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上海交通大学医学院附属瑞金医院-医疗行业-知识管理 解决方案

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东软数字化医院解决方案EMR5.0系统

东软数字化医院解决方案EMR5.0系统


关键特性
易用性 一元化数据管理，“一次录入，处处共享”;数据集成展示方式灵活多变 安全性 用户权限划分细致；故障时数据安全性保障 集成化 门诊与住院，临床与医技之间临床数据完全共享 过程化 实现基于由医嘱触发的全过程闭环管理 规范化 符合HL7/CDA和卫生部颁布的各种规范、标准 精细化 各种核心管理制度的落实；自反馈式的管理 智能化 多种知识库辅助支持决策、治疗
江苏省典型客户
1
江苏省卫生厅
2
南京市卫生局
3
东南大学附属中大医院
4
南京市妇幼保健医院
5
江宁区卫生局
6
中国医学科学院皮肤病研究所
7
南京市第一人民医院
8
南京市脑科医院
9
南京市第二医院
10 南医大二附院
11 江苏省中西医结合医院
12 江苏省中医院
13 南京市鼓楼医院
14 南京市中医院
15 江苏省肿瘤医院
具有自主知识产权的全线产品
医院信息系统（HIS） 著作权证书
PACS/RIS系统 著作权证书
LIS系统 著作权证书
电子病历系统（EMR） 著作权证书
医疗流程信息管理系统 著作权证书
健康体检系统 著作权证书
具有自主知识产权的全线产品
医院信息系统（HIS） 著作权证书
PACS/RIS系统 著作权证书
核心驱动
•人事管理 •药品管理 •物资管理 •……
•预约服务 •发药服务 •检查服务
•……
•抗生素管理 •安全用药
•……
•电子申请流程 •会诊流程 •手术申请流程
•……
医嘱驱动医院信息化一体化建设
手术流程管理
• 术前风险预警评估 • 手术危重等级评定及审批 • 手术申请 • 手术预约 • 麻醉前访视 • 手术
数字化智慧管理模式下大型医疗设备运行的经济效益分析

数字化智慧管理模式下大型医疗设备运行的经济效益分析

综 述188 *基金项目：上海交通大学中国医院发展研究院2020年度医院后勤管理研究项目(CHDI-2020-C-06)“智慧型医院大型设备绩效管理分析体系的构建”①上海交通大学医学院附属瑞金医院资产管理处 上海 200025作者简介：张应，女，(1976-)，硕士，高级经济师，研究方向：医学装备。

[文章编号] 1672-8270(2021)05-0188-04 [中图分类号] R197.39 [文献标识码] AEconomic benefit analysis of the operation of large-scale medical equipment under digital intelligent management mode/ZHANG Ying, XIA Zhen-wei, CHEN Hai-tao//China Medical Equipment,2021,18(5):188-191.[Abstract] With the application and innovation of network technology and computer technology, large-scale medical equipment in medical institutions is also developing in the direction of digitization, refinement, automation and intelligence. Medical equipment is an important component of fixed assets of hospital. The procurement, use and maintenance, etc. of large-scale medical equipment require hospital to pay a huge amount of special economic investment. The economic benefits of large-scale medical equipment operation will have a greater impact on the economic benefits of hospital. Therefore, the analysis of economic benefits of large-scale medical equipment can reduce the blindness in investment of that, and provide scientific basis for hospital to purchase equipment. [Key words] Large-scale medical equipment; Hospital; Economic benefit; T otal cost accounting[First-author’s address] Asset Management Office, Ruijin Hospital Affiliated to Shanghai Jiaotong University School of Medicine, Shanghai 200025, China.[摘要] 网络技术和电子计算机技术的应用和创新，使医疗机构的大型医疗设备朝着数字化、精细化、自动化及智能化方向发展。

上海交通大学医学院附属瑞金医院检验科

上海交通大学医学院附属瑞金医院检验科

1．目的：规范流水线操作2．适用范围：流水线运行过程3．支持性文件：《全国临床检验操作规程》(第三版)、《临床检验操作规程编写要求》（WS/T227-2002）4．操作规程：Ⅰ日常启动程序1．标本前处理系统A起始平台运行及操作：i.装载样品至本系统入口模块的收集架上，每个收集架可以容纳50个标本，被连续装载到样品管输送器上，并在系统中传送。

