大力推进企业信息化建设带动各项工作创新和升级
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企业信息化建设的愿景和目标随着信息技术的快速发展和普及,企业信息化建设已经成为企业发展的必然选择。
企业信息化建设的愿景和目标是指企业在信息化建设过程中所追求的未来发展方向和具体目标。
本文将从多个角度探讨企业信息化建设的愿景和目标。
一、提高企业运营效率和管理水平企业信息化建设的首要目标是提高企业的运营效率和管理水平。
通过建立信息化系统,实现企业各个部门之间的信息共享和协同办公,可以大大提高企业内部的工作效率。
同时,信息化系统还可以帮助企业实现对各个环节的监控和管理,提高企业的决策效率和管理水平。
二、提升企业竞争力和市场地位企业信息化建设的愿景是提升企业的竞争力和市场地位。
通过信息化技术的应用,企业可以实现生产过程的智能化和自动化,提高产品质量和降低成本,从而提高企业的竞争力。
同时,信息化系统还可以帮助企业实现与供应商、客户和合作伙伴之间的紧密联系,加强合作关系,提升企业在市场中的地位。
三、优化企业管理和服务体系企业信息化建设的目标之一是优化企业的管理和服务体系。
通过建立信息化管理系统,企业可以实现对各个业务环节的全面管理和控制,提高管理的科学化和规范化水平。
同时,信息化系统还可以帮助企业实现对客户的个性化服务,提高客户满意度和忠诚度,从而增强企业的竞争力。
四、推动企业创新和发展企业信息化建设的愿景是推动企业的创新和发展。
通过信息化技术的应用,企业可以实现业务流程的优化和创新,提高企业的创新能力和市场适应能力。
同时,信息化系统还可以帮助企业实现对市场和客户的深入了解,发现新的商机和机会,推动企业的持续发展。
五、保障企业信息安全和数据隐私企业信息化建设的目标之一是保障企业的信息安全和数据隐私。
随着信息化程度的提高,企业面临着越来越多的信息安全风险和挑战。
因此,企业需要建立健全的信息安全管理体系,采取有效的措施保护企业的信息资产和数据隐私,防范各种信息安全威胁。
六、推动行业信息化协同发展企业信息化建设的愿景还包括推动行业信息化协同发展。
企业内部信息化的升级与改造实施方案第一章:项目背景与目标 (3)1.1 项目背景 (3)1.2 项目目标 (3)第二章:信息化现状分析 (4)2.1 现状概述 (4)2.2 存在问题 (4)2.3 优势与劣势分析 (5)第三章:需求分析与规划 (5)3.1 需求收集 (5)3.1.1 确定需求收集范围 (5)3.1.2 需求收集方法 (6)3.2 需求分析 (6)3.2.1 需求分类 (6)3.2.2 需求分析步骤 (6)3.3 总体规划 (7)3.3.1 项目目标 (7)3.3.2 项目阶段划分 (7)3.3.3 项目实施策略 (7)第四章:技术选型与评估 (7)4.1 技术选型 (7)4.2 技术评估 (8)4.3 技术应用 (8)第五章:系统设计与开发 (9)5.1 系统架构设计 (9)5.1.1 总体架构设计 (9)5.1.2 技术选型 (9)5.1.3 系统安全性设计 (9)5.2 功能模块设计 (10)5.2.1 用户管理模块 (10)5.2.2 数据管理模块 (10)5.2.3 业务管理模块 (10)5.2.4 报表管理模块 (10)5.3 系统开发流程 (10)5.3.1 需求分析 (10)5.3.2 系统设计 (10)5.3.3 系统开发 (10)5.3.4 系统部署与维护 (10)第六章:项目实施与推进 (11)6.1 实施计划 (11)6.2 风险管理 (11)6.3 项目监控与调整 (12)第七章:数据迁移与集成 (12)7.1 数据迁移策略 (12)7.1.1 数据评估 (13)7.1.2 数据清洗 (13)7.1.3 数据迁移方法 (13)7.1.4 数据迁移工具 (13)7.1.5 数据迁移测试 (13)7.2 数据集成方案 (13)7.2.1 数据集成策略 (13)7.2.2 数据集成技术 (13)7.2.3 数据集成平台 (13)7.2.4 数据集成测试与优化 (14)7.3 数据安全与备份 (14)7.3.1 数据加密 (14)7.3.2 权限控制 (14)7.3.3 数据备份 (14)7.3.4 数据恢复 (14)7.3.5 数据审计 (14)第八章:人员培训与支持 (14)8.1 培训计划 (14)8.2 培训方式 (15)8.3 培训效果评估 (15)第九章:系统运维与管理 (15)9.1 运维体系建立 (15)9.1.1 运维体系概述 (15)9.1.2 运维管理 (16)9.1.3 运维流程 (16)9.1.4 运维工具 (16)9.1.5 运维监控 (16)9.2 运维团队建设 (16)9.2.1 运维团队职责 (16)9.2.2 运维团队组织结构 (17)9.2.3 运维团队培训与考核 (17)9.3 系统功能优化 (17)9.3.1 系统功能评估 (17)9.3.2 功能优化策略 (17)9.3.3 功能优化实施 (17)第十章:项目评估与总结 (17)10.1 项目评估标准 (17)10.2 项目成果分析 (18)10.2.1 系统功能完善 (18)10.2.2 数据整合与挖掘 (18)10.2.3 管理水平提升 (18)10.2.4 员工技能提升 (18)10.3 经验与启示 (18)10.3.1 项目管理经验 (18)10.3.2 企业内部信息化建设启示 (19)第一章:项目背景与目标1.1 项目背景信息技术的飞速发展,企业内部信息化建设已成为提升企业核心竞争力、优化资源配置、提高管理效率的重要手段。
加强信息化建设提升工作效能随着科技的飞速发展,信息化已成为推动社会进步和企业发展的重要动力。
在这个信息爆炸的时代,加强信息化建设成为了各个领域追求的目标。
信息化建设不仅能提高工作效能,还能够促进企业的创新和竞争力的提升。
本文将从多个方面探讨如何加强信息化建设来提升工作效能。
一、完善基础设施信息化建设的基础是完善的基础设施。
企业需要通过投资建设高效的网络和通信设备,以保证信息的快速传输和分享。
此外,还需要搭建稳定可靠的数据中心,确保数据的安全和可靠性。
完善基础设施不仅能提升工作效能,还能够为企业的创新和发展提供有力的支撑。
二、加强信息安全信息安全是信息化建设中的重要环节。
随着网络攻击的不断增加,企业需要加强对信息的保护和管理。
建立完善的信息安全管理制度,加强网络安全防护,对敏感信息进行加密处理,确保企业的信息不被非法获取和篡改。
只有信息得到充分的保护,企业才能更好地利用信息来提升工作效能。
三、推动信息化与业务深度融合信息化不仅仅是简单地使用技术工具,更重要的是将信息化与业务深度融合。
企业需要根据自身的业务需求,开发和应用适合的信息化系统和工具。
通过深度融合,可以实现业务流程的优化和自动化,提高工作效率和准确性。
同时,还可以提供更好的客户服务和创新的产品和服务。
四、培养信息化人才信息化建设需要大量的专业人才来支持和推动。
企业需要重视人才培养,提供良好的学习和发展环境,吸引和留住优秀的信息化人才。
通过培养一支高素质的信息化团队,企业才能更好地利用信息化技术来提升工作效能和创造更大的价值。
五、加强信息共享和协同信息化建设的目标是实现信息的共享和协同。
通过建立信息共享平台和协同工作系统,企业可以实现信息的快速传递和共享。
不同部门之间的信息沟通和协同工作能力得到提高,工作效能也得到显著提升。
同时,通过信息共享和协同,还可以促进企业内外部的合作和创新。
综上所述,加强信息化建设是提升工作效能的关键。
完善基础设施、加强信息安全、推动信息化与业务深度融合、培养信息化人才以及加强信息共享和协同,都是加强信息化建设的重要环节。
加强企业信息化建设企业在当今竞争激烈的商业环境中,要想立于不败之地,就必须加强信息化建设。
随着科技的不断发展和创新,信息化已经成为企业发展的必然趋势,而加强企业信息化建设则是企业持续发展的关键。
在信息爆炸的时代,企业需要不断提升自身信息化水平,以适应市场变化和满足客户需求。
