话术

万能的沟通话术1. 嘿，各位小伙伴们！今天咱们来聊聊那些让人觉得"哇，这人真会说话"的万能沟通话术。

别以为这些话术只有成年人才能用，咱们也能学起来，变身小小交际王！2. 你们有没有遇到过这种情况：想和别人搭话，可是不知道该说啥？别担心，我有个绝招！试试这句："哎呀，你今天看起来心情不错啊，是不是有什么好事啊？"这句话就像是给对方扔了个小钩子，保准他们会接着聊下去。

3. 要是遇到不太熟的人，可以来这么一句："听说你最近。

"然后随便说点你听说的事。

这招叫"以小见大"，让对方觉得你对他很感兴趣，关系立马拉近一大步。

4. 有时候，我们会不小心说错话，惹人生气。

这时候千万别说"对不起"就完事了。

试试这么说："我刚才的话可能让你不舒服了，我不是那个意思。

你能告诉我哪里说得不对吗？我想改正。

"哇，这下对方的气就消了一半！5. 要是想请别人帮忙，别直接说"你能帮我个忙吗？"试试这句："我遇到了个难题，想听听你的看法。

"这样说，对方会觉得自己很重要，更愿意帮你。

6. 在学校里，和老师说话也有技巧。

比如你作业没写完，别直接说"我没写完"。

可以这样说："老师，我昨晚努力写了很久，但还是有一道题不太明白。

您能给我一点提示吗？"这样老师就会觉得你很用功，说不定还会夸你呢！7. 和爸爸妈妈沟通也有妙招。

想要新玩具？别直接说"我要买"。

试试这么说："爸爸/妈妈，我看到一个很棒的玩具，它不仅好玩，还能锻炼我的思维能力。

我们一起去看看好吗？"这样说，爸爸妈妈肯定会觉得你懂事又有想法。

8. 有时候我们会遇到不太喜欢的人，但还是得和他们相处。

这时候可以用"三明治法则"。

先说点好话，再提出你的意见，最后再说点好话。

邀约客户话术新客户套餐邀约：×总您好，我是中企动力×××，之前跟您联系过的网站的事，现是这样的。

我们公司成立12周年在7月份推出优惠套餐活动。

特优惠是做三年送一年的服务年限，相当于四年的服务年限。

还有可以送“关键字“推广等；但名额有限；您看我跟您也联系这么长时间了；咱就订了吧，现公司有这么低的优惠价格我第一时间给您说呢。

您今天下午2点在还是4点在公司；我过去给您办一下。

老客户：话术一：×总您好，我是中企动力×××，今天给您打电话是有个很重要的好消息告诉您，我们将在11月份实施回馈“五亿老客户“优惠活动；凡之前与我们公司合作过的客户；我们都有优惠，我看您这边网站也做了很多年了；而且都是静态的。

正好我们有做网站买三年送二年空间以及服务年限；相当于您花三年的费用做五年的网站很值。

咱就改版了吧，也年底了您现在网站改个版换个新形象。

到年初咱网站就可以上线了。

正如新年新气象、公司也有个好的开始。

（如是负责人：因现也快年底了，我们公司也有促销活动，根据合作金额可以申请MP4、数据相机、笔记本等。

也可根据合作金额折合同等的现金给你这边。

你看我们公司正如有这么力度的活动，你就跟老板说说，咱这两天就订一下吧。

因为这东西名额有限，咱们今明天能订下来的话我也好申请）这样吧，×总我带着相关资料下午两点去你哪咱们见面谈吧。

（如客户拒绝，坚持再约）×总因为我们这次优惠不有所有人都能享受的，我们只限前50名客户才有做三年送二年的优惠。

所以我必须给您争取这个名额，您看我电话里也说不太清楚，我下午3-4点去您公司咱们讨论完再订好吧。

话术二：*总，（不要太严肃）您好，我是***，现在方便电话吧？（停顿看客户反应是否要继续不能继续打好招呼改天直接拜访发表摂）是这样，最近网上大篇幅在报道一件有关企业员工利用公司公共邮箱炒作私单对企业造成重大损失的新闻，因此我们公司这个月特惠给所有老客户邮箱进行升级，新增业务监控功能，下午的话我会在龙华给一个客户办理这个事情，顺便也给你去办一下。