在收集架为空时闪光标灯将起动。

操作人员便可装载其他已装满的收集架，提供连续的样品管，使其在系统中移动。

ii.样品在离开入口模块后，便进入条形码读取器（位于条形码校验模块和所有出口模块上）。

读取器对样品管条形码进行读取，并校验样品程序。

如果条形码标签已损坏、缺失或条形码标签长度或类型错误读取器将无法读取。

样品程序不被接受，样品管将被移送到入口模块的错误通道内。

iii.当错误通道内样品管堆满时，音响警报和闪光标灯闪动。

此时，操作人员必须将样品管从错误通道上移走。

注意：条形码校验模块将样品移送到错误通道上的原因有以下几个方面：条形码受损、缺失或不能读取。

样品程序不一致或无效。

样品条形码之前已被读取（条形码数字重复）。

条形码标签长度或类型错误。

样品管无样品程序。

由于设置信息上的归类出现冲突。

B自动离心模块运行及操作：智能自动机械臂可连续地将样品管移到离心机内四组样品固定装置中的一组。

每组样品固定装置有两排，每排5个，可装载10个样品管。

离心机转速范围为500~3000r/min，离心时间范围为60~999s，可设定最佳（时间和转速）程序，当标本量不足40个时，可按优先按钮，系统会自动根据实际标本量自动使用一个或多个装有水的平衡管平衡后进行离心。

C开盖模快运行及操作：i.开盖模块只可选用一种相同规格试管盖的试管，使用的试管长度也要求一致。

ii.如果盖子不能从样品管上去除，开盖装置将重复操作两次以上，但如果盖子仍然不能去除，音响警报和闪光标灯闪动，系统停止操作，操作人员应立刻进行检查原因，排除故障。

上海交通大学医学院附属瑞金医院-医疗行业-知识管理 解决方案

上海交通大学医学院附属瑞金医院-医疗行业-知识管理 解决方案

“瑞金医院采用 SharePoint Server 2007 中的内容发布管理 技术，快速、高效地构建起创 建、部署、维护 Web 站点内容 的管理平台，让用户能够利用 Web 内容管理系统对自己网站 中的信息进行修改、创建和发 布。”
朱立峰 软件主管 计算机网络中心 上海交通大学医学院附属瑞金医院
缺乏集成的内容发布平台，为 IT 部门的 维护工作带来诸多不便
瑞金医院通过 Microsoft SharePoint Portal Server 2003 构建了统一的内、外 网门户入口。通过内部网站，医务人员可 以访问电子邮件系统、医院信息系统、医 疗影像管理系统和办公自动化系统等；同 时， Internet 门户则为患者提供了一个信 息通道，有效地连接了医院和患者。但 是，不同站点之间的同步数据会消耗大量 的人力资源，造成过高的维护成本，如何 构建统一的门户发布平台，实现一体化的 信息创建与发布成为了瑞金医院在信息化
为内容发布提供完善的权限管理机制
基于 Microsoft Office SharePoint Server 2007 所构建的 Web 内容管理与发 布的平台为瑞金医院提供了完善的 Web 内容权限管理机制，大大增强了 Web 内 容的安全性，同时也简化了权限管理的复 杂度。Microsoft Office SharePoint Server 2007 为网站内容的发布内置了八个默认 权限级别：受限读取、设计、参与讨论、 读取、受限访问、审批、管理层次结构和 完全控制。当然，网站管理员可以根据实 际的应用场景灵活创建权限级别并为相关 用户配置相应的权限。通过创建具有执行 常见任务所需权限的新权限级别（或编辑 现有权限级别），管理人员可以将适当的 权限级别与安全对象的用户或 SharePoint
瑞金医院信息化团队建设实践