首先,加强企业信息化建设可以提高企业的竞争力。
在信息化时代,信息是企业最宝贵的资产。
通过信息化建设,企业可以实现信息的快速传递和高效利用,提高生产效率和管理水平,节约成本,增强市场竞争力。
信息化还可以加强企业与客户之间的互动和沟通,提高客户满意度,拓展客户群体,增加销售额。
而且,信息化可以帮助企业及时了解市场动态和竞争对手的情况,做出及时决策,抢占市场先机。
其次,加强企业信息化建设可以提高企业的管理效率和决策效果。
信息化可以打破信息孤岛,实现信息共享和协同办公,提高办公效率。
企业可以通过信息化建设建立起完善的信息管理系统,帮助企业管理者及时获得各个部门的运营数据和绩效指标,从而更好地监控企业的运营状况,发现问题并及时解决。
信息化还可以提供数据支持,帮助企业管理者做出科学决策,降低决策风险,推动企业持续发展。
再次,加强企业信息化建设可以促进企业创新和转型升级。
信息化正在深刻改变传统产业的生产模式、管理方式和商业模式,推动企业向数字化、智能化方向发展。
企业通过信息化建设可以实现产品、服务和营销的创新,满足消费者不断变化的需求,拓展市场份额。
信息化还可以帮助企业加快生产研发周期,提高研发效率,推动企业不断推出新产品、新技术,保持市场竞争力。
信息化还可以提升企业员工的专业技能和创新意识,促进企业文化创新,推动企业向知识型企业转变。
让我们总结一下本文的重点,我们可以发现,加强企业信息化建设对于企业发展至关重要。
企业应该及时了解信息化的最新发展趋势,积极借鉴先进的信息化管理经验,制定合理的信息化发展战略和规划,加大信息化投入,加强信息化人才培养和团队建设,不断优化信息化管理体系和业务流程,不断提升信息化水平,以应对激烈的市场竞争,实现企业可持续发展。
推进企业信息化建设企业信息化建设是指利用信息技术手段对企业的各项业务进行优化和升级,以提高管理效率、降低成本、增强竞争力。
随着科技的不断发展,企业信息化已经成为企业发展的必然趋势。
本文将从企业信息化的意义、推进企业信息化的途径以及信息化建设中的关键因素等方面进行探讨。
一、企业信息化的意义随着信息技术的飞速发展,企业信息化已成为企业进行管理创新、提高生产效率的重要手段。
推进企业信息化的意义主要体现在以下几个方面。
首先,推进企业信息化可以提高企业的管理效率。
借助信息技术,企业可以实现信息的快速传递和共享,从而加快决策的速度和准确度。
同时,通过引入现代化的管理系统和工具,企业可以对各项业务进行精细化管理,提高工作效率。
其次,推进企业信息化可以降低企业的运营成本。
信息化技术可以帮助企业实现业务流程的自动化和优化,降低人力资源的使用成本。
同时,通过数据的统计与分析,企业可以更加精确地掌握市场需求和产品供应情况,减少库存压力和损失,从而降低企业的成本。
再次,推进企业信息化可以增强企业的竞争力。
信息化技术的运用可以帮助企业提高产品的质量和创新能力,加强企业的研发、生产和销售能力。
此外,信息化还能够提升企业的服务水平,提供更好的用户体验,从而增强企业的市场竞争力。
二、推进企业信息化的途径为了推进企业信息化建设,企业可以采取以下途径。
首先,建立完善的信息化规划。
企业需要根据自身的需求和发展目标,制定信息化建设的总体规划和发展战略。
规划要明确信息化的重点方向和目标,明确资源的投入和利用方式,确保信息化建设符合企业的实际需求。
其次,选择合适的信息化技术。
企业应根据自身的情况选择适合的信息化技术和系统,包括企业资源规划(ERP)系统、客户关系管理(CRM)系统、供应链管理(SCM)系统等。
同时,还需关注新兴技术的应用,如云计算、大数据、人工智能等,为企业的信息化建设带来新的机遇。
再次,加强人才培养和引进。
企业需要培养和引进具备信息化建设经验和技能的专业人才,包括信息技术人员、项目管理人员等。
关于加快推进企业信息化建设的方案一、背景介绍:随着科技的不断发展和互联网的普及,信息化已成为企业提升竞争力、实现可持续发展的关键因素。
