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资产催收外包委托代理合同7篇篇1甲方（委托方）：____________________乙方（受托方）：____________________鉴于甲方需要将其资产催收事务外包给乙方处理，根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，经友好协商，达成如下协议：一、合同目的本合同旨在明确甲、乙双方关于资产催收外包事务的委托代理关系，确定双方的权利和义务，保障双方合法权益。
二、委托事项甲方委托乙方进行资产催收工作，包括但不限于欠款追收、债权清收等事务。
乙方应按照甲方的要求，合法合规地完成资产催收工作。
三、双方权利义务1. 甲方权利义务（1）甲方应提供真实、完整的资产信息和相关文件资料，并保障其合法性和有效性。
（2）甲方应按照合同约定支付乙方代理费用。
（3）甲方应积极配合乙方进行资产催收工作，及时提供必要支持和协助。
2. 乙方权利义务（1）乙方应按时、按质完成甲方委托的资产催收事务。
（2）乙方应采取合法合规的方式和手段进行资产催收，不得采取非法手段。
（3）乙方应严格保护甲方的机密信息，不得泄露或擅自使用。
（4）乙方应及时向甲方报告工作进展和结果，接受甲方的监督和检查。
四、代理费用及支付方式1. 代理费用：根据委托事项的复杂程度、工作量等因素，双方协商确定代理费用为____元人民币。
2. 支付方式：甲方应按照合同约定，按时支付代理费用给乙方。
具体支付方式为_____。
3. 甲方如未按合同约定支付代理费用，乙方有权终止代理服务，并保留追究甲方违约责任的权利。
五、合同期限及终止1. 本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。
2. 合同提前终止：双方协商一致，可提前终止本合同。
如因乙方违约导致合同提前终止，甲方有权要求乙方承担违约责任。
3. 合同终止后，乙方应将与本合同相关的所有资料交还甲方，并办理相关交接手续。
六、违约责任1. 双方应遵守本合同的约定，如一方违反合同约定，应承担违约责任，并赔偿对方因此造成的损失。
资产催收外包委托代理合同《资产催收外包委托代理合同》甲方（委托方）：乙方（受托方）：根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国担保法》等相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方委托乙方进行资产催收外包事宜，经充分协商，达成如下协议：一、委托内容1.1 甲方因经营需要，将部分应收账款（以下简称“资产”）委托乙方进行催收。
具体资产信息详见附件一。
1.2 乙方作为受托方，同意接受甲方的委托，负责按照本协议的约定进行资产的催收工作。
二、委托期限2.1 本协议自双方签署之日起生效，有效期为____年，自____年__月__日至____年__月__日。
2.2 如果甲方在委托期限内未能将资产全部清收，甲方有权与乙方协商延长委托期限，具体延长事宜由双方另行签订补充协议约定。
三、催收方式及标准3.1 乙方应采用合法合规的方式进行资产催收，包括但不限于电话催收、信函催收、上门催收等方式。
3.2 乙方在催收过程中应严格遵守国家法律法规，不得采用暴力、威胁等手段进行催收，不得侵犯债务人的合法权益。
3.3 乙方应按照甲方的要求及时反馈催收进展情况，并向甲方报告重大事项。
四、费用及支付4.1 甲方应向乙方支付委托催收的费用，具体费用标准由双方另行协商确定。
4.2 乙方在完成催收工作后，应向甲方提供催收报告及相应的催收凭证，甲方在核实无误后按照约定向乙方支付费用。
五、保密条款5.1 双方在履行本协议过程中获悉的对方商业秘密、个人隐私等敏感信息，应予以严格保密。