瑞金医院信息化团队建设实践

瑞金医院信息化团队建设实践
朱静;索仲良;姜昌斌;朱立峰
【期刊名称】《中国数字医学》
【年(卷),期】2011(6)3
【摘要】人才是医院信息化建设的根本。

上海交通大学医学院附属瑞金医院从2000年开始自主开发医院信息系统，走出一条可持续的信息化发展之路。

已建成五大系统，284个子系统，拥有联网终端3600台，各类服务器1102台。

2007年入选全国首批20家数字化医院示范试点单位，
【总页数】3页(PI0024-I0026)
【关键词】医院信息化建设;团队建设;医院信息系统;上海交通大学;信息化发展;数字化医院;瑞金医院;医学院
【作者】朱静;索仲良;姜昌斌;朱立峰
【作者单位】上海交通大学医学院附属瑞金医院
【正文语种】中文
【中图分类】R197.324
【相关文献】
1.公安信息化应用科研团队建设实践研究 [J], 课题组
2.浅析公安信息化应用科研团队建设实践 [J], 崔磊磊
3.多打单打互打混打——以端礼一团为例谈信息化教学团队建设的实践研究 [J], 缪小花
4.民办高校信息化团队建设的探索与实践 [J], 石磊
5.基于教育信息化的中职教学团队建设模式研究与实践 [J], 林翠云
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医药行业的知识管理与定量分析研究

医药行业的知识管理与定量分析研究

医药行业的知识管理与定量分析研究第一章：引言医药行业作为一个重要的国民经济部门，对于国民经济的发展具有重要意义。

随着市场环境的变化、消费者需求的升级以及医疗技术的进步，医药企业需要不断地提高自身的内部管理，这其中的一项重要工作就是知识管理和定量分析。

知识管理作为一项新兴的管理方式，在医药企业内部得到了广泛应用。

定量分析则是对于医药企业经济活动进行量化分析，通过数据的处理和分析为企业的决策提供参考依据。

本文旨在探讨医药行业的知识管理与定量分析研究的内容和重要性。

第二章：医药行业的知识管理2.1 知识管理概述知识管理是一种集合知识获取、知识共享、知识存储、知识传播、知识应用等多种要素的综合性系统工程，对于医药企业而言，实现知识的有效管理通常可以发挥以下作用：（1）加快创新和技术进步：通过对知识的有效管理，可以更加快速地获取必要的知识、掌握市场动态以及分析竞争对手的行为等，从而帮助企业走在市场的前沿，抢占市场先机。

（2）提高产品质量和效率：通过有效分享已有的知识，使得采用这些知识的人能够更好地工作，降低各项工作的时间开销，提高工作效率以及产品质量。

（3）快速响应环境变化：知识的获取和共享能够使得企业更加准确地了解市场变化、顾客需求，以及竞争对手的情况等，这样企业可以更加迅速地作出反应和调整策略。

2.2 医药行业知识管理的方法（1）知识共享平台的构建：通过远程数据共享、在线交流、协作编辑等方式，能够有效地促进企业内部的各部门之间的沟通与交流，提高企业内部的工作效率。