为了加快企业信息化建设,提高企业的运营效率和管理水平,制定以下方案。
二、目标与原则:1.目标:通过加快企业信息化建设,实现业务流程的优化、数据的高效管理、决策的科学化,提升企业的竞争力和创新能力。
2.原则:以满足企业发展需求为导向,充分利用现有资源,注重技术创新和人才培养,强化信息安全保护。
三、具体措施:1.制定信息化规划:根据企业的战略目标和业务需求,制定长期、中期和短期的信息化规划,并与企业整体战略相衔接。
2.完善基础设施:加大投入,提升企业网络和服务器的带宽和性能,确保信息系统的稳定运行。
3.引入先进的信息系统:根据企业实际需求,选择适合的ERP、CRM、OA等信息系统,并进行定制开发和集成,提高业务流程的自动化和协同性。
4.数据管理与分析:建立完善的数据管理体系,包括数据采集、存储、清洗和分析,利用大数据和人工智能技术挖掘数据中的价值,为决策提供科学依据。
5.强化信息安全保护:建立健全的信息安全管理体系,包括网络安全、数据安全和应急响应机制,加强对关键信息资产的保护。
6.人才培养与引进:加大对信息技术人才的培养和引进力度,提高企业员工的信息素养和技术水平,构建高效的信息化团队。
7.加强合作与创新:积极与行业内外的合作伙伴开展合作,共享资源和经验,推动信息化技术的创新与应用。
四、实施步骤:1.制定项目计划:明确项目的目标、范围、时间表和责任人,确保项目的顺利实施。
2.项目启动与准备:召开项目启动会议,明确项目组成员和工作任务,准备所需的设备和软件。
3.系统设计与开发:根据需求分析,进行系统设计和开发工作,确保系统的稳定性和易用性。
4.测试与验证:对系统进行全面测试和验证,修复漏洞和问题,确保系统的质量和安全性。
5.培训与推广:组织相关人员进行培训,提高其使用信息系统的技能和意识,推广信息化应用。
2024年信息化年度工作计划一、概述2024年是信息化建设的重要一年,是全面推进数字化转型的关键时期。
为了实现企业的数字化能力提升和业务创新的目标,制定了以下年度工作计划。
二、核心目标1. 提升数字化能力:全面推动企业信息化建设,提升数字化能力,为企业业务创新提供强有力的支持。
2. 优化业务流程:通过信息化手段,优化企业各项业务流程,提高工作效率。
3. 强化数据安全保障:加强信息安全管理,保护企业核心数据和业务机密,防范信息安全风险。
4. 推动数字化转型:积极应用新技术,推动企业实现数字化转型,提升竞争力。
5. 提升用户体验:通过信息化手段,提升用户体验,提高客户满意度。
三、具体计划1. 建设企业级数据中心:在2024年内,完成企业级数据中心的建设,包括服务器、存储设备、网络设备等基础设施的搭建和软件系统的部署,以支持企业各项信息化应用的需求。
2. 完善核心业务系统:对企业核心业务系统进行升级和完善,以满足业务的多样化需求。
同时,建立数据集成平台,实现不同业务系统之间的数据互通和共享,提高工作效率和决策水平。
3. 推进移动办公:通过推进移动办公,提高员工的工作灵活性和反应速度。
推广使用企业级移动办公应用,实现员工的在线协同办公、移动办公和销售业务的在线操作等功能。
4. 加强信息安全管理:加强信息安全管理,建立健全的信息安全管理制度和安全管理团队。
加强对核心数据的保护,提高信息安全防护能力,并定期进行数据备份和灾备恢复测试。
5. 推动云计算应用:加快推动企业云计算应用,将部分企业应用迁移到云端。
通过云计算的弹性和灵活性,提高系统的伸缩能力和使用效率,降低企业的IT成本。
6. 推广应用智能化技术:积极推广应用智能化技术,如人工智能、大数据分析等。
通过人工智能技术来提升企业的客户服务能力和推动产品创新,通过大数据分析技术来发现企业的商机和改进业务流程。
7. 加强人员培训:加强对信息化人员的培训和学习,提高信息化人员的综合素质和专业水平。
加强国有企业信息化建设是促进企业技术创新、提升管理效能、推动企业转型升级的重要举措。
以下是关于加强国有企业信息化建设的指导意见:1. 制定明确的信息化战略规划:国有企业应该根据自身业务发展需求和战略目标,制定明确的信息化战略规划。