5.2 保密期限自本协议签订之日起算，至本协议终止或履行完毕之日止。
六、违约责任6.1 任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。
6.2 如果乙方在催收过程中存在违法行为，导致甲方遭受损失的，乙方应承担相应的法律责任。
七、争议解决7.1 双方因履行本协议发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。
信用卡催收业务委托书范本尊敬的信用卡持卡人：您好！鉴于您持有的信用卡账户存在逾期未还情况，我方（以下简称“委托方”）特此致函，恳请您尽快偿还欠款。
为确保双方的合法权益，现将有关事项说明如下：一、委托方信息委托方：XXX银行信用卡中心地址：XXX市XXX区XXX路XXX号联系电话：XXX-XXXXXXXX联系人：XXX二、被委托方信息被委托方：XXX催收服务有限公司地址：XXX市XXX区XXX路XXX号联系电话：XXX-XXXXXXXX联系人：XXX三、委托事项1. 委托被委托方代为催收您持有的信用卡账户欠款，包括但不限于借款本金、利息、违约金、损害赔偿等。
2. 被委托方有权在委托期限内，以电话、短信、邮件、上门等方式与您联系，提醒您偿还欠款。
3. 被委托方有权就还款事宜与您进行协商，如您同意还款计划，请按照约定履行还款义务。
4. 如您未能在委托期限内偿还欠款，被委托方有权采取一切合法手段向您催收欠款，您将承担由此产生的法律后果。
四、委托期限本委托书的有效期限为自委托书签署之日起至债务偿还完毕之日止。
五、还款计划请您在收到此委托书后，尽快与被委托方联系，协商制定还款计划。
如您同意还款计划，请按照约定履行还款义务。
六、法律后果1. 如您在委托期限内未能偿还欠款，将被视为违约，需承担违约责任，包括但不限于逾期利息、违约金等。
2. 如您拒绝履行还款义务，被委托方有权采取一切合法手段向您催收欠款，您将承担由此产生的法律后果。
3. 如因您提供的联系方式不准确或无效导致无法联系到您，被委托方有权通过其他途径寻找您并进行催收。
七、其他事项1. 请您妥善保管好您的信用卡及密码，切勿将信用卡信息告知他人。
2. 请您注意接听电话，以免错过重要通知。
3. 如有疑问，请随时与被委托方联系。
敬请谅解，感谢您的配合！委托方（签名）：被委托方（签名）：签署日期：____年__月__日附件：1. 委托方营业执照复印件2. 被委托方营业执照复印件3. 授权委托书4. 债务人还款确认书请注意：本委托书仅供参考，具体内容以实际签署的文件为准。
甲方： [甲方全称]地址： [甲方地址]法定代表人： [甲方法定代表人姓名]联系电话： [甲方联系电话]乙方： [乙方全称]地址： [乙方地址]法定代表人： [乙方法定代表人姓名]联系电话： [乙方联系电话]鉴于甲方因业务发展需要，现将甲方信用卡逾期催收业务部分外包给乙方，双方经友好协商，特订立本授权书，以资共同遵守。
第一条委托事项1.1 甲方授权乙方在其授权范围内，对甲方信用卡逾期客户进行催收服务。
1.2 催收方式包括但不限于电话催收、短信催收、邮件催收、上门催收等。
1.3 乙方应遵守国家相关法律法规及甲方制定的催收规范，确保催收活动合法、合规。
第二条授权范围2.1 乙方有权查询甲方信用卡逾期客户的个人信息、信用卡账户信息等，但仅限于进行催收活动所需。
2.2 乙方有权以甲方名义与信用卡逾期客户进行沟通，要求客户履行还款义务。
2.3 乙方在催收过程中，应尊重客户的合法权益，不得采取恐吓、侮辱、诽谤等不当手段。
第三条权利与义务3.1 甲方权利：（1）监督乙方执行本授权书的情况；（2）要求乙方定期汇报催收工作进展；（3）对乙方违反本授权书的行为，甲方有权要求乙方立即停止，并承担相应责任。