（2）知识管理的标准化：医药企业的规模庞大，因此需要进行知识的标准化管理，以确保企业内部的各个部门之间的知识能够通畅互通，互不影响，充分利用企业内部的知识。

（3）知识管理的评价：通过有效地对知识进行调研、评估和分析，来更好地评价知识管理的效果，同时还能够及时对企业内部的知识进行优化和管理。

第三章：医药行业的定量分析3.1 经济活动定量分析的重要性在医药行业中，经济活动的定量分析是企业必不可少的管理手段。

从知识管理角度探讨医院管理与服务创新

从知识管理角度探讨医院管理与服务创新

从知识管理角度探讨医院管理与服务创新基于当前社会的快速发展，医疗行业也在不断创新进步。

然而随着医疗技术的发展，医院管理与服务也面临了诸多问题。

如何提高医院管理质量和服务水平成为了一个备受重视的话题。

本文将从知识管理角度出发，探讨医院管理与服务创新所需要的条件以及如何通过知识管理来优化医院管理和服务水平。

一、知识管理在医院管理中的作用在医疗服务中，知识管理是一个关键性的因素。

知识管理是指通过获取、应用、共享、开发和传承知识，进而实现组织创新、增强竞争力和提高绩效的过程。

在医院管理中，知识管理显得尤为必要，因为医院管理的核心仍旧是人，如何管理人，是医院管理的核心问题。

而知识管理则可以为医院提供更多的解决问题的思路和方法。

二、从知识管理角度论述医院需求1. 信息共享在医院管理和服务中，知识管理可以帮助医院实现信息共享，提高工作效率。

例如，医院可以建立一个电子病历系统，将各个科室的病历数据进行汇总和整合，从而提供医生更加全面的患者信息。

另外，在医疗服务中，医患涉及到大量的信息沟通，知识管理可以为医生提供更灵活的沟通方式和途径，从而更好地实现患者信息的共享和传递。

2. 知识创新医院管理和服务的创新往往来自于知识创新。

在医院管理中，知识管理可以为医院创新提供条件和方法。

例如，通过知识创新，医院可以研发出更加安全有效的医疗器具和药品，提升患者的治疗效果。

此外，在医院服务中，医院可以通过知识管理，为患者提供更加优质的服务，如提供更加便捷的挂号、缴费和取药流程等。

3. 人力资源管理在医院管理过程中，医院需要通过知识管理来管理好人力资源，建立一个高效的医疗团队。

医院可以通过知识管理，从人员招聘、岗位培训、职业规划等方面对医院员工进行管理，培养出一支专业高效的医护团队，提高医院管理效率和服务水平。

三、如何通过知识管理来提高医院管理和服务水平1. 形成文化氛围知识管理需要医院建立一个文化氛围，鼓励员工的积极参与和贡献。

医院知识管理

医院知识管理


医院知识的定义和分类
定义
医院知识是指医院在提供医疗服务过程中积累的专业知识和经验，包括医学知 识、诊疗经验、病例数据、管理方法等。
分类
医院知识可以根据不同的分类标准进行划分，如根据知识的表现形式可以分为 显性知识和隐性知识；根据知识的共享范围可以分为内部知识和外部知识等。
医院知识管理的概念和目标
案例一：某大型医院的电子病历系统
总结词
辅助临床决策
详细描述
通过电子病历系统对病历数据的挖掘 和分析，医生可以更准确地评估病情 、制定治疗方案，辅助临床决策。
案例一：某大型医院的电子病历系统
总结词
提升患者就医体验
VS
详细描述
电子病历系统方便患者查询自己的病历信 息，提高了患者的就医体验和满意度。
案例二：某社区医院的健康科普活动
数据采集和整理
数据采集
数据采集是医院知识管理的重要环节，通过多种渠道采集医 院内部和外部的知识，包括文献资料、研究成果、临床经验 、病例资料等。采集的数据需要进行分类、标签化等处理， 以便于后续的知识管理和利用。
数据整理
数据整理包括对采集到的数据进行清洗、去重、分类、标签 化等操作，以确保数据的准确性和完整性。同时，还需要对 数据进行元数据的提取和标注，以便于后续的知识检索和共 享。
步骤
医院知识管理的实施步骤包括明确知 识管理目标、梳理现有知识资源、建 立知识管理体系、实施知识共享和应 用、持续改进和优化等。
03
医院知识管理系统
系统架构和功能模块
系统架构
医院知识管理系统通常采用分布式架构，包括数据层、应用层和展示层。数据层负责存 储和管理知识数据，应用层提供各种功能模块，展示层则负责将知识以直观的方式呈现
医院护理科普知识

医院护理科普知识

稻壳学院
医院护理科普知识
单击添加副标题
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目录
01
护理科普知识的重要性
02
03
医院护理科普的途径与方法
04
05
医院护理科普的未来发展
医院护理科普的主要内容 医院护理科普的实践案例
01
护理科普知识的重要性
提高患者健康素养
增强患者疾病认 知与自我保健能 力
提高患者治疗依 从性与生活质量
降低患者再入院 率与并发症发生 率
康复护理与长期照护
康复护理：帮助患者进行身体康复训练，恢复身体功能
长期照护：为需要长期照护的病人提供护理服务，包括家庭护理、社区护理等
康复护理的目标是帮助患者最大程度地恢复身体功能，提高生活质量 长期照护的目的是为需要长期照护的病人提供全面、专业的护理服务，以保持其身体健康和 生活质量。
心理健康与心理护理
提高患者满意度：通过关注患者 需求和提供个性化护理服务，提 高患者对医院的满意度。
推动护理学科发展：通过不断学 习和实践，推动护理学科的发展 和进步。
02
医院护理科普的主要内容
疾病预防与健康保健
预防疾病：通过 健康的生活方式、 接种疫苗等方式 预防疾病
健康饮食：保持 均衡的饮食，摄 入足够的营养物 质
式
借助人工智能 技术可以提高 科普内容的传
播效率
强化健康教育与健康促进，提升公众健康素养
建立健康科普知识库，为医护人 员提供专业的健康科普知识。
建立健康科普评价体系，对健康 科普知识进行评估和审核，确保 知识的准确性和科学性。
添加标题
添加标题
添加标题
添加标题
推广健康科普知识，通过各种渠 道向公众传播健康科普知识，提 高公众的健康素养。
整合财务资产信息系统提高医院财务管理水平