该规划应明确信息化建设的目标、重点项目、预算和时间计划,确保信息化与企业发展战略相衔接。
2. 建立健全的信息化组织体系:国有企业应建立健全信息化管理体系,明确信息化的组织架构和职责分工。
要设立信息管理部门或信息化专职机构,负责组织、协调和推进信息化建设工作。
3. 推进信息系统集成和数据共享:国有企业应推进信息系统的集成,实现不同系统之间的数据共享和业务流程的整合,提高信息化系统的管理效率和数据的准确性。
应建立统一的数据管理和规范,确保数据的一致性和安全性。
4. 提升信息化技术应用能力:国有企业应加强信息化人才培养和引进,提升企业在信息技术领域的应用能力。
可以通过与高校、科研机构合作,建立信息化技术研发中心或实验室,推动企业技术创新和研发能力提升。
5. 加强信息安全保障:国有企业在信息化建设过程中要重视信息安全保障工作。
应建立完善的信息安全管理制度和技术保障体系,加强对关键信息资产的保护,提高信息系统的安全性和抗攻击能力。
6. 推动数字化转型与智能化升级:国有企业应积极推动数字化转型和智能化升级,充分利用云计算、大数据、人工智能等新技术和新模式,优化企业管理流程,提高生产效率和竞争力。
7. 健全信息化建设考核机制:国有企业应建立健全信息化建设的考核机制,通过制定考核指标和评价体系,对信息化建设情况进行监督和评估,激励企业持续推进信息化建设。
加强国有企业信息化建设需要充分发挥政府、企业和社会各方的作用,建立信息共享平台和合作机制,加强资源整合和协同创新,促进信息化建设的快速发展和成果共享。
大力推进企业信息化建设带动各项工作创新和升级企业信息化建设是指通过利用先进的信息技术手段和管理思想,促使企业实现从传统的手工操作到全面信息化管理的转变。
在当今经济快速发展的背景下,信息化已成为企业发展的必然趋势,对于企业来说,推进信息化建设既是迫切需要,也是必须的选择。
信息化建设对于企业的发展具有重要的推动和引领作用。
信息化建设可以提高企业的信息采集和处理能力,为企业的决策提供科学依据。
通过建立全面的企业信息系统,将企业的各项业务数据系统化、自动化地记录和分析,可以实时了解企业的生产、经营、供应链等各个环节的情况,有助于管理者进行精细化管理和科学决策。
信息化建设可以提高企业的业务流程和管理效率,减少无效的人力和物力资源浪费。
通过引入先进的信息技术,可以加快企业内部业务流程和外部合作流程的处理速度,提高工作效率和质量,降低企业经营成本,实现资源的最优配置。
信息化建设可以促进企业与外部环境的良性互动,提高企业的市场竞争力。
通过与供应商、客户和合作伙伴的信息化协同,可以实现信息的共享和交流,加强企业与外部环境的联系,提高企业的响应速度和灵活性,提升企业在市场上的竞争优势。
企业信息化建设所带动的各项工作创新和升级主要体现在以下几个方面。
首先是工作方式的创新。
传统的办公方式通常是纸质文档和手工操作,效率低下且容易出错。
通过信息化建设,可以实现电子化文档管理、自动化流程处理、移动办公等新的办公方式,提高工作效率和质量。
其次是管理模式的创新。
信息化建设可以为管理者提供全面、准确的数据分析和决策支持,使得管理者可以更科学地进行决策和管理,实现精细化管理和个性化服务。
再次是产品和服务的创新。
信息化建设可以为企业开拓新的业务模式和销售渠道,实现产品和服务的个性化定制和快速响应,提高企业的市场竞争力和客户满意度。
最后是企业文化的创新。
信息化建设可以促进企业内部员工的沟通和协作,打破部门之间的壁垒,建立开放、合作、创新的企业文化,激发员工的积极性和创造力。
加强信息化建设随着科技的不断发展,信息化已经成为推动社会进步和经济发展的重要力量。
在这个数字化时代,加强信息化建设已经成为各个领域的共识和必然选择。
本文将从信息化建设的意义、推进信息化的路径和需要注意的问题三个方面进行论述。
一、信息化建设的意义信息化建设是指利用现代信息技术和通信技术的手段改造和提升组织、企业、社会以及公共服务领域的管理、生产和服务能力。