3.2 甲方义务：（1）向乙方提供必要的客户信息和催收指导；（2）确保乙方在执行催收任务时，不侵犯客户的合法权益；（3）按照约定支付乙方催收费用。
3.3 乙方权利：（1）按照本授权书的规定，独立开展催收业务；（2）要求甲方支付约定的催收费用；（3）在甲方违约时，有权要求甲方承担违约责任。
3.4 乙方义务：（1）严格遵守国家法律法规和甲方制定的催收规范；（2）保守甲方商业秘密，不得泄露甲方客户的个人信息；（3）定期向甲方汇报催收工作进展，确保甲方对催收业务的监督。
第四条违约责任4.1 若乙方违反本授权书的规定，给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。
4.2 若甲方违反本授权书的规定，给乙方造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。
银行信用卡资产催收外包委托代理协议（3）银行信用卡资产催收外包委托代理协议（一）费用支付标准：甲方委托乙方催收信用卡透支客户，服务费用计算方式如下：1、中银信用卡、长城信用卡和长城国际卡的基准服务费率：透支天数90天以下（含90天），服务费用按收回欠款本息的％计算；透支天数在90-180天之间（含180天），服务费用按收回欠款本息的％计算；透支天数在180-360天之间（含360天）服务费用按收回欠款本息的％计算；透支天数在361天以上，服务费用按收回欠款本息的％计算。
2、按月结算服务费用，如计算当月各逾期阶段回收率未达到基准回收率的，则服务费率将按对应逾期阶段基准服务费率下调相应比例予以计算。
各逾期阶段基准回收率为：逾期90天以下（含90天）的，回收率85％；逾期9l一180天之问（含180天）的，回收率65％；逾期181—360天之间（含360天）的，回收率45％；逾期361天以上的，回收率40％。
相应服务费率为：90天以下（含90天）％；90-180天之间（含180天）％；180-360天（含360天）％；361天以上％。
各逾期阶段具体下调比例为：90天以下（含90天）下调％；90-18O天之间（含180天）下调％；181_360天（含36O天）下调％；361天以上下调％。
如连续三个月回收率均未达到各逾期阶段回收率最低标准的，甲方将不予结算催收费用。
各逾期阶段回收率最低标准为：逾期90天以下（含90天）的，回收率60％；逾期90-80天之间（含180天）的，回收率30％；逾期180-360天之间（含36O天）的，回收率15％；逾期361天以上的，回收率5％。
回收率=还款金额／银行委托通知还款金额*100％。
还款金额按一个追收周期（三个月）的还款总额计算。
3、一个追收周期完成后，乙方在催收过程中确认客户有死亡或触犯刑律的情况并将相关证明材料提交甲方的，相应金额可从银行委托通知还款金额中扣减。
信用卡委托清收协议书甲方（委托方）：[委托方全称]法定代表人：[法定代表人姓名]地址：[委托方地址]联系电话：[委托方联系电话]乙方（受托方）：[受托方全称]法定代表人：[法定代表人姓名]地址：[受托方地址]联系电话：[受托方联系电话]鉴于甲方需要委托乙方代为清收[委托方全称]发行的信用卡逾期欠款，双方经友好协商，达成如下协议：第一条委托事项1.甲方委托乙方代为清收甲方发行的信用卡逾期欠款。
2.清收对象为[具体欠款人名单]。
3.清收金额总计为人民币[具体金额]元。
第二条清收期限1.本协议的有效期为[合同期限]，自[起始日期]至[结束日期]止。
2.若需续签协议，应在本协议期满前[提前通知期限]天内由双方协商一致后签订书面补充协议。
第三条清收费用1.乙方按照实际回收金额的[百分比]收取服务费用。
2.除上述服务费用外，甲方还需承担因清收产生的合理费用，如差旅费等。
第四条权利与义务1.甲方的权利与义务：1.甲方应提供完整的债务人信息及债权凭证。
2.甲方有权监督乙方的清收工作。