整合财务资产信息系统提高医院财务管理水平

作者： 左浩
作者机构： 上海交通大学医学院附属瑞金医院
出版物刊名： 中国经贸
页码： 245-246页
年卷期： 2012年 第16期
主题词： 医院;财务资产;信息系统;整合策略
摘要：当前，计算机网络技术迅猛发展，计算机技术的应用已经深入到社会中的各个领域，尤其是在医院财务管理方面，计算机技术的应用非常广泛。

计算机信息技术改善了传统的财务管理模式，在建立全新的财务管理模式的同时，使医院的财务资产系统迈上了一个新的台阶，促进医院的经济管理朝着科学化管理的方向发展。

本篇文章针对当前医院财务资产系统出现的各种问题，提出了有效的资产信息系统整合策略，促进了医院财务管理水平的提高。

医院图书馆精细化信息服务探讨

医院图书馆精细化信息服务探讨

医院图书馆精细化信息服务探讨冯琦【摘要】分析精细化服务的含义,探讨精细化知识/信息服务的措施和途径,包括服务内容精细、服务过程个性化、服务方法人性化,指出精细化信息服务对医院图书馆员的要求.医院图书馆需要通过精细化服务,为临床医护人员提供高质量的医学信息资源,提高其信息素养和信息资源获取能力.【期刊名称】《医学信息学杂志》【年(卷),期】2016(037)011【总页数】4页(P82-84,88)【关键词】精细化;信息服务;医院图书馆【作者】冯琦【作者单位】上海交通大学医学院附属瑞金医院上海200025【正文语种】中文【中图分类】R-056医院图书馆是医院开展教育科学研究的重要组成部分，是培养高水平创新人才的重要场所，其根本任务是通过搜集、整理、储存、检索、研究医学信息及时为医务人员提供和传播先进的医学科学技术，提高其信息素养和信息资源获取能力，促进医院软实力不断提升。

随着网络技术的进步和信息化程度的提高，医院图书馆在推进医疗、科研教学和管理等方面的功能和作用日益突出，传统的工作方法和思维方式已远远不能适应现代化图书馆的发展需要，图书馆必须寻求全新的管理思想和适应读者需求的服务模式。

精细化信息服务涵盖了图书馆业务和服务的各个环节，其不但承载了图书馆文化，也包含着图书馆对读者的各项服务承诺，强调以用户为中心，将知识/信息服务细节、过程与效果做细做精，努力实现与精细化医学相匹配的知识/信息服务。

探索精细化服务的措施和途径是医院图书馆发展的必然趋势。

精细化最早出现在科学管理之父——泰勒发表的精细化管理著作《科学管理原理》一书中，是发达国家的一种企业管理理念，是社会分工的精细化，以及服务质量的精细化对现代管理的必然要求。

精细化服务，简言之就是个性化服务，建立与众不同的服务风格，真正做到以客户为中心，提供高品质、创新式服务，其基本特征是重细节、重过程、重效果，专注做好每一件事，精益求精[1]。

这一服务理念与图书馆“用户第一”的核心思想以及满足用户需求的终极目标十分吻合。

医院知识管理的6C方案

医院知识管理的6C方案
李彦舟
【期刊名称】《《当代医学》》
【年(卷),期】2005(11)1
【摘要】过去,在医院账目表上,人们能够看到办公楼、医疗器械等实物资产的价值,但是却看不到知识资产的价值,因为人们觉得知识管理可有可无.但今非昔比,在信息时代,一个成功的医院,必须拿出抓运作管理和技术开发的劲头来进行知识管理,因为知识管理是聚敛财富的过程.
【总页数】1页(P21)
【作者】李彦舟
【作者单位】
【正文语种】中文
【中图分类】R197.32
【相关文献】
1.在医院建立药品知识管理系统的设计方案 [J], 姚旭;陈照宏
2.6C系统信息综合应用技术方案研究 [J], 张润宝;刘忠东;杨志鹏
3.6C系统综合数据处理中心建设方案研究 [J], 张克永
4.基于6CS模型的身体约束等级评估方案在预防ICU气管插管非计划拔管中的实施 [J], 王笑笑;陶玲;贲艳丽
5.EMC推出金融6C解决方案 [J],
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稳健的个体化亚组分析