加强信息化建设的意义主要体现在以下几个方面:1. 提升效率和竞争力:信息化能够提升组织和企业的工作效率,降低生产成本,提高产品和服务的质量,进而增强竞争力,提升市场地位。
2. 优化资源配置:信息化建设可以通过实时监控和数据分析,帮助企业和组织更精确地了解资源的使用情况,从而进行合理的资源配置和调整,提高资源利用率。
3. 提升服务质量:信息化建设能够实现服务的个性化定制和精细化管理,提供更加便捷、迅速和优质的服务,满足用户多样化的需求。
4. 推动创新和升级:信息化建设可以为企业和组织提供更多的创新机遇,通过技术创新和业务模式创新实现升级和跨越式发展。
二、推进信息化的路径为了有效推进信息化建设,我们可以从以下几个方面入手:1. 建立信息化规划:确定信息化建设的目标和方向,根据实际需求进行规划,制定明确的时间表和任务计划。
2. 加强基础设施建设:包括建设高速稳定的网络基础设施、提升数据存储和处理能力、加强信息安全等方面的建设。
3. 积极引进和应用信息化技术:根据实际需求和发展方向,积极引进先进的信息技术和应用软件,提高组织和企业的信息化水平。
4. 培养信息化人才:重视培养信息化人才,提高员工的信息技术能力和信息化应用能力,为信息化建设提供有力的人力支持。
5. 加强信息安全保障:信息化建设伴随着信息安全风险,应加强信息安全管理和技术保障,保护重要数据和信息资源的安全性。
三、需要注意的问题在加强信息化建设的过程中,还需要注意以下几个问题:1. 统筹规划和整合资源:在信息化建设中,需要综合考虑各个方面的需求和资源,合理统筹规划,避免信息孤岛和资源浪费。
大力推进企业信息化建设带动各项工作创新和升级―――在推进企业管理信息化工作现场会上的讲话(2001年11月26日)这次会议的目的是为了贯彻落实党的十五大和十五届四中、五中全会精神,交流经验,关于加强企业管理问题,应该讲,这些年我们是重视的。
国家经贸委多次召开加强企业管理的全国性会议。
企业管理问题,我就专题讲过三次。
年初,在与国家经贸委领导同志研究今年经贸工作时,他们曾提出再开一次加强企业管理的会,要我讲话。
当时我说,已经讲过三次了,该讲的都讲了,已无话可说了。
关键是要按照建立现代企业制度的要求,如何实现管理创新和科学管理。
党的十五届五中全会明确提出,"大力推进国民经济和社会信息化,是覆盖现代化建设全局的战略举措。
以信息化带动工业化,发挥后发优势,实现社会生产力的跨越式发展。
"我提出能否在企业信息化上做些调研。
四月份我到联想集团参观,看了联想集团的网上办公,效率很高。
两条生产线,一条是传统的流水生产线,一条是按订单生产的"柔性生产线",对比明显。
"柔性生产线"更能适应市场个性化需求,劳动生产率大幅度提高。
而这些管理的创新,关键的一条是企业信息化建设。
参观给我留下了深刻的印象,我当时就与陪同考察的国家经贸委、信息产业部、中国科学院的负责同志讲,我们经常说"耳听为虚,眼见为实",能不能就在联想集团召开一个现场会,请一些大公司领导一起参观交今年我跑了12个省(区、市),参观了六七十家企业,中间也有意识地专门考察了企业信息化建设的情况。
青岛海尔集团、黑龙江斯达造纸有限公司的信息化建设,我都到现场参观过。
看了、听了以后,给我两个突出印象:一个是,我国的企业信息化工作总体上仍然处在起步阶段;另一个印象是,出现了联想集团、海尔集团、斯达公司等企业,在信息化建设方面走在了前面。
在实践中,他们解决了我国企业管理中普遍存在的一些突出矛盾和问题,带动了企业各项工作水平的提高。
联想集团柳传志同志对我讲,企业信息化为联想集团带来效益,去年联想集团8亿多元利润,其中4亿多元是靠企业信息化降低成本带来的,更重要的是推动企业管理创新,适应市场竞争的需要。
这样的企业虽然为数不多,但为企业信息化积累了丰富经验。
这些经验已不再是纸上谈兵的东西,而是活生生的现实。
从这些企业的实企业信息化,或者说企业信息化建设,是现代信息技术发展的产物,是一个新生事物。