1．我没钱买保险话术1:对呀对呀，就是没钱才没保险，因为我们没钱人一旦遇到风险就会倾家荡产，所以我们没钱人比有钱人跟需要保障，一旦遇到风险保险就是雪中送炭。

话术2：没钱买药就不看病了吗？没钱买米就不吃饭了吗？关键是重要不重要，值得不值得。

保险就是让你把钱放在刀刃上，在你最需要的时候花小钱办大事。

一天一包烟并不会影响我们的生活，但存在保险公司换来的就是上百万的保障，换来的就是一生的平安，换来的就是全家的幸福.。

值！2．我有钱不用保话术1：对呀对呀，就是有钱才保险，因为保险就是我们有钱人的象征，因为就是我们有钱人的存钱工具，所以我们有钱人更应该通过保险来体现我们的自身价值，史我们的生活更加的锦上添花。

话术2：有钱不等于有保障，你的钱全都投资在事业上你能保证随时都有大额的医疗现金吗？话术3：快征遗产税了，你希望自己的财产打折吗？钞票越多保额越高，外国的大款的是这么干的。

香港的富豪李嘉诚不是也购买了大额保险吗？3 . 我不需要保险话术1：太好了！主动需要保险的人大多是不健康的人，所以像你这样不需要保险的人才是我们的最佳人选。

话术2：不需要保险的人有三种：长生不老的人，永不生病的人，不出意外的人，请问您是哪一种人呢？话术3：不需要很正常，那是因为没听我讲过保险，听我讲过保险的人都会主动要，不信咱们现在就试试看？4 . 等等再说话术1：前年我遇到一个客户，他也说等等再说，结果去年就得了脑血栓，现在已经半生不遂-------可见风险不等人啊！话术2：生日促成法，礼物促成法，模糊促成法。

话术3：好，那我下周（下月）再来？（试探）5 . 我有社保话术1：社会保险能解决你的吃饭问题,而商业保险能解决你的吃肉问题。

话术2：你有没有算过社保的保障是多少，光有社保是不够的，只能算是穿着毛衣过冬，加上商业保险才是穿着棉袄过冬，只有现在保障充足，才能晚年衣食无忧。

6 . 保险是骗人的话术1：你让保险公司骗过吗？骗多少钱？告诉我我帮你打官司，做保险十年了，我见过的都是保户骗公司，还没见过公司骗保户！话术2：骗人的东西政府能提倡吗？骗人的东西国家能立法吗？中国已经有上亿人保险了，按照你的说法全国人民都上当了！------假如骗你的话你能干吗？话术3：我原来是出门下乡行骗，现在客户是主动上门受骗，去年一年我就骗了二十多万，你说怪不怪？7 . 二十年后钱就贬值了话术1：对呀对呀，就是钱要贬值才保险，因为保险可以用钱挣钱，用钱生钱，甚至可以用小钱换打钱，所有我们要通过保险来科学理财，使我们的财富增值。

聊天话术总结第1篇1 .天气渐凉，寒气渐重，温度渐低，雨雪渐多，寒流繁多，短信速传，问候关怀，多添衣物，多加被褥，预防感冒，不可疏乎。

2 . 求聊天，五毛起聊咯3 . 狗不以善吠为良，人不以善言为贤。

—————《庄子·徐无鬼》4 .在这烂漫的冬季，缠绵的不仅是雪花，还有我的牵挂；温暖的不仅是阳光，还有我诚意的问候；快乐的不仅是无孔不入的风，还有幸福满满的你。

多多保重哦！5 . 亲爱的，我爱你，亲亲我吧求求你！！6 .三生有幸结识你，八方来客不再理；妇辈皆羡你质丽，女艳挚爱你兼具；节令逢春休爽气，快马慢赶作知己，乐忧共享几世纪。

7 . 言过其实，不可大用。

————《三国志·蜀书xxx传》8 . 如果有型是一种错，那么我已一错再错。

做人真惨啊!9 .天冷了，考虑到光棍们缺少温暖，各界人士纷纷捐来物资，每个光棍将获得光棍牌手套一双，单身牌围巾一条，剩男剩女牌棉被一床。

赶紧受领吧，别挨冻了。

10 .天气凉了，记得戴好狗皮帽子，别冻坏了你的长耳朵。

记得用好狗皮手套，别冻伤了你的小爪子。

没事就老实呆在狗窝里吧。

眼睛一睁一闭，冬天就过去啦。

聊天话术总结第2篇1 .对顾客的异议自己无法回答时，绝不可敷衍，欺瞒或故意反驳，必须尽可能答复，若不得要领，就必须尽快请示上级，给顾客最快捷满意正确的回答。

2 .无房如乞丐！有房似神仙！租房羞得慌！买房愁断肠！我不愿“蜗居”啊！我不愿当“房奴”啊！我不愿当“负翁”啊！安得广厦千万间啊，何时居者有其房！3 . 不论天涯海角,只要你需要我的时候,我就会'飞'回你的身边4 . 我不会眼睁地看着你往火坑里跳，我会闭上眼睛的。