稳健的个体化亚组分析
张晓灵;任明旸;张三国
【期刊名称】《中国科学院大学学报（中英文）》
【年(卷),期】2024(41)2
【摘要】异质群体的亚组分析是实现个体化医疗和个性化营销的关键所在。

基于回归的方法是亚组分析的主要流派之一,这种范式将预测变量分为具有异质效应和同质效应的两部分,并根据异质变量是否相同将样本分为不同的亚组。

然而,现有的基于回归的亚组分析方法大多有两大局限性:第一,它们仍然认为亚组内的样本是同质的,没有充分考虑个体效应;第二,没有考虑到同质变量中常见污染现象,这将导致模型结果出现较大偏差。

为应对这些挑战,提出一种稳健的个体化亚组分析方法。

使用多向分离惩罚函数估计模型异质部分的个体化效应,并使用γ散度得到同质部分的稳健估计。

还提出一种高效的交替迭代的两步算法,这一方法结合了坐标下降法和交替方向乘子法。

数值模拟和对皮肤黑色素瘤数据的分析进一步验证了所提方法的有效性。

【总页数】14页(P151-164)
【作者】张晓灵;任明旸;张三国
【作者单位】中国科学院大学数学科学学院;中国科学院大数据挖掘与知识管理重点实验室
【正文语种】中文
【中图分类】O212.1
【相关文献】
1.烟草黄瓜花叶病毒湖北分离物全基因组序列分析及亚组鉴定
2.方差不齐时两组及以上均数比较时不同分析方法的稳健性和把握度比较
3.刘炳亚课题组与陶生策课题组在胃癌标志物领域取得新发现--上海交通大学医学院附属瑞金医院刘炳亚课题组与上海交通大学系统生物医学研究院陶生策课题组发现胃癌血清新标志物
4.纳米二氧化钛对小鼠亚慢性暴露的肠道微生物组和代谢组关联分析
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解决方案描述 瑞金医院基于 Microsoft Office SharePoint Server 2007 构建了 Web 内容管理与发布 平台，通过 SharePoint Server 2007 自身 的内容管理系统，实现内、外网信息的一 体化发布，保证了医院门户数据和信息的 一致性、及时性。
解决方案主要优势 整合企业资源，优化 Web 内容管理模式 强大的信息发布平台，数据维护更简便 灵活的站点内容设置与定制 可扩展的网站门户架构
——赵艳 计算机网络中心 副主任 上海交通大学医学院附属瑞金医院
瑞金医院借助 SharePoint Server 2007， 构建 Web 内容管理与发布平台
概览
地区：中国 行业：医疗
客户简介 瑞金医院创建于 1907 年，是上海最大的 综合性医院之一，隶属于上海交通大学医 学院，是全国百佳三级甲等医院。医院设 有 34 个临床科室、9 个医技科室、9 个研 究所、11 个实验室、3 个临床医学中心、 8 个国家药品临床研究基地等。
无法与客户端进行实时信息交互
瑞金医院各个科室站点内容的采集工 作大部分交由各科室工作人员完成，然后 由信息中心审核、发布。在信息收集的过 程中，医务人员大多使用 Microsoft Word 格式内容进行编辑和管理。但是，现有的 CMS 系统无法对 Word 文档中所包含的标 记格式自动识别。为了能够将 Word 文档 中的内容发布到站点中，信息中心需要通 过编程的方式编制信息发布模块，将已有 的内容进行重新编辑，这不仅增加了系统 管理员的工作负荷，也极大地影响了内容 发布的实时性。
“SharePoint Server 2007 提供了统一的门户入口，可以有效集成电子邮件系统、 医院信息系统、医疗影像管理系统、办公自动化系统等业务应用；并通过 SharePoint Server 2007 自身的内容发布管理系统实现内、外网的一体化信息发 布，保证了医院门户整体数据和信息的一致性、及时性。从而高效地构建起连接 医院管理人员、医务人员和患者之间的信息通道。”
赵艳 副主任 计算机网络中心 上海交通大学医学院附属瑞金医院
统一的信息门户为医院管理人 员、医务人员和患者之间提供了 一致的信息通道。
应用背景