2.乙方的权利与义务：1.乙方应依法合规地进行清收工作。
2.乙方应及时向甲方报告清收进展。
第五条保密义务1.双方应对本协议的内容及清收过程中获取的对方信息保密，未经对方书面同意不得向第三方披露。
第六条违约责任1.如一方违约，另一方有权要求违约方承担相应的法律责任，并赔偿因此造成的损失。
第七条争议解决1.因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成时，可提交[具体仲裁机构名称]进行仲裁。
第八条其他1.本协议未尽事宜，由双方协商解决。
2.本协议自双方签字盖章之日起生效。
甲方（委托方）代表签字：_________乙方（受托方）代表签字：_________日期：____年__月__日。
资产催收外包委托代理合同6篇篇1合同编号：XXXXXXX甲方（委托方）：__________________乙方（受托方）：__________________鉴于甲方需要将部分资产催收事务外包给专业机构处理，乙方具备资产催收的专业知识和经验，双方根据平等、自愿、互利的原则，经友好协商，达成以下合同协议：一、合同背景及目的甲方委托乙方进行资产催收工作，包括应收账款及其他形式的资产。
乙方同意接受委托，利用专业知识和经验，为甲方提供合法、高效、专业的资产催收服务。
本合同旨在明确双方的权利和义务，确保双方在执行资产催收工作过程中的合法权益得到保障。
二、委托事项及范围1. 委托事项：乙方接受甲方委托，负责甲方指定的资产催收工作。
包括但不限于应收账款、欠款追收、债权维护等。
2. 委托范围：具体委托事项和范围以双方另行签订的项目清单为准。
三、合同期限及合作方式1. 合同期限：本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为XX年/月。
合同期满后，经双方协商一致，可续签本合同。
2. 合作方式：乙方采取合法、合规的方式，为甲方提供资产催收服务。
甲方应按照合同约定支付乙方相应的服务费用。
四、费用及支付方式1. 费用标准：双方根据委托事项的难度、工作量等因素，协商确定服务费用。
具体费用标准以双方另行签订的补充协议为准。
2. 支付方式：甲方应按照合同约定及时支付乙方的服务费用。
支付方式为XXXX。
3. 乙方在收到甲方的款项后，应当向甲方提供合法、有效的发票。
五、甲方的权利和义务1. 甲方有权要求乙方按照本合同约定提供资产催收服务。
2. 甲方应按时支付乙方的服务费用。
3. 甲方应向乙方提供与资产催收相关的资料，并确保所提供资料的真实性和完整性。
4. 甲方有权对乙方的资产催收工作进行监督和评估。
六、乙方的权利和义务1. 乙方应按照本合同约定为甲方提供资产催收服务，并保障服务的合法性和专业性。
2. 乙方应及时向甲方反馈资产催收的进展情况。
资产催收外包委托代理合同6篇篇1甲方（委托方）：____________________乙方（受托方）：____________________鉴于甲方需要将特定资产催收事务外包给专业机构处理，乙方具备在此领域的专业能力和经验，双方经友好协商，达成以下协议：一、合同目的本合同旨在明确甲、乙双方在资产催收事务中的委托代理关系，规定双方的权利和义务，确保双方合作顺利进行。
二、委托事项甲方委托乙方进行资产催收工作，包括但不限于应收账款、逾期贷款等债权的催收。
具体事项由双方另行约定。
三、代理期限本合同自签订之日起生效，有效期为______年/月。
期满后，如双方继续合作，可续签本合同。
四、代理费用及支付方式1. 乙方提供资产催收服务后，甲方应按照实际回收金额的百分比支付代理费用。
具体比例和支付方式如下：（1）实际回收金额在______元以下的部分，甲方支付______%的代理费用；（2）实际回收金额在______元至______元的部分，甲方支付______%的代理费用；（3）实际回收金额在______元以上的部分，甲方支付______%的代理费用。
