物业公司特约服务收费标准

2022住宅小区物业管理实施细则及服务标准（详细版）第一章总则第一条为了规范住宅区物业管理行为，减少公共资源的流失和浪费，进一步改善员工的生活条件，提升物业管理水平和服务质量，根据省市物业管理相关法规及相关法规文件规定，特制定本细则。

第二条本细则所称物业管理,是指委托物业公司对住宅区房屋及配套的设施设备和相关场地的维修、养护、管理, 公共区域环境卫生和秩序的维护提供物业服务。

第三条业委会负责物业管理活动的监督管理工作。

第二章物业服务收费第四条本细则所称物业服务收费,是指公共性服务收费和特约服务收费。

第五条公共性服务收费是指，物业公司根据委托，对住宅区提供本细则第二条所称“物业管理”服务向业主所收取的费用，该项服务收费实行政府指导价。

公共性服务收费标;隹为0∙25元/建筑面积•月（即：每平方米建筑面积每月0∙25元人民币）；建筑面积是指，房屋产权所有证所列载的建筑面积。

公共性服务收费标准需要调整时，由物业公司向提出申请并经批复同意后予以执行。

第六条特约服务收费是指,物业公司接受住宅小区内业主的委托，为其提供公共性物业服务以外的服务所收取的费用，该项服务收费实行市场调节价；收费项目的基本价格由物业公司统一核定并公开。

特约服务项目一般包括：代管房屋、代购（送）物品、代送报刊邮件等；修理车辆、室内水电设备、家用电器等; 以及预约上门清扫室内卫生、粉刷、装修等。

第三章物业福利补贴第七条员工物业福利补贴实行货币化补贴形式，即：每年按照五月份工资表前两项和的20%一次性给予全年物业福利补贴。

第八条人事关系发生调动的员工，物业福利补贴方式:调入的员工：每年5月1日前调入的享受全年物业福利补贴，5月1日后调入的不予享受该年度物业福利补贴。

调出的员工，每年5月1日前调出的不予享受该年度物业福利补贴，5月1日后调出的享受全年物业福利补贴。

第四章物业管理服务第九条物业公司应根据住宅小区物业管理服务内容,建立健全住宅小区的物业管理规章制度，制定住宅〃\区住户手册、住宅小区管理项目和标）隹等，方便业主，提高管理服务水平。