作为上海最大的综合性医院之一，瑞 金医院的信息化建设一直走在国内同行的 前列，并在“十五”规划中将建设“数字 化医院”作为建院方针。作为数字化医院 的一部分，瑞金医院现已建成整合全院电 子邮件系统、医院信息系统、医疗影像管 理系统、办公自动化系统的内部门户，并 为患者开通 Internet 门户以提供更优质的 医疗服务。在 Web 站点信息不断增多的 情况下，如何有效地保障医院内、外网信 息的一致性，更好地控制信息内容管理就 变得格外重要。
缺乏集成的内容发布平台，为 IT 部门的 维护工作带来诸多不便
瑞金医院通过 Microsoft SharePoint Portal Server 2003 构建了统一的内、外 网门户入口。通过内部网站，医务人员可 以访问电子邮件系统、医院信息系统、医 疗影像管理系统和办公自动化系统等；同 时， Internet 门户则为患者提供了一个信 息通道，有效地连接了医院和患者。但 是，不同站点之间的同步数据会消耗大量 的人力资源，造成过高的维护成本，如何 构建统一的门户发布平台，实现一体化的 信息创建与发布成为了瑞金医院在信息化
“瑞金医院采用 SharePoint Server 2007 中的内容发布管理 技术，快速、高效地构建起创 建、部署、维护 Web 站点内容 的管理平台，让用户能够利用 Web 内容管理系统对自己网站 中的信息进行修改、创建和发 布。”
朱立峰 软件主管 计算机网络中心 上海交通大学医学院附属瑞金医院
但是，在使用 Microsoft SharePoint Portal Server 2003 和第 三方的 CMS（内容管理系统）实现网站内容一体化发布时，瑞金 医院发现在发布流程、权限控制、内容管理和平台扩展方面存在 一些问题和不便之处，由此决定引入最新的 Microsoft Office SharePoint Server 2007 重新整合门户平台和内、外网内容管理系 统。借助最新的产品和技术，用户可以将创建完成的文档或 Web 页面实时提交给网站管理人员进行审批，并最终发布到内、外网 门户中，从而高效地构建起连接医院管理人员、医务人员和患者 之间的信息通道，同时也大大减轻了网站管理人员的工作压力。
解决方案
基于以上需求，瑞金医院通过比较性 价比、技术实施难度、系统整合度、用户 体验等诸方面因素，最终决定采用 Microsoft Office SharePoint Server 2007 构建 Web 内容管理与发布的平台。
实现对 Web 内容发布与审核的流程化管 理
Microsoft Office SharePoint Server 2007 提供了强大的、内置的 Web 内容管 理平台，从而可以简化企业 Web 内容的 创建、审批、发布以及后续的修改工作。 在瑞金医院内部，各个科室的员工统一使 用 SharePoint 所提供的简便、易用的内容 编写工具来创建 Web 内容，并将创建完 成的 Web 内容实时提交给指定的审批人 员或网站管理人员，以确保内容的正确 性。Web 内容在审核通过以后可以直接发 布到指定的内网门户或外网门户，以供其 他用户浏览。借助统一的内容创建与审核 流程，有效保证了各医院科室所需发布内 容的及时性和正确性，同时也大大降低了 信息中心工作人员的工作负担。
与客户端应用程序紧密集成，提供更为丰 富的内容创建模式
Microsoft Office SharePoint Server 2007 提供了文档到 Web 页面转换的实用 程序，该功能可以将 Word 文档、InfoPath
内、外网站点以及多语言站点的 统一部署和管理降低了 IT 人员管 理与维护站点的成本和复杂性。
缺乏完善的权限管理机制
由于现有的 CMS 系统与 SharePoint Portal Server 2003 之间缺乏紧密集成 性，在 CMS 系统中无法根据用户身份灵 活定制网站维护、审核、发布、浏览等权 限级别。因此，开发人员和维护人员在对 网站用户的权限进行设置及管理时非常不 便，尤其在进行外网内容发布时，经常会 因为访问权限问题导致用户无法浏览到外 网信息的发布内容。