2. 甲方应在每笔款项成功催收后______日内向乙方支付代理费用。
3. 乙方在代理期限内未能完成委托事项的，不收取任何代理费用。
五、甲方的权利和义务1. 甲方应提供真实、完整的资产信息和相关文件，以便乙方进行催收工作。
2. 甲方应尊重乙方的专业判断和处理方式，不得干涉乙方的正常工作。
3. 甲方应按约定时间支付代理费用。
4. 甲方有权了解乙方的工作进展和成果。
六、乙方的权利和义务1. 乙方应派遣专业团队进行资产催收工作，并尽最大的努力完成甲方委托的事项。
2. 乙方应定期向甲方报告工作进展和成果。
3. 乙方应严格遵守保密义务，不得泄露甲方的商业机密。
4. 乙方有权按照本合同约定收取代理费用。
七、违约责任1. 甲方未按约定时间支付代理费用的，应按每日______%的标准支付违约金。
2024年债务催收委托代理合同参考样本委托方（以下简称甲方）：____受托方（以下简称乙方）：____双方地址：____；____甲方委托乙方担任专项债权管理顾问，负责以合法途径提供专业服务。
依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，双方经充分协商，达成一致意见，特签订此合同，以期共同遵守并执行以下条款：一、代理内容1. 乙方接受甲方委托，向债务人进行催收，并在甲方书面同意的情况下，可转委托第三方进行催收。
2. 乙方在甲方授权的债权范围内，有权与债务人协商让步，具体金额以书面形式明确。
二、催收范围具体债务人及欠款金额依据甲方提供的资料确定。
三、代理费用1. 乙方催收成功的金额，将按约定的比例提取佣金，该比例根据债务逾期的时长确定。
2. 债务款项应直接汇入甲乙双方指定的银行账户，相关费用按合同约定承担。
3. 甲方应在规定时间内，按乙方实际催收到的金额结算代理费用。
4. 甲方支付一定金额的前期费用，用于案件调查及差旅等，该费用在回款后可抵扣代理费用，不成功追回欠款则不退还。
5. 诉讼费、律师费等由甲方承担。
四、代理期间本合同自签订之日起生效，代理期限为____个月，具体起止日期为____年____月____日至____年____月____日。
五、甲方的权利与义务甲方应向乙方提供案件相关资料，依约支付费用，并协助乙方完成催收工作。
六、乙方的权利与义务乙方应依法履行代理职责，维护甲方权益，不得擅自减免债务人欠款，并应建立报告机制，定期向甲方报告催收情况。
七、合同的解除双方提前解除合同需提前一个月书面通知对方，并达成书面协议。
八、保密责任甲乙双方对在代理过程中获取的对方信息负有保密义务，未经对方书面同意不得泄露。
九、争议解决方式本合同争议应首先通过协商解决，协商不成则通过诉讼途径解决。
十、免责条件因不可抗力因素导致催收失败的，乙方不承担责任。
十一、合同期限本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自签字盖章之日起生效，代理期限届满自动失效。
信用卡债务催收委托代理协议书合同编号：________________签订日期：____________________甲方（债权人/委托方）：公司名称/个人姓名：_________________________统一社会信用代码/身份证号码：____________________地址：____________________联系电话/邮箱：____________________乙方（受托方/催收代理）：公司名称：_________________________统一社会信用代码：____________________地址：____________________联系电话/邮箱：____________________鉴于甲方作为信用卡债权方，拥有对特定债务人的合法债权，乙方具有专业的催收服务资质与经验，双方根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，就信用卡债务催收事宜达成如下委托代理协议：一、委托事项甲方委托乙方对【债务人姓名/企业名称】，身份证号码/统一社会信用代码【具体信息】，涉及的信用卡债务【具体金额、账单号、欠款详情】进行催收。
