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驳回退款推荐话术
第一篇：
亲亲，您的订单申请了退货退款，因时间快到了，我这边先拒绝一下，亲有任何的疑问可以在线联系我们客服，我们将竭诚为您解答，高效处理您的问题。
感谢亲对XXX品牌的厚爱。
第二篇：
B亲您好，如果您需要退货的话，麻烦您修改一下您的退款类型为退货退款的哦，退款原因为支持7天无理由退换货的哈，不是仅退款的哦，因您的退款时间临近超时，我们先拒绝您的退款申请，如有疑问请您及时联系我们在线客服的哦。
第三篇：
A亲亲，因我这边一直没有办法电话联系上您，我这边先处理订单拒绝申请了，亲可以在线联系我们，对产品的任何不满可以给我们反馈，我们客服将为您解答，直到您满意。
谢谢亲的光顾。
第四篇：
B亲，不好意思，由于您的退款完结时长快结束了，我们先行拒绝您的退款申请的哦，您到时候可以重新再申请退款的，退件退回到深圳龙岗仓库后就会尽快帮您处理退款的有什么问题的您及时联系我们在线客服的哈~给您带来的不便之处敬请谅解，祝您生活愉快！
第五篇：
亲您好，您的拒收件我们已经发快递尽快退回，拒收件退回到深圳仓库后会尽快给您处理好退款的呢，因您的退款时间临近超时，我们先行拒绝您的退款申
请，有疑问请及时联系我们的在线客服，给您造成的不便之处敬请谅解，祝您生活愉快！。
第一章．绪论1.1.1 计算机网络面临的主要威胁：①计算机网络实体面临威胁（实体为网络中的关键设备）②计算机网络系统面临威胁（典型安全威胁）③恶意程序的威胁（如计算机病毒、网络蠕虫、间谍软件、木马程序）④计算机网络威胁的潜在对手和动机（恶意攻击/非恶意）1.1.2 典型的网络安全威胁：①窃听②重传③伪造④篡改⑤非授权访问⑥拒绝服务攻击⑦行为否认⑧旁路控制⑨电磁/射频截获⑩人员疏忽1.2.1 计算机网络的不安全主要因素：（1）偶发因素：如电源故障、设备的功能失常及软件开发过程中留下的漏洞或逻辑错误等。
（2）自然灾害：各种自然灾害对计算机系统构成严重的威胁。
（3）人为因素：人为因素对计算机网络的破坏也称为人对计算机网络的攻击。
可分为几个方面：①被动攻击②主动攻击③邻近攻击④内部人员攻击⑤分发攻击1.2.2不安全的主要原因：①互联网具有不安全性②操作系统存在的安全问题③数据的安全问题④传输线路安全问题⑤网络安全管理的问题1.3 计算机网络安全的基本概念：计算机网络安全是一门涉及计算机科学、网络技术、通信技术、密码技术、信息安全技术、应用数学、数论和信息论等多学科的综合性学科。
1.3.1计算机网络安全的定义：计算机网络安全是指利用管理控制和技术措施，保证在一个网络环境里，信息数据的机密性、完整性及可使用性受到保护。
网络的安全问题包括两方面内容：一是网络的系统安全；二是网络的信息安全（最终目的）。
1.3.2计算机网络安全的目标：①保密性②完整性③可用性④不可否认性⑤可控性1.3.3计算机网络安全的层次：①物理安全②逻辑安全③操作系统安全④联网安全1.3.4网络安全包括三个重要部分：①先进的技术②严格的管理③威严的法律1.4计算机网络安全体系结构1.4.1网络安全基本模型：(P27图)1.4.2 OSI安全体系结构：①术语②安全服务③安全机制五大类安全服务，也称安全防护措施（P29）：①鉴别服务②数据机密性服务③访问控制服务④数据完整性服务⑤抗抵赖性服务1.4.3 PPDR模型(P30)包含四个主要部分：Policy(安全策略)、Protection(防护)、Detection(检测)和Response(响应)。