业务状况 在先期，瑞金医院通过 Microsoft SharePoint Portal Server 2003 构建了内、 外网信息门户，集成了医院内部的电子邮 件系统、医院信息系统、医疗影像管理系 统、办公自动化系统等，并为医院患者提 供信息服务 。随着网站内容的增多，瑞金 医院希望可以搭建一个与现有系统紧密集 成的网站内容管理与发布平台。
建设过程中希望解决的一个问题。
了第三方的 CMS 系统进行网站内容的维护，但是随着医院 网站、页面、信息和内容发布数量的急剧 提升，现有的 CMS 系统已经很难满足网 站内容管理与维护的需求。另外，网站管 理人员为了能够保证站点风格的一致性， 需要对相关站点的页面进行定制，而现有 CMS 系统由于缺乏灵活的可定制性，提供 了较少的可扩展编程接口，所以站点内容 维护的二次开发工作比较艰巨和困难。
瑞金医院的信息门户已经超出了传统信息管理系统的概念， 它不再是普通意义上的网站，而是医院信息系统与电子医务两大 应用的结合点，全新的网站内容管理模式为医院工作人员提供了 完善的电子化工作环境，为院领导提供了辅助决策和预测的依 据，为患者提供了更优质的医疗服务。
“建设数字化医院不仅仅是将 原来的手工操作转变为电脑化 操作这么简单，更需要信息和 数据实时、动态地共享，为医 院工作人员提供完善的电子化 工作环境，为院领导提供辅助 决策和预测的依据，为医院的 患者提供更优质的医疗服 务。”
“瑞金医院的信息门户已经超 出了传统信息管理系统的概 念，它不再是普通意义上的网 站，而是医院信息系统与电子 医务两大应用的结合点。这就 需要有系统整合度高、扩展性 强的产品和工具来支撑。在瑞 金医院内网和外网门户中，对 基于 Web 页面内容的创建与管 理是非常重要的一个环节。”
朱立峰 软件主管 计算机网络中心 上海交通大学医学院附属瑞金医院
多语言站点的维护成本较高
创建和维护多语言站点是一项既困难 又耗时的工作，同时管理成本也非常高 昂。瑞金医院与国外很多医疗机构建立了 合作伙伴关系，因此在建立 Web 内容管 理系统的过程中也同时需要提供对英语、 法语网站信息的同步支持。但是，目前尚
没有很好的解决方案来提供对多语言站点 的支持，因此很多工作仍然主要依靠手工 操作来完成。
为内容发布提供完善的权限管理机制
基于 Microsoft Office SharePoint Server 2007 所构建的 Web 内容管理与发 布的平台为瑞金医院提供了完善的 Web 内容权限管理机制，大大增强了 Web 内 容的安全性，同时也简化了权限管理的复 杂度。Microsoft Office SharePoint Server 2007 为网站内容的发布内置了八个默认 权限级别：受限读取、设计、参与讨论、 读取、受限访问、审批、管理层次结构和 完全控制。当然，网站管理员可以根据实 际的应用场景灵活创建权限级别并为相关 用户配置相应的权限。通过创建具有执行 常见任务所需权限的新权限级别（或编辑 现有权限级别），管理人员可以将适当的 权限级别与安全对象的用户或 SharePoint
组关联，以允许用户对这些对象执行相应 的操作。
网站母板确保了站点风格的一致性
通常情况下，修改网站的整体外观是 一项繁琐而复杂的工作，因为网站管理员 不得不逐个修改每一个页面。在 Microsoft Office SharePoint Server 2007 中，用户可 以使用与 Windows SharePoint Services 兼 容的 Web 工具（如 Microsoft Office SharePoint Designer 2007）轻松创建母版 页，使其包含要在网站中的多个页面上重 复显示的页面设计和布局元素。通过母版 页可以为网站提供更加一致的外观，并且 用户可以在一个位置创建和更新这些元 素，而不必在每个网页上对其进行更改。 瑞金医院将全集团的品牌元素通过母版页 应用于所有页面，编辑、修改起来十分简 便，与此同时母版页也可以协助企业确保 品牌资产的正确使用。