什么是企业信息化?联想集团、海尔集团、斯达公司等企业都有一些归纳,不少专家学者也在总结。
联想集团的说法是"数据的电子化、流程的电子化、决策的电子化"三个层面。
海尔集团的说法是"以实施市场链为纽带、以业务流程再造为基础、以信息化技术为手段、以订单信息流为中心,带动物流、资金流的运动",提出了"信息流"、"物流"和"资金流"以及"流程再造"等概念。
斯达公司也有自己的说法。
对这些问题,我坦率讲自愧知识不够,说不清楚。
但有一点肯定是明确的,就是斯达公司讲的"利用信息技术对信息源进行广度和深度的开发利用,从而对企业实现有效的管理和监控"。
核心是信息化,计算机和网络只是手段。
昨天下午,大家实地参观了联想集团在信息化方面的做法,听取了他们的经验介绍,今天海尔集团和斯达公司,还要通过多媒体演示介绍经验。
他们在这方面经过了多年实实在在的探索,是这方面的专家,会讲得生动、具体。
下面,我只是结合自己的感受谈几点体会,一、企业信息化是带动企业各项工作创新和升级的重要突破口管理科学是建立现代企业制度的重要内容。
重视和加强企业管理工作,从严治企,实现管理创新,是国有企业适应市场、增强竞争力的迫切要求。
党中央、国务院历来高度重视企业管理工作。
党的十五届四中全会作出的《关于国有企业改革和发展若干重大问题的决定》,专门用了一个独立章节,讲切实加强和改善企业管理问题。
这几年,我们先后在邯郸、无锡、青岛、上海等地多次召开专门的会议,深入研究深化国有企业改革、加强企业管理工作。
各地区、各部门和企业适应形势发展要求,围绕建立现代企业制度,在加强企业管理方面进行积极探索,做了大量工作。
从总体上讲,经过各方面的共同努力,企业管理水平都有不同程在看到成绩的同时,也必须清醒地认识到,管理仍然是当前企业工作中的一个薄弱环节。
大量事实表明,经营观念陈旧、管理基础薄弱、管理手段和方式落后等问题还普遍存在,决策随意、制度不严、纪律松弛、管理水平低下的状况没有明显改变,财务账目不实、采购销售等环节"暗箱操作"、生产经营过程"跑冒滴漏"的问题仍相当突出。
这些问题已严重制约企业经济效益的改善和市场竞争能力的提高。
由于管理的漏洞,也有不少意志薄弱者沦为腐败分子。
随着经济全球化趋势加快,我们将直接面对国际跨国公司的竞争,管理落后的问题将越来越突出。
联想集团、海尔集团、斯达公司为什么会不惜人力、物力,主动搞企业信息化建设,就是因为企业信息化是增强市场竞争力的客观需要,是实现管理创新的重要途径,(一)信息化是解决企业管理中突出问题的有效措施。
不久前,容基同志视察了国家会计学院,讲的最多的就是不做假账。
故意做假账,虽然不能说具有普遍性,但财务账目不实确实是当前企业普遍存在的一个问题。
联想集团的领导在介绍为什么要搞企业信息化时,首先讲到的就是要解决企业账目不实的问题。
他们谈到最近企业界一个热门话题就是股市造假。
上市公司和会计师事务所联合起来造假账,欺骗小股东和股民;甚至与庄家联手炒自己的股票,赚黑心钱。
当然,账目不实存在两种情况:一是故意做假,这属犯罪行为。
但企业管理中的漏洞,为这些腐败分子造假提供了可能。
二是管理者虽无造假的故意,但靠层层上报、然后汇总结算的传统管理方式,不能保证账目的真实性和准确性。
随着企业的做大,这一矛盾越来越突出。
记得两年前,一个大型企业出现群众大规模上访,我们组织力量对其稽查。
不查不知道,一查吓一跳。
单单这一个企业明亏暗亏就达80亿元。
不单我们不知道,就是主管部门、企业领导心中也是一笔糊涂账。
最后国家为重组这个企业花了近50亿元的代价。
当然这可能属个案,但类似的问题、账目不实的问题都不同程度地存在。
联想集团、海尔集团、斯达公司都从不同角度说明,企业信息化是解决企业做假账问题的有效手段。
当然这不仅是个造假的问题,更深刻的是涉及企业财务管理的问题。
如何使企业财务管理真正成为企业管理的核心,使企业运作过程中所有环节的人财物的变化,都可以通过现场参观和介绍我们可以看到,企业的信息化系统是一个经营运作透明化的系统。