物业管理服务的价格与费用说明一、引言物业管理服务是指由专业的物业公司或管理机构提供的管理、维护和运营物业的各项服务。

随着城市化进程的不断推进，物业管理的需求越来越大。

本文将介绍物业管理服务的价格与费用，并为业主提供详细的说明。

二、服务内容及定价1. 物业基础管理服务物业基础管理服务包括公共区域的清洁、绿化养护、楼宇维修等。

定价主要根据物业面积和楼宇层数来计算，一般以每平方米每月的费用为单位。

具体价格根据不同的项目和地区而有所差异。

2. 安保管理服务安保管理服务主要包括小区门卫、巡逻、监控等。

其中，门卫服务的费用一般按照岗位数目来计算，巡逻和监控服务的费用则根据小区规模和安保设施的复杂程度来定价。

此外，还有一些特殊设施的安保服务，如停车场管理、刷卡门禁系统等，费用会根据实际情况进行评估。

3. 环境卫生服务环境卫生服务包括垃圾清运、垃圾分类、消杀等。

该项服务的费用一般按照小区总户数和每户每月产生的垃圾量来计算。

同时，根据不同小区的具体情况，还会有一些额外费用，如绿化维护、小区道路清洁等。

4. 工程维修服务工程维修服务主要包括电梯维修、水电维修、空调系统维护等。

费用的计算通常以项目种类和数量为基础。

不同项目的管理费用会有所不同，如电梯的服务费用会根据电梯的数量和类型来计算。

5. 社区活动及配套服务社区活动及配套服务包括小区活动组织、设施维护等。

费用的计算主要根据活动的频次和规模来定价，同时也会考虑到小区设施维护的成本。

具体费用会在与业主协商后确定。

三、费用说明1. 基本费用物业管理服务的基本费用中包含了物业公司或管理机构提供的基础服务项目费用，如物业基础管理、安保卫生等。

基本费用通常以每平方米每月的标准计算，具体价格随着地区和项目的不同而有所变化。

2. 额外费用除了基本费用外，还可能会有一些额外费用，如维修费、设备费等。

这些费用是为了应对突发事件或特殊需求而设立的，通常会根据实际情况来计算，具体费用可与物业公司协商确定。

物业特约收费管理制度一、总则为规范物业特约收费管理行为，保障广大业主合法权益，根据国家相关法律法规和有关规定，制定本制度。

二、收费标准1. 物业特约收费按照国家有关政策和规定执行，具体收费标准由社区物业管理公司根据实际情况制定，并经物业委员会审批通过后执行。

2. 物业特约收费项目包括但不限于：停车费、环境卫生费、绿化维护费等。

三、收费程序1. 物业特约收费标准公布：物业管理公司应当将物业特约收费标准公布在小区公告栏和物业管理网站上，供业主查阅。

2. 缴费方式：业主可以选择线上缴费或线下缴费的方式进行缴纳物业特约收费。

3. 发票开具：物业管理公司应当按照国家有关规定开具发票，并在规定时间内将发票交付给业主。

4. 收费监督：物业委员会及业主代表有权对物业特约收费进行监督，任何单位或个人不得擅自变更或收取未经批准的收费项目。

四、收费用途1. 物业特约收费所筹集的资金应当用于小区公共设施的维护、环境卫生的改善、绿化的美化等与小区整体环境相关的用途，并应当公开透明地进行财务管理。

2. 物业专用收益项目的额度应当严格按照预算规定进行支出，未经业主大会批准，不得随意挪用。

五、违规处理1. 对于违反物业特约收费管理制度的单位或个人，物业管理公司有权先行扣除相关权益，并严格按照有关程序进行处理。

2. 物业管理公司将对违规行为进行记录，并在物业公告栏上公示，以警示其他业主。

对于严重违规者，物业管理公司有权取消其特约收费资格。

六、其他规定1. 本制度的解释权归物业管理公司与物业委员会共同所有，有关事项的变更与调整应当经过物业委员会的讨论并公告于小区内。

2. 本制度自发布之日起生效。

以上为物业特约收费管理制度的基本内容，若有变更或补充，应当经过物业委员会讨论通过后方可执行。

希望广大业主遵守相关规定，共同维护小区的和谐稳定。

物业管理涉及费用及收费项法规依据一、维修基金的收取和管理：1、国务院第379号令《物业管理条例》有关条款。

2、建设部、财政部建住房（1998）213号文“关于印发《住宅共用部位共用设施设备维修基金管理办法》的通知”第五条：“购房者应当按购房款2—3%的比例向售房单位缴交维修基金。

售房单位代为收取的维修基金属全体业主共同所有，不计入住宅销售收入。

”第七条：“维修基金应当在银行专户存储，专款专用。

”3、云南省建设厅、财政厅云建房（2001）1235号文《关于转发〈住宅共用部位共用设施设备维修基金管理办法〉的通知》、云南省建设厅、财政厅云建房（2006）318号文《关于切实加强住宅共用部位共用设施设备维修基金管理的通知》等有关文件规定：“足额交纳购房款2%的住宅专项维修基金（房地产开发单位代收），不按规定缴存维修基金的，房地产主管部门，不予以发放房屋所有权证书……。

”二、物业管理服务费：1、国务院第379号令《物业管理条例》第四十二条：“业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业管理服务费用。

”2、中华人民共和国发展和改革委员会发改价格（2003）1864号文“关于印发《物业服务收费管理办法》的通知”有关条款。

3、云南省发展和改革委员会、云南省建设厅云发改价格（2006）702号文“关于印发《云南省物业服务收费管理实施细则》的通知”第三条：“本实施细则所称物业服务收费是指物业管理企业按照物业服务合同的约定，对房屋及配套的公共设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序，向业主或物业使用人所收取的费用。

”其它有关费用收取指导见本细则有关条款。

三、特约服务费：中华人民共和国发展和改革委员会发改价格（2003）1864号文“关于印发《物业服务收费管理办法》的通知”第20条：“物业管理企业根据业主的委托提供物业服务合同约定以外的服务，服务费用由双方约定。

”四、车辆停放服务费：昆明市发展和改革委员会昆发改价格（2005）129号文“关于印发《昆明市机动车停放服务收费管理规定》的通知”《昆明市机动车停放服务收费管理规定》第三、四、五、六、十三条有关规定及政府定价、指导价、住宅小区内机动车停放服务收费政府指导价见附表一明细。