5 . 不会聊天，不想聊天，不求聊天，每天能sayhi就很幸福了。

6 .谁来和我聊聊，没睡的，不管在哪个国家，我有点烦躁，真心不知道该干什么，求聊天7 . 对客户无易的交易也必然对销售人员有害，这是最重要的一条商业道德准则。

8 . 好不容易抽时间回趟家，却发现竟是如此无聊，求聊天啊啊啊9 .短信，带去诚挚的问候，握手，未来在心中筹谋，合作，让我们拥有明天的希冀，真诚，为我们创造成功的源头，愿合作愉快！10 .一张盗版的windows光盘上写着：“正版费用我们在清王朝时已经付过了，所以无须激活，尽请放心使用!”来自：北极熊788 > 《直播知识》0条评论发表请遵守用户评论公约店面销售实战情景：销售技巧话术“直接告诉他产品价格多少”，这是很多销售人员普遍采用的一种处理方式，这种方式当然也可以，但个人建议还是看情况，除非顾客性子急或者强烈要求，对于动辄就是几千，几万乃至几十万的建材类产品，最...20个永不过时的销售技巧话术5、对于销售人员而言，最有价值的东西莫过于时间，了解和选择客户，是让销售人员把时间和力量放在最有可能购买的人身上，而不是浪费在不...吸引大客户的艺术之自我引导在你和客户的互动之中，你和客户谁是电影，谁是观众？最开始的阶段先不聊你擅长的话题，在你对客户没有生吸引的感觉时，客户很难愿意听你说你擅长的那些话题。

以下是初次聊天的十大话术：
1.“你好，很高兴认识你！”（基本的问候）
2.“你是做什么工作的？”（对对方职业的好奇）
3.“你喜欢什么样的音乐/电影/运动？”（了解对方的喜好）
4.“你的家乡是个很美丽的地方！”（对对方家乡的赞美）
5.“你有什么假期计划吗？”（对对方假期的关心）
6.“你有什么特别的爱好或兴趣吗？”（对对方个人生活的了解）
7.“我很喜欢你的笑容！”（对对方外貌的赞美）
8.“你平时喜欢做什么？”（对对方日常生活的了解）
9.“你觉得自己是个什么样的人？”（对对方性格的了解）
10.“你觉得这个城市有什么好玩的地方？”（对对方所在城市的探索）
以上初次聊天的话术仅供参考，可以根据实际情况适当调整。

初次聊天应该以轻松、愉快的方式进行，尽量避免过于深入或敏感的话题。

日常聊天话术大全
在日常生活中，我们经常需要进行各种各样的聊天，无论是与家人、朋友、同事还是陌生人，都需要一些合适的话术来进行交流。

下面是一些日常聊天的话术大全，希望能够帮助大家更加流畅地进行交流。

1. 问候。

早上好，今天过得怎么样？
嗨，最近好吗？
你好，最近在忙些什么呢？
好久不见，最近一切都好吗？
2. 打招呼。

嘿，你好啊！
喂，最近好吗？
哟，见到你真开心！
嗨，好久不见了！
3. 询问近况。

最近在忙些什么呢？
你最近都在干些什么？
最近有没有什么新鲜事？
忙碌的工作之余还有时间放松吗？
4. 聊天话题。

你最近看了哪些好电影？
最近有没有去过什么有趣的地方？
你喜欢哪种类型的音乐？
有没有什么好看的电视剧推荐？
5. 表达关心。

你最近感觉怎么样？
有没有什么困扰你的事情？
遇到什么困难了吗，需要我帮忙吗？
有什么让你开心的事情想分享吗？
6. 道别。

好了，我得走了，我们下次再聊！
很高兴能和你聊天，我们下次再见！
再见，祝你一切顺利！
好了，我要去忙了，我们后面再聊！
以上是一些日常聊天的话术大全，希望能够帮助大家在日常生活中更加流畅地进行交流。