二、委托权限1. 乙方有权代表甲方与债务人进行沟通，催促其偿还债务。
2. 乙方承诺采取合法、合规的方式催收，不得侵犯债务人合法权益。
三、代理期限自【起始日期】至【终止日期】或至债务全额回收之日止。
四、费用与支付1. 代理费用：按回收金额的【比例】%提取佣金。
2. 支付方式：每笔债务回收成功后【具体时间】内，甲方支付至乙方指定账户。
3. 乙方账户信息：【乙方收款账户信息】。
五、信息提供与保密甲方提供必要的债务人信息，乙方对处理过程中的所有信息保密，除非法律要求或甲方同意披露。
六、责任与保证1. 甲方保证债权的真实性，提供必要的授权与资料。
2. 乙方保证合法催收，不对甲方造成负面影响。
七、违约责任任一方违约，应赔偿对方损失，并按约定支付违约金【具体金额/计算方式】。
银行股份有限公司
信用卡资产催收外包委托代理协议协议编号： 2012年第号
甲方（委托方）：
地址：邮政编码：
负责人及联系电话：
乙方（受托方）：
地址：邮政编码：
负责人及联系电话：
甲、乙双方本着自愿、平等、互利、守信的原则，经友好协商，就甲方信用卡业务项下的逾期透支资产催收委托合作事项达成以下协议，并共同遵守执行。
第一条委托事项
（一）甲方委托乙方对信用卡透支的持卡人及其担保人进行追收透支金额及利息。
本协议所称之持卡人系与甲方签订有关信用卡使用协议之人士，担保人系为该持卡人提供担保之人士。
（二）乙方在催收过程中，可采取以下几项催收方式：
1、电话催收；
2、普通信函催收；
3、律师函催收：．
4、上门催收；
（三）本协议委托的代理权限为一般代理，如出现以下特别事项须经甲方事先书面授权同意：
1、持卡人申请减免利息、以物抵债等
2、起诉，代为承认、放弃、变更诉讼请求，和解，参与、接受法院调解，提起反诉、撤诉、上诉等；
3、其他可能导致甲方债权损失或权益变更的事项
（四）追收周期一般为3月（不包含诉讼时间），从甲方向乙方移交催收资料的当天起算。
对于特殊的透支卡户，经甲乙双方协商同意，可适当缩短或延长催收周期时间。
（五）甲、乙双方应安排具体经办人员负责此项工作的对口支持，并应保持密切的联系。
（六）乙方代表甲方对持卡人、担保人发出之文件均须经甲方事先确认。
第二条甲方的权利义务
（一）甲方负责定期向乙方提供需催收的信用卡逾期透支持卡人及其担保人（如有）、联系人（如有）的清单及基本信息资料（例如姓名、身份证件号码、工作单位名称、单位地址、单位电话、住宅地址、住宅电话、移动电话等）和前期催收的记录材料，并进行统计造册，注明本息合计金额由乙方签收确认。
（二）甲方应向乙方出具开展本项工作所需的授权文件，以及应乙方要求提供其他合理的配合工作。
（三）甲方按乙方催回透支本息金额的一定比例支付代理费用。
（四）甲方应及时提供催收户的账户信息，协助乙方查阅和了解催收到帐情况，并且应及时向乙方反馈关于被催收持卡人、担保人的最新信息及处理意见。
（五）甲方应指定专人为乙方的联系人，负责转达甲方的指示和要求，协助提供催收工作所需的文件和资料、确认乙方的工作及回收，记录双方信息往来及结算情况等，甲方更换联系人应当及时通知乙方。
（六）在甲方认定乙方不能全面完成代理工作或存在违反保密义务等有损于甲方权益的行为，或出现较多客户投诉时，甲方有权随时解除与乙方签订的委托代理协议，并要求乙方赔偿相应损失或承担法律责任。