市住宅物业服务分等收费标准一、综合管理服务标准与收费标准备注：1、小区设置管理处的，若小区建筑面积小于2万平方米，综合管理服务费增加5%。

2、每一级的服务容与要求应高于并包含低一级的服务容与要求（四级除外）。

二、公共区域清洁卫生服务标准与收费标准备注：1、有无电梯、消防栓不作为保洁费用增减条件。

2、因弃用垃圾收集点而改作按层每天两次收集垃圾的，收费标准可上浮0.02元。

3、有水景的物业小区，应在收费标准基础上增0.01元。

（每周两次打捞漂浮杂物，保持水体清洁，水面无漂浮物；定期对水体投放药剂或进行其他处理，保持水体无异味。

）4、外墙清洗的频次、标准自行约定，费用另行结算分摊。

5、房屋装修产生的装修垃圾由业主自行清运，若委托物业企业进行清运，清运费标准按房屋建筑面积2元/平方米收取。

6、每一级服务容与要求应高于并包含低一级的服务容与要求（四级除外）。

三、公共区域秩序维护服务标准与收费标准备注：1、公共区域秩序维护服务的收费标准，按小区一处主出入口（车辆进出入口）配置岗位的标准进行测算。

如小区主出入口多于一个的，或需增配岗位的，须经业主大会同意后，每增加一处固定门岗或增配3名安保人员（公共秩序维护人员）可加收费用0.05元/平方米•月。

2、小区建筑面积小于1.5万平方米的，费用增加10％；小区建筑面积在1.5万至5万平方米（包括5万平方米）之间的，费用增加5％；小区建筑面积在15万至20万平方米（包括20万平方米）之间的，费用减少5％；小区建筑面积大于20万平方米的，费用减少10％。

3、本价格不包括车辆管理人员和各类收费停车（场）库（包括机动车与非机动车）所发生的各类费用。

4、每一级服务容与要求应高于并包含低一级的服务容与要求（四级除外）。

四、公共区域绿化日常养护服务标准与收费标准备注：1、本标准中所指绿地等级收费标准是按年、按绿地面积设置。

绿化养护费用分摊公式为：每月每平方米建筑面积绿化养护费用=该级绿地收费标准×绿地面积÷可分摊建筑面积÷122、绿地以种植面积计算：地下车库顶上绿地按实际种植面积计算；棚架按垂直投影面积计算；行道、散植树按树冠垂直投影面积计算；嵌草停车地坪按地坪面积的1/2折算；墙面垂直绿化按实际覆盖面积计算；未定事项可按商定计算。

《南京市普通住宅物业服务等级和收费标准》( 试行 )南京市房产管理局南京市物价局《南京市普通住宅物业服务等级和收费标准》使用说明1、本《标准》适用于南京市行政区域内普通住宅物业管理区域的物业服务及收费，由建设单位或业主大会与物业管理企业按照本《标准》实施。

各类别墅、酒店式公寓、商住楼及其他由市发改委、建委立项为高档住宅的物业服务收费按规定实行市场调节价，物业服务与收费标准由当事人合同约定。

对1998年12月1日前建成、配套不全、设施设备老化的旧住宅小区，可参照本《标准》选择五项服务中的若干项目及服务等级，并根据实际成本确定价格，委托社区、专业公司或原管房单位等提供服务。

2、本《标准》将本市普通住宅物业服务项目根据服务内容、服务要求和设施设备配置等情况分为五项，分别是综合管理服务，公共区域秩序维护服务，公共区域清洁卫生服务，公共区域绿化日常养护服务，共用部位、共用设施设备的日常运行、保养、维修服务。

《标准》前四项分别划分为五个服务等级（从一级至五级，服务标准从低到高），每个等级对应一个收费标准；第五项共用部位、共用设施设备的日常运行、保养、维修服务分为9个子项，各子项根据具体情况分为三类（从一类至三类，服务标准从低到高）或不分类，每一个类别对应一个收费标准。

普通住宅物业管理区域的物业服务收费标准应按照质价相符的原则，逐项选择并组合确定。

物业服务收费标准为各物业服务分项目收费标准的总和。

3、本《标准》五大服务项目分等组合（菜单选择）的原则为：以维修保养为基础、安全护卫为重点、综合管理为保障、保洁和绿化可挑选。

综合管理、秩序维护服务标准应选择同等级别，维修保养服务标准应选择相应类别，保洁、绿化服务标准可选择向上或向下浮动一个等级。

凡综合管理、秩序维护服务标准选择一或二级的，共用部位、共用设施设备的日常运行、保养、维修服务标准应在一类中选择，但其中高层（含小高层）的供水系统及消防系统应在二类中选择；凡综合管理、秩序维护服务标准选择三级的，共用部位、共用设施设备的日常运行、保养、维修服务标准应在二类中选择；凡综合管理、秩序维护服务标准选择四或五级的，共用部位、共用设施设备的日常运行、保养、维修服务标准应在三类中选择。