无论是与家人、朋友、同事还是陌生人，都可以根据实际情况选择合适的话术，让交流更加愉快和顺畅。

希望大家都能够找到适合自己的聊天方式，与身边的人保持良好的沟通，共同创造更加美好的生活。

常用的销售话术
1. “您看这产品多棒啊，就像您口渴时遇到的那杯清泉，能瞬间解决您的问题呀！比如您想买个手机，咱这手机性能超好，拍照也清晰，不就正适合您嘛！”
2. “哇塞，这价格简直太划算了吧！就跟天上掉馅饼似的，您还不赶紧抓住机会？就像上次小王，犹豫了一下就没了，多可惜呀！”
3. “您想想啊，用了这个东西之后，您的生活会变得多么便利呀，就好像给您的生活开了个便捷通道！比如买个智能音箱，喊一声就啥都能搞定啦！”
4. “这质量您绝对放心啦，那可是杠杠的！就如同坚固的城堡一样可靠呀！您看隔壁老张买的那个，用了好多年都没问题呢！”
5. “哎呀，您现在不买可就亏大了呀！这机会就像流星一样转瞬即逝呀！好比那次促销活动，错过了就没了呀！”
6. “您用了这个产品，保证您会爱上它的，就像爱上一个人一样无法自拔呀！就像小李用了咱这护肤品，皮肤变得超好，天天跟别人推荐呢！”
7. “这可是最新款哦，走在潮流前线呢！就像时尚的弄潮儿一样引领风尚呀！您看那些时尚达人不都抢着要嘛！”
8. “哇，这功能也太强大了吧，简直就是您的贴心小助手呀！比如您开车的时候，导航多方便呀！”
9. “您别再犹豫啦，现在决定就是最正确的呀！就像站在十字路口选对了方向一样重要呀！之前有个客户犹豫半天，后来都后悔了呢！”
10. “这服务多周到呀，让您感觉像在家里一样舒服自在呢！就像去了一个超棒的酒店一样享受呀！您想想是不是这个道理呀！”。

12个高情商经典话术1、别人求你办事如果你说：“这事儿不太好办”，那么资源置换就来了。

不好办说明能办，但需要附加条件，懂的人自然知道接下来应该怎么办。

2、拒绝借钱“你知道的，我最近XX，也没钱。

”遇到借钱，只要你平时不太露富，就好用。

朋友管你借钱，用“你知道的”直接把皮球踢回去，再给个具体理由，比如买了什么东西、投入基金股票里了，随便什么都行。

3、表示体贴，但不想真的去接客户，先打电话沟通：“约的地方有点远，需要我去接您吗？”绝大部分人遇到这样的问句，本能反应是不用，你的目的就达到了。

不过如果真遇到要你接的，这人多半有点矫情，以后相处要注意多恭维一下。

4、经典汇报话术1）“老板，我们团队做了A、B两版方案，各有优势，您给提提意见，看选哪个好。

”该话术利用了沉锚效应，抛出了二者选其一的锚，避开全部拒绝的选项，引导领导“选一个”、“提意见”，减小被全部驳回的风险。

5、经典汇报话术2）“领导，我是这么想的，XXX。

第一，X；第二，X；第三，X。

”我们的大脑被训练得听到“第一、第二”就默认为其中有条理、有逻辑，不管其中是不是真的严丝合缝地支撑你的观点。

善用一二三做汇报，领导会觉得你准备得很充分，考虑周全。

6、遇到问题请求领导帮忙：“经过了解，现在碰到了一些情况，我的解决办法是XX，您看还有没有什么更好的办法。

”不要直接说自己解决不了，让领导想办法。

不管自己提出的办法多平庸，都一定要提。

7、请求他人帮忙：“能请你帮我打印一下文件吗，因为我一会儿真有事。

”、“不好意思，能插一下队吗，因为我真的着急。

”善用“因为所以”，“因为所以”是十几年语文教学留给我们的条件反射，不管多离奇的理由，听到的时候都会默认有道理。

8、聊天想聊下去：揪住对方句子里的关键词+延伸过往彼此交流过的信息。

朋友：“今天又加班，烦死了。

”你：“怎么又加班啊，又是上回让你加班的那个领导吗？”9、聊天不想继续聊下去：重复关键词+感叹词。

重点！不要扩展任何有效信息。

顶级沟通话术1.你好，请问有什么我可以帮助你的吗？2.对不起，我没太听清楚，请再说一遍。

3.我明白你的意思，那我应该怎么做呢？4.谢谢你分享这个信息，我会记下来的。

5.我了解你的担忧，我们会尽快解决这个问题。

6.我明白你对这个项目的重视，我们会确保不会出现问题。

7.请问你能具体讲讲你的想法吗？8.我很感谢你的建议，我会将其传达给相关人员。

9.我能向你请教一些问题吗？10.请问你认为哪个方案更好一些？11.不好意思打扰一下，请问你有时间解答我几个问题吗？12.我们需要更多的细节来确保顺利进行下一步。