一是,企业无论在任何地方,哪怕是在国外发生的每一笔业务和开支,不进入系统就无法实现,而一进入系统就被总部财务部门跟踪。
二是,分支机构根据程序形成的报表,在总部同步生成。
这样除了在原始凭证上做手脚外,在做账的环节做假基本不太可能。
三是,数据一旦被录入,就不得更改,更改就会留下记录。
四是,通过电子商务系统采购、销售,采购人员、销售人员甚至不直接接触采购销售票据和资金,而由财务监控和执行。
这就减少了做假和腐败的可能性。
对这个问题,联想集团有更为详尽和专业化的论述。
不仅企业信息化如此,就是海关、税务、银行的信息化系统,通过交叉稽核的方式,也大大提高了账目的可靠性。
再有一个就是"暗箱操作"的问题。
企业生产经营活动不透明、难监控,造成大量的资产流失,尤其是在采购和销售环节,这个问题具有相当普遍性,也是企业老总十分头痛的问题。
由于信息不对称,客户和信息都在销售员、采购员手中,老总想管也管不了。
不少人栽跟头就栽在采购和销售的环节。
企业信息化两周前我在斯达公司参观,听了后很受启发。
斯达公司的同志向我介绍,过去销售、采购环节"暗箱操作"相当严重。
产品销售价格高低、回款多少,都得不到有效控制。
经常发生原材料价高质次、数量短缺的问题,甚至有的销售人员凭借对客户信息的垄断,迫使企业降价甩卖,个人从中牟利。
为解决这个问题,他们从建立制度等多方面采取措施,但收效不大。
1997年他们下决心建立采购管理系统和销售管理系统,比较彻底地解决了"暗箱操作"的问斯达公司的采购管理系统,不仅信息在公司局域网上公开,一目了然,而且还设计一整套相互制约的管理体系。
他们将采购与验收分离,增加独立的核价环节,合同要经审核后才能正式生效。
从组织管理上说,将原供应处职能分解,形成供应处管采购、仓储处管验收、企管部物价稽核科管核价的管理程序。
这一切都是依托计算机软件,在不同部门进行的。
价格、数量、质量都不是采购员一个人做得了主的了。
就单这一项1997年当年斯达公司的采7.5%1996年以前,公司各销售点回款率年均只有85%左右,上了系统以后,去年和今年产品销售率、货款的回款率都达到100%还有一个就是"跑冒滴漏"的问题。
大家都有这样的体会,我们的企业,尤其是一些大中型国有企业,"跑冒滴漏"的问题不少,防不胜防。
为了降低成本、提高效益,这些年我们强调财务管理,强调成本核算,强调预算管理,虽然有很大进步,但总是不太理想。
成本核算要求准、快,但是传统管理模式,产供销的各个环节与财务是相隔离的,他们的作业信息都先在自己内部流转,最后"批处理"反映到财务账上。
财务充其量也只是个记账、核算的作用,是个事后诸葛亮。
联想集团的同志介绍,他们遍布全球有44个独立核算单位,每月有20多亿元的营业额,2万多个订单,4000多笔采购,4000多笔费用。
过去财务部70多人就是加班加点,也要30天的时间才能得出一份并不十分准确的财务报表。
这样就很难谈得上对从联想集团、海尔集团、斯达公司介绍的情况看,通过企业信息化都比较好地解决了这个问题。
联想集团对公司所有环节、所有部门都实施有效的制约和监控,做到事前预算、事中控制、事后准确核算。
每一项科目的开支都可以和预算进行比较,对差异进行管理,通过计算机系统,及时提出预警和禁止的信息。
就是上面谈到的联想集团这么大的业务量,44个核算单位月报表只要半天时间就可以出来,整个集团报表也只要5天就可完成。
这不靠企业信息化,是很难想象的。
据联想集团介绍,实施企业信息化,给公司带来许多可喜的效果:库存周转由1995年72天降到2000年22天,估算相当每年可降低资金成本1.26亿元;产品积压损失由1995年2%降到2000年0.19%,估算相当每年节省成本3.62亿元;应收账款周转天数由1995年28天降到2000年14天,估算相当每年降低成本4700万元;应收账坏账占总收入比例由1995年0.3%降到2000年0.05%,估算相当每年降低成本5000万元;办公自动化还使差旅费、办公用品费用降低10%左右。