（七）甲方有权对乙方的财务状况、业务经营状况以及内部资料保密、操作风险内控制度、对经办此项业务的人员培训计划的落实情况进行定期或不定期（包括现场及非现场等检查手段）检查及评估。
（八）根据对乙方的工作业绩考核，安排相应数量的业务；对于安排给乙方的业务量，如乙方无法在追收周期内完成追收的，甲方有权收回追收资料并委托其他合作机构进行追收。
（九）对于单个信用卡委托催收卡户，自交接之日起，乙方在7日之内未进行任何催收动作，或在』卫日之内未收回任何款项的（不包含诉讼时间），甲方有权将该笔信用卡催收撤出合作协议另作处理。
连续三包未按要求催收则取消协议。
第三条乙方的权利义务
（一）乙方在全面完成代理工作、实现预期代理目标的情形下，有权要求甲方根据本协议中的相关条款支付代理费用。
（二）乙方有权要求甲方在所能及的范围内配合其收集、完善有关持卡人、担保人、联系人的信息资料和其他证据材料。
（三）乙方应为本项工作配备合格的、足够的经办人员，并按照甲方信用卡操作流程及相关规章制度的要求制订相应的培训计划、操作规程、重要注意事项。
应在公司内部制定完善的信息资料保密措施，如要求员工在签署劳动合同时签署保密协议、储存客户信息的电脑外部接口均予拆除、对客户资料信息库访问的权限设定等。
（四）乙方在与甲方合作过程中发生法人变更，营业场所变更等重大变化时，应及时通知甲方。
（五）乙方必须保证所采取催收手段的合法合规，不得以违法及不道德的方式催收，同时在催收过程中不得有任何有损甲方形象和声誉的言语和行为，若在催收过程中与当事人发生纠纷，由乙方负责自行解决，因乙方催收行为给甲方造成损失的，甲方可依法就损失款项向乙方追偿。
（六）乙方必须在甲方提供催收清单的一个追收周期内完成对清单上所列透支客户的催收，并承诺服务覆盖率达到1oo％。
一个追收周期为三个月。
对于金额在300元以上的信用卡帐户除进行电话及信函催收外，必须要提供上门催收服务（客户的联系地址在甲方本地）。
对超过三个月（从甲方向乙方移交催收资料的当天起算）仍无还款意向的透支户，乙方应停止对其催收（甲方同意继续催收除外），并将该户的所有资料退还甲方。
乙方在上门催收中，应做好电话及上门催收记录，并要求被催收持卡人或其担保人在催收通知书上签字确认。
（七）乙方必须加强对追回透支款项的管理。
乙方催收人员在催收时，应要求被催收入将透支款本息存入透支信用卡中，不得代收现金和挪用，也不得要求被催收人将透支本息付至乙方或乙方催收人员
指定的账户。
（八）乙方应对甲方委托的透支卡户全部作尽职追收，并按一户一档建立催收档案，书面记录所采用的具体催收方式和催收过程，并将催收相关资料（如催收过程中的记录、录音资料、信函存根、签收回执等）移交甲方备存。
本协议终止或提前终止时，乙方应交回所有客户纸质档案材料、销毁电子资料，并承担协议终止后的保密责任。
（九）乙方在催收过程中应将所委托催收的逾期信用卡持卡人的基本信息变动情况及时向甲方反馈，一旦发现有确切证据表明持卡人的经济状况、还款能力发生突变，或者持卡人有恶意拒付银行卡欠款、逃匿债务等行为，应立即向甲方书面报告。
（十）乙方应在每月月底向甲方提交当月催收情况及催收成效报告，分析不良成因，归纳总结出形成不良的透支卡户特征。
（十一）未经甲方书面同意，乙方不得将受托事宜转委托给第三方。
（十二）在催收过程中，如确认透支户所造成的甲方损失原因为乙方过去推荐发卡时提供的资料失实，乙方应在收到甲方通知之日起五个工作日内无条件将透支户的透支款项及甲方向责任方追偿而产生的调查处理、公安处理、司法诉讼等追帐费用足额支付给甲方。
第四条委托催收方式中包含法务诉讼（乙方为律师事务所）的，乙方还需同时承担以下义务：
（一）乙方律师应当对催收过程中发现的问题，依据法律作出的判。
断，及时向甲方进行风险提示，尽最大努力维护甲方利益。
（二）乙方律师应积极主动的按照甲方提出的时间，做好对案件提起诉讼或申请强制执行的资料整理工作和法律文书代理工作，并根。