13.不是很理解你的意思，你能再解释一下吗？14.我们需要加快进度以满足期限要求。

15.我确实明白你的忧虑，但我相信我们能面对并解决问题。

16.真的很抱歉出现这个事故，我们会立即采取行动。

17.为了更好地沟通，我们可以进行一次会议讨论。

18.我很愿意倾听你的意见和建议。

19.谢谢你的耐心等待，我们正在尽力处理这个问题。

20.我可以和你分享一些最新的信息吗？21.我了解你的需求，我们会全力满足。

22.对不起，我可能本次不能满足你的要求，但我可以帮你找到其他人来协助你。

23.请问你有其他问题需要解答吗？24.如果你有什么不满意的地方，请告诉我，我们会进行改进。

25.我们非常重视你对我们的意见，谢谢你的反馈。

26.非常感谢你的支持，我们将继续努力提供更好的服务。

27.我们将根据你的需要进行调整，以满足你的期望。

28.这是个很好的建议，我们会研究并采纳。

29.请问还有其他方面需要注意吗？30.对不起，我暂时无法解决这个问题，但我会尽力帮你寻找答案。

31.谢谢你的耐心合作，这对我们非常重要。

32.请问你有什么具体的建议可以提供吗？33.我们会尽快取得进展，以便让你及时了解最新情况。

34.请问你对当前的进展有何想法？35.如果你有其他的困扰，请告诉我，我们会尽力帮助你。

36.我们将加强沟通，以确保大家都得到及时的信息。

1.我们公司今天拿到BSCI证书了，这将有助于我们进一步提高管理水平，更好的服务于客户。

现在把证书发给你分享，希望你一切都好。

2.听说你们那边刮台风了，一切都还好吗？愿平安!3.今天深圳突然下了一场暴雨，瞬间路上积水，上班路上好艰难啊。

你呢？天气好吗？4.今天是你的生日，我代表公司及全体同仁祝您生日快乐！5.听说你升职了，恭喜你，这是你多年辛苦以及努力付出应得的，期待与你能有进一步的合作。

6.我们工厂搬到新厂房了，占地3000平，这将有利于提高我们的生产能力，为交期提供保证。

期待新厂能为你提供更好的服务。

7.圣诞节快到了，你们什么时候放假呢？一年里最让人激动的，温馨的时刻要到了，提前祝你圣诞节快乐！8.最近工作还好吗？我们最近开发了新品，市场反馈挺好的，有兴趣看看吗？9.到今天为止，我们已经愉快地合作3年了。

希望你能对我们的产品及服务能提供宝贵意见，我们会进一步提高质量，提升服务水平，为你提供更好的采购体验。

10.样品已经做好了，经检查，质量没有问题，想跟你确定下地址，是以下这个地址吗？11.订单已经收到了，我们一定会把好关，把产品保质保量按时送到你手里。

12.样品已经寄出，单号是***，期待你早点收到。

13.样品收到了吗？不知道你是否满意？我们期待你的评语，做进一步改进。

14.样品已经在安排打样了，需要大约7天时间，好了后我会发图片给你确认再安排寄出。

请知悉。

15.很高兴收到你的邮件了，这款产品的报价，能告诉我们，你的数量及相关要求吗？我们将为你提供最优价格。

16.请问收到我们报价了吗？不知道你是否有什么疑问，我们会尽快为你解答。

17.我们查询到你订的这批货已经到港口了，请联系贵司货代安排报关事宜，如果需要我们这边帮忙的，我们会尽力协助。

18.这个订单的大货收到了吗？这是我们的产品售后服务调查表，麻烦填写，我们会认真听取你的意见和建议，把产品和服务做好。

19.你是毕业于***大学吗？我想帮朋友咨询下这所学校，你能帮帮我吗？20.你觉得这次欧洲杯谁最有可能夺得冠军？你不是一直支持英格兰吗？我也十分看好。