接受业主的委托，对会展、设施进行维护、保养，为____提供管理服务。

二、判断并改正错误题（首先判断正误，如有错误还须改正．5小题，每个3分，共15分）1．在英国，物业管理企业间分工明确，物业管理中的小工程、小项目一般由专业的物业管理企业完成。

2．物业管理企业要在行业竞争中立于不败之地，必须在更专业的物业公司找到新业务。

3．-幢办公楼有22000平方米的租用面积，每平方米6元出租的话，这时只有20000平方米是可用面积，损失因素为1.1。